8 migliori software di gestione delle risorse IT (2025)

La gestione delle risorse digitali senza una supervisione strutturata comporta costi inutili e rischi di conformità. È qui che il software di gestione delle risorse IT gioca un ruolo fondamentale nel mantenere il controllo su approvvigionamento, utilizzo e dismissione. La mia esperienza con questi strumenti ha dimostrato come migliorino la trasparenza, applichino le policy e si allineino agli obiettivi aziendali. Questo contenuto è pensato per i responsabili IT e i responsabili degli acquisti che cercano sistemi di controllo delle risorse affidabili e scalabili. Le piattaforme emergenti ora supportano analisi predittiva e azioni automatizzate del ciclo di vita.

Scegliere la piattaforma di gestione delle risorse IT più adatta richiede più di una semplice ricerca superficiale. Dopo aver dedicato oltre 130 ore all'analisi di oltre 25 strumenti, ho compilato un elenco credibile e ben documentato di i migliori software di gestione delle risorse ITHo testato attentamente ogni opzione per offrire una panoramica onesta e trasparente di funzionalità, pro e contro e prezzi. Una soluzione a pagamento mi ha colpito per il suo design intuitivo, rendendola un must per i team in crescita alla ricerca di soluzioni professionali e affidabili.
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Scelta dell'editore
ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus è una soluzione di IT Asset Management con oltre 100,000 utenti in tutto il mondo. Semplifica le tue richieste di servizi IT per aiutarti a fornire un servizio esemplare. Compila istantaneamente un elenco di tutti gli asset aziendali e dei servizi IT.

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migliori Software di gestione delle risorse IT gratuiti (Open Source)

Nome migliori Per Opzioni di personalizzazione Piattaforme Prova Gratuita Link
ServiceDesk Plus logo
👍 ServiceDesk Plus
Richieste di servizio dell'utente finale Elevato (modelli, SLA, approvazioni) Windows, Mac Prova gratuita di 30 giorni Scopri di più
Jira Service Management logo
Jira Service Management
Integrazione IT aziendale Alto (generatore di moduli senza codice) WindowsMac, Linux Prova gratuita di 7 giorni Scopri di più
Monday logo
Monday
Collaborazione aziendale Mezzo (dashboard, flussi di lavoro) Windows, Mac, Androide Linux Sì: fino a 10 utenti Scopri di più
Logo Smartsheet
Smartsheet
Monitoraggio delle risorse tra team Molto alto (inserimento dati, automazione) Windows, Mac, Android Prova gratuita di 30 giorni Scopri di più
AssetExplorer logoAssetExplorer Monitoraggio delle risorse basato sul browser Medio (gestione del ciclo di vita) Windows, Mac Piano di base gratuito a vita Scopri di più

i migliori software di gestione delle risorse IT

1) ServiceDesk Plus

migliore soluzione di interazione con l'utente finale

ManageEngine ServiceDesk Plus è una soluzione di gestione delle risorse IT con oltre 100,000 utenti in tutto il mondo. ServiceDesk Plus semplifica le vostre richieste di servizi IT per aiutarvi a fornire un servizio esemplare. Inoltre, i modelli personalizzati consentono agli utenti di scegliere i servizi desiderati dal portale self-service con relativa facilità.

Nella mia esperienza, la sua agente di supporto virtuale e le funzionalità di GenAI sono eccellenti integrazioni che aiutano i team a gestire le richieste di servizio in modo fenomenale e senza sforzo. Se desideri uno strumento affidabile e completo, potrebbe essere utile considerare ServiceDesk Plus per le tue esigenze aziendali.

#1 Scelta migliore
ServiceDesk Plus
5.0

distribuzione: Cloud, locale

Piattaforme di supporto: Nube, Windowse Linux

Prova gratuita: Prova gratuita di 30 giorni

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Caratteristiche:

  • Scansione di rete per l'inventario delle risorse: ServiceDesk Plus offre il scansione di rete senza agente Utilizzando i protocolli SNMP e WMI, semplificando l'individuazione di router, switch, stampanti e altro ancora. Personalmente, ho utilizzato questo strumento per generare rapidamente inventari completi delle risorse durante gli audit. Consiglio di pianificare le scansioni nelle ore di minor traffico per evitare la congestione della rete.
  • Scansione RFID tramite app mobile: L'app mobile consente la scansione RFID, che ho trovato incredibilmente utile per scoperta di asset in blocco Durante i trasferimenti d'ufficio. Permette un enorme risparmio di tempo rispetto ai metodi di tracciamento manuale. Consiglio di testare preventivamente la sensibilità dei tag RFID in diversi ambienti per evitare errori di lettura.
  • Gestione completa del ciclo di vita delle risorse: ServiceDesk Plus Permette di monitorare le risorse durante l'intero ciclo di vita, dall'acquisizione allo smaltimento. Una volta l'ho usato per identificare i laptop obsoleti pronti per il riciclo, risparmiando sul budget del mio reparto IT. Il monitoraggio dei modelli di utilizzo aiuta anche a prevedere con precisione le esigenze di manutenzione.
  • Scansione di codici a barre e codici QR: È possibile integrare facilmente la scansione di codici a barre e QR code per migliorare la gestione dell'inventario. Ha aiutato il mio team. ridurre gli errori di inserimento manuale e risparmiare ore durante gli audit trimestrali. Utilizzando questa funzione, ho notato che l'aggiunta di etichette descrittive ai codici a barre rende il recupero molto più rapido.
  • Monitoraggio della conformità delle licenze software: Il monitoraggio delle installazioni e dei modelli di utilizzo garantisce che il software rimanga conforme alle normative sulle licenze. Ho trovato questa funzionalità fondamentale per prepararmi a un audit a sorpresa del fornitore. Noterete che la creazione di report periodici sulla conformità riduce lo stress dell'ultimo minuto durante gli audit esterni.
  • Assegnazione automatizzata delle risorse: Le risorse possono essere assegnate automaticamente a utenti o reparti in base a regole predefinite, eliminando congetture e ritardi. Nei miei progetti, questo ha migliorato significativamente l'onboarding dei dipendenti. È inoltre disponibile un'opzione che consente di personalizzare i flussi di lavoro di assegnazione, semplificando l'allineamento con le policy aziendali.
  • Gestione delle risorse non IT: ServiceDesk Plus Non è solo per le risorse IT: puoi anche monitorare mobili, veicoli e altri beni importanti. Una volta ho lavorato con un team di facility che lo utilizzava per monitorare efficacemente le attrezzature delle sale conferenze. Ha creato un unico punto di riferimento per i reparti IT e amministrativi.

Vantaggi

  • Consente agli utenti di creare richieste di servizio e di monitorarle in movimento
  • Consente la trasparenza mantenendo gli utenti finali informati su ogni passaggio
  • Rende le collaborazioni senza problemi definendo chiaramente le attività e le dipendenze tra le attività
  • Interfaccia intuitiva con punti di inserimento dati cruciali disposti in modo organizzato

Svantaggi

  • Nessuno spazio per una cronologia prevista

Prezzi:

Piano Nome Prezzo (al mese)
Standard $13
Professionista $27
Impresa $67

Prova gratuita: Prova gratuita di 30 giorni

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Prova gratuita di 30 giorni


2) Jira Service Management

Soluzione di gestione IT focalizzata sull'azienda

Jira Service Management è un ITAM specializzato che consente l'unificazione di diverse forze lavoro. È specificamente progettato per semplificare il flusso di lavoro, processi e funzionalità. Inizialmente chiamato JIRA Help Desk, il software è stato rinominato JIRA Service Management di Atlassian dopo che significativi cambi di proprietà hanno portato ad un ampliamento completo dei suoi orizzonti.

Jira Service Management mi ha veramente impressionato con il suo funzionalità intuitive e di alta qualità per la gestione delle risorse IT software. Ne ho esaminato attentamente le funzionalità e ho scoperto che è uno dei modi più semplici per ottenere il controllo sulle risorse IT. Jira Service Management consente di creare campi di risorse personalizzati, impostare regole di automazione e generare report in tempo reale senza sforzo. Nella mia esperienza, mi ha offerto un equilibrio ideale tra facilità d'uso e funzionalità potenti.

#2
Jira Service Management
4.9

distribuzione: Cloud

Piattaforme di supporto: Androide iOS

Prova gratuita: 7 giorni di prova gratuita

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Caratteristiche:

  • Gestione delle risorse: Jira Service Management lasciati monitorare e gestire le risorse IT durante l'intero ciclo di vita con notevole facilità. Si ottiene visibilità in tempo reale su posizione, stato e costi delle risorse, senza particolari sforzi manuali. Utilizzando questa funzionalità, ho notato che il collegamento diretto delle risorse agli incidenti ha migliorato significativamente i tempi di risposta per il nostro team tecnico.
  • Gestione delle richieste di servizio: La piattaforma offre un portale intuitivo dove i dipendenti possono richiedere servizi o assistenza. Standardizza i flussi di lavoro in modo che le richieste non passino mai inosservate. Personalmente, ho impostato categorie personalizzate per inoltrare direttamente al reparto acquisti determinate richieste di aggiornamento hardware, il che ha raddoppiato la velocità di evasione.
  • Gestione della configurazione: È possibile costruire e mantenere un sistema robusto CMDB Per mappare le relazioni tra asset, applicazioni e servizi. Diventa estremamente utile per diagnosticare problemi a cascata. Consiglio di controllare regolarmente le voci del CMDB per garantire l'accuratezza dei dati, soprattutto dopo importanti implementazioni o ristrutturazioni.
  • Gestione dei problemi: Jira Service Management Ti consente di individuare i problemi sottostanti anziché limitarti a correggere i sintomi. Puoi facilmente collegare gli incidenti correlati e documentare le cause profonde per la prevenzione futura. Quando gestivo il nostro service desk, impostavo regole di rilevamento automatico dei problemi ci ha aiutato a ridurre i ticket ricorrenti del 18% in sei mesi.
  • Gestione degli incidenti: Rispondere agli incidenti è molto più rapido grazie agli avvisi integrati, alla pianificazione delle chiamate e Slack Integrazioni. Noterete come la collaborazione in tempo reale diventi fluida e fluida, riducendo significativamente gli scambi interni. Questo ci ha aiutato a mantenere il tempo medio di risoluzione degli incidenti al di sotto delle quattro ore nell'ultimo trimestre.
  • Cambio gestione: La gestione delle approvazioni e delle implementazioni delle modifiche diventa senza stress grazie ai flussi di lavoro strutturati e valutazioni dei rischi integrateSuggerisco di coinvolgere gli stakeholder chiave fin dalle prime fasi del processo di approvazione dei modelli per evitare ritardi dell'ultimo minuto nel progetto. Quando il nostro team ha sperimentato questa soluzione, abbiamo riscontrato un'implementazione degli aggiornamenti critici più rapida del 30% rispetto al nostro processo manuale.

Vantaggi

  • Mi è piaciuto che le piccole squadre abbiano accesso agli agenti liberi
  • Nuove opzioni di integrazione per i canali di messaggistica
  • È possibile creare moduli intelligenti senza codice o a basso codice

Svantaggi

  • I clienti necessitano di componenti aggiuntivi di terze parti se desiderano accedere a JIRA tramite i canali dei social media
  • L'integrazione con servizi diversi aumenterebbe vertiginosamente il costo dell'abbonamento

Prezzi:

Piano Nome Agente Prezzo (al mese)
Standard 1 $23.80
Affari 1 $53.30

Prova gratuita: Prova gratuita di 7 giorni

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Prova gratuita di 7 giorni


3) Monday

migliori per collaborazioni aziendali

Monday è un software innovativo che ti aiuta a raccogliere facilmente tutti i tuoi lavori, progetti e processi sotto un unico sistema operativo di lavoro. Il lavoro di routine quotidiano può essere automatizzato da Monday, e questo ti aiuterà concentrati su ciò che conta invece di fare la stessa cosa ogni giorno. Monday mi ha stupito la completezza della sua piattaforma per i team IT.

Ne ho valutato le caratteristiche e ho scoperto che le opzioni di personalizzazione sono notevoli, consentendo ai manager di progettare bacheche che si adattano perfettamente alle esigenze di monitoraggio degli asset della loro azienda. Potevo accedere a tutto da un'unica dashboard, il che la rende un'ottima opzione per i team impegnati. Ricorda, è meglio allineare la tua ricerca di software di gestione degli asset con soluzioni pratiche e flessibili come Monday.

#3
Monday.com
4.8

distribuzione: Cloud

Piattaforme di supporto: Windows, Mac, Androide Linux

Prova gratuita: Sì: fino a 10 utenti

Visita Monday

Caratteristiche:

  • Monitoraggio del ciclo di vita delle risorse: ero solito MondayMonitoraggio delle risorse per monitorare le fasi di approvvigionamento, assegnazione e dismissione per un'azienda IT di medie dimensioni. La visibilità della cronologia ha contribuito a ridurre la cattiva gestione delle risorseUtilizzando questa funzionalità, una cosa che ho notato è che l'aggiunta di stati personalizzati come "in attesa di smaltimento" consente un controllo ancora più preciso sulle risorse a fine vita.
  • Assegnazione automatizzata delle risorse: Assegnare risorse IT come laptop e monitor diventa semplicissimo. Ho impostato un'automazione in cui l'assegnazione di una risorsa notifica istantaneamente il dipendente e aggiorna i dati di proprietà. Questo riduce gli errori manuali. La deallocazione automatica in fase di offboarding è un altro accorgimento che mantiene l'inventario pulito.
  • Report di audit trail: Ogni modifica agli asset viene automaticamente registrata in uno storico di audit, che ho trovato estremamente utile per gli audit di conformità. Ho esportato report mensilmente da condividere con gli stakeholder interni. Le opzioni di esportazione in Excel e PDF semplificano l'integrazione in report di conformità più ampi, senza ulteriori sforzi di formattazione.
  • Dashboard personalizzabili: Monday lasciati crea dashboard su misura per le tue esigenze specifiche, che si tratti di monitorare i programmi di manutenzione o i cicli di vita dell'hardware. Ho creato widget che mostrano il conteggio delle risorse per reparto, la scadenza della garanzia e gli audit in sospeso. Consiglio di utilizzare il widget "Carico di lavoro" per identificare rapidamente le risorse sottoutilizzate e migliorare l'allocazione delle risorse.
  • Integrazione dell'archiviazione nel cloud: MondayLe integrazioni di mi hanno permesso di archiviare manuali utente, ricevute di acquisto e documenti di garanzia direttamente insieme alle voci delle risorse. Noterete che il collegamento dei file all'interno degli articoli, anziché il tradizionale caricamento in cartelle, mantiene intatto il contesto e riduce al minimo i tempi di ricerca sprecati in seguito. Migliora anche la trasparenza degli audit.
  • Sala di guerra virtuale per le risorse: Ho apprezzato questa funzionalità nella gestione di incidenti urgenti relativi alle risorse. Abbiamo creato una bacheca live per i problemi hardware durante un'implementazione a livello aziendale. Ingegneri, addetti agli acquisti e supporto IT hanno potuto collaborare senza dover gestire infinite catene di email. Questo coordinamento in tempo reale ha aiutato. ridurre i tempi di inattività di quasi il 30% rispetto ai metodi precedenti.

Vantaggi

  • Notevolmente più economici rispetto ai loro concorrenti
  • Possibilità di integrare numerose applicazioni di terze parti
  • Interfaccia utente altamente interattiva
  • Ottimo per progetti collaborativi

Svantaggi

  • Il processo di migrazione dei dati sensibili è macchinoso e lento
  • La mancanza di opzioni per nascondere i processi inutilizzati porta a uno spazio di lavoro disordinato

Prezzi:

Piano Nome Posti a sedere Prezzo (al mese)
Basic 3 $15
Standard 3 $20
Pro 3 $33

Prova gratuita: Sì: fino a 10 utenti

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Piano di base gratuito a vita


4) Smartsheet

ideale per aziende multi-attività

Smartsheet è apparso come un piattaforma completa Quando l'ho valutato, ho testato i suoi modelli e le funzionalità di collaborazione e li ho trovati perfetti per i team che necessitano di un monitoraggio rapido e semplice delle risorse. Mi ha offerto un'esperienza di personalizzazione fenomenale, che la maggior parte degli strumenti semplicemente non può eguagliare.

Se stai cercando un software di inventario delle risorse IT che combini flessibilità con sicurezza di livello aziendaleSmartsheet è la scelta migliore. Ricorda, potrebbe essere utile scegliere una soluzione che si adatti alle tue esigenze aziendali. I team di produzione musicale, ad esempio, utilizzano la gestione delle risorse di Smartsheet per mantenere inventari aggiornati di attrezzature costose senza sforzo.

#4
Smartsheet
4.7

distribuzione: Cloud

Piattaforme di supporto: Windows, Mac, Android

Prova gratuita: Prova gratuita di 30 giorni

Visita Smartsheet

Caratteristiche:

  • Flussi di lavoro automatizzati: Smartsheet consente di impostare avvisi e azioni automatiche per il check-in, il check-out e la pianificazione della manutenzione degli asset. Questo riduce notevolmente la supervisione manuale e riduce al minimo l'errore umano. Durante il test di questa funzionalità, ho notato che l'automazione dei promemoria di servizio ha aiutato ridurre di quasi il 40% gli incidenti di manutenzione in ritardo.
  • Tracce di controllo: È possibile mantenere registri dettagliati delle transazioni e delle modifiche degli asset senza dover tracciare manualmente ogni aggiornamento. Questo garantisce una migliore rendicontazione e semplifica notevolmente il rispetto dei requisiti di conformità. Una volta ho utilizzato questa funzionalità durante un audit interno e i revisori hanno apprezzato l'organizzazione e la trasparenza dei nostri archivi.
  • Avvisi e promemoria: Smartsheet ti consente di configurare notifiche per la manutenzione imminente, la scadenza della garanzia o gli audit delle risorse. In questo modo non perderai attività critiche che potrebbero causare tempi di inattività delle risorse. Suggerisco di impostare avvisi a strati — una settimana e un giorno prima delle scadenze — per evitare sorprese dell'ultimo minuto.
  • Dashboard personalizzabili: È possibile creare dashboard visive che mostrano dati in tempo reale sull'utilizzo, le condizioni e la posizione delle risorse. Questo rende il processo decisionale molto più rapido e basato sui dati. Personalmente, ho personalizzato una dashboard per un team IT remoto e li ha aiutati a monitorare oltre 3,000 dispositivi in ​​diverse sedi senza confusione.
  • Formattazione condizionale: Smartsheet ti consente di applicare indicatori colorati agli stati delle risorse come "In uso", "Disponibile" o "In manutenzione". Questo semplice segnale visivo migliora immediatamente la chiarezza del team. È disponibile anche un'opzione che consente di applicare più livelli di formattazione, che ho trovato utile nella gestione di una flotta con diversi livelli di priorità di servizio.
  • Autorizzazioni basate sul ruolo: Hai il pieno controllo su chi può accedere e modificare i dati delle risorse assegnando autorizzazioni basate sui ruoli. Questo è fondamentale per garantire l'integrità e la sicurezza dei dati. Consiglio di rivedere i diritti di accesso trimestralmente, soprattutto se le dimensioni del team variano, per garantire una sicurezza rigorosa.

Vantaggi

  • Mi piace come consente infinite e potenti opzioni di personalizzazione
  • Supporta facilmente gli input dei moduli web per la raccolta dati
  • Offre flussi di lavoro automatizzati intelligenti per un'esecuzione più rapida
  • Consente correzioni rapide e un monitoraggio delle approvazioni senza interruzioni

Svantaggi

  • Ho dovuto installare un software complementare che ha aumentato i costi
  • Non è presente un aggiornamento della pagina in tempo reale

Prezzi:

Piano Nome Prezzo (al mese)
Pro $12
Affari $24

Prova gratuita: Prova gratuita di 30 giorni.

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Prova gratuita di 30 giorni


5) AssetExplorer

migliore soluzione basata sul web

AssetExplorer Mi ha offerto un'esperienza di gestione delle risorse IT straordinariamente fluida. Ho testato questa piattaforma a fondo e ne apprezzo in particolare il layout intuitivo e le funzionalità pratiche. AssetExplorer consente di creare report dettagliati, gestire contratti e monitorare le licenze software senza problemi. Bastano pochi clic per ottenere informazioni approfondite sul tuo ambiente IT.

Lo consiglio alle organizzazioni che necessitano di un monitoraggio affidabile e di alta qualità delle risorse. Tenete presente che la conformità e l'audit sono fondamentali e questo software li rende più semplici che mai. I fornitori di servizi IT spesso si affidano a AssetExplorer per monitorare migliaia di dispositivi, garantendo che rispettino rigorosi standard normativi senza interruzioni operative.

#5
AssetExplorer
4.6

distribuzione: Cloud

Piattaforme di supporto: Windows, Android e iOS

Prova gratuita: Prova gratuita di 30 giorni

Visita AssetExplorer

Caratteristiche:

  • Gestione delle risorse software: AssetExplorer Semplifica la gestione delle licenze, l'utilizzo e il monitoraggio della conformità per evitare costose sanzioni. Quando l'ho usato, gli avvisi automatici per le licenze utilizzate eccessivamente mi hanno aiutato. rinegoziare i contratti in modo efficienteQuesta funzionalità è fondamentale se si gestiscono accordi complessi con i fornitori tra più team.
  • Gestione del ciclo di vita delle risorse: La piattaforma tiene traccia delle risorse dall'approvvigionamento fino al pensionamento, offrendo un vera vista a 360 gradiPersonalmente, l'ho usato per monitorare le garanzie dei dispositivi e pianificare sostituzioni tempestive. Consiglio di impostare fasi personalizzate del ciclo di vita se si desidera adeguarsi meglio alle politiche di smaltimento dei beni della propria azienda.
  • Gestione degli ordini di acquisto: AssetExplorer Semplifica l'intero ciclo di vita degli ordini di acquisto, dalla creazione all'approvazione e all'associazione degli asset. Ho visto i team finanziari apprezzare la traccia di controllo che mantiene per la conformità. Per garantire la massima accuratezza, è persino possibile collegare automaticamente i profili dei fornitori per ridurre al minimo gli errori di inserimento manuale dei dati.
  • Gestione delle risorse hardware: AssetExplorer registra informazioni dettagliate Come date di acquisto, numeri di serie e termini di garanzia, tutto in un unico posto. Ha reso i controlli dell'inventario molto più fluidi quando l'ho usato per un progetto multi-sede. Noterete che la modifica in batch dei dettagli dei dispositivi velocizza notevolmente gli aggiornamenti dei dati per distribuzioni più estese.
  • Mappatura delle relazioni:Lo strumento mappa visivamente le relazioni tra asset, utenti e servizi aziendali per mostrare chiaramente le dipendenze. Quando l'ho implementato, ha migliorato la nostra velocità di risposta agli incidenti durante le interruzioni del server. È inoltre disponibile un'opzione che consente di personalizzare le catene di dipendenze, un fattore che cambia le carte in tavola durante l'analisi delle cause profonde.
  • Gestione delle risorse remote: Con questa caratteristica, I team IT gestiscono le risorse in uffici remoti e forze lavoro ibride senza perdere il controllo. Ho fatto molto affidamento su questo strumento durante l'implementazione di un progetto globale in cui gli audit fisici non erano fattibili. Supporta l'implementazione di agenti remoti, consentendo aggiornamenti quasi in tempo reale senza l'intervento dell'utente.

Vantaggi

  • Piattaforma accessibile che funziona facilmente da qualsiasi browser
  • Supporta la gestione delle risorse basata su macchine virtuali in modo fluido
  • L'interfaccia è intuitiva e simile a Windows disposizione
  • Mi piace come mappa le relazioni tra le risorse con precisione

Svantaggi

  • Ho notato che gli strumenti remoti sono limitati a soli due sistemi
  • Un singolo modulo può sovraccaricare le operazioni IT più piccole

Prezzi:

Attività Prezzo (al mese)
250 risorse IT $115
500 risorse IT $225
1000 risorse IT $360

Prova gratuita: Prova gratuita di 30 giorni

link: https://www.manageengine.com/products/asset-explorer/


6) InvGate

Portare la gestione dei progetti al livello successivo

InvGate fornisce una potente combinazione di facilità d'uso e funzionalità avanzate Ciò ha reso il mio processo di valutazione fluido. Durante la revisione della piattaforma, ho notato che la sua individuazione degli asset, la gestione dei contratti e le integrazioni fluide creano un'esperienza di prim'ordine per gli amministratori IT. È meglio scegliere uno strumento come InvGate se desideri scalabilità e affidabilità nella gestione dell'infrastruttura IT.

Suggerisco alle aziende che mirano a evitare rischi di conformità e migliorare il controllo operativo considerare seriamente questa soluzione. Recentemente, le istituzioni educative hanno iniziato ad adottare InvGate per gestire migliaia di dispositivi, garantendo esperienze di apprendimento più fluide e operazioni di supporto IT efficienti.

#6
InvGate
4.5

distribuzione: Cloud

Piattaforme di supporto: WindowsMac, Linux

Prova gratuita: 30 giorni di prova gratuita

Visita InvGate

Caratteristiche:

  • Gestione delle licenze software: Ottimizza l'utilizzo delle licenze monitorando le installazioni software e le tendenze di utilizzo nel tempo. Mi ha aiutato scoprire licenze ridondanti durante un audit di conformità l'anno scorso. Consiglio di eseguire audit trimestrali delle licenze entro InvGate per individuare in anticipo le licenze inattive e risparmiare sui costi di rinnovo.
  • Individuazione della rete: Fornisce una panoramica completa dei dispositivi connessi alla rete, fondamentale per inventario delle risorse in tempo realeUna volta ho scoperto dispositivi non autorizzati in questo modo, evitando un potenziale incidente di sicurezza. Noterai che l'esecuzione di scansioni di rete pianificate può segnalare la presenza di dispositivi non autorizzati più velocemente rispetto ai controlli manuali.
  • Gestione finanziaria IT: Tiene traccia delle spese IT fino ai singoli asset, offrendo informazioni dettagliate sui costi. Questa funzionalità ha reso le previsioni di budget molto più accurate per la mia pianificazione dell'ultimo anno fiscale. È particolarmente utile quando si collega l'ammortamento degli asset alla rendicontazione finanziaria.
  • Sistema di etichettatura intelligente: Utilizza tag intelligenti basati su regole per classificare automaticamente le risorse, mantenendo i dati delle risorse puliti e organizzati. Questo mi ha fatto risparmiare ore di aggiornamenti manuali durante l'onboarding di nuovi dispositivi nell'ultimo trimestre. Migliora inoltre la ricerca delle risorse per audit e report più rapidi.
  • Capacità di automazione: Riduce il lavoro manuale di automatizzare le attività frequenti Come l'etichettatura di nuove risorse e l'aggiornamento dello stato del ciclo di vita. Una volta ho impostato un'automazione per l'assegnazione delle licenze, che ha liberato molto tempo al mio team. È un grande vantaggio per i reparti IT snelli che puntano all'eccellenza operativa.
  • Distribuzione del software: Consente l'implementazione massiva di aggiornamenti software e nuove app senza incongruenze tra i reparti. Quando abbiamo aggiornato la protezione degli endpoint, questa funzionalità ha ridotto i tempi di distribuzione di quasi il 50%. Lo strumento consente di pianificare le installazioni durante le ore non di punta, riducendo al minimo le interruzioni per gli utenti.

Vantaggi

  • Permette di invitare facilmente colleghi e clienti per collaborazioni
  • Uno dei migliori strumenti SAAS sul mercato
  • Interfaccia utente straordinaria con molteplici opzioni di personalizzazione
  • Consente una mappatura completa dei progressi di attività e progetti

Svantaggi

  • Opzioni limitate per l'integrazione diretta

Prezzi:

Piano Nome Prezzo (al mese)
Principiante $17
Pro $40
Impresa Contatta l'ufficio vendite

Prova gratuita: 30 giorni di prova gratuita

link: https://invgate.com/


7) Spiceworks Help Desk

soluzione IT migliore budget

Spiceworks Help Desk mi ha permesso di vedere quanto sia intuitivo Software gestionale informatico Può esserlo. Durante la mia valutazione, ho notato che integra perfettamente la biglietteria e la gestione delle risorse, rendendolo una scelta eccellente per le aziende che necessitano di un software affidabile per l'inventario delle risorse IT.

È un ottimo modo per semplificare i processi IT interni senza impantanarsi nei costi elevati del software. Apprezzo particolarmente l' cruscotto pulito che ti aiuta a monitorare le attività senza sforzo. Ad esempio, le catene di vendita al dettaglio in genere sfruttano Spiceworks Help Desk per tenere sotto controllo la crescente flotta di dispositivi, risparmiando tempo e riducendo i colli di bottiglia IT.

Spiceworks Help Desk

Caratteristiche:

  • Facile individuazione della rete: Spiceworks Help Desk automaticamente esegue la scansione della rete e identifica ogni dispositivo connessoQuesto mi ha aiutato a mantenere un inventario aggiornato senza dover ricorrere a noiosi inserimenti manuali. Utilizzando questa funzionalità, ho notato una cosa: riduce drasticamente il tempo necessario per gli audit IT trimestrali.
  • Categorizzazione automatica dei dispositivi: Lo strumento organizza in modo intelligente le risorse in categorie come server, router e workstation subito dopo il rilevamento. L'ho trovato incredibilmente utile nella gestione di reti multi-sede. Consiglio di rivedere le voci categorizzate automaticamente una volta al mese per individuare tempestivamente eventuali dispositivi classificati erroneamente.
  • Dashboard centralizzata delle risorse: Spiceworks combina tutti i dati delle tue risorse (specifiche hardware, software installato e configurazioni) in un unico file, dashboard facile da usareHa semplificato notevolmente le mie attività di monitoraggio quotidiane. Noterete che la dashboard può anche essere personalizzata con widget per evidenziare le risorse critiche e accedervi più rapidamente.
  • Monitoraggio delle informazioni del fornitore: Spiceworks Registra i dati dettagliati dei fornitori e le date di scadenza della garanzia per tutti i vostri asset hardware. Questo mi ha fatto risparmiare innumerevoli ore di richieste di supporto. Ha anche reso le nostre sessioni annuali di budgeting molto più efficienti, grazie a dati pronti all'uso.
  • Monitoraggio storico delle risorse: Ogni modifica al ciclo di vita di un dispositivo – proprietà, riparazioni, aggiornamenti – viene memorizzata per riferimento futuro. Una volta ho recuperato l'assegnazione di un laptop smarrito utilizzando i registri storici. È fondamentale per mantenere la responsabilità all'interno del team.
  • Attributi dispositivo personalizzati: Gli amministratori possono aggiungere campi personalizzati per qualsiasi dettaglio specifico della risorsa Come la scadenza del contratto di locazione, i codici di ubicazione o i tag di reparto. Ho spesso creato attributi personalizzati per adattarli alle esigenze di tracciamento specifiche dell'azienda. Durante il test di questa funzionalità, suggerisco di standardizzare i nomi dei campi tra i reparti per evitare confusione durante gli audit.

Vantaggi

  • Help desk completamente gratuito per piccoli team IT interni
  • Interfaccia semplice per gestire i ticket e assegnare rapidamente i problemi
  • Forum utenti completo con utili suggerimenti e soluzioni IT

Svantaggi

  • Nessun supporto cloud avanzato o funzionalità di scalabilità moderne
  • Mancano opzioni di automazione profonda e personalizzazione del flusso di lavoro dei ticket

Prezzi:

Piano Nome Prezzo (al mese)
Nucleo Gratuito fino a 5 posti
Premium $6

Prova gratuita: Versione base gratuita.

link: https://www.spiceworks.com/


8) Asset Panda

Gestisci le risorse fisiche con facilità

Asset Panda è un'ottima opzione che ho valutato durante la mia valutazione del software di gestione delle risorse IT. Ho scoperto che semplifica la gestione di contratti, laptop e licenze software con un'interfaccia ottimizzata per i dispositivi mobili e potenti funzionalità di automazione. Potrei accedi immediatamente a tutti i dati critici, che riduce l'onere della registrazione manuale. Secondo la mia ricerca, le opzioni di personalizzazione sono superiori e lo rendono un la scelta migliore per i reparti IT con l'obiettivo di ridurre gli sprechi e aumentare la trasparenza.

Asset Panda

Caratteristiche:

  • Monitoraggio delle risorse in tempo reale: Monitora lo stato live di tutte le risorse IT in un unico strumento cruscotto centralizzatoQuesto aiuta i team a individuare immediatamente le attrezzature mancanti e a prevenire perdite costose. Durante i test di questa funzionalità, ho notato che è anche possibile impostare avvisi istantanei per lo spostamento non autorizzato di risorse, il che aumenta notevolmente la sicurezza.
  • Monitoraggio dell'ammortamento: Calcolare automaticamente il valore attuale ammortizzato delle risorse IT, consentendo previsioni finanziarie più intelligentiHo utilizzato questa funzionalità durante un audit annuale e ha reso la rendicontazione degli asset notevolmente più veloce. Consiglio di esportare i report di ammortamento trimestralmente per essere pronti per audit a sorpresa.
  • Registri di riparazione e manutenzione: Conserva una cronologia completa delle riparazioni, dei programmi di manutenzione e delle note di servizio per ogni risorsa IT. Questo migliora la responsabilità e previene riparazioni non necessarie. È inoltre disponibile un'opzione che consente di allegare fatture e ricevute dei fornitori direttamente al registro di manutenzione, risparmiando così un sacco di lavoro di reperimento e gestione.
  • Gestione della garanzia: Tieni traccia delle date di inizio e fine della garanzia per ogni asset senza dover ricorrere a fogli di calcolo manuali. È inoltre possibile collegare i documenti di garanzia direttamente ai profili degli asset per un facile accesso. Noterai che Asset Panda invia automaticamente avvisi prima della scadenza della garanzia, cosa che mi ha aiutato a evitare di pagare di tasca mia la sostituzione della batteria del mio portatile.
  • Rapporti personalizzati: Crea report personalizzati che corrispondano agli obiettivi specifici di gestione patrimoniale della tua organizzazione. Puoi filtrare facilmente per posizione, stato o cronologia di utilizzo degli asset. Consiglio di impostare report mensili automatizzati in modo che gli stakeholder dispongano sempre di dati aggiornati senza doverli estrarre manualmente.
  • Strumenti di previsione e budgeting: Analizzare i dati di utilizzo per prevedere con maggiore precisione le future esigenze di risorse e i budget di manutenzione. Quando ho lavorato a un'implementazione multi-sede, questa funzione di previsione ci ha aiutato a evitare l'acquisto eccessivo di laptop. Ha fornito alla dirigenza una solida base per approvare i budget più rapidamente.

Vantaggi

  • Il software ha iOS gratuito e Android applicazioni scaricabili tramite la scansione di un codice a barre
  • Supporto per immagini, video, registrazioni vocali e personalizzazione
  • La mappatura dei campi è disponibile con l'importazione CVS che può essere personalizzata

Svantaggi

  • Manca la funzionalità di rilevamento delle risorse di rete
  • Non supporta la modalità offline nelle app mobili

Prezzi:

Attività Prezzo (all'anno)
250 attività $750
500 attività $1500

link: https://www.assetpanda.com/

Perché dovresti investire in un software di gestione delle risorse IT?

Una gestione efficace dei dati sulle risorse è fondamentale per le aziende di qualsiasi dimensione se vogliono continuare a generare entrate e il software di gestione delle risorse ti consente di farlo. Elencheremo sei motivi per cui crediamo che dovresti investire in un buon software di gestione delle risorse IT.

  • Controllo dei costi e responsabilità patrimoniale
  • Pianificazione efficace della manutenzione
  • Tracciamento delle risorse in tempo reale
  • Garantire la conformità
  • Miglioramento della precisione del registro delle risorse
  • Maggiore generazione di entrate

Se sei un imprenditore con una piccola impresa o una grande azienda, dovresti considerare di investire in un software di gestione delle risorse IT. Aiuterebbe ad automatizzare diversi lavori di back-office risparmiando denaro e risorse.

Come abbiamo scelto il miglior software di gestione delle risorse IT?

fattori che scegliamo per i migliori strumenti di gestione delle risorse IT

At Guru99Ci impegniamo a fornire informazioni accurate, pertinenti e oggettive, con una forte attenzione editoriale all'affidabilità e all'utilità. La scelta della piattaforma di gestione delle risorse IT più adatta richiede un'attenta ricerca e una valutazione approfondita. Dopo aver trascorso oltre 130 ore a testare più di 25 strumenti, abbiamo compilato un elenco ben documentato di miglior software di gestione delle risorse ITOgni strumento è stato testato per garantire un'analisi onesta di funzionalità, pro e contro e prezzi. Il nostro processo evidenzia soluzioni che offrono affidabilità, efficienza e scalabilità per diverse esigenze organizzative. Ci concentriamo sui seguenti fattori durante la revisione di uno strumento.

  • Funzionalità complete: Il nostro team ha scelto strumenti che offrono monitoraggio end-to-end delle risorse, gestione del ciclo di vita e reporting con semplicità.
  • L'esperienza utente: Ci siamo assicurati di selezionare le piattaforme ottimizzate per l'efficienza, la facilità di navigazione e la configurazione senza problemi.
  • Capacità di personalizzazione: Gli esperti del nostro team hanno selezionato gli strumenti in base alla loro adattabilità alle vostre esigenze nei vari settori e settori.
  • Standard di sicurezza: Abbiamo scelto in base a una crittografia avanzata, al controllo degli accessi e al supporto della conformità per tutti gli utenti, senza compromessi.
  • Opzioni di integrazione: Il nostro team ha dato priorità ai software che consentono di connettersi con i principali strumenti ITSM, ERP e di produttività.
  • Supporto e formazione: Abbiamo scelto soluzioni che offrono un supporto reattivo, una documentazione dettagliata ed esperienze di onboarding fluide.
  • Prezzo e valore: Abbiamo preso in considerazione opzioni che offrono costantemente piani convenienti senza sacrificare le funzionalità essenziali o l'affidabilità.

Giudizio

Ho dedicato molto tempo all'analisi di diversi strumenti di gestione delle risorse IT per aiutare le organizzazioni a mantenere il controllo sui propri ambienti digitali. ha lavorato in diversi settoriRitengo fondamentale affidarsi a soluzioni affidabili e complete. Se state prendendo una decisione, leggete il mio verdetto qui sotto prima di prendere una decisione definitiva.

  • ServiceDesk Plus: Offre una piattaforma affidabile e intuitiva che raccoglie istantaneamente le risorse aziendali e migliora la gestione delle richieste di servizio con assegnazioni automatiche delle attività e modelli personalizzabili. Una scelta ottimale se si opta per un controllo centralizzato.
  • Jira Service Management: Si tratta di un ITAM specializzato che consente l'unificazione di diverse forze lavoro. È specificamente progettato per semplificare flussi di lavoro, processi e funzionalità.
  • Monday: Offre uno spazio di lavoro potente e personalizzabile, ideale per la gestione collaborativa delle risorse IT e si integra con numerose applicazioni di uso quotidiano. È un'opzione di prim'ordine per risolvere i problemi legati ai flussi di lavoro distribuiti.

FAQ:

La gestione delle risorse IT è il processo che garantisce che le risorse di un'organizzazione vengano mantenute, aggiornate, distribuite e smaltite come e quando necessario. In altre parole, è il processo che tiene traccia completa delle risorse immateriali e materiali di un'organizzazione.

I diversi tipi di gestione delle risorse IT sono:

  • Gestione cespiti
  • Gestione del patrimonio finanziario
  • Digital Asset Management
  • Gestione del patrimonio infrastrutturale
  • Gestione del patrimonio aziendale
  • Gestione delle risorse IT

Gli scopi principali della gestione degli asset IT sono:

  • Dismissione tempestiva dei beni
  • Risparmia denaro monitorando le risorse
  • Controllo completo sull'ambiente IT
  • Organizzazione per la gestione del ciclo di vita degli asset

Esistono cinque rischi principali nella gestione delle risorse IT.

  • Sono -Operazione impropria
  • Sistemi di gestione patrimoniale non completamente ottimizzati
  • Manutenzione insufficiente/eccessiva
  • Gestione permissiva del rischio
  • Essere ignari del patrimonio

La politica adottata dalle aziende per acquisire, etichettare, documentare, utilizzare correttamente ed eventualmente smaltire un bene è nota come politica di gestione patrimoniale.