無料のビジネス用電話番号アプリ ベスト 8 (2025)

無料のビジネス電話番号は、企業の通信費の削減に役立ちます。通常、市外局番、フリーダイヤル、またはバニティ番号が提供されます。多くの企業は、カスタマイズされた連絡先番号を取得するために仮想ビジネス電話番号を使用しています。ビジネス専用の電話番号は、個人的な通話と仕事関連の通話やテキスト メッセージを区別するのに役立ちます。これらの番号は便利で、信頼性を確立し、ビジネスをよりプロフェッショナルに見せます。

30 時間以上かけて 70 以上の最高の無料ビジネス電話番号アプリを調査した後、無料と有料の両方のオプションの信頼できる洞察に満ちた評価を含む独占ガイドを作成しました。この包括的な記事では、機能、長所と短所、価格について詳細に説明し、トップ アプリの信頼できる見方を保証します。理想的なビジネス電話番号ソリューションを見つけるのに役立つ、検証済みの必見の洞察を読んでください。 続きを読む...

無料のビジネス電話番号を推奨しない理由

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最高の無料仮想ビジネス電話番号プロバイダー

1) Zoho Voice

アクティブなビデオフィードの管理に最適

Zoho Voice クラウドベースのテレフォニーとコンタクトセンターのソリューションに感銘を受けました。あらゆるデバイスや場所から簡単にビジネス通話を管理できました。市内、フリーダイヤル、国際電話番号が提供され、既存の番号を移行するオプションもありました。 Zoho Voice ウェブ、デスクトップ、モバイル アプリ、さらにはブラウザー拡張機能からでもご利用いただけます。サポートされる番号には、ビジネス、国際、ローカルがあり、米国とカナダへの通話は無制限です。電話、メール、チャット、電子ガイドを通じてカスタマー サポートが提供され、シームレスなエクスペリエンスが実現します。

通話設定をカスタマイズして構成し、さまざまな着信および発信ルーティング オプションを使用してビジネス通話操作を自動化できます。IVR、通話転送、通話キューなどの機能により、適切な担当者がシームレスに通話に接続されます。ダッシュボード、ライブ通話モニタリング、キューのパフォーマンス メトリックを使用して、エージェントのアクティビティをリアルタイムで追跡することもできます。

機能と特徴：

• 自動通話モニタリング: インタラクティブ音声応答機能により、自動的にお客様に挨拶し、適切な部署に案内してサポートを提供します。通話を聞いたり、ささやいたり、さりげなく割り込んだりできるので、品質管理やトレーニングに最適です。
• 通話追跡とメモ: 通話記録を追跡し、特定のログを確認し、会話の詳細な分析情報をリアルタイムでメモすることができます。これにより、複数の顧客にプロモーション メッセージを一度に送信できるため、効果的な一括コミュニケーションが可能になります。
• タイムゾーン管理: 各番号のタイムゾーンごとに勤務時間を設定し、通話を効率的に管理できるようになりました。通話後にエージェントがタスクを終了できる時間枠を定義して、ワークフローを整理することもできます。
• 連絡先管理： 連絡先モジュールを使用すると、連絡先を一括でインポート、一元管理、管理できるため、リストを合理化するのに最適です。
• 言語サポート： Zoho Voice 英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語を含む 11 以上の言語で利用できます。
• 統合： Zoho CRM、Zoho Begin、Zoho Desk とシームレスに統合され、包括的なビジネス管理を実現します。

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2) Zoom Phone

国際通話料金が安い場合に最適

Zoom Phone 無料の仮想電話番号アプリが必要な方には最適です。アナログ アダプターまたは VoIP 経由のアプリを使用して電話をかけることができることがわかりました。 Zoom Phone 携帯電話やインターネットに接続されたコンピュータから電話をかけることができます。特に気に入ったのは、一度に 4 人の連絡先と話すことができる XNUMX 者通話機能です。 Zoom Phone ロボコールもブロックしてくれるので、通話がクリアに保たれます。私の経験では、 Zoom Phone は、市内通話とフリーダイヤルによるサポートにおいて最高の企業の 1 つであり、サポート チームは電子メールと電話で迅速に対応します。

機能と特徴：

• HDオーディオ品質: Zoom Phone 高品質のサウンドを提供し、明瞭でプロフェッショナルなコミュニケーションを実現します。HD オーディオはバックグラウンド ノイズを最小限に抑え、音声の明瞭性を高めるため、気を散らすことなく会話に集中しやすくなります。
• コラボレーションツール： スケジュール設定や会議ツールを使って音声会議やビデオ会議を楽しむことができます。ホワイトボードやスクリーン レコーダーなどの機能も備えた電話会議に世界中の参加者を追加してビジネス会議を実施できます。
• 発信者IDスクリーニング: Vonageの発信者IDを使用すると、通話が始まる前に通話をスクリーニングできます。この機能により、通話に出るかどうかの判断がしやすくなり、目的を事前に把握できるため、作業がはるかに簡単になります。
• ボイスメールの文字起こし: ボイスメールは自動的にテキストに変換されるため、聞くのが難しい場合でもメッセージを読むことができます。
• 匿名通話の対応: 匿名 ID による通話を拒否したり、ボイスメールに送信したりして、無料のビジネス番号での通信を効率化できます。匿名の通話を拒否してボイスメールに転送すると、ワークフローが効率的になります。
• 複数 Numbers: 複数のビジネス番号を提供しているので、 Zoom さまざまなビジネスニーズを管理するための多目的ソリューション。
• 統合： Salesforceとスマートに統合して、画面ポップアップ、自動通話アクティビティログ、クリックツーダイヤルなどの機能を利用することができます。 Slackのインターフェースに、他のビジネス アプリとの統合も追加されました。

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3) Phone.com

物理的な電話とソフトフォンに最適

Phone.com はトップクラスのビジネス電話システムです。特に、予算に優しい VoIP オプションが気に入りました。すべてのプランで無料の電話番号が提供され、現在の番号を簡単に移行できました。すべての通話について、テキストまたはメールで通知を受け取りました。スクリーニング機能は素晴らしく、電話を取る前に誰が電話をかけてきたかがわかります。市内、フリーダイヤル、国際番号から選択できるのは、柔軟性を高めるのに素晴らしいです。顧客サポート オプションも最高で、メール、チャット、電話サポートが含まれます。

通話転送、FAX、通話スケジュール、保留音楽、通話ルーティングなどの電話管理機能を備えています。 このプラットフォームは、無制限の受信および送信 SMS、MMS、FAX、および音声も提供します。 Phone.com また、ライブ仮想受付係、ビデオ会議、内線、自動応答などの有料サービスも提供しています。さまざまな VoIP 電話モデル、通話分析、レポート、ボイスメールの文字起こしも利用できます。

機能と特徴：

• 音声会議: 最大 300 人の参加者を簡単に接続できるため、大規模な会議では音声会議を利用することが多いです。
• 着信コールルーティング: これにより、着信コールをコールキュー経由で適切な部署またはグループにルーティングできるため、ビジネスコールの効率が向上します。
• タグベースの挨拶: 複数の回線が同じビジネス番号に接続する場合、音声タグを使用して顧客に正確に挨拶することができます。
• 詳細な通話追跡: ファックス、着信、発信、不在着信など、すべてのビジネス通信の包括的な通話ログを提供します。
• サードパーティ接続: このツールは、Zapier、Zoho、Chrometa などのアプリと統合され、柔軟性の向上とビジネス プロセスの合理化を実現します。

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4) RingCentral

ビジネス通話管理に最適

RingCentral スタートアップ企業にとって私のトップピックの1つです。レビューの過程で、仮想番号が通話を整理するのに効果的であることに気付きました。 RingCentral 既存のデバイスとの連携は簡単で、必要に応じて Wi-Fi または VoIP を使用して通話できます。通話を他の番号にすばやく転送できました。ボイスメールの文字起こし機能により、メッセージを聞かずにメッセージにアクセスできました。利用可能なオプションの数 (市内通話、無料通話、バニティ) は、さまざまなニーズに最適です。ビデオ チュートリアルやチャットなどのカスタマー サポートは常に最高でした。

この電話システムでは、無制限の国内通話、メッセージング、仮想 FAX、ボイスメールが提供されます。Ruby Receptionist サービスは、着信コールを米国在住の受付係にルーティングします。 RingCentral 自動応答、電話転送などの重要な機能も備えています。 ビジネスVoIP.

機能と特徴：

• 保持番号: 既存の電話番号を簡単に移行でき、移行中もクライアントの連絡先はすべてそのまま維持できました。
• テキスト メッセージ: これにより、ビジネステキストを有効にして顧客に最新情報を提供し、画面でより情報に基づいた応答を求めることができます。
• 同時通話数: 複数の人からの電話を同時に処理し、重要な電話には必ず迅速に応答できるようになりました。
• 詳細レポート： すべての通話に関する詳細なレポートを取得して、ビジネス電話のアクティビティを監視し、改善が必要な領域を特定します。これらの詳細な通話レポートを使用して、顧客とのやり取りの傾向を追跡し、より適切な意思決定を行いました。
• 通話方向: 自動応答は着信コールを管理し、顧客を誘導し、メッセージが正しく処理されることを保証して効率を高めます。

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5) Nextiva

世界最高のビジネス用電話番号プロバイダー

Nextiva はトップクラスの仮想ビジネス電話番号サービスです。さまざまな場所の番号を提供できることをテストしましたが、仕事に非常に役立ちました。ローカル番号を保持したまま、他の番号を移動できます。 Nextiva 問題なく使用できました。すべての通話ログと履歴はダッシュボードで簡単に表示できました。特に気に入ったのは、最大 250 人の参加者と接続できる HD 音声およびビデオ会議です。リアルタイムでチームと作業しているときに、画面共有がシームレスに行われました。アナウンスや挨拶のカスタマイズは簡単で、国内番号と国際番号の両方が用意されているので、柔軟性に優れています。

このクラウドベースの電話ソリューションは、40 を超える VoIP 機能により通話パフォーマンスを強化します。 これらには、コール パーキング、ルーティング、転送、スクリーニング、保留、キューイングが含まれます。

機能と特徴：

• ビジュアル分析： 音声分析は、通話量、放棄された通話、通話時間などの洞察を提供し、サービス品質を向上させます。私は視覚分析を利用して通話行動に関する洞察を得て、リソースをより適切に割り当てました。
• 6か月間の録音: ハードウェアをインストールしなくても、通話録音を有効にして会話を 6 か月間保存できます。
• アクティビティトラッキング： このツールはリアルタイムのレポート機能を提供してくれました。部門全体のアクティビティをこっそりと監視して、パフォーマンスを監視および最適化することができました。
• 自動通話ルーティング: この機能は、マルチレベルの自動応答システムを使用して、通話を適切なチーム メンバーまたは部門に自動的にルーティングします。これにより、通話が適切な担当者に迅速に届くようになりました。
• プラットフォームの統合: 次のようなサードパーティツールとシームレスに統合されます。 Google Workspace、Zapier、 Slack、その他、接続性を向上させるためのもの。

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6) OpenPhone

ビジネス連絡先管理に最適

OpenPhone は、個人事業主向けの優れたビジネス電話システムです。アプリをダウンロードした後、その機能を評価しました。新しいビジネス番号が提供され、通話管理が改善されました。現在の番号を OpenPhone 空き時間も設定できました。ボイスメールの文字起こしは最も便利な機能の 1 つで、外出先でもメッセージを読むことができました。IVR と自動応答機能は、発信者を適切な部署に誘導したり、メッセージを受け取ったりするのに非常に役立ちました。 OpenPhone 市内通話とフリーダイヤルの両方の番号が提供されており、サポート オプションは迅速なサポートに最適です。

さらに、チームメンバー用の共有回線を作成することも可能です。 OpenPhone このアプリを使用すると、ユーザーは国内のビジネス通話、ボイスメール、SMS、MMS を無制限に利用できます。このアプリを使用すると、チーム メンバーは共同作業を行う内部チャット スレッドで共有受信トレイを利用できます。

機能と特徴：

• 通話ドキュメント: 自動録音を設定したり、必要に応じて通話を録音したりして、重要なコミュニケーションの詳細を記録できます。自動録音を有効にして、後で重要な情報を参照して精度を高めることができるようにしました。
• 転送システム: OpenPhone 通話を別の米国またはカナダの番号に簡単に転送できるため、顧客とのコミュニケーションがスムーズになります。
• メディアの使用： より豊かなコミュニケーション体験を実現するために、GIF を送信したり、メッセージ スニペットを共有したり、グループ通話を開始したりできます。
• インサイトレポート: 企業のパフォーマンスに関する洞察を提供し、サービス品質の向上に役立つ分析を提供します。
• サービス統合： OpenPhone Zapier、Webhook、Google コンタクトなどの一般的なツールと統合して、機能を追加し、ワークフローの統合を改善します。

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7) VoIP.ms

ローカルおよび国際接続に最適

VoIP.ms は、企業向けのクラウドベースの電話システムとして優れた選択肢です。その機能を分析したところ、BYOD ポリシーの実装が簡単であることがわかりました。このアプリは、通話、メッセージ、ボイスメールを管理するためのビジネス番号を提供してくれました。3 者通話機能は問題なく機能し、コール キューを設定することで、忙しい時間帯の管理が簡単になりました。市内通話、フリーダイヤル、国際番号にアクセスでき、私のニーズに最適でした。チャット、電話、ウェビナーによるカスタマー サポートは素晴らしかったです。

VoIP.ms は、ニーズに応じてプラットフォームを構成し、既存の電話番号を移行するのに役立ちます。このシステムは、コール ウェイティング、DID 転送、コール ハンティングを使用して、着信または発信の通話を管理します。ユーザーは、発信者の内線番号を作成したり、通話を監視したり、パフォーマンスを追跡するためのレポートを生成したりできます。

機能と特徴：

• クイックダイヤル: 最大 99 件の電話帳連絡先に短縮ダイヤル コードを設定し、頻繁に電話をかける番号にすばやく接続できます。頻繁に連絡する連絡先に短縮ダイヤルを設定することで、毎日のコミュニケーションが驚くほど効率的になりました。
• ローカル会議: ローカルまたはフリーダイヤルの DID 番号を通じて音声会議を主催し、参加者に便利なアクセスを提供できます。
• コールハント機能: コール ハンティング機能は、応答されるまで通話をルーティングし続けるため、着信した問い合わせに対してシームレスなエクスペリエンスを提供します。
• ビジー回線の管理: 通話中に話中信号を送ったり、録音済みのメッセージを再生したりして、待機キューでの期待を管理することができます。話中信号やメッセージを送信すると、忙しいときにクライアントの期待を管理するのに非常に役立ちます。
• 発信者保留エンターテイメント: VoIP.ms は、発信者が保留中に聴くことができる 11 種類の音楽ジャンルを提供し、待機時間をより楽しいものにします。

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8) Google Voice

複数の電話番号を統合するのに最適

Google Voice は、無料のビジネス電話サービスとして最適な選択肢の1つです。その機能をチェックしたところ、頻繁に電話を掛けるのに最適です。 Google Workspace ユーザー。通話管理機能は無料で簡単に管理でき、デバイスと同期できました。リアルタイム レポートにより通話時間を追跡できました。通話のルーティングは簡単で、安全な電子メールによりコミュニケーションが整理されていました。 Google Voice ローカル番号をサポートし、米国とカナダへの通話が無制限に可能です。チャット、電子ガイド、チュートリアルによるカスタマー サポートは最高でした。

あなたが Google Voice アプリでは、 ウェブブラウザ、既存の固定電話、または携帯電話。 Google Voice ユーザーは PBX システムを構成し、ビジネス オペレーションに携帯電話ネットワークまたは Wi-Fi を使用できるようになります。

機能と特徴：

• 自動応答： 自動応答機能は発信者にメッセージを送信し、発信者を適切な部署または担当者に誘導します。手動による介入なしに自動応答機能がメッセージを再生し、発信者を誘導してくれると便利だと感じました。
• カスタムの挨拶: これにより、発信者を楽しませ、待っている間に関心を維持するためのカスタムの挨拶や広告メッセージを設定できます。
• ボイスメールのトランスクリプト: 簡単にアクセスできるように、携帯電話でボイスメールを聞いたり、ボイスメールの記録を読んだりできるようになりました。
• ロボコールのブロック: この機能は音声 AI を使用して、不要なロボコールやスパムをフィルタリングしてブロックし、不要な中断を減らします。この機能により、数え切れないほどの不要な電話を回避でき、ワークフローがスムーズになりました。
• リンググループ: 着信グループを設定して、同じグループからの着信にチーム全員が応答できるようにすることができます。 Google Voice 数。
• Google 統合: あなたが統合することができます Google Voice Googleカレンダー、Gmail、 Google Drive シームレスなワークフローと生産性を実現します。

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リンク： https://workspace.google.com/products/voice/

最高の無料ビジネス電話番号アプリをどのように選んだのでしょうか?

At Guru99、私たちは信頼性を重視し、正確で客観的な情報を提供することに重点を置いています。70 以上の最高の無料ビジネス電話番号アプリについて 30 時間以上調査した後、無料と有料の両方のオプションについて洞察に満ちた評価を記載した独占ガイドを作成しました。

ビジネス電話番号は、仕事でのコミュニケーションをプロフェッショナルに保つための優れた方法です。電話システムは、着信と発信の通話量とビジネスの規模によって異なります。ここでは、無料のビジネス電話番号プロバイダーを選択する際に考慮すべき重要な要素をいくつか紹介します。

• 使いやすさ： 私たちは直感的で操作しやすいアプリを目指しました。
• 通話品質： 明確で信頼できるコミュニケーションを提供することが重要です。
• スケーラビリティ： 最高のアプリは、簡単に拡張できるため、成長中のビジネスに最適です。
• 機能と特徴： ボイスメール、転送、番号管理などの機能に注目しました。
• カスタマサポート： レスポンシブなサポートを提供するアプリが優先されました。
• プラットフォームの可用性: 複数のデバイスやオペレーティング システムで利用できるアプリを選択してください。
• 価格： 最大限の機能を無料で提供するアプリが検討されました。

評決

ビジネスコミュニケーションでは、信頼できる無料の電話番号アプリを見つけることが非常に重要です。特に、仕事と個人の通話を別々の回線で処理する場合はそうです。私は、それぞれ異なるビジネスニーズに独自の利点を持つ、評価の高い 3 つのツールを調査しました。概要については、以下の私の評価を確認してください。

• Zoho Voice 優れた柔軟性を提供し、CRM 統合に加えて、ローカル番号、フリーダイヤル番号、国際番号も提供し、グローバルなコミュニケーションに適しています。
• Zoom Phone 通話転送、カスタマイズ可能なルーティング、電話会議機能など、強力な通話管理機能が際立っています。
• Phone.com は、多目的な通話処理に最適です。安全な HIPAA 準拠の VoIP オプション、マルチメディア メッセージング、効率的な通信のための広範な統合を提供します。