無料の連絡先管理アプリとソフトウェアのベスト 11 (2025)
ジュール·ベルヌ
連絡先管理ソフトウェアが役立ちます 連絡先情報を保存する 販売およびマーケティングのワークフローを効率的に管理して、高いコンバージョンを獲得します。 また、マーケティング活動の効果を保証するためのコミュニケーションログやフォローアップデータも提供します。
したがって、 数日かけて検討した このリストにあるプラットフォーム。 私たちの調査は、それらの機能と可能性についての完全な洞察を得るのに役立ちました。 私たちは次のことに努めます。 ユーザーに明確な情報を提供する 私たちの個人的な経験に基づいています。
これらのアプリケーションの機能、価格、長所と短所を網羅した詳細なレビューを読んで、あなたとあなたのビジネスに適したソフトウェアを選択してください。 以下のリストにはオープンソース (無料) アプリケーションと商用 (有料) アプリケーションが含まれており、要件に応じて選択してください。 続きを読む...
Zoho は、ビジネス活動に対する正確なソリューションとなる設計により、チームの生産性を向上させるセールス CRM ツールです。これはスタートアップに最適な CRM の 1 つであり、主要な指標を監視し、月間目標を管理する簡単な方法を提供します。
最高の連絡先管理アプリとソフトウェア: 無料/有料
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| お名前 | Zoho CRM | セールスフォースCRM | Monday.com CRM | パイプドライブ |
| オプション | ✔️ ビジネス上の連絡先に簡単にアクセスできます。 | ✔️ 主要な連絡先や見込み顧客のフォローアップを簡単に提供します。 | ✔️ チームがプロセス、プロジェクト、日常業務を思いどおりに実行できるようにします | ✔️ Web フォームやチャットボットからお得な情報を得ることができます。 |
| 連絡先の詳細のインポート | あり | あり | あり | あり |
| 連絡先の共有 | あり | あり | あり | あり |
| 連絡先データベース | あり | あり | あり | あり |
| 価格 | 15 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません) | 30 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません) | 永久無料プラン | 30 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません) |
| Revレビュー/評価 |  4.7 |
4.6 |
4.5 |
4.4 |
| リンク | ウェブサイトを訪問 | ウェブサイトを訪問 | ウェブサイトを訪問 | ウェブサイトを訪問 |
1) Zoho CRM
Zoho CRM は、連絡先、取引、タスクを XNUMX か所で整理するのに役立つ連絡先管理ソフトウェアです。 このソフトウェアを使用すると、営業チームのメンバーがアクセスできる一元的な場所から顧客のアドレス帳を管理できます。
ビジネス上の連絡先にすぐにアクセスできるため、タスクや取引を効率的に管理できます。 営業活動をゲーム化できるツールです。 また、ライブチャットをリードに変換するのにも役立ちます。
機能と特徴：
- チャネルを超えてコミュニケーションする: Zoho CRM は、 顧客はあなたに連絡することができます 多数のチャネルで。チャネルには、Twitter、ライブチャット、通話、電子メールが含まれます。
- 顧客満足： シームレスに統合されます Zendesk、Zoho Desk、SalesForce Desk など、さまざまなプラットフォームでサポートされています。これにより、顧客対応チームは関連する販売データと同期されたチケットを受け取ることができます。また、Web から問い合わせるフォームも提供されており、Web サイトの訪問者を顧客に変えるのに役立ちます。
- アナリティクス： 電子メールのコミュニケーションを改善するのに役立つ電子メール分析機能を提供します。これにより、電子メールを送信するのに最適な週、時間、曜日を決定できます。
- インテリジェント検索: 連絡先を簡単に検索できるインテリジェントな検索機能を提供します。 Zoho CRMを使用すると、連絡先とタスクを分類できます。
- サポート： ライブ チャット、電話、電子メールを通じてサポートを受けることができます。また、一般的な質問に対する FAQ も提供しています。
メリット
デメリット
14日無料トライアル
2) セールスフォースCRM
セールスフォース は、すべての販売プロセスを非常に簡単かつ迅速に管理できる、先駆的なクラウドベースの CRM ソリューションです。ダッシュボードとレポートを自由にカスタマイズできます。販売パイプラインの詳細を明確かつカスタマイズ可能なビューで表示できます。
この連絡先管理ツールは、すべての取引にインテリジェンスとパーソナライゼーションを追加します。受信トレイから重要な情報を直接同期して収集できます。また、販売プロセスを迅速化し、リードと連絡先の管理も簡単に行えます。
機能と特徴：
- カスタマージャーニーをモニタリングする: カスタマージャーニーを最初から最後まで追跡および監視し、連絡先の記録を保管できます。 販売管理ツールを自動化し、より効率的に販売できるようにします。
- ワンクリックレポート: リアルタイム レポートにアクセスできるので、常に最新情報を入手できます。 それは、 パイプラインが見える 重要な意思決定に役立つ正確なレポートを全社に提供します。
- よりスマートなワークフロー: アプリケーションを SalesForce CRM に接続し、よりスマートなワークフローを実現します。 それは提供します 3000以上のアプリ SalesForce の力を拡張します。
- モバイルアプリ： SalesForce モバイル アプリを使用すると、いつでもどこでもデータにアクセスして更新できます。 最適なパフォーマンスとユーザー エクスペリエンスを確保するには、適切な手順に従うことが重要です。 Salesforceのテスト 実装のためのプラクティス。
- サポート： このプラットフォームは、ライブ チャット、電話、お問い合わせフォームを通じてサポートを提供します。
メリット
デメリット
30日無料トライアル
3) Monday.com
Monday.com は、すべての販売プロセスを XNUMX か所で処理できる有名な CRM ソフトウェアです。 カラフルでビジュアルなインターフェイスとプロジェクト管理機能を備えており、販売プロセス全体を合理化できます。
この無料の連絡先管理アプリを使用すると、各部門はプロセス、プロジェクト、日常業務を思いどおりに実行できます。この CRM ソフトウェアを使用すると、他のツールと統合して応答時間を短縮できます。と統合します Outlook, Dropbox, Slack, Microsoft Teams、Googleカレンダー、 Zoom、 もっと。
メールの自動化： あり
統合： Microsoft Teams, Dropbox, Slack、Zapier、 Google Drive, etc.
無料トライアル： 永久無料プラン
機能と特徴：
- カスタマイズ可能： Monday.com 開発チームの助けを必要とせず、代わりに、 取引ステージの編集 そして無数の柱。 また、パイプラインを簡単に管理し、無制限の連絡先を保存するのにも役立ちます。
- コラボレーション： このツールは、XNUMX つの共有ワークスペースでチームと共同作業するのに役立ちます。 いつでもどこでもコラボレーションを開始できます。
- オートメーション： このトップの連絡先管理ソフトウェアを使用して、見込み客の割り当てやリマインダーの設定など、すべての繰り返し作業を自動化します。リードがメッセージを開いたときなどに通知を送信します。 Monday.com また、数回クリックするだけですべての顧客データをインポートすることもできます。
- クライアント通信: 電子メールを統合することで、効率的にコミュニケーションできます。電子メールの記録と送信、やり取りの追跡、パーソナライズされたテンプレートの使用が可能になります。
- サポート： お問い合わせフォームによるサポートを提供します。
メリット
デメリット
永久無料プラン
4) パイプドライブ
パイプドライブ は、製品やサービスの販売用に構築された連絡先管理ソリューションです。このツールは、営業チームが収益を予測し、パフォーマンスを追跡し、顧客との取引に優先順位を付けるのに役立ちます。このソフトウェアは、各連絡先の通話とメールの完全な履歴を管理するのに役立ちます。
Pipedrive を使用すると、Web フォームやチャットボットから取引を達成できます。この連絡先管理アプリを使用すると、どの受信トレイからでも販売会話を管理できます。
メールの自動化： あり
統合： ザピエル Google Meet, Microsoft Teams、パイプチャット、ハブスポットなど。
無料トライアル： 30 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません)
機能と特徴：
- パイプラインのステージを設定します。 作業に合わせてカスタマイズ可能です。 取引を成立させるための手順やテンプレートを選択する手順に基づいて、ステージに名前を付けることができます。
- アクティビティのスケジュールを設定します。 Pipedrive では、好きなだけアクティビティをスケジュールできます。これらのアクティビティには、電話、会議、ランチ、電子メールなどがあります。
- 進捗状況を追跡する: 全体的なパフォーマンスを監視します。平均コンバージョン率を確認できるため、目標を達成するための要件を常に把握できます。また、電子メール、通話、連絡履歴を簡単に追跡することもできます。
- その他の機能： ダッシュボードは、製品、アクティビティなどに応じてカスタマイズできます。 ワンクリックでリードを事前に評価し、取引先責任者レコードとリードデータをスプレッドシートから簡単にインポートできます。
- サポート： コミュニティ センター、ナレッジ ベース、FAQ を通じてサポートを提供します。
メリット
デメリット
30 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません)
5) Hubspot
Hubspot は、既存のワークフローを変更することなく営業チームが業務を開始できるようにする連絡先管理ソフトウェア アプリケーションです。これにより、ビジネス プロセスを完全に可視化できます。
メールの自動化： あり
統合： Microsoft Teams, Dropbox, Slack、Zapier、 Google Drive, etc.
無料トライアル： フリー・フォーエバー
機能と特徴：
- 統合連絡先管理: HubSpot は、すべての顧客の詳細、やり取り、アクティビティが 1 か所に保存され、簡単にアクセスできる集中型データベースを提供します。
- パイプライン管理: コンバージョンと収益の監視に役立つ視覚的な販売パイプラインを使用して、取引の進捗状況を簡単に追跡できます。
- レポートダッシュボード: 組み込みの分析およびレポート ツールを使用して、販売、マーケティング、サービスのパフォーマンスを追跡します。
- 会議のスケジュール設定: 統合されたカレンダーを使用して予約スケジュールを自動化し、顧客がメールのやり取りをせずに会議を予約できるようにします。
- 無料トライアル： 永久無料プラン
メリット
デメリット
永久無料プラン
6) ポブカコネクト
ポブカコネクト 無料で、社内のビジネス連絡先の保存とコミュニケーションを最適化できます。また、どこからでも連絡先にアクセスできるようになります。
このプラットフォームは、連絡先オーガナイザーを使用して連絡先を整理するのに役立ちます。スマートフォンのアドレス帳から連絡先をインポートしたり、Gmail の連絡先をインポートしたりすることもできます。さらに、連絡先を整理に自動的にリンクします。
機能と特徴：
- セールスオートメーション: 販売ライフサイクル全体で販売実績を加速できます。 生産性と収益を向上させ、信頼できる顧客関係を構築するのに役立ちます。
- サービス： Pobuca Connect は、パーソナライズされた一貫した顧客サービスの提供に役立ちます。 ソーシャル メディアを含むあらゆるチャネルを通じて交流するのに役立ちます。 このツールは単一の UI を使用します。 Dynamics 365 を利用しています。
- マーケティングの自動化： 顧客とのやり取りに関する貴重な洞察を提供する強力なマーケティング ツールを提供します。 顧客の 360 度ビューを構築できます。 これは、ROI を高める、より良いエクスペリエンスと一貫したメッセージの作成に役立ちます。
- エンゲージメントと忠誠心: ロイヤルティ プログラムを設定できます。 このプログラムには、行動パターン管理による報酬、予測ショッピング体験などが含まれています。 強力で洞察力に富んだデータを収集し、顧客にパーソナライズされたショッピング体験を提供します。
- サポート： お問い合わせフォームとヘルプセンターを通じてサポートを提供します。
メリット
デメリット
7) Googleの連絡先
Googleの連絡先 Gmail、ドライブ、カレンダーなどのGoogleサービスと統合された、使いやすいアドレス帳です。頻繁に利用する連絡先を簡単に見つけられる「よく使う連絡先」セクションもご利用いただけます。
名前、メールアドレス、電話番号などの基本情報とともに連絡先を保存できます。また、住所、職業、部署、役職などの拡張情報も含めることができます。
機能と特徴：
- ディレクトリ： ディレクトリでは、名前、メール、電話番号、役割別に連絡先を管理できます。ディレクトリに表示される Gmail の主な連絡先は、前述のカテゴリに分類されています。
- マージして修正: Google コンタクトを使用すると、重複した連絡先をすべて結合できます。また、すべてのデバイスに連絡先を同期することもできます。
- 連絡先のインポート: 連絡先をインポートするには、CSV ファイルまたは vCard ファイルを選択できます。 これらのファイルが両方もない場合は、複数の連絡先を作成するだけです。
- バックアップ： 削除したすべての連絡先が保存されるゴミ箱セクションがあります。 これらの連絡先はゴミ箱に最大 30 日間残ります。これにより、必要な連絡先を遡って復元することができ、日数の制限が経過すると自動的に削除されます。
- サポート： ヘルプセンターの FAQ を通じてサポートを提供します。
メリット
デメリット
8) 簡単
簡単 は、営業自動化、パイプライン管理、チームコラボレーションなどのための強力な連絡先管理ツールです。面倒な作業を省きたい方にとって便利なツールです。
このアプリケーションは中小企業に適しています。営業およびマーケティング メールの自動化に役立ちます。売上レポートと予測を取得し、最適なタイミングでドリップ シーケンスを配信するのに役立ちます。
機能と特徴：
- データのインポート： 連絡先、メール、カレンダーをどこからでもインポートできます。 支援されたデータインポート サービスを提供しています。
- 通信のログを記録します: Nutshell を使用すると、デスクトップから直接通信を記録できます。 これは、すべての連絡先に関する重要な更新をすべて表示するのに役立ちます。
- オートメーション： Sync 連絡先に電話をかけたり、名刺をその場でスキャンしたり、ウェブサイトから自動的にリードを収集したりできます。また、新しい連絡先を追加する必要がある場合は、同期してスナップするだけです。
- 洞察をリードする: Nutshell を使用すると、リードに関する洞察を自動的に収集できます。 新しい連絡先を追加するたびに、このツールはインターネットを検索し、その連絡先の役職、アカウント、ソーシャル メディア、所在地などを入力します。
- サポート： ヘルプ センターのナレッジ ベースを通じてサポートを提供します。
メリット
デメリット
9) 銅
銅 は、すべての連絡先情報とメールアドレスをいつでも利用できるようにするための連絡先管理ソリューションです。また、リードの獲得、取引の更新、Googleカレンダーのイベント作成にも役立ちます。
このプラットフォームでは、タグを使用して連絡先をさまざまなカテゴリにグループ化できます。Googleカレンダー、Gmailの連絡先と統合されています。 Google Docsなど。
機能と特徴：
- リード管理: 顧客がメールを開いたときに、新しいリードを監視できます。Copper を使用すると、リードや連絡先に注意が必要なときに通知をリアルタイムで送信することもできます。
- 連絡先組織: すべての関係と連絡先を 1 か所に保存できます。このツールは、自動リマインダーを使用して通話、電子メール、会議を管理するのに役立ちます。
- レポートとデータ: カスタム レポートで会社の進捗状況を確認できます。 Copper を使用すると、販売プロセスの各段階ですべての未解決の機会とその価値をすぐに確認できます。 また、インターネットにアクセスして企業情報を検索および記録するのにも役立ちます。
- リードを追跡する: 受信トレイから直接会話を追跡し、リードを獲得できます。また、ニーズに応じてパイプラインを設定するのにも役立ちます。
- サポート： ライブチャット、コミュニティ、ナレッジベースを通じてサポートを提供します。
メリット
デメリット
10） 連絡先+
連絡先+ は、連絡先を最適な方法で整理・管理できる連絡先管理ソフトウェアです。このツールは、双方向同期によるカスタマイズ可能な統合機能を提供します。
安全なストレージとバックアップを提供し、通話のブロックと識別を提供します。 Contacts+ は、次の誕生日などのリマインダーを毎週送信します。
機能と特徴：
- Sync栄誉: Contacts+ は、多数のアカウントやソースに接続して、連絡先を 1 つの場所にまとめることができます。また、複数のアカウント間で同期することもできます。
- 最新の： この無料の CRM ソフトウェアを使用すると、機能しなくなった連絡先情報や古くなった連絡先情報を知ることができます。 自動的にスキャンして最新情報を提供します。
- 重複を削除します。 重複した連絡先を結合して、XNUMX つのアドレス帳を作成できます。 混乱を避けるために、すべての重複が確実に削除されます。
- 完全な情報: Contacts+ では、連絡先の詳細を完成するために、ほんの少しの情報だけが必要です。その後、連絡先に関するコンテキストに沿った完全な情報を提供し、自動的に入力します。
メリット
デメリット
11） Vtiger
Vtiger は、リードや商談管理に関するあらゆるタスクを効率化するコンタクト管理ツールです。これにより、チームはデータ入力にかかる時間を減らし、顧客対応に多くの時間を費やすことができます。
この顧客関係管理ツールは、すべてのデータを XNUMX か所に集めるのに役立ちます。 チーム内でドキュメントを簡単に共有することもできます。 Vtigerは、同じデータベースで異なるクライアントを管理し、情報を分離するのに役立ちます。
機能と特徴：
- リードの獲得: ソーシャル メディア、チャット、メール、通話、Web サイトからリード情報を取得できます。Vtiger を使用すると、ビジネスの潜在顧客の詳細情報をすべて取得できます。また、複数のサードパーティ アプリから連絡先を簡単にインポートすることもできます。
- 洞察: ソーシャル メディアを通じて見込み客に関する豊富な洞察を収集できます。 これは、地域、取引規模、エンゲージメントなどに関する正確なデータを使用してリードを育成するのに役立ちます。
- カレンダーと計画: 詳細なタスクやカレンダー イベントを使用して、約束を常に守ることができます。 営業チームがパイプラインからクロージングまでの販売サイクルを予測し、計画するのに役立ちます。
- 複数のチャンネル: この顧客コンタクト管理ソフトウェアは、複数のチャネルにわたるエンゲージメントに役立ちます。すべての電子メールの会話を Vtiger に取り込み、自動的にリンクして記録することができます。
- サポート： ライブチャット、電話、電子メールを通じてサポートを受けることができます。
メリット
デメリット
最適な連絡先管理システムを選択するにはどうすればよいですか?
最適な連絡先管理ソフトウェアを選択するには、各製品の次の側面を考慮してください。
- 機能のニーズ: 基本的な連絡先ストレージを提供する連絡先管理ソフトウェアは数多くあります。 それらの中には、フル機能の CRM スイートを提供するものもあります。
- したがって、ビジネスで連絡先の保存と管理のみが必要な場合は、選択はあなた次第です。 そのためには、その機能を注意深く読み、最も安価な連絡先管理ツールの XNUMX つを検討する必要があります。 ただし、ビジネスが顧客分析を軽視する場合は、CRM ツールを選択する必要があります。
- 連絡先の数: 一部の連絡先管理ソフトウェアでは、異なる番号が提供されます。 提供される価格とプランに基づいて保存される連絡先の数。 ただし、一部の連絡先管理ソフトウェアではカスタム番号も提供しています。 連絡先管理のニーズに応じて保存される連絡先の数。 常に「いいえ」を確認する必要があります。 保存することが提案された連絡先の数。
- 統合： 連絡先管理ツールのほとんどは、カレンダー アプリケーションとの統合を提供します。 販売ツールやマーケティング ツール統合ユーティリティを備えているものもあります。 したがって、連絡先管理ソフトウェアを購入する際には、どのようなソフトウェアが必要か、連絡先管理ソリューションに必要なプラットフォーム統合の種類を検討する必要があります。
- ベンダーの信頼性: 連絡先管理ソフトウェアの評判や信頼性も重要なポイントです。
- カスタマイズ： 選択した顧客連絡ソフトウェアには、カスタマイズのオプションが用意されている必要があります。 したがって、ビジネス要件に応じて変更を加えることができます。
- 費用対効果： ビジネスに費用対効果の高いソリューションを提供し、ROI を向上させる連絡先管理ソフトウェアを探す必要があります。
- セキュリティ： データのセキュリティも見逃せない重要な側面です。 したがって、データの最高のセキュリティを提供する連絡先管理サービスプロバイダー会社を選択する必要があります。
連絡先管理と CRM: 両者の違いは何ですか?
連絡先追跡ソフトウェアは、本質的には CRM のより基本的なバージョンです。 ただし、多くのベンダーは、特に主に中小企業向けに設計された CRM システムについて議論する場合、これらの用語を同じ意味で使用しています。
両方のタイプのソフトウェアの違いを生み出す共通の機能を次に示します。
CRM システムは次の機能を提供します。
- 顧客データに簡単にアクセス
- 自動化によるプロセスの合理化。
- ビジネスのパフォーマンスと顧客の行動に関する実用的な洞察を提供します。
- メモを追加したり、対話履歴を追跡して、特定の連絡先との会話を文書化するのに役立ちます。
- 見込み客を潜在顧客に変えるプロセスを管理できます。
- アクションをトリガーするワークフローを作成することで、反復的なタスクを自動化できます。
連絡先管理ソフトウェアには次の機能があります。
- 顧客とのやり取りを追跡します。
- インタラクションに基づいて、どの連絡先が製品を購入する可能性が最も高いかを特定できます。
- 複数のソースからさまざまな情報を取得して、クライアントの正確なイメージを構築するのに役立ちます。
- 連絡先管理ソフトウェアを使用すると、電子メール クライアントで新しい連絡先を自動的に追加できます。
- ソーシャル メディア サイトと統合して、新しいフォロワーや見込み客を獲得したときに連絡先を追加できます。
中小企業に連絡先管理を使用する理由は何ですか?
中小企業にとって連絡先管理システムを使用する利点は次のとおりです。
- 販売の合理化と収益の増加に役立ちます。
- 連絡先管理システムを使用すると、組織全体のワークフローが改善されます。
- 連絡先管理ソフトウェアは、顧客に関する最も正確で信頼できるレポートを提供します。
- 自動化によりメッセージングが向上します。
- 組織のビジネスコラボレーションを簡素化するのに役立ちます。
FAQ：
最高の連絡先管理アプリとソフトウェア: 無料/有料
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| お名前 | Zoho CRM | セールスフォースCRM | Monday.com CRM | パイプドライブ |
| オプション | ✔️ ビジネス上の連絡先に簡単にアクセスできます。 | ✔️ 主要な連絡先や見込み顧客のフォローアップを簡単に提供します。 | ✔️ チームがプロセス、プロジェクト、日常業務を思いどおりに実行できるようにします | ✔️ Web フォームやチャットボットからお得な情報を得ることができます。 |
| 連絡先の詳細のインポート | あり | あり | あり | あり |
| 連絡先の共有 | あり | あり | あり | あり |
| 連絡先データベース | あり | あり | あり | あり |
| 価格 | 15 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません) | 30 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません) | 永久無料プラン | 30 日間の無料トライアル (クレジット カードは必要ありません) |
| Revレビュー/評価 | 4.7 |
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