비즈니스 분석 프로세스 흐름: 단계별 튜토리얼
모든 비즈니스 분석가에게 프로젝트를 받은 후 가장 큰 과제는 프로젝트를 어떻게 시작하고 어디서부터 시작해야 하는가입니다. 아니면 어떤 결과물이 생성될 수 있으며 프로젝트를 성공적으로 완료하는 방법은 무엇입니까?
모든 종류의 질문에 도움을 주기 위해 성공적인 비즈니스 프로세스 분석을 위한 몇 가지 핵심 기술을 나열했습니다.
비즈니스 분석 프로세스에서 따라야 할 단계는 무엇입니까?
다음은 비즈니스 분석 프로세스에 포함된 단계입니다. 1일차 비즈니스 분석 프로세스부터 계획 단계의 끝까지 안내해 드립니다.
1단계) 프로젝트에 대한 모든 정보 수집
그것은 비즈니스 분석가 프로젝트와 관련된 모든 세부 사항을 수집할 책임. 프로젝트와 관련된 사람들(프로젝트 관리자, 프로젝트 스폰서, 관리자 또는 사업주)에게 질문을 함으로써.
수집된 정보는 다음 주제를 다루어야 합니다.
- 프로젝트 범위 및 경계
- 조직에 영향을 미치는 현재 요인
- 프로젝트 위험 및 제약
- 더 넓은 조직적 맥락
이에 적극적으로 참여하는 이해관계자입니다. 지금이 실시하기에 좋은 시간이 될 것입니다 이해관계자 요구사항 분석
이 모든 정보를 수집한 후 프로젝트에서 자신의 역할을 분석하고 비즈니스 분석가로서 다음과 같이 포함할 수 있는 체크리스트를 만드세요.
- 이전 경험을 바탕으로 현재 프로젝트에서 구현할 수 있는 사항
- 현재 프로젝트에 필요한 문서 및 계획
- 이해관계자들과 프로젝트의 가능한 결과에 대해 논의
- 프로젝트에 참여하는 멤버를 정리하세요
- 고객의 도움을 구하세요. 이해관계자와의 회의를 정하세요.
- 예상되는 결과물은 무엇이며 필요한 형식은 무엇입니까?
- 더 나은 프로젝트 아이디어를 위해 검토할 수 있는 기존 문서
- 어떤 방법론인지 알아보세요(애자일 또는 폭포수)는 귀하의 프로젝트에 적합할 것입니다
2단계) 이해관계자 파악 및 검토회의 개최
두 번째 단계에서는 검토 회의 프로젝트 관리자/이해관계자/팀원과 함께. 의제가 불분명하면 프로젝트가 실패할 수도 있습니다.
- 프로젝트에서 기대되는 바를 구체적으로 설명하세요.
- 프로젝트 관리자/이해관계자/팀원을 회의에 참여시키고 프로젝트와 관련된 질문을 합니다.
- 완전히 새로운 프로젝트를 진행하고 있을 가능성이 매우 높습니다. 이 경우 프로젝트 관리자에게 문의하거나 이전에 해당 도메인에서 일한 적이 있는 사람에게 문의하세요.
3단계) 모든 프로젝트 관련 문서를 분석합니다.
다음, 제대로 분석 다음과 같은 모든 프로젝트 관련 문서:
- 비즈니스 프로세스 문서화
- 비즈니스 및 시스템 요구 사항 문서
- 비즈니스 사례
- 차트 및 흐름도
- 프로젝트 계획
- 조직도
- 전략 문서 및 사업 계획
- 정책 및 법률
비즈니스 요구 사항 문서에 숨겨진 정보를 찾아내고 현재 시스템, 프로세스, 절차 및 운영에 대한 격차를 추적합니다. 제공된 문서가 오래되었을 수 있으므로 발견한 정보를 검증합니다.
4단계) 발견한 모든 사실과 정보를 기록하세요.
연구 및 분석을 통해 프로젝트에서 변경하거나 구현해야 하는 프로젝트와 관련된 많은 유용한 정보를 발견할 수 있습니다. 녹음하세요.
- 보고 요구 사항을 포함한 비즈니스 요구 사항
- 비즈니스 프로세스 및 지원 시스템
- 기능적 요구사항과 비기능적 요구사항
- 현재 프로젝트에 영향을 미치는 이슈 및 위험
5단계) 문제 영역 이해
이제 프로젝트에 대한 좋은 통찰력을 갖게 될 것입니다. 이제 다음을 수행할 수 있습니다. 문제 도메인 식별 프로젝트에서. 당신은 알아내야합니다
- 정확히 어떤 비즈니스 기능이 영향을 받을지
- 사업에 영향을 미치는 위험 및 요인
- 프로젝트에 영향을 미치는 정책 및 제약
- 프로젝트의 중요도를 결정하는 가치
- 현재 시스템은 비즈니스 활동을 지원합니다.
- 문제 영역에 대해 간략히 설명하는 문서(예: 연례 보고서)
- 현재 비즈니스가 원하는 결과를 달성하는 데 방해가 되는 문제
- 제안된 변경 사항이 문제 도메인에 어떤 변화를 가져옵니까?
6단계) 비즈니스 요구사항 제시
일단 모든 비즈니스 요구 사항을 수집하고 문제 영역을 이해합니다. 다음 단계는 비즈니스 요구 사항 제시 이해관계자 또는 프로젝트 관리자에게. 다음과 같은 요구 사항을 제시하는 데 사용할 수 있는 다양한 기술이 있습니다.
- 테이블 또는 스프레드시트
- 다이어그램 또는 그래프
- 프로토타입 또는 시뮬레이션
- 구조화된 텍스트 템플릿 또는 구조화된 문장
비즈니스 분석가 프로세스에 대한 빠른 개요를 제공하는 단어 용어집
- 목적 : 제안된 이니셔티브에 필요한 비즈니스 분석 활동의 목적을 정의합니다.
- 범위: 포함 및 제외되는 결과물을 정의합니다.
- 근본 원인: 식별된 문제의 근본 원인 정의
- 현재 상태: 변화의 필요성을 야기하는 문제를 정의합니다.
- 계획된 활동: 활동 이유, 결과물, 배송 날짜를 정의합니다.
- 이해관계자 참여 계획: 이해관계자 참여 프로세스에 대한 개요를 제공합니다.
- 품질 관리: 프로젝트 결과물의 품질을 보장하는 활동을 설명합니다.
- Target 조건: 식별된 중요한 문제를 해결하는 방법을 정의합니다.
비즈니스 분석가를 위한 빠른 팁
- 회의에서 질문하기
- 이해관계자 회의 또는 검토 전에 준비하십시오.
- 변화와 새로운 경험에 적응할 수 있어야 합니다.
- 기대치 관리
- 피드백에 응답