Hoe u een creditnota kunt maken in SAP
Wat is een creditnota?
Het is een verkoopdocument dat wordt gebruikt bij de klachtenverwerking om krediet aan de klant aan te vragen. Hieronder vindt u enkele situaties voor het uitgeven van een creditnota:
- De voor de klant berekende prijs is niet correct. De korting is bijvoorbeeld niet opgenomen in het verkoopdocument voor de klant.
- Aantal klopt niet in verkoopdocument.
Stap 1)
- Voer T-code VA01 in het opdrachtveld in.
- Voer de veldwaarde voor het ordertype in als creditnotaverzoek.
- Voer Verkooporganisatie/Distributiekanaal/Divisie in bij Organisatiegegevens.
- Klik op de knop Maken met referenties.
Stap 2)
- Voer het bestelnummer in op het tabblad Bestelling van de pop-up.
- Klik op de knop Kopiëren.
Stap 3)
- Enter Billing Blok / Prijsdatum / Reden van bestelling en BillDatum op het tabblad Verkoop.
- Voer Materiaal in en Target Hoeveelheid waarvoor we een creditnota willen aanmaken.
Stap 4) Klik op OpslaanKnop .
Er verschijnt een bericht: 'Creditnota-aanvraag 60000189 is opgeslagen'.