14 migliori AI Chatbots (Artificial Intelligence Bots) 2025

AI chatbot è un software che può simulare una conversazione utente con un linguaggio naturale tramite applicazioni di messaggistica. Aumenta il tasso di risposta utente essendo disponibile 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX sul tuo sito web. AI Chatbot ti fa risparmiare tempo, denaro e offre una migliore soddisfazione del cliente. I chatbot sfruttano l'apprendimento automatico e l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) per offrire un'esperienza di conversazione simile a quella umana.

Di seguito è riportato un elenco selezionato dei migliori AI Chatbot con funzionalità popolari, prezzi, recensioni dettagliate e confronto per selezionare gli AI Chatbot in base alle tue esigenze. L'elenco contiene strumenti open source e ben pagati. Per saperne di più ...

migliori AI Chatbots List: I migliori chatbot di intelligenza artificiale Review

Nome	Piattaforme supportate	Prova Gratuita	Link
👍 Zoho SalesIQ	Windows, Mac OS, Android, iOS e Linux	15 giorni di prova gratuita	Scopri di più
👍 Landbot	Windows	Prova gratuita di 30 giorni	Scopri di più
ChatBot	Windows	14 giorni di prova gratuita	Scopri di più
Tidio Chat	Windows, Mac OS, Androide iOS	7 giorni di prova gratuita	Scopri di più
FreshChat	Windows, iOS e Android	Prova gratuita di 21 giorni	Scopri di più

# 1) Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ è uno strumento di chatbot AI all-in-one che aiuta le aziende a interagire con i visitatori in tempo reale e a convertirli in lead. Fornisce inoltre informazioni su ogni visitatore del tuo sito per avviare la conversazione giusta al momento giusto.

Fornisce modelli per e-mail e offre e-mail istantanee e Slack avvisi sulla chat e sugli aggiornamenti.

Caratteristiche:

• Funzionalità della chat: Offre elaborazione del linguaggio naturale, facile passaggio a un agente umano, analisi delle conversazioni tramite chatbot, generazione automatizzata di lead, risposte e risoluzioni più rapide e migliore conversione del sito web
• Chiamate vocali e condivisione dello schermo: Avvia chiamate vocali o consenti ai clienti di chiamarti direttamente dalla finestra della chat per discutere delle domande. Condividi il tuo schermo per aiutare visivamente i clienti e guidarli attraverso una demo.
• Bot di risposta: Comprendi le domande comuni dei clienti e rispondi utilizzando la tua libreria di risorse con un bot basato sull'intelligenza artificiale.
• App mobili e SDK mobili: Puoi ricevere notifiche su tutti i visitatori, le chat e le chiamate in tempo reale, in modo da non perdere mai un'opportunità. SalesIQ dispone di una chat in-app che ti consente di interagire con gli utenti della tua app e di reindirizzarli con notifiche push personalizzate.
• integrazioni: Si integra perfettamente con Salesforce, Zendesk, Mailscimpanzé, Yola e Wix.
• Le lingue: Supporta la lingua cinese, danese, francese, portoghese, olandese, tedesca, svedese e russa
• Altre caratteristiche: Fornisce flussi di lavoro personalizzati, strumenti SMS, personalizzazione della chat, pianificazione, saluto personalizzato, builder drag and drop e report in tempo reale.
• Servizio Clienti: Fornisce assistenza clienti tramite chat dal vivo, e-mail e telefono
• Piattaforme supportate: Windows, Mac OS, Android, iOS e Linux.

Prezzi: Il piano Basic parte da $ 7 al mese, il piano Professional costa $ 12.75 al mese e il piano Enterprise costa $ 20 al mese.

Prova gratuita: 15 giorni di prova gratuita

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Prova gratuita di 15 giorni (non è richiesta la carta di credito)

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# 2) Landbot

Landbot è uno strumento di chatbot AI che ti aiuta a convertire lead, acquisire dati e personalizzare i percorsi dei clienti in tempo reale. Ti consente di gestire e automatizzare le conversazioni sui principali canali di messaggistica.

Questo fornitore di servizi di chatbot AI offre avvisi e-mail istantanei e supporta la lingua inglese. Aumenta anche l'engagement, il che porta a una migliore conversione.

Caratteristiche:

• Interazione semplice con l'utente: Trasferisce senza problemi le conversazioni dal bot all'essere umano e viceversa. Puoi progettare il tuo percorso utente completo basato sulla messaggistica e offrire strumenti per creare esperienze cliente semplici, coinvolgenti e complessivamente memorabili.
• Funzionalità della chat: Offre Operaefficienza internazionale, gestione degli appuntamenti, analisi aumentata, generazione di lead, risposte automatizzate, monitoraggio delle conversioni, randomizzazione e segmentazione dei lead.
• Servizio di supporto avanzato: Ottieni modelli per il sistema di assistenza clienti completo, richieste di rimborso, domande frequenti di base, domande frequenti avanzate e automazione del supporto di base e avanzato.
• integrazioni: Landbot si integra facilmente con HubSpot, Slack, Airtable, Stripe, Calendly e Zapier.
• Altre caratteristiche: Fornisce automazione WhatsApp, strumenti SMS, pianificazione, messaggi di saluto personalizzati, generatore drag-and-drop, test A/B e reporting in tempo reale.
• Servizio Clienti: Fornisce assistenza clienti tramite modulo di contatto e chat
• Piattaforme supportate: Windows

Prezzi: Il suo piano parte da 30 € al mese, il piano Pro costa 80 € al mese e il piano Business costa 300 € al mese.

Prova gratuita: Offre un piano Sandbox gratuito per sempre e include una prova gratuita di 7 giorni.

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Prova gratuita di 30 giorni

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# 3) ChatBot

ChatBot è uno strumento che ti aiuta a comunicare con i clienti. Dispone di modelli pronti all'uso che possono essere personalizzati in base alla tua visione. Questo programma ti aiuta a connetterti e a supportare rapidamente i clienti.

Offre avvisi e-mail immediati e fornisce modelli di marketing, vendite e supporto. ChatBot supporta la lingua inglese e ti consente anche di convalidare facilmente la risposta.

Caratteristiche:

• Funzionalità della chat: Offre apprendimento tramite intelligenza artificiale non supervisionato, messaggistica omnicanale, trasferimento e intelligence tramite chat dal vivo, analisi del sentiment ed elaborazione del linguaggio naturale.
• Rapporti: Offre report di facile comprensione sui dati dei clienti. Questo provider ti consente di calcolare report in tempo reale e raccogliere i dati sui clienti durante le chat per fornire accesso a tutte le chat per aiutarti a prendere decisioni supportate dai metadati.
• Interazioni con i clienti: Puoi segmentare i clienti per creare un messaggio personalizzato che ti aiuti a risolvere i problemi e a rispondere in modo accurato.
• integrazioni: Si integra perfettamente con Slack, Zendesk, Salesforce, Zapier e Dropbox
• Altre caratteristiche: Questo fornitore di chatbot offre personalizzazione della chat, programmazione, saluto personalizzato, generatore di trascinamento della selezione, Facebook Messenger, test A/B di Visual Flow Builder senza codice e report in tempo reale.
• Servizio Clienti: Fornisce assistenza clienti tramite Live Chat
• Piattaforme supportate: Windows

Prezzi: Il suo piano iniziale è di $ 52 al mese, il piano Team costa $ 142 al mese e il suo piano Business è $ 424 al mese. Il piano Enterprise ha prezzi personalizzati disponibili.

Prova gratuita: Prova gratuita di 14 giorni senza dettagli della carta di credito

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Prova gratuita di 14 giorni (non è richiesta la carta di credito)

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# 4) Tidio Chat

Tidio Chat è una piattaforma che offre un modo migliore per connettersi con il tuo cliente. Questo programma ti aiuta a rispondere al tuo potenziale cliente in modo rapido e senza sforzo. Offre un'ampia gamma di chatbot e automazione. Puoi usarlo per connetterti senza problemi con app di terze parti come WordPress, Wix, MailChimp, Google Analytics e altro ancora.

Tidio fornisce un chatbot avanzato denominato Lyro, un passo altamente innovativo verso il servizio clienti in quanto verrà automaticamente risolvere il 70% dei problemi dei clienti. È un'intelligenza artificiale conversazionale che offre assistenza personalizzata imparando dalle tue FAQ in pochi secondi per formulare risposte complesse. Rimane entro i limiti della tua knowledge base e ti consente di aggiornare le sue informazioni ogni volta che vuoi.

Caratteristiche:

• Funzionalità della chat: La chat di Tidio fornisce strumenti SMS, personalizzazione della chat, saluti personalizzati, generatore drag and drop e Facebook Messenger integrazione.
• Interazione con il cliente: Ha uno dei migliori strumenti bot AI che ti aiutano a reagire ai comportamenti dei clienti e ad aumentare le tue vendite. Questo strumento ti consente di vedere come il tuo cliente interagisce con te. Puoi utilizzare la sua app mobile per rimanere in contatto con i clienti.
• Chatbot avanzato: Tidio offre tecnologia di nuova generazione con Lyro, un chatbot di apprendimento ad alta velocità facile da implementare. Puoi attivarlo in meno di 3 minuti e può assistere i tuoi clienti 24 ore su 7, 0.7 giorni su XNUMX. Fornisce ai tuoi clienti risposte accurate in ogni momento, assiste più clienti contemporaneamente e addebita solo $ XNUMX per cliente.
• Semplifica gli acquisti: Puoi aiutare i tuoi clienti a ordinare direttamente dal widget della chat. Il chatbot può fornire ai clienti lo stato dell'ordine e fornisce anche pop-up e ruote rotanti per sconti esclusivi per aumentare il coinvolgimento degli utenti dopo l'acquisto.
• integrazioni: Si integra perfettamente con Shopify, Squarespace, WIX, Magento, Shopware, PrestaShop e Zendesk
• Le lingue: Tidio supporta le lingue francese, tedesca, italiana, portoghese, russa, spagnola e inglese.
• Altre caratteristiche: Offre gestione degli ordini, chatbot, bot di risposta Tidio AI, biglietteria, dipartimenti, canali di messaggistica, offre avvisi e-mail istantanei, personalizzazione e app.
• Servizio Clienti: Fornisce assistenza clienti tramite chat live ed e-mail
• Piattaforme supportate: Windows, Mac OS, Androide iOS

Prezzo: Il piano iniziale per i chatbot costa 29 $ al mese, mentre chatbot + comunicatore costa 29 $ + 25 $ al mese/per postazione.

Prova gratuita: Include un piano gratuito a vita e una prova gratuita di 7 giorni senza dettagli della carta di credito.

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Prova gratuita di 7 giorni (non è richiesta la carta di credito)

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# 5) FreshChat

FreshChat può distribuire istantaneamente chatbot basati su AI utilizzando un bot builder low-code e facile da usare. Aiuta i clienti a risolvere rapidamente i loro problemi. FreshChat ti aiuta a raggiungere i tuoi clienti sui loro canali preferiti: Web, Mobile, WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat e LINE.

Utilizzando Freshchat, puoi ricevere avvisi istantanei via e-mail e SMS. Questa app di chat invia in modo intelligente messaggi mirati per adottare un approccio rapido e proattivo.

Caratteristiche:

• Funzionalità della chat: Fornisce flussi di lavoro personalizzati, risposte predefinite, personalizzazione della chat, saluti personalizzati, Facebook Messenger, Analisi contestuale e reporting in tempo reale.
• Singola casella di posta condivisa: Consente di utilizzare una casella di posta condivisa per accedere alle informazioni dei clienti e ad app di terze parti per risolvere rapidamente le conversazioni in arrivo.
• Valutazione delle prestazioni: Puoi ricevere una panoramica visiva delle prestazioni della tua squadra in tempo reale.
• integrazioni: Freshchat si integra perfettamente con Freshdesk, Shopify, Zendesk, Slack, Stripe e Salesforce.
• Le lingue: Supporta la lingua tedesca, olandese, francese, portoghese, spagnola, svedese, giapponese e coreana
• Fornisce modelli per l'automazione del marketing e la posta elettronica
• Altre caratteristiche: Offre traduzione dal vivo, azioni collettive, dashboard in tempo reale, report personalizzati, test A/B e automazione degli scenari
• Servizio Clienti: Fornisce supporto clienti tramite chat dal vivo, modulo di contatto, e-mail e telefono
• Piattaforme supportate: Windows, iOS e Android.

Prezzi: Il piano base costa 15 $, il piano Pro 39 $ e il piano Enterprise 69 $; tutti questi piani vengono fatturati mensilmente.

Prova gratuita: Offre un piano gratuito a vita e ha una durata di 21 giorni

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Prova gratuita di 21 giorni

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# 6) Manychat

ManyChat è una piattaforma bot su Facebook Messenger per l'e-commerce e il supporto. Aiuta le piccole imprese a crescere semplificando le attività di marketing come l'acquisizione di lead o il lancio di campagne.

Fornisce modelli per marketing e vendite. Manychat offre anche e-mail, SMS e Messenger avvisi.

Caratteristiche:

• Funzionalità della chat: Fornisce un'interfaccia utente intuitiva, un generatore di flussi di chat funzionale, diversi strumenti di crescita, utili strumenti di analisi integrati e conversazioni automatizzate.
• Interazione con il cliente: Puoi costruire relazioni con i clienti attraverso contenuti interattivi e su misura. Aiuta anche a convertire i lead con esperienze semplici e personalizzate.
• Facebook Messenger: Prenota appuntamenti, vendi prodotti, acquisisci dettagli di contatto e costruisci relazioni attraverso Messenger.
• Trascinare e rilasciare: Inizia con un modello di base o crea il tuo bot in meno tempo con un'interfaccia drag-and-drop.
• integrazioni: Si integra perfettamente con Fogli Google, Shopify, Zapier, ActiveCampaign, HubSpot, ConvertKit e MailChimp
• Le lingue: Manychat supporta la lingua inglese, filippina, portoghese, russa e spagnola.
• Altre caratteristiche: Offre automazione WhatsApp, strumenti SMS, saluti personalizzati, generatore di trascinamento della selezione e A / B testing.
• Servizio Clienti: Fornisce assistenza clienti via e-mail
• Piattaforme supportate: Windows, iOS e Mac.

Prezzi: I suoi piani partono da $ 15 al mese, include anche un piano Premium con prezzi personalizzati

Prova gratuita: Ha un piano gratuito a vita e una prova gratuita di 7 giorni

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Prova gratuita di 7 giorni

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# 7) HubSpot Chatbot Builder

Costruttore di chatbot HubSpot ti aiuta a supportare i clienti, prenotare riunioni e aumentare la conversione. Ha oltre 200 integrazioni che puoi personalizzare in base alle esigenze della tua azienda.

Puoi personalizzare tu stesso i robot senza scrivere alcun codice e il suo codice ti consente di fornire servizi ai tuoi clienti con un'esperienza simile a quella umana.

Caratteristiche:

• Costruttore di chatbot: Offre conversazioni personalizzate e sequenze di chatbot senza alcuna competenza di programmazione e conferisce ai chatbot un tocco umano con messaggi personalizzati e amichevoli.
• Posta in arrivo universale: Tutta la cronologia delle chat live viene automaticamente archiviata in una posta in arrivo condivisa. Ciò aiuta a fornire al tuo team il contesto completo della chat in modo che i membri possano lavorarci in modo collaborativo o fornire una risposta precisa direttamente dalla posta in arrivo della conversazione.
• Gestione dei lead: Ti consente di aggiungere il record del contatto e gestire il tuo lead. HubSpot Chatbot builder fornisce anche il tracciamento delle email per conoscere i tuoi lead.
• integrazioni: Si integra perfettamente con applicazioni popolari come Zapier e Slack. Questo fornitore offre anche servizi istantanei Slack avvisi.
• Le lingue: Supporta le lingue cinese, olandese, inglese, francese, tedesco e giapponese.
• Modelli: Puoi ottenere modelli per diverse esigenze, come email di vendita, temi per siti web, fatture e formazione.
• Altre caratteristiche: Fornisce flussi di lavoro personalizzati, automazione di WhatsApp, personalizzazione della chat, pianificazione, Facebook Messengere analisi contestuale.
• Servizio Clienti: Fornisce assistenza clienti tramite live chat e telefono
• Piattaforme supportate: Windows

Prezzi: Puoi utilizzarlo gratuitamente senza dover inserire i dati della tua carta di credito.

Prova gratuita: È gratuito da scaricare.

Visita HubSpot >>

Prova gratuita di 14 giorni

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# 8) Tars

Tars è un'applicazione di chatbot AI che ti aiuta a catturare lead aziendali per siti web ottimizzati per dispositivi mobili e coinvolgenti. Ti aiuta anche a creare un flusso di lavoro di conversazione chatbot.

Questo chatbot offre avvisi e-mail istantanei e fornisce strumenti SMS. Puoi anche creare chatbot basati sulla posizione per raccogliere dati di geolocalizzazione del consumatore e offrire un'esperienza personalizzata.

Caratteristiche:

• Interazione dell'utente: Automatizza le interazioni con il servizio clienti e ridefinisce l'esperienza del cliente. Tars ti aiuta anche ad automatizzare l'80% delle tue conversazioni di lavoro.
• Modello predefinito: Puoi scegliere un modello di chatbot predefinito tra oltre 1000 modelli e modificarlo utilizzando il suo generatore drag-and-drop.
• integrazioni: Si integra perfettamente con oltre 1000 integrazioni che includono Zapier, Salesforce, Slack, Zendeske Trello.
• Le lingue: Tars offre un chatbot multilingue che supporta oltre 100 lingue, tra cui inglese, danese, cinese, olandese e croato.
• Modelli: Offre modelli per assicurazioni, e-commerce, sanità, governo, istruzione, settore immobiliare, legale e viaggi
• Altre caratteristiche: Offre chatbot multilingue, generatore di chatbot senza codice, rich media, caricamento file, tastiera con posizione geografica, scorrimento temporale e analisi dei chatbot.
• Servizio Clienti: Fornisce assistenza clienti tramite chat, e-mail e telefono
• Piattaforme supportate: Windows

Prezzo: Ha un piano tariffario personalizzato, puoi ottenere il preventivo contattando le vendite.

Prova gratuita: Ottieni una prova gratuita di 14 giorni senza dover inserire i dati della tua carta di credito.

link: https://hellotars.com/

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# 9) REVE Chat

REVE Chat è un'applicazione che ti consente di connettere i tuoi clienti utilizzando video, chat dal vivo, bot e altro ancora. Ti aiuta a fornire supporto immediato ai tuoi clienti su app di messaggistica come Viber, Facebook Messenger, Telegramma.

Può essere utilizzato per condurre facilmente conversazioni di vendita. REVE Chat offre ai tuoi clienti un'esperienza live personalizzata e fornisce anche avvisi e-mail immediati.

Caratteristiche:

• Funzionalità della chat: Fornisce la personalizzazione della chat, il generatore di trascinamento della selezione e Facebook Messenger integrazione.
• Servizio in tempo reale: Offre un servizio clienti in tempo reale ai tuoi clienti e visitatori. Puoi anche ottenere feedback e report degli utenti in tempo reale.
• Modelli: REVE Chat fornisce modelli per la generazione di lead, bot di supporto clienti e chatbot di marketing.
• integrazioni: Può integrarsi facilmente con Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Volusion e WIX.
• Le lingue: Supporta la lingua araba, bengalese, cinese, olandese, inglese, francese, tedesca, hindi, italiana e coreana
• Altre caratteristiche: Offre inoltre trigger automatici, analisi dei visitatori, analisi del sentiment, sanificazione dei dati, generatore di flussi visivi, risposte predefinite e analisi dei bot.
• Servizio Clienti: Questo chatbot fornisce assistenza clienti tramite chat dal vivo, modulo di contatto, e-mail e telefono
• Piattaforme supportate: Windows, iOS e Android.

Prezzi: È possibile contattare l'ufficio vendite per preventivi.

Prova gratuita: Prova gratuita di 14 giorni senza carta di credito.

link: https://www.revechat.com/

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# 10) Flow XO

Flow XO è un software di automazione per creare chatbot che ti aiutano a interagire e comunicare con i tuoi clienti attraverso piattaforme di social media, diversi siti e applicazioni.

Questo chatbot ti aiuta a prenotare biglietti e a fare domanda o registrarti. Offre avvisi e-mail istantanei e può anche rispondere alle domande semplicemente collegando l'utente all'articolo informativo giusto.

Caratteristiche:

• Funzionalità della chat: Flow XO fornisce strumenti SMS, saluti personalizzati e un generatore drag-and-drop.
• Cavi pre-filtro: Questo chatbot può chiarire e prefiltrare i dati dei clienti mentre sono sul tuo sito, in modo da consentirti di ricevere lead di qualità superiore.
• Accetta il pagamento: È uno dei migliori chatbot che accetta pagamenti identificando un servizio o un articolo specifico che il tuo cliente desidera acquistare.
• integrazioni: Si integra facilmente con GitHub, Salesforce, Zendesk, Trello e Stripe.
• Le lingue: Supporta le lingue araba, bulgara, cinese, olandese, inglese, finlandese, francese e tedesca.
• Fornisce modelli per prenotare una stanza, prenotare un tavolo, prenotare un servizio,
• Altre caratteristiche: Offre intrattenimento spensierato, un tappeto di benvenuto virtuale per la tua attività, risponde a domande semplici, accetta pagamenti tramite il tuo chatbot e pre-filtra i lead.
• Servizio Clienti: Fornisce assistenza clienti tramite Live Chat ed e-mail
• Piattaforme supportate: Windows

Prezzo: Il suo piano Standard costa $ 19, puoi aggiungere cinque bot o flussi attivi con $ 10 e $ 25 extra per 25,000 interazioni.

Prova gratuita: Include un piano gratuito di prova gratuita di 14 giorni

link: https://flowxo.com/

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# 11) Botsify

Botsify è uno dei migliori strumenti di chatbot con cui puoi creare chatbot automatizzati online senza alcun problema. È uno dei migliori chatbot AI che ti aiuta ad aumentare le vendite e ridurre i costi di assistenza clienti.

Questo chatbot offre avvisi e-mail immediati e fornisce inoltre storie, conversazioni, contenuti multimediali e moduli illimitati.

Caratteristiche:

• Esperienza del cliente: Live chatbot Aumenta la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti. Fornisce una soluzione ibrida che rende le conversazioni impeccabili tra utenti e agenti del servizio clienti.
• Funzionalità della chat: Fornisce strumenti SMS, personalizzazione della chat, pianificazione, saluto personalizzato, moduli di conversazione per la generazione di lead e Facebook Messenger.
• integrazioni: Si integra perfettamente con oltre 100 integrazioni, tra cui Zapier, Slack, Shopify, Woo e JSON
• Le lingue: Botsify supporta le lingue inglese, spagnola e italiana.
• Modelli: Fornisce modelli per istruzione, finanza, salute, bellezza, viaggi, cibo e fotografia.
• Altre caratteristiche: Offre automatizzazione dei processi di vendita, potenziamento del marketing, semplificazione del percorso del cliente e creazione di drag and drop,
• Servizio Clienti: Fornisce assistenza clienti tramite Live Chat ed e-mail
• Piattaforme supportate: Windows

Prezzi: Il suo piano parte da $ 49 al mese, il piano professionale costa $ 149 al mese e include un piano personalizzato.

Prova gratuita: 14 giorni senza rischi, prova gratuita

link: https://botsify.com/

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#12) Potenzia.ai

Boost.ai è un chatbot con intelligenza artificiale dotato di elaborazione del linguaggio naturale che ti consente di migliorare l'esperienza del cliente con un agente virtuale.

È uno dei migliori strumenti di chatbot AI, che fornisce oltre 100 agenti virtuali live, oltre 10 milioni di interazioni e oltre 1000 formatori certificati. Boost.ai offre anche avvisi e-mail istantanei e fornisce saluti personalizzati.

Caratteristiche:

• Analisi avanzata delle conversazioni: Puoi ottenere informazioni approfondite sulle conversazioni del tuo agente virtuale con funzionalità avanzate come tag, valutazione della qualità, filtri e altro ancora.
• Pre-addestra il tuo bot: È possibile effettuare un pre-addestramento con risposte per un massimo di 2500 query, convertendo rapidamente qualsiasi cosa, da problemi di base a complessi problemi di settore.
• Semplice e potente: Permette a chiunque di creare interazioni dinamiche e naturali su larga scala. Facile identificare casi d'uso interessanti e scegliere la tecnologia giusta.
• integrazioni: Boost.ai si integra perfettamente con Salesforce, Zendesk, Slack e Microsoft Teams
• Le lingue: Supporta le lingue bengalese, cinese, danese, olandese, inglese, francese, italiano e giapponese.
• Altre caratteristiche: Offre risposte intelligenti basate sull'intelligenza artificiale, FTW Go 'chat-first', esperienza multicanale, IVR conversazionale, analisi avanzata delle conversazioni e generatore di conversazioni senza codice.
• Servizio Clienti: Fornisce assistenza clienti tramite modulo di contatto
• Piattaforme supportate: Windows

Prezzi: Per i prezzi, richiedi un preventivo alle vendite

Prova gratuita: 14 giorni di prova gratuita

link: https://www.boost.ai/

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# 13) Watson Assistant

Watson Assistant è una delle migliori applicazioni di chatbot che consente di creare interfacce conversazionali su qualsiasi dispositivo, canale, utilizzo o cloud.

Questo strumento può essere utilizzato per il servizio clienti, la gestione delle risorse umane e il marketing. Supporta settori come quello bancario, della vendita al dettaglio, del governo, della sanità e delle assicurazioni.

Caratteristiche:

• Esperienza del cliente: Fornisce la gestione delle sessioni per un'esperienza personalizzata. Il bot può inoltrare la chat a un agente di supporto umano negli strumenti del service desk senza alcun supporto da parte di uno sviluppatore.
• Analytics: Ottieni informazioni utili sulle prestazioni del tuo chatbot grazie alla rappresentazione visiva e all'analisi di parametri e KPI critici.
• integrazioni: Warson Assistant si integra con Salesforce, Zendesk, Twilio Flex e Coveo. Si integra anche direttamente con Facebook Messenger or Slack.
• Le lingue: Supporta la lingua tedesca, inglese, spagnola, francese, italiana, giapponese e coreana.
• Funzionalità della chat: Questa applicazione fornisce flussi di lavoro personalizzati, pianificazione, saluti personalizzati e report in tempo reale.
• Altre caratteristiche: Watson Assistant offre approfondimenti su Surfaces con text mining, offre arricchimenti della PNL, automazione, assistenza degli agenti, tecnologia AI e sicurezza.
• Servizio Clienti: Fornisce assistenza clienti tramite chat, e-mail, modulo di contatto e telefono
• Piattaforme supportate: Windows e Linux

Prezzi: I piani partono da $ 140 al mese e include un piano Enterprise con prezzi personalizzati.

Prova gratuita: Ha un piano gratuito a vita e una prova gratuita di 30 giorni.

link: https://www.ibm.com/products/watson-assistant

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# 14) Inbenta

Inbenta è uno strumento basato sull'intelligenza artificiale di livello aziendale. Ha funzionalità per rispondere alle domande degli utenti con precisione. Lo strumento fornisce un gestore di dialoghi per personalizzare il flusso e i percorsi della conversazione.

Fornisce modelli per i componenti e offre avvisi e-mail immediati. Inbenta utilizza anche i webhook per eseguire transazioni, è disponibile 24 ore su 7, 95 giorni su XNUMX e risponde ai clienti con una precisione del XNUMX%.

Caratteristiche:

• Funzionalità della chat: Fornisce automazione WhatsApp, saluti personalizzati, Facebook Messengere reportistica in tempo reale.
• Autoapprendimento: Inbenta I chatbot sono in grado di autoapprendere senza alcuna formazione, riducendo così i costi di manutenzione.
• Adattabilità: Adatta dinamicamente il suo comportamento in base alle parole che rileva. Questo chatbot AI online offre anche un'elevata consapevolezza della conversazione e del contesto.
• integrazioni: Si integra perfettamente con Shopify, Twilio, Botium, Seamly, Salesforce e Zendesk
• Le lingue: Inbenta supporta oltre 35 lingue, tra cui albanese, arabo, olandese, inglese, francese, giapponese e coreano.
• Altre caratteristiche: Offre intelligenza artificiale e tecnologia, intelligenza artificiale conversazionale, intelligenza artificiale simbolica, semantica Clustering e teoria del significato-testo.
• Servizio Clienti: Fornisce assistenza clienti tramite modulo di contatto e telefono
• Piattaforme supportate: Windows

Prezzo: Per i prezzi, richiedi un preventivo alle vendite.

Prova gratuita: Prova gratuita di 14 giorni senza carta di credito.

link: https://www.inbenta.com/en/products/chatbot/

Che cos'è un chatbot AI?

Un chatbot AI è un programma per computer avanzato che utilizza tecnologie AI per simulare conversazioni simili a quelle umane con gli utenti. È progettato per interagire con gli individui tramite testo o voce, fornendo informazioni, rispondendo a domande ed eseguendo attività basate su risposte pre-programmate e algoritmi di apprendimento automatico. Questi chatbot AI possono essere integrati in diverse piattaforme, come app di messaggistica, siti Web e social media, per migliorare l'assistenza clienti e le attività ripetitive e coinvolgere gli utenti.

I chatbot AI utilizzano l'elaborazione del linguaggio naturale per comprendere e interpretare l'input dell'utente, consentendo loro di rispondere in modo contestualmente rilevante. Imparano continuamente dalle interazioni dell'utente, migliorando la loro accuratezza ed efficienza. Alcune app di chatbot sono basate su regole, seguendo percorsi e risposte predeterminati, mentre altre sfruttano l'apprendimento automatico per adattarsi a diversi modelli di conversazione.

Come funzionano i chatbot AI?

I chatbot AI integrano diverse tecnologie, come elaborazione del linguaggio naturale (PNL) e algoritmi di apprendimento automatico. Analizzano l'input dell'utente, ne comprendono l'intento e forniscono risposte pertinenti basate su informazioni preprogrammate e modelli appresi.

Ecco come funzionano:

• Elaborazione del linguaggio naturale: NLP aiuta i chatbot a comprendere e interpretare il linguaggio umano. Scompone gli input degli utenti, identifica le parole chiave e determina l'intento dietro il messaggio.
• Machine Learning: Molti chatbot AI utilizzano machine learning per migliorare le loro risposte nel tempo. Imparano dalle interazioni passate, analizzando i dati per riconoscere modelli e ottimizzare le loro risposte.
• Base di conoscenza: I chatbot sono dotati di una knowledge base contenente risposte pre-programmate a domande comuni. Utilizzano queste informazioni per fornire risposte rapide e accurate.
• Comprensione contestuale: I chatbot avanzati considerano il contesto durante le conversazioni. Ricordano le interazioni precedenti e usano quella conoscenza per offrire risposte più pertinenti.
• Generazione della risposta: I chatbot generano risposte contestualizzate basate sull'input dell'utente e sulle informazioni presenti nella loro knowledge base.
• Miglioramento continuo: Grazie all'apprendimento continuo dalle interazioni degli utenti, i chatbot con intelligenza artificiale affinano la loro comprensione e le loro risposte, potenziando le loro capacità conversazionali.
• Integrazione: Possono essere integrati in siti Web, social media e app di messaggistica, garantendo un facile accesso agli utenti senza il coinvolgimento di intelligenza artificiale.

La combinazione di questi elementi consente ai chatbot basati sull'intelligenza artificiale di avviare conversazioni simili a quelle umane, fornendo assistenza clienti, rispondendo a domande ed eseguendo attività in modo efficiente ed efficace.

Come scegliere i chatbot AI?

Ecco come scegliere i chatbot AI:

• Definire lo scopo: Descrivi chiaramente lo scopo e le attività previste dal chatbot, come l'assistenza clienti o la generazione di lead.
• Funzionalità della PNL: Valutare le capacità di elaborazione del linguaggio naturale del chatbot per assicurarsi che possa comprendere e rispondere in modo efficace alle domande degli utenti.
• Personalizzazione: Cerca chatbot che consentano la personalizzazione in base al tono e alla personalità del tuo brand.
• Integrazione: Assicurati che il chatbot si integri perfettamente nel tuo sito web, nella tua app o nelle tue piattaforme di messaggistica.
• Scalabilità: Considerate la scalabilità del chatbot per gestire le crescenti interazioni e richieste degli utenti.
• Analisi e reportistica: Scegli un chatbot che fornisca informazioni preziose tramite analisi e reportistica per migliorare le prestazioni.
• Sicurezza: Dare priorità ai chatbot dotati di funzionalità di sicurezza efficaci per proteggere i dati degli utenti e mantenerne la riservatezza.

Quali sono i vantaggi del chatbot AI?

I vantaggi più importanti del chatbot AI sono:

• Risparmia tempo, denaro e offre una migliore soddisfazione del cliente.
• Questa applicazione può offrire un'esperienza di conversazione quasi umana.
• Ti aiuta ad aumentare la soddisfazione del cliente.
• Supporta la personalizzazione senza scrivere alcun codice.

Quali sono le caratteristiche comuni dell'AI Chatbot?

Le caratteristiche comuni di un chatbot AI, in particolare se si considera la migliore IA con cui parlare, sono:

• Lo strumento indirizza automaticamente il percorso ottimale per risolvere qualsiasi problema.
• Offre integrazione e sviluppo personalizzati
• Ti consente di creare, connettere e pubblicare bot per interagire con gli utenti ovunque si trovino.

Come posso parlare con un bot AI?

Esistono diversi modi per parlare con un bot AI. Ecco alcune opzioni popolari: -

• Chatbot AI ChatGPT
• AiChatting chatbot AI
• Chatbot AI SimSimi
• Chatbot AI Cleverbot
• Chatbot AI di Google Bard

Oltre ai chatbot menzionati sopra, esistono alcuni noti simulatori di chatbot AI che puoi utilizzare per creare e interagire con i tuoi chatbot AI.

Alcuni di loro sono:

• Simulatore di chatbot AI ChatScript
• Simulatore di chatbot LaMDA AI
• Simulatore di chatbot RASA AI

FAQ

migliori AI Bots: I migliori chatbot di intelligenza artificiale

Nome	Piattaforme supportate	Prova Gratuita	Link
👍 Zoho SalesIQ	Windows, Mac OS, Android, iOS e Linux	15 giorni di prova gratuita	Scopri di più
👍 Landbot	Windows	Prova gratuita di 30 giorni	Scopri di più
ChatBot	Windows	14 giorni di prova gratuita	Scopri di più
Tidio Chat	Windows, Mac OS, Androide iOS	7 giorni di prova gratuita	Scopri di più
FreshChat	Windows, iOS e Android	Prova gratuita di 21 giorni	Scopri di più