Cosa significa PRI? Circuiti, reti, definizione

PRI è una soluzione di comunicazione end-to-end che si basa su una rete fisica di fili di rame. PRI significa sistema Primary Rate Interface. Questa rete fisica può trasmettere voce, dati e video. È una tipologia di Servizi Integrati Digital Network poiché trasmette più tipi di comunicazione su un'unica rete.

Mentre soluzioni come i sistemi VoIP utilizzano una rete digitale, un sistema PRI si basa sulle linee telefoniche tradizionali per trasmettere voce, dati e video. Primate Rate Interface, o PRI, è emersa come soluzione di telecomunicazione dominante negli anni '1980. Oggi è meno popolare a causa dell'aumento delle soluzioni VoIP, ma un sistema PRI rimane ancora praticabile per le aziende che desiderano ridurre i costi.

Come funziona il PRI?

Una rete PRI si basa su circuiti con due coppie intrecciate di fili di rame. Alcuni paesi utilizzano lo standard E1 per questi cavi, mentre altri utilizzano cavi T1. I cavi T1 collegano dispositivi finali come telefoni o computer alla PSTN o alla rete telefonica pubblica commutata.

Sistema PRI
Sistema PRI

In un sistema telefonico tradizionale, i fili di rame includono un filo intrecciato che crea un singolo canale delta. L'altro filo intrecciato consente due canali beta. Il canale delta trasporta in genere le informazioni di segnalazione per controllare i canali beta e non trasmette pacchetti voce, video o dati.

Con una linea PRI, i fili T1 hanno un singolo canale delta e 23 canali beta. Grazie a questi canali multipli, i circuiti PRI consentono a più utenti di effettuare chiamate o trasmettere dati simultaneamente.

In genere, le linee PRI hanno 15 canali per la voce e otto canali dedicati al trasferimento dati e video. Ogni canale ha una velocità di trasferimento dati di 64 kbps. Poiché possiedi l'architettura fisica di questi Integrated Services Digital Networks, non c'è larghezza di banda da condividere tra le diverse linee. La velocità preimpostata di 64 kbps rimarrà costante indipendentemente dal numero di utenti che effettuano chiamate simultanee.

PRI consente a più segnali di viaggiare sulla stessa linea utilizzando un metodo chiamato time-division multiplexing. Questo sistema si basa su switch sincronizzati che creano uno schema alternato in modo che i segnali viaggino sulla linea uno dopo l'altro.

Primary Rate Interface PRI è una soluzione versatile. Puoi personalizzare l'architettura della tua rete incorporando un sistema EPABX o IP PBX.

Una soluzione EPABX può gestire e instradare automaticamente le chiamate nel tuo sistema, mentre una soluzione IP PBX può connettere il tuo sistema di comunicazione vocale a un ambiente digitale. È inoltre possibile utilizzare un sistema PRI per connettere due ambienti IP PBX.

PRI fornisce servizi di livello aziendale

Primary Rate Interface PRI crea una soluzione multiplex che consente alle aziende di ospitare il proprio sistema telefonico. A causa del costo iniziale dell'installazione dei cavi in ​​rame, non è una soluzione comune per le applicazioni residenziali.

La versatilità di un sistema PRI lo rende una soluzione ideale per le aziende in cui più dipendenti devono essere al telefono contemporaneamente. Fino a 23 dipendenti possono ricevere chiamate in uscita o in entrata contemporaneamente senza problemi di velocità o qualità delle chiamate. La linea PRI sarà anche in grado di continuare a trasmettere dati e video mentre diversi dipendenti sono al telefono.

Una singola linea PRI può ospitare più dispositivi, inclusi laptop, desktop e telefoni. Si tratta di una soluzione conveniente poiché sempre più aziende adottano politiche BYOD e devono mantenere connessi diversi tipi di dispositivi.

Caratteristiche dell'interfaccia tariffaria primaria

Caratteristiche dell'interfaccia tariffaria primaria

Le caratteristiche di un sistema PRI includono:

  • Supporta più utenti: Più utenti possono essere connessi contemporaneamente sulla stessa linea senza compromettere la qualità o la velocità della chiamata.
  • Gli Utenti possiedono questi Servizi Integrati Digireti tal: Nessun provider controlla la larghezza di banda o la configurazione.
  • Preimpostazioni di velocità: I circuiti PRI hanno una velocità preimpostata che non varia con l'utilizzo.
  • Opzione di backup disponibile: È possibile installare un secondo circuito PRI e utilizzarlo come backup se un'azienda necessita di una soluzione di ridondanza.
  • Integrazione con strumenti aziendali digitali: Una rete PRI può supportare l'integrazione con strumenti aziendali digitali se collegata a un sistema IP PBX. Ad esempio, integrando questi sistemi telefonici con a Strumento CRM è un caso d'uso comune.

Vantaggi di un sistema telefonico PRI

Ecco alcuni vantaggi/vantaggi dei sistemi PRI:

  • È una soluzione conveniente: Poiché un circuito PRI trasporta più linee, pagherai un unico addebito per il circuito invece di farti addebitare dalla compagnia telefonica ogni linea connessa alla rete telefonica pubblica commutata.
  • Sono soluzioni sicure e protette: Poiché l'ambiente non è digitale, il rischio che individui malintenzionati intercettino i pacchetti di dati in transito è inferiore. Il malware non può prendere di mira i circuiti PRI.
  • Nessuna perdita di pacchetti: Poiché PRI non dipende dalla larghezza di banda, la perdita di pacchetti non sarà un problema. Non si verificheranno cali nella qualità delle chiamate, anche quando più utenti effettuano chiamate contemporaneamente.
  • Chiamate entranti dirette (DID): Con la selezione passante diretta è possibile assegnare numeri di telefono individuali a ciascun dipendente.
  • I sistemi PRI supportano la ricerca delle chiamate: È possibile collegare una chiamata in entrata a una successione di linee finché qualcuno non risponde. È un vantaggio per i call center.
  • È una soluzione scalabile: Poiché è possibile aggiungere più circuiti PRI secondo necessità. Le aziende in genere si ritrovano con linee inutilizzate e un certo spazio di crescita con ogni nuovo circuito PRI.
  • Include funzionalità come l'ID chiamante o la selezione diretta in uscita (DOD): Queste funzionalità potrebbero essere utili per un call center o un reparto vendite.

Svantaggi del PRI

Ecco alcuni contro/svantaggi dei sistemi PRI:

  • Costo e manutenzione: Poiché si tratta di una rete fisica installata in sede, sono previsti costi iniziali e manutenzione continua.
  • Connessione fisica richiesta: Gli utenti devono disporre di una connessione fisica alla rete. Ciò significa che il PRI non è adatto al lavoro remoto o ai dipendenti che viaggiano spesso.
  • Limiti di velocità: La velocità della linea preimpostata significa che non puoi superare i 64 kbps. Inoltre, la qualità delle chiamate può peggiorare se non si dispone di un buon servizio telefonico.

PRI vs. Trunk SIP

Per le aziende che vogliono aggiornare le proprie soluzioni di comunicazione integrate, è fondamentale confrontare diverse opzioni. Ecco come PRI si confronta con il trunking SIP.

PRI Trunking SIP
Il PRI si basa su una rete fisica con fili di rame che collegano i dispositivi a una rete PSTN. Il trunking SIP è una soluzione che collega un sistema VoIP a una rete telefonica pubblica commutata (PSTN).
I sistemi PRI utilizzano fili fisici di rame per trasmettere i dati. Il trunking SIP è una soluzione digitale che utilizza una rete WAN esistente per trasmettere pacchetti di dati.
Con una soluzione PRI, le aziende necessitano di un IP PBX per supportare l'integrazione con strumenti digitali come CRM, app di analisi e altro ancora. Grazie al suo ambiente digitale, il trunking SIP semplifica la creazione di un'architettura IT in cui CRM e altri strumenti raccolgono dati dalle comunicazioni vocali.
PRI è una soluzione locale che può instradare le chiamate solo all'interno di un'unica struttura. Con il trunking SIP è possibile instradare le chiamate tra più sedi.
Le aziende possiedono le loro reti PRI. Riduce i costi, ma il reparto IT supervisiona la manutenzione, le riparazioni e la scalabilità. Il costo iniziale è più alto. Le aziende interessate al trunking SIP devono collaborare con i fornitori di servizi VoIP.

Riepilogo PRI

  • Una PRI è una soluzione di comunicazione end-to-end in grado di trasmettere voce, dati e video. PRI significa sistema Primary Rate Interface.
  • Una rete PRI si basa su circuiti che collegano dispositivi finali come telefoni o computer alla PSTN o alla rete telefonica pubblica commutata.
  • Il sistema PRI è la soluzione ideale per le aziende in cui più dipendenti devono essere al telefono contemporaneamente.
  • È possibile installare un secondo circuito PRI e utilizzarlo come backup per le aziende che necessitano di una soluzione di ridondanza.
  • Poiché il PRI non dipende dalla larghezza di banda, la perdita di pacchetti non costituirà un problema.
  • Il PRI è una soluzione praticabile per alcune aziende grazie ai costi inferiori, ma la scalabilità e la mancanza di funzionalità digitali possono rappresentare uno svantaggio.
  • Molte aziende dispongono di un sistema ibrido che integra i sistemi PRI legacy con le moderne soluzioni VoIP grazie a un IP PBX.