주요 13가지 ServiceNow 인터뷰 질문 및 답변(PDF)

꿈의 직업을 얻기 위한 신입 지원자와 경력 지원자를 위한 ServiceNow 인터뷰 질문과 답변은 다음과 같습니다.

 

신입생을 위한 ServiceNow 개발자 인터뷰 질문 및 답변

1) 서비스나우란 무엇인가요?

ServiceNow는 클라우드 기반 IT 서비스 관리 도구입니다. IT 서비스, 운영 및 비즈니스 관리를 위한 단일 기록 시스템을 제공합니다.


2) CMDB의 전체 형태는 무엇입니까?

CMDB의 전체 형태는 구성 관리 데이터베이스입니다.


3) 지금 서비스의 모든 제품 이름을 지정하세요.

ServiceNow 특정 사용자의 필요에 따라 설계된 다양한 유형의 도구를 제공합니다.

  • 비즈니스 관리 애플리케이션
  • 맞춤형 서비스 관리
  • IT 서비스 자동화 애플리케이션
  • HR 관리


4) ServiceNow의 기록 일치 및 데이터 조회 기능은 어떤 용도로 사용되나요?

데이터 조회 및 레코드 일치를 사용하면 스크립트를 작성하는 대신 특정 조건을 기반으로 필드 값을 정의할 수 있습니다.


5) "비즈니스 규칙"이라는 용어를 설명하십시오.

비즈니스 규칙은 서버측 스크립팅입니다. 레코드가 삽입, 수정, 삭제, 표시 또는 쿼리될 때마다 실행됩니다. 비즈니스 규칙을 만들 때 지켜야 할 중요한 점은 언제, 어떤 작업을 실행할 것인지입니다. 작업이 수행될 때 '표시 시', '이전 시', '이후 시' 비즈니스 규칙을 적용할 수 있습니다.


6) 클라이언트 스크립트의 도움으로 비즈니스 규칙을 호출할 수 있습니까?

예, 클라이언트 스크립트를 사용하여 비즈니스 규칙을 호출할 수 있습니다. 그러나 동일한 용도로 glide ajax를 사용할 수도 있습니다.


7) ServiceNow의 도메인 분리란 무엇입니까?

도메인 분리는 ServiceNow의 유용한 방법입니다. 데이터를 논리적으로 정의된 도메인으로 분리하는 데 도움이 됩니다. 또한 관리를 분리하는 옵션도 제공됩니다.

예를 들어 John은 두 회사의 CEO이며 두 회사 모두에 ServiceNow 단일 인스턴스를 사용하고 있습니다. 그는 한 비즈니스의 사용자가 다른 비즈니스의 데이터를 볼 수 있기를 원하지 않습니다. 여기서는 도메인 분리를 사용하여 두 비즈니스의 기록을 격리해야 합니다.


8) 지금 서비스를 사용하는 동안 따라야 할 모범 사례를 기술하십시오.

다음은 지금 서비스를 사용하는 동안 따라야 할 몇 가지 모범 사례입니다.

  • 스프레드시트와 전자를 교체해야 합니다.mail 협업 작업 공간을 갖춘
  • 조직의 모든 비즈니스 프로세스를 자동화해야 합니다.
  • ServiceNow를 사용하면 현대적인 작업 환경을 쉽게 개발할 수 있습니다.
  • 서비스 제공을 간소화하기 위해 워크플로를 강화, 구조화 및 자동화하는 것을 목표로 해야 합니다.

경험자를 위한 ServiceNow 개발자 인터뷰 질문

9) ServiceNow와 관련된 데이터 정책은 무엇입니까?

모든 필드에 읽기 전용 속성을 할당하여 온라인 데이터 정책을 시행할 수 있습니다. 데이터 정책은 UI 정책과 거의 유사합니다. 그러나 두 가지의 차이점은 UI 정책은 표준 브라우저를 사용하여 양식에 입력한 데이터에만 적용된다는 것입니다. 반면, 데이터 정책은 시스템에 입력된 모든 데이터에 규칙을 적용할 수 있습니다.


10) ServiceNow에는 몇 가지 유형의 검색 옵션이 제공됩니까?

ServiceNow의 XNUMX가지 검색 옵션 유형은 다음과 같습니다.

  • 기울기: 목록에서 레코드를 찾는 데 사용합니다.
  • 전역 텍스트 검색: 단일 검색 필드에서 여러 작업 테이블에 기록하는 데 도움이 됩니다.
  • 지식베이스 : 지식 기사를 찾는 데 도움이 됩니다.
  • 탐색 필터: 애플리케이션 탐색기에서 항목을 필터링할 수 있습니다.
  • 검색 장면: 관리자만이 생성하는 커스텀 모듈입니다.

11) HTML Sanitizer의 용도는 무엇입니까?

HTML 살균제는 HTML 필드의 마크업을 자동으로 정리합니다. 코드를 제거하고 크로스 사이트 스크립팅 공격과 같은 보안 문제로부터 보호하는 데 도움이 됩니다.


12) 음반 제작자란 무엇입니까?

레코드 생산자는 서비스 카탈로그에서 작업 기반 레코드를 생성하는 데 도움이 되는 카탈로그 항목입니다. 예를 들어, 레코드 제작자의 도움을 받아 변경 기록이나 문제 기록을 생성할 수 있습니다. 서비스 카탈로그를 통해 레코드를 생성하는 대체 방법을 제공합니다.


13) 가져오기 세트 도구의 용도는 무엇입니까?

세트 가져오기 도구를 사용하면 변환 맵을 사용하는 대신 다양한 데이터 소스에서 데이터를 가져올 수 있습니다. 가져오기 세트는 가져온 레코드에 대한 준비 테이블 역할을 할 수 있습니다.

이 인터뷰 질문은 당신의 비바(구술)에도 도움이 될 것입니다.