Sjabloon voor kwaliteitsmanagementplan en voorbeeldproject

Wat is een kwaliteitsmanagementplan?

Kwaliteitsmanagementplan is een goed gedefinieerde set documenten en informatie om de kwaliteit tijdens het hele softwareontwikkelingsproject efficiënt te beheren, vanaf de planning tot de software-implementatie. Het primaire doel van het maken van een kwaliteitsmanagementplan is ervoor te zorgen dat de projectresultaten van voldoende kwaliteit zijn en geschikt zijn voor het project Softwarevereisten.

Download het onderstaande sjabloon Kwaliteitsmanagementplan

Doel van dit Kwaliteitsmanagementplan

Het primaire doel van het QM-plan is ervoor te zorgen dat de projectresultaten van voldoende kwaliteit zijn en geschikt zijn voor het beoogde doel. Kwaliteitsborging en kwaliteitscontrole vormen een integraal onderdeel van het Projectkwaliteitsmanagementplan.

Onderdelen van het Kwaliteitsmanagementplan

Om dit te bereiken, Het kwaliteitsmanagementplan omvat de volgende onderdelen:

• Kwaliteitsborging: – het garanderen van kwaliteitsvolle projectmanagementprocessen.
• Kwaliteitscontrole – via de ontwikkeling van kwaliteitsresultaten
• Kwaliteitsverbetering – bekijk punten om de kwaliteit waar mogelijk te beoordelen en te verbeteren.

Kwaliteit Philosophy

De kwaliteit Philosophy beschrijft de globale intenties en aanpak voor het behoud van de kwaliteit.

De kwaliteit Philosophy voor het Project omvat:

• Normen en methodologieën voor kwaliteitsborging van projectmanagement
• Effectieve processen ter ondersteuning van regelingen voor goed bestuur en verantwoording;
• Inbreng van personen met het juiste onderwerp of de juiste technische expertise om te zorgen voor de ontwikkeling van output die geschikt is voor het doel.

Kwaliteitsstrategie

De kwaliteitsstrategie voor de Project omvat:

• Kwaliteitsgerelateerde problemen waarmee u te maken krijgt bij de toepassing van de projectmanagementprocessen
• Kwaliteitsproblemen die zich voordoen bij de ontwikkeling van de output
• Relevante normen die moeten worden toegepast
• Activiteiten in het werkplan die correct moeten worden uitgevoerd

Kwaliteitsborging van projecten

Kwaliteitsborging zal worden bereikt door het definiëren van de relevante kwaliteitsprojectmanagementprocessen.

Methodologieën en normen

De relevante methodologieën en richtlijnen moeten worden gehandhaafd voor de volgende items

• De normen voor risicobeheer moeten worden gehandhaafd
• Documentbeheer, webpublicatie, informatiebeveiliging, privacy, enz.
• Relevante bedrijfsdomeingedreven standaarden

Eventuele wijzigingen in deze standaarden dienen als issue te worden vastgelegd in het Project Issues Register.

Kwaliteit Review

Adviseurs projectkwaliteit

De rol van eventuele kwaliteitsconsulenten moet gedetailleerd worden uitgelegd, afhankelijk van hun vakgebied. Project Quality Consultants dragen ook bij aan de formele projectevaluatie door het leveren van een projectprestatie Review.

Projectevaluatie en Review

In dit voorbeeld van een kwaliteitsmanagementplan moet u het volgende definiëren:

• De timing voor beoordelingen, die aan het einde van een fase of elke fase kunnen worden uitgevoerd.
• Onderwerpen van elke recensie(s)
  • Een beoordeling van de projectprestaties en vergelijking met de gedefinieerde projectdoelresultaten
  • Een overzicht van de methodologieën die nodig zijn om de output te produceren
  • Leerpunten van het project
  • Ruimte voor verbetering

Beheer van wijzigingen in de projectomvang

Het beheer van wijzigingen in het project omvat:

• Plannen voor mogelijke veranderingen door middel van een goede risicoanalyse
• Het bijhouden van alle soorten mogelijke onverwachte problemen
• Een iteratieve aanpak gebruiken om veranderingen door te voeren binnen de reikwijdte van één enkel project
• Het weerspiegelen van wijzigingen in de projectomvang in het Project Business Plan

In dit voorbeeld van een Projectkwaliteitsmanagementplan moet u het proces identificeren dat u helpt bij het beheren van wijzigingen in de projectomvang en hoe dit zal worden weerspiegeld in de bedrijfsplanning van het project.

Risicobeoordeling en -beheer

Risicobeheer heeft tot doel ervoor te zorgen dat de risiconiveaus op de juiste manier worden beheerd. Het omvat het niveau van de middelen, de tijd, de kosten, de kwaliteit en de realisatie van de resultaten die de bedrijfseigenaar op de juiste manier moet beheren om ervoor te zorgen dat het project met succes wordt voltooid.

Hier moet u de projectaanpak van risicobeoordeling en -beheer documenteren om te identificeren hoe risico's voor de kwaliteit tijdens het proces tot uiting zullen komen.

Informatiemanagement

Document Management

In dit voorbeeld van het Kwaliteitsplan moet u uitleggen welke beoordelings- en acceptatieprocedures van toepassing zijn op het beheer van het projectbusinessplan en andere kerndocumenten.

Record houden

In dit voorbeeld van een Kwaliteitsmanagementplan moet u relevant overheidsbeleid, wetgeving en regels vermelden die gemakkelijk van invloed kunnen zijn op de manier waarop gegevens voor het project moeten worden bijgehouden. Het bevat ook details over eventuele protocollen die nodig zijn voor archiefbeheer, en hoe de registratie van alle officiële documenten moet worden beheerd.

Controle van de uitvoerkwaliteit

Kwaliteitscontrole voor de Een project kan eenvoudig tot stand zijn gebracht door de relevante kwaliteitscriteria voor de resultaten te definiëren, of door te bepalen welke kenmerken voor dit doel moeten worden gebruikt.

Kwaliteitsplanning omvat het identificeren van de Criteria voor uitvoerkwaliteit en normen die zullen worden gebruikt om de aanvaardbaarheid en 'geschiktheid voor het beoogde doel' te bepalen. In dit Kwaliteitsplan-sjabloon kunt u definiëren wie of welke groepen betrokken zullen worden bij de specificatie van de outputkwaliteitscriteria

Ter ondersteuning kunnen relevante methodologieën en richtlijnen worden gebruikt. Het kan hierbij gaan om technische specificaties of andere specifieke criteria. ‘Fitness for purpose’ voor elke output wordt ook bepaald door de behoeften, verwachtingen, vereisten en ‘kritieke succesfactoren’ van verschillende belangrijke belanghebbenden, zoals:

• Bedrijfseigenaar(s) – De bedrijfseigenaren moeten tijdens de ontwikkeling middelen aan het project bijdragen om ervoor te zorgen dat de resultaten op bevredigende wijze worden ontwikkeld.
• Adviesgroepen: bieden advies of technische expertise met betrekking tot outputontwikkeling en kwaliteitsborging
• Referentiegroep: geef een forum om consensus te bereiken tussen groepen belanghebbenden
• Werkgroep(en) – bestaan ​​uit kleine gespecialiseerde werkgroepen, die zich toeleggen op het produceren van een goed gedefinieerd resultaat binnen een specifiek tijdsbestek.
• Consultants – die advies geven over de ontwikkeling van specifieke outputs.

uitgang Revieuw-procedures

In dit voorbeeld van een Kwaliteitsmanagementplan moet u definiëren wanneer en hoe de resultaten zullen worden getest en beoordeeld en door wie.

Dit gedeelte van het voorbeeld van een Projectkwaliteitsmanagementplan bevat een beschrijving van de aanpak voor:

• Testen en beoordelen van output: Over het algemeen wordt aangenomen dat testen alleen wordt toegepast op IT-systemen, maar het is ook relevant voor andere output waarvoor tests nodig kunnen zijn om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan de gespecificeerde eisen. functionele vereisten. Het is ook belangrijk om de procedures voor het beheer van outputwijzigingen te formaliseren die zullen worden gebruikt om de probleemrapportage en -rectificatie te documenteren.
• Progressieve audits of beoordelingen die gedurende het hele project moeten worden uitgevoerd. Deze beoordelingen worden geleidelijk uitgevoerd, omdat kwaliteit niet kan worden ingebouwd aan het einde van een project.

Het gedeelte moet ook betrekking hebben op:

• De technologische aspecten van het project.
• Projectnaleving met interne en externe audit
• Ook het formulier advies, bij voorkeur voorzien van data, en aan wie dit advies wordt verstrekt dient hier vermeld te worden.

Verander controle

Vermeld in dit Voorbeeldkwaliteitsmanagementplan het proces dat moet worden gebruikt voor wijzigingen die moeten worden goedgekeurd. Eventuele wijzigingen in de outputspecificaties moeten worden gecontroleerd via een veranderingsproces dat het volgende moet omvatten:

• Een gestructureerd proces om de verandering van het systeem te faciliteren.
• Volledige beoordeling van de impact van de verwachte verandering
• Een methode om een ​​wijziging te autoriseren

Outputacceptatieprocedures

Outputacceptatie omvat acceptatie van gerelateerde doorlopende managementverantwoordelijkheden en -verantwoordelijkheden.

In deze sectie moet u het volgende definiëren:

• Processen die bedrijfseigenaren zullen toepassen om de definitieve beoordeling en acceptatie van de resultaten uit te voeren op basis van de overeengekomen criteria.
• Formele overeenkomst vastgelegd in de juiste documentatie, zoals het overdrachtsplan

Bijlagen zijn onder meer:

• Wijzigingsverzoek/rectificatielogboek
• Formulieren en sjablonen ontwikkeld door het project om consistente documentatie te bieden
• Relevante operationele documenten

Samenvatting

• Het Kwaliteitsmanagementplan is een goed gedefinieerde reeks documenten en informatie om de kwaliteit tijdens het hele softwareontwikkelingsproject efficiënt te beheren, vanaf de planning tot de software-implementatie.
• Kwaliteitsborging en kwaliteitscontrole vormen een integraal onderdeel van het Projectkwaliteitsmanagementplan.
• De kwaliteit Philosophy beschrijft de globale intenties en aanpak voor het behoud van de kwaliteit.
• Kwaliteitsborging zal worden bereikt door het definiëren van de relevante kwaliteitsprojectmanagementprocessen.
• De rol van elke kwaliteitsconsulent moet gedetailleerd worden uitgelegd, afhankelijk van zijn vakgebied.
• Kwaliteitsplanning omvat het identificeren van de outputkwaliteitscriteria en -normen die zullen worden gebruikt om hun aanvaardbaarheid en 'geschiktheid voor het doel' te bepalen.
• Outputacceptatie omvat acceptatie van gerelateerde doorlopende managementverantwoordelijkheden en -verantwoordelijkheden.

Bijlage A: Logboek wijzigingsverzoeken/rectificaties

Datum	uitgang	Aanvraag	Impact	Verantwoordelijke agent	Datum van autorisatie	Einddatum	Heb je vragen? Stel ze hier.

Download het bovenstaande sjabloon Kwaliteitsmanagementplan