Pengujian eCommerce: Cara Menguji Situs Web E-Commerce

Apa itu Pengujian eCommerce?

Pengujian eCommerce didefinisikan sebagai pengujian terhadap aplikasi eCommerce (belanja online). Ini membantu dalam pencegahan kesalahan dan menambah nilai pada produk dengan memastikan kesesuaian dengan kebutuhan klien.

Tujuan pengujian adalah untuk memastikan

Keandalan perangkat lunak
Kualitas perangkat lunak
Jaminan Sistem
Kinerja optimal dan pemanfaatan kapasitas

Menyiapkan sistem E-commerce adalah proses yang kompleks dan bergantung pada banyak variabel spesifik pasar. Untuk menjaga integritas sistem E-Commerce, pengujian menjadi suatu keharusan.

Bergabunglah dengan Proyek E-niaga Langsung kami secara Gratis

Pengetahuan Domain E-Commerce penting untuk pengujian.

Jenis Pengujian Sistem E-commerce

Jenis pengujian umum yang disertakan dalam sistem e-niaga adalah

Sr. #	Jenis Pengujian	Proses pengujian
1	Kompatibilitas browser	Kurangnya dukungan untuk browser awal Ekstensi khusus browser Pengujian browser harus mencakup platform utama (Linux, Windows, Mac, dll.)
2	Tampilan halaman	Tampilan halaman salah Pesan kesalahan waktu proses Waktu pengunduhan halaman buruk Hyperlink mati, ketergantungan plugin, ukuran font, dll.
3	Manajemen Sesi	Kedaluwarsa Sesi Penyimpanan sesi
4	Usability	Desain non-intuitif Navigasi situs buruk Navigasi katalog Kurangnya bantuan-dukungan
5	Analisis Isi	Konten yang menyesatkan, menyinggung, dan bersifat litigasi Gambar bebas royalti dan pelanggaran hak cipta Fungsionalitas personalisasi Ketersediaan 24/7
6	Ketersediaan	Penolakan serangan layanan Tingkat ketidaktersediaan yang tidak dapat diterima
7	Cadangan dan pemulihan	Kegagalan atau kejatuhan dalam pemulihan Kegagalan pencadangan Toleransi kesalahan
8	Transaksi	Transaksi Integrity Throughput Audit
9	Pemrosesan dan pembelian pesanan belanja	Fungsionalitas keranjang belanja Proses pemesanan Pemrosesan pembayaran Pelacakan pesanan
10	Internasionalisasi	dukungan bahasa Tampilan bahasa Sensitivitas budaya Akuntansi Daerah
11	Operaprosedur bisnis nasional	Seberapa baik prosedur elektronik dapat mengatasinya Amati adanya kemacetan
12	Sistem Integrasi	Format Antarmuka Data Frekuensi antarmuka dan aktivasi Pembaruan Kapasitas volume antarmuka Kinerja terintegrasi
13	Performance	Kemacetan kinerja Penanganan beban Analisis skalabilitas
14	Masuk dan Keamanan	Kemampuan masuk Penetrasi dan kontrol akses Transmisi informasi yang tidak aman Serangan web Virus komputer Digitanda tangan

Pengujian kinerja- prioritas utama dalam E-commerce

Hanya menunda sekitar 250 milidetik waktu buka halaman, itulah yang membuat pelanggan Anda tetap berpindah ke pesaing Anda. Raksasa ritel Walmart merombak kecepatan situs mereka dan melihat peningkatan tingkat konversi pengunjung sebesar 2% dan pendapatan sebesar 1%.

Kinerja situs Anda bergantung pada faktor-faktor ini

Throughput
Permintaan per detik
Transaksi per menit
Eksekusi per klik
Response Time
Durasi suatu tugas
Detik per klik
Pemuatan Halaman
Pencarian DNS
Durasi waktu antara klik dan melihat halaman

Alat Berguna untuk Memetakan Situs E-niaga

KegunaanHub: Platform pengujian pengguna dan panel penelitian UsabilityHub membantu Anda meningkatkan UX aplikasi dan situs web Anda. Dapatkan umpan balik dari orang sungguhan.
HotJar: Ini menunjukkan zona situs yang paling banyak diklik dan tidak diklik oleh pengunjung
Tes Lima Detik: Alat ini memastikan bahwa pesan Anda dikomunikasikan seefektif mungkin, hanya dalam lima detik alat ini memberi tahu apa yang diingat seseorang tentang desain situs web Anda
Feng-GUI: Ini mensimulasikan penglihatan manusia selama lima detik pertama dan memprediksi apa yang kemungkinan besar akan dilihat oleh manusia sebenarnya
Optimizely: Ini memungkinkan Anda menguji jalur, klik, konversi, atau apa pun yang penting bagi bisnis e-niaga

Tantangan Pengujian E-commerce

Kepatuhan terhadap pedoman keamanan untuk menjaga data dan identitas pelanggan
Kepatuhan terhadap standar aksesibilitas untuk mendukung pasar multibahasa dan kawasan bisnis
Pengujian ujung ke ujung dan manajemen pengujian untuk program transformasi e-niaga besar
Skalabilitas dan keandalan aplikasi

Bergabunglah dengan Proyek E-commerce Langsung kami secara Gratis