Wat is gebruikersacceptatietesten (UAT)?

Wat is UAT?

Gebruikersacceptatietesten (UAT) is een type test dat wordt uitgevoerd door de eindgebruiker of de klant om het softwaresysteem te verifiëren/accepteren voordat de softwareapplicatie naar de productieomgeving wordt verplaatst. UAT wordt gedaan in de laatste fase van het testen nadat functionele, integratie- en systeemtests zijn voltooid.

Doel van UAT

De belangrijkste Doel van UAT Het doel is om de volledige bedrijfsstroom te valideren. Er wordt niet gelet op cosmetische fouten, spelfouten of systeemtesten. Gebruikersacceptatietesten worden uitgevoerd in een aparte testomgeving met een productie-achtige data-opstelling. Het is een soort blackbox-test waarbij twee of meer eindgebruikers betrokken zijn.

De UAT wordt uitgevoerd door:

• Bedrijf
• Eindgebruikers

Noodzaak van gebruikersacceptatietesten

De noodzaak van gebruikerstestacceptatie UAT (User Acceptance Testing) ontstaat nadat de software unit-, integratie- en systeemtesten heeft ondergaan. Ontwikkelaars hebben de software mogelijk gebouwd op basis van hun eigen interpretatie van het eisenpakket, en noodzakelijke wijzigingen tijdens de ontwikkeling worden niet altijd effectief gecommuniceerd. UAT verifieert daarom of het eindproduct wordt geaccepteerd door de klant en de eindgebruikers.

• Ontwikkelaars coderen software op basis van een eisenpakket, dat hun "eigen" interpretatie van de eisen weergeeft. is mogelijk niet echt wat de klant van de software nodig heeft.
• Veranderingen in de vereisten tijdens de loop van het project worden mogelijk niet effectief aan de ontwikkelaars gecommuniceerd.

Acceptatietesten en V-model

In het V-model komt gebruikersacceptatietesten overeen met de vereistenfase van de Levenscyclus voor softwareontwikkeling (SDLC)Deze combinatie zorgt ervoor dat alles wat in de bedrijfsvereisten is vastgelegd, vóór de release via UAT wordt geverifieerd.

Vereisten voor gebruikersacceptatietesten

Voordat de gebruikersacceptatietest (UAT) kan beginnen, moet het systeem aan een duidelijke reeks toelatingscriteria voldoen. De volgende punten zijn typische voorwaarden voor gebruikersacceptatietesten:

• Er moeten zakelijke vereisten beschikbaar zijn.
• Aanvraag Code moet volledig ontwikkeld zijn.
• Unit-testen, integratietesten en systeemtesten moeten worden voltooid.
• Er mogen geen ernstige, topische of gemiddelde defecten meer overblijven in de systeemintegratietestfase.
• Vóór de UAT zijn alleen cosmetische fouten acceptabel.
• Regressietesten moeten zonder grote defecten worden afgerond.
• Alle gemelde defecten moeten worden verholpen en getest voordat de gebruikersacceptatietest (UAT) plaatsvindt.
• A tracVoor alle tests moet een geschiktheidsmatrix worden ingevuld.
• De UAT-omgeving moet gereed zijn.
• Een bevestigingsmail of -bericht van het systeemtestteam waarin wordt bevestigd dat het systeem klaar is voor de gebruikersacceptatietest (UAT).

Hoe u UAT-tests uitvoert

UAT wordt uitgevoerd door de beoogde gebruikers van het systeem of de software. Dit type Software testen Dit vindt doorgaans plaats op de locatie van de klant en wordt ook wel bètatesten genoemd. Zodra aan de toelatingscriteria voor UAT is voldaan, voeren de testers de volgende taken uit:

• Analyse van zakelijke vereisten
• Opstellen van een UAT-testplan
• Identificeer testscenario's
• Creëer UAT-testgevallen
• Voorbereiding van testgegevens (productie-achtige gegevens)
• Voer de testgevallen uit
• Noteer de resultaten
• Bevestig zakelijke doelstellingen

Stap 1) Analyse van zakelijke vereisten

Een van de belangrijkste activiteiten in UAT is het identificeren en ontwikkelen van testscenario's. Deze testscenario's zijn afgeleid van de volgende documenten:

• Projecthandvest
• Zakelijke gebruiksscenario's
• Processtroomdiagrammen
• Bedrijfsvereistendocument (BRD)
• Systeemvereistenspecificatie (SRS)

Stap 2) Creëren van een UAT-plan

Het UAT-testplan beschrijft de strategie die zal worden gebruikt om te verifiëren en te garanderen dat een applicatie aan de bedrijfsvereisten voldoet. Het documenteert Instap- en uitstapcriteria voor UAT, testscenario's, testcaseaanpak en testtijdlijnen..

Stap 3) Identificeer testscenario's en testgevallen

Identificeer de testscenario's met betrekking tot de bedrijfsprocessen op hoog niveau en maak testcases met duidelijke teststappen. Testcases moeten de meeste UAT-scenario's voldoende dekken. Bedrijfsgebruiksscenario's dienen als input voor het maken van de testcases.

Stap 4) Voorbereiding van testgegevens

Het is het beste om live data te gebruiken voor UAT. Gegevens moeten worden gecodeerd voor privacy en veiligheid redenen. De tester moet bekend zijn met de databaseflow.

Stap 5) Voer de resultaten uit en noteer deze

Voer testcases uit en rapporteer eventuele bugs. Test de bugs opnieuw zodra ze verholpen zijn. Testbeheer Voor de uitvoering kunnen hulpmiddelen worden gebruikt.

Stap 6) Bevestig dat de bedrijfsdoelstellingen zijn behaald

Businessanalisten of UAT-testers moeten na de UAT-test een goedkeuringsmail sturen. Na goedkeuring is het product klaar voor productie. De deliverables voor de UAT-test zijn het testplan, de UAT-scenario's en testcases, de testresultaten en het defectenlogboek.

Exitcriteria voor UAT

Voordat met de productie wordt begonnen, moet rekening worden gehouden met het volgende:

• Geen kritieke gebreken geconstateerd.
• Het bedrijfsproces werkt naar behoren.
• Afrondingsvergadering voor de gebruikersacceptatietest (UAT) met alle betrokken partijen.

Kwaliteiten van UAT-testers

Een UAT-tester moet een gedegen kennis van de business hebben. De tester moet zelfstandig kunnen denken en zich kunnen verplaatsen in de organisatie. onbekende gebruiker van het systeemDe tester moet analytisch zijn, creatief kunnen denken en in staat zijn om allerlei soorten data te combineren om de UAT succesvol te maken.

Testers, businessanalisten of vakdeskundigen die de bedrijfsvereisten of -processen begrijpen, kunnen tests en data voorbereiden die realistisch zijn voor de bedrijfsvoering.

Veelvoorkomende uitdagingen bij UAT

Zelfs ervaren teams struikelen tijdens de gebruikersacceptatietests (UAT). Door op deze problemen te anticiperen, blijft het releaseschema intact.

• Omvang onduidelijk: Definieer scenario's die zich richten op bedrijfsresultaten om te voorkomen dat gebruikersacceptatietests (UAT) overgaan in systeemtests.
• Late gebruikersbetrokkenheid: Betrek eindgebruikers bij het doornemen van de vereisten voordat de officiële gebruikersacceptatietests (UAT) van start gaan.
• Omgevingsdrift: Spiegel de productieconfiguraties en datavolumes in de UAT-omgeving.

Best Practices

Om de UAT succesvol te laten verlopen, moet rekening worden gehouden met de volgende punten:

• Stel het UAT-plan vroeg in de projectlevenscyclus op.
• Stel een checklist op voordat de UAT van start gaat.
• Voer een pre-UAT-sessie uit tijdens de systeemtestfase zelf.
• Stel de verwachtingen vast en definieer de reikwijdte van de UAT duidelijk.
• Test de volledige bedrijfsprocessen en vermijd tests op systeemniveau.
• Test het systeem of de applicatie met behulp van realistische scenario's en gegevens.
• Stel je voor dat je een onbekende gebruiker van het systeem bent.
• Voer gebruiksvriendelijkheidstests uit.
• Houd een feedbacksessie en een bijeenkomst voordat u overgaat tot productie.

UAT-hulpmiddelen

Verschillende tools ondersteunen gebruikersacceptatietesten (UAT) op het gebied van samenwerking, uitvoering en rapportage. Enkele populaire opties worden hieronder vermeld:

• Fitnesse: A JavaEen op -gebaseerde open-source testengine waar zakelijke belanghebbenden tests in tabelvorm kunnen opstellen.
• JIRA met Zephyr of Xray: Combineert defect trackoning met gestructureerde testuitvoering en traceability.
• TestRail: Een webgebaseerd platform voor testbeheer waarmee gebruikersacceptatietests (UAT) kunnen worden georganiseerd en de status kan worden gerapporteerd.

Voorbeeldrichtlijnen voor UAT

• In reguliere softwareontwikkelingsscenario's wordt UAT vaak uitgevoerd in de QA-omgeving wanneer er geen aparte staging- of UAT-omgeving beschikbaar is.
• UAT wordt doorgaans ingedeeld in Bèta- en alfatestenHoewel dit onderscheid minder belangrijk is wanneer software wordt ontwikkeld voor een dienstverlenende sector.
• UAT levert meer waarde op wanneer de klant gedurende het hele project in grotere mate betrokken is.

Veelgestelde vragen