無料の Salesforce 代替製品と競合他社のベスト 16 (2024)
ジュール·ベルヌ
Salesforce はサービスとしてのソフトウェア (SaaS) CRM です。このツールは、顧客関係を管理し、ビジネス要件に応じたカスタム ソリューションを作成するのに役立ちます。ただし、Salesforce には、顧客に提供される展開オプションが限られているなど、いくつかの制限があります。さらに、このソフトウェアは非常に高価であり、使用するには初歩的なトレーニングが必要な場合があります。
Salesforce CRM の代替として機能する十分な機能を備えた、オープンソースと商用製品の両方を含む代替ツールとソフトウェアの包括的なリストを作成しました。
Salesforce の最良の代替品
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| お名前 | Zoho CRM | Monday CRM | クイックベース | パイプドライブ |
| 特徴 | ✔️ 問題を作成し、修正されテストされるまで追跡できます。 ✔️ チームは常にすべてのプロジェクト ドキュメントの最新バージョンにアクセスします。 |
✔️ XNUMX つのワークスペースですべてを管理 ✔️ 数分でセットアップ可能 |
✔️ ダッシュボードとレポートツール ✔️ チームのコラボレーションと管理 |
✔️ パフォーマンスを予測するのに役立ちます。 ✔️ Web フォームやチャットボットからお得な情報を得ることができます。 |
| 価格 | 15 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません) | 永久無料プラン | 30日間の無料トライアル | 30 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません) |
| Revレビュー/評価 |  4.7 |
4.5 |
4.5 |
4.6 |
| リンク | 公式ウェブサイト | 公式ウェブサイト | 公式ウェブサイト | 公式ウェブサイト |
1) Zoho CRM
Zohoの は、ビジネス活動に対する正確なソリューションを設計することで、チームの生産性を向上させるのに役立つ営業 CRM ツールです。 その自動化とカスタマイズ可能なダッシュボードは顧客を魅了し、満足させます。
機能と特徴：
- プロジェクトに携わる全員が、タイムシートを使用して請求対象時間と請求対象外時間を記録できます。
- Quitech-モバイルアプリ開発。
- 問題を作成し、修正されテストされるまで追跡できます。
- チームは常にすべてのプロジェクト ドキュメントの最新バージョンにアクセスします。
- 対面トレーニングが可能です。
メリット
デメリット
14日無料トライアル
2) Monday CRM
Monday.com は、すべての販売プロセスを XNUMX か所で処理できる CRM ソフトウェアです。 カラフルでビジュアルなインターフェイスにより、販売プロセス全体を合理化します。
メールの自動化： はい
統合： Microsoft Teams, Dropbox, Slack、Zapier、 Google Drive, etc.
無料トライアル： 永久無料プラン
機能と特徴：
- これにより、チームはプロセス、プロジェクト、日常業務を思いどおりに実行できるようになります。
- 数回クリックするだけですべての顧客データをインポートできます。
- 通知とリマインダーを自動的にスケジュールします。
- この CRM ソフトウェアは、他のツールと統合して応答時間を短縮するのに役立ちます。
- XNUMX つの共有ワークスペースでチームと共同作業するのに役立ちます。
- いつでもどこでもチームを団結させます。
メリット
デメリット
永久無料プラン
3) クイックベース
クイックベース は、迅速なレポート作成と共有で有名な革新的なノーコード開発プラットフォームです。テーブルビューによる効率的なプロジェクト視覚化に焦点を当て、ドラッグアンドドロップ、時間追跡、Salesforceなどのツールとのシームレスな統合などの機能を誇っています。 Dropbox.
メールの自動化： はい
統合： Amazon S3、 Asana、オートデスク、 Box, Dropbox、Gmailなど
無料トライアル： 無料トライアル30日
機能と特徴：
- 苦労せずに 700 以上のビジネス アプリを微調整したり変更したりできます。
- 重要な操作を自動化することで作業プロセスを高速化します。
- 従業員、顧客、リードのデータベースを構築します。
- クラウドでのチームコラボレーションにより、より多くのことを実現します。
- プロセスとワークフローの自動化
- 電話、電子メール、お問い合わせフォームを通じて顧客サポートを提供します。
- サポートされるプラットフォーム： Android ＆iOS
メリット
デメリット
30日無料トライアル
4) パイプドライブ
パイプドライブ は、より多くの取引を獲得する簡単な方法を提供するツールです。 設定された目標に対するパフォーマンスを測定するためにカスタマイズできるダッシュボードがあります。
メールの自動化： はい
統合： ザピエル Google Meet, Microsoft Teams、パイプチャット、ハブスポットなど。
無料トライアル： 30 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません)
機能と特徴：
- Web フォームやチャットボットからお得な情報を得ることができます。
- リードデータはスプレッドシートから簡単にインポートできます。
- 150 を超えるアプリとシームレスに統合します。
- ダッシュボードは、製品、アクティビティなどに応じてカスタマイズできます。
- パフォーマンスを予測するのに役立ちます。
- Pipedrive は iPhone で使用でき、 Android デバイス。
- 通話、電子メール、連絡先履歴を簡単に追跡できます。
- このアプリを使用すると、どの受信トレイからでも営業会話を管理できます。
メリット
デメリット
30 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません)
5) フレッシュセールス
フレッシュセールス は、コンテキスト主導の販売によって収益を加速するのに役立ち、統合された販売とサポートによって顧客価値を向上させるのに役立ちます。 Freshdesk Integration により、販売およびサポート機能を統合します。
メールの自動化： はい
統合： Mailchimp、Trello、Freshchat、QuickBooks、HubSpot など。
無料トライアル： 生涯基本無料プラン
機能と特徴：
- 販売目標を送信し、システム内で日次、週次、または四半期ごとに監視できます。
- 自動割り当てルールにより、潜在顧客の連絡先が特定の営業に自動的に割り当てられます。
- AI を活用した洞察で販売コンバージョンを向上させる
- 将来の収益と成長の可能性を分析するための売上予測ツール
- 価格： XNUMX つの料金プラン: 1) 無料: ユーザー数無制限 2) 成長: ユーザーあたり月額 18 ドル 3) Pro: ユーザーあたり月額 47 ドル 4) エンタープライズ: ユーザーあたり月額 83 ドル
- 無料トライアル： 生涯基本無料プラン
メリット
デメリット
生涯基本無料プラン
6) パイプライン取引
パイプライン取引 は使いやすい顧客関係管理アプリです。 営業担当者がより多くの取引を成立させるのに役立ちます。
機能と特徴：
- この Salesforce のようなソフトウェアは、プロジェクトの詳細、期限、マイルストーンを管理するのに役立ちます。
- Excel と Google スプレッドシートを使用して、無制限のダッシュボードとレポートを作成できます。
- Google を含むあらゆるシステムからデータをインポートできます。 Outlook、Excelなど。
- PipelineDeals は次のものと統合できます Outlook、Excel、Gmailなど。
- Appleからも使えますが、 Android、デスクトップPC。
14日無料トライアル
7) カプセル
Capsule は Zestia が開発したオンライン アプリケーションです。顧客情報を整理できます。このプログラムを使用して連絡先を管理できます。
機能と特徴：
- 各連絡先にメール、メモ、ドキュメントをすばやく追加できます。
- これにより、視聴者をセグメント化することができます。
- Gmailから連絡先を転送できます。 Outlook、CSV (カンマ区切り値) ファイル。
- このソフトウェアは、すべての売上の概要を提供します。
- Capsule では 13 を超える販売レポートが提供されます。
- 好きな相手に対して制限を設定できます。
- Capsule を使用すると、画像パフォーマンスの追跡が可能になります。
- 外出先で販売タスクを作成して完了します。
8) ワンページCRM
OnePageCRM は、中小企業向けに設計された Web ベースの関係管理アプリケーションです。販売の複雑さをシンプルな ToDo リストに変換します。
機能と特徴：
- ビジネス目標を簡単に追跡できます。
- 連絡先を簡単に整理できます。
- このツールを使用すると、計画をより適切に視覚化できます。
リンク： https://www.onepagecrm.com/
9) ドゥブサド
Dubsado は、顧客との関係を構築し、予定をスケジュールするのに役立つビジネス管理ソリューションです。 このツールを使用すると、クライアントを処理するために契約書や請求書を送信できます。
機能と特徴：
- Web サイトからリードを埋め込むことができます。
- プロジェクトとクライアントをカテゴリに分類できます。
- Dubsado は、順調に進むためのプライベート ボードを作成するのに役立ちます。
- このソフトウェアを使用すると、特定のプロジェクトに費やした時間を追跡できます。
- クライアントの電子メールはプロジェクト内で自動的に追跡できます。
- 今後の予約の詳細を記載したリマインダーをクライアントに自動的に送信します。
- DubsadoはGoogle、Office 365、または Outlook.
10) チームゲート
Teamgate は、訪問者をビジネス リードに変えるのに役立つシンプルなツールです。このソフトウェアは、ソーシャル チャネルや電子メール クライアントなどと統合できます。
機能と特徴：
- B2B のあらゆるセグメントを管理するのに役立ちます。
- カスタマイズしたフィルターを設定して連絡先を検索できます。
- 所有者には 1 人以上の共同作業者を含めることができます。
- 重複する販売情報を特定できます。
- このツールは OpenStreetMap と統合できます。
- データをあるソースから別のソースに簡単に移行できます。
- 販売プロセスに基づいてパイプラインを作成できます。
リンク： https://www.teamgate.com/
CRMとは何ですか？
CRM（顧客関係管理）は、既存および過去の顧客とのやり取りを管理するプロセスです。CRMは、名前、住所、電話番号などの顧客の連絡先情報を保存します。ウェブサイトの訪問、電話、メールなどの顧客の活動を追跡するのに役立ちます。主要なCRMプラットフォームであるSalesforceを使用している場合は、次のことを学ぶことが不可欠です。 Salesforceのテスト 実装の品質とパフォーマンスを保証します。
CRMはどのように機能しますか?
CRMシステム は、組織が顧客や見込み顧客のデータを保存する中心的な場所です。 CRM は、組織が顧客データを分析して販売やサービスの機会を見つけるのに役立ちます。 また、企業は顧客とのやり取りを追跡し、社内で顧客情報を共有することもできます。
Salesforce CRM の主な代替手段: [オープンソース/有料]
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| お名前 | Zoho CRM | Monday CRM | クイックベース | パイプドライブ |
| 特徴 | ✔️ 問題を作成し、修正されテストされるまで追跡できます。 ✔️ チームは常にすべてのプロジェクト ドキュメントの最新バージョンにアクセスします。 |
✔️ XNUMX つのワークスペースですべてを管理 ✔️ 数分でセットアップ可能 |
✔️ ダッシュボードとレポートツール ✔️ チームのコラボレーションと管理 |
✔️ パフォーマンスを予測するのに役立ちます。 ✔️ Web フォームやチャットボットからお得な情報を得ることができます。 |
| 価格 | 15 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません) | 永久無料プラン | 30日間の無料トライアル | 30 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません) |
| Revレビュー/評価 | 4.7 |
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| リンク | 公式ウェブサイト | 公式ウェブサイト | 公式ウェブサイト | 公式ウェブサイト |
