8 beste GRATIS CRM for startups (2025)

beste crm for oppstart

Å bygge og vedlikeholde lønnsomme kunderelasjoner avgjør oppstartsbedriftens fremtidige potensial. Å velge CRM for oppstartsbedrifter lar din tidligfasebedrift effektivt håndtere kundeinteraksjoner uten den bratte læringskurven. Med utgangspunkt i min dyptgående ekspertise legger jeg vekt på den økende betydningen av prediktiv analyse og sømløse integrasjonsmuligheter i moderne CRM-løsninger, noe som viser seg å være avgjørende for oppstartsbedrifter som er opptatt av å forbedre kundeengasjementet og drive jevn vekst.

Etter 50+ timer med forskningJeg har anmeldt over 30 av Beste gratis CRM for startups, og avdekker de beste alternativene, både gratis og betalte. Min grundige guide gir et pålitelig og godt undersøkt innblikk i funksjonene, fordeler og ulemper, samt prisene til hver av dem. Denne objektive anmeldelsen gir omfattende innsikt i de mest troverdige verktøyene. Les hele artikkelen for å oppdage eksklusive anbefalinger du bare må se.
Les mer ...

Redaktørens valg
Zoho CRM

Zoho er et salgs-CRM-verktøy som hjelper deg med å forbedre teamenes produktivitet med design som er presise løsninger for forretningsaktiviteter. Det er en av de beste CRM for nystartede bedrifter, og gir en enkel måte å overvåke nøkkeltall og administrere månedlige mål.

Besøk Zoho CRM

Beste CRM for startups

  Zoho Monday Salesforce HubSpot
Navn Zoho CRM Monday Salesforce HubSpot
Funksjoner ✔️ Funksjonell Cloud CRM
✔️ Effektive kommunikasjonsverktøy
✔️ Administrer alt i ett arbeidsområde
✔️ Sett opp på minutter
✔️ Tilbyr enkel oppfølging av nøkkelkontakter og potensielle kunder.
✔️ Hjelper deg med å overvåke og administrere virksomheten din.
✔️ Omfattende Lead Management
✔️ Blogg- og nettsideintegrering
Gratis prøveperiode 15 dagers gratis prøveperiode (ikke nødvendig med kredittkort) Grunnleggende gratisversjon 30 dagers gratis prøveperiode (ikke nødvendig med kredittkort) Gratis plan for alltid
Review/Rating 4.7 Stjerner 4.7 4.6 Stjerner 4.6 4.5 Stjerner 4.5 4.4 Stjerner 4.4
link Finn ut mer Finn ut mer Finn ut mer Finn ut mer

1) Zoho CRM

Best for start-ups som ønsker å bruke sosiale medier som et markedsføringsverktøy.

Zoho CRM er en robust løsning Jeg anmeldte oppstartsbedrifter som lette etter beste CRM for oppstartsbedrifterJeg synes det er spesielt nyttig å ha en plattform som lar deg sømløst integrere med over tusen populære apper, noe som lar deg sentralisere all kundekommunikasjon og salgsaktiviteter. For nybegynnere er det viktig å huske på at Zoho CRM har en gratisplan som støtter opptil tre brukere og kommer fullpakket med viktige funksjoner som lead management, dokumenter og mobiltilgang.

Under min forskning fant jeg enkel oppsettprosess og perfekt for team som har som mål å skalere raskt. Faktisk lar dette verktøyet deg overvåke målinger og administrere dine månedlige mål effektivt. Et eksempel fra den virkelige verden jeg så var med SaaS-gründere i en tidlig fase som stolte på Zoho CRM for å forenkle arbeidsflyten sin og spore alle salgsmuligheter, noe som økte konverteringene deres i løpet av få måneder.

#1 Toppvalg
Zoho CRM
5.0

E-post automatisering: Ja

Integrering: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.

Gratis prøveperiode: 15 dagers gratis prøveversjon

Besøk Zoho CRM

Egenskaper:

  • Automatisering av salgsstyrken: Automatisering av rutinemessige salgsoppgaver som tildeling av leads og oppdateringer av salgspipeline sparte teamet mitt utallige timer. Zoho CRMs arbeidsflyter lar oppstartsbedrifter fokusere på samtaler, ikke klikk. Automatiseringen fungerer sømløst på tvers av både gratis og betalte nivåer. Mens jeg brukte denne funksjonen, la jeg merke til hvor enkelt det er å angi betingede regler basert på avtalefaser for intelligent oppfølging.
  • Lead- og avtalehåndtering: Jeg har brukt Zohos gratisplan for å administrere potensielle kunder i tidlig fase og funnet poengsettingen og prioriteringen. overraskende effektivDu kan raskt segmentere varme kontra kalde leads. Verktøyets visuelle pipeline-visning gjør det enklere å spore momentum i avtaler. Det finnes også et alternativ som lar deg automatisk tildele poengsummer basert på engasjement, noe som hjelper deg med å fokusere innsatsen din klokt.
  • Arbeidsflytautomatisering: Med opptil fem gratis arbeidsflyter kan oppstartsbedrifter eliminere repeterende manuelle oppgaver. Jeg brukte dem til å utløse e-postvarsler når avtaler flyttet stadier og til å tildele oppgaver til teammedlemmer automatisk. Det er en effektiv måte å introdusere prosessdisiplin på uten å betale på forhånd. Jeg anbefaler å starte med påminnelser om oppfølging av leads – de er banebrytende i den tidlige vekstfasen.
  • Analyse og rapporter: Sanntids dashbord Gjør det enkelt å forstå hva som fungerer i hele salgstrakten din. Jeg har laget tilpassede rapporter for å sammenligne kanalytelsen ukentlig. Dette hjalp meg med å doble innsatsen på hva som ga de mest kvalifiserte potensielle kundene. Rapporteringsfunksjonene, selv på gratisabonnementet, er robuste for små team som prøver å holde seg smidige.
  • Flerkanals oppsøkende virksomhet: Zoho CRM integrerer e-post, samtaler, sosiale medier og chat – essensielt for tidlig vekst uten å sjonglere plattformer. Jeg håndterte en gang en hel e-postkampanje og oppfølgingsanrop fra samme grensesnitt. Denne sentraliseringen reduserer forvirringen. Du vil legge merke til at tidslinjevisningen samler alle berøringspunkter, noe som bidrar til å opprettholde konsistens i meldingene.
  • Zia Voice AI: Zia følte seg som en hemmelig våpen da jeg prøvde det første gang. AI-assistenten svarte på taleforespørsler og hentet til og med salgsdata mens jeg var på farten. Den forutså gode leads bedre enn vår manuelle magefølelsesmetode. Jeg foreslår at du bruker Zia til å planlegge oppfølginger og lage notater rett etter samtaler – det forbedrer nøyaktigheten og sparer tid.

Pros

  • Jeg likte hvordan det lar deg få tilgang til alle forretningskontaktene dine med bare noen få trykk
  • Zoho CRM-verktøyet lar deg administrere oppgavene og avtalene dine effektivt
  • Den tilbyr brukerstøtte, e-post og sosiale medier markedsføring, undersøkelser og analyser bygget rundt CRM

Ulemper

  • Jeg syntes det var vanskelig å få rettidig hjelp fra kundestøtte
  • Læringskurven er ganske bratt for nye brukere

👉 Hvordan få Zoho CRM gratis?

  • Besøk den offisielle Zoho CRM nettside.
  • Klikk på "KOM I GANG»-knappen for å registrere kontoen din og umiddelbart få tilgang til den 15-dagers gratis prøveperioden med alle premiumfunksjoner.

Besøk Zoho CRM >>

15-dagers gratis prøveperiode (ikke nødvendig med kredittkort)


2) Monday

Best for alt-i-ett prosjektstyringsverktøy og CRM-programvare

Monday er en imponerende løsning jeg evaluerte mens jeg lette etter det beste CRM-systemet for oppstartsbedrifter. Jeg la merke til at det er visuelle tavler lar deg organisere kontakter, administrere prosjekter og automatisere salgsaktiviteter, alt på én plattform. Det er viktig å fremheve hvor enkelt det er å komme i gang, noe som gjør det ideelt for team med begrenset erfaring med CRM-er. Under undersøkelsene mine fant jeg ut at oppgavesporingsfunksjonene var nyttige for å holde alle på linje og overholde tidsfrister konsekventFaktisk har mange markedsføringsteam dratt nytte av å forenkle prosjektoverleveringer og øke ansvarligheten, noe som har forbedret leveringstiden for kampanjer.

#2
Monday CRM
4.9

E-post automatisering: Ja

Integrering: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google DriveOsv

Gratis prøveperiode: Gratis plan for alltid

Besøk Monday CRM

Egenskaper:

  • Salgsrørledninger: Mondays tilpassbare salgspipelines er en drøm for oppstartsbedrifter som ønsker struktur uten koding. Jeg brukte dem til å skreddersy hvert trinn for å matche ulike salgssykluser. Du kan spore hver interaksjon og notat, noe som bidrar til å forhindre at potensielle kunder slipper gjennom. Mens jeg brukte denne funksjonen, la jeg merke til hvor enkelt du kan duplisere en pipeline og justere den for et annet segment uten å starte fra bunnen av.
  • Ubegrenset antall brett: Gratisabonnementet inkluderer opptil tre tavler, som er rikelig for å administrere potensielle kunder, kunder og oppfølginger. Jeg brukte en gang separate tavler for kalde potensielle kunder, varme potensielle kunder og onboarding av kunder – det holdt CRM-systemet mitt rent og fokusert. Hvert tavle støtter oppgavetildelinger, automatiseringer og kommunikasjonslogger, selv uten oppgradering.
  • Maler: Monday'S 200 + maler hjelper deg med å komme raskt i gang. Jeg har utforsket flere CRM-maler og funnet dem svært tilpassbare med minimal innsats. Disse spar timer med oppsetttid, spesielt hvis du ikke er en designkyndig grunnlegger. Jeg foreslår at du starter med «Sales CRM»-malen og tilpasser kolonnene slik at de samsvarer med kundereisen din – det er raskere enn å bygge fra null.
  • Mobilapp: Jeg testet mobilappen under en konferanseomvisning og fant den utrolig responsivJeg kunne sjekke informasjon om potensielle kunder, ta notater etter samtaler og til og med oppdatere statuser for tavler i sanntid. Det er designet for brukere på farten, og det hadde sjelden forsinkelser. Verktøyet lar deg skanne visittkort direkte inn i skjemaer for potensielle kunder, noe som gjør oppfølging etter nettverksbyggingen enkel.
  • Skjemavisning: Du kan samle inn informasjon om potensielle kunder ved hjelp av delbare skjemaer som sender innlegg direkte til tavlene dine. Det fungerer bra for landingssider for oppstartsbedrifter eller for kontakt med partnere. Jeg har innebygd det i et Typeform-lignende format og synkronisert det med en automatisering som varsler selgeren umiddelbart. Denne hastigheten bidrar til å kvalifisere potensielle kunder før konkurrentene gjør det.
  • Kanban-visning: Jeg anbefaler alltid Kanban-visningen for oppstartsbedrifter med raskt voksende salg. visualiserer avtalefasene tydelig og hjelper teamet ditt med å dra og slippe oppdateringer på sekunder. Under testingen la jeg merke til hvor raskt representantene mine tok det i bruk – ingen opplæring nødvendig. Det forenkler fremdriftssporing samtidig som det holder teamet motivert med visuell tilbakemelding.

Pros

  • Jeg kunne tilpasse den til å passe mine nøyaktige behov
  • Jeg var i stand til å koble den til andre verktøy sømløst
  • Det hjalp meg å strømlinjeforme e-postarbeidsflyten min

Ulemper

  • Jeg var skuffet over at den ikke inkluderer noen gratis prøveversjon for nye brukere
  • Du kan enkelt veksle mellom visningene på prosjektet er komplekst

👉 Hvordan komme seg Monday gratis?

  • Besøk den offisielle Monday nettside.
  • Klikk på "Kom i gang”-knappen for å benytte deg av den gratis basisplanen som inkluderer opptil 2 plasser uten behov for kredittkort.

Besøk Monday >>

Livstid gratis grunnleggende plan


3) Salesforce

Best for store og mellomstore bedrifter

Salesforce er et topprangert verktøy jeg testet da jeg lette etter beste CRM-alternativer for nye bedrifter. Det tilbød meg avanserte funksjoner for å tilpasse salgsprosesser og automatisere repeterende prosesser. Jeg foreslår å være oppmerksom på rapporteringsmulighetene i sanntid, som er flotte for å ligge i forkant av salgstrender. Under undersøkelsene mine fant jeg ut at kundeserviceteam vanligvis drar nytte av å løse problemer raskere og øke tilfredshetspoengene ved hjelp av Salesforces støtteverktøy.

#3
Salesforce
4.8

E-post automatisering: Ja

integrasjoner: Google Workspace, Slack, Quickbooks, etc.

Gratis prøveperiode: 30 dager

Besøk Salesforce

Egenskaper:

  • Kontaktledelse: Salesforce gir oppstartsbedrifter en enkelt kilde til sannhet for kontaktdata, aktivitetslogger og til og med sosial innsikt. Jeg har brukt dette til å segmentere potensielle kunder etter engasjementsnivå og bransje, noe som har hjulpet meg med å tilpasse e-postene mine. Plattformen beriker kontaktprofiler automatisk. Du vil legge merke til at synkronisering av LinkedIn-data legger til et ekstra lag med kontekst for kald oppsøkende virksomhet.
  • Oppgave- og aktivitetshåndtering: Ved å administrere oppgaver i Salesforce holdt jeg teamet mitt i tidlig fase ansvarlig uten behov for separate verktøy. Jeg loggførte alle oppfølginger, samtaler og møter rett i kontaktens profil. Det bidro til å opprettholde kontinuitet under overleveringer. Jeg foreslår at du setter opp oppgavepåminnelser knyttet til avtalefaser – dette øker avslutningsraten ved å opprettholde momentum.
  • Tilpassbare rapporter og dashbord: Å bygge dashbord i Salesforce hjalp meg med å raskt visualisere våre best presterende kanaler. Jeg opprettet en gang en rapport som sammenlignet e-post- kontra telefonkonverteringer og delte den med mentoren min. Den rapporten veiledet vår oppsøkende strategi det neste kvartalet. Dra-og-slipp-byggeren gjør oppsettet enkelt, selv om du ikke er analytisk.
  • Skybasert tilgang: Med nettleserbasert tilgang og mobilsynkronisering støtter Salesforce et hybridteam uten problemer. Jeg brukte det mens jeg var på reise og kunne se live pipeline-statistikk på et delt dashbord. Oppdateringer synkronisert på tvers av brukere uten forsinkelse. Det er også sikkert, ved å bruke enterprise-grade kryptering for trygghet under fjernarbeid.
  • Mobil CRM: Mobilappen leverer full CRM-funksjonalitet i lommenJeg har oppdatert statuser for avtaler, svart på potensielle kunder og lagt til notater mens jeg pendlet. Det er intuitivt og går ikke på bekostning av kjernefunksjonene. Verktøyet lar deg tilpasse mobiloppsettet, slik at du bare ser feltene du bruker mest – dette sparer tid på mindre skjermer.
  • Saks- og kunnskapshåndtering: Jeg håndterte kundestøtte ved hjelp av Salesforce-saker i stedet for et separat supportverktøy. Hver sak lenker til en kontakt, og jeg opprettet en lett kunnskapsbase med artikler vi ofte brukte. Mens jeg testet denne funksjonen, innså jeg at det å sette opp artikkelmaler gjør det mye enklere å innlemme supportrepresentanter.

Pros

  • Jeg observerte at det gir en av de enkleste måtene å øke kundelojalitet, tilfredshet og oppbevaring
  • Det hjelper deg å identifisere nye muligheter som hjelper deg med å løse eventuelle problemer
  • Salesforce lar meg bygge mer meningsfylte og varige relasjoner

Ulemper

  • Salesforce er helt avhengig av Internett-tilkoblingen, så ingen frakoblet tilgang er mulig

👉 Hvordan få Salesforce CRM gratis?

  • Naviger til den offisielle Salesforce CRM nettside.
  • Klikk på "PRØV GRATIS”-knappen for å starte registreringen og umiddelbart låse opp en 30-dagers prøveperiode uten kredittkortbehov.

Besøk Salesforce >>

30-dagers gratis prøveperiode (ikke nødvendig med kredittkort)


4) HubSpot

Best for den beste løsningen for oppstartsbedrifter som ønsker et brukervennlig CRM.

HubSpot er en anerkjent alternativ Jeg sjekket det, og jeg likte spesielt godt det sentraliserte dashbordet for å administrere salgs- og markedsføringsarbeid. Under gjennomgangen la jeg merke til at det lar deg spore leads fra første kontaktpunkt til det endelige salget, noe som gir en komplett oversikt over pipelinen din. Jeg anbefaler HubSpot for dets fleksibilitet og sterke analyser, noe som gjør det til en flott måte å forstå målgruppen din på. Non-profit organisasjoner drar vanligvis nytte av HubSpot ved å automatisere giverkommunikasjon og øke kampanjeeffektiviteten.

#4
HubSpot
4.7

E-post automatisering: Ja

Integrering: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google DriveOsv

Gratis prøveperiode: Gratis Forever

Besøk HubSpot

Egenskaper:

  • Sporing av avtalepipeline: HubSpots visuelle pipeline er perfekt for salgsteam i tidlig fase som administrerer avtaler på tvers av stadier. Jeg har brukt den til å prognostisere inntekter mer nøyaktig og prioriter muligheter med høy verdi. Dra-og-slipp-grensesnittet gjør oppdateringsfaser raske og intuitive. Det finnes også et alternativ som lar deg automatisere oppfølginger når avtaler stagnerer utover et angitt antall dager.
  • E-postmaler og sporing: Du kan bygge og gjenbruke e-postmaler direkte i HubSpot, noe som sparer massevis av tid. Jeg har sett en økning på 20 % i svarprosenten for oppfølging ved å bruke sporingsvarsler. CRM-systemet varsler deg i det øyeblikket en potensiell kunde åpner e-posten din. Jeg foreslår at du justerer emnelinjene i e-postene dine basert på åpningsrater – HubSpots rapportering gjør det enkelt å oppdage trender.
  • Live Chat og Chatbot-bygger: Den innebygde chatboten hjalp teamet mitt kvalifiser potensielle kunder automatisk utenom arbeidstid. Du kan stille den inn til å stille spørsmål før screening og bestille møter når representanter ikke er online. Hver samtale lagres under kontaktoppføringen. Mens jeg testet denne funksjonen, la jeg merke til at tilpasning av bothilsener basert på tidssoner økte chatengasjementet vårt.
  • Møteplanlegger: HubSpots planlegger eliminerer bryderiet med frem-og-tilbake-e-poster. Jeg koblet til Google Kalender og delte en lenke med potensielle kunder for å bestille direkte. Den synkroniserte hendelser automatisk inn i CRM-systemet. Jeg anbefaler å legge inn møtelenken i e-postsignaturen din for å øke konverteringer fra oppsøkende virksomhet.
  • Delt innboks og billettering: Denne funksjonen sentraliserer all kundekommunikasjon via e-post og chat. Jeg har brukt den til å tilordne henvendelser til riktig person og sette tjenestenivåavtaler slik at ingenting går tapt. Det er et utmerket alternativ til å betale for et separat brukerstøtteverktøy. Alt loggføres i kontaktens tidslinje.
  • Enhetlig rapporteringsdashbord: Jeg har bygget dashbord som sporer både salgs- og markedsførings-KPI-er på ett sted. Rapporteringen er overraskende kraftig for et gratis CRM-system. Det hjalp oss identifisere flaskehalser i salgstrakten vår og forbedre responstiden. Du vil legge merke til at rapporter kan filtreres etter bruker eller avtaletype, noe som bidrar til å forbedre beslutningsprosessen din.

Pros

  • Jeg var i stand til å administrere arbeidsflyter effektivt, noe som resulterte i imponerende forbedringer i prosjektledelsen
  • Gi enkel automatisering av arbeidsflyten for oppgavene for tilbakevendende oppgaver i alle betalte planer
  • Tilpassbart system for datafelt, rapporter, dashbord og postoppsett

Ulemper

  • Den tilbyr minimale tilpasningsmuligheter, noe som kan være et problem for nisjeoppstartsbedrifter
  • Jeg var ikke imponert over den bratte læringskurven, som gjorde det vanskeligere å ta i bruk enn andre CRM-er

👉 Hvordan få HubSpot CRM gratis?

  • Gå over til tjenestemannen Hub Spot CRM nettside.
  • Klikk på "Få gratis CRM”-knappen for å registrere deg og få tilgang til kontoen din umiddelbart uten at du trenger kredittkort på noe tidspunkt.

Besøk HubSpot >>

Gratis plan for alltid


5) Pipedrive

Best for start-ups som trenger å planlegge mange salgsmøter

Pipedrive er et velkjent alternativ jeg analyserte som hjelper oppstartsbedrifter med å skille seg ut med en profesjonell salgsprosessJeg kunne justere arbeidsflyter raskt, noe som er en flott måte å reagere på raskt skiftende forretningskrav. Under gjennomgangen la jeg merke til at grensesnittet er intuitivt og lar deg lage skreddersydde pipelines. Etter min erfaring bruker teknologiske oppstartsbedrifter ofte Pipedrive for å forbedre lead management og redusere tapte muligheter, noe som fører til høyere lukkingsrater.

#5
Pipedrive
4.6

E-post automatisering: Ja

Integrering: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot, etc.

Gratis prøveperiode: 30 dagers gratis prøveperiode (ikke nødvendig med kredittkort)

Besøk Pipedrive

Egenskaper:

  • Aktivitetsbasert salg: Pipedrives kjernetilnærming dreier seg om å iverksette tiltak. Jeg brukte den til å planlegge alle samtaler, e-poster og oppgaver direkte under hver avtale. Dette hjalp meg med å unngå hull i oppfølgingen og holdt rørledningen min i gangMens jeg brukte denne funksjonen, la jeg merke til hvor effektive de innebygde påminnelsene er for å redusere stagnasjon i avtaler.
  • Salgsprognoser og -rapportering: Jeg brukte Pipedrives visuelle dashbord for å sette månedlige mål og spore fremdrift. Prognosevisningen viste meg hvilke avtaler som trengte oppmerksomhet for å nå målene våre. Den er interaktiv og enkel å justere filtre i. Jeg foreslår at du bruker feltet «forventet sluttdato» aktivt – dette forbedrer nøyaktigheten i inntektsprognosene dine.
  • Tilpassede felt og datafangst: Jeg tilpasset feltene for å gjenspeile oppstartsbedriftens onboarding-prosess og produktkategorier. Du kan opprette et ubegrenset antall felt, noe som gjør CRM-systemet tilpasse seg arbeidsflyten din, ikke omvendt. Det er også importstøtte fra regneark. Verktøyet lar deg utløse automatiseringer basert på feltverdier, noe som sparer tid når potensielle kunder oppfyller bestemte kriterier.
  • API og 500+ integrasjoner: Kobler Pipedrive til Slack og Mailchimp hjalp meg med å effektivisere kontakten og oppfølgingen min. Zapier-integrasjonen gjorde det enkelt å automatisere dataflyten mellom verktøy. Jeg følte meg aldri begrenset til én plattform. Du vil legge merke til at synkronisering med Google Sheets bidrar til å lage enkle dashbord utenfor CRM-systemet for investorer eller rådgivere.
  • Sikkerhet og tillatelser: Som grunnlegger satte jeg pris på de detaljerte tilgangskontrollene da jeg skalerte teamet mitt. Pipedrive inkluderer kryptering på banknivå og tillater rollebaserte tillatelsesinnstillinger. Jeg har brukt mistenksvarsler for å fange opp uautoriserte innloggingsforsøk. Det ga meg trygghet for at pipeline-dataene mine var beskyttet uten at jeg trengte et separat sikkerhetsverktøy.
  • LeadBooster-tillegg: Jeg har brukt LeadBooster til å automatisere leadregistrering på hjemmesiden vår. Den kombinerer en chatbot, live chat og en enorm prospekteringsdatabase. Innen to uker har vi samlet innkommende leads. økt med 30%Jeg anbefaler å tilpasse chatbotens hilsen basert på trafikkilden – det økte konverteringen fra besøkende til potensielle kunder merkbart.

Pros

  • Jeg syntes det var imponerende at det tilbyr ubegrensede tilpassede felt, slik at du enkelt kan samle inn kundeinformasjon
  • Det hjelper deg med å spore tilpassede rapporter og ha inntektsestimater og tilbakevendende inntekter
  • Gir en aktivitetsrapportfunksjon som hjelper deg med å spore individuelle salgsanrop, demoer og hendelser

Ulemper

  • Jeg var frustrert over begrensningen av automatiseringsfunksjonen, siden den ikke kan generere tilpassede rapporter
  • Ekstra funksjoner som e-post, telefoner osv. er ikke tilgjengelig i standardversjonen

👉 Hvordan få Pipedrive gratis?

  • Besøk den offisielle Pipedrive nettside.
  • Klikk på "Prøv den gratis”-knappen for å registrere kontoen din og få full tilgang til en 30-dagers prøveperiode uten å oppgi betalingsinformasjon.

Besøk Pipedrive >>

30-dagers gratis prøveperiode (ikke nødvendig med kredittkort)


6) Insightly

Best for start-ups som ønsker prosjektstyringsverktøy i CRM

Insightly er et engasjerende produkt jeg anbefaler for enhver bedrift som søker etter en Topp CRM for oppstartsbedrifterEvalueringen av denne anmeldelsen viste at Insightlys brukervennlige grensesnitt gjør det til en av de enkleste plattformene for nye team å ta i bruk. Jeg foreslår at du bruker sanntidsinnsikten til å veilede salgsstrategien din. I dag bruker utdanningsoppstartsbedrifter Insightly til å administrere studentforespørsler og spore påmelding, noe som fører til forbedret kommunikasjon og en smidigere opptaksprosess.

Innsiktsfull CRM

Egenskaper:

  • Planlegging av oppgaver/hendelser: Med Insightly kan du koble oppgaver og hendelser direkte til potensielle kunder, kontakter eller salgsmuligheter. Jeg brukte dette til effektivisere oppfølgingene mine og angi automatiske påminnelser for innsjekking av tilbud. Oppsettet er tydelig og reduserer manuell innsats. Jeg foreslår å fargekode oppgaver etter prioritet – dette hjalp meg å holde fokus i kaotiske lanseringsuker.
  • Prosjektledelse: Etter å ha avsluttet en avtale, konverterte jeg den til et prosjekt med et enkelt klikk. Dette holdt teamet mitt på linje på tvers av overleveringer uten å bytte verktøy. Jeg sporet milepæler og tildelte ansvar i CRM-systemet. Mens jeg brukte denne funksjonen, la jeg merke til at det å koble relaterte kontakter til et prosjekt gjør kommunikasjonen smidigere under levering.
  • Ytelsesrapportering og dashbord: De innebygde dashbordene er nyttige for å spore pipeline-tilstand og lead engasjement. Jeg tilpasset en rapport for å se blokkerte muligheter og brukte disse dataene til å justere oppsøkende tiltak. Det ga meg rask oversikt uten behov for et BI-verktøyDu kan planlegge at disse rapportene skal sendes på e-post ukentlig, noe som sparer tid på manuelle innsjekkinger.
  • Integrasjonssenter: Insightlys AppConnect er et verktøy uten kode som forenkler apptilkoblinger. Jeg synkroniserte Gmail og Mailchimp for å automatisk logge samtaler og kampanjer. Det tok meg under ti minutter å sette opp, selv uten utviklerstøtte. Verktøyet lar deg kartlegge felt på tvers av plattformer, noe som gjør integrasjonene dine renere og mindre utsatt for synkroniseringsfeil.
  • REST API-tilgang: Som utvikler og grunnlegger satte jeg pris på Insightlys REST API for avanserte brukstilfeller. Jeg opprettet en webhook som oppdaterte eksterne dashboards når et transaksjonsstadium endret seg. Det ga investorene våre sanntidsinnsikt. Jeg anbefaler å sjekke API-dokumentasjonen deres tidlig hvis du planlegger å skalere raskt eller automatisere backend-prosesser.
  • Ubegrensede poster og lagring: I løpet av prøvefasen lagret jeg tusenvis av poster og notater uten å nå grensene. Insightly's Gratisabonnementet har en grense på 2,500 poster for tidlig vekst. Du vil legge merke til at lagringsplassen forblir tilgjengelig for filer og notater selv etter hvert som brukerantallet vokser, noe som bidrar til å unngå press fra tidlig oppgradering.

Pros

  • Den lar deg lage en forretningsprosess i flere trinn med Insightly
  • Det lot meg bygge tilpassede applikasjoner for virksomheten min, noe som gir meg bemerkelsesverdig kontroll over prosessen
  • Den lar deg designe dashbordet etter ditt behov

Ulemper

  • Jeg var misfornøyd med mangelen på live chat-støtte og ingen mulighet for lokal distribusjon

👉 Hvordan få Insightly CRM gratis?

  • Besøk den offisielle Innsiktsfull CRM nettside.
  • Klikk på "Prøv CRM gratis”-knappen for å registrere deg og umiddelbart få tilgang til gratisabonnementet uten behov for kredittkort.

Besøk Insightly >>


7) Agile CRM

Best for nye bedrifter som ønsker en rekke gratis salgsverktøy

Agile CRM er et topprangert verktøy jeg setter spesielt pris på for oppstartsbedrifter som trenger automatisering og kontaktstøtte med store mengderVerktøyet gjorde det mulig for meg å raskt bygge målrettede kampanjer og holde oversikt over alle detaljene i potensielle kunder. I løpet av evalueringen gikk jeg gjennom forskjellige kampanjemaler og fant dem nyttige for å øke produktiviteten. Oppstartsbedrifter i utdanningssektoren bruker ofte Agile CRM forum studentengasjement og sporing av kommunikasjonshistorikk, noe som gjør administrative oppgaver enklere.

Agile CRM

Egenskaper:

  • Avtalesporing og salgsprosesser: Agile CRM tilbyr et enkelt dra-og-slipp-grensesnitt for å administrere avtaler på tvers av tilpassede stadier. Jeg brukte det til å forutsi inntekter og holde oversikt over stoppede avtaler. Den visuelle layouten gjør det enkelt å tilordne verdier og tidsfrister. Mens jeg brukte denne funksjonen, la jeg merke til én ting, nemlig at oppdatere flere avtaler samtidig er mulig direkte fra pipeline-visningen, noe som sparer tid.
  • Marketing Automation: For oppstartsbedrifter med slanke team, Agile CRMs e-postautomatisering er en skjult perle. Jeg bygde en dryppsekvens som utløste basert på lenkeklikk, noe som bidro til å flytte potensielle kunder gjennom salgstrakten automatisk. Kampanjer kan kartlegges visuelt med betingelser og handlinger. Jeg anbefaler å segmentere lister etter atferd først – dette forbedrer åpningsrater og reduserer e-posttretthet.
  • Innebygd telefoni: Agile CRMs innebygde anropsfunksjon hjalp meg redusere verktøybytte under salgssamtaler. Jeg logget og tok opp hver samtale med bare et klikk, direkte fra kontaktvisningen. Dette bidro til å holde samtalene sporbare og tydelige for oppfølging. Det integrerte også enkelt med headsettet og nettleseren min.
  • Nett- og e-postsporing: Jeg brukte sporingspikselen til å overvåke når potensielle kunder besøkte prissider eller åpnet et bestemt tilbud. Denne innsikten hjalp meg med å beregne tid for oppfølginger mer nøyaktig. Hver sporede handling vises i kontaktens aktivitetsstrøm. Verktøyet lar deg angi varsler når en potensiell kunde kommer tilbake til nettstedet ditt, noe som gjør engasjementet mer responsivt.
  • Hjelpesenter og billettering: Jeg brukte Agiles billettsystem for å administrere onboarding-støtte under en produktlansering. Det lot meg tilordne saker etter kategori, sette tjenestenivåavtaler og spore løsningstider. For små team forbedrer det å ha CRM og support på ett sted responskonsistensen. Du kan også koble saker til avtaler for bedre synlighet på tvers av team.
  • Spillifisering: Gamifisering i Agile CRM gjør daglige salgsrutiner mer engasjerende. Jeg aktiverte poengtavler for å spore vunnede avtaler, fullførte oppgaver og antall samtaler. Teamet mitt ble merkbart mer konkurransedyktig på en god måte. Jeg foreslår å tilpasse merkebelønninger basert på teamets faktiske KPI-er – det holder motivasjonen i tråd med forretningsmålene.

Pros

  • Jeg observerte at e-postmalene tillot meg å designe engasjerende og profesjonelle e-poster uten problemer
  • Legg til popup-vinduer og push-varsler gjennom nettregler
  • Du kan tilpasse datafelt i henhold til behovene til virksomheten din

Ulemper

  • Jeg var misfornøyd med at lokal distribusjon ikke er inkludert, noe som ville vært et flott tillegg
  • Kundestøtte kun på engelsk.

👉 Hvordan komme seg Agile CRM gratis?

  • Besøk den offisielle Agile CRM nettside.
  • Klikk på "KOM I GANG"-knappen for å registrere deg og få umiddelbar tilgang til din gratis Agile CRM konto uten å måtte oppgi kredittkortinformasjon.

Besøk Agile CRM >>


8) Kobber

Best for robust inntektsanalyse som gir mer synlighet

Kobber er et ideelt valg jeg anbefaler for oppstartsbedrifter som ønsker å automatisere kontakthåndtering. Jeg kunne merke, filtrere og opprette egendefinerte felt for å samsvarer med arbeidsflyten min, noe som er viktig etter hvert som kundelisten din vokser. Da jeg evaluerte Copper, syntes jeg integrasjonen med Gmail og Google Kalender var nyttig for planlegg oppgaver og få påminnelserKreative fagfolk bruker ofte Copper til å administrere kundeporteføljer, noe som gjør prosjektoverleveringer mye smidigere og mer transparente.

Kobber

Egenskaper:

  • Chrome Extension Integration: Coppers Chrome-utvidelse gjør Gmail om til et funksjonelt CRM-system. Jeg brukte det til å oppdatere avtaler, logge e-poster og få tilgang til kontaktinformasjon uten å bytte fane. Det hjalp. redusere kontekstbytte gjennom hele salgsdagen min. Én ting jeg la merke til mens jeg brukte denne funksjonen, er at du kan feste nylige tilbud til sidefeltet for raskere tilgang under samtaler.
  • Tilpassede kontaktskjemaer: Kontaktskjemabyggeren lar deg samle inn data direkte fra nettstedet ditt med egendefinerte felt. Jeg opprettet felt for oppstartsstørrelse og budsjett, noe som hjalp med å forhåndskvalifisere potensielle kunder. Hver innsending flyter direkte inn i CRM-systemet. Jeg foreslår å koble skjemaer til en Zapier-arbeidsflyt for å utløse oppfølging umiddelbart etter at en potensiell kunde er sendt inn.
  • Kontaktforslag i Chrome: Gmail: Copper oppdager automatisk nye kontakter i Gmail-tråder og foreslår å legge dem til. Dette hjalp meg. unngå manglende oppfølginger med videresendte potensielle kunder eller skjulte CC-er. Den henter navn, e-post og samtalekontekst, slik at oppsettet går raskt. Jeg har brukt dette til å bygge opp partnerlister mer effektivt enn å skrape innbokser manuelt.
  • Rapportering og analyse: Jeg bygde tilpassede rapporter i Copper og eksporterte dem til Google Sheets for avansert filtrering. Det ga meg en klar oversikt over hvilke avtaler som satt fast og hvilke representanter som trengte støtte. Rapportene oppdateres i nesten sanntid. Du vil legge merke til at dashbord kan tilpasses etter pipeline-fase, noe som er nyttig når du administrerer flere salgsbevegelser.
  • Google Workspace Sync: Coppers innebygde synkronisering med Google Workspace er der det skinner. Jeg brukte det til å legge ved Drive-dokumenter til salgsmuligheter og koble Kalender-hendelser til avtaler automatisk. Dette betydde at det ikke var behov for dobbeltregistrering. Alt fra Gmail, Kalender og Drive er synlig i hver kontakts profil.
  • Relasjonskartlegging: Denne funksjonen hjalp meg med å avdekke forbindelser mellom kunder og investorer som jeg tidligere hadde oversett. Den visualiserer nettverk basert på delte e-poster, prosjektinvolvering eller organisasjon. Jeg brukte den en gang til å oppdage at to kontakter fra forskjellige avtaler faktisk jobbet i samme morselskap. Verktøyet lar deg se forbindelseshistorikken med et raskt blikk, noe som gjør oppfølging mye mer strategisk.

Pros

  • Det hjelper deg å integrere det med Google Kalender, Gmail-kontakter, Google Docs og mer
  • Jeg la merke til at sanntidsfunksjonen for valutakonvertering var imponerende, noe som gjorde grenseoverskridende virksomhet jevnere
  • Du kan administrere kontakten din ved å tilpasse kontakttyper til kategorier av forretningsforhold

Ulemper

  • Jeg syntes det mangler siden det bare er ideelt for de som er fullt forpliktet til å bruke Google-verktøy konsekvent

👉 Hvordan få kobber gratis?

  • Besøk den offisielle Kobber CRM-nettsted.
  • Klikk på "Prøv kobberfritt”-knappen for å registrere deg og starte din 14-dagers gratis prøveperiode uten å måtte oppgi kredittkortinformasjon.

Besøk Copper >>

Funksjonssammenligningstabell

Pro Tip:
For oppstartsvekst tilbyr Zoho CRM strukturert datafangst, Monday bringer intuitiv teamplanlegging, og Salesforce hjelper med lead management med AI-forbedrede svar. Disse gratisverktøyene styrker datadrevne kundereiser ved hjelp av smart søk og kontekstgenereringsfunksjoner.

Hvordan valgte vi det beste CRM-verktøyet for oppstart?

velg oppstart av crm-verktøy

At Guru99, prioriterer vi å gi nøyaktig, relevant og objektiv informasjon gjennom strenge prosesser for innholdsoppretting og gjennomgang. Etter 50+ timer med research, anmeldte jeg 30+ av Beste gratis CRM for startups, og tilbyr en godt undersøkt guide om de beste gratis og betalte alternativene. Denne objektive anmeldelsen dekker viktige funksjoner, fordeler og ulemper, og priser, og sikrer at startups finner troverdige verktøy. Når du velger en CRM, er det avgjørende å velge kostnadseffektive, skalerbare og enkle å implementere løsninger som støtter fremtidig vekst uten overveldende kompleksitet.

Her er noen nøkkelfunksjoner som hjelper deg med å velge et CRM-system for oppstarten din:

  • rapportering: En god CRM for en oppstart vil hjelpe deg med å spore aktivitetene dine og generere rapporter for å vise dataene dine. Dette vil hjelpe deg med å ta informerte beslutninger.
  • Brukervennlighet: CRM-programvare tilbyr mange alternativer, så det er viktig å velge et verktøy som er enkelt å bruke for deg og teamet ditt.
  • Integrering: Den beste CRM for en oppstart er en som enkelt integreres med andre verktøy og tjenester, slik at du kan automatisere flere prosesser.
  • tilpasning: Når du velger en CRM, sørg for at den lar deg tilpasse arbeidsflyter og prosesser siden hver virksomhet er forskjellig.
  • Kostnadseffektivitet: Det er best å velge verktøy som passer innenfor oppstartsbudsjetter.
  • skalerbarhet: Verktøyet lar deg utvide virksomheten din uten å bytte plattform.

Hva er typene CRM?

Tre typer CRM-systemer er:

  • Samarbeidende CRM-systemer: Samarbeidende CRM-systemer bryter ned siloer. Ofte er markedsføringsteamet, selgerne og kundestøtteagentene alle i forskjellige avdelinger og er ikke ordentlig forbundet med hverandre. Hver av disse avdelingene er ytterligere separert basert på geografiske lokasjoner, kanaler de betjener, produkter de fokuserer på, eller ferdighetsspesialiteter.
  • Operanasjonale CRM-systemer: Denne typen CRM-er bidrar til å effektivisere en bedrifts prosesser for kundeforhold. De gir verktøy for å bedre visualisere og håndtere hele kundereisen mer effektivt.
  • Analytiske CRM-er: Denne typen CRM fokuserer på å hjelpe deg med å analysere kundedataene du har for å få viktig innsikt. DigiTalverktøy og plattformer gjør det nå enkelt å samle inn store mengder data.

Hva er fordelene med å bruke CRM for oppstartsbedrifter?

Her er noen viktige fordeler ved å bruke CRM for oppstart:

  • CRM hjelper med å spore alt fra salgsemner til kundedata.
  • De tilbyr automatiserings- og integrasjonsmuligheter som gjør det enkelt å jobbe med ulike skybaserte applikasjoner.
  • Det hjelper å spore salgsemner til kundedata.
  • Du kan enkelt segmentere kontaktene dine etter plassering, avtalestørrelse, lukkedato og mer for å finne de varmeste potensielle kundene å fokusere på.
  • De gjør det også mulig å administrere komplekse kunderelasjoner og holde styr på fakturerings- og fraktdata.
  • CRM-er gir også brukere et dashbord som hjelper dem å holde styr på alle viktige data.
  • Det hjelper deg å øke inntektene og lønnsomheten til enhver bedrift.

Hvordan ta i bruk ditt nye oppstarts-CRM?

Å ta i bruk et nytt CRM kan være en skremmende oppgave, men med hjelp fra en kvalifisert leverandør kan det bli en vellykket opplevelse. Når du ønsker å ta i bruk en ny CRM, her er noen trinn du må følge:

Trinn 1) Først er det viktig å identifisere dine behov og vurdere hvilken CRM som passer best.

Trinn 2) Du må også teste ut de forskjellige funksjonene til CRM for å være sikker på at den er brukervennlig og oppfyller dine behov.

Trinn 3) Når du har bestemt deg for en CRM, få den installert og konfigurert riktig.

Trinn 4) Til slutt må du trene teamet ditt i hvordan du bruker CRM og holde tritt med regelmessige oppdateringer.

Kjennelse

Som oppstartsbedrift tror jeg at riktig CRM kan være det ryggraden i effektiv driftMin erfaring med CRM-er som Zoho, Salesforce og Monday har vist meg hvordan disse verktøyene kan effektivisere håndtering av kunderelasjoner. Hver tilbyr forskjellige funksjoner som imøtekommer ulike forretningsbehov. Sjekk dommen min for ytterligere innsikt.

  • Zoho CRM tilbyr tilpassbar og kraftig løsning med integrasjonsfunksjoner, noe som gjør det til et utmerket valg for voksende oppstartsbedrifter.
  • Monday er et alt-i-ett CRM med prosjektstyringsfunksjoner, som tilbyr en brukervennlig grensesnitt for effektivt samarbeid.
  • Salesforce tilbyr en robust plattform som bidrar til å forbedre kundetilfredsheten med skalerbare løsninger ideell for mellomstore til store bedrifter.

Spørsmål og svar

Grunnleggere ønsker ofte hjelp til å evaluere CRM-er basert på funksjoner som kontaktadministrasjon, e-postintegrasjon, skalerbarhet, brukervennlighet og mobiltilgang – samtidig som de vurderer faktorer som kompatibilitet med teknologistabelen og teamstørrelse.

Oppstartsbedrifter ser vanligvis etter kuraterte lister eller plattformer (som G2, Capterra, Reddit eller SaaS-anmeldelsesblogger) som sammenligner topp CRM-er som HubSpot, Zoho, Freshsales og Bitrix24 når det gjelder pris, brukervennlighet og begrensninger i gratisplanene deres.

Mange oppstartsbedrifter er selvstendige eller budsjettbevisste, så de prioriterer verktøy som gir høy verdi uten kostnad. De foretrekker CRM-er som vokser med virksomheten deres, og tilbyr fleksibilitet til å oppgradere senere bare når det er nødvendig.

Dette spørsmålet dykker ned i praktisk beslutningstaking. Typiske nøkkelfunksjoner inkluderer sporing av potensielle kunder, grunnleggende rapportering, e-postmaler, integrasjoner (f.eks. Gmail, Slack), oppgavepåminnelser og et brukervennlig grensesnitt.

CRM-systemer håndterer vanligvis automatisering på en av to måter: gjennom regelbasert automatisering eller skripting.

  • Regelbasert automatisering bruker vanligvis forhåndsdefinerte regler for å automatisk oppdatere data i systemet. Det er enklere å sette opp og administrere, men det kan være mindre fleksibelt og tilpasses.
  • På den annen side tillater scripting mer dynamisk og fleksibel automatisering. Det gir mer tilpasning og kontroll over hvordan data oppdateres. Selv om det er mer fleksibelt og kan tilpasses, kan det være mer tidkrevende å sette opp og vedlikeholde.

Så den beste tilnærmingen avhenger av de spesifikke behovene til CRM-systemet ditt og typen automatisering du ønsker å implementere.