Che cos'è il modello Kanban nell'ingegneria del software?

Cos'è il Kanban?

Kanban è un framework molto popolare per lo sviluppo nella metodologia di sviluppo software agile. Fornisce un modo trasparente di visualizzare i compiti e la capacità di lavoro di un team. Utilizza principalmente schede fisiche e digitali per consentire ai membri del team di visualizzare lo stato attuale del progetto su cui stanno lavorando.

Kanban ha avuto origine in Toyota negli anni '1940. Il significato di Kanban in giapponese è "cartelloni pubblicitari". La bacheca Kanban ha colonne e schede di storie. Le colonne non sono nulla, ma gli stati del flusso di lavoro e le schede non sono altro che una dimostrazione dell'attività effettiva che un membro del team sta eseguendo.

Quelle schede portavano un segnale just-in-time: una stazione richiedeva i pezzi solo quando ne aveva effettivamente bisogno, quindi nulla veniva costruito in anticipo. Kanban mantiene questa idea. È un metodo sovrapposto al processo esistente piuttosto che sostituirlo, quindi si adatta a qualsiasi ciclo di vita dello sviluppo del software modello che già esegui.

Quando usare Kanban?

Kanban è ideale per i team il cui lavoro arriva in modo imprevedibile e che hanno bisogno di rilasciare un elemento non appena è pronto. Ecco i principali motivi per utilizzare il metodo Kanban:

• Kanban può essere utilizzato in qualsiasi ambito e può essere utilizzato in modo molto efficace nello sviluppo di software. La gestione del progetto Kanban aiuta a migliorare l'efficienza del team.
• È un sistema basato su pull. I compiti vengono ritirati non appena un individuo è libero.
• Kanban dovrebbe essere utilizzato quando desideri pubblicare il tuo lavoro in qualsiasi momento. Richiede la ramificazione di Git, ma è fattibile.
• Kanban dovrebbe essere utilizzato quando si desidera modificare le priorità al volo. Per questo, tutto ciò che devi fare è mettere questa storia in cima alla coda delle cose da fare.
• Dovrebbe essere utilizzato quando vuoi visualizzare il tuo lavoro e vuoi vedere visivamente lo stato di avanzamento delle tue attività.

La compatibilità rappresenta una metà della decisione; il risultato finale è l'altra.

Vantaggi della metodologia Kanban

L'argomento più convincente a favore di Kanban è che migliora la produttività senza imporre una riorganizzazione. Nessuno cambia ruolo e non viene imposto alcun calendario di sprint, eppure la lavagna rende visibili fin dal primo giorno code, ostacoli e persone sovraccariche. Un collo di bottiglia visibile a tutti tende a essere risolto.

I team che utilizzano Kanban in modo sistematico riportano i seguenti vantaggi:

• Tempi di consegna più brevi: I limiti WIP riducono il tempo di attesa di una carta, che è la causa principale dei ritardi.
• Maggiore flessibilità: Un elemento urgente può essere spostato in cima alla colonna delle cose da fare in qualsiasi momento, senza dover attendere alcun tempo di attesa.
• Migliore collaborazione: Quando una colonna raggiunge il suo limite, gli utenti gratuiti contribuiscono a svuotarla invece di iniziarne una nuova.
• Potenziamento dei dipendenti: Gli utenti scelgono la loro prossima carta e ne controllano lo stato, eliminando così i colli di bottiglia nell'approvazione.
• Previsioni prevedibili: I tempi di ciclo storici forniscono una stima di consegna basata su dati concreti, anziché una semplice supposizione.
• Less sciupare: Nulla viene avviato prima che il sistema abbia la capacità di completarlo.

Questi risultati derivano da quattro principi che regolano ogni implementazione di Kanban.

I quattro principi del Kanban

Di seguito sono riportati i quattro principi fondamentali del metodo Kanban:

1. Inizia con quello che hai adesso: Il sistema Kanban suggerisce di lavorare in modo incrementale e di iniziare con ciò che hai attualmente. Poiché una delle sue pratiche è migliorare continuamente, è necessario migliorare il sistema gradualmente.
2. Accettare di perseguire un cambiamento incrementale ed evolutivo: Kanban consiglia una modifica incrementale nel processo e non è necessario apportare grandi modifiche al processo in una volta sola.
3. Rispettare il processo, i ruoli e le responsabilità attuali: Ancora una volta, inizia con ciò che hai adesso e modifica il processo, il ruolo e le responsabilità in modo incrementale.
4. Incoraggiare atti di leadership a tutti i livelli: Ogni individuo può agire come leader e fornire idee per migliorare l’efficienza del sistema Kanban complessivo. Non dovresti pensare che questa sia un'attività di livello manageriale e anche il membro più giovane del team può agire come leader.

I principi descrivono la mentalità. Le sei pratiche seguenti descrivono il comportamento quotidiano che li mette in pratica.

Le sei pratiche fondamentali Kanban

Di seguito sono riportate le sei pratiche fondamentali del metodo Kanban:

1. Visualizza il flusso di lavoroQuesto principio suggerisce di utilizzare una lavagna Kanban (fisica o digitale) per visualizzare il flusso di lavoro. Ogni membro del team deve poter vedere la propria scheda e quelle degli altri membri. È possibile spostare le schede nelle diverse colonne in base al layout della lavagna. Ciò aumenta la trasparenza all'interno del team e semplifica la risoluzione dei problemi.
2. Limitare i lavori in corso: Kanban è un sistema basato su pull e migliora l'efficienza di un team per limitare il lavoro in corso e avere attività che possono essere completate entro un determinato periodo di tempo dal team. Questo limite WIP si applica dall'inizio alla fine del flusso di lavoro. È possibile applicare il limite in cima alla colonna utilizzando un numero intero positivo.
3. Concentrati sul flusso: Questo principio si concentra sul flusso e su eventuali interruzioni. Se ci sono interruzioni o blocchi, devono essere risolti in modo permanente.
4. Politiche esplicite: È possibile stabilire politiche in un team per ridurre la rilavorazione e concentrarsi sulle aree che richiedono attenzione o dove è più efficace.
5. Ciclo di feedback: I cicli di feedback sono molto essenziali in Kanban. Non è solo all'interno della squadra ma tra più squadre, allenatori, ecc. Ciò aiuta a migliorare la salute generale del sistema Kanban.
6. Miglioramento continuo: Questo è il principio fondamentale del sistema Kanban. Afferma che è sempre possibile migliorare il processo e ciò si tradurrà in una migliore efficienza.

Gli studi professionali hanno bisogno di proprietari, cosa che Kanban gestisce in modo diverso rispetto ad altri metodologie agili.

Ruoli e responsabilità Kanban

Kanban non prescrive nuove qualifiche professionali, e questo è intenzionale: il terzo principio chiede di rispettare i ruoli già esistenti. Uno sviluppatore rimane uno sviluppatore. In pratica, tuttavia, con la maturazione della bacheca, emergono due responsabilità principali, che le implementazioni più mature definiscono esplicitamente.

Migliori Service Delivery Manager È responsabile del flusso di lavoro attraverso la bacheca. Questa persona controlla le schede che hanno smesso di muoversi, segnala i blocchi, mantiene le colonne entro i limiti WIP e gestisce la revisione in cui il team ispeziona i propri dati relativi al tempo di ciclo. Gestore delle richieste di servizio Gestisce ciò che entra nella bacheca, rappresentando i clienti che inoltrano le richieste, ordinando la colonna delle attività in modo che l'elemento più importante si trovi in ​​cima e rendendo esplicita la politica di selezione.

Entrambe sono responsabilità, non un aumento di personale; spesso una sola persona si occupa di entrambe. L'importante è che qualcuno sia responsabile del flusso e qualcun altro della ricezione. I documenti che gestiscono vengono dopo.

Carte Kanban

Il metodo Kanban raccomanda la visualizzazione del lavoro. Suggerisce l'utilizzo di una lavagna fisica e di una digitale, e la lavagna qui sotto mostra le colonne con le schede distribuite al loro interno.

Le carte Kanban sono pezzi essenziali sulla lavagna Kanban poiché rappresentano il lavoro su cui sta lavorando il team. Queste carte avranno

1. Priorità
2. Proprietario
3. Tipo
4. Scadenza

Una colonna nella bacheca Kanban rappresenta la fase di lavoro ed è possibile posizionare un limite WIP (Lavori in corso) sulla colonna. Il limite WIP indica il numero massimo di carte che possono rimanere su quella colonna.

Poiché il metodo Kanban utilizza un sistema pull, quando uno sviluppatore è libero, può spostare una scheda dalla colonna "da fare" alla colonna "da sviluppare". La lavagna su cui sono posizionate queste schede merita un'analisi più approfondita.

Kanban Consiglio

Kanban Consiglio è uno strumento agile di gestione dei progetti che aiuta a implementare Kanban per gestire progetti per scopi personali e aziendali. Si tratta di una scheda fisica o digitale (JIRA) progettata per aiutare i team a visualizzare il proprio lavoro in diverse fasi e processi. Aiuta anche a rappresentare le fasi del lavoro con le colonne utilizzando le carte.

Ha colonne che rappresentano lo stato del lavoro come

1. Fare,
2. Dev
3. Collaudo
4. Donate.

Ognuna di queste colonne può avere carte <=limite WIP. Le carte rappresentano il lavoro vero e proprio.

È possibile utilizzare numeri positivi per limitare il lavoro in corso, e questo numero limite può essere posizionato in cima alle colonne sia nelle lavagne Kanban fisiche che in quelle digitali. Ogni membro del team può gestire lo stato della propria scheda e l'intero team può visualizzare il flusso di lavoro. Digitavole da surf come JIRA aggiungere gli stessi limiti con tempo di ciclo automatico tracre. Successivamente, analizzeremo il flusso di lavoro Kanban rappresentato da queste colonne.

Flusso di lavoro Kanban

Flusso di lavoro Kanban è una serie di passaggi che aiuta i team a definire politiche e principi espliciti in Kanban. Rappresenta le regole e le procedure mentre il lavoro procede attraverso le varie fasi dei cicli di sviluppo e consegna. Il flusso di lavoro Kanban consiste in processi passo-passo tra l'inizio e la consegna di una particolare attività.

Il principio di base che Kanban segue è: “smetti di iniziare, inizia a finire”. Con l'aiuto dei limiti WIP, puoi lavorare di più. Esistono flussi di lavoro e stati Kanban personalizzabili disponibili in qualsiasi strumento moderno come JIRA.

Di seguito sono riportati gli stati di base che molti team software seguono per la gestione del flusso di lavoro.

Si noti che gli stati "pronto per" sono code, non operazioni. Una carta può rimanere in una coda indefinitamente, quindi la regola che sposta le carte è più importante degli stati.

Sistema basato su pull

Kanban è un metodo basato su pull in cui le attività vengono ritirate anziché spinte. Non appena hai completato la tua carta attuale, puoi estrarre una nuova carta dalla colonna precedente del tabellone Kanban.

Con il limite WIP, Kanban aiuta a migliorare il Lead Time e il Cycle Time. Dovrebbe esserci il minor intervallo possibile tra queste due tempistiche. Ad esempio, abbiamo 5 sviluppatori e solo 1 tester; cosa accadrebbe in questo caso? Ci sarebbero sempre molte schede che richiedono test e rimarrebbero inattive e in attesa.

Per superare i problemi sopra menzionati e migliorare l’efficienza, Kanban segue l’approccio basato sul pull con limiti WIP, dove ci sarebbe un numero limitato di carte da estrarre.

Pertanto, un tester ritirerà un'attività dalla fase "pronto per il test" quando avrà terminato l'attività corrente. Con il limite WIP nelle colonne Kanban (fasi di sviluppo), non avrai molte carte incustodite nel flusso di lavoro Kanban.

Il sistema pull-based aiuta anche a trovare la velocità corretta per il team. Con la velocità giusta, il team otterrà risultati migliori. Tutto dipende da un unico numero: il limite WIP.

Limitazione del WIP (lavori in corso)

Nel metodo Kanban, WIP (Work in Progress) limita il numero di attività/schede su cui un membro del team o l'intero team possono lavorare contemporaneamente.

I limiti WIP assicurano che il team stabilizzi il proprio lavoro e aumenti la natura predittiva, che è essenziale nel sistema basato su pull. Di solito, la decisione sul limite WIP viene presa dal team stesso.

Motivo per impostare i limiti WIP

Ecco i motivi per impostare i limiti WIP:

• Sposta l'attenzione sul portare a termine le cose poiché un individuo si concentra su un singolo compito alla volta.
• Aiuta i team a comprendere le proprie capacità.
• Migliora la produttività e il tempo di ciclo.
• Aiuta a evitare l'accumulo di attività (in modalità di attesa).
• Migliora la fluidità del flusso di lavoro, garantendo che le attività procedano senza intoppi.
• Contribuisce inoltre a superare gli ostacoli, poiché l'individuo non deve passare continuamente da un'attività all'altra.

⚠️ Attenzione: Un limite troppo alto equivale a non avere alcun limite: le carte si accumulano e i tempi di elaborazione si allungano. Un limite troppo basso, invece, lascia gli utenti inattivi. Modificate il limite di una colonna alla volta e monitorate i tempi di elaborazione per due settimane.

Questa è l'ultima parte teorica; la sezione seguente la trasformerà in pratica.

Come implementare Kanban passo dopo passo

Iniziare con Kanban è semplice: il primo passo descrive ciò che già fate. Seguite questa sequenza con tutto il team presente.

1. Mappare il flusso di lavoro attuale. Percorri a ritroso un oggetto finito, ripercorrendo tutte le fasi del suo percorso. Ogni fase diventa una colonna, includendo anche gli stati di attesa che nessuno possiede ufficialmente.
2. Disegna la scacchiera. Una colonna per ogni stato, da sinistra a destra, che termina con "Fatto". Per il primo mese basta una lavagna con dei post-it.
3. Scrivi le carte. Assegna a ogni oggetto in volo una scheda che indichi priorità, proprietario, tipo e data di scadenza, quindi posizionala nella colonna corrispondente al suo stato reale.
4. Definisci "fatto" per ciascuna colonna. Scrivi i criteri di uscita sulla lavagna. Questa pratica di regole esplicite è ciò che impedisce alle carte di tornare indietro.
5. Imposta i limiti iniziali per il lavoro in corso (WIP). Scegli un numero iniziale per ogni colonna, ad eccezione di "Da fare" e "Fatto", utilizzando uno dei metodi descritti di seguito, quindi scrivilo sopra l'intestazione.
6. Accetto la regola del pull. Nessuno inizia una nuova carta finché la propria colonna ha raggiunto il limite; in questi casi, si aiuta a svuotare la colonna alla propria destra.
7. Percorri il sentiero ogni giorno. Procedendo da destra a sinistra, dalla carta più vecchia alla più vecchia, ci si chiede cosa blocca questa carta e chi può sbloccarla oggi.
8. Misurare, quindi stringere. Dopo due settimane, i dati relativi al tempo di ciclo mostrano quale colonna trattiene le schede più a lungo. Abbassa quel limite o aumenta la capacità, quindi ripeti l'operazione.

Il quinto passaggio è quello in cui la maggior parte dei team si blocca, quindi ecco i tre metodi di dimensionamento utilizzati dai professionisti:

Considera il primo numero come un'ipotesi. Abbinare la lavagna con la forma prove agili impedisce che la colonna di test diventi il ​​collo di bottiglia, e i due tempi riportati di seguito mostrano se funziona.

Lead time e tempo di ciclo

Nel metodo Kanban, i termini "tempo di consegna" e "tempo di ciclo" sono ampiamente utilizzati; tuttavia, esiste una differenza tra i due ed è importante comprenderla per evitare confusioni.

Qui è anche importante capire di non includere il tempo necessario tra la disponibilità per il rilascio e il rilascio effettivo.

Cycle Time = Work in Progress/Throughput

Suggerimento: Il tempo di consegna è ciò che il cliente sperimenta; il tempo di ciclo è ciò che il team controlla. Un intervallo ampio significa che il lavoro rimane in coda prima che qualcuno inizi a lavorarci, quindi è necessario risolvere i problemi di acquisizione dei dati prima di accelerare il team.

Nello scenario ideale, il divario tra lead time e cycle time dovrebbe essere minimo, e Kanban utilizza un diagramma di flusso cumulativo (CFD) per misurare i dati storici di lead time e cycle time. Tale diagramma è l'argomento della sezione successiva.

Diagramma di flusso cumulativo (CFD)

CFD è un grafico disponibile in tutti i principali strumenti di gestione del flusso di lavoro come JIRA. Questo grafico misura la quantità totale di schede/attività di lavoro entrate nel flusso di lavoro e accumulate schede/attività completate nel tempo.

Ti aiuta ad avere una stima del lead time medio e del tempo di ciclo per un tempo prespecificato.

Il diagramma CFD ti fornirà indicatori o aree problematiche da correggere. Ti darà un quadro chiaro e, sulla base di questo diagramma, potrai correggere i tempi di consegna e i tempi di ciclo del tuo team. Il diagramma di flusso cumulativo sottostante rappresenta ogni stato come una banda colorata; una banda che continua ad allargarsi rappresenta il collo di bottiglia.

Il grafico viene letto attraverso quattro quantità:

1. Tempi Di Consegna: è la durata tra l'arrivo di una nuova carta nel flusso di lavoro e la sua partenza definitiva dal flusso di lavoro.
2. Tempo di Ciclo: È il periodo che intercorre tra l'arrivo della carta nello stato funzionante e il momento in cui la carta è pronta per il rilascio.
3. WIP: Work in progress (WIP) limita la quantità massima di elementi di lavoro nelle diverse fasi del flusso di lavoro.
4. Throughput: È la prestazione effettiva e indica il numero effettivo di carte consegnate in un determinato periodo di tempo.

Throughput = WIP/Cycle Time

Ciò copre artefatti, meccanismi e metriche. La domanda che rimane è come Kanban si confronta con Scrum.

Mischia vs. Kanban

Ecco le differenze importanti tra Mischia vs. KanbanPer un quadro più ampio, vedere Agile contro Scrum.

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