Tutorial Splunk per principianti: cos'è lo strumento Splunk? Come usare?

By: David Carter David Carter
Hours aggiornato

⚡ Riepilogo intelligente

Splunk è una piattaforma dati che raccoglie, indicizza e correla i dati generati dalle macchine in tempo reale, trasformandoli poi in eventi ricercabili, dashboard, avvisi e visualizzazioni che supportano il monitoraggio, la risoluzione dei problemi, l'analisi della sicurezza e il processo decisionale aziendale in tutta l'organizzazione.

  • 🔎 Scopo principale: Splunk acquisisce, indicizza e correla i dati delle macchine in tempo reale, consentendo ai team di cercare nei log e diagnosticare i problemi da un'unica piattaforma.
  • 🧩 Edizioni: Scegli Splunk Enterprise per implementazioni su larga scala, Splunk Cloud per un servizio in hosting o la versione gratuita Splunk Light per analisi di log su piccola scala.
  • ???? ️ Architecnologia: La pipeline multilivello è composta da Universal Forwarder, Heavy Forwarder, Indexer, Search Head, un Deployment Server e un License Manager.
  • ⚙️ Flusso di dati: I forwarder raccolgono i dati, l'indicizzatore analizza e memorizza gli eventi e la testa di ricerca esegue query SPL per l'analisi.
  • 🔐 Uso comune: Splunk è ampiamente utilizzato per il monitoraggio IT, l'analisi delle cause principali e la gestione delle informazioni e degli eventi di sicurezza (SIEM).
  • 💡 Approfondimento pratico: Verifica i tuoi indici e conferma la suddivisione in eventi e i timestamp in modo che le ricerche rimangano veloci e precise.
  • ️ Compromessi: Splunk offre potenti funzionalità di ricerca e reporting, ma le licenze possono diventare costose con elevati volumi di dati, quindi le alternative includono ELK e Sumo Logic.
Scopri di più

Tutorial di Splunk per principianti che illustra l'architettura, i componenti e il funzionamento di Splunk.

Che cos'è Splunk?

Splunk Splunk è una piattaforma software utilizzata per monitorare, ricercare, analizzare e visualizzare in tempo reale i dati generati dalle macchine. Acquisisce, indicizza e correla i dati in streaming all'interno di un repository ricercabile, generando grafici, avvisi, dashboard e visualizzazioni. Grazie alla sua capacità di rendere i dati di log e di evento facilmente accessibili in tutta l'organizzazione, Splunk è una soluzione ideale per i team che desiderano effettuare diagnosi rapide, monitorare le operazioni IT e persino gestire le informazioni e gli eventi di sicurezza (SIEM).

Perché abbiamo bisogno di Splunk?

Dashboard dello strumento di monitoraggio Splunk che mostra la visibilità in tempo reale

Lo strumento di monitoraggio Splunk offre numerosi vantaggi per un'organizzazione. I principali vantaggi derivanti dall'utilizzo di Splunk sono:

  • Offre un'interfaccia grafica migliorata con visibilità in tempo reale tramite dashboard interattive.
  • Riduce i tempi di risoluzione dei problemi fornendo risultati immediati.
  • Si rivela uno strumento ideale per l'analisi delle cause profonde.
  • Consente di generare grafici, avvisi e dashboard a partire dai dati.
  • Consente di cercare e analizzare facilmente risultati specifici.
  • Ti aiuta a risolvere qualsiasi problema di funzionamento per migliorare le prestazioni.
  • Monitora i parametri aziendali per consentirti di prendere decisioni informate.
  • Consente di incorporare Intelligenza Artificiale nella tua strategia sui dati.
  • Raccoglie informazioni operative utili dai dati della tua macchina.
  • Riassume e raccoglie informazioni preziose da diversi registri.
  • Accetta quasi tutti i tipi di dati, inclusi .csv, JSON e i formati di log più comuni.
  • Offre potenti funzionalità di ricerca, analisi e visualizzazione per utenti di ogni tipo.
  • Crea un repository centrale per la ricerca di dati Splunk provenienti da diverse fonti.

Caratteristiche di Splunk

Le caratteristiche principali di Splunk includono le seguenti:

  • Accelera lo sviluppo e la fase di test.
  • Consente di creare applicazioni per dati in tempo reale.
  • Ti aiuta a generare un ritorno sull'investimento più rapidamente.
  • Supporta statistiche e reportistica agili con un'architettura in tempo reale.
  • Offre funzionalità di ricerca, analisi e visualizzazione che consentono a utenti di ogni tipo di sfruttare appieno le proprie potenzialità.

Prodotti Splunk

Splunk è disponibile in tre diverse edizioni, ciascuna pensata per un diverso livello di utilizzo:

  • Impresa Splunk
  • Luce Splunk
  • Nuvola Spruzzata

Impresa Splunk

Splunk Enterprise Edition è utilizzato dalle grandi aziende IT. Consente di raccogliere e analizzare dati provenienti da applicazioni, siti web, server e altre fonti.

Nuvola Spruzzata

Splunk Cloud è una piattaforma ospitata che offre le stesse funzionalità della versione Enterprise. Puoi ottenerla direttamente da Splunk o tramite Piattaforma cloud AWS.

Luce Splunk

Splunk Light è una versione gratuita che consente di cercare, generare report e modificare i dati di log. Rispetto alle altre edizioni, offre funzionalità limitate ed è ideale per un utilizzo su piccola scala, indicizzando fino a 500 MB di dati al giorno.

Splunk Architectura

Ora che avete compreso le diverse edizioni, analizziamo l'architettura di Splunk e i suoi principali componenti:

Diagramma dell'architettura di Splunk che mostra i forwarder, gli indexer e il search head.
Splunk Architectura

Di seguito sono elencati i componenti fondamentali dell'architettura di Splunk:

Spedizioniere Universale (UF)

L'Universal Forwarder, o UF, è un agente leggero che invia i dati al forwarder principale di Splunk. È possibile installarlo su una macchina client o su un server applicativo e il suo unico compito è quello di inoltrare i dati di log.

Bilanciatore di carico (LB)

Il bilanciatore di carico è quello predefinito di Splunk. Tuttavia, consente anche di utilizzare un bilanciatore di carico personalizzato.

Spedizioniere pesante (HF)

L'Heavy Forwarder è un componente più pesante che consente di filtrare i dati prima che vengano inoltrati, ad esempio raccogliendo solo i log degli errori.

indicizzatore

L'indicizzatore memorizza e indicizza i dati in entrata, migliorando le prestazioni di ricerca di Splunk. Per impostazione predefinita, Splunk indicizza automaticamente utilizzando campi come host, origine, data e ora.

Testa di ricerca (SH)

La Search Head viene utilizzata per ottenere informazioni e generare report. È qui che gli utenti scrivono query SPL (Search Processing Language) per esplorare i dati indicizzati.

Server di distribuzione (DS)

Il Deployment Server consente di distribuire le configurazioni, ad esempio aggiornando un file di configurazione di Universal Forwarder, e può condividere le impostazioni tra più componenti di Splunk.

Gestore delle licenze (LM)

Il gestore delle licenze tracLa licenza ks si basa sul volume e sull'utilizzo (ad esempio, 50 GB al giorno). Splunk verifica regolarmente questi dettagli di licenza.

Come funziona Splunk?

Ora vediamo nel dettaglio come funziona Splunk, seguendo il percorso dei dati dalla raccolta fino all'analisi:

Come funziona Splunk: flusso di dati dal forwarder all'indicizzatore fino al search head.
Come funziona Splunk

Spedizioniere

Il Forwarder raccoglie i dati dalle macchine remote e li inoltra all'Indexer in tempo quasi reale.

indicizzatore

L'indicizzatore elabora i dati in arrivo in tempo reale. Inoltre, memorizza e indicizza i dati su disco.

Testa di ricerca

Gli utenti finali interagiscono con Splunk tramite la Search Head, che consente loro di cercare, analizzare e visualizzare i dati indicizzati.

Applicazioni di Splunk

Per vedere Splunk in azione, consideriamo un esempio concreto. Problema: McDonald's non aveva una chiara visibilità su quali offerte promozionali funzionassero meglio. I fattori coinvolti includevano:

  • Tipo di offerta (ad esempio, sconto del 20%)
  • Differenze culturali a livello regionale
  • Momento dell'acquisto
  • Dispositivo utilizzato dal cliente
  • Revrisultato generato per ordine

L'azienda aveva bisogno di informazioni sul comportamento dei consumatori e sulle reazioni dei clienti.

L'intero processo ha utilizzato tre tipi di fonti di dati:

  1. Ordini effettuati presso un punto vendita McDonald's
  2. Ordini effettuati tramite l'applicazione mobile
  3. Ordini effettuati tramite l'applicazione web

I dati sono quindi confluiti da una fase all'altra, come illustrato nel diagramma sottostante.

Schema che illustra come Splunk elabora i dati degli ordini di McDonald's provenienti da diverse fonti.

Ingresso

I dati di input passano alla fase di analisi sintattica.

parsing

Nella fase di analisi sintattica, i dati rilevanti vengono convertiti in eventi:

  • Regione del cliente
  • Revnumero per ordine
  • Orario dell'ordine (mattina, pomeriggio, sera, notte)
  • Dispositivo utilizzato dai clienti (cellulare, PC, tablet)
  • Buoni sconto applicati

Fase di indicizzazione

In questa fase, gli eventi vengono ordinati e indicizzati per l'archiviazione in base a:

  • Vendite per area geografica
  • Ricavo degli ordini
  • Orario dell'ordine (mattina, pomeriggio, sera, notte)
  • Dispositivo utilizzato dal cliente
  • Coupon applicato

Testa di ricerca

La Search Head viene utilizzata per raccogliere informazioni e generare report.

McDonald's lo ha utilizzato per rispondere alle seguenti domande:

  • Quale offerta di vendita funziona meglio in quale posizione geografica?
  • In che modo il comportamento dei clienti influisce sul fatturato derivante dagli ordini?
  • Qual è il momento migliore per applicare le offerte hamburger o combo?

In che modo Splunk ti ha aiutato?

  • Visualizzazione in tempo reale di tutti gli ordini provenienti da una regione specifica.
  • Abbiamo analizzato le prestazioni in tempo reale di diverse offerte promozionali.
  • Ho monitorato le prestazioni dei sistemi POS interni di McDonald's.
  • Consentire ai dipendenti di monitorare il feedback dei clienti e di comprenderne le aspettative.
  • È stata analizzata la velocità di diverse modalità di pagamento.
  • Sono state individuate modalità di pagamento prive di errori.
Da non perdere:

migliori Pratiche di utilizzo di Splunk

  • Prima di iniziare, testa il tuo indice in modo da poter eseguire i test rapidamente.
  • Assicurati che i campi chiave siano corretti al momento dell'indicizzazione; tutto il resto può essere creato o modificato solo dopo l'indicizzazione.
  • In Splunk, la suddivisione degli eventi avviene automaticamente, quindi verifica che rilevi correttamente l'inizio e la fine di ciascun evento.
  • Splunk è in grado di rilevare automaticamente il timestamp, ma se il formato del log utilizza un timestamp diverso, è necessario configurarlo manualmente.

Aziende famose che utilizzano Splunk

Alcune aziende famose che utilizzano Splunk includono:

  • Cisco
  • Bosch
  • IBM
  • Motorola
  • PepsiCo
  • Adobe
  • Visa
  • Adidas
  • Facebook
  • Salesforce
  • Walmart

Alternative a Splunk

1) Site24x7Gestione registro

Site24x7 Offre uno strumento centralizzato di gestione dei log basato sul cloud per l'intera infrastruttura. Riconosce automaticamente i log delle applicazioni e fornisce supporto immediato per oltre 100 applicazioni.

Site24x7 gestione dei log

Caratteristiche principali di Site24x7lo strumento di gestione dei log di:

  • Supporta oltre 100 tipi di log, inclusi i log delle piattaforme cloud.
  • Consente una facile gestione di qualsiasi registro con semplici opzioni di personalizzazione.
  • Offre una ricerca intuitiva basata sul linguaggio di interrogazione.
  • Supporta un'ampia gamma di formati di log (JSON, multilinea, chiave-valore, XML e altri).
  • Clustermessaggi basati sulla somiglianza di modelli.
  • Offre automazione IT per la risoluzione automatica degli incidenti.
  • Invia avvisi di terze parti tramite strumenti come Microsoft Teams, ServiceNow, PagerDuty, Opsgenie, Jira, Webhooks, Zendeske Zoho Cliq.

Visita Site24x7 >>

2) Sumo Logic

Sumo Logic Ti aiuta a mantenere l'infrastruttura della tua applicazione e la ricerca e l'analisi dei dati di log in tempo reale sono semplici. Lo strumento ti consente di monitorare e visualizzare eventi sia storici che in tempo reale.

Download link: https://www.sumologic.com/

3) Fluentd

Fluentd è un raccoglitore di dati gratuito e open-source. Salva i log in un buffer FS in modo da poterli recuperare quando si desidera e offre funzionalità come il bilanciamento del carico e i tentativi di ripetizione per una maggiore robustezza.

Download link: https://www.fluentd.org/

4) Stack ELK

Migliori Pila di alci Consente agli utenti di acquisire dati da qualsiasi fonte, in qualsiasi formato, e di ricercarli, analizzarli e visualizzarli. Offre un sistema di registrazione centralizzato, utile per identificare problemi con server o applicazioni.

Download link: https://www.elastic.co/elk-stack

5) LogFaces

LogFaces è un'altra alternativa a Splunk che consente di inviare le query via e-mail e di conservare i dati di log in locale. Viene fornita come un'applicazione desktop di facile utilizzo.

Download link: http://www.moonlit-software.com/

Svantaggi dell'utilizzo di Splunk

Nonostante i suoi punti di forza, Splunk presenta alcuni svantaggi che vale la pena menzionare:

  • Splunk può risultare costoso per grandi volumi di dati.
  • I suoi cruscotti sono funzionali ma non sempre efficaci come alcuni dedicati strumenti di monitoraggio.
  • La curva di apprendimento è ripida; poiché utilizza un'architettura a più livelli, sono necessari formazione e tempo per padroneggiarla.
  • Le ricerche possono essere difficili da comprendere, soprattutto le espressioni regolari e la sintassi di ricerca.

DOMANDE FREQUENTI

SPL, o Search Processing Language, è il linguaggio di query integrato di Splunk. Combina termini di ricerca, comandi, funzioni e clausole per filtrare, trasformare e generare report sugli eventi indicizzati. Imparare SPL è fondamentale, perché è il modo in cui gli utenti recuperano informazioni utili dai dati presenti nella Search Head.

Splunk offre un'edizione gratuita, Splunk Light, insieme a una licenza gratuita che indicizza fino a 500 MB di dati al giorno e non scade mai. I piani a pagamento Splunk Enterprise e Splunk Cloud sono prezzati principalmente in base al volume giornaliero di dati o al carico di lavoro.

Splunk è una piattaforma di analisi dei dati, ma con l'app Enterprise Security funziona anche come un SIEM completo. Raccoglie e correla i log di sicurezza, rileva le minacce, genera avvisi e supporta le indagini, motivo per cui molti centri operativi di sicurezza si affidano a essa.

Splunk è una piattaforma commerciale all-in-one con funzionalità e supporto raffinati, mentre Pila di alci È open source e altamente personalizzabile. Splunk utilizza SPL per le query; ELK utilizza Query DSL. Splunk è più veloce da implementare, ma ELK spesso risulta più economico su larga scala.

Splunk ha una curva di apprendimento moderata. L'installazione e l'esecuzione di ricerche di base sono semplici, ma padroneggiare SPL, le espressioni regolari e la sua architettura a più livelli richiede pratica. I principianti possono iniziare con la versione gratuita e i dati di esempio prima di passare alle implementazioni in produzione.

Splunk offre certificazioni basate sui ruoli, tra cui Core Certified User, Core Certified Power User, Certified Admin e avanzate. tracCertificazioni ks per architetti, sviluppatori e specialisti di sicurezza aziendale. Queste credenziali convalidano la tua capacità di ricerca, creazione di dashboard e gestione delle implementazioni Splunk e sono preziose per la crescita professionale.

Splunk include funzionalità di apprendimento automatico e IA che rilevano anomalie, prevedono tendenze e raggruppano automaticamente eventi simili. Gli assistenti IA possono anche tradurre domande in linguaggio naturale in SPL e riassumere log rumorosi, aiutandoping Gli analisti individuano le cause principali più rapidamente, sebbene un ingegnere debba sempre verificare i risultati.

Sì. Le serrature scorrevoli portatili e i catenacci a superficie possono essere usati per mettere in sicurezza una porta a scomparsa dall'esterno. Alcuni kit con catena di sicurezza consentono anche il bloccaggio esterno con chiave o manopola girevole. ChatGPT può spiegare i concetti di Splunk e redigere query SPL a partire da una descrizione, mentre Copilota GitHub suggerisce file di configurazione e script all'interno del tuo editor. Testa sempre i file SPL e le impostazioni generate, perché l'IA potrebbe fare riferimento a comandi o impostazioni predefinite obsolete.

Riassumi questo post con: