E-commerce testen: hoe u een e-commerce website kunt testen

Wat is e-commerce testen?

E-commerce testen wordt gedefinieerd als het testen van een e-commerce-applicatie (online winkelen). Het helpt bij het voorkomen van fouten en voegt waarde toe aan het product door te zorgen voor conformiteit met de eisen van de klant.

Het doel van testen is om ervoor te zorgen

Softwarebetrouwbaarheid
Softwarekwaliteit
Systeemgarantie
Optimale prestaties en bezettingsgraad

Het opzetten van een E-commerce systeem is een complex proces en onderhevig aan veel marktspecifieke variabelen. Om de integriteit van het E-commerce systeem te behouden, wordt testen verplicht

Sluit u gratis aan bij ons Live E-commerce Project

Domeinkennis van e-commerce is belangrijk voor testen.

Soorten tests voor e-commercesystemen

Een veelgebruikt type testen in het e-commercesysteem is

Sr. #	Type testen	Testproces
1	Browser compatibiliteit	Gebrek aan ondersteuning voor vroege browsers Browserspecifieke extensies Browsertests moeten de belangrijkste platforms bestrijken (Linux, Windows, Mac enz.)
2	Paginaweergave	Onjuiste weergave van pagina's Runtime-foutmeldingen Slechte downloadtijd van pagina's Dode hyperlink, afhankelijkheid van plug-ins, lettergrootte, enz.
3	Sessiebeheer	Sessie verloopt Sessie-opslag
4	Usability	Niet-intuïtief ontwerp Slechte sitenavigatie Catalogusnavigatie Gebrek aan hulp-ondersteuning
5	Inhoudsanalyse	Misleidende, aanstootgevende en litigieuze inhoud Royaltyvrije afbeeldingen en inbreuk op het auteursrecht Personalisatiefunctionaliteit 24/7 bereikbaarheid
6	Beschikbaarheid	Denial of service-aanvallen Onaanvaardbare niveaus van onbeschikbaarheid
7	Back-up en herstel	Falen of vallen tijdens herstel Back-upfout Fout tolerantie
8	Transacties	transactie Integrity Doorvoer Auditing
9	Verwerking en inkoop van winkelorders	Winkelwagenfunctionaliteit Orderverwerking Verwerking van betalingen Order tracking
10	internationalisering	Taalondersteuning Taalweergave Culturele gevoeligheid Regionale boekhouding
11	Operaationele bedrijfsprocedures	Hoe goed de e-procedure omgaat Let op knelpunten
12	Systeemintegratie	Gegevensinterfaceformaat Interfacefrequentie en activering Updates Capaciteit van interfacevolume Geïntegreerde prestaties
13	Prestaties	Knelpunten in de prestaties Ladingbehandeling Schaalbaarheidsanalyse
14	Inloggen en beveiliging	Login mogelijkheid Penetratie- en toegangscontrole Onveilige informatieoverdracht webaanvallen Computer virussen Digital handtekeningen

Prestatietesten: een topprioriteit in e-commerce

Als u slechts 250 milliseconden van de laadtijd van een pagina uitstelt, zorgt dit ervoor dat uw klant naar uw concurrent blijft gaan. Retailgigant Walmart heeft de snelheid van zijn site herzien en merkte een stijging van 2% in de bezoekersconversie en omzet met 1%.

De prestaties van uw site zijn afhankelijk van deze factoren

Doorvoer
Verzoek per seconde
Transacties per minuut
Uitvoeringen per klik
Reactietijd
Duur van een taak
Seconden per klik
Pagina laden
DNS-zoekopdracht
Tijdsduur tussen klikken en bekijken van de pagina

Handige hulpmiddelen voor het in kaart brengen van e-commercesites

BruikbaarheidHub: Het gebruikerstestplatform en onderzoekspanel van UsabilityHub helpen u de UX van uw apps en websites te verbeteren. Krijg feedback van echte mensen.
HotJar: Het toont de meest aangeklikte en niet-geklikte zones van sites door bezoekers
Vijf SecondenTest: Deze tool zorgt ervoor dat jouw boodschap zo effectief mogelijk overkomt, in slechts vijf seconden vertelt het wat iemand zich herinnert over jouw website-ontwerp
Feng-GUI: Het simuleert het menselijk zicht gedurende de eerste vijf seconden en voorspelt waar een echt mens waarschijnlijk naar zou kijken
Optimizely: Hiermee kunt u track, klikken, conversies of iets anders testen dat belangrijk is voor e-commercebedrijven

Uitdagingen bij het testen van e-commerce

Naleving van beveiligingsrichtlijnen om klantgegevens en identiteit te beschermen
Naleving van toegankelijkheidsnormen ter ondersteuning van meertalige markten en zakelijke regio's
End-to-end testen en testmanagement voor grote e-commerce transformatieprogramma's
Schaalbaarheid en betrouwbaarheid van applicaties