Test del dominio delle telecomunicazioni con casi di test OSS/BSS di esempio

Cos'è il test sulle telecomunicazioni?

Il Telecom Testing è definito come il test del software di telecomunicazione. Da quando il settore delle telecomunicazioni è passato alle reti digitali e informatiche, l'industria delle telecomunicazioni utilizza software indispensabili. Il settore delle telecomunicazioni dipende dai vari tipi di componenti software per fornire molti servizi come routing e commutazione, accesso a banda larga VoIP, ecc. Pertanto, il test del software delle telecomunicazioni è inevitabile.

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Cos'è il dominio nei test?

Un dominio non è altro che il settore per il quale viene creato il progetto di testing del software. Quando si parla di progetto o sviluppo di software, si fa spesso riferimento a questo termine. Ad esempio, il dominio assicurativo, il dominio bancario, il dominio al dettaglio, il dominio delle telecomunicazioni, ecc.

Di solito, durante lo sviluppo di qualsiasi progetto di dominio specifico, viene richiesto l'aiuto di esperti di dominio. L'esperto del dominio è padrone dell'argomento e potrebbe conoscere i dettagli del prodotto o dell'applicazione.

Perché testare la conoscenza del dominio è importante?

La conoscenza del dominio è essenziale per testare qualsiasi prodotto software e presenta vantaggi come

Processi aziendali nel settore delle telecomunicazioni

Per i test sulle telecomunicazioni è importante la verifica del servizio end-to-end. Per garantire test efficienti è fondamentale una buona comprensione dei diversi processi aziendali.

È necessario comprendere ogni fase della fornitura del servizio prima di redigere i casi di test.

I servizi di telecomunicazione si basano su un sistema di supporto aziendale che include IVR, call center, generazione di fatture, ecc. O su un sistema di supporto operativo che include router, switch, ripetitori cellulari, ecc.

La tabella seguente mostra quali attività vengono svolte a diversi livelli

Dipartimento delle telecomunicazioni	Attività di telecomunicazione
Pre-vendita	Gestisce tutte le informazioni di vendita come sconti, servizi, promozioni, ecc.
Ordinamento	Richiedere una nuova connessione o disconnettere una connessione
vettovagliamento	Questa divisione si occupa del collegamento fisico tra clienti e TSP (Telecom Service Provider)
BillING	Con questa divisione viene svolto tutto il lavoro di fatturazione
Garanzia di servizio	In caso di guasto, questa divisione corregge il problema
Sistemi di inventario	È il deposito di tutte le informazioni
Tracking	Questa divisione tiene traccia del sistema di ordinazione e dello stato di un ordine

Tipico processo aziendale delle telecomunicazioni

Di seguito è riportato un tipico processo aziendale nel settore delle telecomunicazioni.

Tipi di protocolli utilizzati nell'industria delle telecomunicazioni

Ecco i protocolli più diffusi utilizzati nel settore delle telecomunicazioni

Tecnologie VoIP: VoIP, IMS, MPLS, ISDN, PSTN
Signaling e protocolli: SIP, ISDN, Codec, H.323
Tecnologie senza fili: GPRS, CDMA, GSM, UMTS
Gestione della rete: SNMP
Protocolli di livello 2: ARP, STP, L2TP, PPP
Protocolli/routing di livello 3: ICMP, BGP, ISIS, MPLS
Infrastruttura/Sicurezza: ATM, TCP/IP, LAN/VLAN, SSH

Puoi saperne di più sul test del protocollo qui

Test del ciclo di vita nel settore delle telecomunicazioni

Il Test Lifecycle nel settore delle telecomunicazioni è simile a quello di qualsiasi altro settore, ma con un'enfasi sui dettagli. Ecco come appare il test lifecycle insieme agli artefatti del test.

Fase di test delle telecomunicazioni	Artefatti di prova
Vista aziendale	Artefatti di test basati sui requisiti Artefatti basati sulla fattibilità Artefatti di test basati sull'identificazione di standard e policy Operaconsiderazioni sulla manutenzione e sulla manutenzione relative agli artefatti di test
Sistema/ Architectura	Artefatti del test di sistema (sicurezza, installazione) Testare gli artefatti per il prototipo virtuale Special Test di sistema artefatti (interoperabilità, disaster recovery)
Implementazione/Attuazione	Artefatti del test unitario Artefatti del test di integrazione Artefatti di qualità e prestazioni Regressione, test di carico, sanità mentale, ecc.
Distribuzione	Artefatti del test di accettazione Artefatti del test di integrazione Artefatti di qualità e prestazioni Artefatti di test funzionali Artefatti del test Alpha/Beta

Tipi di test eseguiti sul software per telecomunicazioni

Test di interconnessione
Test di conformità
Test IVR
Test di Performance
Test di sicurezza
Test di interoperabilità
Test del protocollo
Test di funzionalità
Test di automazione

Casi di test campione per test sulle telecomunicazioni

Nei test delle telecomunicazioni, è necessario considerare i seguenti test:

Vari test sulle telecomunicazioni	Attività di testing in Telecom
Billsistema	Verificare che il numero di telefono del cliente sia registrato sotto l'operatore di telecomunicazioni Verifica se il numero funziona ancora Verificare che il numero inserito sia valido e che sia un numero di 10 cifre Verifica che il numero non sia bloccato per alcuni motivi Verificare se il numero ha delle fatture in sospeso, se presenti, visualizzarle sullo schermo Verificare che il numero abbia tutti i conti o le fatture precedenti saldati Verificare che il sistema consenta la generazione di estratti conto secondo i requisiti del cliente Verificare che il sistema abbia registrato correttamente un numero di chiamate Verificare che il piano scelto dal cliente venga visualizzato sul sistema di fatturazione Verificare che l'importo totale fatturato sia corretto e corrispondente al servizio offerto
Test dell'applicazione	Protocolli, segnalamento, test sul campo per IOT Utilizzo e Test di funzionalità per nucleo Mobile applicazioni del portatile come chiamate, SMS, trasferimento/attesa, ecc. Test di varie applicazioni come servizi finanziari, sportivi e basati sulla posizione, ecc. Test OSS-BSS
Test OSS-BSS	Billing, caso cliente, fatturazione interconnessa, gestione ordini e frodi, garanzia dei ricavi Gestione della rete, mediazione, provisioning, ecc. EAI, CRM ed ERP, deposito dati, ecc.
Test di conformità	Compatibilità dell'interfaccia elettrica Conformità del protocollo Conformità degli strati di trasporto
Test IVR	Scenari di test interattivi Rilevazione dell'energia vocale Toni audio a banda larga Ampie sequenze di ramificazioni condizionali Voci DTMF

Sintesi

Il servizio di telecomunicazioni è un campo molto ampio costituito da vari componenti tra cui cavi, reti, segnali, protocolli, ecc. e il loro test richiede un'ampia gamma di tecniche di test, quindi la scelta delle tecniche e della strategia di test dipende fortemente da quale componente delle telecomunicazioni è testato.

I requisiti del test, l'ambito, gli scenari di test, le tecniche di test, gli strumenti di test, ecc. variano a seconda del tipo di test coinvolto, può essere test di protocollo per VoIP o test di dispositivi wireless per CDMA. Il tutorial fornisce una panoramica di base ma completa su come eseguire i test sulle telecomunicazioni e discute varie prospettive cruciali per i test sulle telecomunicazioni.