HP ALM의 결함 관리 수명 주기(Quality Center)

HP ALM에서 결함 관리란 무엇입니까?

• A 결함 테스트 실행 중 예상 결과와 실제 결과가 일치하지 않을 때 해당 오류가 기록됩니다.
• HP ALM의 결함 모듈은 사용자가 결함을 등록할 수 있도록 지원할 뿐만 아니라 다음과 같은 기능도 제공합니다. track는 개발 과정의 어느 단계에서든 릴리스의 전반적인 품질을 나타냅니다.

ALM의 기본 결함 수명 주기:

Status	설명
새 소식	결함이 보고되면 기본 상태는 '새로 생성됨'으로 설정됩니다.
엽니다	개발자들이 결함을 인정하면 해당 결함은 '열림' 상태로 변경됩니다.
거부됨	개발자가 결함을 거부하면 해당 결함은 '거부됨' 상태로 변경됩니다.
고정	개발자가 결함을 수정하면 '수정됨' 상태로 변경됩니다. 테스터는 모든 결함을 찾아냅니다. 지원 'Fixed' 상태입니다.
다시 열기	테스트에 실패한 경우, 해당 결함은 '재개' 상태로 변경됩니다.
휴무	테스트를 통과하면 결함은 '닫힘' 상태로 변경됩니다.

참고 : 사용자는 새로운 결함 상태를 추가하여 결함 수명 주기를 구성할 수도 있습니다. 새로운 결함 상태 추가에 대한 자세한 내용은 프로젝트 사용자 정의 장에서 다룹니다.

새로운 결함을 생성하는 방법

단계 1) 품질센터의 결함 탭으로 이동하여 "새 결함" 버튼을 클릭합니다.

단계 2) "새 결함" 대화 상자가 열립니다. 다음 필수 정보를 입력하십시오.

• '감지 대상' 필드에 입력하세요.
• 감지 날짜를 입력하세요. 기본값은 현재 날짜입니다.
• 결함의 심각도 수준을 설정합니다.
• 사용자는 결함에 대한 기타 정보와 간략한 설명을 입력할 수도 있습니다.

단계 3) 테스터는 '첨부 파일' 탭을 사용하여 결함과 관련된 스크린샷이나 기타 관련 파일을 첨부할 수도 있습니다.

1. '첨부파일' 탭을 클릭하세요.
2. '첨부파일' 버튼을 클릭하세요.
3. 파일 탐색기 대화 상자에서 파일을 선택합니다.
4. '열기'를 클릭합니다.

단계 4) '열기'를 클릭하면 첨부 파일 섹션에서 파일이 첨부된 것을 확인할 수 있습니다.

1. 선택하신 파일이 업로드되었습니다.
2. '제출'을 클릭하여 결함을 등록하면 결함 ID가 생성됩니다.

단계 5) 결함이 등록되었으며, 아래 그림과 같이 '결함' 탭에서 확인할 수 있습니다. 결함을 등록하면 결함 ID가 생성되는 것도 확인할 수 있습니다.

요구 사항에 결함을 연결하는 방법

사용자는 결함을 다른 결함과 연결하거나 결함을 요구사항과 연결할 수 있습니다. 결함과 요구사항을 연결하면 커버리지 분석 그래프를 생성할 수 있습니다. trac가능성 매트릭스.

단계 1) 결함을 생성한 후 테스터는 연결된 요구 사항을 해당 결함에 매핑할 수 있습니다. 다음과 같이 하세요.

1. '결함 ID'를 클릭하세요.
2. 아래와 같이 결함 세부 정보 대화 상자가 열립니다.

단계 2) 엔티티를 연결하려면:

1. '연결된 엔티티'로 이동합니다.
2. 이 결함에 대한 요구사항을 연결하려면 '기타'를 클릭하세요.
3. '링크' 버튼을 클릭하고 'ID로'를 선택하세요(요구사항 이름으로 선택할 수도 있습니다).
4. 이 결함을 매핑해야 하는 요구 사항 ID를 입력합니다.
5. '링크' 버튼을 클릭하세요.

단계 3) 링크 버튼을 클릭하면 아래 그림과 같이 링크가 추가된 결함 세부 정보 창이 사용자에게 다시 표시됩니다.

단계 4) 요구 사항이 결함에 연결되면 요구 사항은 아래와 같이 링크 기호와 함께 표시됩니다.

단계 5) 요구 사항이 결함과 연결되면 요구 사항은 Trac능력 매트릭스 생성될 수 있습니다. 생성하려면 Trac가능성 매트릭스에서 '요구사항' 보기 메뉴로 이동하여 'Trac'가능성 매트릭스'. 생성된 Trac가능성 매트릭스는 아래와 같이 생성됩니다.

참고: 튜토리얼을 참조하십시오.요구사항 모듈'생성하기 위해 trac단계별 과정이 자세히 설명된 실행 가능성 매트릭스.

Excel을 사용하여 결함을 업로드하는 방법

• 사용자가 매번 이러한 결함을 수동으로 만들어낼 수 있는 상황은 아닙니다.
• 이 모듈은 사용자가 Excel에서 ALM으로 결함을 업로드하는 데 도움이 됩니다. 이는 사용자가 하나의 결함 관리 시스템에서 ALM으로 마이그레이션하려고 할 때 정말 도움이 됩니다.
• 프로세스는 테스트 및 요구 사항을 업로드하는 프로세스와 동일하게 유지됩니다.
• ALM에서 데이터 가져오기를 허용하는 형식으로 Excel 파일이 준비되어 있는지 확인해야 합니다.

단계 1) 사용자가 업로드하고자 하는 필수 열이 포함된 엑셀 파일을 아래와 같이 생성하세요.

'첨부파일' 필드에는 스크린샷이나 기타 첨부 파일이 저장된 로컬 경로를 입력합니다. 사용자는 첨부 파일의 경로만 입력하면 결함에 대한 다른 세부 정보와 함께 첨부 파일이 ALM에 업로드됩니다.

단계 2) 현재 :

1. '추가 기능' 탭으로 이동하세요.
2. 'HP ALM으로 내보내기'를 선택하십시오.

단계 3) ALM 내보내기 마법사가 열립니다. HP ALM 서버를 입력하십시오. URL 그리고 '다음'을 클릭하세요.

단계 4) 인증을 위해 사용자 이름과 비밀번호를 입력하고 '다음'을 클릭하십시오.

단계 5) 테스트를 업로드할 도메인과 프로젝트 이름을 선택하고 '다음'을 클릭하십시오.

단계 6) 업로드하려는 데이터 유형을 선택하세요. 이 경우 결함입니다.

단계 7) 새 맵 이름을 입력하세요. 첫 번째 옵션인 '맵 선택'은 아직 결함 업로드용 맵을 생성하지 않았기 때문에 비활성화되어 있습니다. 따라서 새 맵 이름을 생성하고 '다음'을 클릭해야 합니다. 결함을 업로드할 때마다 맵을 재사용하기 위해 '임시 맵 생성'은 선택하지 않았습니다.

단계 8) '다음'을 클릭하면 지도가 나타납니다.ping 아래와 같이 대화 상자가 열립니다.

1. 나열된 왼쪽 창 표 항목은 HP ALM에서 업로드할 수 있는 필드에 해당합니다. '빨간색'으로 표시된 항목은 필수 항목이므로 매핑을 하셔야 합니다.
2. 오른쪽 창 표 항목은 Excel의 값이 ALM의 해당 필드로 흐르도록 매핑된 필드를 나타냅니다.

단계 9) 이제 Excel의 필드를 ALM의 필드에 매핑하는 방법을 살펴보겠습니다.

1. 사용자가 매핑할 필드를 선택하고 아래 그림과 같이 화살표 버튼을 클릭하십시오.

2. HP ALM의 해당 열 이름에 해당하는 열 이름을 Excel에 입력합니다.

3. 엑셀에서 필요한 모든 열을 HP ALM의 해당 필드에 매핑합니다. 매핑 후ping 필수 입력란을 모두 입력한 후 '내보내기'를 클릭하세요.

단계 10) 업로드가 성공적으로 완료되면 ALM은 아래와 같은 메시지를 표시합니다.

결함을 검색하는 방법

결함 모듈에는 최초로 기록된 결함부터 현재까지 기록된 모든 결함이 포함되어 있습니다. 따라서 사용자는 특정 기준에 따라 결함을 검색할 수 있습니다.

단계 1) '편집' 메뉴로 이동하여 '찾기'를 선택하세요.

단계 2) 찾기 대화 상자가 표시됩니다.

1. 검색을 수행할 기준이 되는 필드 이름을 입력하십시오(이 경우 결함 ID를 검색 기준으로 사용합니다).
2. 값을 입력하세요.
3. '다음 찾기'를 클릭하세요.

단계 3) ALM은 아래와 같이 백그라운드에 항목을 표시합니다.

결함에 대한 이메일 알림

• ALM 관리자가 이메일 설정을 적절하게 구성한 경우, 지정된 사용자는 상태 또는 담당자 필드에 변경 사항이 발생하면 자동으로 이메일을 받게 됩니다.
• 이메일은 프로젝트 사용자 지정 모듈의 '알림' 탭에 있는 설정에 따라 발송됩니다(자세한 내용은 프로젝트 사용자 지정을 참조하십시오).

지정된 사용자 '글렌'이 결함 상태가 '수정됨'으로 변경될 때 이메일을 받아야 한다고 가정해 보겠습니다. 이메일은 아래와 같이 전송됩니다. 이 스크린샷은 (MS에서 보낸) 이메일을 수신한 후 캡처한 것입니다. Outlook).

1. 메일은 '글렌'에게 발송됩니다.
2. 메일에는 결함에 대한 자세한 내용이 담겨 있습니다.
3. 이 메일은 아래에 표시된 대로 상태가 '다시 열림'에서 '수정됨'으로 변경되었기 때문에 발송되었습니다.

결함관리 영상

여기에서 확인하세요 비디오에 접근할 수 없는 경우

자주 묻는 질문