8 최고의 영업 참여 플랫폼 (2025)

영업 성공은 얼마나 자주 연락하느냐가 아니라 얼마나 잘 소통하느냐에 달려 있습니다. 적절한 영업 참여 플랫폼을 사용하면 팀이 다양한 전략을 실행할 수 있습니다. 참여 향상 구매자 여정의 모든 단계에 걸쳐 있습니다. 이 가이드는 수십 개의 SaaS 도구를 사용한 경험을 바탕으로 작성되었으며, 실질적인 성과를 이끌어내는 플랫폼을 선택하는 데 도움을 드리고자 합니다. 이러한 플랫폼은 응답률을 높이고 고객 도달 범위를 간소화하는 데 필수적입니다. 더욱 스마트한 자동화, 심층적인 인사이트, 그리고 더 빠른 전환을 기대하세요. 최근 떠오르는 트렌드 중 하나는 AI 기반 개인화의 대규모 통합입니다.

영업 참여 플랫폼은 팀이 여러 접점에서 잠재 고객과 얼마나 효율적으로 소통하는지를 결정합니다. 115개 이상의 도구를 45시간 이상 테스트한 후, 전문가들이 기능, 가격 및 사용성을 비교하는 데 도움이 되는 포괄적이고 면밀한 조사를 바탕으로 이 가이드를 만들었습니다. 그중 한 도구는 실시간 추적 신뢰할 수 있는 자동화. 이 신뢰할 수 있는 분석은 무료 및 유료 옵션을 모두 제공하며, 장단점에 대한 솔직한 분석도 함께 제공합니다. 측정 가능한 가치를 제공하는 최신 권장 사항을 기대하실 수 있습니다. 자세히보기 ...

최고의 영업 참여 플랫폼: Top Picks!

성함	통합	참여 채널	무료 트라이얼	(링크)
???? Zoho SalesIQ	구글애널리틱스, 워드프레스, 세일즈포스	이메일, 채팅	예, 15일	더보기
Salesforce 영업 클라우드	Slack, Google 스프레드시트 등	이메일, 메시징	예, 30일	더보기
신선한 식품	오피스 365, 구글 스위트, Mail침팬지	채팅, 이메일 및 전화	예, 21일	더보기
Zendesk 판매	트렐로, 쇼피파이, 햅틱	전화, 이메일, 왓츠앱, 메시지	예, 14일	더보기
댓글	허브스팟, 지메일, 조호 CRM	Mail, 전화, 왓츠앱, 사회적 아웃리치	예, 14일	더보기

1) Zoho SalesIQ

강력한 웹사이트 사용자 분석에 최고

Zoho SalesIQ 직관적인 영업 참여 플랫폼이라 바로 마음에 들었습니다. 방문자 추적 및 실시간 채팅 기능을 살펴보니 두드러진맞춤 트리거를 사용하면 최적의 순간에 방문자의 참여를 유도할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 영업팀과 지원팀을 하나로 모으는 최고의 솔루션 중 하나입니다. 분석 기능을 통해 고객 행동에 대한 명확한 통찰력을 얻을 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 예를 들어, 마케팅팀은 이를 활용하여 리드 선별을 손쉽게 개선하고 있습니다.

특징:

• 실시간 방문자 추적: 이 기능은 방문자가 사이트에서 어떤 활동을 하는지, 즉 방문 페이지, 소요 시간, 위치, 트래픽 출처 등을 정확하게 보여줍니다. 구매 의도가 높은 사용자를 파악하고 이탈하기 전에 연락하는 데 도움이 됩니다. 저는 이 기능을 사용하여 전환 가능성이 높은 리드를 우선순위로 지정했습니다. 재방문자를 추적하면 이전 상호작용 데이터를 활용하여 맞춤형 홍보를 할 수 있습니다.
• 선제적 채팅 트리거: 방문자가 너무 오래 머무르거나 가격 책정과 같은 주요 페이지에 도달하면 자동으로 채팅이 시작되도록 조건을 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 지속적인 수동 모니터링이 필요 없습니다. 이 기능을 테스트하는 동안 스크롤 깊이와 이탈 의도에 기반한 트리거가 이탈한 사용자의 재참여를 유도하는 데 매우 효과적임을 확인했습니다. 미묘하지만 전환율을 크게 높이는 효과가 있습니다.
• AI 기반 챗봇: Zoho SalesIQ Zia의 AI를 활용한 드래그 앤 드롭 방식의 빌더와 프로그래밍 가능한 봇을 제공합니다. 이 봇들은 FAQ를 관리하고, 리드 데이터를 수집하고, 채팅을 스마트하게 연결합니다. 저는 업무 시간 외에 리드를 선별하기 위해 Answer Bot을 사용해 봤는데, 완벽하게 작동했습니다사이트의 지식 기반을 활용해 봇을 훈련시켜 관련성을 높이는 옵션도 있습니다.
• 화면 공유 및 오디오 통화: 채팅이 기술적인 측면으로 치닫는 경우, 이 기능을 사용하면 클릭 한 번으로 통화나 화면 공유를 시작할 수 있습니다. 저는 온보딩 세션에서 잠재 고객에게 대시보드를 안내하기 위해 이 기능을 사용했습니다. 개인적인 느낌이었고, 몇 시간씩 주고받는 번거로움도 줄었습니다. 오디오 및 디스플레이 설정을 세부적으로 조정하기 위해 먼저 팀원들과 함께 테스트해 보는 것을 추천합니다.
• 욕설 관리: 불쾌한 언어를 필터링하고 해당 채팅에 대해 자동 경고, 차단 또는 종료 기능을 설정할 수 있습니다. 이를 통해 상담원을 유해한 상호작용으로부터 보호하고 브랜드 전문성을 확보할 수 있습니다. 트래픽이 많은 캠페인에 이 기능을 활성화했더니 에스컬레이션이 줄었습니다. 또한 여러 언어로 맞춤 키워드 목록을 지원합니다.
• 사용자 정의 가능한 브랜딩 및 위젯: SalesIQ를 사용하면 브랜드 색상, 로고, 상담원 아바타, 심지어 위젯 배치까지 채팅 위젯을 완벽하게 시각적으로 제어할 수 있습니다. 미적인 일관성을 유지하기 위해 위젯 디자인을 고객의 다크 테마 사이트와 동기화했습니다. 또한, 트래픽 패턴이나 영업 시간에 따라 채팅 위젯이 표시되는 시간을 예약할 수도 있습니다.

가격:

• 가격: 기본 플랜은 월 7달러, 프로페셔널 플랜은 월 12.75달러, 엔터프라이즈 플랜은 월 20달러입니다.
• 무료 시험판: 예, 15일

방문 Zoho SalesIQ >>

15 일 무료 평가판

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2) Salesforce 영업 클라우드

최고의 클라우드 CRM

Salesforce 영업 클라우드 올해 가장 포괄적인 영업 참여 플랫폼 중 하나입니다. 직관적인 CRM 인터페이스, 자동화된 후속 조치, 그리고 스마트한 AI 인사이트 덕분에 모든 규모의 팀에 강력한 선택이 될 수 있습니다. 여러 채널을 통해 연결체계적인 관리와 실시간 리드 우선순위 지정이 가능합니다. 특히 명확한 대시보드와 예측 도구가 마음에 듭니다. 전환율 향상을 목표로 하는 기업에게는 최고의 솔루션 중 하나입니다.

특징:

• 판매 케이던스 빌더: 이 도구를 사용하면 이메일, 통화, LinkedIn 메시지 등을 통해 자동화된 아웃리치 시퀀스를 구축할 수 있습니다. 영업 담당자가 명확한 구조를 따르도록 돕고, 추측 작업을 줄이고 일관성 강화. 회신률을 28% 증가시킨 기업 캠페인의 케이던스를 구축했습니다. 이 기능을 사용하면서 한 가지 발견한 점은 단계 타이밍에 약간의 변화를 주었을 때 참여도가 크게 향상된다는 것입니다.
• 이메일 생산성 툴킷: Gmail이나 Outlook이렇게 하면 시간을 절약하고 이메일이 개인적이면서도 효율적으로 전달되도록 할 수 있습니다. 각 세그먼트에 가장 적합한 제목을 찾기 위해 템플릿 내에서 다양한 제목 줄을 테스트해 보는 것을 추천합니다. 이처럼 미묘한 변화를 통해 성과를 높일 수 있습니다.
• 동료 학습을 위한 콜렉션: 영업 관리자는 팀 전체 학습을 위해 성공적인 통화 녹음 파일 플레이리스트를 만들 수 있습니다. 이렇게 엄선된 사례들은 신입 담당자들이 성공적인 통화 트랙을 익히고 이의 제기에 대처하는 데 도움을 줍니다. 저는 원격 팀 온보딩에 이 방법을 사용한 적이 있는데, 램프 타임(ramp time)이 눈에 띄게 단축되었습니다. 실제 통화를 통해 배우는 것이 슬라이드 자료보다 훨씬 실용적이라는 것이 입증되었습니다.
• Revenue 인텔리전스 플랫폼: 이 플랫폼은 거래 인사이트, 파이프라인 스냅샷, 예측 알림을 통해 효과적인 부분과 그렇지 않은 부분을 파악하는 데 도움을 줍니다. 시각적 차트를 통해 복잡한 추세를 쉽게 파악할 수 있습니다. 영업 관리자들이 주간 검토 회의에서 이러한 인사이트를 활용하여 더 빠른 결정을 내리는 것을 본 적이 있습니다. 이 도구를 사용하면 담당자, 거래 단계 또는 업종별로 승패 추세를 필터링할 수 있습니다. 예측 정확도 향상.
• 무코드 판매 프로그램 빌더: 이 드래그 앤 드롭 방식의 빌더는 코칭 여정을 구축하고, 마일스톤 달성을 추적하고, 상황에 맞는 학습을 제공하는 데 도움을 줍니다. 개발팀에 대한 의존성을 없애줍니다. 리드 상태와 동기화되는 거래 코칭 흐름을 구축하여 담당자 간 협업을 간소화했습니다. 또한, 능동적인 학습을 위해 인라인 동영상과 퀴즈를 삽입할 수 있는 옵션도 있습니다.
• Agentforce 자율형 SDR: 이 AI 에이전트들은 리드를 선별하고, 기본적인 질문에 답하고, 심지어 통화 일정까지 예약하는데, 이 모든 것이 사람의 개입 없이 이루어집니다. 저는 리드 매그넷 캠페인을 위해 밤새도록 AI 에이전트를 운영했는데, 아침까지 다섯 건의 미팅을 성사시켰습니다. 특히 업무 시간 외나 글로벌 시장에서 매우 유용합니다. 담당자를 배정하기 전에 AI 에이전트를 첫 번째 필터로 사용하면 시간을 절약하고 우선순위를 확보할 수 있습니다.

가격:

• 가격: 요금제는 사용자당 월 $25부터 시작합니다.
• 무료 시험판: 예, 30일

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30 일 무료 평가판

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3) 신선한 식품

AI 기반 예측 및 통찰력을 위한 최고의 솔루션

신선한 식품 제가 조사하는 동안 직접 확인해 본 직관적인 CRM으로, 신규 사용자에게 매우 사용하기 편리하다는 것을 알게 되었습니다. Freddy AI 인사이트를 활용하여 잠재력이 높은 리드를 파악하고 파이프라인 상태를 예측할 수 있었습니다. 아웃리치 개인화 자동화된 이메일 시퀀스와 스마트 챗봇을 통해 데이터 입력보다는 중요한 대화에 집중할 수 있었습니다. 최소한의 교육으로 여러 채널의 접점을 관리할 수 있는 최고의 플랫폼 중 하나입니다. 전자상거래 중소기업은 Freshsales의 자동화된 이메일 시퀀스를 도입하여 전환율을 30%까지 높이고, 고객 메시징을 개선하고 잠재 고객을 육성하는 데 시간을 할애하는 경우가 많습니다.

특징:

• 행동 트리거 자동화: 이 기능을 사용하면 이메일 열람, 페이지 방문, 양식 제출 등 방문자의 실시간 행동을 기반으로 응답을 자동화할 수 있습니다. 저는 이 기능을 사용하여 구매 의도가 높은 리드를 특정 담당자에게 즉시 할당하여 응답 시간을 단축했습니다. 또한, 트리거와 리드 스코어링을 결합하여 후속 워크플로 타겟팅을 더욱 정교하게 할 수 있습니다.
• 캠페인을 위한 여정 빌더: 이메일, SMS, 채팅, 심지어 WhatsApp까지 결합한 참여 흐름을 시각적으로 파악할 수 있습니다. 세그먼트는 사용자 동작에 따라 동적으로 업데이트됩니다. 저는 고객 출시를 위해 다중 채널 여정을 구축했는데, 참여도 3배 증가이 기능을 테스트하는 동안 단계 간 지연이 리드에 부담을 주는 것을 방지하고 응답률을 높이는 데 도움이 된다는 것을 발견했습니다.
• 코드 없는 사용자 정의: Freshsales를 통해 영업 파이프라인을 맞춤 설정하고 새로운 모듈을 추가했는데, 이 모든 과정이 코드 한 줄도 작성하지 않고 이루어졌습니다. 인터페이스는 직관적이고 빠릅니다. CRM이 성장함에 따라 양식을 깔끔하고 사용하기 편리하게 유지하려면 필드 그룹부터 시작하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 데이터가 체계적으로 정리되고 팀의 생산성이 향상됩니다.
• CPQ 및 제품 카탈로그 통합: 동일한 거래 화면에서 제품을 구성하고, 가격 로직을 적용하고, 견적을 생성할 수 있습니다. 이를 통해 도구 간 전환을 줄이고 제안서 작성 속도를 높일 수 있습니다. 저는 중견 규모 SaaS 팀의 CPQ 구현을 지원했는데, 견적 작성 시간이 거의 40% 단축되었습니다. 복잡한 가격 모델에 이상적입니다.
• 대량 메시지 볼륨 지원: Freshsales는 사용자당 하루 최대 2,000개의 이메일을 허용하며 WhatsApp 및 SMS 도구와 통합됩니다. 이러한 규모는 대규모 캠페인 진행 시 유용합니다. 예전에 이메일과 WhatsApp을 통해 웨비나 초대를 진행했는데, 응답률이 놀라울 정도로 높았습니다. SMS 후속 조치는 이메일 발송 후 2~3시간 후에 진행하면 전환율이 높다는 것을 알 수 있습니다.
• 오프라인 이벤트 캡처: 이 기능은 부스 방문객이나 세션 참석자를 QR 스캔이나 수동 입력을 통해 CRM에 직접 기록합니다. 그런 다음 자동으로 관련 캠페인으로 세분화합니다. 저는 이 기능을 스타트업 박람회에서 사용했는데, 모든 리드가 몇 시간 안에 육성됨 캡처의. 이벤트 후 참여 지연을 제거합니다.

가격:

• 가격: 요금제는 월 $9부터 시작합니다.
• 무료 시험판: 평생 무료 기본 플랜

Freshsales 방문 >>

21 일 무료 평가판

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4) Zendesk 판매

관리 및 기획에 최고

Zendesk 판매 직관적인 레이아웃과 실시간 대시보드 업데이트에 깊은 인상을 받았습니다. 대규모 팀을 어떻게 지원하는지 평가해 보니 역할과 사용자 권한을 설정하는 것이 놀라울 정도로 간단하다. 리뷰를 진행하면서 CRM 기능이 맞춤형 워크플로우가 필요한 기업에 매우 유용하다는 것을 알게 되었습니다. 현재 작업과 향후 목표를 모두 완벽하게 파악할 수 있었습니다. 덕분에 사용자 참여를 강화하는 동시에 어떤 거래도 놓치지 않을 수 있는 좋은 방법입니다.

특징:

• 전원 다이얼러: 파워 다이얼러 Zendesk Sell은 담당자가 수동으로 전화를 걸지 않고도 통화 목록을 빠르게 탐색할 수 있도록 도와줍니다. 통화 간 소요 시간을 줄이고 팀이 일관된 아웃리치 흐름을 유지하는 데 도움이 됩니다. 이 기능을 테스트하면서, 빠른 참조를 위해 통화 스크립트를 미리 로드했을 때 가장 효과적이라는 것을 알게 되었습니다.
• 전체 고객 보기: 전체 고객 뷰는 지원, 영업 및 CRM 터치포인트 전반에 걸쳐 각 잠재 고객의 여정을 전체적으로 보여줍니다. 이를 통해 중복된 소통을 방지하고 상호작용 전에 더 나은 맥락을 구축할 수 있습니다. 여기에서 태그와 사용자 지정 필드를 사용하여 고객을 더욱 세분화하는 것이 좋습니다. 관련 참여.
• 파이프라인 관리: 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 파이프라인 관리를 사용하면 거래 단계를 시각적으로 조정하고 실시간으로 취약점을 파악할 수 있습니다. 여러 팀에 걸쳐 여러 파이프라인을 관리할 수 있습니다. 여러 지역에 걸친 영업 환경에 적용했을 때, 각 지역의 성과를 명확하게 파악하고 예측을 더욱 쉽게 할 수 있었습니다.
• 개방형 API 및 개발자 도구: Zendesk Sell의 개방형 API를 사용하면 워크플로를 맞춤 설정하고 타사 도구와 통합할 수 있습니다. 개발자는 실제 배포 전에 샌드박스 모드에서 코드를 테스트할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 웹훅 이벤트를 활용하여 외부 자동화를 트리거할 수 있으므로 리드 육성 프로세스가 간소화됩니다.
• 구독 추적: 이 기능은 진행 중인 고객 계약, 갱신 주기 및 매출 추세를 모니터링하는 데 도움이 됩니다. CRM 대시보드에서 반복적인 판매 지표를 확인할 수 있습니다. 저는 SaaS 고객에게 이 기능을 사용했는데, 갱신 후속 조치가 자동화되어 15개월 만에 이탈률이 거의 XNUMX% 감소했습니다.
• 샌드박스 환경: 샌드박스를 사용하면 라이브 운영에 영향을 주지 않고 실험할 수 있습니다. 관리자는 자동화, 새로운 데이터 모델 또는 타사 앱 동작을 안전하게 테스트할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면서 한 가지 알게 된 점은 운영 환경에서 테스트 데이터를 동기화하면 실제 시나리오를 라이브로 전환하기 전에 더욱 효과적으로 시뮬레이션하는 데 도움이 된다는 것입니다.

가격:

• 가격: 요금제는 사용자당 월 $19부터 시작합니다.
• 무료 시험판: 예, 14일

방문 Zendesk 판매 >>

14 일 무료 평가판

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5) 답장

이메일 자동화에 최고

Reply는 분석 과정에서 실용적이고 다방면의 경험을 제공해 주었습니다. 기능을 면밀히 검토한 결과, 자동화 기능과 맞춤 설정이 잘 조화되어 있음을 확인했습니다. 온보딩 경험은 다음과 같습니다. 가장 매력적인 이런 유형의 도구를 본 적이 있습니다. 포괄적이고 AI 기반의 영업 참여 도구를 찾고 있다면 이 도구를 고려해 볼 만한 좋은 선택입니다. 이 도구를 최대한 활용하는 가장 좋은 방법은 템플릿과 다중 채널 커뮤니케이션 기능을 활용하는 것입니다. 이러한 기능은 초보자에게 유용할 뿐만 아니라 빠르게 확장하는 팀에도 필수적입니다.

특징:

• AI 기반 개인화: 이 기능은 AI를 활용하여 제목부터 본문 내용까지 이메일을 대규모로 개인화합니다. 모든 메시지가 맞춤 작성된 것처럼 느껴집니다. 저는 이 기능을 사용하여 캠페인을 진행한 적이 있는데, 답장이 거의 40% 증가했습니다. AI 콘텐츠와 사람의 섬세한 편집을 결합하면 참여도가 향상되는 것을 확인하실 수 있습니다.
• 통합 받은편지함: Reply의 통합 받은 편지함은 모든 잠재 고객 대화(이메일 및 LinkedIn)를 한곳에서 처리합니다. 필터링, 태그 ​​지정 및 빠른 답장 기능을 지원합니다. 이러한 중앙 집중화는 워크플로우를 획기적으로 개선합니다대량의 홍보 활동 중에도 유망한 리드를 놓치지 않으려면 스마트 태그와 필터를 사용하는 것이 좋습니다.
• 이메일 워밍업 세트: 이 도구는 콜드 캠페인을 시작하기 전에 받은 편지함을 자동으로 워밍업하여 스팸으로 분류되는 것을 방지합니다. AI가 생성하는 이메일의 자연스러운 대화 흐름을 모방하여 발신자 평판을 보호합니다. 이 기능을 테스트하는 동안 워밍업 후 2주 만에 전달률이 크게 향상되는 것을 확인했습니다.
• A / B 테스트 : 제목, 콘텐츠 블록, 심지어 타이밍까지 비교할 수 있습니다. 어떤 부분이 공감을 얻는지 파악하는 데 필수적입니다. 저는 제목에서 단어 하나만 변경한 두 개의 동일한 캠페인을 진행했는데, 그중 하나의 오픈율이 두 배나 높았습니다. 정확한 결과를 위해 항상 하나의 제어 버전을 유지하는 것이 좋습니다.
• 크롬 확장 프로그램 탐색: Chrome 확장 프로그램을 사용하면 LinkedIn이나 Sales Navigator에서 확인된 이메일을 즉시 캡처할 수 있습니다. 매끄럽고 빠릅니다. 저는 이 기능만으로 30분도 채 걸리지 않고 전환율이 높은 잠재 고객 목록을 구축한 적이 있습니다. 이 도구를 사용하면 시퀀스에 추가하기 전에 LinkedIn 프로필에서 바로 데이터를 보강할 수 있습니다.
• Vidyard 비디오 개인화: 잠재 고객에게 CTA가 포함된 개인화된 비디오를 쉽게 녹화하고 전송할 수 있습니다. 시청률 및 클릭률과 같은 분석 자료도 제공됩니다. 덕분에 잠재 고객의 재참여를 효과적으로 유도할 수 있었습니다. 또한 비디오 인트로에 이름을 자동으로 삽입하는 옵션도 있어 매우 개인적인 느낌을 줍니다. 유지율 향상.

가격:

• 가격: 요금제는 월 $49부터 시작합니다.
• 무료 시험판: 14일

링크 : https://reply.io/

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6) 클리어비트

개인화된 경험을 제공하는 데 가장 적합합니다.

ClearBit은 데이터 기반 판매 전략에 대한 제 관점을 완전히 바꿔놓았습니다. ClearBit의 기능을 광범위하게 평가하여 대부분의 도구보다 빠르게 세분화된 파이프라인을 구축할 수 있었습니다. 또한, 예측하고 우선순위를 정하는 방법도 제시해 주었습니다. 고가 계정 고급 알고리즘을 사용하여 아웃리치의 낭비를 방지합니다. 보이지 않는 방문자의 관심을 사로잡고자 하는 기업에 이상적인 도구입니다. 특히 익명 트래픽을 통해 전환율을 높이고자 하는 SaaS 스타트업에게 추천합니다. 요즘 B2B 마케터들은 특정 산업을 더욱 효과적으로 타겟팅하고 판매 주기를 단축하기 위해 이 도구를 활용하고 있습니다.

특징:

• Rev더 높은 IP Rev진짜: 이 기능을 사용하면 익명 방문자의 IP 주소를 풍부한 회사 프로필로 변환하여 식별할 수 있습니다. 양식이 제출되기 전에 팀에 초기 의도 신호를 제공합니다. 저는 이 기능을 사용하여 잠재 고객에게 우선적으로 다가가도록 했습니다. 적합도가 높은 방문에 대한 자동 후속 조치를 트리거하려면 CRM과 통합하는 것을 권장합니다.
• 프로스펙터 도구: Prospector Tool은 미국 및 EMEA와 같은 지역에 대한 타겟형 아웃리치를 지원합니다. 풍부한 연락처 데이터와 직통 전화번호를 제공하여 콜드 아웃리치를 매우 빠르게 진행할 수 있습니다. 저는 이 도구를 사용하여 기존 소스보다 더 효과적인 목록을 만든 적이 있습니다. 직책별 필터링을 통해 응답률을 크게 향상시킵니다.
• 양식 단축: 이 기능은 사용자에게 긴 양식을 작성하도록 요청하는 대신, 사용자가 이메일만 입력하면 추가 정보를 제공합니다. 번거로움을 줄이고 양식 작성 속도를 높여줍니다. 랜딩 페이지에 이 기능을 구현했더니 가입률이 즉시 증가했습니다. 이 도구를 사용하면 심층적인 데이터 보강을 확보하면서도 양식을 간결하게 유지할 수 있습니다.
• 의도 기반 아웃리치: Clearbit은 강화된 프로필과 행동 신호를 결합하여 더욱 스마트한 아웃바운드 캠페인을 시작할 수 있도록 지원합니다. 콘텐츠를 실시간 액션과 관심사에 맞춰 조정합니다. 이 기능을 테스트하면서 특히 중간 단계의 잠재 고객에게 이메일을 구매자 여정에 맞춰 조정하는 데 매우 효과적이라는 것을 알게 되었습니다.
• 시스템 특성 메타: 이 기능은 상태 코드와 타임스탬프를 포함한 각 강화 이벤트에 대한 주요 메타데이터를 추적합니다. 복잡한 워크플로에서 조건부 자동화를 지원합니다. 또한 데이터 최신성에 따라 후속 조치를 트리거하는 옵션도 있는데, 아웃리치의 관련성을 유지하기 위해 이 기능을 사용하는 것이 좋습니다.
• Clearbit 프로그램 지원: 이를 통해 개발자는 확장 가능한 API, 하위 키 및 빠른 데이터 전송을 사용하여 Clearbit을 앱에 내장할 수 있습니다. 실시간 강화가 필요한 플랫폼에 이상적입니다. 저는 고객의 SaaS 제품에 이 기능을 사용해 본 적이 있는데, 밀리초 응답 속도 고객 중심 사용 사례에서는 정말 인상적이었습니다.
• 회사 태그 시스템: Clearbit은 검증된 비즈니스 특성을 기반으로 1,400개 이상의 회사 태그를 제공합니다. 기술 사용, 채용 패턴 또는 수익 모델별로 필터링할 수 있습니다. 이를 통해 B2B 잠재 고객을 더욱 정확하게 세분화할 수 있었습니다. "빠르게 성장하는" 또는 "원격 우선"과 같은 태그를 사용하여 운영 스타일에 맞는 콘텐츠를 맞춤 설정하는 것이 좋습니다.

가격:

• 가격: 영업팀에 무료 견적 요청
• 무료 시험판: 평생 무료 기본 플랜

링크 : https://clearbit.com/

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7) Mail흔들

AI 기반 이메일 작성에 최고

MailShake는 자동화와 인간적인 접근의 균형이 잘 잡혀 있어 제 리뷰 과정에서 돋보입니다. 얼마나 빨리 설정할 수 있는지 직접 테스트해 봤는데, 단계별 지원 기능을 통해 놀라울 정도로 빠르게 설정할 수 있었습니다. 덕분에 콜드 이메일 캠페인을 구성하는 데 도움이 되었습니다. 스팸 폴더를 피했습니다 스마트 키워드 필터링을 활용하세요. 이 플랫폼은 LinkedIn, 전화, 이메일 등 다양한 채널을 통해 소통할 수 있어 종합적인 아웃리치 솔루션으로 활용할 수 있습니다. 제 경험상 SaaS 영업 담당자들은 직관적인 대시보드와 스마트 자동화 기능 덕분에 SDR을 추가로 고용하지 않고도 전환율을 높이는 데 도움이 된다고 생각합니다.

특징:

• 다중채널 시퀀스: Mail셰이크를 사용하면 이메일, 전화, 링크드인, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 통해 단일 시퀀스 내에서 체계적인 홍보 활동을 손쉽게 진행할 수 있습니다. 이를 통해 여러 도구를 번갈아 사용하지 않고도 일관된 참여를 구축할 수 있습니다. 저는 이 기능을 중간 단계 캠페인에 사용했는데, 더 나은 응답 일관성. 터치포인트를 자연스럽게 배치하고 로봇처럼 보이지 않으려면 작업 알림을 사용하는 것이 좋습니다.
• Chrome을 통한 LinkedIn 자동화: Chrome 확장 프로그램을 사용하면 LinkedIn 연결 요청, 메시지, 심지어 프로필 조회까지 자동으로 전송할 수 있습니다. 이메일 워크플로와 연동되어 작동합니다. 특히 콜드 이메일을 발송하기 전 소프트 터치 방식으로 연락하는 데 유용합니다. 이 도구를 사용하면 이메일 인터페이스에서 바로 연결 메모를 개인화할 수 있으므로, 수락률을 높이는 데 활용하는 것이 좋습니다.
• VOIP 다이얼러 통합: 내장된 다이얼러를 사용하면 북미 지역으로 무제한으로 전화를 걸고 모든 통화 내용을 추적할 수 있습니다. 통화 내용을 녹음하고 즉시 메모를 추가할 수도 있습니다. 매일 여러 통화를 동시에 처리할 때 이 기능이 매우 유용했습니다. 이 기능을 사용하면서 알게 된 한 가지는 통화 메모에 핵심 문구를 기록하면 후속 조치를 더욱 효과적으로 개인화하는 데 도움이 된다는 것입니다.
• 리드 캐처 받은 편지함: 이 스마트 인박스는 모든 리드 활동(열람, 클릭, 답장, 전화)을 하나의 통합 피드로 통합합니다. 또한 실시간 상태 업데이트와 응답을 제공합니다. 저는 이 기능을 활용하여 적극적인 관심을 보이는 리드의 우선순위를 정했습니다. 적절한 후속 조치 기회를 놓치지 않으려면 인기 리드에 즉시 태그를 지정하는 것이 좋습니다.
• 파이프라인 중심 분석: Mail셰이크의 분석 기능은 오픈율, 답글 추세, 팀 활동, A/B 테스트 결과를 실시간으로 분석합니다. 또한 효과적인 리드 드라이버(Lead Drivers) 인사이트를 제공하여 효과적인 부분을 정확히 파악할 수 있습니다. 저는 이 기능을 활용하여 실적이 저조한 템플릿을 수정했습니다. 유사한 유형의 잠재고객에서 제목 행의 변형을 비교해보면 더욱 강력한 패턴을 발견할 수 있을 것입니다.
• 데이터 파인더 탐색: 이 기본 제공 도구를 사용하면 직책, 회사 또는 위치를 기준으로 잠재 고객을 찾을 수 있습니다. 플랫폼을 전환하지 않고도 필터링된 연락처를 시퀀스에 즉시 추가할 수 있습니다. 저는 이 도구를 사용하여 20분도 채 걸리지 않고 전체 캠페인 목록을 만들었습니다. 또한, 특정 도메인을 제외하는 옵션도 있어 관련 없는 항목을 방지할 수 있습니다.
• 실시간 지원 및 교육: Mail셰이크는 온보딩 세션, 주간 리뷰, 캠페인 피드백을 통해 실질적인 지원을 제공합니다. 교육 과정에서 공유된 전달력 향상 팁 덕분에 이메일 성과가 향상되었습니다. 최소 한 번의 실시간 피드백 세션에 참석하는 것을 추천합니다. 실질적인 조언을 얻을 수 있었습니다. 내 오픈율을 크게 높였습니다.

가격:

• 가격: 요금제는 월 $25부터 시작합니다.
• 무료 시험판: 아니

링크 : https://mailshake.com/

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8) Mixmax

회의 및 이벤트 조정에 최적입니다

Mixmax 캠페인에 구조와 속도를 더했습니다. 기능을 평가해 보니 훨씬 적은 수작업으로 이벤트를 조정하고 고객 커뮤니케이션을 처리할 수 있었습니다. 시간 절약 자동화 그리고 개인화된 배송 타이밍은 오늘날의 아웃리치에 필수적입니다. 워크플로 자동화를 꼭 테스트해 보세요. 시간 절약에 가장 효과적인 기능 중 하나입니다. 마케팅 컨설턴트는 일반적으로 Mixmax 지능형 알림과 공유 액세스 도구 덕분에 출시 일정을 관리하고 보다 예측 가능한 방식으로 고객과 소통할 수 있습니다.

특징:

• 원클릭 스케줄링: 이 기능을 사용하면 수신자가 즉시 예약할 수 있도록 캘린더에 예약 가능 시간을 이메일에 삽입할 수 있습니다. 번거로운 예약 절차를 간소화합니다. 특히 다른 시간대에 있는 리드와 데모를 예약할 때 이 기능이 매우 유용했습니다. 중복 예약이나 예약 누락을 방지하려면 매주 예약 가능 시간을 업데이트하는 것이 좋습니다.
• 개인화가 가능한 템플릿: 이메일 템플릿을 저장하고 이름, 회사, 직책과 같은 동적 필드를 삽입하여 맞춤형 커뮤니케이션을 할 수 있습니다. 반복적인 연락을 간소화하면서도 개인적인 느낌을 유지할 수 있습니다. 저는 제품 출시 때 이 기능을 사용했는데, 내 아웃리치를 확장했습니다 인간적인 감성을 잃지 않으면서도 말이죠. 이 도구를 사용하면 다양한 버전의 템플릿을 테스트하여 어떤 개인화가 가장 효과적인지 확인할 수 있습니다.
• 사이드챗 협업: 이 기능을 사용하면 팀원들이 이메일 스레드에 비공개로 댓글을 달 수 있도록 할 수 있습니다. 참조를 넣거나 전달하지 않아도 됩니다. 이 기능은 비하인드 스토리 전략 논의에 적합합니다. 이 기능을 사용하면서 알게 된 한 가지는 영업 담당자와의 핸드오프, 특히 SDR과 AE 간에 거래가 진행될 때 얼마나 유용한지였습니다. Sidechat 대신 Sidechat을 사용하는 것을 추천합니다. Slack 맥락이 중요할 때 모든 것을 한곳에 모아줍니다.
• Mixmax 통찰력 : 이 보고 제품군은 명확한 시각 자료를 통해 오픈율, 참여 점수, 그리고 팀 전체 성과를 추적합니다. 효과적인 캠페인에 대한 실시간 데이터를 제공합니다. 저는 이 보고서를 활용하여 여러 캠페인의 제목 행 성과를 평가했습니다. 연락처 세그먼트별 시간대별 참여도를 확인하면 패턴을 더 빠르게 파악할 수 있습니다.
• Salesforce 및 HubSpot 사이드바: 이 통합을 통해 CRM 데이터를 받은편지함으로 바로 가져올 수 있습니다. 실제 연락 내역을 활용하여 기록을 확인하고, 활동을 기록하고, 이메일을 개인화할 수 있습니다. 저는 앱 전환 횟수를 줄이고 잠재 고객과의 효율적인 상호작용을 유지하기 위해 이 기능을 활용했습니다. 또한, 답장을 CRM에 자동으로 동기화하는 옵션도 있어 관리 작업에 소요되는 시간을 절약할 수 있습니다.
• 슬래시 명령: Mixmax "/cal" 명령어를 사용하여 캘린더를 삽입하거나 "/poll" 명령어를 사용하여 간단한 설문조사를 추가할 수 있습니다. 이러한 명령어를 사용하면 풍부한 이메일을 매우 빠르게 작성할 수 있습니다. 저는 회의 초대장에서 빠른 예/아니요 옵션을 위해 "/yn" 명령어를 사용하기 시작했는데, 응답률이 눈에 띄게 증가했습니다아웃바운드 세션 동안 생산성을 높이기 위해 가장 중요한 3가지 명령어를 익히는 것이 좋습니다.

가격:

• 가격: 평생 무료 기본 플랜

링크 : https://www.mixmax.com/

기능 비교표

판매 참여 전략을 구축하기 위한 모범 사례는 무엇입니까?

최고의 판매 참여 플랫폼 중 하나를 활용하여 판매 참여 전략을 구축하는 것이 가장 좋습니다. 최고의 플랫폼은 시스템 개발에 사용할 수 있는 데이터와 통찰력을 제공합니다.

추적해야 하는 몇 가지 중요한 요소는 다음과 같습니다.

• Target 청중: 대상 고객, 요구 사항, 관심사 및 문제점을 정의하고 이해하십시오.
• 경쟁 : 경쟁사를 분석하여 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 알아보세요.
• Channels: 쉽게 타겟팅할 수 있는 타겟 고객의 사용자 기반이 충분히 큰 적합한 참여 채널을 선택해야 합니다.
• 반복: Rev정기적으로 전략을 점검하고 자주 반복하여 결과를 개선하십시오.

어떻게 최고의 영업 참여 플랫폼을 선택했을까요?

At Guru99, 저희는 정보에 기반한 의사 결정을 지원하는 신뢰할 수 있고 관련성 있으며 정확한 콘텐츠를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 영업 참여 플랫폼은 접점 전반의 커뮤니케이션을 간소화하고 매출 성장을 촉진하는 데 중요한 역할을 합니다. 45시간 이상 115개 이상의 도구를 테스트한 후, 전문가들이 실시간 추적, 자동화 안정성 및 사용성을 평가하는 데 도움이 되는 심층 가이드를 제작했습니다. 이 종합적인 분석에는 무료 및 유료 솔루션이 모두 포함되어 있습니다. 투명한 통찰력 각 도구의 강점과 한계를 분석합니다. 저희 콘텐츠는 최신 상태를 유지하고 다양한 비즈니스 요구에 부응하는 가치를 제공하기 위해 철저한 검토를 거칩니다. 도구를 검토할 때 다음 요소에 중점을 둡니다.

• 성능 신뢰성: 우리는 타협 없이 지속적으로 정확한 데이터와 안정적인 성능을 제공하는 플랫폼을 선정했습니다.
• 사용자 경험: 저희 팀은 모든 사용자를 위해 원활한 워크플로, 직관적인 UI, 매우 반응성이 뛰어난 디자인을 기반으로 도구를 선택했습니다.
• 다양한 기능: 우리는 효율성과 팀 협업에 최적화된 자동화, 분석, 통합과 같은 서비스를 기준으로 선택했습니다.
• 보안 표준: 저희 팀의 전문가들은 데이터가 얼마나 안전하게 보호되고 규정을 준수하는지를 기준으로 도구를 선택했습니다.
• 고객 지원: 우리는 문제를 신속하게 해결하기 위해 빠르고 안정적이며 유용한 지원을 제공하는 플랫폼을 선정했습니다.
• 확장성 및 가치: 저희 팀은 귀사의 요구 사항에 맞게 조정 가능한 플랫폼을 선택하여 귀사가 성장함에 따라 시간과 리소스를 절약해 드립니다.

영업 참여 플랫폼은 영업 지원 플랫폼과 어떻게 다릅니까?

영업 참여와 영업 지원 플랫폼의 주요 차이점은 다음과 같습니다.

영업 참여 플랫폼	영업 지원 플랫폼
영업 참여 플랫폼은 고객과의 상호 작용, 전환 개선 및 관계 구축을 담당합니다.	영업 지원 플랫폼은 기업에 고객에게 서비스를 제공하고 판매하는 데 필요한 도구를 제공합니다.
여기에는 이메일, 소셜 미디어, 온라인 채팅 등을 활용하는 것이 포함됩니다.	여기에는 콘텐츠 라이브러리, 교육 모듈 등의 제공이 포함될 수 있습니다.
판매 참여 플랫폼의 목적은 판매 및 전환을 개선하는 것입니다.	Sales Enablement 플랫폼의 목적은 판매를 촉진할 수 있는 도구를 제공하는 것입니다.

평결 :

이 리뷰를 통해 각 플랫폼마다 고유한 강점과 한계를 지닌 주요 영업 참여 플랫폼들을 살펴보았습니다. 여러분의 현명한 결정을 돕기 위해, 실질적인 가치를 기반으로 가장 관련성 높은 인사이트를 강조하여 명확한 판단을 내리고, 귀사의 특정 영업 목표와 워크플로에 맞는 최적의 플랫폼을 선택하는 데 도움을 드리겠습니다.

• Zoho SalesIQ: 지능형 사용자 행동 분석, 실시간 채팅, 개인화된 트리거를 통해 사용자 정의 가능하고 견고한 경험을 제공하므로 실시간 참여를 위한 안전하고 비용 효율적인 옵션입니다.
• Salesforce 영업 클라우드: 이 솔루션은 주요 CRM 인프라 전반에 원활하게 통합되는 예측적 통찰력과 여러 부서 자동화 기능을 갖춘 포괄적인 제품군을 제공하여 확장 가능한 팀을 위한 탁월한 선택입니다.
• 신선한 식품: 직관적인 워크플로, 판매 예측, 다국어 지원을 통해 참여를 중앙화하는 안정적이고 AI 기반의 사용자 친화적인 플랫폼으로 다양한 고객 기반에 이상적입니다.