7 BESTE verktøy for fjernadministrasjon (2025)
Fjerntilgangsverktøy er forbundet med flere risikoer; derfor er det viktig å velge anerkjente overvåkingsverktøy for bedrifter.
Du bør huske at installasjon av et vanlig RAT-verktøy baner vei for hackere som stjeler sensitiv informasjon. De kan også ta kontroll over enhetens kamera og påføre deg andre typer skade, og gjøre deg hjelpeløs. Dette er grunnen til at det er svært nødvendig å undersøke og få ekspertuttalelser før du kjøper lisenser.
Zoho Assist er en kraftig, pålitelig ekstern skrivebordsløsning med omfattende sikker fjerntilgangsfunksjoner. Den tilbyr ekstern støtte uten å måtte laste ned ekstra programvare.
Gode fjerntilgangsprogrammer er nå en nødvendighet for et moderne arbeidsmiljø og effektivitet. Sikkerhet er en av de vitale funksjonene, men andre krav er enkel tilgang, kvalitet på visning, hastighet, bekvemmelighet osv. Derfor har jeg undersøkt 30+ beste fjernadministrasjonsverktøy i over 65 timer for å gi deg den ultimate guiden, fylt med gratis og betalte alternativer. Mitt godt undersøkte og innsiktsfulle innhold gir en grundig titt på de mest pålitelige verktøyene som er tilgjengelige. Du kan nå gå gjennom denne omfattende gjennomgangsartikkelen for å ta en velinformert avgjørelse.
Beste fjernadministrasjonsverktøy: Toppvalg!
Navn | Støttede plattformer | Gratis prøveperiode | link |
---|---|---|---|
![]() Zoho Assist |
Windows, Mac, Linux, iOS, Android, Raspberry pi, Chromebook-enheter | 15 dagers gratis prøveperiode | Finn ut mer |
Remote Access Plus |
Windows, Mac, Linux, Android, iOS | 30 dagers gratis prøveperiode | Finn ut mer |
Ekstern PC |
Android, iOS, Mac, Linux | 7 dagers gratis prøveperiode | Finn ut mer |
Zendesk |
Windows, Mac, Linux, Android, iOS | 14-dagers gratis prøveversjon | Finn ut mer |
TeamViewer |
Windows, Mac, Linux, Android | NA | Finn ut mer |
1) Zoho Assist
Zoho Assist er et verktøy fullt av funksjoner for eksterne tilkoblinger. Jeg likte spesielt hvordan jeg kunne tilpasse den ved å legge til organisasjonens navn, logo og favorittikon for å lage en portal etter eget valg. Zoho Assist lar meg enkelt sette opp flere enheter i selskapet mitt. For ekstern tilgang på forespørsel, Zoho Assist krever ingen nedlasting og ingen installasjon fra støtteteknikere, noe som gjør det veldig praktisk. Under en presentasjon kunne jeg tegne, legge til tekst, sette inn former og bytte skjerm med andre deltakere umiddelbart for å engasjere ideer.
Dette fjernadministrasjonsverktøyet integreres med flere IDP-verktøy, slik at jeg kan bruke min eksisterende SAML for brukerautentisering. Zoho Assist lar deg slå av, logge av og starte datamaskiner på nytt eksternt uten direkte tilgang for jevn drift. Zoho Assist fokuserer på produktutvikling og betjener over 80 millioner kunder over hele verden. Faktisk stoler globalt anerkjente merker som FedEx Zoho Assist. Zoho er viet til å sikre sikkerheten og personvernet til kundedata; derfor fant jeg det ganske betryggende.
- Sikkerhet: SaaS, TLS
- Data overføring: Dataoverføring av høy kvalitet med SSL 256-bit AES-kryptering
- Spesielle funksjoner: Skjermdeling
- Apps: Android, IOS, Windows, Mac, Linux, Chromebook og Raspberry pi
- Gratis prøveperiode: 15-dagers gratis prøveperiode (ikke nødvendig med kredittkort)
Egenskaper:
- Samtidige økter: Zoho Assist bidrar til å øke kundeinteraksjonen med samtidige økter. Teknikerne kan jobbe samtidig på flere økter uten et eneste avbrudd.
- Filoverføring: Jeg krevde ingen mellomlagringsenhet for å dele filer. Den lar deg overføre filer trygt under økten med 256-bit AES-kryptering.
- Sesjonsopptak: Alle eksterne økter som gjennomføres kan tas opp og lagres for opplæring og revisjonsformål.
- Tekst-, tale- og videochat: Zoho Assist har et innebygd chattevindu som bidro til å forenkle min kommunikasjon med klienten. Jeg kunne også bruke video- eller taleanrops- og tekstmeldingsalternativene for å kommunisere.
- Wake-on-LAN: Dette fjerntilgangs- og støtteverktøyet hjelper administratoren med å vekke sovende PC-er og slå av datamaskiner fra hvor som helst og starte en økt.
- Start på nytt og koble til på nytt: Det tillot meg å starte en ekstern datamaskin på nytt uten å miste øktkontrollen. Du kan også bruke eksterne strømalternativer uten å starte en ekstern økt.
- Støttede plattformer: Zoho Assist støtter Windows, Linux, Mac og iOS-enheter.
Pros
Ulemper
Priser:
- Pris: Planer starter på $10 for 1 tekniker/måned fakturert årlig.
- Gratis prøveperiode: 15-dagers gratis prøveperiode. Ingen kredittkort kreves.
15-dagers gratis prøveperiode
2) Remote Access Plus
Remote Access Plus er et overlegent valg for alle som trenger programvare for skrivebordsadministrasjon. Jeg var imponert over hvor raskt den kunne vekke enkelt- og bulkdatamaskiner. Dens omdøpningsfunksjonalitet for eksterne enheter gjorde også administrasjonen enklere.
Under analysen min observerte jeg at samarbeidsfunksjonen lar teknikere invitere ekstra støtte for å fremskynde problemløsningen. I henhold til min anmeldelse gir verktøyet en detaljert liste over maskinvare og programvare etter enhetstilgang for dybdeanalyse. Det hjalp meg også enkelt å spore brukere med detaljer som kontonavn, domenenavn og kontotyper. Muligheten til å bytte mellom skjermer var en av de enkleste funksjonene å håndtere. I tillegg er sikkerhetsfunksjonen, som tillater brukergodkjenning før du starter en økt, flott for å holde driften sikker.
- Sikkerhet: SSL
- Data overføring: Ja
- Spesielle funksjoner: Støtte for flere språk
- Apps: Windows, Mac, Linux
- Gratis prøveperiode: 30-dagers gratis prøveperiode (ikke nødvendig med kredittkort)
Egenskaper:
- Enhetsbehandling: Du kan få den komplette listen over all maskinvare og programvare installert i nettverket ditt. Dette hjalp meg med å håndtere hver enkelt av dem uten å kaste bort tiden min på å finne dem.
- Fjernavslåing: Remote Access Plus gir deg muligheten til å slå av datamaskiner fra et annet sted. Dette tillot meg å forbli kostnadseffektiv ved å slå av systemer som ikke var i bruk.
- Remote Task Manager: Med denne løsningen kan du se alle prosessene og tjenestene på sluttbrukerens datamaskin. Dermed kan du administrere hver enkelt av dem.
- rapportering: Jeg fikk en fullstendig rapport over alle oppgavene jeg utførte i sanntid. Den presenterer også administratorer med revisjonsklare rapporter.
- Nettverksytelse: Denne funksjonen lar deg analysere og overvåke nettverksytelsen i sanntid under eksterne økter.
- Støttede plattformer: Remote Access Plus støtter Mac, Windows, og Linux-datamaskiner.
- Støtte: Jeg ble hjulpet av støtten via live chat; teamet var ganske samarbeidsvillige og klarte å løse problemet mitt umiddelbart. Brukere kan også nå støtten via anrop og e-post.
Pros
Ulemper
Priser:
- Pris: Standardplaner starter på $75 for 25 datamaskiner og 5 teknikeres årlige abonnementer.
- Gratis prøveperiode: 30-dagers gratis prøveperiode.
30-dagers gratis prøveperiode
3) Ekstern PC
Jeg har gjennomgått Ekstern PC og syntes det var et pålitelig verktøy for ekstern tilgang og skrivebordsadministrasjon. Det hjalp meg å få tilgang til enheter gjennom hvilken som helst nettleser og jobbe fra hvor som helst. RemotePC tillot meg å overføre og skrive ut filer fra hvilket som helst sted. Denne programvaren for skrivebordsadministrasjon ga meg enkle verktøy for å koble til teamet mitt og jobbe med presentasjoner. Jeg kunne også samarbeide om dokumenter og gi midlertidig tilgang til datamaskinen min.
- Sikkerhet: TLS v 1.2 / AES-256 kryptering
- Data overføring: Ja
- Spesielle funksjoner: Flere brukere på én datamaskin
- Apps: Android, iOS, mac, linux
- Gratis prøveperiode: 7-dagers gratis prøveperiode (ikke nødvendig med kredittkort)
Egenskaper:
- Alltid-på-fjerntilgang: Du kan konfigurere datamaskinen din for ekstern tilgang, slik at du når som helst kan få kontroll over enheten din over Internett.
- Multi-til-multi-skjerm: Med RemotePC kan du samtidig se flere skjermer av en ekstern datamaskin på skjermen. I tillegg kan du også se hver skjerm på forskjellige skjermer.
- Tilgang via nettet: Du er ikke pålagt å installere RemotePC hvis du har det travelt. Denne fjerntilgangsfunksjonen ga meg friheten til å gjennomføre eksterne skrivebordsøkter direkte fra nettleseren min.
- Sikre: RemotePC tilbyr høy sikkerhet med TLS v 1.2 / AES-kryptering. Jeg mottok en personlig nøkkel som spiller rollen som et sekundært passord for tilgang til hver maskin.
- Dra og slipp: Den tilbyr enkel filoverføring ved hjelp av en dra-og-slipp-funksjonalitet. Du kan ganske enkelt dra filer fra en ekstern PC og slippe dem på datamaskinen på stedet.
- Endpoint Cloud Backup: RemotePC hjalp meg eksternt sikkerhetskopiere alle datamaskinene og beskytte dem mot løsepengeprogramvare. Den lar deg lage flere sikkerhetskopier samtidig og gjenopprette data fra en sentralisert konsoll.
- Støtte: Jeg tok kontakt med RemotePCs 24/7 tekniske støtte via telefon, og de hjalp meg med umiddelbar feilsøking. Du kan også bruke støtte for e-post og øyeblikkelig chat for alle spørsmål og assistanse.
Pros
Ulemper
Priser:
- Pris: Planer starter på $22.12 per år.
- Gratis prøveperiode: 7-dagers gratis prøveperiode. Ingen kredittkort kreves.
7-dagers gratis prøveperiode
4) TeamViewer
TeamViewer er en ekstern administrasjonsprogramvare som jeg fant svært effektiv, spesielt fordi den støtter over 130 produsenter av mobilenheter og forskjellige operativsystemer. Jeg satte pris på hvordan det gir rask støtte for både kunder og ansatte, noe som gjør det enkelt å løse problemer umiddelbart. Det varslet meg om systemproblemer gjennom varsler som hjelper til med å administrere eksterne enheter. Varslene fremhever også programvaresårbarheter for å sikre at du kan holde alt oppdatert, inkludert OS-oppdateringer og tredjepartsapper.
I følge min forskning kan du integrere TeamViewer med eksisterende forretningsverktøy som ITSM, CRM og UEM. Den inkluderer RMM-løsninger som lar deg ha full innsyn i IT-infrastrukturen din. Jeg kunne også tilpasse retningslinjer for ekstern administrasjon, noe som ga kundene mine en personlig overvåkingsløsning. Jeg la merke til det TeamViewer fokuserer på å tilby pålitelig online fjernstøtte og globalt samarbeid. Det er klarert av store selskaper som Dailymotion SA, Acrelec SAS og Red Hat Inc.
Egenskaper:
- Kapitalforvaltning: Du kan få umiddelbar synlighet i IT-systemene dine med aktivasporing og effektiv administrasjon. Med dette verktøyet fikk jeg tilgang til ikke bare datamaskiner, men også hodeløse enheter som servere.
- Adgangskontroll: Det hjalp meg med å overføre kontroll mellom brukere eller inkludere flere parter i forbindelsen når det var nødvendig.
- Samarbeidsverktøy: Du kan dele filer, chatte og bruke tavlefunksjoner for effektivt teamsamarbeid.
- Cyberforsvar: Den kan beskytte enheter globalt med avansert sikkerhet mot virus, løsepengevare og nulldagers utnyttelser.
- Rask tilkobling: Jeg kunne opprette tilkoblinger til hvilken som helst PC eller server i løpet av sekunder for rask ekstern tilgang.
- Tilgang til flere skjermer: Den lar deg koble til og få tilgang til enheter koblet til flere skjermer på tvers av alle operativsystemer.
- Data overføring: Jeg var i stand til å overføre filer sikkert og raskt uten størrelsesbegrensninger og skrive ut dokumenter eksternt.
Pros
Ulemper
Priser:
- Pris: Planer starter på $24.90 per måned/fakturert årlig. Få tilgang til opptil 3 ubetjente enheter
- Gratis prøveperiode: Gratis for personlig bruk. 14-dagers gratis prøveversjon for forretningsplan.
link: https://www.teamviewer.com/
5) Anydesk Remote Work
Anydesk Remote Work gir sterk kryptering og fleksibel klientadministrasjon. Jeg likte spesielt at det kan kjøres på skyen eller lokalt, og dermed lar installasjonen på serverne mine fungere uavhengig. Dette verktøyet hjalp meg med å få tilgang til en enhet med bare et passord; ingen øktforespørsel var nødvendig. Den tilbød meg automatisk pålogging, og spurte bare om ID-en min eller den eksterne enhetens alias.
Jeg trengte bare en liten 3.7 MB fil for å starte og samarbeide. Interaktiv tilgang tillot meg å endre økttillatelser når som helst fra Godta-vinduet. Jeg var i stand til å dele skjermer og bruke tavler for bedre samarbeid. Feilsøking var enkelt ved å få tilgang til klientenheter med deres ID eller Alias. Jeg kunne jobbe hjemmefra ved å vekke kontorenheten min eksternt. Den lot meg kontrollere kraftige systemer fra hvor som helst og hjalp meg med å bygge opp IoT.
Egenskaper:
- Tilgang og kontroll: Den gir enkel, uovervåket tilgang med et passord og tilbyr interaktiv tilgang. Du kan dele skjermen din eller se andre skjermer. I tillegg inkluderer den ekstern utskrift, Wake-On-LAN, filbehandling og mer.
- Administrasjon og tilpasning: Jeg kunne opprette et alias for AnyDesk, holde oversikt over kontaktene mine og velge forskjellige sesjonstillatelsesprofiler for hver bruker. Den har en sentralisert konsoll for klientadministrasjon, RestAPI for enkel integrasjon og andre.
- Sikkerhet og personvern: AnyDesk gir tofaktorautentisering og lar deg forhåndsdefinere funksjoner du ønsker å holde tilgjengelig under økter. Den gir også hvitelisteenheter og sverting av skjermen og har en tilpassbar skjermramme for visning av innkommende øktforespørsler.
- Enkelt samarbeid: Jeg kunne kommunisere via tekst, tegne på tavlen eller invitere brukeren direkte til en økt uten ytterligere forespørsel.
- Støttede plattformer: AnyDesk støtter alle plattformer, som f.eks Windows, Linux, Raspberry Pi, Android, iOS og MacOS.
Pros
Ulemper
Priser:
- Pris: Planer starter på $22.90 per måned (faktureres årlig).
- Gratis prøveperiode: Livstid gratis grunnleggende plan.
link: https://anydesk.com/en/solutions/remote-desktop
6) RealVNC
RealVNC tilbyr et fjerntilgangsverktøy som forenkler tilgangsadministrasjon uten at eieren av enheten må logge på. I henhold til min forskning er fjernkontrollfunksjonene effektive, med jevn betjening av mus, tastatur og berøringsskjerm. Jeg kunne starte verktøyet raskt for å hjelpe klienter uten behov for programvareinstallasjon på siden. RealVNC lar meg også invitere teknikere, definere roller og kontrollere tilgang.
Under min forskning fant jeg verktøyets produktivitetspakke nyttig for fjernkontroll og parallell løsning av problemer. Det hjalp meg å administrere nettverkshastigheten med patentert teknologi, selv under forhold med lav båndbredde og høy latens. RealVNC er en topprangert løsning for mange selskaper, inkludert NBC Universal og Peraton.
Egenskaper:
- Responsiv tilgang: Jeg kunne trygt få tilgang til og betjene enhetene mine med en tilkobling som er så responsiv at det føles som om du er rett foran dem.
- Støtte for flere skjermer: Du får tilgang til flere skjermer og enheter i en enkelt økt, og gir dermed større fleksibilitet og kontroll.
- Sesjonsopptak: Ta opp eksterne økter for å samle viktig opplæringsmateriell for støtteteamet, og sikre effektiv kunnskapsoverføring.
- Fildeling: Jeg kunne enkelt dele filer under økter i begge retninger, noe som tillot meg å oppleve sømløs dataoverføring.
- Sanntidskommunikasjon: Du kan delta i sanntidschat for bedre kundehjelp og generell støtteopplevelse.
- Massedistribusjon: Det hjalp meg massedistribuere ekstern enhetstilgang med pålitelig sikkerhet, noe som gjorde det enklere å administrere store operasjoner.
- Forbedret sikkerhet: Dette verktøyet lar deg holde systemene dine trygge med full øktkryptering, granulære tillatelseskontroller og ulike autentiseringsalternativer som sikrer full kontroll over fjerntilgang.
Pros
Ulemper
Priser:
- Pris: Planer starter på $3.14 per enhet, per måned, fakturert årlig.
- Gratis prøveperiode: 14-dagers gratis prøveperiode. (Ingen kredittkort kreves).
link: https://www.realvnc.com/en/connect/
7) Remote Utilities
Remote Utilities lar deg koble til flere eksterne datamaskiner plassert på forskjellige steder. Jeg har funnet ut at dette fjernadministrasjonsverktøyet lar meg sende tastetrykkkommandoer til eksterne datamaskiner. Jeg kan også slå av og starte eksterne datamaskiner på nytt ved behov. Den administrerer også hodeløse arbeidsstasjoner og servere effektivt. Remote Utilities inkluderer en MSI-konfigurator for å tilpasse innstillinger for både overvåket og uovervåket tilgang. Jeg kunne koble til direkte ved hjelp av VPN eller LAN med Remote Utilities.
Den støtter Active Directory, noe som forenkler integrasjonen med nettverket ditt. Denne funksjonen automatiserer oppgaver som å importere datamaskiner til adresseboken. Jeg likte spesielt godt at jeg kunne velge en selvdrevet server for fullstendig kontroll over ekstern støtte. Etter min mening er Remote Utilities et allment pålitelig fjernadministrasjonsverktøy. Selskaper som Holiday Inns, Inc. og Usorris Systems LLC er avhengige av det for ekstern administrasjon.
Egenskaper:
- Data overføring: Ita lar deg enkelt overføre filer ved å kopiere dem fra begge ender av forbindelsen. Denne tilkoblingen er sikker, så det kan være enkelt å dele filer og organisere dem.
- Sesjonsopptak: Det er en fin måte å ta opp økter for opplæring av ansatte eller dokumentasjonsformål.
- Kommunikasjon: Jeg fant ut at sanntidschat er perfekt for å motta praktisk hjelp. Den lar deg dele skjermer umiddelbart, noe som hjelper deg å samarbeide på den mest effektive måten.
- Sikkerhet: Den gir robust beskyttelse med TLS 1.2-kryptering, tofaktorautentisering, OTP-er og IP-filtrering.
- Brukeradministrasjon: Jeg la merke til at antallet brukere er fleksibelt i henhold til dine krav og kjøpte lisenser.
- Enhetsstøtte: Du kan koble til et ubegrenset antall datamaskiner uten begrensninger.
- Plattformkompatibilitet: Den støtter flere plattformer, inkludert Windows, MAC, Linux, Android, iOS og Raspberry Pi.
Pros
Ulemper
Priser:
- Pris: Planer starter på $29 per enhet. engangskjøp.
- Gratis prøveperiode: 30-dagers fullt funksjonell prøveversjon.
link: https://www.remoteutilities.com/download/
Hva er bruken av fjernadministrasjonsverktøy?
Fjernverktøy brukes til å få tilgang til enheter fra et eksternt sted. De gir full kontroll til brukeren over systemet fra ethvert sted for å få tilgang til filer og apper og feilsøke.
Hvordan valgte vi de beste verktøyene for fjernadministrasjon?
At Guru99, er vi forpliktet til å levere troverdig og pålitelig informasjon. For å lage streng innholdsoppretting og gjennomgang, vi undersøkt over 30 av de beste fjernadministrasjonsverktøyene på mer enn 65 timer, som tilbyr både gratis og betalte alternativer. Denne omfattende veiledningen gir en grundig analyse av de mest pålitelige verktøyene, og hjelper deg med å ta informerte beslutninger. Å velge de riktige verktøyene krever forståelse av viktige funksjoner og ytelsesmålinger, som er avgjørende for å forbedre effektiviteten og sikkerheten. Ved å fokusere på disse kriteriene kan du velge de mest effektive verktøyene for ekstern systemadministrasjon.
- Brukergrensesnitt og erfaring: Sørg for at du velger verktøy som tilbyr et intuitivt og lettnavigert grensesnitt og lar brukere administrere oppgaver effektivt uten bratte læringskurver.
- skalerbarhet: Evnen til å skalere ettersom organisasjonen din vokser er avgjørende. Verktøyet skal støtte økende antall brukere, enheter eller tilkoblinger uten tap i ytelse.
- Automatiseringsevner: Et godt fjernadministrasjonsverktøy bør tilby automatiseringsfunksjoner for å håndtere rutineoppgaver, spare tid og redusere potensialet for menneskelige feil.
- Tilpassbar: Verktøyet skal tillate tilpasning for å passe de spesifikke behovene og arbeidsflytene til organisasjonen din, inkludert konfigurerbare varsler, dashbord og rapportering.
- Integrasjon med andre verktøy: Kompatibilitet med annen programvare og verktøy i teknologistabelen din er avgjørende for sømløs drift, inkludert integrasjoner med billettsystemer, overvåkingsverktøy og skytjenester.
- Sanntidsovervåking og varsler: Evnen til å overvåke systemer i sanntid og motta varsler for kritiske hendelser sikrer at problemer kan løses umiddelbart.
- Revisjons- og rapporteringsfunksjoner: Omfattende revisjonsspor og rapporteringsfunksjoner er avgjørende for å spore aktivitet, sikre samsvar og gi innsikt i systembruk.
- Multi-Platform Support: Verktøyet skal støtte flere operativsystemer og plattformer, og sikre fleksibilitet i å administrere et mangfoldig IT-miljø.
- Tilgangskontroll og tillatelser: Finmaskede tilgangskontroller som lar administratorer tildele spesifikke tillatelser basert på roller, sikrer at brukere kun har tilgang til det de trenger.
Hvordan begynner jeg Windows fjernstyring?
Her er trinnene for å starte eksterne administratorverktøy for Windows 10:
Trinn 1) Gå til fanen Konfigurasjoner.
Trinn 2) Klikk deretter på Script Repository til venstre og velg Maler.
Trinn 3) Søk på EnableRemoteAssistAndRds.bat under Script Name, og deretter Add To Repository.
Trinn 4) Klikk nå på Repository-fanen og finn skriptet du la til.
Trinn 5) Velg Legg til datamaskinkonfigurasjon fra Handlinger som omdirigerer deg til konfigurasjoner.
Trinn 6) Velg nå målet for ekstern tilgang.
Trinn 7) Endre utførelsesinnstillingene etter behov.
Trinn 8) Til slutt klikker du på Deploy.
Verdict:
Hvert av verktøyene på denne listen skiller seg ut med sine egne fordeler, noe som gjør valget vanskelig. For å hjelpe deg med å ta den endelige avgjørelsen har jeg laget denne dommen.
- Zoho Assist: Det er et sikkert og brukervennlig fjernstøtteverktøy som gir et omfattende utvalg funksjoner for sømløs ekstern tilgang og feilsøking.
- Remote Access Plus: Dette verktøyet er et ideelt valg for IT-team som ser etter robust eksternt skrivebordsadministrasjon med tilpassbare alternativer for storskala distribusjoner.
- Ekstern PC: Det er et topprangert verktøy som tilbyr en pålitelig og allsidig plattform for ekstern tilgang og støtte. Derfor er det allment ansett som den ultimate løsningen for fjernadministrasjon.