SAP CRM パートナー処理

パートナー処理の概要

ビジネスパートナーは、あらゆるビジネスシーンにおける取引において重要な存在です。 SAP CRMは、ビジネスパートナーを管理し、ビジネス取引で活用するための設定を構成できる包括的なソリューションを提供します。 SAP CRMパートナー処理では、取引に関わるさまざまなビジネスパートナーに対してプロパティを設定できます。

• ビジネスパートナーとの連携において、システムの運用方法を制御する。
• 特定のビジネスパートナーを必須条件にする。
• 関係する取引先はシステムが自動的に判断します。

パートナー決定とは何ですか?

取引先決定とは、システムが取引に関わる取引先を自動的に検索して入力するプロセスです。この決定プロセスでは、さまざまな情報源を用いて関連する取引先を特定します。中でも、取引先マスタデータと組織データが最も重要な情報源となります。

ビジネス取引において、パートナー処理はパートナー決定によって制御されます。CRMシステムでは、自社の用語を使用してパートナーを定義し、パートナーの処理方法を正確に指定できます。パートナー処理では、パートナーデータの交換方法も定義できます。 SAP CRMと SAP ERP.

アプリケーションのパートナー処理設定の一部として、以下の項目を設定できます。

• 必須パートナー
• パートナーの自動検索（下記の例を参照）
• 手動で変更可能なパートナーまたは代替パートナー
• アイテムレベルでのパートナー判定も同様

パートナーの決定は、ヘッダーレベルとアイテムレベルの両方で可能であり、以下の項目も制御します。

• ビジネス取引に関与する必要があるパートナー。
• パートナーが自動的に決定されるかどうか。
• パートナーを手動で変更できるかどうか。

パートナー処理のカスタマイズ

パートナー処理は、 SAP CRMのカスタマイズ。パスは次のとおりです。 SAP 導入ガイド > 顧客関係管理 > 基本機能 > パートナー処理

次に、パートナー決定手順がプロファイルセクション内のビジネス トランザクション タイプに割り当てられます。 SAP CRMビジネストランザクション 型定義。

以下は、「標準注文」（TA）ビジネス トランザクション タイプへのパートナー決定手順の割り当てです。 SAP CRM のカスタマイズ:

特定の取引に対する取引先決定手順の設定

以下は、カスタマイズでビジネス トランザクションおよびビジネス パートナーを使用して定義されるパートナー処理の要素です。

パートナー機能カテゴリー

• これは、パートナーの機能と、それらの責任を担うビジネスパートナーを識別するためのシステムキーとして使用される責任の分類です。
• パートナー機能カテゴリは、 SAP CRMシステムであり、作成または変更することはできません。

• パートナー関数とそれが割り当てられているカテゴリが同じ名前を持つ場合もありますが、常にそうであるとは限らず、異なる名前を持つ場合もあります。
• パートナー機能のカテゴリは、多くの場合、ビジネス パートナー関係のカテゴリに対応します。

パートナー機能

• 取引相手は、パートナー機能を使用して記述されます。
• これらは以下のように構成されます SAP CRM また、組織に応じて自由に名前を付けることができます。
• ビジネスパートナ関係カテゴリは、パートナ機能を定義するときに割り当てることができます。
• 以下にいくつかの例を示します SAP カスタマイズで定義される標準（事前定義済み）パートナー機能：

取引先決定手順は、トランザクションタイプと明細カテゴリに割り当てられます。

パートナー決定手続き

• パートナー決定手順は、パートナー処理中にビジネスパートナーとの間でシステムがどのように動作するかを定義します。
• パートナー決定手順の以下の例は、それが実行できるいくつかのタスクを示しています。

パートナー判定手順は、パートナー機能とアクセスシーケンスを組み合わせたものであり、追加情報を含んでいます。

アクセス順序

• これは、システムがパートナーを特定するために使用するデータソースと、パートナー処理中にそれらのソースがチェックされる順序を定義する検索戦略です。
• パートナー決定手順で定義された各パートナー機能には、アクセスシーケンスを割り当てることができます。ビジネスパートナー処理におけるアクセスシーケンスの使用例を以下に示します。

パートナ決定手順でパートナ機能にアクセス順序が定義されていない場合は、パートナをマニュアルで入力することができます。

設定がどのように組み合わさるか

の設定 SAP カスタマイズにおけるCRMパートナー処理は、以下のように統合されます。

この図は、ビジネス取引定義にパートナー決定手順が割り当てられていることを示しています。この手順は、パートナー機能とそのプロパティ（例えば、関連するビジネスパートナーを特定するための検索戦略であるアクセスシーケンスなど）で構成されています。

よくあるご質問