Menguji Domain Telekomunikasi dengan Contoh Kasus Uji OSS/BSS

Apa itu Pengujian Telekomunikasi?

Pengujian Telekomunikasi didefinisikan sebagai pengujian perangkat lunak Telekomunikasi. Sejak beralihnya sektor telekomunikasi ke jaringan digital dan komputer, industri telekomunikasi sangat memerlukan perangkat lunak. Sektor telekomunikasi bergantung pada berbagai jenis komponen perangkat lunak untuk memberikan banyak layanan seperti routing dan switching, akses broadband VoIP, dll. Oleh karena itu, pengujian perangkat lunak telekomunikasi tidak dapat dihindari.

Bergabunglah dengan Proyek Pengujian Telekomunikasi Langsung kami secara Gratis

Apa itu Domain dalam Pengujian?

Domain tidak lain adalah industri tempat proyek pengujian perangkat lunak dibuat. Ketika kita berbicara tentang proyek atau pengembangan perangkat lunak, istilah ini sering disebut. Misalnya domain Asuransi, domain Perbankan, Domain Ritel, Domain Telekomunikasi, dll.

Biasanya saat mengembangkan proyek domain tertentu, bantuan pakar domain dicari. Pakar domain menguasai subjeknya dan dia mungkin mengetahui seluk beluk produk atau aplikasi.

Mengapa Menguji Pengetahuan Domain Penting?

Pengetahuan domain sangat penting untuk menguji produk perangkat lunak apa pun, dan memiliki manfaat tersendiri

Proses Bisnis di Industri Telekomunikasi

Untuk pengujian telekomunikasi, verifikasi layanan end-to-end adalah penting. Untuk memastikan pengujian yang efisien, pemahaman yang baik tentang proses Bisnis yang berbeda adalah suatu keharusan.

Anda perlu memahami setiap tahap penyampaian layanan sebelum menyusun kasus uji.

Layanan telekomunikasi didasarkan pada sistem pendukung bisnis yang mencakup IVR, Pusat Panggilan, pembuatan faktur, dll. atau sistem pendukung operasi yang mencakup router, switch, menara seluler, dll.

Tabel berikut menunjukkan kegiatan apa saja yang dilakukan pada berbagai tingkatan

Departemen Telekomunikasi	Kegiatan Telekomunikasi
Pra penjualan	Menangani semua informasi penjualan seperti diskon, layanan, promo, dll.
Pemesanan	Mengajukan permohonan sambungan baru atau memutuskan sambungan
Provisioning	Divisi ini menangani koneksi fisik antara pelanggan dan TSP (Penyedia Layanan Telekomunikasi)
Billing	Di bawah divisi ini, semua pekerjaan penagihan dilakukan
Jaminan Layanan	Jika terjadi kegagalan, divisi ini akan memperbaiki masalah tersebut
Sistem Persediaan	Ini adalah gudang semua informasi
Pelacakan	Divisi ini melacak sistem pemesanan dan status pesanan

Proses Bisnis Telekomunikasi yang Khas

Berikut ini adalah proses bisnis umum dalam Industri Telekomunikasi.

Jenis Protokol yang digunakan dalam Industri Telekomunikasi

Berikut protokol populer yang digunakan dalam industri Telekomunikasi

• Teknologi VoIP: VoIP, IMS, MPLS, ISDN, PSTN
• Signaldan Protokol: SIP, ISDN, Codec, H.323
• Teknologi nirkabel: GPRS, CDMA, GSM, UMTS
• Manajemen Jaringan: SNMP
• Protokol Lapisan 2: ARP, STP, L2TP, PPP
• Protokol/perutean lapisan 3: ICMP, BGP, ISIS, MPLS
• Infrastruktur/Keamanan: ATM, TCP/IP, LAN/VLAN, SSH

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Pengujian Protokol di sini

Menguji LifeCycle di Industri Telekomunikasi

Siklus Hidup Pengujian dalam industri telekomunikasi serupa dengan industri lainnya, tetapi lebih menekankan pada detail. Berikut ini adalah tampilan siklus hidup pengujian beserta artefak pengujiannya.

Tahap Pengujian Telekomunikasi	Uji artefak
Tampilan Bisnis	Artefak uji berdasarkan kebutuhan Artefak berbasis kelayakan Artefak pengujian berbasis identifikasi standar dan kebijakan Operapertimbangan tion dan pemeliharaan terkait artefak uji
Sistem/ Architekstur	Artefak pengujian sistem (Keamanan, Instalasi) Uji artefak untuk prototipe virtual Khusus Pengujian Sistem artefak (interoperabilitas, pemulihan bencana)
Organisasi	Artefak uji unit Artefak uji integrasi Artefak kualitas dan kinerja Regresi, pengujian beban, kewarasan, dll.
Penyebaran	Artefak uji penerimaan Artefak uji integrasi Artefak kualitas dan kinerja Artefak uji fungsional Artefak uji Alfa/Beta

Jenis Pengujian yang Dilakukan pada Perangkat Lunak Telekomunikasi

• Pengujian Interkoneksi
• Pengujian Kesesuaian
• Pengujian IVR
• Pengujian Kinerja
• Pengujian Keamanan
• Pengujian Interoperabilitas
• Pengujian Protokol
• Pengujian Fungsional
• Pengujian Otomatisasi

Contoh TestCases untuk Pengujian Telekomunikasi

Dalam Pengujian Telekomunikasi, seseorang harus mempertimbangkan pengujian berikut

Berbagai Pengujian Telekomunikasi	Kegiatan pengujian di Telekomunikasi
BillSistem	Verifikasi, nomor telepon pelanggan terdaftar pada operator telekomunikasi Verifikasi apakah nomor tersebut masih berfungsi Pastikan nomor yang dimasukkan valid dan terdiri dari 10 digit nomor Pastikan nomor tersebut tidak diblokir karena beberapa alasan Verifikasi apakah nomor tersebut memiliki tagihan yang belum dibayar, jika ada, tampilkan di layar Verifikasi apakah nomor tersebut sudah memiliki semua akun atau tagihan sebelumnya yang telah dihapus Verifikasi bahwa sistem memungkinkan pembuatan pernyataan sesuai kebutuhan pelanggan Pastikan sistem telah mencatat sejumlah panggilan secara akurat Verifikasi paket yang dipilih pelanggan ditampilkan pada sistem penagihan Verifikasi apakah jumlah total yang ditagih akurat dan sesuai dengan layanan yang ditawarkan
Pengujian Aplikasi	Protokol, pensinyalan, pengujian lapangan untuk IOT Penggunaan dan Pengujian Fungsional untuk inti mobil aplikasi handset seperti panggilan, SMS, transfer/tahan, dll. Pengujian berbagai aplikasi seperti keuangan, olahraga dan layanan berbasis lokasi, dll. Pengujian OSS-BSS
Pengujian OSS-BSS	Billing, kasus pelanggan, penagihan interkoneksi, manajemen pesanan dan penipuan, jaminan pendapatan Manajemen jaringan, mediasi, penyediaan, dll. EAI, CRM & ERP, pergudangan data, Dll
Pengujian Kesesuaian	Kompatibilitas antarmuka listrik Kesesuaian protokol Kesesuaian lapisan transportasi
Pengujian IVR	Skenario pengujian interaktif Deteksi energi suara Nada audio broadband Urutan percabangan bersyarat yang luas Entri DTMF

Ringkasan

Layanan telekomunikasi adalah bidang yang sangat luas yang terdiri dari berbagai komponen termasuk kabel, jaringan, sinyal, protokol, dll. dan pengujiannya memerlukan teknik pengujian yang luas, sehingga pilihan teknik dan strategi pengujian sangat bergantung pada komponen telekomunikasi apa. sedang diuji.

Persyaratan pengujian, ruang lingkup, skenario pengujian, teknik pengujian, alat pengujian, dll. bervariasi menurut jenis pengujian yang dilakukan, dapat berupa pengujian protokol untuk VoIP atau pengujian perangkat nirkabel untuk CDMA. Tutorial ini memberikan gambaran dasar namun lengkap tentang bagaimana pengujian telekomunikasi dapat dilakukan dan mendiskusikan berbagai prospek yang penting untuk pengujian telekomunikasi.