Come risolvere la perdita di pacchetti: 9 semplici passaggi
Bryce Leo
Cos'è la perdita di pacchetti?
I pacchetti sono piccoli gruppi di dati trasferiti tra reti. Questo problema si verifica quando un set di dati non arriva, il che può accadere per vari motivi. Tuttavia, si traduce sempre in set di dati incompleti e malfunzionamenti. I pacchetti persi possono causare capacità di streaming lente e buffering.
La perdita di pacchetti è un sintomo di una cattiva connessione. Si tratta di un problema più comune con la connettività Internet di quanto molti riconoscano, poiché ritardi o connessioni scadenti di solito si manifestano come perdita di pacchetti.
Ad esempio, le email si dividono comunemente in tre pacchetti: Header, Payload e Trailer. Quindi, quando invii un'email e il destinatario riceve l'header e il trailer ma non il payload, è molto probabile che ciò sia dovuto alla perdita di pacchetti.
Cosa causa la perdita di pacchetti?
Ecco alcune delle cause più comuni dietro la perdita di pacchetti:
- Congestione della rete: Le reti dispongono solo di una determinata quantità di larghezza di banda per inviare dati, quindi la perdita di pacchetti si verifica senza la larghezza di banda disponibile. Ad esempio, se il traffico di rete è elevato, diventa più difficile il passaggio dei pacchetti di dati, fenomeno definito congestione della rete.
- Problemi con l'hardware di rete: L'hardware che coinvolge la rete, Internet o i dispositivi è un altro probabile problema di perdita di pacchetti. Ad esempio, router, modem e dispositivi obsoleti presentano limitazioni hardware che potrebbero non soddisfare tutte le funzionalità di Internet, con conseguente perdita di pacchetti.
- Bug del software: La tua rete può anche funzionare male a causa di bug del software e subire perdite di pacchetti. Fortunatamente, tutto ciò di cui hai bisogno per risolvere eventuali problemi software è un hard reset del dispositivo contenente il software.
- Dispositivi sovraccarichi: La perdita di pacchetti può verificarsi anche quando una rete è sovraccarica di traffico o richieste. L'infrastruttura di rete consente solo una certa quantità di traffico e dati. Una volta raggiunta la soglia, i pacchetti vengono eliminati.
- Minacce alla sicurezza: Sebbene estremamente rari nelle situazioni quotidiane, minacce alla sicurezza come Attacchi DDoS può causare la perdita di pacchetti.
- Infrastrutture carenti: Un'infrastruttura di rete carente è una causa comune di perdita di pacchetti. L'infrastruttura di rete si riferisce all'intera rete, ai dispositivi corrispondenti, al software e al modo in cui funzionano. Una rete con una buona infrastruttura è resistente al traffico elevato, previene le minacce alla sicurezza e, in ultima analisi, riduce la perdita di pacchetti.
Questo problema si verifica in contesti aziendali o aziendali quando moltitudini di individui accedono alla stessa rete e inavvertitamente intasano la connessione con streaming, VPN, raccolta dati e chiamate virtuali (tutte funzionalità che estendono la larghezza di banda).
Pertanto, aggiorna regolarmente l'hardware di rete per assicurarti di ottenere il massimo da Internet. Potrebbe costare di più in anticipo, ma il risultato vale la spesa.
Anche l'aggiornamento del firmware del dispositivo di rete sarà utile. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario contattare il servizio di rete o software per risolverlo.
È necessario risolvere il sovraccarico rimuovendo il traffico dalla rete per alleggerire il carico e prevenire la perdita di pacchetti. Se non riesci a rimuovere il traffico eccessivo, potresti voler eseguire l'aggiornamento a un sistema con una larghezza di banda maggiore.
Un attacco DDoS si verifica quando una fonte o un individuo indesiderato blocca i tuoi dati dal pubblico a cui sono destinati. Considera un negozio di abbigliamento solo online. - se un aggressore DDoS colpisce, subisce una perdita di pacchetti per impedire all'azienda di creare vendite e ai clienti di acquistare prodotti.
Queste minacce alla sicurezza non sono in definitiva nulla di cui preoccuparsi, a meno che non siate una figura pubblica o una grande organizzazione. Tuttavia, gli attacchi DDoS possono essere dannosi per le piccole aziende e le aziende.
Prevenire un futuro attacco DDoS è relativamente semplice. Dovrai ottimizzare il tuo firewall e software anti-hacker per garantire la sicurezza della tua rete. È un compito complesso e non è consigliato per principianti o utenti di computer intermedi. Le grandi aziende e organizzazioni solitamente hanno un team per installare il software.
Quindi, devi assicurarti di avere un ambiente ben attrezzato sistema di monitoraggio della rete per prevenire un’infrastruttura carente.
Come monitorare la perdita di pacchetti?
Ecco i passaggi per monitorare la perdita di pacchetti:
Passo 1) Avvia un prompt dei comandi tenendo premuto Windows Tasto + R.
Passo 2) Digitare "CMD" nella casella Esegui e premere Invio.
Passo 3) Esegui il comando "ping google.com -t".
Passo 4) Premi Ctrl+C per interrompere il ping.
- Se la tua rete non presenta perdite di pacchetti, riceverai un messaggio come "Rispondi da...".
- Se la tua rete va in timeout, non riceve risposta o fa qualsiasi altra cosa oltre a ricevere il messaggio "Rispondi da", stai riscontrando una perdita di pacchetti.
Come posso correggere la perdita di pacchetti?
Esistono tanti modi per correggere la perdita di pacchetti quante sono le cause del problema.
Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per risolvere i problemi di perdita di pacchetti ed evitare complicazioni simili in futuro.
Passaggio 1) Riavvia il router
La prima opzione per correggere la perdita di pacchetti in caso di problemi di prestazioni della rete è riavviare il router. È un processo semplice che prevede di spegnere o scollegare il router per circa un minuto e quindi riaccenderlo. Questo metodo può risolvere molti problemi tecnici minori che portano alla perdita di pacchetti di rete.
Passaggio 2) Controlla le tue connessioni
La perdita di pacchetti di rete si verifica spesso a causa di una connettività instabile. Ti consigliamo di controllare tutte le connessioni all'interno della tua rete per correggere la perdita di pacchetti. Il collegamento irregolare potrebbe essere il cavo che collega il router al PC, il muro al router, ecc.
Passaggio 3) Controlla le prestazioni della tua rete
La perdita di pacchetti può verificarsi in caso di scarse prestazioni della rete. Quando una rete è in difficoltà, ciò porterà a un maggior numero di pacchetti persi e a una connessione complessivamente peggiore. Se la tua rete presenta problemi di prestazioni, ciò non mostra una perdita di pacchetti.
Puoi controllare le prestazioni della rete utilizzando Strumenti di monitoraggio della rete.
Passaggio 4) Aggiorna i driver del dispositivo
Un problema raro e una soluzione sono i driver software e hardware obsoleti. I dispositivi dispongono di driver per garantire che funzionino correttamente e il software dispone di driver per applicare gli aggiornamenti più recenti, ma in entrambi i casi può causare la perdita di pacchetti.
Ti consigliamo di assicurarti che i tuoi dispositivi e software siano tutti aggiornati con i driver più recenti per garantire l'assenza di bug o interruzioni della rete.
Passaggio 5) Passa a una connessione cablata
Le reti Wi-Fi subiscono comunemente perdite di rete a causa della natura intrinseca del Wi-Fi in viaggio fino ad ora. Se la perdita di pacchetti Wi-Fi è eccessiva, ti consigliamo di passare a una connessione Ethernet cablata. Le connessioni cablate sono molto più stabili e hanno meno probabilità di soffrire di perdita di pacchetti. Per risultati ancora più ottimali, prova a utilizzare una connessione in fibra ottica.
Passaggio 6) Sostituisci l'hardware precedente
Il vecchio hardware potrebbe avere limitazioni fisiche che ti impediscono di ottenere il massimo dalla tua rete. Ad esempio, se la tua rete invia più dati di quelli che il tuo dispositivo può gestire, ciò causerà la perdita di pacchetti da parte del dispositivo a causa della congestione della rete.
Passaggio 7) Affrontare la congestione della larghezza di banda
La perdita di pacchetti è frequente quando troppe persone o dispositivi accedono alla rete contemporaneamente. Ad esempio, potresti incorrere in congestione di rete e perdita di pacchetti se un'intera famiglia sta lottando per lo stesso Wi-Fi. Prova a limitare la quantità di larghezza di banda utilizzata nel complesso e individualmente.
Passaggio 8) Affrontare la vulnerabilità o gli attacchi della sicurezza di rete
Dovresti arrestare la rete se riscontri un attacco di rete. Inoltre costringerà l'hacker a uscire dalla tua rete e ti consentirà di riprendere il controllo.
Passaggio 9) Utilizzare QoS quando possibile
Gli strumenti di qualità del servizio (QoS) sono una delle migliori opzioni per correggere la perdita di pacchetti. I sistemi QoS contrassegnano i pacchetti di dati in base alla loro importanza e priorità per impedire un utilizzo eccessivo della larghezza di banda. Uno strumento QoS limita la perdita di pacchetti garantendo che i pacchetti di dati significativi raggiungano sempre la loro destinazione e non cadano a meno che il sistema non trovi i dati arbitrari.
Strumenti per correggere la perdita di pacchetti
Ecco tre strumenti che ti aiuteranno a risolvere il problema della perdita di pacchetti.
1) Site24x7’s Network Monitoring
Site24x7’s Network Monitoring Lo strumento è una delle migliori soluzioni per monitorare e analizzare i problemi di perdita di pacchetti nella rete. Visualizza i dati sulla perdita di pacchetti nel tempo e analizza le ragioni alla base della perdita di pacchetti, come i problemi di connettività del dispositivo, per aiutare gli amministratori di rete a risolvere rapidamente i problemi di perdita di pacchetti. Questa funzionalità è disponibile anche per il monitoraggio delle chiamate VoIP.
Caratteristiche:
- Visualizza i dispositivi principali in base al traffico, al tempo di risposta e alla perdita di pacchetti.
- Visualizza le interfacce principali in base all'utilizzo della larghezza di banda, agli errori e agli scarti.
- Valuta la qualità dei servizi VoIP (Voice over Internet Protocol) lungo tutto il percorso della chiamata monitorando parametri quali jitter, latenza e perdita di pacchetti.
- Ricevi avvisi istantanei, ottieni report completi e integra perfettamente con più strumenti.
2) ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager è un'app di analisi di rete che ti aiuta a risolvere la perdita di pacchetti. Puoi monitorare dispositivi di rete come switch, router, bilanciatori di carico, controller LAN wireless, dispositivi di archiviazione dei server e molte altre attività associate a IP e networking.
Caratteristiche:
- Puoi monitorare le prestazioni dei dispositivi di rete multi-vendor.
- Offre il monitoraggio della rete in tempo reale
- Fornisce il monitoraggio del server fisico e virtuale
- Funzionalità automatizzate di risoluzione dei problemi facili da utilizzare.
- Fornisce notifiche e avvisi avanzati tramite e-mail e SMS.
3) Paessler
Paessler è un'opzione ideale per risolvere i problemi di perdita di pacchetti. Ti aiuta a monitorare tutti i dispositivi, i sistemi e il traffico nella tua infrastruttura IT. Dispone di sensori aggiuntivi che ti aiutano a monitorare server e applicazioni. Ti aiuta anche a monitorare set di dati specifici dal tuo database con sensori PRTG configurati individualmente.
Caratteristiche:
- È possibile misurare la connessione tra due sonde PRTG
- Fornisce una rete altamente stabile e con prestazioni più elevate
- L'invio di avvisi rapidi consente di risolvere i problemi
- Puoi testare la perdita di pacchetti con PRTG e trovare la causa delle basse prestazioni
4) Network Performance Monitor
È uno degli strumenti più importanti per risolvere il problema della perdita di pacchetti. Ti aiuta a risparmiare tempo, a migliorare la sicurezza della rete e a gestire vari tipi di problemi relativi alla rete. configurazioni da un'unica posizione. Ti aiuta a gestire i router ed evitare errori di configurazione della sicurezza.
Caratteristiche:
- Offre il monitoraggio della rete multi-vendor
- Network Monitor fornisce informazioni dettagliate sulla rete per una visibilità più approfondita
- Puoi semplificare e migliorare la conformità della tua rete
- Offre il monitoraggio della disponibilità della rete
- Ti aiuta a visualizzare i record di flusso IPv4 e IPv6.
- Invia avvisi istantanei in caso di cambiamenti nell'attività del traffico dell'applicazione.
- È possibile creare una pianificazione e fornire analisi approfondite del traffico di rete e fornire report sulla larghezza di banda.
- Fornisce una scalabilità più intelligente per ambienti di grandi dimensioni
- Offre funzionalità per avvisi avanzati.
link: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor
FAQ:
Ecco le tre domande più frequenti sulla perdita di pacchetti, insieme alle rispettive risposte.
