SAP CRM Web UI: Konfigurasjon og forbedring

Oversikt

• SAP CRM har mange standardroller definert (for eksempel selger) og applikasjoner innenfor disse rollene (for eksempel kontoadministrasjon).
• I et generelt scenario bruker ikke bedrifter standardapplikasjonene slik de er, og går for mindre eller større forbedringer.
• Med tanke på dette, SAP CRM er implementert med verktøy for forbedring av SAP standardapplikasjoner. Ved hjelp av disse verktøyene er det mulig å endre visninger, legge til felt, legge til tabeller osv. i eksisterende applikasjoner.
• Disse verktøyene inkluderer hovedsakelig:
• Konfigurasjonsverktøy for nettgrensesnitt
• Application Enhancement Tools (AET)

Konfigurasjonsverktøy for nettgrensesnitt

• Oppsettet som vises for enhver visning i SAP CRM vedlikeholdes som Web UI-konfigurasjon.
• Disse konfigurasjonene identifiseres ved hjelp av fire parameterverdier.
• Dermed kan du forbedre konfigurasjonene for nettgrensesnittet med nye oppsett som bruker forskjellige parameterverdier.
• Feltene som vises i webgrensesnittet kommer fra databasestrukturene som er definert i dataordboken.
• I henhold til kravet vises ikke alle feltene på alle skjermbilder.
• Det er mulig å endre skjermbildene ved hjelp av konfigurasjonsverktøyet for webgrensesnittet.
• Med dette verktøyet er det mulig å fjerne noen felt fra skjermbildene.
• Den lar deg også legge til et felt som er tilgjengelig i dataordbokstrukturen på skjermen.
• På alle sidene i CRM Web UI, finnes det en knapp for å gå til «Web UI-verktøyet».
• Det er forhåndsdefinerte roller som trengs for å gjøre denne knappen tilgjengelig.
• For å se denne knappen og gjøre endringer i dette verktøyet, må brukeren derfor ha tilstrekkelige autorisasjoner.

1. Konfigurerbart område : Dette fremhever området på skjermen som kan konfigureres.
2. Konfigurer side : Dette åpner popup-vinduet for å konfigurere gjeldende side:

3. Tilpassing
   1. Med dette kan brukeren angi sitt eget oppsett av visningen.
   2. Dette påvirker én enkelt bruker og gjelder ikke for hele applikasjonen.

4. Skriv ut siden : For å skrive ut gjeldende side.

• For å opprette et nytt oppsett, er det mulig å bruke «Ny»-knappen for å opprette et tomt skjema.
• Du kan også kopiere en eksisterende konfigurasjon og deretter endre den etter behov.
• Konfigurasjonsverktøyet for nettgrensesnittet støtter dra-og-slipp for å legge til felt i oppsettet.
• Det gir også muligheten til å angi forskjellige egenskaper for et felt.
• I noen få tilfeller inkluderer implementeringen av disse forbedringene også ABAP-programmering i Web UI-komponentene.

Tilgjengelige konfigurasjoner (skjermbilde ovenfor):

• En konfigurasjon identifiseres med en unik kombinasjon av følgende felt:
• Rollekonfigurasjonsnøkkel
• Komponentbruk
• Objekttype
• Objektundertype
• Avhengig av kombinasjonen kan det være flere konfigurasjoner tilgjengelig for en visning.
• Hvis du velger en rad i denne tildelingsblokken, oppdateres «Gjeldende konfigurasjonsdesign» for å vise layouten som er designet under den valgte konfigurasjonen.

Knapper for å jobbe med konfigurasjonen (se skjermbildet ovenfor): Dette er knappene som brukes til å endre «Gjeldende konfigurasjonsdesign» for den valgte konfigurasjonen i «Tilgjengelige konfigurasjoner»:

1. Legg til bildetekst: Med denne knappen er det mulig å legge til en bildetekst i skjemavisningen på en oversiktsside.
2. Legg til linje: Denne knappen legger til en rad i området «Gjeldende konfigurasjonsdesign».
3. Flytt opp: Denne knappen flytter et valgt felt én rad over gjeldende rad.
4. Flytt ned: Denne knappen flytter et valgt felt én rad under gjeldende rad.
5. Vis tilgjengelige felt (fig. 3): Den viser alle feltene som kan legges til i oppsettet, slik at de er synlige i applikasjonen.
6. Vis feltegenskaper (fig. 3): Den viser egenskapene til feltet som er valgt i oppsettet, som du kan se og angi.
7. I redigeringsmodus er det mulig å endre noen av disse egenskapene.

• Dette verktøyet støtter tillegg eller fjerning av felt (tilgjengelig i dataordboken) fra visningsoppsettet.
• Med dette verktøyet er det ikke mulig å legge til felt i dataordbokstrukturer og -tabeller slik at de gjenspeiles i CRM-systemet ditt.
• Konfigurasjonsskjermen for en tabellvisning har et annet oppsett, der brukeren må angi tilgjengelige kolonner og egenskapene til disse kolonnene.

Sikkerhetsproblemer

• Sluttbrukere skal ikke ha tilgang til å utføre disse innstillingene i konfigurasjonsverktøyet. Bare superbrukere eller utviklere får disse rollene.
• Enhver endring som gjøres er synlig for alle brukere som har tilgang til applikasjonen.
• I tillegg til endringene som er implementert i UI-konfigurasjonsverktøyet, kan sluttbrukere gjøre innstillinger for personlig tilpasning av visningen. Personlige innstillinger gjelder for den enkelte bruker og deles ikke mellom andre sluttbrukere.
• Etter behov kan personalisering kontrolleres i tilpasningsinnstillingene.
• Dette betyr at det finnes tilpasningsinnstillinger som utviklere kan bruke til å begrense brukeres mulighet til å tilpasse visningene.
• Etter at denne innstillingen er aktivert, vil ikke personaliseringsknappen være tilgjengelig for sluttbrukerne.

Application Enhancement Tool (AET)

• Applikasjonsforbedringsverktøyet er et omfattende verktøy for å forbedre SAP standardapplikasjoner slik at modifikasjonene ned til databasenivå implementeres av selve verktøyet, og det er nesten ingen kodeinnsats.
• Dette verktøyet er også integrert med Web UI Configuration-verktøyet.

• I likhet med UI-konfigurasjonsverktøyet må du først velge det konfigurerbare området (uthevet i blått) fra applikasjonen.
• Dette åpner UI-konfigurasjonsverktøyet i samme vindu, som vist nedenfor.

Du må velge den relevante knappen for AET-forbedringer (uthevet ovenfor):

• Skjermforbedringer: Lar deg se eksisterende forbedringer. Det er mulig å velge en forbedring og endre den.
• Knappen «Opprett felt» kan brukes til å opprette et nytt felt i den valgte visningen.

Følgende er en oversikt over eksisterende felt- og tabellforbedringer:

Denne visningen har knapper for forbedringer av Vis og Tabell i respektive tildelingsblokker:

• Ny: Med denne knappen er det mulig å opprette nye felt og også opprette tabeller.
• Ved å bruke hyperkoblingen i den første kolonnen (Forbedrings-ID) er det mulig å redigere en eksisterende forbedring.

Verktøy for konfigurasjon av nettgrensesnitt kontra verktøy for forbedring av applikasjoner

Før vi går videre til den trinnvise visningsforbedringen, tydeliggjør sammenligningen nedenfor når hvert verktøy bør brukes:

Aspekt	Konfigurasjonsverktøy for nettgrensesnitt	Application Enhancement Tool (AET)
Hovedformål	Juster det synlige oppsettet til eksisterende visninger	Legge til nye felt og tabeller i databasen
Innvirkning på dataordboken	Ingen – bruker bare eksisterende felt	Genererer databasestrukturer og tabeller automatisk
Kodeinnsats	Valgfri ABAP for avanserte tilfeller	Nesten null koding nødvendig
Typisk bruker	Funksjonell konsulent eller superbruker	Funksjonell konsulent som jobber med den tekniske lederen
Omfang av endring	Oppsett og personalisering per visning	Applikasjonsomfattende felt- og tabellutvidbarhet

Forbedrer utsikt

• For å forbedre en visning, må du etter å ha klikket på «Ny»-knappen (vist på skjermbildet ovenfor) velge forretningsobjektdelen der det nye feltet eller den nye tabellen skal legges til.

• Avhengig av hvilket objekt som er valgt, vil databasetabellene og -strukturene bli valgt.
• Når du oppretter et felt, må du angi egenskapene til feltet:

• I henhold til de valgte egenskapene vil feltet bli generert, og forskjellige lag vil bli forbedret for det nye feltet.
• Knappen «Aktiver ekspertmodus» kan brukes slik at rammeverket velger egenskaper fra dataelementet som brukes i feltdefinisjonen.
• I ekspertmodus må vi angi en verdi for dataelementfeltet.
• I dataelementdefinisjonen er det mulig å angi egenskaper som Etikett (Description).
• Dermed kan forskjellige egenskaper for feltet angis automatisk ved hjelp av dataelementdefinisjonen i dataordboken.

• På samme måte kan vi opprette tabellfelt ved hjelp av AET.
• For en tabell må vi spesifisere detaljene for tabellen som helhet, og også de individuelle feltene som skal genereres for tabellen.

• Når et felt eller en tabell er generert ved hjelp av AET, starter applikasjonen på nytt, og brukeren kan deretter bruke det nye feltet eller tabellen.
• Disse feltene og tabellene vil også ha oppdatert de nødvendige databasetabellene.
• Dette betyr at når du skriver inn en verdi for disse feltene og lagrer dem, lagres verdien i databasen.

Spørsmål og svar