Cosa significa PRI? Circuiti, reti, definizione

PRI è una soluzione di comunicazione end-to-end che si basa su una rete fisica di fili di rame. PRI significa Primary Rate Interface system. Questa rete fisica può transmit voce, dati e video. Si tratta di un tipo di servizi integrati. DigiRete interurbana (ISDN) perché transmitsi tratta di molteplici tipi di comunicazione su un'unica rete.

Mentre soluzioni come VoIP Mentre i sistemi utilizzano una rete digitale, un sistema PRI si basa sulle tradizionali linee telefoniche. L'interfaccia a velocità primaria, o PRI, si è affermata come soluzione di telecomunicazione dominante negli anni '1980. Oggi è meno diffusa a causa dell'avvento del VoIP, ma un sistema PRI rimane comunque una valida opzione per le aziende che desiderano ridurre i costi.

Come funziona il PRI?

Una rete PRI si basa su circuiti con due coppie di fili di rame intrecciati. Alcuni paesi utilizzano lo standard E1 per questi fili, mentre altri utilizzano i fili T1. I fili T1 collegano i dispositivi finali, come telefoni o computer, alla PSTN, ovvero la rete telefonica pubblica commutata.

Il diagramma seguente mostra come un sistema PRI collega i dispositivi finali, come telefoni e computer, alla rete telefonica pubblica tramite un singolo circuito:

In un sistema telefonico tradizionale, i fili di rame includono un filo intrecciato che crea un singolo canale delta (il canale D). L'altro filo intrecciato consente due canali portanti (canali B). Il canale delta in genere trasporta le informazioni di segnalazione che controllano i canali portanti e non transmit Pacchetti di voce, video o dati.

Con una linea PRI, i fili T1 hanno un singolo canale delta e 23 canali portanti. Grazie a questi molteplici canali, i circuiti PRI consentono a più utenti di effettuare chiamate o transmit dati simultaneamente.

In genere, le linee PRI riservano la maggior parte dei canali alla voce e utilizzano i restanti per dati e video. Ogni canale opera a 64 kbps. Poiché l'infrastruttura fisica è di proprietà dell'utente, non vi è alcuna larghezza di banda da condividere tra le linee, quindi la velocità di 64 kbps rimane costante indipendentemente dal numero di utenti che chiamano contemporaneamente.

PRI consente a più segnali di condividere una linea utilizzando la multiplazione a divisione di tempo, in cui gli interruttori sincronizzati inviano i segnali uno dopo l'altro secondo uno schema alternato.

Primary Rate Interface è una soluzione versatile. È possibile personalizzare l'architettura di rete integrando un sistema EPABX o IP PBX.

Un centralino EPABX può gestire e instradare automaticamente le chiamate, mentre un IP PBX collega il sistema vocale a un ambiente digitale. È inoltre possibile utilizzare la tecnologia PRI per connettere due ambienti IP PBX.

PRI fornisce servizi di livello aziendale

L'interfaccia Primary Rate Interface (PRA) crea una soluzione multiplex che consente alle aziende di gestire il proprio sistema telefonico. A causa del costo iniziale di installazione dei cavi in ​​rame, non è una soluzione comune per le applicazioni residenziali.

Un sistema PRI è ideale per le aziende in cui molti dipendenti devono essere al telefono contemporaneamente. Fino a 23 dipendenti possono effettuare o ricevere chiamate nello stesso momento senza cali di velocità o qualità, e la linea può comunque trasmettere dati e video.

Una singola linea PRI può servire laptop, computer desktop e telefoni, il che è comodo dato che sempre più aziende adottano politiche BYOD (Bring Your Own Device).

Caratteristiche dell'interfaccia tariffaria primaria

Il grafico sottostante evidenzia le caratteristiche principali che rendono una linea PRI atracutile alle imprese. Le caratteristiche di un sistema PRI includono:

• Supporta più utenti: Più utenti possono essere connessi contemporaneamente a una linea senza compromettere la qualità o la velocità della chiamata.
• Gli Utenti possiedono questi Servizi Integrati Digireti tal: Nessun provider controlla la larghezza di banda o la configurazione.
• Preimpostazioni di velocità: I circuiti PRI hanno una velocità preimpostata che non varia in base all'utilizzo.
• Opzione di backup disponibile: È possibile installare un secondo circuito PRI e utilizzarlo come backup qualora un'azienda necessiti di una soluzione di ridondanza.
• Integrazione con strumenti aziendali digitali: Una rete PRI può integrarsi con strumenti aziendali digitali quando è connessa a un sistema IP PBX. Ad esempio, l'integrazione di questi sistemi telefonici con un Strumento CRM è un caso d'uso comune.

Vantaggi di un sistema telefonico PRI

Ecco alcuni vantaggi e benefici dei sistemi PRI:

• È conveniente in termini di costi: Un circuito PRI trasporta più linee, quindi si paga un unico costo di circuito anziché un costo separato per ogni linea verso la rete telefonica pubblica (PSTN).
• È sicuro e protetto: Poiché l'ambiente non è digitale, il rischio che individui malintenzionati intercettino i pacchetti di dati in transito è inferiore e i malware non possono prendere di mira i circuiti PRI.
• Nessuna perdita di pacchetti: Poiché PRI non dipende dalla larghezza di banda, la perdita di pacchetti non rappresenta un problema, pertanto la qualità delle chiamate si mantiene elevata anche in presenza di numerose chiamate simultanee.
• Chiamate dirette in entrata (DID): Con la composizione diretta in entrata, è possibile assegnare un numero di telefono individuale a ciascun dipendente.
• Supporta la ricerca delle chiamate: È possibile instradare una chiamata in entrata a una serie di linee successive fino a quando qualcuno non risponde. Questo rappresenta un vantaggio per i call center.
• Si tratta di una soluzione scalabile: È possibile aggiungere altri circuiti PRI in base alle necessità. In genere, le aziende si ritrovano con alcune linee inutilizzate e un certo margine di crescita con ogni nuovo circuito PRI.
• Include funzionalità come l'ID chiamante o la selezione diretta in uscita (DOD): Queste funzionalità possono essere utili per un call center o un reparto vendite.

Svantaggi del PRI

Ecco alcuni svantaggi e inconvenienti dei sistemi PRI:

• Costo e manutenzione: Trattandosi di una rete fisica installata in loco, sono previsti costi iniziali e di manutenzione continua.
• Connessione fisica richiesta: Gli utenti devono disporre di una connessione fisica alla rete. Ciò significa che PRI non è adatto al lavoro da remoto o ai dipendenti che viaggiano frequentemente.
• Limiti di velocità: La velocità di linea preimpostata significa che ciascun canale non può superare i 64 kbps. La qualità della chiamata può inoltre diminuire se non si dispone di un buon servizio telefonico.

PRI vs. Trunk SIP

Per le aziende che desiderano aggiornare le proprie soluzioni di comunicazione integrate, è importante confrontare le opzioni disponibili. La tabella seguente mostra un confronto tra PRI e trunking SIP:

DOMANDE FREQUENTI