10 migliori fornitori di servizi telefonici VoIP residenziali (2025)

Fornitori di servizi telefonici VoIP residenziali

Ti sei mai sentito frustrato quando le chiamate interrotte interrompono conversazioni importanti a casa? I servizi telefonici VoIP di scarsa qualità spesso causano audio distorto, connessioni ritardate, improvvise interruzioni di chiamata, funzionalità limitate, costi nascosti e un'assistenza clienti inaffidabile. Alcuni servizi hanno anche problemi di scarsa integrazione con la rete mobile, falle di sicurezza e frequenti interruzioni. Questi problemi non solo fanno perdere tempo, ma creano anche stress e opportunità perse. Il servizio giusto, tuttavia, offre stabilità, chiarezza, convenienza e un'esperienza di comunicazione decisamente migliore.

Per questo motivo, ho dedicato oltre 130 ore alla ricerca e ai test di oltre 36 provider VoIP per presentarvi questa lista. Questo articolo tratta 10 servizi accuratamente selezionati, supportati da esperienza diretta e concreta. Ho delineato le loro caratteristiche principali, i pro e i contro e i prezzi per aiutarvi a prendere una decisione consapevole. Leggete l'articolo completo per scoprire quale provider si adatta meglio alle vostre esigenze. Per saperne di più ...

Scelta dell'editore
Zoho Voice

Zoho Voice Si è rivelata un'eccellente soluzione VoIP basata su cloud per le mie esigenze di comunicazione residenziale. Offre un'eccellente qualità delle chiamate con tecnologia HD Voice e offre opzioni di chiamata sia locali che internazionali.

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migliori Servizi VoIP per la casa: i migliori provider di telefonia residenziale

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Zoho Voice

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Zoom

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RingCentral

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Ultatel

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1) Zoho Voice

migliori per la suite di comunicazione aziendale integrata

Zoho Voice è un potente servizio VoIP residenziale basato su cloud che ha semplificato la mia configurazione di comunicazione a casa. Ho apprezzato molto la rapidità con cui ho potuto integrarlo con i miei dispositivi e gestire tutto da un unico posto. Con una qualità vocale HD, opzioni di chiamata illimitate e funzionalità avanzate come la segreteria telefonica su e-mail e l'ID chiamante, Zoho Voice mi ha dato l'affidabilità che desideravo senza la seccatura di un hardware complicato.

Ciò che mi ha colpito è stata la sua fluidità instradamento delle chiamate e supporto multi-dispositivo, che mi ha garantito di non perdere mai chiamate importanti, sia che fossi alla mia scrivania o in movimento. Utilizzando Zoho Voice Per le chiamate internazionali, ho trovato i prezzi molto più convenienti rispetto alle linee tradizionali e la dashboard di analisi mi ha aiutato a comprendere le mie abitudini di utilizzo. È un'ottima scelta per chiunque desideri funzionalità di livello professionale e convenienza in un servizio di telefonia fissa.

Zoho Voice

Caratteristiche:

  • Flessibilità del dispositivo senza soluzione di continuità: Questa funzione ti consente di effettuare e ricevere chiamate sia da laptop che da dispositivi mobili, garantendoti la connessione ovunque ti trovi. L'ho usata durante i viaggi e ha funzionato senza interruzioni. È particolarmente comoda per le famiglie che gestiscono le chiamate su più dispositivi.
  • Connettività globale senza sforzo: Con Zoho Voice, puoi effettuare e ricevere chiamate internazionali con la stessa facilità di quelle locali. Ho gestito chiamate tra Nigeria e Sudafrica senza alcuna latenza evidente. Consiglio di testare questa funzionalità nelle ore di punta per valutare la stabilità della qualità delle chiamate.
  • Informazioni intuitive dalla dashboard: Lo strumento offre una panoramica chiara e dettagliata dell'utilizzo del credito, della cronologia delle chiamate e delle metriche delle prestazioni. Ho monitorato personalmente l'andamento delle chiamate domestiche, il che ha semplificato la gestione delle spese di comunicazione. È come avere una registrazione trasparente di ogni conversazione a colpo d'occhio.
  • Integrazione CRM intelligente: Questa funzione consente sincronizzazione perfetta con Zoho CRM e Zoho One, il che lo rende ideale se si utilizza già l'ecosistema Zoho. Si adatta bene alla gestione dei contatti personali e professionali in un unico hub. Utilizzando questa integrazione, ho notato una drastica riduzione del lavoro manuale.
  • Affidabilità ospitata nel cloud: Zoho Voice è ospitato sul cloud, garantendo un accesso sempre attivo senza doversi preoccupare dell'infrastruttura fisica. Per le famiglie, questo significa nessuna perdita di linea, anche nelle serate più affollate. Suggerisco di verificare le opzioni di ridondanza integrate nel sistema, che mantengono la comunicazione ininterrotta in caso di problemi con la connessione Internet.
  • Configurazione remota flessibile: Impostare Zoho Voice non richiede competenze tecniche—è praticamente plug-and-play. Sono riuscito a configuralo per un ufficio domestico in meno di 15 minuti. Esiste anche un'opzione che consente di aggiungere utenti all'istante, ideale per le crescenti esigenze domestiche o aziendali.

Vantaggi

  • Posso integrarmi facilmente con altre applicazioni Zoho per un flusso di lavoro senza interruzioni
  • La procedura di configurazione è semplice e intuitiva anche per gli utenti non tecnici.
  • L'eccellente qualità delle chiamate con tecnologia HD Voice migliora la chiarezza della comunicazione.
  • I piani tariffari convenienti lo rendono accessibile sia alle aziende che lavorano da casa sia ai privati.

Svantaggi

  • Funzionalità avanzate limitate rispetto alle soluzioni VoIP focalizzate sull'azienda
  • I tempi di risposta dell'assistenza clienti potrebbero essere migliorati per problemi urgenti

Prezzi:

Ecco i piani offerti Zoho Voice:

BASIC STANDARD CENTRALINO
$ 34 / utente $49/amministratore e agente $74/amministratore e agente

Prova gratuita: 15 giorni

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Prova gratuita di 15 giorni


2) Zoom

migliori per effettuare chiamate internazionali

Zoom è sempre stata nota per le videoconferenze, ma i suoi servizi VoIP residenziali mi hanno sorpreso per la loro versatilità nell'uso quotidiano. Mi è piaciuta la semplicità di configurazione e l'audio HD ha reso ogni conversazione nitida e chiara. Con opzioni come inoltro di chiamata, chiamata a tre e sfondi virtuali, Zoom ha portato flessibilità e praticità direttamente nel mio soggiorno.

Una volta ho dovuto organizzare una rapida chiamata di famiglia in fusi orari diversi e ZoomL'accesso multi-dispositivo di ha garantito la partecipazione di tutti senza problemi. La crittografia sicura delle chiamate mi ha dato tranquillità, mentre la segreteria telefonica e la registrazione delle chiamate si sono rivelate utili per tenere traccia delle discussioni importanti. Per gli utenti domestici che desiderano qualcosa di più delle semplici chiamate, Zoom offre una soluzione di comunicazione affidabile e moderna.

Zoom

Caratteristiche:

  • Gestione dati: Questa funzione semplifica l'organizzazione dei contatti e la gestione delle chiamate in un'unica interfaccia intuitiva. L'ho trovata intuitiva nel tenere traccia delle chiamate frequenti, il che aiuta a ridurre la confusione. È particolarmente utile se si gestiscono sia le comunicazioni personali che quelle professionali da casa.
  • Qualità audio e video HD: Ci si può aspettare conversazioni cristalline Grazie ai codec avanzati, le voci risultano naturali e il video rimane nitido. Ho notato personalmente come il rumore di fondo venga filtrato bene durante le chiamate in famiglia. Sembra davvero di essere in una conversazione faccia a faccia, anche a chilometri di distanza.
  • Condivisione dello schermo: Questa funzione consente di condividere lo schermo all'istante, il che è ottimo per guidare qualcuno attraverso un processo o mostrare immagini in tempo reale. Una volta l'ho usata per aiutare un parente a risolvere un problema con la sua smart home, e la chiarezza ci ha fatto risparmiare ore di avanti e indietro.
  • Crittografia delle chiamate: It protegge le conversazioni con protocolli di crittografia robusti, dandoti la tranquillità che le chiamate private rimangano tali. Durante i test di questa funzionalità, mi sono reso conto che è particolarmente utile quando si discutono argomenti sensibili tramite VoIP. Il livello di sicurezza aggiuntivo rassicura chiunque utilizzi Zoom a casa.
  • Sfondi virtuali: Questa funzione ti consente di impostare uno sfondo personalizzato per un ambiente più professionale o divertente. Ti consiglio di sperimentare con ZoomLe regolazioni intelligenti dello sfondo mascherano efficacemente le distrazioni quando ci si trova in una casa affollata. È un piccolo tocco che rende le chiamate più raffinate.
  • Supporto multi-dispositivo: Grazie a questa funzionalità, puoi connetterti senza problemi da cellulare, tablet o computer desktop, senza perdere un colpo. Mi è piaciuto passare dal portatile al telefono durante una chiamata quando uscivo, e la transizione è stata fluida. È un vero esempio di flessibilità per gli stili di vita moderni.

Vantaggi

  • La qualità affidabile delle chiamate e l'audio chiaro migliorano l'esperienza VoIP domestica
  • L'interfaccia di facile navigazione semplifica l'impostazione delle chiamate per gli utenti
  • Mi ha permesso di connettermi senza problemi con la famiglia in luoghi diversi
  • La condivisione dello schermo integrata migliora la chiarezza e l'efficienza della comunicazione

Svantaggi

  • Ho ricevuto notifiche ritardate per i promemoria delle chiamate, il che influisce sulla mia puntualità
  • I tempi di risposta dell'assistenza clienti potrebbero migliorare per esigenze urgenti

Prezzi:

Ecco i piani mensili di Zoom:

PRO PRO PIÙ AFFARI PIÙ
$9 $18.33 $22.49

Prova gratuita: 30 giorni

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3) RingCentral

migliori per il suo servizio telefonico di casa avanzato

RingCentral è stato uno dei provider VoIP residenziali più ricchi di funzionalità che abbia mai provato. Mi è piaciuto il modo in cui il suo risponditore automatico e i messaggi di saluto personalizzabili hanno reso anche le chiamate personali raffinate e professionali. Con chiamate illimitate all'interno Stati Uniti e Canada, trascrizione della segreteria telefonica, e un inoltro di chiamata intelligente sistema, ha garantito un'esperienza di comunicazione fluida per la mia famiglia.

Un vero punto di forza per me è stata la possibilità di gestire chiamate e fax direttamente dall'app mobile, che mi ha fatto risparmiare tempo e mi ha permesso di rimanere connesso ovunque mi trovassi. La possibilità di utilizzare più interni e di accedere analisi dettagliate delle chiamate lo ha reso un sistema di classe business, pensato appositamente per l'uso residenziale. Se desideri un servizio che combini flessibilità, coinvolgimento del chiamante e affidabilità, RingCentral è un'opzione eccezionale.

RingCentral

Caratteristiche:

  • Saluti e personalizzazione: Questa funzione consente di impostare sia messaggi di saluto personalizzati che automatici, in modo che ogni chiamata inizi con il piede giusto. Crea un'impressione di eleganza e rassicura chi chiama di aver raggiunto la persona giusta, a casa o in un piccolo ufficio. L'ho usata personalmente per rendere più professionali anche le comunicazioni informali.
  • Videoconferenze: Puoi ospitare videoconferenze con fino a persone 200, sorprendentemente potente per un servizio VoIP residenziale. L'ho usato per riunioni di famiglia a cui hanno partecipato parenti provenienti da diversi Paesi, e la qualità è stata sempre affidabile. Colma le distanze senza problemi.
  • Coinvolgimento e gestione delle chiamate: Ciò comprende musica di attesa, centralinisti automatici multilivelloe instradamento delle chiamate fluido che offre ai chiamanti un'esperienza complessiva migliore. Una volta l'ho testato durante la configurazione di più interni per chiamate personali e di lavoro, e il flusso di chiamata è stato fluido. Suggerisco di personalizzare il menu del risponditore automatico per una maggiore chiarezza: questo evita frustrazione ai chiamanti.
  • Trascrizione e avvisi: Il sistema trascrive automaticamente i messaggi vocali in testo e invia notifiche in tempo reale, così non si resta mai senza sapere cosa ha detto chi chiama. Utilizzandolo, ho notato quanto velocemente si risparmia tempo: è possibile scorrere i messaggi e dare priorità alle risposte all'istante.
  • Analisi dettagliata delle prestazioni: Questa funzione fornisce una ripartizione delle chiamate per giorno, ora e persino posizione. È particolarmente utile se si desidera monitorare le abitudini di utilizzo della famiglia o le chiamate di piccole aziende da casa. L'ho provata per vedere gli orari di punta delle chiamate e ho adattato di conseguenza la mia disponibilità.
  • Blocco e integrazioni delle chiamate automatiche: Lo strumento consente di bloccare le chiamate automatiche indesiderate integrandosi perfettamente con Microsoft Teams, Salesforce e Google WorkspaceTi consiglio di abilitare il blocco delle chiamate automatiche subito dopo la configurazione: riduce notevolmente le interruzioni e rende la linea più pulita.

Vantaggi

  • Potrei registrare le chiamate, il che mi aiuta con riferimenti futuri e formazione
  • L'instradamento delle chiamate e la portabilità del numero sono semplici tramite RingCentral account
  • Forti integrazioni con Microsoft Teams e Salesforce, che migliorano il flusso di lavoro
  • I registri delle chiamate semplificano la registrazione di tutti i fax e le chiamate in arrivo, il che aiuta a monitorarli

Svantaggi

  • Ci vuole più tempo perché l'assistenza clienti risolva i miei problemi
  • RingCentral è complesso da usare ed è più costoso rispetto ad altri Provider VoIP

Prezzi:

Ecco i piani offerti da RingCentral che vengono fatturati a un singolo utente al mese:

Nucleo Filtri Ultra
$20 $25 $35

Prova gratuita: 14 giorni

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Prova gratuita di 14 giorni


4) Ultatel

migliori per il sistema telefonico residenziale basato su cloud

Ultatel è un potente provider VoIP residenziale che offre funzionalità di livello aziendale a un prezzo adatto agli utenti domestici. Ciò che mi ha colpito di più è stata la semplicità di configurazione: in pochi minuti ho potuto usufruire di chiamate illimitate, ID chiamante e segreteria telefonica su e-mail senza bisogno di hardware complicato. La qualità vocale HD della piattaforma si è subito distinta, rendendo anche le conversazioni informali nitide e professionali.

In pratica, ho trovato l'instradamento intelligente delle chiamate e il centralino automatico di Ultatel particolarmente utili per gestire chiamate personali e di lavoro da casa. Poter utilizzare lo stesso numero su dispositivi mobili e desktop mi ha salvato dal perdere chiamate importanti mentre ero in viaggio. L'analisi delle chiamate mi ha fornito informazioni sull'utilizzo quotidiano, dimostrandomi quanto Ultatel sia pratico e affidabile per una moderna configurazione di comunicazione domestica.

Ultatel

Caratteristiche:

  • Instradamento intelligente delle chiamate: Questa funzionalità garantisce che le chiamate vengano indirizzate dove sono più necessarie, utilizzando regole basate su ID chiamante, orario o posizione. L'ho usata per filtrare le chiamate personali e di lavoro in modo fluido, e mi è sembrato di avere un assistente personale che gestiva la mia linea ogni giorno.
  • Integrazione mobile: Puoi portare con te il tuo numero di telefono di casa collegandolo direttamente al tuo smartphone. Durante i test, ho notato quanto fosse fluida la transizione dal Wi-Fi di casa al 5G all'aperto, senza interruzioni nelle chiamate.
  • Segreteria telefonica avanzata: Questo sistema non solo registra i messaggi ma invia anche le trascrizioni direttamente alla tua email. Risparmia tempo perché puoi scorrere rapidamente gli aggiornamenti importanti. Consiglio di creare saluti personalizzati per mantenere un tocco professionale ma personale a casa.
  • Chiama Analytics: Con questa funzione, non puoicronologia, durata e modelli delle chiamate al rack per gestire meglio il tuo tempo. Una volta ho usato la funzione di reporting per individuare gli orari di punta delle chiamate, il che mi ha aiutato a pianificare le chiamate familiari senza sovrapporle alle riunioni di lavoro.
  • Operatore automatico: Funziona come una receptionist intelligente, rispondendo e indirizzando le chiamate anche quando sei occupato. Ad esempio, l'ho usato per indirizzare le chiamate in modo diverso dopo l'orario di ufficio, dando a chi chiamava un'impressione professionale e lasciandomi libere le serate.
  • Chiamate internazionali: Ultatel supporta destinazioni in tutto il mondo con tariffe competitive, così è facile rimanere vicini ai familiari all'estero. È inoltre disponibile un'opzione che consente di impostare chiamate rapide per i numeri internazionali più frequenti, risparmiando tempo e fatica quando si chiamano i propri cari all'estero.

Vantaggi

  • Il sistema basato su cloud offre un'eccellente affidabilità e scalabilità per le crescenti esigenze
  • Le caratteristiche professionali a prezzi residenziali lo rendono conveniente per gli utenti domestici
  • Assistenza clienti molto reattiva; correzioni e modifiche rapide quando necessario
  • L'eccellente integrazione mobile consente una comunicazione fluida in movimento

Svantaggi

  • Richiede una connessione Internet stabile per prestazioni ottimali
  • Funzionalità offline limitata rispetto ai tradizionali sistemi di linea fissa

Prezzi:

Ecco i prezzi degli abbonamenti offerti da Ultatel:

Ultatel Essential Ultatel Premium Ultatel Ultimate
$18 $24 $34

Prova gratuita: 30 giorni

Visita Ultatel >>

Politica di rimborso 30-Day


5) Phone.com

migliori per le funzionalità professionali dei telefoni residenziali

Phone.com è una soluzione VoIP residenziale progettata per gli utenti che desiderano funzionalità di chiamata di livello professionale in un ambiente domestico. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla facilità con cui ha gestito più linee, permettendomi di separare le chiamate personali dalle esigenze dell'ufficio domestico senza dispositivi aggiuntivi. Le sue funzionalità di segreteria telefonica su e-mail e di risponditore automatico mi hanno offerto un livello di controllo e flessibilità che non mi aspettavo a un prezzo così conveniente.

Un caso che mi è rimasto impresso è stato quando mi sono affidato a inoltro di chiamata e voce HD Durante una giornata lavorativa intensa a casa, le chiamate sono passate senza problemi da un dispositivo all'altro e la chiarezza audio ha reso ogni discussione produttiva. Con opzioni come numeri verdi, fax virtuale e avviso di chiamata affidabile, Phone.com si è rivelata la scelta ideale per mantenere un'immagine professionale fin dal mio soggiorno.

Phone.com

Caratteristiche:

  • Risponditore automatico professionale: Questa funzione accoglie i chiamanti con una receptionist automatica e li indirizza all'interno corretto. Sembra un sistema da grande azienda al prezzo di una piccola casa. L'ho usato per separare le chiamate personali da quelle di lavoro, che manteneva le cose organizzate.
  • Instradamento avanzato delle chiamate: Permette di indirizzare le chiamate in base all'orario, all'ID chiamante o a regole predefinite, garantendo che nessuna chiamata venga persa. L'ho trovato particolarmente utile per indirizzare le chiamate in modo diverso la sera, quando avevo bisogno di un momento di tranquillità per la famiglia. Durante i test, ho notato che le regole di pianificazione hanno reso il mio flusso di lavoro molto più fluido.
  • Qualità della voce HD: Questa funzionalità offre conversazioni cristalline con supporto per codec come G.711 e Opus. Le chiamate risultavano naturali, anche con connessioni internazionali. Ricordo di averla usata per una chiamata di famiglia e tutti hanno notato la differenza rispetto a una normale chiamata da cellulare.
  • Supporto multilinea: Puoi osservare le gestire più linee su un unico account, perfetto per le famiglie che devono destreggiarsi tra chiamate personali e di lavoro. L'ho usato per tenere distinte le mie chiamate di lavoro freelance da quelle familiari. La chiarezza nell'organizzazione ha reso la mia routine quotidiana molto più semplice.
  • Segreteria telefonica professionale: Offre trascrizione della segreteria e notifiche e-mailSe gestisci chiamate sia personali che professionali, ti consiglio di impostare messaggi di saluto personalizzati per ogni linea. Questo crea un'esperienza più fluida per chi chiama e ti fa risparmiare tempo nella revisione dei messaggi.
  • Numero verde e locale Numbers: Phone.com Offre sia numeri verdi che locali, contribuendo a creare un'immagine flessibile e professionale. Un'amica ha utilizzato un numero verde per gestire le richieste dei clienti per la sua piccola attività artigianale, e questo ha immediatamente reso il suo marchio più affidabile.

Vantaggi

  • Le funzionalità di livello professionale a prezzi residenziali accessibili lo rendono conveniente
  • Procedura di configurazione semplice con un'interfaccia intuitiva per utenti non tecnici
  • La chiarezza della voce HD garantisce una qualità di comunicazione costante
  • Le applicazioni complete per dispositivi mobili e desktop offrono flessibilità agli utenti domestici

Svantaggi

  • Opzioni di integrazione limitate rispetto alle soluzioni aziendali più grandi
  • Alcune funzionalità avanzate richiedono piani di livello superiore, quindi potrebbero non essere convenienti per alcuni

Prezzi:

Ecco i piani mensili offerti da Phone.com per utente:

Basic Plus Pro
$15 $22.50 $33.33

Prova gratuita: 30 giorni

Visita Phone.com >>

Garanzia di rimborso entro 30 giorni


6) Tresta

migliori per il servizio telefonico residenziale professionale

Tresta è un provider VoIP versatile che si rivolge agli utenti residenziali alla ricerca di servizi telefonici convenienti ma di livello professionale. Fin dall'inizio, ho notato quanto fosse intuitiva l'integrazione mobile: potevo rispondere alle chiamate, gestire la segreteria telefonica e persino impostare l'instradamento delle chiamate direttamente dal mio telefono. Questo mi ha dato la libertà di rimanere connesso sia a casa che in viaggio.

Un tempo facevo molto affidamento sul supporto multilinea e sull'inoltro di chiamata per gestire contemporaneamente le chiamate familiari e quelle casa-lavoro, e l'esperienza era fluida e affidabile. Funzionalità come la trascrizione della segreteria telefonica, i numeri verdi e il centralino automatico hanno conferito alla mia configurazione domestica un aspetto professionale, senza i costi di un sistema aziendale. Tresta porta davvero la comunicazione di qualità aziendale negli spazi residenziali.

Tresta

Caratteristiche:

  • Instradamento professionale delle chiamate: Questa funzione garantisce che le chiamate vengano instradate in modo intelligente in base all'orario, all'ID chiamante o a regole personalizzate. Aiuta davvero a mantenere la professionalità a casa, soprattutto se si bilanciano le chiamate personali con quelle di lavoro. Consiglierei di sperimentare più percorsi di instradamento per evitare di perdere chiamate prioritarie.
  • Numero di vanità: Questa funzione ti consente di trasformare il tuo numero di telefono in qualcosa di facile da ricordare e direttamente collegato al tuo marchio. Puoi scrivi una parola, come (888) 555-PETS, o usa cifre ripetute che si distinguono. Ho visto che hanno un forte impatto sui clienti, soprattutto se condivisi in annunci pubblicitari o sui social media. Non solo aumentano il riconoscimento, ma rendono anche il tuo numero facile da ricordare, il che significa meno opportunità perse.
  • Qualità della voce HD: Offre conversazioni cristalline, naturali e senza interruzioni. Quando l'ho testato durante una giornata lavorativa intensa, anche con diversi dispositivi online, la nitidezza non è mai calata. Lo strumento utilizza codec avanzati come G.711 e Opus, rendendo ogni chiamata simile a una chat di persona.
  • Supporto multilinea: Puoi gestire facilmente chiamate personali e aziendali con un unico account. L'ho usato per tenere separate le mie linee di lavoro freelance e di famiglia e funziona perfettamente. Utilizzando questa funzione, ho notato che etichettare ogni linea aiuta a evitare confusioni accidentali.
  • Analisi e reporting delle chiamate: Con questa funzionalità, avrai informazioni dettagliate su modelli, durate e attività delle chiamate. Ho utilizzato l'analisi per individuare le ore di punta delle chiamate, il che mi ha aiutato a regolare la mia disponibilità. Se lavori da remoto, questa funzionalità è eccellente per allineare la comunicazione con la produttività finestre.
  • Numero verde Numbers: Puoi facilmente aggiungere numeri verdi per una presenza aziendale professionale. Ho visto questa funzionalità fare la differenza quando ho dato il mio numero ai clienti: si sentivano più a loro agio a chiamare senza preoccuparsi dei costi. È utile anche per creare fiducia nelle piccole imprese domestiche.

Vantaggi

  • Implementazione iniziale molto rapida; la configurazione può essere eseguita in pochi minuti
  • La condivisione dello schermo integrata migliora la collaborazione tra i team
  • Ti consente di indirizzare chiamate e messaggi a un numero diverso a tuo piacimento
  • Le funzionalità complete di gestione delle chiamate migliorano la comunicazione professionale

Svantaggi

  • Opzioni di integrazione limitate rispetto alle soluzioni aziendali più grandi
  • Le prestazioni dell'app sono lente, soprattutto su Android

Prezzi:

Di seguito sono riportati i piani mensili offerti da Tresta per utente:

Numeri di telefono Tariffa della piattaforma Utenti
$5 $10 $10

Prova gratuita: 7 giorni

Visita Tresta >>

Prova gratuita di 7 giorni


7) Nextiva

migliori Fornitore di comunicazioni aziendali all-in-one

Nextiva è un potente servizio VoIP residenziale che semplifica la comunicazione con chiamate illimitate, segreteria telefonica su e-mail, ID chiamante e inoltro di chiamata. Ho trovato il suo sistema basato su cloud particolarmente affidabile per la gestione di chiamate locali e internazionali, mantenendo una qualità audio cristallina. La sua gestione centralizzata delle comunicazioni garantisce che tutto, dalla segreteria telefonica alla cronologia delle interazioni con i clienti, sia accessibile in un unico posto.

Ho particolarmente apprezzato l'utilizzo NextivaIl centralino automatico e le chiamate a tre per gestire più attività contemporaneamente. Avere funzioni integrate di avviso di chiamata, promemoria e fax virtuale mi ha dato la flessibilità di gestire le mie esigenze di comunicazione sia personali che professionali senza sentirmi sopraffatto.

Nextiva

Caratteristiche:

  • Visualizzazione delle informazioni sul chiamante: Questa funzione mostra all'istante i dettagli del chiamante, consentendo di personalizzare ogni interazione senza esitazione. È professionale e aiuta a costruire connessioni più solide durante le conversazioni. L'ho usata per gestire più chiamate e mi ha fatto sembrare più preparato e sicuro.
  • Raccolta automatizzata di feedback: It invia automaticamente sondaggi dopo le interazioni con i clienti, offrendoti una panoramica immediata dei livelli di soddisfazione. Questo semplifica l'ottimizzazione della comunicazione e della qualità del servizio. Consiglierei di controllare settimanalmente l'andamento delle risposte, poiché aiuta a individuare i problemi ricorrenti prima che degenerino.
  • Gestione centralizzata delle comunicazioni: Questa caratteristica consolida chiamate, messaggi e dati in un unico hub, eliminando i record sparsi. L'ho trovato particolarmente utile per gestire sia le chiamate di lavoro che quelle personali nello stesso giorno. Riduce la difficoltà di passare da un'app all'altra e migliora l'organizzazione generale.
  • Notifiche e monitoraggio: Ti tiene aggiornato con avvisi in tempo reale per le chiamate perse e il monitoraggio dei messaggi. È utile quando si hanno impegni intensi o si è impegnati in più attività contemporaneamente. Utilizzando questa funzione, ho notato che gli avvisi si sincronizzano rapidamente tra dispositivi mobili e desktop, evitando ritardi.
  • Blocco delle chiamate automatiche e locali Numbers: Blocca efficacemente le chiamate spam indesiderate, consentendo al contempo di aggiungere numeri locali da regioni come Stati Uniti, Regno Unito e Canada. È utile per garantire l'accessibilità a familiari all'estero o clienti locali. Una volta l'ho usato per un progetto che coinvolgeva contatti sia negli Stati Uniti che nel Regno Unito, e ha mantenuto la comunicazione fluida.
  • Chiamate in conferenza audio illimitate: Permette fino a 40 partecipanti in un'unica conference call, il che la rende ideale sia per grandi riunioni di famiglia che per piccoli team di progetto. Ho organizzato una riunione di famiglia tramite questa funzionalità e la qualità audio HD ha reso la chiamata sorprendentemente vivace e personale.

Vantaggi

  • Trovo che i suoi modelli predefiniti siano ideali per un branding coerente
  • Puoi inviare automaticamente sondaggi ai clienti dopo ogni interazione
  • Il sistema imposta promemoria in modo da non dimenticare le attività
  • Nextiva offre audioconferenze illimitate con un massimo di 40 partecipanti

Svantaggi

  • Ho avuto frequenti incidenti con il Nextiva app sul mio dispositivo
  • L'interfaccia di amministrazione nasconde impostazioni di nicchia in schede poco chiare

Prezzi:

Ecco i piani mensili forniti da Nextiva:

Nucleo Coinvolgere Power Suite CX
$15 $25 $75

Prova gratuita: 30 giorni

Visita Nextiva >>

Garanzia di rimborso entro 30 giorni


8) Ooma Telo

migliori per Less persone esperte di tecnologia

Ooma Telo Telo è un provider VoIP residenziale facile da usare, progettato per chiunque desideri comunicazioni domestiche affidabili senza problemi tecnici. Sono rimasto colpito dalla semplicità di configurazione: basta collegare il dispositivo Telo al router e ho subito accesso a chiamate illimitate negli Stati Uniti, tariffe internazionali convenienti e funzionalità come l'identificativo del chiamante e la segreteria telefonica.

Durante una settimana intensa, ho fatto molto affidamento sul suo inoltro di chiamata e sulle chiamate a tre per rimanere connesso durante il viaggio. L'aggiunta blocco delle chiamate in segreteria telefonica e spam mi ha dato tranquillità, mentre l'integrazione con i dispositivi per la casa intelligente mi ha fatto sentire come se il mio telefono di casa fosse davvero entrato nell'era digitale.

Ooma

Caratteristiche:

  • Videoconferenze: Questa funzionalità consente di organizzare videoconferenze fluide con un massimo di 25 partecipanti, semplificando la gestione di riunioni familiari o di lavoro a distanza. Ha funzionato alla grande quando ho riunito parenti di fusi orari diversi. La qualità delle chiamate è risultata stabile e naturale in ogni momento.
  • Gestione chiamate: Automaticamente blocca le chiamate automatiche e lo spam durante l'inoltro delle chiamate durante le interruzioni di Internet. Questo ti garantisce di essere sempre connesso senza distrazioni. Consiglierei di personalizzare i filtri delle chiamate in anticipo per ridurre le interruzioni inutili: renderà l'uso quotidiano molto più piacevole.
  • Avvisi di chiamata persa e multi-squillo: Con questa caratteristica, più dispositivi squillano contemporaneamentee ricevi avvisi immediati sulle chiamate perse. L'ho trovato utile quando ero in viaggio, perché il mio cellulare continuava a squillare insieme al telefono di casa. Noterai che elimina lo stress di dover gestire diversi dispositivi.
  • Accesso sicuro alla segreteria telefonica: In questo modo, si ottiene una segreteria telefonica protetta da password tramite un'estensione privata, che protegge i messaggi personali o aziendali. Ho apprezzato la semplicità con cui è possibile recuperare le chiamate sensibili in modo sicuro. Per chiunque gestisca sia chiamate familiari che di lavoro, questo ulteriore livello di privacy è molto rassicurante.
  • ID chiamante e integrazione: Ooma Telo visualizza i nomi, anche per i numeri non familiari—e si sincronizza facilmente con dispositivi intelligenti come Google Home e Amazon Echo. L'ho testato con Alexa e ha funzionato alla perfezione. Utilizzando questa funzione, ho notato quanto le routine della smart home diventino più fluide quando le chiamate si integrano direttamente.
  • Compatibilità multipiattaforma: È possibile accedere a Ooma Telo acceso AndroidIOS, macOS, o Windows, rendendolo flessibile per tutti i dispositivi di casa. L'ho usato sia sul mio portatile che sul mio smartphone, e passare da un dispositivo all'altro è stato semplicissimo. Questa flessibilità è ideale per le famiglie con più utenti.

Vantaggi

  • Posso realizzare contenuti gratuiti e di alta qualità Ooma-To-Ooma chiamate ovunque nel mondo
  • Offre minuti mobili gratuiti e SMS illimitati, con piani tariffari più bassi per soddisfare il tuo budget
  • Il portale web + le app mobili consentono una buona configurazione di suonerie, segreteria telefonica, ecc.
  • Il dispositivo Telo è compatibile con tutti i telefoni fissi ed è facile da configurare

Svantaggi

  • Avevo bisogno di un adattatore Wi-Fi aggiuntivo per le chiamate wireless
  • Il servizio telefonico ha capacità di reporting e analisi limitate

Prezzi:

Ecco quanto Ooma Costi Telo:

Ooma Telo Ooma Telo Air Ooma Telo Air LTE
$79.99 $129.99 $129.99

Prova gratuita: 30 giorni

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Garanzia di rimborso di 30 giorni


9) Axvoce

migliori per effettuare chiamate locali

Axvoce è un servizio VoIP economico per utenti residenziali, che offre chiamate illimitate negli Stati Uniti e in Canada insieme a funzionalità avanzate come chiamata in attesa, ID chiamante e segreteria telefonica su e-mailMi è piaciuto il modo rapido in cui ho potuto iniziare a usarlo collegando il dispositivo direttamente al mio router, e il supporto BYOD mi ha dato la possibilità di usare il mio telefono VoIP sbloccato.

Una volta ho fatto affidamento sul reindirizzamento delle chiamate di Axvoice quando la mia connessione internet si è interrotta per un breve periodo: ha instradato le chiamate senza problemi, così non mi sono perso nulla di importante. Funzionalità come le chiamate a tre, la segreteria telefonica personalizzata e una blacklist per i numeri indesiderati hanno aggiunto un tocco professionale alle comunicazioni domestiche, rendendolo un'opzione affidabile ed economica.

Axvoce

Caratteristiche:

  • Inoltro di chiamata e squillo simultaneo: Questa funzione ti assicura di non perdere mai una chiamata importante, reindirizzandola a un altro numero o facendo squillare più dispositivi contemporaneamente. L'ho usata in viaggio e ha funzionato perfettamente. È particolarmente utile per le famiglie che fanno affidamento sulla comunicazione condivisa.
  • Funzionalità ID chiamante e lista nera: Si può facilmente vedere chi sta chiamando e decidere se rispondere Su. Una volta ho usato l'opzione blacklist per bloccare i telemarketing insistenti e ha fatto un'enorme differenza. Suggerisco di impostare categorie di chiamanti per una gestione più fluida delle chiamate.
  • Musica d'attesa e messaggistica personalizzata: Questa funzionalità mantiene i chiamanti coinvolti con musica d'attesa professionale e messaggi "Non disturbare" personalizzati. Consiglio di creare un messaggio amichevole per i chiamanti, per spiegare loro cosa aspettarsi quando non si è disponibili. Aggiunge un tocco personale ma professionale.
  • Chiamate a tre: Puoi osservare le coinvolgere una terza persona in una conversazione attiva istantaneamente, semplificando la collaborazione su decisioni rapide. Ho testato questa funzionalità durante un progetto di ristrutturazione di una casa con il mio appaltatore e il mio fornitore, e mi ha risparmiato un sacco di tira e molla.
  • Multipiattaforma e chiamata: Supporta Android e dispositivi iOS, il che significa che puoi rispondere alle chiamate da qualsiasi luogo. Ho notato quanto sia stato fluido il passaggio dal mio smartphone al tablet. Questa flessibilità è ideale per chi gestisce sia le chiamate personali che quelle di lavoro da casa.
  • Opzioni di segreteria telefonica e supporto: Questa funzione consente di accedere alla segreteria telefonica tramite email o account online, rendendo la revisione dei messaggi molto più rapida. Utilizzandola, ho notato che le trascrizioni dei messaggi vocali fanno risparmiare tempo quando si è troppo impegnati per ascoltare. È una piccola ma potente aggiunta.

Vantaggi

  • Ampia gamma di funzionalità incluse (ID chiamante, inoltro di chiamata, segreteria telefonica su e-mail, ecc.) senza molti componenti aggiuntivi
  • Offre “Porta il tuo dispositivo (BYOD) supporto" per aiutare a configurare un dispositivo VoIP sbloccato
  • Opzioni di piano flessibili (pagamento in base al consumo, illimitato, internazionale) che soddisfano numerose esigenze degli utenti
  • Questo strumento offre chiamate gratuite e illimitate verso altri numeri AXvoice

Svantaggi

  • Il servizio clienti spesso non risponde o è difficile da contattare in caso di problemi
  • Qualità delle chiamate incoerente durante le chiamate lunghe, in particolare quelle internazionali

Prezzi:

Il suo piano parte da 4.99/mese (per numero vocale) e non prevede una prova gratuita.

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10) Google Voice

migliori per numeri virtuali locali

Google Voice è un VoIP gratuito e flessibile Servizio progettato per uso residenziale. Apprezzo la semplicità di configurazione tramite Wi-Fi, che lo rende un'opzione comoda per chi desidera un unico numero per chiamate sia da rete fissa che da rete mobile. Il servizio offre chiamate gratuite all'interno di alcuni Paesi e tariffe internazionali convenienti, rendendolo una scelta conveniente per gli utenti domestici.

Ho trovato caratteristiche come trascrizione della segreteria telefonica e instradamento delle chiamate Particolarmente utile per destreggiarsi tra chiamate personali e di lavoro. Avere tutti i messaggi vocali accessibili via email mi ha fatto risparmiare tempo, mentre la possibilità di ricevere chiamate su più dispositivi mi ha dato la tranquillità di non perdere nulla di importante. È un ottimo modo per semplificare le comunicazioni domestiche senza aggiungere complessità.

Google Voice

Caratteristiche:

  • Voice AI & Screening delle chiamate: Questa funzione semplifica il filtraggio di chiamate automatiche e interruzioni indesiderate filtrando i nomi dei chiamanti prima ancora che il telefono squilli. È come avere un guardiano digitale per la linea telefonica di casa. Ho notato che riduce notevolmente le distrazioni e mantiene le chiamate focalizzate. Durante il test di questa funzione, consiglio di personalizzare le regole di filtraggio per garantire che le chiamate importanti di famiglia o di lavoro non vengano mai perse.
  • Segnalazione dati in tempo reale: Ti dà vita visibilità sui registri delle chiamate, durate e tendenze delle attività, che ti aiuta a comprendere le tue abitudini di utilizzo a casa. Mi piace come questo abbia reso più facile tenere traccia delle chiamate perse durante le giornate più impegnative. Noterai che è particolarmente utile se gestisci più chiamate personali e di lavoro sulla stessa linea.
  • Conferenza e instradamento delle chiamate: Con Google Voice, puoi ospitare piccole conference call fino a quattro persone, perfetto per i colloqui di famiglia o per rapide riunioni di team remoti. Le chiamate possono anche essere indirizzate a un numero di telefono o a una segreteria telefonica specifici, il che rende la soluzione flessibile. Consiglierei di impostare un instradamento personalizzato per le chiamate di lavoro, in modo che vengano indirizzate direttamente alla segreteria telefonica durante il tempo dedicato alla famiglia, evitando così interruzioni.
  • Saluti e gestione dei contatti: Questa caratteristica consente di registrare saluti personali per diversi chiamanti e organizzare i contatti In una rubrica integrata. Mi è piaciuto personalizzare i saluti per amici, familiari e contatti di lavoro. Aggiunge un tocco professionale quando necessario, mantenendo un tono informale per le chiamate personali.
  • Integrazione e supporto multipiattaforma: Google Voice si integra perfettamente con Google Drive, Calendario e Meet, e funziona su tutti gli AndroidIOS, macOSe WindowsL'ho usato sia sul mio portatile che sul mio telefono e l'esperienza è stata impeccabile. Lo strumento consente di avviare una chiamata sul computer e continuarla sul cellulare senza interruzioni.
  • Opzioni di segreteria telefonica e supporto: I messaggi vocali possono essere controllati dal tuo account online o inviati alla tua email per un facile accesso in movimento. Ho trovato molto comodo leggere i messaggi trascritti Quando non potevo rispondere alle chiamate durante le riunioni. Per i nuovi utenti, le risorse di supporto, come chat e tutorial, semplificano l'utilizzo e semplificano l'utilizzo.

Vantaggi

  • La registrazione delle chiamate e la trascrizione della segreteria telefonica sono affidabili
  • Le tariffe per le chiamate internazionali sono basse
  • Offre un numero di telefono fisso gratuito senza costi aggiuntivi
  • Ricevere chiamate su più numeri è facile una volta configurato l'account

Svantaggi

  • L'app mobile sembra goffa rispetto alla versione desktop

Prezzi:

Ecco i piani a pagamento di Google Voice; offre anche un piano base gratuito a vita.

Principiante Standard premier
$10 $20 $30

Prova gratuita: Piani base gratuiti a vita

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Tabella di confronto delle funzionalità

Come risolvere i problemi più comuni del VoIP?

Ecco i modi migliori per risolvere i problemi più comuni dei servizi telefonici VoIP residenziali:

  1. Problema: il telefono non produce alcun segnale di linea, rimane silenzioso nonostante i collegamenti elettrici siano corretti
    Soluzione: Riavviare il modem e il router, ricollegare i cavi, riavviare l'adattatore VoIP ed effettuare il test utilizzando un apparecchio telefonico completamente diverso.
  2. Problema: le chiamate si interrompono spesso dopo diversi minuti, rendendo le conversazioni difficili e frustrantemente inaffidabili
    Soluzione: Controllare la velocità di Internet, limitare i dispositivi attivi, abilitare la priorità QoS per il traffico VoIP, quindi riavviare sia il modem che il router.
  3. Problema: il chiamante mi sente chiaramente, ma non riesco a sentire alcuna risposta audio
    Soluzione: Disabilitare SIP ALG, configurare il router per le porte RTP, verificare le impostazioni di traduzione NAT e confermare che le autorizzazioni del microfono rimangano correttamente abilitate.
  4. Problema: le conversazioni suonano robotiche, discontinue o distorte, rendendo la comunicazione quasi impossibile da comprendere
    Soluzione: Chiudere le applicazioni in background che consumano molta larghezza di banda, preferire le connessioni Ethernet, configurare la qualità del servizio del router e garantire una latenza minima e una perdita di pacchetti ridotta.
  5. Problema: l'adattatore VoIP non riesce costantemente a registrarsi con il provider, impedendo il normale funzionamento delle chiamate
    Soluzione: Verificare le credenziali SIP, controllare la sincronizzazione della data, riavviare il dispositivo, aggiornare il firmware, confermare la connettività Internet e contattare l'ISP in merito al blocco SIP.
  6. Problema: le chiamate in arrivo non squillano mai, nonostante il servizio sia attivo e configurato correttamente
    Soluzione: Aumentare il volume della suoneria del ricevitore, disattivare le funzioni di inoltro, verificare che non sia attiva la funzione "Non disturbare" e provare utilizzando un altro ricevitore funzionante.
  7. Problema: i partecipanti sentono un forte eco durante le conversazioni, che riduce significativamente la chiarezza della chiamata e la qualità generale
    Soluzione: Abbassare il volume dell'altoparlante, utilizzare cuffie cablate, regolare il guadagno del microfono, evitare il vivavoce e provare diversi telefoni per isolare l'hardware.
  8. Problema: si verifica un ritardo audio evidente, che crea un ritardo tra il parlare e l'ascoltare la conversazione
    Soluzione: Preferisci Ethernet al Wi-Fi, riduci al minimo le interferenze, configura il QoS del router e scegli il server VoIP più vicino per la latenza più bassa.
  9. Problema: le chiamate in uscita non riescono a connettersi, si disconnettono immediatamente o non stabiliscono mai correttamente le connessioni
    Soluzione: Riavviare l'adattatore VoIP, aggiornare le impostazioni DNS, verificare le restrizioni del trunk SIP, confermare le autorizzazioni del firewall e testare una configurazione di rete affidabile alternativa.
  10. Problema: non è possibile ricevere chiamate internazionali da alcuni paesi, sebbene le chiamate nazionali funzionino normalmente
    Soluzione: Contattare l'assistenza del provider, abilitare i percorsi internazionali richiesti, confermare la correttezza del formato di composizione, verificare i blocchi di paesi e richiedere la configurazione aggiornata.

Cosa cercare in un servizio VoIP per la casa?

Ecco alcuni fattori da considerare quando si sceglie il miglior servizio di telefonia Internet per la propria casa:

  • Voce Mail: Questo servizio nei provider VoIP residenziali è fondamentale quando sei lontano dal telefono e non puoi accettare chiamate. La segreteria telefonica può rispondere alle telefonate e invitare i chiamanti a lasciare un messaggio vocale. Può anche inviare un messaggio alla casella di posta di un destinatario anziché chiamare.
  • Ricevitori: L'uso dei telefoni è fondamentale quando si lavora in remoto da casa. Sono disponibili telefoni wireless e cablati con versatilità e miglioramenti nella qualità delle chiamate. A seconda della mobilità, valutare l'utilizzo del sistema cablato. Offrono una connessione di rete fisica per offrire velocità Internet elevate e una migliore qualità audio.
  • Struttura dei costi: Il costo è uno degli aspetti critici nella scelta dei fornitori VoIP residenziali. Si può risparmiare sulla telefonia se l'operatore prevede canoni di abbonamento più bassi o chiamate gratuite. Quando confronti i prezzi, esamina i costi del telefono IP, gli impegni contrattuali e le tariffe di installazione.
  • L'esperienza utente: Un servizio VoIP residenziale dovrebbe offrire un servizio telefonico domestico di qualità. Dovresti essere in grado di personalizzare il sistema e apportare modifiche senza problemi tecnici. Puoi anche leggere le recensioni degli utenti per conoscere i pro e i contro.
  • Funzionalità VoIP: Il servizio VoIP del telefono di casa dovrebbe offrire funzionalità che il tradizionale servizio di telefonia fissa non fornisce. Dovresti accedere alla registrazione delle chiamate, alla segreteria telefonica, all'inoltro delle chiamate, alla musica di attesa e alle chiamate in conferenza.
  • Prefisso: Il VoIP per i servizi domestici dovrebbe fornire un numero locale a vantaggio delle imprese nazionali e locali. Ti aiuta a ridurre le tariffe delle chiamate interurbane quando chiami da linee nazionali.
  • Scalabilità: Il servizio VoIP residenziale dovrebbe semplificare la scalabilità. Dovrebbe essere in grado di ospitare più uffici e utenti su un unico sistema senza dover pagare costi aggiuntivi.
  • integrazioni: Il miglior servizio di telefonia fissa VoIP dovrebbe funzionare con altri servizi o app di terze parti. In caso contrario, sarà necessario ricreare i dati aziendali o trasferirli da un'applicazione all'altra.

Come abbiamo scelto il miglior servizio VoIP per la casa?

Scegli i servizi VOIP giusti per la casa

Abbiamo dedicato oltre 130 ore alla ricerca e ai test di oltre 36 provider VoIP per compilare questa lista. I nostri risultati si basano sull'esperienza pratica e su analisi approfondite. Ogni servizio è stato attentamente esaminato in termini di caratteristiche, pro, contro e prezzi, garantendo ai nostri lettori informazioni accurate, affidabili e pratiche per prendere decisioni consapevoli.

  • Trasparenza dei prezzi: Il nostro team ha valutato attentamente la trasparenza dei prezzi per garantire che ogni fornitore offrisse piani convenienti, chiari e flessibili adatti agli utenti residenziali. Proprio come John D. Chambers, ex CEO di Cisco Systems, citato, "Il futuro delle comunicazioni è incentrato sulla semplificazione dei processi, rendendoli più accessibili e riducendo i costi. Il VoIP è in prima linea in questa trasformazione. Pertanto, questa era la nostra massima priorità.
  • Qualità chiamata: Abbiamo testato la qualità delle chiamate in diverse condizioni di rete per garantire chiarezza e affidabilità costanti tra i servizi VoIP selezionati.
  • Facilità di configurazione: I revisori hanno confrontato la facilità di installazione e configurazione, privilegiando i provider che offrivano un'installazione semplice e interfacce intuitive.
  • Servizio Clienti: Abbiamo analizzato la reattività dell'assistenza clienti, concentrandoci sui fornitori che offrono assistenza 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, FAQ e più canali di supporto per risoluzioni rapide.
  • Set di funzionalità: I nostri esperti hanno esaminato le funzionalità, tra cui segreteria telefonica, inoltro di chiamata, app per dispositivi mobili e videochiamate, garantendo soluzioni di comunicazione complete.
  • Scalabilità: Abbiamo preso in considerazione la scalabilità, valutando se i provider potessero adattarsi alle diverse dimensioni delle famiglie e alle crescenti esigenze di comunicazione.
  • Compatibilità del dispositivo: Il gruppo di ricerca ha valutato la compatibilità con dispositivi quali smartphone, tablet e adattatori per garantire un utilizzo senza interruzioni.
  • Misure di sicurezza: I nostri revisori hanno preso in considerazione misure di sicurezza come la crittografia e la protezione della privacy per salvaguardare le comunicazioni residenziali.
  • Opinione del cliente: Abbiamo analizzato le recensioni e i feedback dei clienti su piattaforme affidabili, verificando i livelli di soddisfazione e le prestazioni reali.
  • Affidabilità e tempo di attività: Il team ha valutato l'affidabilità e le garanzie di uptime, dando la preferenza ai provider con SLA solidi e un'erogazione coerente dei servizi.

Verdetto:

Ho trovato tutti i servizi VoIP sopra elencati affidabili e adatti all'uso residenziale. Ne ho analizzato attentamente le caratteristiche, i punti di forza e le prestazioni complessive per identificare le opzioni migliori. La mia valutazione mi ha permesso di vedere come ogni servizio potesse soddisfare le diverse esigenze di comunicazione domestica e sono rimasto sinceramente colpito da diversi di essi. Dopo un'attenta valutazione, tre provider mi sono sembrati le soluzioni più efficaci per il VoIP residenziale.

  • Zoho Voice: Sono rimasto colpito dalla sua perfetta integrazione con altre applicazioni Zoho, che semplifica la gestione dei flussi di lavoro per le aziende che lavorano da casa. La mia valutazione ha anche dimostrato che la qualità delle chiamate HD e il prezzo accessibile lo rendono un'opzione solida e affidabile.
  • Zoom: La mia analisi ha evidenziato la sua affidabilità per le chiamate internazionali e l'eccellente connettività globale. Ho apprezzato la qualità audio e video HD offerta insieme alla condivisione dello schermo, che mi ha colpito per la sua versatilità e semplicità d'uso.
  • RingCentral: Mi ha colpito per il suo robusto sistema basato su cloud con supporto per app mobile e desktop. Mi è piaciuto il modo in cui gestisce in modo efficiente fax e chiamate, offrendo anche chiamate illimitate verso gli Stati Uniti con il piano base, il che lo rende una scelta molto pratica per gli utenti domestici.

Domande frequenti

Sì. Il VoIP è legale nella maggior parte dei Paesi, in quanto è trattato come qualsiasi altra comunicazione basata su Internet. Tuttavia, alcuni Paesi lo limitano o lo bloccano per motivi di sicurezza o per normative sulle telecomunicazioni. Verificate sempre le normative locali prima di affidarvi al VoIP come servizio principale.

Sì. Il VoIP residenziale è generalmente più economico delle linee fisse perché utilizza la connessione Internet, riducendo i costi infrastrutturali. I provider spesso includono chiamate nazionali gratuite, opzioni internazionali a basso costo e funzionalità integrate come segreteria telefonica e ID chiamante senza costi aggiuntivi.

No. La maggior parte dei servizi VoIP funziona con i dispositivi Internet e telefonici esistenti. Alcuni provider offrono adattatori per collegare i telefoni tradizionali, mentre altri forniscono app per smartphone e computer, rendendo la configurazione rapida e intuitiva.

Sì. La maggior parte dei provider VoIP residenziali consente la portabilità del numero, il che significa che puoi mantenere il tuo attuale numero di telefono fisso. Questa procedura richiede solitamente alcuni giorni e potrebbe comportare un piccolo costo di trasferimento, a seconda delle policy del provider.

Sì, ma con alcune limitazioni. Il VoIP residenziale supporta il servizio Enhanced 911 (E911), che collega la tua posizione ai servizi di emergenza. Tuttavia, in caso di interruzione di Internet o di corrente elettrica, il servizio potrebbe non funzionare a meno che tu non abbia sistemi di backup in atto.

No. Il VoIP richiede una connessione Internet perché instrada le chiamate online. Alcuni provider offrono funzionalità di inoltro di chiamata ai telefoni cellulari durante le interruzioni di servizio, ma non sarà possibile utilizzare il telefono VoIP se la connessione Internet non funziona.

Scelta dell'editore
Zoho Voice

Zoho Voice Si è rivelata un'eccellente soluzione VoIP basata su cloud per le mie esigenze di comunicazione residenziale. Offre un'eccellente qualità delle chiamate con tecnologia HD Voice e offre opzioni di chiamata sia locali che internazionali.

STIMA SMART DI Zoho Voice gratuito