Hoe u een aanvraag kunt maken in SAP: VA11

⚡ Slimme samenvatting

Aanvraagcreatie in SAPMet transactie VA11 wordt een aanvraag van een potentiële klant voor product- en prijsinformatie vastgelegd. Deze handleiding legt uit wat een aanvraag is, hoe deze verschilt van een offerte en welke stappen nodig zijn om een ​​aanvraag aan te maken en te beheren.

  • 📩 Betekenis van onderzoek: Een aanvraag is een intern, niet-bindend document voorafgaand aan de verkoop, waarin een verzoek van een klant om product- en prijsdetails wordt vastgelegd.
  • VA11-transactie: Transactie VA11 creëert een aanvraag en het standaard aanvraagdocumenttype is "IN".
  • 📝 Vastgelegde gegevens: Een aanvraag legt hoofdzakelijk het materiaal en de hoeveelheid vast, waarbij verdere details optioneel zijn.
  • Aanvraag versus offerte: Een aanvraag is slechts een verzoek om informatie, terwijl een offerte een juridisch bindend aanbod tot levering is.
  • 🔄 Aanvragen beheren: Gebruik VA11 om een ​​aanvraagdocument te maken, VA12 om het te wijzigen en VA13 om het weer te geven.
  • 🛡️ Waarom het helpt: Het vastleggen van aanvragen vermindert de inspanning die nodig is om klanten te beantwoorden en levert later input voor offertes en bestellingen.

Onderzoek aanmaken in SAP met behulp van VA11

Wat is een onderzoek in SAP SD?

Een aanvraag is een intern pre-sales document in SAP Verkoop en distributie: dit document registreert het verzoek van een potentiële klant om informatie over een product. Het is geen juridisch document, maar legt de interesse vast zodat het verzoek intern kan worden verspreid en efficiënt kan worden beantwoord. Omdat een dergelijke aanvraag aan het begin van de verkoopcyclus plaatsvindt, helpt het een bedrijf snel te reageren zonder zich ergens aan te binden.

De vastgelegde informatie bestaat voornamelijk uit het materiaal en de hoeveelheid waarin de klant geïnteresseerd is. Aanvullende details kunnen worden toegevoegd, maar dit is optioneel, waardoor het document compact en snel te genereren blijft. Het belangrijkste voordeel van het indienen van een aanvraag is dat het de administratieve lasten voor het opstellen van een antwoord aan de klant verlaagt en dat er een document wordt aangemaakt dat later kan worden overgenomen in een offerte of verkooporder. De transactiecode voor het aanmaken van een aanvraag is VA11.

Aanvraag versus offerte in SAP

Een aanvraag en een offerte zijn beide documenten die voorafgaand aan de verkoop worden opgesteld en vaak volgen ze elkaar direct op. Ze spelen echter een verschillende rol, dus het is handig om te weten hoe ze zich tot elkaar verhouden voordat u er een opstelt.

Basis van vergelijking Aanvraag (VA11) Offerte (VA21)
Doel Vraagt ​​om product- en prijsinformatie. Aanbiedingen tot levering onder overeengekomen voorwaarden
Juridisch bindend Nee Ja, binnen de geldigheidsperiode.
Typische trigger De klant onderzoekt de mogelijkheden. De klant wil een definitief bod.
Gegevens vastgelegd Materiaal en hoeveelheid Materialen, prijzen, geldigheidsduur en voorwaarden
Positie in de cyclus Eerste stap in de voorverkoop Volgt op een onderzoek, gaat vooraf aan de bestelling

Kort gezegd: een aanvraag wekt interesse, terwijl een offerte die interesse omzet in een definitief, bindend aanbod. Veel bedrijven maken eerst een aanvraag en kopiëren die vervolgens naar een offerte om tijd te besparen en de gegevens consistent te houden. Beide documenten behoren tot de pre-salesfase, dus geen van beide reserveert voorraad of boekt in de boekhouding; ze bereiden simpelweg de weg voor een definitieve verkooporder.

Proces om onderzoek aan te maken in SAP

Volg deze stappen om een ​​aanvraag aan te maken in transactie VA11.

Stap 1) Open VA11 en voer de headergegevens in.

  1. Voer T-code VA11 in het opdrachtbalkveld in.
  2. Selecteer het type aanvraag in de help. In de schermafbeelding is 'IN' geselecteerd voor aanvraag.
  3. Voer de volgende gegevens in: Verkooporganisatie, Distributiekanaal, Divisie, Verkoopkantoor en Verkoopgroep.
  4. Selecteer het pictogram 'Verkoop'.

Voer het type aanvraag en het verkoopgebied in bij VA11.

Stap 2) Voer de klant- en artikelgegevens in.

  1. Voer de afnemer en de verzendpartner in (dit is een partnerfunctie).
  2. Voer de materiaalcode en de hoeveelheid in.
  3. Klik op 'Opslaan'. Knop Opslaan knop.

Voer in het aanvraagformulier de afnemer, het materiaal en de hoeveelheid in.

Stap 3) Er wordt een bericht weergegeven: "Aanvraag 10000015 is opgeslagen".

SAP Het bericht ter bevestiging dat de aanvraag is opgeslagen, is opgeslagen.

Het beheren van onderzoeksdocumenten: VA11, VA12 en VA13

SAP Het systeem maakt gebruik van een kleine reeks transactiecodes om een ​​zoekopdracht gedurende de hele levenscyclus te beheren. Elke code opent de zoekopdracht in een andere modus, waardoor wijzigingen onder controle blijven. traceetbaar.

  • VA11 – Aanvraag aanmaken: Dit genereert een nieuwe vraag voor een klant en een nieuw verkoopgebied.
  • VA12 – Wijzigingsverzoek: Hiermee wordt een bestaande aanvraag bijgewerkt, bijvoorbeeld om het materiaal of de hoeveelheid aan te passen.
  • VA13 – Informatieaanvraag: Opent het onderzoek in alleen-lezenmodus om het te bekijken zonder wijzigingen aan te brengen.

Voor een lijst met aanvragen van verschillende klanten kunt u het lijstrapport VA15 gebruiken. Het is raadzaam om een ​​aanvraag eerst met VA13 te bekijken voordat u deze met VA12 wijzigt, zodat u de huidige waarden eerst kunt controleren. Dit zorgt ervoor dat de pre-salesgegevens accuraat blijven naarmate ze evolueren naar een offerte of een verkooporder. Omdat alle drie de transacties betrekking hebben op hetzelfde aanvraagnummer, is elke wijziging in VA12 direct zichtbaar in VA13, wat de controle en audit vereenvoudigt.

Veelgestelde vragen

Nee. Een aanvraag is een optionele stap in het verkoopproces. U kunt direct een offerte of een order aanmaken. Bedrijven gebruiken aanvragen om de interesse van een klant in een vroeg stadium te peilen voordat ze een definitief aanbod doen.

Ja. Met standaard kopieerfuncties kan een aanvraag worden gekopieerd naar een offerte en vervolgens naar een verkooporder. Hierdoor worden het materiaal en de hoeveelheid automatisch overgenomen, wordt herinvoer voorkomen en blijven de gegevens consistent gedurende de gehele verkoopcyclus.

Nee. Een aanvraag is een document dat voorafgaand aan de verkoop wordt verstuurd, dus er wordt geen voorraad gereserveerd en er vindt geen boekhoudkundige verwerking plaats. Het registreert alleen de interesse van de klant. De gevolgen voor de voorraad en de financiën beginnen pas later, bij de levering en de facturering.

Ja. AI kan binnenkomende aanvragen lezen, producten matchen, antwoorden opstellen en zelfs prijzen suggereren op basis van eerdere deals. Dit verkort de reactietijd en verbetert de consistentie, hoewel een verkoper het antwoord wel moet controleren voordat het wordt verzonden.

AI kan aanvragen beoordelen op relevantie, verwachte waarde en urgentie, en vervolgens de meest veelbelovende aanvragen prioriteren. Het systeem markeert veelbelovende leads voor het verkoopteam, waarna een medewerker de prioriteit bevestigt voordat een offerte wordt opgesteld.

Vat dit bericht samen met: