8 migliori app GRATUITE per numeri di telefono aziendali (2025)

Un numero di telefono aziendale gratuito può aiutare le aziende a ridurre le spese di comunicazione. Di solito offrono un prefisso locale, numeri verdi o numeri vanity. Molte aziende utilizzano numeri di telefono aziendali virtuali per ottenere numeri di contatto personalizzati. Un numero di telefono dedicato per la tua azienda può aiutarti a separare le chiamate personali dalle chiamate di lavoro e dagli SMS. Questi numeri sono convenienti, stabiliscono credibilità e fanno apparire la tua attività più professionale.

Dopo aver ricercato oltre 30 migliori app gratuite per numeri di telefono aziendali per oltre 70 ore, ho creato una guida esclusiva con valutazioni affidabili e approfondite di opzioni gratuite e a pagamento. Questo articolo completo fornisce una copertura approfondita di funzionalità, pro e contro e prezzi, garantendo uno sguardo credibile alle migliori app. Continua a leggere per approfondimenti verificati e imperdibili che potrebbero aiutarti a trovare la soluzione ideale per il tuo numero di telefono aziendale. Per saperne di più ...

Perché non consigliamo un numero di telefono aziendale gratuito

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migliori Fornitori di numeri di telefono aziendali virtuali GRATUITI

1) Zoho Voice

migliori per la gestione dei feed video attivi

Zoho Voice mi ha impressionato con la sua straordinaria soluzione di telefonia e contact center basata su cloud. Potevo gestire facilmente le chiamate aziendali da qualsiasi dispositivo o posizione. Forniva numeri di telefono locali, verdi e internazionali, insieme all'opzione di trasferire quelli esistenti. Ero in grado di effettuare e ricevere chiamate da qualsiasi luogo utilizzando Zoho Voice web, desktop, app mobili o persino un'estensione del browser. I numeri supportati includono Business, International e Local, con chiamate illimitate verso USA e Canada. L'assistenza clienti è offerta tramite telefono, e-mail, chat ed e-guide per un'esperienza fluida.

Puoi personalizzare e configurare le impostazioni delle chiamate per automatizzare le operazioni delle chiamate aziendali con una varietà di opzioni di instradamento in entrata e in uscita. Funzionalità come IVR, trasferimenti di chiamata e code di chiamata garantiscono che la persona giusta si connetta alle chiamate senza problemi. Puoi anche utilizzare la dashboard, il monitoraggio delle chiamate in tempo reale e le metriche sulle prestazioni della coda per tenere traccia delle attività degli agenti in tempo reale.

Caratteristiche:

• Monitoraggio automatico delle chiamate: Interactive Voice Response saluta automaticamente e indirizza i clienti al reparto appropriato per ricevere assistenza. Posso ascoltare, sussurrare o intromettermi nelle chiamate in modo discreto, perfetto per il controllo qualità e la formazione.
• Monitoraggio delle chiamate e note: Puoi tracciare i registri delle chiamate, esaminare registri specifici e prendere appunti in tempo reale per informazioni dettagliate sulle conversazioni. Mi consente di inviare messaggi promozionali a più clienti contemporaneamente, consentendo un'efficace comunicazione in blocco.
• Gestione del fuso orario: Potrei impostare orari di lavoro in base al fuso orario per ogni numero, assicurandomi che le chiamate siano gestite in modo efficiente. Puoi anche definire una finestra temporale per gli agenti per concludere le attività dopo le chiamate, mantenendo i flussi di lavoro organizzati.
• Gestione contatti: Il modulo Contatti consente di importare, centralizzare e gestire i contatti in blocco, il che rappresenta un ottimo modo per semplificare gli elenchi.
• Supporto lingue: Zoho Voice è disponibile in oltre 11 lingue, tra cui inglese, tedesco, francese e italiano.
• integrazioni: Si integra perfettamente con Zoho CRM, Zoho Begin e Zoho Desk per una gestione aziendale completa.

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2) Zoom Phone

migliori per tariffe basse per chiamate internazionali

Zoom Phone è un'ottima scelta per chiunque abbia bisogno di un'app gratuita per numeri di telefono virtuali. Ho scoperto che mi consente di effettuare chiamate utilizzando un adattatore analogico o un'app tramite VoIP. Zoom Phone mi consente di effettuare chiamate dal mio telefono o da qualsiasi computer connesso a Internet. Mi è piaciuta particolarmente la sua funzione di chiamata a 4 vie, che mi ha permesso di parlare con tre contatti contemporaneamente. Zoom Phone blocca anche le chiamate automatiche, il che mi ha aiutato a mantenere le mie chiamate chiare. Nella mia esperienza, Zoom Phone è uno dei migliori siti per l'assistenza tramite numeri locali e verdi e il suo team di supporto è veloce ad aiutare tramite e-mail e telefono.

Caratteristiche:

• Qualità audio HD: Zoom Phone offre un suono di alta qualità per garantire una comunicazione chiara e professionale. L'audio HD riduce al minimo il rumore di fondo e migliora la chiarezza della voce, rendendomi più facile concentrarmi sulla conversazione senza distrazioni.
• Strumenti di collaborazione: Mi consente di usufruire di conferenze vocali e video con strumenti di pianificazione e riunione. Posso condurre riunioni aziendali aggiungendo partecipanti da tutto il mondo alle conference call, complete di funzionalità come lavagna e registratore dello schermo.
• Screening ID chiamante: VonageL'ID chiamante di mi consente di filtrare le chiamate prima che inizino. Questa funzione mi aiuta a decidere se accettare o meno la chiamata e ne conosce in anticipo lo scopo, rendendo il lavoro molto più semplice.
• Trascrizione messaggio vocale: I messaggi vocali vengono automaticamente convertiti in testo, consentendomi di leggerli quando non è comodo ascoltarli.
• Gestione delle chiamate anonime: Puoi rifiutare le chiamate con ID anonimi o inviarle alla segreteria telefonica, semplificando la comunicazione per numeri aziendali gratuiti. Ho scoperto che rifiutare le chiamate anonime e indirizzarle alla segreteria telefonica mantiene efficiente il mio flusso di lavoro.
• multiplo Numbers: Offre più numeri aziendali, rendendo Zoom una soluzione versatile per gestire diverse esigenze aziendali.
• Integrazione: Potrei integrarmi in modo intelligente con Salesforce per funzionalità come pop-up sullo schermo, registrazione automatica delle attività di chiamata e click-to-dial. Ti consente di effettuare chiamate dirette da SlackInterfaccia di , con integrazioni aggiuntive per altre app aziendali.

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3) Nextiva

miglior fornitore di numeri di telefono aziendali a livello globale

Nextiva è uno dei migliori servizi di numeri di telefono aziendali virtuali. Ho testato la sua capacità di fornire numeri per varie sedi, il che è stato molto utile per il mio lavoro. Ho potuto mantenere il mio numero locale e spostare altri numeri su Nextiva senza problemi. Tutti i registri delle chiamate e la cronologia erano facili da visualizzare sulla dashboard. Mi è piaciuta particolarmente la voce HD e la videoconferenza, che mi hanno permesso di connettermi con un massimo di 250 partecipanti. La condivisione dello schermo è stata fluida quando ho lavorato con il mio team in tempo reale. La personalizzazione di annunci e saluti è stata semplice e avere numeri sia locali che internazionali è stato fantastico per la flessibilità.

Questa soluzione telefonica basata su cloud migliora le prestazioni delle chiamate con oltre 40 funzionalità VoIP. Includono il parcheggio delle chiamate, l'instradamento, l'inoltro, lo screening, la messa in attesa e l'accodamento.

Caratteristiche:

• Analisi visiva: L'analisi vocale offre informazioni come volumi di chiamata, chiamate abbandonate e tempo di conversazione per migliorare la qualità del servizio. Mi sono affidato all'analisi visiva per ottenere informazioni sul comportamento delle chiamate e allocare meglio le risorse.
• Registrazione semestrale: Mi consente di abilitare la registrazione delle chiamate e di archiviare le conversazioni per sei mesi senza richiedere installazioni hardware.
• Attività di monitoraggio: Lo strumento mi ha fornito una funzione di reporting in tempo reale. Ho potuto monitorare e ottimizzare le prestazioni intrufolandomi nell'attività complessiva tra i reparti.
• Instradamento automatico delle chiamate: Questa funzionalità indirizza automaticamente le chiamate ai membri del team o ai reparti appropriati tramite un sistema di risposta automatica multilivello. Mi ha aiutato a garantire che le chiamate raggiungessero rapidamente le persone giuste.
• Integrazione della piattaforma: Si integra perfettamente con strumenti di terze parti come Google Workspace, Zapier, Slacke altri per una migliore connettività.

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4) RingCentral

migliori per la gestione delle chiamate aziendali

RingCentral è una delle mie scelte migliori per le startup. Nel corso della mia recensione, ho notato che i suoi numeri virtuali erano efficaci nel tenere le mie chiamate organizzate. Utilizzando RingCentral con i dispositivi esistenti era semplice e le chiamate potevano essere effettuate tramite Wi-Fi o VoIP quando necessario. Sono stato in grado di trasferire rapidamente le chiamate ad altri numeri. La funzione di trascrizione della segreteria telefonica mi ha consentito di accedere ai messaggi senza doverli ascoltare. Il numero disponibile di opzioni (locale, numero verde o vanity) era ottimo per una vasta gamma di esigenze. L'assistenza clienti, inclusi tutorial video e chat, è sempre stata di prim'ordine.

Questo sistema telefonico fornisce chiamate nazionali illimitate, messaggistica, fax virtuale e segreteria telefonica. Un servizio Ruby Receptionist indirizza le chiamate in arrivo a una receptionist in tempo reale negli Stati Uniti. RingCentral ha anche funzionalità essenziali come i saluti automatizzati, l'inoltro delle chiamate e VoIP aziendale.

Caratteristiche:

• Numero di conservazione: Ho potuto trasferire facilmente il mio numero di telefono attuale, mantenendo intatti tutti i contatti dei miei clienti durante la transizione.
• Messaggistica testuale: Mi consente di abilitare l'invio di SMS aziendali per tenere aggiornati i clienti e di analizzare le chiamate per ottenere risposte più consapevoli.
• Chiamate simultanee: Potevo gestire le chiamate di più persone contemporaneamente, assicurandomi che ogni chiamata importante ricevesse una risposta tempestiva.
• Rapporti dettagliati: Ottieni report dettagliati su tutte le chiamate per monitorare le attività telefoniche aziendali e identificare le aree che necessitano di miglioramento. Ho utilizzato questi report dettagliati sulle chiamate per tracciare le tendenze di interazione con i clienti per un migliore processo decisionale.
• Direzione della chiamata: Il centralino automatico gestisce le chiamate in entrata, indirizza i clienti e garantisce che i messaggi vengano gestiti correttamente per una maggiore efficienza.

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5) OpenPhone

migliori per la gestione dei contatti aziendali

OpenPhone è un notevole sistema telefonico aziendale per lavoratori autonomi. Ho valutato le sue funzionalità dopo aver scaricato l'app. Mi ha offerto un nuovo numero aziendale che ha migliorato la mia gestione delle chiamate. Ho potuto spostare il mio numero attuale su OpenPhone e impostare la mia disponibilità. La trascrizione della segreteria telefonica è stata una delle funzionalità più utili, consentendomi di leggere i messaggi in movimento. L'IVR e l'auto-attendant hanno funzionato bene per indirizzare le chiamate al reparto giusto o per prendere i messaggi. OpenPhone offre sia numeri locali che verdi e le opzioni di supporto sono ottime per un aiuto rapido.

Inoltre è possibile creare linee condivise per i membri del team. OpenPhone app consente agli utenti di ricevere chiamate aziendali nazionali illimitate, messaggi vocali, SMS e MMS. L'app consente ai membri del team di utilizzare caselle di posta condivise con thread di chat interni collaborativi.

Caratteristiche:

• Documentazione della chiamata: Mi consente di impostare la registrazione automatica o di registrare le chiamate in base alle necessità per documentare i dettagli essenziali della comunicazione. Ho abilitato la registrazione automatica per assicurarmi di poter fare riferimento alle informazioni cruciali in seguito per una maggiore accuratezza.
• Sistema di inoltro di chiamata: OpenPhone mi consente di trasferire facilmente le chiamate a un altro numero statunitense o canadese, agevolando la comunicazione con i clienti.
• Utilizzo dei media: Per creare un'esperienza di comunicazione più ricca, potrei inviare GIF, condividere frammenti di messaggi e avviare chiamate di gruppo.
• Report di approfondimenti: Fornisce analisi che forniscono informazioni approfondite sulle prestazioni dell'azienda per contribuire a migliorare la qualità del servizio.
• Integrazione del servizio: OpenPhone si integra con strumenti popolari come Zapier, Webhook e Google Contacts per funzionalità aggiuntive e una migliore integrazione del flusso di lavoro.

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6) Phone.com

migliori per telefoni fisici e softphone

Phone.com è un sistema telefonico aziendale di prima qualità. Mi sono piaciute particolarmente le sue opzioni VoIP economiche. Tutti i piani offrono un numero di telefono gratuito e ho trasferito facilmente il mio numero attuale. Ho ricevuto notifiche tramite SMS o e-mail per ogni chiamata. La funzione di screening è stata fantastica, in quanto mostrava chi stava chiamando prima che rispondessi. La scelta tra numeri locali, verdi e internazionali è stata incredibile per una maggiore flessibilità. Anche le opzioni di assistenza clienti erano di prim'ordine, tra cui e-mail, chat e supporto telefonico.

Dispone di funzionalità di gestione del telefono come inoltro di chiamata, fax, pianificazione delle chiamate, musica d'attesa e instradamento delle chiamate. La piattaforma fornisce inoltre SMS, MMS, fax e voce illimitati in entrata e in uscita. Phone.com offre anche servizi a pagamento come receptionist virtuali in diretta, videoconferenze, estensioni e centralino automatico. Riceverai anche vari modelli di telefono VoIP, analisi delle chiamate, report e trascrizioni della segreteria telefonica.

Caratteristiche:

• Conferenza vocale: Spesso mi affido alle audioconferenze per le riunioni di grandi dimensioni perché è semplice collegare fino a 300 partecipanti.
• Instradamento delle chiamate in arrivo: Mi consente di instradare le chiamate in arrivo tramite code di chiamata verso i reparti o i gruppi appropriati, migliorando l'efficienza delle chiamate aziendali.
• Saluti basati su tag: Potrei usare i comandi vocali per dare saluti più precisi ai clienti quando più linee sono collegate allo stesso numero aziendale.
• Monitoraggio dettagliato delle chiamate: Fornisce registri completi delle chiamate di tutte le comunicazioni aziendali, inclusi fax, chiamate in entrata, in uscita e perse.
• Collegamenti di terze parti: Questo strumento si integra con app come Zapier, Zoho e Chrometa, offrendo maggiore flessibilità e processi aziendali semplificati.

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7) VoIP.ms

migliori per connessioni locali e internazionali

VoIP.ms è una scelta superiore per un sistema telefonico basato su cloud per le aziende. Ho analizzato le sue funzionalità e ho trovato la politica BYOD facile da implementare. L'app mi ha offerto un numero aziendale per gestire chiamate, messaggi e messaggi vocali. La funzione di chiamata a tre ha funzionato senza problemi e l'impostazione delle code di chiamata ha reso più semplici da gestire i periodi di punta. Ho potuto accedere a numeri locali, verdi e internazionali, il che era l'ideale per le mie esigenze. L'assistenza clienti tramite chat, telefono e webinar è stata eccellente.

VoIP.ms ti aiuta a configurare la piattaforma in base alle tue esigenze e a trasferire i numeri di telefono esistenti. Questo sistema gestisce le chiamate in entrata o in uscita utilizzando l'avviso di chiamata, l'inoltro DID e la ricerca delle chiamate. Consente agli utenti di creare interni per i chiamanti, monitorare le chiamate e generare report per monitorare le prestazioni.

Caratteristiche:

• Chiamata rapida: Configura fino a 99 contatti della rubrica con un codice di selezione rapida per raggiungere più velocemente i numeri chiamati di frequente. La selezione rapida dei miei contatti frequenti ha reso la mia comunicazione quotidiana incredibilmente efficiente.
• Conferenza locale: Potrei organizzare audioconferenze tramite un numero DID locale o verde, garantendo un comodo accesso ai partecipanti.
• Funzione di ricerca delle chiamate: La funzione di ricerca delle chiamate continua a instradare le chiamate finché non ricevono risposta, garantendomi un'esperienza fluida per le richieste in arrivo.
• Gestisci linee occupate: Può inviare ai chiamanti un segnale di occupato o riprodurre un messaggio preregistrato per aiutare a gestire le aspettative nella coda di attesa. Inviare un segnale di occupato o un messaggio mi aiuta davvero a gestire le aspettative del mio cliente quando sono occupato.
• Intrattenimento in attesa del chiamante: VoIP.ms mette a disposizione 11 generi musicali che i chiamanti possono ascoltare durante l'attesa, rendendo l'attesa più piacevole.

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8) Google Voice

migliori per unire più numeri di telefono

Google Voice è una delle migliori opzioni per i servizi telefonici aziendali gratuiti. Ho verificato le sue caratteristiche e l'ho trovato ideale per le chiamate frequenti Google Workspace utenti. Le funzionalità di gestione delle chiamate erano facili da gestire senza costi e le ho sincronizzate con i miei dispositivi. I report in tempo reale mi hanno permesso di tracciare la durata delle chiamate. L'instradamento delle chiamate è stato semplice e le e-mail sicure hanno mantenuto la mia comunicazione organizzata. Google Voice supporta numeri locali e consente chiamate illimitate verso USA e Canada. L'assistenza clienti tramite chat, e-guide e tutorial è stata di prim'ordine.

Se hai il Google Voice app, puoi accedere al numero su un browser web, telefono fisso o cellulare esistente. Google Voice consente agli utenti di configurare il proprio sistema PBX e di utilizzare una rete cellulare o Wi-Fi per le operazioni aziendali.

Caratteristiche:

• Operatore automatico: L'operatore automatico invia messaggi ai chiamanti e li indirizza al reparto o all'individuo corretto. Ho trovato utile quando l'operatore automatico riproduceva messaggi e indirizzava i chiamanti senza alcun intervento manuale.
• Saluti personalizzati: Mi consente di impostare messaggi di saluto o pubblicitari personalizzati per intrattenere i chiamanti e tenerli impegnati durante l'attesa.
• Trascrizioni della segreteria telefonica: Potevo ascoltare i messaggi vocali o leggerne le trascrizioni comodamente sul mio telefono, per una facile accessibilità.
• Blocco delle chiamate robotizzate: Questa funzionalità utilizza l'intelligenza artificiale vocale per filtrare e bloccare le chiamate automatiche indesiderate o lo spam, riducendo le interruzioni indesiderate. La funzionalità mi ha aiutato a evitare innumerevoli chiamate indesiderate, rendendo il mio flusso di lavoro più fluido.
• Gruppi di suoneria: Potrei impostare gruppi di chiamata in modo che il mio team possa rispondere alle chiamate in arrivo dallo stesso Google Voice numero.
• Integrazioni Google: È possibile integrare Google Voice con Google Calendar, Gmail e Google Drive per un flusso di lavoro e una produttività senza interruzioni.

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link: https://workspace.google.com/products/voice/

Come abbiamo scelto le migliori app GRATUITE per numeri di telefono aziendali?

At Guru99, ci impegniamo per la credibilità, concentrandoci sulla fornitura di informazioni accurate e oggettive. Dopo oltre 70 ore di ricerca su oltre 30 migliori app gratuite per numeri di telefono aziendali, ho creato una guida esclusiva con valutazioni approfondite di opzioni gratuite e a pagamento.

Un numero di telefono aziendale è un buon modo per mantenere professionali le tue comunicazioni di lavoro. Il sistema telefonico dipende dal volume delle chiamate in entrata e in uscita e dalle dimensioni dell'azienda. Ecco alcuni fattori importanti da considerare quando si seleziona un provider di numeri di telefono aziendali gratuiti.

• Semplicità d'uso: Abbiamo puntato a realizzare app intuitive e facili da usare.
• Qualità chiamata: È essenziale fornire una comunicazione chiara e affidabile.
• Scalabilità: Le app migliori sono perfette per le aziende in crescita, poiché consentono una facile scalabilità.
• Caratteristiche: Abbiamo prestato attenzione a funzionalità come la segreteria telefonica, l'inoltro di chiamata e la gestione dei numeri.
• Servizio Clienti: È stata data priorità alle app che offrono un supporto reattivo.
• Disponibilità della piattaforma: Assicurati di scegliere app che siano disponibili su più dispositivi e sistemi operativi.
• Prezzi: Sono state prese in considerazione app che offrono il massimo delle funzionalità a costo zero.

Giudizio

Per la comunicazione aziendale, trovare un'app affidabile per numeri di telefono gratuiti è fondamentale, soprattutto quando si gestiscono chiamate di lavoro e personali su linee separate. Ho esplorato tre strumenti di prima qualità, ognuno con vantaggi unici per diverse esigenze aziendali. Controlla il mio verdetto qui sotto per una rapida panoramica.

• Zoho Voice garantisce una flessibilità impressionante, offrendo numeri locali, verdi e internazionali insieme all'integrazione CRM, rendendolo adatto alla comunicazione globale.
• Zoom Phone si distingue per le sue solide funzionalità di gestione delle chiamate, tra cui inoltro di chiamata, routing personalizzabile e capacità di teleconferenza.
• Nextiva è uno dei principali servizi di numeri di telefono aziendali virtuali. Questa soluzione telefonica basata su cloud migliora le prestazioni delle chiamate con oltre 40 funzionalità VoIP.