소프트웨어 테스팅에서 가장 좋은 결함/버그 추적 도구 16가지(2024)

버그 추적 도구는 소프트웨어 개발 프로젝트에서 버그/결함을 기록, 보고, 할당 및 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용 가능한 결함 추적 도구는 많지만 올바른 도구를 사용하는 것이 목적에 가장 부합합니다. 이것을 다른 방식으로 표현하면 "버그 추적 도구가 더 좋고, 제품 품질도 더 좋습니다."

다음은 인기 있는 기능과 웹사이트 링크가 포함된 엄선된 Top Bug Tracking Tool 목록입니다. 이 목록에는 오픈 소스(무료) 및 상업용(유료) 소프트웨어가 모두 포함되어 있습니다. 자세히보기 ...

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최고의 버그/결함 추적 도구 및 소프트웨어 목록


성함	SpiraTeam	Jira Software	조호 프로젝트	Monday
기능	✔️ 이메일을 통해 문제점과 버그를 보고할 수 있는 기능. ✔️ 강력한 보고, 검색 및 정렬	✔️ 사용자는 Jira에서 모든 유형의 이슈를 생성할 수 있습니다. ✔️ Jira는 사용이 매우 쉽습니다.	✔️ 시간에 민감한 버그의 우선순위를 정하기 위한 사용자 정의 가능한 버그 보기. ✔️ Bitbucket과 통합 및 Github.	✔️다른 사람들과 협업할 수 있습니다. ✔️ 작업 진행 상황을 추적할 수 있습니다.
가격	~부터 시작 $ 53 / 월	~부터 시작 $ 7.50 / 월	~부터 시작 $ 5 / 월	~부터 시작 $ 36 / 월
Rev보기/평점	4.8	4.8	4.7	4.7
(링크)	웹 사이트 방문	웹 사이트 방문	웹 사이트 방문	웹 사이트 방문

1) SpiraTeam

제가 분석하는 동안 SpiraTeam, 통합 버그 추적 기능이 있는 턴키 방식의 ALM(Application Lifecycle Management) 솔루션이라는 것을 알게 되었습니다. 이 플랫폼을 테스트 방법론의 기반으로 통합하세요. SpiraTeam의 통합된 엔드투엔드 추적성은 포괄적인 프로젝트 감독을 가능하게 합니다.

저는 이 도구를 사용하여 팀 커뮤니케이션을 간소화하고 의사 결정 역할을 효과적으로 분배합니다. Excel, PDF, Perl TAP, XML과 같은 형식으로 파일을 내보내는 것이 쉽고, 즉각적인 이메일 알림은 훌륭한 기능입니다.

#1 탑픽

SpiraTeam

5.0

통합 : 비주얼 스튜디오, Android 스튜디오, Eclipse, TFS, HelixCore, VSS 및 Mercurial

고객 지원: 문의 양식, 전화 및 이메일

무료 시험판: 30일 무료 평가판(신용카드 불필요)

방문 SpiraTeam

특징:

인시던트 관리 : 테스트 스크립트 실행 중에 새로운 인시던트를 자동으로 생성할 수 있습니다. 이 도구는 상태, 우선순위, 결함 유형 및 심각도를 포함하여 완전히 사용자 정의 가능한 사고 필드를 제공합니다. 인시던트(버그)를 다른 아티팩트 및 인시던트에 연결하는 기능이 있습니다.
보고 : 강력한 보고, 검색, 정렬 및 감사 로그 추적 변경 사항을 제공하는 최고의 버그 추적 도구 중 하나입니다. 보고 및 워크플로 사용자 지정 옵션을 제공합니다. 피드백의 일부로 스크린샷이나 비디오를 포함하는 기능과 함께 이메일로 버그와 문제를 보고할 수 있습니다.
경고 및 검사: 작업 상태 사용자 정의에 따라 이메일 알림 및 경고를 설정할 수 있습니다. 또한 매시간, 매일, 매주, 매월 스캔을 실행하는 옵션도 제공합니다.
통합 : Visual Studio와 완벽하게 통합할 수 있습니다. Android 스튜디오, Eclipse, TFS, HelixCore, VSS 및 Mercurial이 내 프로젝트에 포함되어 있습니다.
프로그래밍 언어들: 다음과 같은 프로그래밍 언어를 지원합니다. Python, Java, C# 및 Javascript.
기타 특징 : SpiraTeam 계획 위원회, 프로젝트 관리, 소스 코드 관리, 작업 관리, 리소스 관리, 빌드 관리, 버그 추적, 자동 테스트, 탐색 테스트 및 IDE 통합을 제공합니다.
지원 : 문의 양식, 전화, 이메일을 통해 고객 지원을 제공합니다.
지원되는 플랫폼 : Windows 및 Linux.

장점

사용자의 역할과 액세스를 유지하는 것은 매우 쉽습니다.
테스트 주기는 유지 관리가 쉽습니다.
좋은 결함 추적 시스템.
특정 프로젝트 요구에 맞게 구성 가능합니다.
소프트웨어 개발 라이프사이클을 위한 전체 협업 제품군입니다.
시장에서 가장 좋은 가격으로 제공되는 훌륭한 제품입니다.

단점

신고 절차가 좀 더 쉬워질 수 있습니다.
사용하기 항상 직관적이지 않은 일부 기능이 있습니다.
문서 기준 설정 과정은 약간 까다로울 수 있습니다.
고객 서비스는 24시간 제공되어야 합니다.

가격:

가격: 계획은 한 달에 $ 53부터 시작합니다.
무료 시험판: 30일 무료 평가판(신용카드 불필요).

방문 SpiraTeam >>

30일 무료 평가판(신용카드 불필요)

2) Jira Software

내 경험으로 볼 때, Jira Software 팀 이슈를 효율적으로 관리하고 우선순위를 정할 수 있다는 점에서 두드러집니다. 소프트웨어 개발 워크플로는 플랫폼의 사용자 중심적 디자인과 개발 환경과의 강력한 상호 운용성을 통해 입증 가능하게 향상됩니다.

모든 종류의 문제를 추적할 수 있는 기능 덕분에 소프트웨어 산업에만 국한되지 않습니다. 또한 Agile 프로젝트를 지원하고 이 도구를 다른 도구보다 더 강력하게 만드는 많은 애드온이 함께 제공됩니다. Word, HTML, PDF 및 XML 형식으로 파일을 내보내고 즉각적인 전화 통화 및 이메일 알림을 받을 수도 있습니다. 또한 스크린샷이나 비디오 피드백을 캡처하고, 쉽게 협업하고, 워크플로를 사용자 정의할 수 있습니다.

Jira Software

4.9

통합 : Jira, Markdown Macro, Automation for Jira, Excel 내보내기 등

고객 지원: 전화 및 문의 양식

무료 시험판: 평생 무료 기본 플랜

방문 Jira Software

특징:

자동화 : 드래그 앤 드롭 자동화를 제공하므로 시간을 절약하고 더 중요한 작업에 집중할 수 있습니다. Jira를 사용하면 스캔이 매주 및 매월 실행되도록 설정할 수도 있습니다.
통합 : Tempo Timesheets, Jira, Markdown Macro, Automation for Jira, Better Excel Importer, Power BI Connector와 원활하게 통합됩니다. Microsoft 365, Elements Connect, Team Files, Webhook, TFS4JIRA, 또 다른 커밋 검사기 및 Slack.
프로그래밍 언어들: Jira를 사용해 보니 제가 사용하는 모든 프로그래밍 언어(HTML, Java, Javascript, C, 펄, PHP, Python, R, Nyan, Ruby, Scala 및 SQL.
기타 특징 : 최대 10명의 사용자, 무제한 공간 및 페이지, 매크로, 구조화된 페이지 트리, 모범 사례 템플릿, 페이지 버전 관리, 스크럼 보드, 로드맵, 보고서, 프로젝트 유연성 및 통찰력을 제공합니다.
지원 : 전화 및 문의 양식을 통해 고객 지원을 제공합니다.
지원되는 플랫폼 : Windows, 리눅스 및 macOS.

장점

버그, 문제 및 프로젝트 진행 상황을 쉽게 추적할 수 있습니다. Jira Software.
개발자, 프로젝트 관리자, 엔지니어, 기술 지식이 없는 사람도 Jira를 사용할 수 있습니다.
사용자는 Jira에서 모든 유형의 이슈를 생성할 수 있습니다.
타사 통합을 통해 프로젝트 및 문제 추적이 더 쉬워졌습니다.
Jira는 사용이 매우 쉽습니다.
이는 소규모 프로젝트를 위한 훌륭한 도구입니다.

단점

사용자 인터페이스가 혼란스럽습니다.
설정이 어려울 수 있습니다.
비용을 관리하거나 위험을 평가하는 데 사용할 수 있는 기능이 시스템에 없습니다.

가격:

가격: 계획은 한 달에 $ 7.50부터 시작합니다.
무료 시험판: 평생 무료 기본 플랜

방문 Jira Software

평생 무료 기본 플랜

3) 조호 프로젝트

제가 진찰을 하던 중에 조호 프로젝트, 저는 어떤 문제도 간과되지 않도록 하는 데 도움이 되는 자동 경고 시스템이 특히 마음에 들었습니다. 효과적인 프로젝트 실행은 중앙 집중식 문제 추적과 이 기능을 플랫폼에 통합함으로써 명백히 촉진됩니다.

Zoho를 사용하면 프로젝트를 관리하는 것이 충분히 쉽다는 것을 알았습니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 직관적으로 탐색하고 통합 도구 덕분에 팀과 원활하게 협업할 수 있었습니다. 투명성을 우선시하고 프로젝트 개선을 위해 버그를 즉시 수정하자 문제 해결이 간단해졌습니다.

조호 프로젝트

4.8

통합 : Zoho 앱, Google 및 Microsoft 응용 프로그램.

고객 지원: 이메일, 포럼

무료 시험판: 평생 무료 플랜

Zoho 프로젝트 방문

특징:

문제 추적: 포괄적인 추적 및 해결 기능을 통해 문제를 수동으로 또는 가져오기를 통해 쉽게 제출할 수 있습니다.
문제 관리: Kanban 보드의 버그 우선 순위 지정 및 시각화를 위한 사용자 정의 가능한 보기를 제공합니다.
통합 기능: 향상된 기능을 위해 GitHub, Bitbucket 및 다양한 Zoho 애플리케이션과 통합됩니다.
자동화 기능: 문제 변경 사항에 대해 이해관계자에게 자동 업데이트 및 알림을 제공하는 비즈니스 규칙입니다.
협업 도구: 나는 이 도구가 제공하는 팀 협업을 위해 채팅, 포럼, 문서 및 다양한 커뮤니케이션 도구를 활용했습니다.
고급 구성 : 광범위한 보고 기능을 갖춘 맞춤형 워크플로우, SLA 구성 및 시간 관리.
외부 상호작용: 외부 웹사이트에서 버그 로깅을 활성화하고 목표 설정 및 에스컬레이션 관리를 지원합니다.
지원 : 실시간 고객 지원을 위한 라이브 채팅 및 기술 자료를 제공합니다.
지원되는 플랫폼 : 웹 브라우저 및 기본 앱을 통해 액세스 가능 Android, iOS 및 iPad.

장점

중앙 집중식 문제 추적.
이동 중에도 관리할 수 있는 모바일 앱입니다.
사용자 정의 가능한 문제 필드.
1인당 가격.

단점

일부 타사 앱과의 통합이 제한될 수 있습니다.
무제한 저장 공간이 없습니다.

가격:

가격: 요금제는 사용자당 월 $5부터 시작됩니다. 연간 구독 시 25% 할인.
무료 시험판: 평생 무료 플랜.

Zoho 프로젝트 방문 >>

평생 무료 플랜

4) Monday

나는 시험했다 Monday 버그 추적 도구로서 성능을 분석하고 중앙 위치에서 팀을 관리하는 데 매우 효과적이라는 것을 알았습니다. 이를 통해 플랫폼의 사용자 정의 가능한 대시보드를 통해 프로젝트 모니터링을 간소화할 수 있었습니다. 프로젝트 성공을 보장하기 위해 프로젝트 지표를 쉽게 시각화하고 분석할 수 있었습니다.

와 Monday, PDF, PNG, JPEG, SVG 및 CSV 형식으로 문서를 내보낼 수 있습니다. 이메일을 통해 즉시 알림을 전달하고 Slack 매시간, 매일 또는 매주 스캔 빈도를 설정할 수 있습니다. 팀 협업을 강화하고 일상적인 작업을 자동화하며 너비와 디자인 사용자 정의가 가능합니다.

monday.com

4.7

통합 : Outlook, Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Google Drive 등

고객 지원: 문의 양식

무료 시험판: 평생 무료 기본 플랜

monday.com을 방문하세요

특징:

사용자 지정 : 민첩한 소프트웨어 개발 팀의 요구 사항을 지원하기 위해 계획 및 전략을 중심으로 제품 개발을 만들 수 있습니다. 스크린샷이나 비디오 피드백 캡처를 지원하고 작업 진행 상황을 추적하며 원격 작업을 허용합니다.
보안 : GDPR, ISO 27001, ISO 27018, AICPA SOC 및 HIPPA를 포함하는 엔터프라이즈급 보안을 제공합니다.
통합: Monday 와 통합 Outlook, Microsoft Teams, Dropbox, Slack, 구글 캘린더, Google Drive, 엑셀, 지메일, 링크드인, OneDrive, Zapier, Adobe Creative Cloud 등이 있습니다.
프로그래밍 언어들: PHP와 같은 프로그래밍 언어를 지원합니다. Python및 Javascript.
기타 특징 : Gantt, Kanban, 시간 추적의 대시보드 보기, 인증, SCIM과 같은 기능을 사용하여 워크플로를 자동화할 수 있습니다.
지원 : 문의 양식을 통해 고객 지원을 제공합니다.
지원되는 플랫폼 : Windows, 맥, iOS, Android및 Linux.

장점

시간 제한이 없으며 무료입니다.
대시보드 뷰가 훌륭합니다.
훌륭한 추적 기능.
안정적인 프로젝트 구성 및 관리.
대시보드는 현대적이고 직관적이며 시각적으로 매력적입니다.
Kanban 스타일의 시각적 레이아웃을 제공합니다.

단점

유료 플랜의 최소 팀 규모는 XNUMX명입니다.
기본 계획에는 공유 기능이 부족합니다.
하위 작업을 추가하는 것은 어려울 수 있습니다.
지원팀의 응답 시간이 너무 느립니다.

가격:

가격: 요금제는 한 달에 36달러부터 시작됩니다. 연간 결제 시 18% 할인.
무료 시험판: 평생 무료 기본 플랜

방문 Monday >>

평생 무료 기본 플랜

5) 스마트 시트

특히 마음에 들었던 점은 스마트 시트, 평가하는 동안 직관적인 스프레드시트 스타일 도구를 통해 워크플로 및 팀 협업을 쉽게 관리할 수 있습니다. 반복적인 작업은 플랫폼의 간단한 규칙 기반 시스템을 통해 쉽게 자동화되어 효과적인 다중 프로젝트 관리에 귀중한 시간을 확보합니다.

Smartsheet를 사용하여 PDF, DOC 및 CSV 형식으로 파일을 내보낼 수 있습니다. 스캔을 매시간, 매일 및 매주 실행하도록 설정하는 데 도움이 되며 이메일 알림이 포함됩니다. 팀을 위한 사용자 관리 및 단일 로그인 기능을 제공하는 안전한 플랫폼에서 작업합니다. 또한 간트 차트, 동작, 메시지, 플레이스홀더 및 내부 도움말 화면 사용자 지정에 대한 옵션도 제공합니다.

스마트 시트

4.7

통합 : Microsoft 사무실 365, Microsoft Teams, Google Workspace, Box, Dropbox 등

고객 지원: 전화, 문의 양식 및 채팅

무료 시험판: 30 일 무료 평가판

스마트시트 방문

특징:

프로젝트 관리: 실시간 포트폴리오 관리 및 프로세스 가속화 기능을 사용하여 프로젝트 계획을 순조롭게 진행하고 있습니다.
재무 계획: 팀 중심 도구와 영향력 있는 분석을 통해 예산 책정을 간소화하고 계획을 발전시킵니다.
통합 기능: 다음과 같은 주요 플랫폼과 통합됩니다. Microsoft, Google Workspace, Slack, 그리고 어도비.
프로그래밍 언어들: 사용자 정의 및 통합을 위해 HTML 및 PHP를 지원합니다.
광범위한 기능: WorkApps, 보고서 및 리소스 관리 기능을 포함한 다양한 툴킷을 제공합니다.
사용자 정의 및 피드백: 스크린샷 및 비디오 교정과 같은 사용자 정의 템플릿 및 대화형 피드백 도구입니다.
데이터 및 보안 제어: 관리형 암호화 키와 같은 데이터 관리 도구 및 보안 옵션을 제공합니다.
지원 : 전화, 문의 양식, 채팅을 통해 지원을 제공합니다.
지원되는 플랫폼 : 둘 모두와 호환 가능 Windows 및 Linux 운영 체제.

장점

강력하고 사용자 정의가 가능하며 사용이 매우 쉽습니다.
강력한 분석 및 보고를 위한 도구입니다.
강력한 데이터 보호 및 규정 준수 프로그램.
에 비해 Microsoft Excel과 Google Sheets는 사용자 친화적입니다.
직관적인 대시보드 시스템.

단점

프리미엄 지원 패키지는 Business 및 Enterprise 고객에게만 제공됩니다.
제한된 범위의 기능을 사용할 수 있습니다.
모든 키 입력은 페이지를 실시간으로 업데이트하지 않습니다.

가격:

가격: 요금제는 한 달에 9달러부터 시작됩니다. 연간 결제 시 22% 할인.
무료 시험판: 30일 무료 평가판.

Smartsheet 방문 >>

30 일 무료 평가판

6) 유저백

검토 기간 동안 Userback이 버그 보고서 수집을 어떻게 간소화하는지 확인했습니다. 사용자 정의 데이터 및 브라우저 정보와 같은 포괄적인 세부 정보를 자동으로 수집하는 기능은 빠른 문제 해결에 특히 유용합니다.

JPG, PNG, GIF, CSV 및 PDF 형식으로 파일을 내보내고 스캔을 매시간, 매일, 매주 및 매월 실행하도록 설정할 수 있습니다. 빠른 이메일을 제공합니다. Slack, MS Teams 알림 및 워크플로 사용자 정의 선택.

사용자 백

4.4

통합 : Slack, 지라, Microsoft Teams, Teamwork, 트렐로, 베이스캠프, Asana, ClickUp 등

고객 지원: 잡담

무료 시험판: 14 일 무료 평가판

사용자백 방문

특징:

중앙 집중식 팀 및 피드백 관리: 소프트웨어 버그와 사용자 피드백을 한 곳에서 관리할 수 있습니다. Userback은 Kanban 스타일 작업 보드, 스크린샷 또는 비디오 피드백 기능, 개인화된 워크플로우를 제공합니다.
팀 협업 : 저는 그리기, 주석 달기, 비디오 녹화 도구를 자주 사용하는데, 사용하기 매우 편리하고, 시각적인 버그 보고 기능은 저와 사용자들에게 큰 도움이 됩니다.
통합 : 그것은 통합 Slack, 지라, Microsoft Teams, Teamwork, 트렐로, 베이스캠프, Asana, ClickUp, GitHub, GitLab, MondayWrike, Azure 데브옵스, Monday, Zendesk, 웹훅, WordPress 및 Zapier.
프로그래밍 언어들: HTML과 같은 프로그래밍 언어를 지원합니다. Javascript및 Python.
기타 특징 : 이 도구는 또한 무제한 보고자, 브라우저 확장, 세션 재생, 기본 담당자, 카테고리 편집, 팀 전용 댓글, 프로젝트 사용자 액세스, 청중을 제공합니다. Targeting 및 사용자 정의 필드, 사용자 식별.
지원 : 채팅을 통해 고객 지원을 제공합니다.
지원되는 플랫폼 : Windows, Mac 및 Linux.

장점

다양한 프로젝트 관리 도구와의 탁월한 통합이 가능합니다.
피드백은 비디오와 표시된 스크린샷을 통해 공유할 수 있습니다.
이메일을 통해 수신된 새로운 피드백, 의견 또는 과제는 다음과 같습니다. Slack등의 내용은 즉시 통보됩니다.
Userback의 피드백 위젯은 사용자 정의가 가능합니다.
자동화 도구 강력하고 사용하기 쉽습니다.
사용하기 쉽고 구성이 빠릅니다.

단점

전체 페이지 스크린샷을 캡처할 수 없습니다.

가격:

가격: 요금제는 한 달에 19달러부터 시작됩니다. 연간 결제 시 25% 할인.
무료 시험판: 14일 무료 평가판.

링크 : https://www.userback.io/

7) 버그질라

저는 Bugzilla가 버그 추적을 어떻게 관리하는지 확인했고 그 성능에 만족했습니다. 간소화된 커뮤니케이션과 데이터 공유, 이 플랫폼은 개발자에게 다양한 형식의 내보내기 기능과 실시간 이메일 알림을 제공합니다.

Bugzilla를 사용하면 스캔을 매일, 매주, 매시간 실행하도록 설정하고 템플릿 사용자 정의 옵션을 얻을 수 있습니다.

특징:

보고서 및 차트: 막대 그래프, 선 그래프, 원형 차트로 보고서를 보는 데 도움이 되는 고급 보고 시스템이 제공됩니다. 또한 중복된 버그를 자동으로 찾아 버그 수정에 소요되는 시간과 그 이상을 예측합니다.
버그 관리: 이 버그 추적 도구는 고객을 참여시켜 버그 우선 순위를 설정할 수 있습니다. 스크린샷이나 비디오 피드백을 캡처할 뿐만 아니라 다양한 형식으로 버그 목록을 생성합니다.
통합 : CVS, Email, ServiceNow와 완벽하게 통합되는 최고의 결함 관리 도구 중 하나입니다.
프로그래밍 언어들: 내 프로젝트에서는 Perl, HTML, PHP를 사용하는데 Bugzilla는 이러한 언어를 모두 지원합니다.
기타 특징 : 이 도구는 고급 검색 기능, 이메일로 버그 파일/수정, 시간 추적, 비공개 첨부 파일, 요청 시스템 및 댓글을 제공합니다. 또한 자동 사용자 이름 완성, 드롭다운 사용자 목록, 패치 뷰어, 다른 사용자 "감시", 설치와 저장 간 버그 이동 및 검색 공유도 제공합니다.
지원 : 이메일과 전화를 통한 고객 지원을 제공합니다.

장점

가장 널리 사용되는 오픈 소스 버그 추적기입니다.
현지화된 웹 사용자 인터페이스를 지원합니다.
맞춤형, 사용자 기본 설정 기능을 사용할 수 있습니다.
시간 추적 시스템을 사용할 수 있습니다.
통합 이메일 시스템을 사용할 수 있습니다.
이는 소규모 프로젝트를 위한 훌륭한 도구입니다.

단점

다양한 사용자 정의가 가능하지만 사용자 정의가 쉽지 않습니다.
버그 제보시 대용량 파일 첨부가 어렵습니다.
대시보드와 통찰력은 새로운 것이 아닙니다.
화면 간을 이동하는 데 시간이 걸리는 경우가 있습니다.

가격:

무료 다운로드.

링크 : https://www.bugzilla.org/download/

8) 사마귀

평가 과정에서 Mantis가 다른 버그 추적 도구 사용자에게 간단한 전환을 제공하는 방식이 특히 마음에 들었습니다. 모바일 장치에서 프로젝트를 관리하고 진정한 연결성과 생산적인 경험을 위해 손쉬운 앱 통합을 즐겨보세요.

HTML 프로그래밍을 처리하고, Word, CSV, PDF, XML로 파일을 내보내고, 즉각적인 이메일 알림을 보낼 수 있도록 갖춰져 있습니다. 스캔을 매일, 매주, 매달 실행하도록 설정하고, 강력한 팀 협업으로 작업할 수 있으며, 인스턴스당 여러 프로젝트를 제공합니다. 게다가 이슈 변경, 로드맵, 무제한 사용자, 이슈, 프로젝트를 원활하게 모니터링할 수 있습니다.

특징:

버그 관리: 보고서 및 그래프를 통한 보고를 지원하고 소스 제어 통합이 있으며 사용자 정의 필드를 지원합니다. 또한 스크린샷이나 비디오를 통해 피드백을 캡처하는 기능과 함께 시간 추적 기능이 통합되어 있습니다.
프로젝트 관리: Mantis는 문제 업데이트 및 해결에 대한 알림을 제공하고 프로젝트별로 역할 기반 액세스 제어를 제공합니다. 열, 보기 페이지, 문제 필드 및 보고서 사용자 정의에 대한 옵션도 제공됩니다.
통합 : Wiki, Trello, SSO 및 obHelpDesk Joomla 확장과 원활하게 통합됩니다.
기타 특징 : 또한 간단한 사용자 경험 웹 기반, 68개 지역화로 사용 가능, 인스턴스당 다중 프로젝트, 프로젝트, 하위 프로젝트 및 카테고리 지원, 사용자는 프로젝트별로 다른 액세스 수준을 가질 수 있으며 변경 로그 지원을 제공합니다.
지원 : 이메일을 통해 고객 지원을 제공합니다.
지원되는 플랫폼 : Windows, 리눅스 및 macOS.

장점

버그 추적기를 사용하는 것은 매우 편리하고 쉽습니다.
무료이며 관리가 간단합니다.
Mantis는 필요에 따라 쉽게 사용자 정의할 수 있습니다.
프로젝트 수준에서 사용자 액세스를 제어할 수 있습니다.

단점

여러 장의 티켓을 사용하는 것은 그리 쉽지 않습니다.
저장 후에는 여러 개의 스크린샷을 추가할 수 없습니다.

가격:

무료 다운로드.

링크 : https://www.mantisbt.org/download.php

9) 레드마인

검토를 진행하면서 Redmine이 여러 플랫폼과 데이터베이스를 지원할 뿐만 아니라 Gantt 차트와 달력을 통해 보고 기능도 향상된다는 사실을 발견했습니다. 포괄적이고 효율적인 프로젝트 관리 솔루션을 원한다면 Ruby on Rails 프레임워크를 사용하여 세심하게 제작된 이 플랫폼보다 더 나은 것이 없습니다.

Redmine은 XLSX, XLS, PDF, HTML 및 CSV 형식으로 파일 내보내기를 지원하며, 매일, 매시간 및 매주 실행되도록 스캔을 설정할 수 있습니다. 강력한 팀 협업 도구와 함께 인스턴트 피드 및 이메일 알림이 제공됩니다. 사용자는 이 버그 추적 소프트웨어에서 여러 데이터베이스 지원과 강력한 뉴스, 문서 및 파일 관리 기능을 찾을 수 있습니다.

특징:

통합 및 피드백: 이 버그 보고 도구는 SCM과 통합되며 스크린샷이나 비디오 피드백, 간트 차트 및 달력을 지원합니다.
문제 관리: 이메일을 통해 추적이 유연하고 역할 기반 접근이 가능하며, 광범위한 사용자 정의가 가능합니다.
버전 제어 호환성: SVN, Git, Mercurial 등 제가 선호하는 버전 제어 시스템과 원활하게 연결됩니다.
프로그래밍 언어: C를 포함한 다양한 프로그래밍 언어를 지원합니다. C++, C#, Java스크립트, PHP.
기타 특징 : 여러 프로젝트, 문서 관리, 위키, 포럼 및 시간 추적을 지원합니다.
인증 및 액세스: 유연한 역할 기반 액세스와 다중 LDAP 인증을 제공합니다.
지원 : 글로벌 사용을 위한 채팅 지원 및 다국어 기능을 제공합니다.
지원되는 플랫폼 : 유닉스, 리눅스, macOS및 Windows 운영 체제.

장점

Redmine 작업 추적 시스템에는 다양한 기능이 있습니다.
프로젝트 진행 및 프로젝트 관리를 쉽게 관리할 수 있습니다.
무료 오픈 소스 프로젝트입니다.
여기에는 예상 시간, 종속성, 간트 차트, 프로젝트 위키가 포함됩니다.
사용자의 역할에 따라 유연한 액세스를 제공합니다.
맞춤형 작업 관리.

단점

자체 설치 및 유지 관리가 필요합니다.
지원은 커뮤니티 문서로 제한됩니다.
모든 팀과 프로젝트에 적합하지는 않습니다.
애플리케이션의 인터페이스가 오래되었습니다.

가격:

무료 다운로드

링크 : http://www.redmine.org/

10) 트랙

평가 기간 동안 Trac이 소프트웨어 개발을 위한 고급 Wiki 도구로 어떻게 두각을 나타내는지 확인했습니다. 이 플랫폼의 심층 탐색 및 변경 사항 추적 기능을 통해 코드 검토를 간소화하고 코드 무결성을 보장합니다. 높은 코딩 표준을 추구하는 팀에 이상적입니다.

Linux, Unix, Mac OS X 등 다양한 플랫폼을 지원합니다. Windows등. 타임라인에는 현재 및 과거의 모든 프로젝트 이벤트가 순서대로 표시되고 로드맵에는 향후 마일스톤이 강조 표시됩니다. 또한 PDF, HTML, CSV, DOC 및 XLS 형식으로 파일을 내보내는 것이 지원됩니다.

특징:

프로젝트 관리: 스크린샷이나 비디오 피드백을 손쉽게 캡처하고 원활한 팀 협업을 경험하세요. 문제가 발생하면 즉시 이메일과 티켓 알림을 제공하고 스캔을 매시간, 매일, 매주, 매월 실행하도록 설정하는 데 도움이 됩니다.
통합 : 이 버그 추적 도구는 Perforce와 통합됩니다. Buildbot, 허드슨, 젠킨스, 물린, 그리고 TortoiseSVN.
사용자 지정 : Trac을 사용하면 이메일 제목, 로고, 아이콘 및 내용을 사용자 정의할 수 있어 회사의 정체성을 유지하는 데 도움이 됩니다.
프로그래밍 언어들: 이 도구는 C와 같은 프로그래밍 언어를 지원합니다. C++, C#, Python, 펄, 루비, PHP, ASP, Java, Javascript, SQL, XML 및 셸.
기타 특징 : 프로젝트 문제, 진행 상황 보기, 온라인으로 코드 저장소 보기 및 사용자 관리 기능을 제공합니다.
지원 : 티켓 시스템을 이용하여 고객 지원을 제공합니다.
지원되는 플랫폼 : 유닉스, 리눅스, macOS및 Windows.

장점

직관적인 사용자 인터페이스로 사용이 쉽습니다.
다양한 주제에 대한 실시간 보고서를 이용할 수 있습니다.
귀하의 시간이 어디에 소비되는지에 대한 개요를 제공합니다.
요약된 보고서와 통찰력이 제공됩니다.
버그 추적과 위키 기능을 결합한 올인원 솔루션입니다.
맞춤형 작업 관리.

단점

프로젝트 관리가 부족했습니다.
많은 수의 티켓을 관리하는 것은 어렵습니다.

가격:

무료 다운로드.

링크 : http://trac.edgewall.org/

11) 액소소프트

Axosoft를 검토하는 동안, 저는 그것이 얼마나 효과적으로 Scrum 프로젝트 관리를 지원하는지에 깊은 인상을 받았습니다. Scrum 워크플로를 간소화하세요. 이 플랫폼의 계획 보드를 사용하면 한곳에서 작업 세부 정보, 요구 사항 및 인시던트 데이터에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

CSV 및 PDF 형식으로 파일을 내보낼 수 있는 최고의 버그 보고 도구 중 하나입니다. Axosoft는 또한 즉각적인 SMS 및 이메일 알림을 제공하고 매일 및 매주 실행되도록 스캔을 설정하는 데 도움이 됩니다.

특징:

버그 관리: 이 제품은 Scrum 계획 보드, Scrum 번다운 차트, 간편한 스크린샷 및 비디오 피드백과 함께 강력한 팀 협업 기능을 제공하는 최고의 버그 관리 도구 중 하나입니다.
시각화 및 의사소통: 저는 사용자 정의 가능한 항목 카드, 드래그 앤 드롭 기능, 내장된 사용자 정의 워크플로우(일일 스크럼 세션 포함)를 활용합니다.
프로젝트 모니터링: 요구사항 관리를 담당하고 팀 위키, 데이터 시각화, 보고, 헬프 데스크 또는 사고 추적 기능을 갖추고 있습니다.
통합 : SCM, Bitbucket, BugHerd, Bugsnag와 통합됩니다. Clockify, GitHub, GitLab, Google 캘린더, GoToMeeting, Harvest, HipChat, Hubot, Hubspot CRM, Infusionsoft 및 Office 365. Axosoft는 ProjectManager.com, QlikView, Retrace와도 통합됩니다. Slack, SpiraTeam, Sublime Text, TeamCity, 테스트, Timeify, TogglTrello, Visual Studio, Wufoo, XP-Dev, Yammer, Zapier.
협동: 고객을 위한 모양 옵션, 공유 옵션, 포털 보안 역할 권한, 보고, 레이아웃, 텍스트 편집기 및 기본 설정 사용자 정의를 제공합니다.
프로그래밍 언어들: 다음과 같은 프로그래밍 언어를 지원합니다. Java스크립트, PHP, XML, 타입스크립트.
기타 특징 : 무제한 작업 항목, 에픽, 사용자 스토리, 무제한 워크플로 템플릿, 계층적 프로젝트 추적 및 번다운 차트를 추적합니다.
지원 : 티켓과 이메일을 통해 고객 지원을 제공합니다.
지원되는 플랫폼 : Windows, 리눅스 및 macOS.

장점

이 시스템은 설정이 쉽고 사용도 쉽습니다.
Kanban 보드를 사용하면 프로젝트 타임라인을 시각화하고 진행 상황을 실시간으로 분석할 수 있습니다.
프로젝트와 스프린트를 추적하는 능력은 도움이 됩니다.

단점

소프트웨어를 다른 응용 프로그램과 통합하는 데 어려움이 있습니다.
CSV를 통한 가져오기에는 몇 가지 제한 사항이 있습니다.

가격:

가격: 플랜은 월 $126 또는 연간 구독의 경우 월 $105부터 시작합니다.
무료 시험판: 14일 무료 평가판.

링크 : https://www.axosoft.com/scrum-bug-tracking

12) 풀기

Unfuddle을 조사하는 동안 소스 코드를 효과적으로 커밋하고 데이터를 보호하는 기능을 높이 평가했습니다. Amazon 서버. 이 사용자 친화적인 버그 추적, 기능 요청 및 티켓팅 플랫폼으로 혁신적인 솔루션을 구축하세요.

Unfuddle은 즉각적인 이메일 알림과 XML, JSON, CSV 형식으로 제공되는 파일 내보내기를 통해 효율적인 결함 관리를 보장합니다. 매일, 매주 또는 매월 간격으로 스캔 일정을 잡을 수 있습니다. 맞춤형 프로젝트 관리 경험을 받아들입니다. Zoho Projects는 시각적 테마, 인터페이스 요소, 티켓팅 시스템, 라이브 회의, 버전 제어 및 워크플로 프로세스를 사용자 정의할 수 있습니다.

특징:

버그 및 문제 관리: 스크린샷을 캡처하고 협업하여 함께 문제를 해결할 수 있습니다. 또한 Wiki, 웹 기반 전복 액세스 및 마일스톤 추적 기능이 내장되어 있습니다.
통합 : 제가 이 버그 추적 도구를 사용하는 이유는 Git, SVN, Eclipse, Timedoctor를 사용하면 작업이 훨씬 쉬워집니다.
프로그래밍 언어들: Unfunddle은 Curl, Ruby, NET, PHP와 같은 프로그래밍 언어를 지원합니다. Python, C#(.NET) 및 Java스크립트.
기타 특징 : 무제한 Git/SVN, 작업 보드, 시간 추적, 파일 첨부, 무제한 저장소, 버그 및 문제 추적, Git 및 SVN을 제공합니다.
지원 : 채팅과 이메일을 통해 고객 지원을 제공합니다.
지원되는 플랫폼 : Windows 및 Linux.