お問い合わせの作成方法 SAP：VA11

問い合わせとは何か SAP SDですか？

問い合わせは、社内のプリセールス文書です。 SAP 販売・流通部門が、見込み顧客からの製品情報に関する問い合わせを記録する文書です。法的文書ではなく、関心を喚起し、社内で情報共有を行い、効率的に回答できるようにするためのものです。販売サイクルのまさに初期段階に位置するため、問い合わせは企業が何も約束することなく迅速に対応するのに役立ちます。

取得される情報は主に、顧客が関心を持っている資材と数量です。詳細情報を追加することもできますが、これらはオプションであるため、文書は軽量で迅速に作成できます。問い合わせを作成する主な利点は、顧客への回答準備に必要な業務負担を軽減できること、そして後で見積書や販売注文書にコピーできる記録を作成できることです。問い合わせを作成するためのトランザクションコードはVA11です。

お問い合わせと見積もり SAP

問い合わせと見積書はどちらも販売前の文書であり、多くの場合、続けて作成されます。しかし、それぞれ異なる役割を担っているため、作成前に両者の違いを理解しておくと役立ちます。

要するに、問い合わせは関心を集めるためのものであり、見積書はその関心を確固たる拘束力のあるオファーへと変えるものです。多くの企業は、時間を節約しデータの一貫性を保つために、まず問い合わせを作成し、それを見積書にコピーします。どちらの文書も販売前段階に属するため、在庫を確保したり会計処理に計上したりするものではなく、単に確定した販売注文のための準備段階に過ぎません。

問い合わせを作成するプロセス SAP

トランザクションVA11で照会を作成するには、以下の手順に従ってください。

ステップ1） VA11を開き、ヘッダーデータを入力します。

1. コマンド バー フィールドに「T コード VA11」と入力します。
2. ヘルプから問い合わせの種類を選択してください。スクリーンショットでは、問い合わせの種類として「IN」が選択されています。
3. 販売組織、流通チャネル、事業部、営業所、および販売グループを入力してください。
4. 販売アイコンを選択してください。

ステップ2） 顧客情報と商品情報を入力してください。

1. 販売先と出荷先を入力してください（これはパートナー機能です）。
2. 材料コードと数量を入力してください。
3. 「保存」をクリックしてください

ステップ3） 「照会番号10000015が保存されました」というメッセージが表示されます。

照会文書の管理：VA11、VA12、およびVA13

SAP は、少数のトランザクションコードを使用して、照会のライフサイクル全体を管理します。それぞれが異なるモードで照会を開くため、変更は制御され、 trac食べられる。

• VA11 – 問い合わせの作成: 顧客および営業部門に対して、新規の問い合わせを登録します。
• VA12 – 変更照会: 既存の問い合わせ内容を更新します。例えば、材料や数量を調整する場合などです。
• VA13 – 表示照会: 変更を加えずに内容を確認するために、照会を読み取り専用モードで開きます。

顧客ごとの問い合わせ一覧を表示するには、一覧レポートVA15を使用できます。習慣として、VA12で問い合わせ内容を変更する前に、VA13で問い合わせ内容を表示し、現在の値を最初に確認することをお勧めします。これにより、見積書や受注書作成に向けて、販売前データの正確性を維持できます。これら3つのトランザクションはすべて同じ問い合わせ番号に基づいているため、VA12で行った変更はVA13に即座に反映され、レビューと監査が容易になります。

よくあるご質問