사용자 수용 테스트(UAT)란 무엇인가요?

UAT란 무엇입니까?

사용자 수락 테스트(UAT) 소프트웨어 애플리케이션을 프로덕션 환경으로 이동하기 전에 소프트웨어 시스템을 확인/수락하기 위해 최종 사용자 또는 클라이언트가 수행하는 테스트 유형입니다. UAT는 기능, 통합 및 시스템 테스트가 완료된 후 테스트의 마지막 단계에서 수행됩니다.

UAT의 목적

주요 UAT의 목적 사용자 승인 테스트(UAT)는 비즈니스 흐름 전체를 검증하는 데 중점을 둡니다. 외관상의 오류, 오타 또는 시스템 테스트에는 초점을 맞추지 않습니다. UAT는 실제 운영 환경과 유사한 데이터 설정이 적용된 별도의 테스트 환경에서 수행됩니다. 두 명 이상의 최종 사용자가 참여하는 일종의 블랙박스 테스트입니다.

UAT는 다음 담당자가 수행합니다.

• Client
• 최종 사용자

사용자 승인 테스트의 필요성

사용자 수용 테스트의 필요성 UAT(사용자 승인 테스트)는 소프트웨어가 단위 테스트, 통합 테스트 및 시스템 테스트를 거친 후에 발생합니다. 개발자는 요구사항 문서를 자체적으로 해석하여 소프트웨어를 개발할 수 있으며, 개발 과정에서 필요한 변경 사항이 항상 효과적으로 전달되지 않을 수 있습니다. 따라서 UAT는 최종 제품이 클라이언트와 최종 사용자에게 수용되는지 확인하는 과정입니다.

• 개발자들은 요구사항 문서를 기반으로 소프트웨어를 코딩하는데, 이 요구사항 문서는 개발자들 스스로가 요구사항을 이해한 내용을 담고 있습니다. 실제로 클라이언트가 소프트웨어에서 필요로 하는 것이 아닐 수도 있습니다..
• 프로젝트 진행 중에 요구 사항이 변경되면 개발자에게 효과적으로 전달되지 않을 수 있습니다.

승인 테스트 및 V-모델

V 모델에서 사용자 수용 테스트는 요구사항 단계에 해당합니다. 소프트웨어 개발 수명 주기(SDLC)이러한 조합을 통해 비즈니스 요구사항에 반영된 모든 사항이 출시 전에 UAT를 통해 검증됩니다.

사용자 승인 테스트의 전제 조건

사용자 수용 테스트(UAT)를 시작하기 전에 시스템은 명확한 진입 기준을 충족해야 합니다. 다음은 사용자 수용 테스트를 위한 일반적인 전제 조건입니다.

• 비즈니스 요구 사항을 사용할 수 있어야 합니다.
• 어플리케이션 Code 완전히 개발되어야 합니다.
• 단위 테스트, 통합 테스트 및 시스템 테스트를 완료해야 합니다.
• 시스템 통합 테스트 단계에는 심각한 결함, 중요도가 높은 결함 또는 중간 수준의 결함이 남아 있어서는 안 됩니다.
• UAT 전에는 외관상의 오류만 허용됩니다.
• 회귀 테스트는 중대한 결함 없이 완료되어야 합니다.
• 보고된 모든 결함은 UAT 전에 수정 및 테스트되어야 합니다.
• A trac모든 테스트에 대한 타당성 평가표를 작성해야 합니다.
• UAT 환경이 준비되어 있어야 합니다.
• 시스템 테스트 팀에서 시스템이 UAT 실행 준비가 완료되었음을 확인하는 최종 승인 메일 또는 통신문.

UAT 테스트를 실행하는 방법

UAT는 시스템 또는 소프트웨어의 실제 사용자가 수행하는 테스트입니다. 소프트웨어 테스팅 일반적으로 고객사 현장에서 진행되며 베타 테스트라고도 합니다. UAT 참가 기준이 충족되면 테스터는 다음과 같은 작업을 수행합니다.

• 비즈니스 요구사항 분석
• UAT 테스트 계획 수립
• 테스트 시나리오 식별
• UAT 테스트 케이스 생성
• 테스트 데이터(실제 운영 환경과 유사한 데이터) 준비
• 테스트 케이스 실행
• 결과 기록
• 사업 목표 확인

1단계) 비즈니스 요구사항 분석

UAT에서 가장 중요한 활동 중 하나는 테스트 시나리오를 식별하고 개발하는 것입니다. 이러한 테스트 시나리오는 다음 문서에서 도출됩니다.

• 프로젝트 헌장
• 비즈니스 사용 사례
• 프로세스 흐름 다이어그램
• 비즈니스 요구사항 문서(BRD)
• 시스템 요구사항 명세(SRS)

2단계) UAT 계획 수립

UAT 테스트 계획은 애플리케이션이 비즈니스 요구 사항을 충족하는지 확인하고 보장하는 데 사용될 전략을 설명합니다. 이 계획에는 관련 내용이 문서화되어 있습니다. 사용자 승인 테스트(UAT)의 진입 및 종료 기준, 테스트 시나리오, 테스트 케이스 접근 방식 및 테스트 일정.

3단계) ​​테스트 시나리오 및 테스트 케이스 식별

상위 비즈니스 프로세스를 기준으로 테스트 시나리오를 식별하고 명확한 테스트 단계를 포함하는 테스트 케이스를 작성합니다. 테스트 케이스는 대부분의 사용자 승인 테스트(UAT) 시나리오를 충분히 포괄해야 합니다. 비즈니스 사용 사례는 테스트 케이스 작성의 입력 자료로 사용됩니다.

4단계) 테스트 데이터 준비

UAT에는 실시간 데이터를 사용하는 것이 가장 좋습니다. 개인정보 보호를 위해 데이터를 스크램블해야 하며 보안 이유는 다음과 같습니다. 테스터는 데이터베이스 흐름에 익숙해야 합니다.

5단계) 실행 및 결과 기록

테스트 케이스를 실행하고 버그가 발견되면 보고하십시오. 버그를 수정한 후에는 다시 테스트하십시오. 테스트 관리 도구를 실행에 사용할 수 있습니다.

6단계) 비즈니스 목표 달성 확인

비즈니스 분석가 또는 UAT 테스터는 UAT 테스트 후 승인 메일을 보내야 합니다. 승인이 완료되면 제품을 운영 환경으로 배포할 수 있습니다. UAT 테스트의 산출물은 테스트 계획, UAT 시나리오 및 테스트 케이스, 테스트 결과, 그리고 결함 로그입니다.

UAT 종료 기준

생산에 들어가기 전에 다음 사항을 고려해야 합니다.

• 중대한 결함은 발견되지 않았습니다.
• 업무 프로세스가 만족스럽게 작동합니다.
• 모든 이해관계자가 참여하는 UAT 승인 회의.

UAT 테스터의 자질

UAT 테스터는 비즈니스에 대한 깊이 있는 지식을 갖춰야 합니다. 또한 독립적으로 사고하고, 고객의 입장에서 생각할 수 있어야 합니다. 시스템에 알 수 없는 사용자테스터는 분석적이고, 창의적인 사고를 하며, 모든 종류의 데이터를 결합하여 UAT를 성공적으로 수행할 수 있어야 합니다.

비즈니스 요구사항이나 워크플로우를 이해하는 테스터, 비즈니스 분석가 또는 해당 분야 전문가가 비즈니스에 현실적인 테스트와 데이터를 준비할 수 있습니다.

사용자 승인 테스트(UAT)에서 흔히 발생하는 문제점

경험이 풍부한 팀조차도 사용자 승인 테스트(UAT) 과정에서 어려움을 겪습니다. 이러한 문제들을 미리 예측하면 출시 일정을 차질 없이 유지할 수 있습니다.

• 범위가 불분명함: UAT가 시스템 테스트로 변질되는 것을 방지하기 위해 비즈니스 성과에 초점을 맞춘 시나리오를 정의하십시오.
• 후기 사용자 참여: 공식적인 사용자 수용 테스트(UAT)가 시작되기 전에 요구사항 검토 과정에서 최종 사용자를 참여시키세요.
• 환경 변화: UAT 환경 내에서 프로덕션 환경의 구성 및 데이터 볼륨을 그대로 유지합니다.

모범 사례

UAT를 성공적으로 진행하기 위해서는 다음 사항들을 고려해야 합니다.

• 프로젝트 초기 단계에서 UAT 계획을 준비하십시오.
• UAT 시작 전에 체크리스트를 준비하세요.
• 시스템 테스트 단계 자체에서 사전 UAT 세션을 진행하십시오.
• UAT에 대한 기대치를 설정하고 범위를 명확하게 정의하십시오.
• 시스템 수준 테스트는 피하고, 비즈니스 흐름 전체를 테스트하십시오.
• 실제 시나리오와 데이터를 사용하여 시스템 또는 애플리케이션을 테스트하십시오.
• 시스템을 처음 접하는 사용자의 입장에서 생각해 보세요.
• 사용성 테스트를 수행하세요.
• 실제 운영 단계로 넘어가기 전에 피드백 세션 및 회의를 진행하십시오.

UAT 도구

사용자 수용 테스트(UAT)를 협업, 실행 및 보고하는 데 도움이 되는 여러 도구가 있습니다. 인기 있는 몇 가지 옵션은 다음과 같습니다.

• Fitnesse: A Java비즈니스 이해관계자들이 표 형식으로 테스트를 작성할 수 있는 오픈 소스 기반 테스트 엔진입니다.
• 지라 제피르와 함께 또는 Xray: 결합 결함 trac구조화된 테스트 실행을 통해 왕이 되십시오 trac능력.
• TestRail: 사용자 승인 테스트(UAT) 주기 구성 및 상태 보고를 위한 웹 기반 테스트 관리 플랫폼입니다.

UAT에 대한 예시 지침

• 일반적인 소프트웨어 개발 시나리오에서, UAT는 전용 스테이징 환경이나 UAT 환경이 없을 경우 QA 환경에서 수행되는 경우가 많습니다.
• UAT는 일반적으로 다음과 같이 분류됩니다. 베타 및 알파 테스트하지만 서비스 기반 산업을 위한 소프트웨어를 개발할 때는 이러한 구분이 그다지 중요하지 않습니다.
• UAT는 고객이 프로젝트 전반에 걸쳐 더 많이 참여할수록 더 큰 가치를 제공합니다.

자주 묻는 질문