Automation Anywhere Handleiding: RPA en soorten bots

Wat is automatisering?

Automatisering Automatisering is een techniek om taken en processen met minimale menselijke tussenkomst uit te voeren. Het is een methode om een ​​apparaat, een proces of een systeem zelfstandig te laten functioneren zonder constante menselijke interventie. Automatisering wordt in diverse industrieën gebruikt voor de bediening van apparatuur zoals machines, fabrieksprocessen, ketels, netwerken, schepen, vliegtuigen en voertuigen.

Automatisering wordt doorgaans in vier categorieën ingedeeld, van de meest beperkte tot de meest uitgebreide reikwijdte:

1. Macro-recorders – een vaste reeks toetsaanslagen en muisklikken opnieuw afspelen.
2. Macrorecorders op applicatieniveau – Draai binnen één applicatie, zoals een spreadsheetprogramma of een ERP-client, en begrijp de objecten van die applicatie.
3. Automatisering van bedrijfsprocessen – Herontwerpt een workflow op systeemniveau, meestal via API's, wachtrijen en regelsystemen.
4. Automatisering van robotprocessen – stuurt de gebruikersinterface van bestaande applicaties aan zoals een mens dat zou doen, zonder de onderliggende systemen te wijzigen.

Wat is RPA?

Robotische procesautomatisering (RPAAutomatisering is software die de acties van een menselijke gebruiker nabootst. Het voert acties uit op een pc om bedrijfsprocessen te automatiseren die zeer repetitief en op regels gebaseerd zijn.

Omdat RPA op de presentatielaag werkt, kan het bestaande mainframes, desktopapplicaties en webportals zonder gedeelde API met elkaar verbinden. Daarom wordt RPA vaak omschreven als de snelste manier om een ​​proces te automatiseren zonder de onderliggende systemen aan te raken. Als u platforms vergelijkt voordat u een keuze maakt, is dit overzicht van... gerobotiseerde procesautomatiseringstools zet de belangrijkste leveranciers naast elkaar.

Wat is Automation Anywhere?

Automation Anywhere is een van de toonaangevende RPA-leveranciers en biedt krachtige en gebruiksvriendelijke mogelijkheden voor het automatiseren van complexe taken. Het wordt vaak genoemd als een van de technologieën die de manier waarop bedrijven werken, hebben veranderd. Het platform combineert conventionele RPA met intelligente elementen zoals natuurlijke taalverwerking en het vermogen om ongestructureerde data te lezen.

Automation Anywhere Het stelt organisaties in staat processen te automatiseren die momenteel door mensen worden uitgevoerd. Het is een webgebaseerd beheersysteem dat gebruikmaakt van een Control Room om geautomatiseerde taken in te plannen en uit te voeren, en het kan de volledige bedrijfsvoering van een onderneming automatiseren.

Automation Anywhere Enterprise 11 versus Automation 360

Automation Anywhere Enterprise 11 werd als een Windows desktopproduct: ontwikkelaars installeerden een 'thick client' genaamd Bot. CreatorEn de controlekamer draaide op een bedrijfsserver. Automation Anywhere Later werd aangekondigd dat de ondersteuning voor Enterprise 11 in maart 2022 zou eindigen en in maart 2023 de end-of-life-status, waardoor nieuwe projecten in plaats daarvan op Automation 360 worden gebouwd.

Automation 360 verplaatst de volledige ontwikkelervaring naar de browser. Op elke computer wordt een klein programma genaamd Bot Agent geïnstalleerd. Windows Het apparaat wordt gekoppeld aan de Control Room; er is geen aparte desktop-editor voor licenties en patches. Verschillende componentnamen zijn tegelijkertijd gewijzigd.

De Omgeving	Enterprise 11 (verouderd)	Automation 360 (huidig)
Ontwikkelingsklant	Geïnstalleerd Windows Bot Creator klant	Browsergebaseerde Control Room-editor
Apparaatverbinding	Volledige client geïnstalleerd per machine	Lichtgewicht Bot Agent per machine
Herbruikbare UI-elementen	MetaBot-ontwerper	Pakketten plus de AISense-recorder
Documentverwerking	IQ-bot	Documentautomatisering
Voorgebouwde marktplaats voor assets	Bot Store	Agentic App Store
Mens-in-de-lus	Beperkt	Automatisering Co-piloot

Kenmerken van Automation Anywhere

• Intelligente automatisering voor zowel zakelijke als IT-taken.
• Opnameapparaten registreren toetsaanslagen en muisklikken, waardoor een werkende taak binnen enkele minuten kan worden geproduceerd.
• Scriptloos ontwikkelen, wat betekent dat er geen programmeerkennis nodig is voor veelvoorkomende acties.
• Automatisering van langdurige taken die meerdere applicaties omvatten en waar een analist anders uren mee zou moeten werken.
• Het verdelen van één enkele taak over meerdere computers voor parallelle uitvoering.
• Automatisch inloggen, waardoor geplande taken worden uitgevoerd, zelfs wanneer de computer vergrendeld is.
• Een certificering Vault Die wachtwoorden centraal opslaat, zodat geheimen nooit in de botcode terechtkomen.
• Analyses via Bot Insight, die zowel de botprestaties als de bedrijfsgegevens die de bot verwerkt, omvatten.

Waarom Automation Anywhere?

Teams kiezen Automation Anywhere voor een combinatie van snelheid, bereik en governance, in plaats van voor één specifieke eigenschap.

• Voor standaardwerkzaamheden is geen programmeerkennis vereist; u registreert uw acties of klikt door middel van wizards.
• Het elimineert de menselijke fouten die bij herhaaldelijk typen en kopiëren kunnen ontstaan.
• Het verhoogt de transactiesnelheid, wat zowel tijd als operationele kosten bespaart.
• De tijd tot waardecreatie is kort en de aanpak is niet-invasief, omdat er niets in de bronsystemen hoeft te worden gewijzigd.
• Het automatiseert gegevensoverdracht en importeert of exporteert gegevens tussen bestanden en applicaties, een punt dat uitgebreider aan bod komt in de RPA-handleiding.
• Dezelfde automatisering is schaalbaar van een enkele desktop tot een datacenter, zonder dat er herschreven hoeft te worden.

Een belangrijk nadeel is dat automatisering van de gebruikersinterface inherent kwetsbaar is. Wanneer de schermindeling verandert, kan de bot vastlopen. Daarom zijn wijzigingsbeheer en objectkalibratie net zo belangrijk als de initiële bouw.

Automation Anywhere Architectuur

Automation Anywhere Architectuur bestaat uit drie hoofdbestanddelen:

1. Controle kamer
2. Bot Creator
3. Bot-loper

Het onderstaande diagram laat zien hoe deze drie onderdelen in elkaar passen: ontwikkelaars publiceren bots naar de controlekamer, en de controlekamer stuurt ze door naar de machines die het werk uitvoeren.

Controle kamer

De Control Room is het webgebaseerde platform dat de controle uitoefent. Automation AnywhereMet andere woorden: de server bestuurt de bots.

De controlekamer verzorgt ook:

1. Gebruikersbeheer – accounts, rollen en machtigingen.
2. Broncontrole – De code voor elke bot wordt centraal opgeslagen, waardoor deze gemakkelijk tussen systemen kan worden gedeeld en een ongewenste wijziging ongedaan kan worden gemaakt.
3. Dashboard – Volledige analyses van de botactiviteit. Je kunt zien hoeveel bots er zijn uitgevoerd en hoeveel runs geslaagd of mislukt zijn.
4. Licentiebeheer De licenties die u aanschaft, worden hier geconfigureerd en toegewezen.

Er zijn twee hoofdtypen licenties in Automation Anywhere:

1. Ontwikkelaarslicentie – Hiermee kun je een bot maken, bewerken en uitvoeren.
2. Run-licentie – Hiermee kun je alleen een bot uitvoeren; je kunt er geen wijzigingen in aanbrengen.

Bot Creator

Ontwikkelaars gebruiken een bot Creator een omgeving om bots te bouwen. Hun ontwikkelaarslicenties worden gevalideerd aan de hand van de licenties die in de Control Room zijn geconfigureerd. Na authenticatie wordt de code van de bots die ze maken opgeslagen in de Control Room. Verschillende ontwikkelaars kunnen individuele taken of bots bouwen, en die bots kunnen vervolgens worden gecombineerd en samen worden uitgevoerd.

Bot-loper

De Bot Runner is de machine waarop een bot daadwerkelijk wordt uitgevoerd. Je kunt meerdere bots parallel laten draaien op aparte runners. Alleen een Run-licentie is nodig. De bots rapporteren hun uitvoeringslogboeken en hun status (geslaagd of mislukt) terug aan de Control Room.

Andere belangrijke componenten

Bot-inzicht – Toont statistieken en grafieken waarmee u de prestaties van elke bot in het systeem kunt analyseren. Het schat ook de tijdsbesparing in die elk geautomatiseerd proces oplevert.

Botboerderij – geïntegreerd met Automation Anywhere Enterprise stelt u in staat om meerdere bots tegelijk te configureren en ze op huurbasis beschikbaar te stellen.

Agentic App Store – de marktplaats voor leveranciers, oorspronkelijk gelanceerd als Bot Store, waar je vooraf gebouwde bots en pakketten voor veelvoorkomende bedrijfsautomatiseringen kunt downloaden in plaats van alles zelf te bouwen.

Types van Automation Anywhere Bots

Enterprise 11 heeft zijn automatiseringen onderverdeeld in drie benoemde bottypen, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding. Task Bots vormen de basis, MetaBots leveren herbruikbare objecten aan hen en IQ Bot voegt daar een cognitieve laag aan toe.

Taakbots

Task Bots automatiseren op regels gebaseerde, repetitieve taken op gebieden zoals documentbeheer, HR, schadeafhandeling en IT-diensten. Ze vormen de basis van elke Task Bot. Automation Anywhere Projecteer en realiseer de meest directe voordelen op het gebied van productiviteit, foutreductie en kostenbesparing.

Metabots

MetaBots zijn de herbruikbare bouwstenen voor automatisering in Enterprise 11. Ze zijn zo ontworpen dat wanneer een applicatie verandert, u de MetaBot slechts één keer hoeft aan te passen en elk proces dat de MetaBot aanroept, de correctie automatisch overneemt. MetaBots worden niet meegenomen naar Automation 360; daar vervullen de AISense-recorder en herbruikbare pakketten dezelfde rol.

IQ-bot

IQ Bot is de cognitieve component. Het leert van de correcties die een mens aanbrengt en past die kennis toe op de volgende batch, waardoor het velden kan extraheren uit semi-gestructureerde documenten zoals facturen en inkooporders. In Automation 360 wordt deze functionaliteit geleverd via documentautomatisering.

Hoe bouw je je eerste bot in Automation 360?

De snelste manier om het platform uit te proberen is met de gratis Community Edition, waarmee individuele gebruikers een gehoste Control Room krijgen zonder commerciële verplichtingen.tract. De onderstaande algemene stappen zijn van toepassing op elke Automation 360-tenant.

1. Meld je aan voor een controlekamer. Meld je aan voor de Community Edition op de website van de leverancier en bevestig je e-mailadres. Je ontvangt een cloud Control Room. URL Je hoeft je eigen server te installeren; er is geen server nodig.
2. Installeer de botagent. Log in, open het scherm voor apparaatregistratie en installeer het kleine Bot Agent-pakket op uw apparaat. Windows machine. Dit is het onderdeel waarmee een cloud Control Room uw lokale desktop kan aansturen, en het vervangt de zware client uit Enterprise 11.
3. Maak een bot aan. Maak vanuit het menu Automatisering een nieuwe taakbot aan en geef deze een duidelijke naam. De browsergebaseerde editor wordt geopend met een palet met acties aan de linkerkant en een canvas in het midden.
4. Acties opnemen of slepen. Gebruik de Recorder om een ​​korte reeks op te nemen en schakel vervolgens over naar het Acties-palet om deze te verfijnen. Veelgebruikte startacties zijn Toepassing openen, Browser openen en de Excel- of CSV-bestandspakketten openen.
5. Variabelen toevoegen. Vervang elke vastgelegde waarde door een variabele. Deze ene gewoonte is het verschil tussen een demo-bot en een bot die de eerste maand in productie overleeft.
6. Verplaats geheimen naar de inloggegevens. Vault. Typ nooit een wachtwoord in een actieveld. Bewaar het als een inloggegeven en verwijs in plaats daarvan naar de kluis.
7. Fouten afhandelen. Plaats risicovolle stappen in de foutafhandeling, zodat een onverwachte pop-up een logbericht genereert in plaats van een stille stop.
8. Uitvoeren en debuggen. Voer de bot uit op uw geregistreerde apparaat en gebruik vervolgens de stapsgewijze debugger en het auditlogboek om precies te zien welke actie is mislukt en met welke waarde.
9. Implementeren en inplannen. Registreer de bot en gebruik vervolgens de Control Room om deze te koppelen aan een Bot Runner-apparaat of te activeren via een gebeurtenis.

Verwacht dat de eerste bruikbare bot een dag nodig heeft, geen uur. Het grootste deel van die tijd gaat zitten in het minder aantrekkelijke werk in stap vijf tot en met zeven, en sla dat over.ping Het is de meest voorkomende reden waarom pilots de productiefase niet halen.

Automation Anywhere vs UiPath vs Blue Prism

Automation Anywhere Het wordt doorgaans vergeleken met twee andere gevestigde platforms. Alle drie bestrijken dezelfde kernaspecten, dus de keuze hangt meestal af van het hostingmodel, het ontwikkelaarsprofiel en de mate van intelligent documentbeheer die je verwacht.

criteria	Automation Anywhere	UiPath	Blue Prism
Primaire interface	Browsergebaseerde controlekamer	Windows Studio plus web Orchestrator	Windows Ontwerpstudio
Typische auteur	Bedrijfsanalist en ontwikkelaar	Bedrijfsanalist en ontwikkelaar	Gecertificeerde RPA-ontwikkelaar
Begeleide automatisering	Ja, via Automation Co-Pilot.	Ja, via de assistent.	Beperkt, gericht op onbeheerde toegang
Documentinformatie	Documentautomatisering	Documentbegrip	Ontcijfer en combineer tools
Gratis leereditie	Community Edition	Community Edition	Proef- en academisch programma

Als je de details achter elke kolom wilt weten, doorloop dan de volgende stappen: UiPath zelfstudie en Blue Prism zelfstudie voor de selectie van kandidaten.

Toepassingen met Automation Anywhere

Automation Anywhere wordt ingezet bij de meeste backofficefuncties. De onderstaande tabel geeft een overzicht van de processen die het vaakst voorkomen in elke branche.

Industrie	Toepassing van Automation Anywhere
Financiële boekhouding	Factuurverwerking, rapportage en auditing.
HR	Taken automatiseren in PeopleSoft, e-mailnotificaties versturen en personeelsgegevens invullen.
Operaties/IT	Het aanmaken van accounts, het instellen van software, batchverwerking en systeemintegratie.
Sales	Facturen aanmaken en afdrukken, en klantgegevens toevoegen, wijzigen of verwijderen in een CRM-systeem.
Marketing	Het maken van leadgeneratierapporten en het monitoren van het sociale sentiment.
Productie	Voorraadbeheer, Excel-automatisering en ERP-integratie.
Overheid	Verificatieprocessen, het invullen van subcomponententracTor-formulieren en het automatiseren van dagelijkse rapporten.
Gezondheidszorg	Migratie van patiëntgegevens, rapportage voor artsen, automatisering van verzekeringsgegevens, claimverwerking, statuscontrole van claims en opslag van patiëntdossiers.
Consumentengoederen	Orderverwerking, gegevensinvoer, claimverwerking, FTP-automatisering en afhandeling van bonusaanvragen.
HORECA	Concurrentieprijsanalyse, verwerking van gastgegevens, gegevensverificatie en betalingsverwerking.
Retail	Het verzamelen van productdetails van fabrikantenwebsites, het bijwerken van de online voorraad en het importeren van website- en e-mailverkoopgegevens.

Om dit verder uit te diepen, lees het volgende: RPA-handleiding Voor het bredere vakgebied kunt u de leveranciers in de lijst vergelijken. beste RPA-toolsOefen met deze instrumenten voor sollicitatiegesprekken. Automation Anywhere interview vragen en UiPath interview vragenen kijk hoe bottesten overlapt met automatisering testen praktijk.

Veelgestelde vragen