サンプル テスト ケースを使用した保険ドメイン アプリケーションのテスト

保険ドメインのテスト

保険ドメインのテスト 保険アプリケーションをテストするソフトウェア テスト プロセスです。 保険ドメインテストの目的は、実際の導入前に品質、パフォーマンス、耐久性、一貫性のニーズを確認することで、設計された保険アプリケーションが顧客の期待を満たしているかどうかを確認することです。

保険会社は、業務を遂行するためにソフトウェアに大きく依存しています。ソフトウェア システムは、標準的な保険契約書の作成、請求処理の処理、顧客データの管理、顧客への質の高いサービスの提供、支店間の調整など、さまざまな保険業務の処理に役立ちます。

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テストにおけるドメインとは何ですか?

ドメインとは、ソフトウェア テスト プロジェクトが作成される業界に他なりません。 ソフトウェア プロジェクトや開発について話すとき、この用語がよく使われます。 たとえば、保険ドメイン、銀行ドメイン、小売ドメイン、ヘルスケア ドメインなどです。

テスト中のドメイン

通常、特定のドメイン プロジェクトを開発する際には、ドメインの専門家の助けが求められます。 ドメインの専門家はその主題の達人であり、製品やアプリケーションの隅々まで知っている可能性があります。

保険分野の知識がなぜ重要なのか?

ドメインの知識はソフトウェア製品をテストするために不可欠であり、次のような独自の利点があります。

保険分野の知識

保険とは何ですか? 保険の種類

保険は、支払いと引き換えに、ある事業体から別の事業体に損失のリスクを公平に移転することとして定義されます。 保険を販売する保険会社は保険者と呼ばれ、保険を利用する個人または会社は被保険者と呼ばれます。

保険契約は通常 XNUMX つのカテゴリーに分類され、保険会社は要件と予算に応じてこれらの保険を購入します。

保険の種類

ただし、これらのカテゴリーに該当する保険は他にもあります。

  • 失業保険
  • 社会保障
  • 労災補償

プレミアムとは何ですか? プレミアムはどのように計算されますか?

保険料は、被保険者が購入した一定金額の保険または保険に対して請求される金額として定義されます。

保険料はXNUMXつの要素に基づいて決定されます

  • クレームの頻度
  • 請求の重大度 (各請求の費用)

たとえば、保険制度がどのように機能するかを見てみましょう。

保険会社が村のすべての家に保険を提供すると仮定します。

住宅保険 単位
村内の家の総数 = 1000
各住宅の価値 = $ 800
各住宅所有者の拠出金をプレミアムとして = $ 8
集められたプレミアムの合計 = $ 8000

統計的には、火災が発生した場合、最大 10 軒の家が焼け、補償が必要になると計算されています。

したがって、火災が発生した場合、10 軒の住宅に 800 ドルを支払わなければならず、徴収した保険料と同額の 8000 ドルが支払われます。

10 人の住宅所有者のリスクは村内の 1000 人の住宅所有者に分散されるため、所有者一人の負担が軽減されます。

特定の年に火災が発生しなかった場合、その全額が保険会社の利益となりますが、10 軒以上の家が火災になった場合、保険会社は損失を被ることになります。

保険のさまざまなプロセス領域で必要なテスト

テストにより、ソフトウェアの導入中および導入後にビジネスが中断されるリスクを軽減できます。 保険会社にはテストが必要な支店がたくさんあります。

  • ポリシー管理システム
  • クレーム管理システム
  • 流通管理システム
  • 投資管理システム
  • サードパーティの管理システム
  • リスクマネジメント ソリューション
  • 規制とコンプライアンス
  • 保険数理システム (評価と価格設定)

保険のさまざまなプロセス領域で必要なテスト

保険では何をテストするのか?

保険業界は、直接的または間接的に請求処理を扱う小規模な部門のネットワークです。保険会社が円滑に機能するためには、各部門が連携して望ましい結果を出す前に、厳密にテストする必要があります。テストには以下が含まれます。

  • センターに電話
  • IVR 統合テスト
  • 通話のルーティングと割り当て
  • セキュリティとアクセス
  • 再帰的な質問
  • ポリシーの提供
  • ポリシーのライフサイクルテスト
  • 財務および非財務政策の変更
  • 保険契約の失効と回復
  • ポリシーのエージングと実行サイクル
  • プレミアム期限のアラート
  • NPV/NAVの評価
  • 保険金請求
  • クレームのトリアージと割り当て
  • クレームのライフサイクルのテスト
  • 保険金請求・引当
  • サードパーティ EDI/メッセージング
  • ダイレクトチャネル
  • モバイルアクセス
  • クロスブラウザ/クロスプラットフォームのアクセシビリティ
  • アプリケーションのパフォーマンス
  • アプリケーションの使いやすさ
  • レポート/BI
  • 規制要件に従って行動する
  • レポート用の高品質なデータを生成する
  • ロールアップレポート用のバルクデータを作成する
  • レポート内の数式ベースのフィールドのテスト
  • 引受
  • 引受品質
  • 手動およびストレートスルー処理
  • 複雑なビジネスルール
  • 評価効率
  • 要件管理 (ベンダーインターフェース)
  • 統合
  • データ統合
  • 複雑なインターフェース統合
  • ソース/デスティネーションのフォーマット
  • プロダクションのようなインターフェイス
  • Webサービスのプル/プッシュの効率化
  • 新しいビジネス
  • 料金と係数の組み合わせを検証する
  • バッチジョブのスケジュールと実行
  • 試運転計算決済
  • 迅速かつ詳細なお見積り
  • 特典イラスト
  • 特典の概要の検証
  • 迅速かつ詳細なお見積り

保険適用テストのサンプル テスト ケース

シニア# 保険適用のテストケース
1 クレームルールの検証
2 請求が最大支払額と最低支払額まで発生することを確認する
3 データがアカウントやレポートを含むすべてのサブシステムに正確に転送されていることを確認します。
4 ウェブ、モバイル、電話など、すべてのチャネル経由で請求を処理できることを確認します。
5 保険料率を決定する計算の 100% の適用率と正確性をテストします。
6 配当金と払込金額の計算式が正しい値であることを確認してください
7 解約返戻金が保険契約の要件に従って計算されていることを確認する
8 受託者の詳細と簿記要件を確認する
9 保険の失効と復活に関する複雑なシナリオをテストする
10 非没収価値についてのさまざまな条件をテストする
11 ポリシー終了のテストシナリオ
12 総勘定元帳アカウントが補助元帳と照合するのと同じように動作することを確認します。
13 評価のための純負債の試算
14 長期保険の試験条件
15 非没収オプションのポリシーを確認する
16 さまざまな保険商品期間が期待どおりに動作することを確認する
17 製品プランごとにプレミアム価値を確認する
18 顧客に新製品について知らせるための自動メッセージング システムをテストする
19 ワークフローの進行に合わせてユーザーが入力したすべてのデータを検証し、警告、コンプライアンス、通知、その他のワークフロー イベントをトリガーします。
20 保険文書テンプレートが MS-Word などの文書形式をサポートしていることを確認します。
21 請求書を自動生成し、電子メールで顧客に送信するシステムをテストします。

製品概要

保険契約をタイムリーに処理し、顧客のデータを管理することは、どの保険会社にとっても最優先事項です。 顧客だけでなく、顧客もクレーム処理をソフトウェア ソリューションに完全に依存しているため、ソフトウェア ソリューションが正確かつ正確である必要があります。 保険会社の要件のすべての重要な側面を考慮して、テスト戦略とシナリオの一部がこのチュートリアルで示されています。

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