8 Alternatif & Pesaing Tenaga Penjualan GRATIS Terbaik (2025)

Kesulitan dengan biaya Salesforce yang tinggi dan fleksibilitasnya yang terbatas? Menjelajahi alternatif CRM perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) dapat meningkatkan operasional bisnis Anda secara signifikan. Saya telah mengevaluasi KONSULTASI Salesforce alternatif dan pesaing, mengkaji kekuatan mereka dalam mengelola hubungan pelanggan, keterjangkauan, dan kemudahan penerapan. Mengadopsi alternatif yang andal akan memposisikan bisnis Anda lebih unggul, selaras dengan tren yang sedang berkembang seperti Integrasi analitik berbasis AI.

Telah mengabdikan lebih dari 105 jam Setelah menilai lebih dari 30 alternatif CRM yang berbeda—baik gratis maupun berbayar—saya membuat daftar komprehensif yang telah diteliti dengan baik ini, yang memberikan wawasan profesional dan tidak bias tentang pesaing Salesforce. Berdasarkan pengalaman saya sendiri, penerapan beberapa solusi berbayar tingkat lanjut terbukti sangat rumit bagi tim kecil. rincian transparan menyoroti fitur-fitur penting, kejelasan harga, serta pro dan kontra yang diuji secara menyeluruh, memastikan saran yang kredibel untuk keputusan yang tepat. Baca lebih banyak…

Editor Choice

CRM Zoho

Zoho adalah alat CRM Penjualan yang membantu Anda meningkatkan produktivitas tim dengan desain yang merupakan solusi tepat untuk aktivitas bisnis. Ini adalah salah satu CRM terbaik untuk perusahaan rintisan, menyediakan cara mudah untuk memantau metrik utama dan mengelola target bulanan.

Kunjungi Zoho CRM

Alternatif Salesforce Gratis Terbaik

Nama	CRM Zoho	Monday CRM	Pipedrive	basis cepat
Fitur	✔️ Anda dapat membuat masalah dan melacaknya saat masalah tersebut diperbaiki dan diuji. ✔️ Tim akan selalu mengakses versi terbaru dari semua dokumen proyek.	✔️ Kelola semuanya dalam satu ruang kerja ✔️ Siapkan dalam hitungan menit	✔️ Membantu Anda memperkirakan kinerja Anda. ✔️ Anda bisa mendapatkan penawaran dari formulir web dan chatbot Anda.	✔️ Dasbor & Alat Pelaporan ✔️ Kolaborasi & Manajemen Tim
Harga	Uji Coba Gratis 15 Hari (Tidak memerlukan kartu kredit)	Paket Gratis Selamanya	Uji Coba Gratis 30 Hari (Tidak Perlu Kartu Kredit)	Uji Coba Gratis 30 Hari
Revlihat/Peringkat	4.7	4.5	4.5	4.6
Link	Kunjungi Situs Web	Kunjungi Situs Web	Kunjungi Situs Web	Kunjungi Situs Web

1) CRM Zoho

Zoho CRM memberikan solusi yang kuat dan intuitif bagi bisnis yang ingin meningkatkan produktivitas penjualanSaya mengevaluasi dasbor dan otomatisasinya yang dapat disesuaikan, yang menjadikannya pilihan yang bagus untuk tim yang sedang berkembang. Edisi freemiumnya adalah ideal untuk perusahaan rintisan ingin membangun hubungan pelanggan yang kuat tanpa investasi besar. Saat saya melakukan evaluasi, integrasi dengan lebih dari 1,000 aplikasi membuat perbedaan nyata, membantu pengguna tetap efisien. Biasanya, platform ini memungkinkan Anda mengotomatiskan tugas dan mendapatkan wawasan berharga, sehingga manajemen penjualan menjadi lebih mudah bagi semua orang. Para profesional pemasaran sering mengandalkan analitik real-time Zoho CRM untuk mengidentifikasi tren, membantu mereka mengoptimalkan kampanye untuk interaksi yang lebih baik.

#1 Pilihan Teratas

CRM Zoho

5.0

Otomatisasi Email: Yes

Integrasi: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.

Percobaan gratis: Uji Coba Gratis 15 Hari

Kunjungi Zoho CRM

Fitur:

• Otomasi Tenaga Penjualan: Mengotomatiskan siklus penjualan di Zoho CRM mengurangi entri data secara signifikan. Saya menggunakannya untuk merancang alur kerja yang secara otomatis menetapkan prospek, mengirimkan tindak lanjut, dan memperbarui tahapan transaksi. Ini membantu menghilangkan redundansi manual dan menjaga alur kerja saya tetap bersih. Alat ini memungkinkan Anda mengkloning alur kerja, yang menghemat waktu saat menyiapkan proses serupa di seluruh tim.
• Manajemen Prospek: Zoho CRM sangat efektif dalam menjaring prospek dari berbagai saluran, termasuk formulir web, email, dan obrolan. Penilaian prospek berbasis AI membantu tim saya memprioritaskan penjangkauan secara efektifSaat menguji fitur ini, satu hal yang saya perhatikan adalah alat pengayaan prospek bekerja paling baik ketika terintegrasi dengan parser email Zoho. Fitur ini menghemat waktu berjam-jam karena data kontak terisi otomatis.
• Otomatisasi alur kerja: Pembangun otomatisasi memungkinkan Anda membuat pemicu berbasis aturan yang merespons pembaruan secara real-time. Saya pernah mengonfigurasinya untuk mengirimkan pengingat tugas setiap kali kesepakatan memasuki tahap negosiasi. Ini menjaga tim saya tetap pada jalurnya. Ada juga opsi yang memungkinkan Anda menjalankan fungsi kustom, yang sangat cocok untuk logika bisnis yang kompleks.
• Penjualan Prediktif dan Intelijen: Wawasan prediktif Zia ternyata sangat berguna untuk menemukan peluang yang terlewat. Ia menandai transaksi yang kemungkinan besar akan gagal, sehingga kami dapat melakukan pivot lebih awal. Saya pribadi pernah melihatnya merekomendasikan tindak lanjut berdasarkan sentimen email. Hal ini terasa selangkah lebih maju daripada yang ditawarkan kebanyakan pesaing CRM.
• Saran Suara & Makro Zia: Zia tidak hanya mendukung suara—ia juga mempelajari alur kerja Anda. Ia menyarankan makro ketika saya berulang kali memperbarui catatan serupa, yang mengurangi waktu tugasSaya sarankan untuk menyiapkan catatan suara untuk ponsel—ini memudahkan pembaruan rekaman saat bepergian. Ini benar-benar meningkatkan produktivitas bagi petugas lapangan.
• Manajemen Proses Cetak Biru: Saya bekerja dengan klien SaaS untuk menyiapkan Cetak Biru khusus yang mencerminkan alur onboarding penjualan mereka. Cetak Biru ini memastikan setiap perwakilan mengikuti protokol yang sama. Setiap tahap memiliki tindakan otomatis, seperti mengirimkan NDA atau menjadwalkan demo. Hal ini mengurangi kesalahan dan meningkatkan konsistensi dalam serah terima pelanggan.

👉 Bagaimana Cara Mendapatkan Zoho CRM Gratis?

• Kunjungi situs resmi CRM Zoho
• Klik pada "MEMULAI” untuk mendaftarkan akun Anda dan segera membuka akses ke uji coba gratis selama 15 hari untuk semua fitur premium.
• Anda akan diberikan akses instan ke semua alat premium yang merupakan bagian dari rangkaian Zoho CRM tanpa memerlukan informasi pembayaran di muka.

Kunjungi Zoho CRM >>

Uji Coba Gratis 15 Hari

2) Monday CRM

Monday CRM adalah platform yang kuat yang saya uji fleksibilitas dan kemudahan penggunaannya. CRM ini sempurna untuk bisnis yang ingin mengelola semua tugas penjualan mereka di satu tempat. Saya sangat menyukai bagaimana alat ini memungkinkan Anda menyesuaikan alur kerja agar sesuai dengan alur kerja tim Anda. Menurut saya, CRM ini adalah salah satu alternatif yang paling menarik bagi mereka yang ingin meningkatkan kolaborasi. Lembaga nirlaba biasanya menemukan Monday CRM membantu mengelola informasi donatur, memastikan setiap interaksi tercatat dan mudah diakses.

#2

Monday CRM

4.9

Otomatisasi Email: Yes

Integrasi: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google Drive, Dll

Percobaan gratis: Paket Gratis Selamanya

Mengunjungi Monday CRM

Fitur:

• Urutan untuk memelihara email dan pengingat tugas: Monday Urutan otomatisasi CRM menghilangkan kebutuhan akan tindak lanjut yang konstan. Saya mengatur urutan untuk mengingatkan perwakilan tentang tugas-tugas penting dan mengirim email terjadwal untuk menghangatkan prospek. Keterlibatan tetap stabil tanpa upaya ekstra. Saat menggunakan fitur ini, satu hal yang saya perhatikan adalah penundaan antar langkah dapat disesuaikan, yang membantu menyelaraskan email dengan perilaku pengguna.
• Komposisi email berbantuan AI: AI bawaan membuat penulisan email penjangkauan terasa mudah. AI ini menyarankan baris subjek dan isi. disesuaikan dengan tahap dan industri prospek AndaSaya menggunakannya saat peluncuran produk dan merasa alat parafrasenya sangat berguna. Saya sarankan menyimpan versi email berkinerja terbaik Anda sebagai templat agar penjangkauan yang sukses lebih cepat.
• Kampanye email massal: Fitur ini memungkinkan Anda mengirim email massal yang dipersonalisasi sekaligus melacak siapa yang mengklik apa. Saya meluncurkan kampanye kepada lebih dari 1,000 prospek dengan segmentasi, dan wawasan klik-tayang membantu menyempurnakan penargetan di masa mendatang. Ada juga opsi yang memungkinkan Anda melakukan pengujian A/B pada baris subjek email, yang menurut saya bermanfaat untuk meningkatkan rasio buka.
• Pelacakan aktivitas: Semua yang dilakukan tim Anda—email, panggilan, atau rapat—muncul dalam satu tampilan linimasa. Ini memberi saya kejelasan langsung tentang prospek mana yang sedang berkembang dan mana yang perlu diperhatikan. Saya pernah menggunakan alat serupa, tetapi Monday Pembaruan waktu nyata CRM terasa lebih cepat dan lebih andal daripada beberapa CRM berbayar yang pernah saya coba.
• Dasbor khusus: Anda dapat membuat dasbor untuk melacak setiap metrik yang pentingSaya membuat satu untuk klien startup menggunakan widget Kanban dan Gantt untuk menampilkan corong konversi dan target penjualan. Anda akan melihat dasbornya sangat interaktif, memungkinkan Anda memfilter berdasarkan anggota tim, jangka waktu, atau status transaksi untuk wawasan yang lebih mendalam.
• Perkiraan penjualan: Menetapkan nilai dan kemungkinan transaksi terhadap pendapatan proyek sangatlah mudah. Saya menggunakannya untuk membandingkan target bulanan dengan realisasi untuk tim penjualan jarak jauh. Laporan visual memudahkan untuk mengidentifikasi perwakilan yang berkinerja buruk sejak dini. Tingkat kejelasan ini seringkali tidak ditemukan di banyak alternatif CRM gratis.

👉 Bagaimana untuk mendapatkan Monday CRM Gratis?

• Kunjungi pejabat Monday CRM situs web
• Klik tombol "Memulai” untuk mengklaim paket dasar gratis yang mencakup hingga 2 kursi tanpa memerlukan kartu kredit.
• Anda akan memperoleh akses langsung ke fitur-fitur inti dan dapat menjelajahi platform tanpa memberikan rincian pembayaran apa pun saat mendaftar.

Mengunjungi Monday >>

Paket Gratis Selamanya

3) Pipedrive

Pipedrive memberi Anda platform yang kuat untuk mengelola transaksi dan tetap mengikuti target. Saya meninjau fitur-fiturnya, dan dasbor yang dapat disesuaikan memungkinkan saya untuk melacak kemajuan sekilasBerdasarkan riset saya, Pipedrive membantu Anda menghindari kebingungan dengan menjaga semuanya tetap teratur di satu tempat. Alat ini sangat membantu dalam kecepatan saya menanggapi prospek baruKonsultan biasanya mendapat manfaat dari alur kerja visual Pipedrive, yang memungkinkan mereka memprioritaskan transaksi secara lebih efektif.

#3

Pipedrive

4.8

Otomatisasi Email: Yes

Integrasi: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot, dll.

Percobaan gratis: Uji Coba Gratis 30 Hari (Tidak Perlu Kartu Kredit)

Kunjungi Pipedrive

Fitur:

• Alur Penjualan Visual: Alur kerja bergaya kanban Pipedrive memungkinkan Anda mengelola setiap transaksi secara visual dengan mudah. Saya telah menggunakannya untuk merestrukturisasi tahapan penjualan untuk produk SaaS, dan antarmuka seret dan lepasnya mempercepat proses onboarding perwakilan baru. Saat menggunakan fitur ini, satu hal yang saya perhatikan adalah pengaturan tindakan otomatis per tahapan dapat mengurangi tindak lanjut yang terlewat. Sederhana namun efektif.
• Integrasi Email Cerdas: Sinkronisasi email dua arah berjalan lancar di beberapa akun. Saya menghubungkan Gmail dan Outlook untuk menguji pelacakan keterlibatan, dan keduanya disampaikan metrik buka dan klik yang akuratSaya sarankan menyimpan email yang sering digunakan sebagai templat dan menautkannya ke tahapan—ini menghemat waktu setiap minggu. Pelacakan lampiran juga menambah kejelasan selama siklus transaksi yang panjang.
• Wawasan yang Didukung AI: Asisten Penjualan AI di Pipedrive secara aktif memantau alur penjualan Anda dan merekomendasikan langkah selanjutnya. Saya pernah mendapatkan saran penawaran yang menghasilkan diskon tepat waktu, yang akhirnya menutup penjualan. Wawasan yang dihasilkan semakin akurat seiring bertambahnya data Anda. Ini adalah alat yang berharga jika Anda mengelola alur penjualan yang bergerak cepat.
• Pelaporan & Peramalan: Pipedrive menawarkan dasbor real-time yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelaporan Anda. Saya membuat tampilan perkiraan untuk tim beranggotakan lima orang yang merinci pendapatan bulanan berdasarkan tahap transaksi dan perwakilan. Anda akan melihat akurasi perkiraan meningkat Ketika Anda secara konsisten memperbarui probabilitas transaksi, ini menjadi alat yang andal untuk pelaporan kepemimpinan.
• Dokumen Cerdas & Proposal: Dengan Smart Docs, saya membuat proposal menggunakan templat dan mengirimkannya langsung dari CRM. Mudah untuk melihat kapan prospek membuka atau berinteraksi dengan sebuah file. Ini membantu saya memprioritaskan penjangkauan dengan lebih efektif. Bagi perusahaan rintisan, ini lebih baik daripada beralih di antara alat terpisah seperti PandaDoc atau DocuSign.
• LeadBooster & Formulir Web: Saya menerapkan LeadBooster di halaman arahan klien untuk menguji kualitas prospek selama dua minggu. Chatbot-nya menangkap informasi penting, dan obrolan langsungnya menghasilkan tiga demo. Ada juga opsi yang memungkinkan Anda mengkualifikasi prospek secara otomatis sebelum menetapkannya, yang menghemat banyak waktu penyaringan bagi tenaga penjualan. Ini merupakan titik masuk yang solid untuk otomatisasi corong penjualan.

👉 Bagaimana Cara Mendapatkan Pipedrive Gratis?

• Kunjungi pejabat Pipedrive situs web
• Klik pada "Coba gratis” untuk mendaftarkan akun Anda dan mendapatkan akses penuh ke uji coba 30 hari tanpa memberikan informasi pembayaran.
• Anda dapat menjelajahi setiap fitur dan alat yang tersedia dalam versi premium tanpa perlu memasukkan rincian kartu kredit Anda.

Kunjungi Pipedrive >>

Uji Coba Gratis 30 Hari (Tidak Perlu Kartu Kredit)

4) basis cepat

basis cepat adalah platform terkemuka yang saya rekomendasikan secara pribadi untuk mengelola CRM dan proyek di satu tempatLingkungan tanpa kodenya memungkinkan saya untuk menyesuaikan setiap aspek alur kerja. Saat melakukan evaluasi, saya menemukan bahwa Quickbase memungkinkan Anda untuk mengatur izin multi-pemangku kepentingan, yang bermanfaat bagi tim yang membutuhkan kontrol akses data yang ketat. Perhatikan kecepatan pembuatan laporannya—ini adalah cara yang bagus untuk memastikan semua orang tetap selaras. Kelompok pendidikan sering kali mengandalkan Quickbase untuk melacak kemajuan siswa dan mengatur jadwal akademik.

#4

basis cepat

4.7

Otomatisasi Email: Yes

Integrasi: Amazon S3, Asana, meja otomatis, Box, Dropbox, Gmail dll.

Percobaan gratis: 30 Hari Free Trial

Kunjungi Quickbase

Fitur:

• Pembuat Aplikasi Visual Tanpa Kode: Quickbase memudahkan pembuatan aplikasi CRM tanpa perlu menulis satu baris kode pun. Saya pernah membantu tim nirlaba menyiapkan sistem pelacakan prospek dalam waktu kurang dari satu jam Menggunakan fitur seret dan lepas. Saat menguji fitur ini, saya sarankan untuk menjelajahi kolom rumus—fitur ini menambahkan logika ke aplikasi Anda tanpa perlu skrip khusus. Fitur ini sempurna untuk pengguna bisnis yang menginginkan kelincahan.
• Pusat Data Terpusat: Fitur ini menyatukan semua data pelanggan dan penjualan Anda dalam satu tempat, yang sangat penting untuk integritas data. Saya menggunakannya untuk menyatukan beberapa spreadsheet dan formulir dari tiga departemen ke dalam satu dasbor CRM. Fitur ini mengurangi duplikasi dan mempercepat pelaporan. Visibilitas lintas fungsi yang diciptakannya sangat meningkatkan pengambilan keputusan.
• Alur Kerja Seret dan Lepas: Alur kerja visual ideal untuk menyesuaikan tahapan agar sesuai dengan alur penjualan Anda. Saya menggunakan fitur ini selama proyek konsultasi untuk membantu perusahaan logistik. menyorot kesepakatan yang macetAnda akan melihat bahwa setiap tahapan dapat memicu tindakan alur kerja, yang merupakan cara cerdas untuk menjaga transaksi tetap berjalan tanpa manajemen mikro. Cara ini fleksibel dan efektif.
• Aplikasi Seluler dengan Dukungan Suara: Aplikasi selulernya canggih—sempurna untuk tim jarak jauh dan lapangan. Saya mencoba fitur suara-ke-teks saat kunjungan klien dan menggunakannya untuk memperbarui catatan tanpa perlu menyentuh layar. Aplikasi ini bahkan memungkinkan saya mengunggah gambar kontrak langsung dari ponsel. Fitur ini memberi Quickbase keunggulan dibandingkan banyak aplikasi CRM yang membatasi fungsionalitas seluler.
• Izin Berbasis Peran: Quickbase menawarkan kontrol terperinci atas apa yang dapat dilihat atau diubah oleh setiap pengguna. Ini membantu mencegah penyuntingan yang tidak disengaja dan mendukung jejak audit untuk kepatuhan. Saya merekomendasikan pengaturan peran khusus berdasarkan fungsi tim agar semuanya tetap aman namun tetap fleksibel. Quickbase berfungsi dengan baik untuk tim kecil maupun perusahaan besar dengan kebijakan data yang ketat.
• Kolaborasi Waktu Nyata: Tim dapat mengedit catatan bersama, meninggalkan catatan, dan mendapatkan notifikasi langsung saat pembaruan terjadi. Saya pernah bekerja dengan tim penjualan dan dukungan yang menggunakan ini untuk memilah masalah pelanggan langsung dari CRM. Hal ini membuat komunikasi lancar dan cepat. Alat kolaborasi terintegrasi seperti ini berarti lebih sedikit email dan keputusan lebih cepat.

👉 Bagaimana Cara Mendapatkan Quickbase Gratis?

• Kunjungi pejabat basis cepat situs web
• Klik pada "Mulai uji coba gratis” untuk mendaftarkan akun Anda dan mendapatkan akses penuh ke uji coba 30 hari
• Jelajahi semua fitur dan fungsi yang tersedia selama sebulan penuh tanpa perlu memberikan detail pembayaran apa pun

Kunjungi Quickbase >>

Uji Coba Gratis 30 Hari

5) Penjualan baru

Penjualan baru adalah solusi CRM yang luar biasa yang saya periksa kemampuannya untuk membawa penjualan dan dukungan ke dalam dashboard tunggalSaya dapat mengakses alat otomatisasi dan pelaporan yang berwawasan luas, yang sangat cocok untuk bisnis yang membutuhkan data real-time. Selama analisis saya, Freshsales membantu saya mengelola kontak dan tindak lanjut, sehingga alur kerja menjadi lebih efektif. Perencana keuangan sering mengandalkan Freshsales untuk menangani pertanyaan dan portofolio klien, memastikan tidak ada yang terlewat.

#5

Penjualan baru

4.6

Otomatisasi Email: Yes

Integrasi: Mailchimp, Trello, Freshchat, QuickBooks, HubSpot, dsb.

Percobaan gratis: Uji Coba Gratis 21 Hari

Kunjungi Freshsales

Fitur:

• Penilaian & Segmentasi Prospek: Freshsales mempermudah penentuan prioritas prospek dengan aturan penilaian yang dapat disesuaikan berdasarkan aktivitas dan demografi. Saya mengonfigurasi aturan untuk menyoroti prospek yang membuka email dan memesan demo, yang membawa prospek teratas menjadi fokusSaya sarankan untuk meninjau kembali model penilaian setiap bulan agar mencerminkan perilaku pembeli yang terbaru. Hal ini akan menjaga corong penjualan Anda tetap tajam dan selaras.
• Telepon & Email Terpadu: Dengan Freshsales, saya menangani semua panggilan dan email tanpa meninggalkan platform. Fitur-fitur seperti perekaman panggilan, templat email, dan sinkronisasi dengan Gmail membuat saya tidak perlu terus-menerus berpindah tab. Saat menguji fitur ini, saya merekomendasikan pengaturan pemutusan pesan suara untuk panggilan tak terjawab—ini menghemat waktu dan menjaga interaksi tetap lancar. Fitur ini mengungguli banyak aplikasi panggilan pihak ketiga.
• Urutan dan Alur Kerja Penjualan: Menyiapkan rangkaian tindak lanjut otomatis telah membantu saya tetap konsisten dalam penjangkauan. Saya pernah membuat alur kerja email dan panggilan 5 langkah yang menggandakan pemesanan rapat selama dua mingguUrutan tugas dan peringatan dipicu secara otomatis, memastikan tidak ada prospek yang hilang. Hal ini juga menjaga tim saya tetap fokus tanpa manajemen yang berlebihan.
• Asisten AI Freddy: Freddy melakukan lebih dari sekadar otomatisasi—ia sebenarnya menyarankan tindakan yang meningkatkan rasio penutupan. Saya menerima dorongan untuk kembali berinteraksi dengan prospek berdasarkan pola perilaku yang saya abaikan. AI ini juga transaksi yang ditandai berisikoAnda akan melihat peningkatan kinerja asisten ini seiring penggunaan, terutama karena data CRM Anda menjadi lebih kaya dan terstruktur.
• Kolaborasi Kontekstual: Saya telah menggunakan Freshsales dengan tim lintas fungsi untuk menjaga transparansi percakapan kesepakatan. Fitur linimasa dan penandaan catatan memudahkan untuk memasukkan informasi pemasaran atau produk secara berulang tanpa mengganggu alur penjualan. Semua orang tetap selaras dengan status kesepakatan. Hal ini sangat membantu dalam lingkungan tim jarak jauh.
• Pelaporan & Peramalan Berbasis AI: Alat pelaporan di Freshsales memberikan wawasan dengan cepat. Saya menggunakannya untuk membuat snapshot pipeline yang disegmentasi berdasarkan tahap dan perwakilan, yang membantu dalam tinjauan triwulanan. Prakiraan diperbarui secara real-time seiring perkembangan transaksi. Ada juga opsi yang memungkinkan Anda memvisualisasikan prakiraan terhadap target, yang membantu tim saya melacak target bulanan dengan lebih jelas.

👉 Bagaimana Cara Mendapatkan Freshsales Gratis?

• Kunjungi pejabat Penjualan baru situs web
• Klik pada "Coba gratis” untuk mendaftarkan akun Anda dan mendapatkan akses penuh ke uji coba 21 hari. Tidak perlu kartu kredit.
• Dapatkan akses instan ke semua fitur profesional tanpa perlu memberikan informasi penagihan atau membuat komitmen finansial apa pun.

Kunjungi Freshsales >>

Uji Coba Gratis 21 Hari

6) PipelinePenawaran

PipelinePenawaran memberikan pendekatan yang kuat namun sederhana untuk manajemen pelanggan. Saya menganalisis fitur-fiturnya dan menemukan bahwa itu sempurna untuk tim yang mencari solusi yang memungkinkan Anda untuk menutup lebih banyak transaksi dengan usaha yang lebih sedikitSelama penelitian saya, saya dapat mengakses pengingat otomatis, membantu tenaga penjualan tetap fokus pada tugas. PipelineDeals mungkin bermanfaat untuk menjaga konsistensi di seluruh proses penjualan Anda. Perusahaan manufaktur sering menggunakan PipelineDeals untuk melacak hubungan distributor dan meningkatkan waktu respons.

Fitur:

• Email Massal & Asisten AI: PipelineDeals menyederhanakan penjangkauan dengan alat email massal dan dukungan AI bawaan melalui ChatGPT. Saya membuat Kampanye tetes 4-email yang mencakup saran personal untuk baris subjek dan nada. Pelacakan buka dan klik membantu menyempurnakan kinerja. Saat menguji fitur ini, saya sarankan menggunakan tag gabungan dengan teks fallback bersyarat untuk menghindari placeholder yang tidak nyaman.
• eSign Asli & Manajemen Kontrak: Menyelesaikan transaksi lebih cepat dengan perangkat eSign yang terintegrasi langsung ke dalam CRM. Saya membuat dan mengirimkan kontrak langsung dari dalam catatan kontak, lalu melacak tampilan dan tanda tangan secara real-time. Ini menghilangkan proses bolak-balik pengeditan PDF. Tersedia juga opsi untuk mengatur templat default, yang mempercepat proses dokumen berulang.
• Integrasi & Akses API: PipelineDeals bekerja dengan baik dengan ekosistem yang luas. Saya menghubungkan QuickBooks dan MailChimp untuk menyinkronkan faktur dan data kampanye tanpa ekspor manual. API terbuka memberi tim pengembang kami fleksibilitas untuk membuat pemicu khusus. Dibandingkan dengan CRM yang membatasi integrasi di balik paywall, ini terasa sangat terbuka.
• Bidang Kustom & Tata Letak Bersyarat: Fitur ini memungkinkan Anda mengatur CRM sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda, bukan sebaliknya. Saya telah mengelompokkan tata letak berdasarkan tahap penjualan dan menambahkan logika kondisional untuk menyembunyikan kolom yang tidak relevan. Anda akan melihat bahwa kolom dengan kode warna membantu perwakilan penjualan dengan cepat menemukan item prioritas selama panggilan cepat. Fitur ini menjaga antarmuka tetap bersih dan efektif.
• Pelaporan & Peramalan: Dasbor dan laporan di PipelineDeals menawarkan kejelasan sekilas. Saya menggunakan alat peramalan untuk membandingkan kemajuan pipeline dengan target bulanan, dan hasilnya menandai kesenjangan lebih awalPembaruan real-time sangat membantu selama tinjauan eksekutif. Fitur pelacakan komisi menambah motivasi ekstra bagi tim saya untuk mendorong kesepakatan.
• Manajemen Tim & Tantangan: Saya menetapkan peran dan melacak pembaruan dengan log audit untuk menjaga akuntabilitas. Yang menonjol adalah elemen gamifikasi—saya menjalankan tantangan papan peringkat dan melihat lonjakan aktivitas outbound. Saya merekomendasikan untuk mengaktifkan rekap kemajuan mingguan—ini membuat perwakilan tetap termotivasi tanpa perlu rapat tambahan. Ini menghadirkan kesenangan dan fokus pada kinerja tim.

👉 Bagaimana Cara Mendapatkan PipelineDeals Gratis?

• Kunjungi PipelinePenawaran situs web
• Klik pada "Mulai uji coba” untuk mendaftarkan akun Anda dan mendapatkan akses penuh ke uji coba 14 hari
• Uji coba mencakup semua fitur premium sehingga Anda dapat menguji kemampuan CRM secara menyeluruh sebelum membuat keputusan pembelian.

Kunjungi PipelineDeals >>

7) Kapsul

Kapsul adalah alat CRM terkemuka yang akan saya rekomendasikan kepada bisnis mana pun yang mencari cara mudah untuk kelola kontakSelama penelitian saya, itu menawarkan saya templat praktis dan fitur pencarian cerdas, menjadikannya salah satu solusi terpopuler di kategorinya. Saya sangat menyukai bagaimana Capsule memungkinkan Anda beradaptasi dengan alur kerja dan menghindari langkah-langkah yang tidak perlu. Para profesional hukum sering mengandalkan Capsule untuk menyimpan catatan klien dan tenggat waktu dengan aman.

Fitur:

• Alur penjualan dengan Kanban dan antarmuka drag‑and‑drop: Tampilan pipeline Capsule memudahkan pelacakan transaksi secara visual di seluruh tahapan khusus. Saya membangun beberapa pipeline untuk segmen B2B dan B2C klien, masing-masing dengan mata uang dan kriteria keberhasilan yang berbeda. Saat menggunakan fitur ini, satu hal yang saya perhatikan adalah tag berkode warna membantu menyoroti transaksi bernilai tinggi secara sekilas. Fitur ini benar-benar menyederhanakan penentuan prioritas.
• Otomatisasi trek: Fitur lacak Capsule memungkinkan Anda membangun urutan tugas yang saling bergantung. Saya menggunakannya untuk menstandardisasi langkah-langkah orientasi klien baru—setiap tugas dipicu hanya setelah tugas sebelumnya ditandai selesai. Ini membantu memastikan tidak ada yang terlewat selama serah terima. Alur otomatisasi ideal untuk menjaga proses multi-langkah tetap ringkas dan terprediksi.
• Manajemen tugas yang fleksibel: Sistem tugasnya lebih canggih daripada yang terlihat. Saya mengatur pengingat berulang untuk pembaruan kontrak dan menyinkronkannya dengan kalender saya. Saya sarankan untuk mengaktifkan notifikasi email untuk tugas-tugas penting—ini menambah rasa tanggung jawab saat hari Anda sibuk. Ini adalah alat yang andal untuk memantau alur kerja Anda.
• Manajemen kontak mendalam: Capsule mengelola detail kontak dengan cara yang intuitif. Saya pernah mengimpor file CSV yang berantakan, dan sistem penandaannya memudahkan pembersihan. Pengayaan sosial secara otomatis memasukkan biodata dan foto profil LinkedIn. Alat ini memungkinkan Anda menggunakan DataTags untuk mengelompokkan berdasarkan jenis produk atau sumber prospek, yang memudahkan segmentasi mudah.
• Alat email: Capsule terintegrasi secara native dengan Gmail dan Outlook, memungkinkan Anda mengirim dan menerima email langsung dari catatan kontak. Saya menguji fitur Mail-Dropbox dan menyukai bagaimana fitur ini memusatkan balasan eksternal ke dalam CRM. Ada juga opsi yang memungkinkan Anda melacak pembukaan dan klik, yang membantu menyempurnakan baris subjek email kami. Ini membawa lebih banyak kejelasan ke dalam kampanye kami.
• Otomatisasi penjualan: Saya menghubungkan Capsule dengan Transpond untuk membuat rangkaian pemasaran yang aktif saat transaksi berpindah tahap. Saya pernah menjalankan kampanye di mana prospek baru menerima email sambutan, studi kasus, dan pengingat pemesanan demo—semuanya terpicu tanpa perlu repot. Hal ini membuat tindak lanjut menjadi konsisten dan skalabel. Integrasi ini menambahkan kekuatan nyata pada CRM yang sudah ramping.

👉 Bagaimana Cara Mendapatkan Kapsul Gratis?

• Kunjungi Kapsul situs resmi
• Klik pada "Coba gratis"Tombol dan"Get started” untuk mendaftar dan memulai paket dasar gratis
• Anda dapat mulai menjelajahi alat CRM penting tanpa perlu memasukkan rincian kartu kredit atau berkomitmen untuk berlangganan.

Kunjungi Kapsul >>

8) Satu HalamanCRM

Satu HalamanCRM adalah solusi CRM komprehensif yang saya sarankan untuk perusahaan yang ingin meningkatkan organisasi dan penjualanSaya menemukan bahwa antarmukanya yang rapi menjadikannya salah satu alat yang paling mudah digunakan. Selama evaluasi saya, saya memperhatikan betapa cepatnya saya dapat mengakses dan memperbarui detail pelanggan. Mungkin akan bermanfaat untuk memanfaatkan tampilan alur kerja OnePageCRM untuk mengelola transaksi yang sedang berlangsungStudio desain sering menggunakannya untuk mengoordinasikan proyek klien dan memastikan hasil sesuai jadwal.

Fitur:

• CRM yang berfokus pada tindakan: OnePageCRM menggunakan Action Stream yang disederhanakan yang memprioritaskan langkah selanjutnya untuk setiap kontak. Saya merasa ini sangat membantu selama minggu-minggu penjualan yang sibuk, di mana sistem mengantrikan tindak lanjut yang mendesak pada tanggal jatuh tempoSaat menggunakan fitur ini, satu hal yang saya perhatikan adalah bahwa menetapkan Tindakan Berikutnya menciptakan kebiasaan untuk selalu memajukan transaksi. Ini adalah sistem yang sederhana namun ampuh untuk konsistensi.
• Profil klien satu halaman: Segala hal tentang kontak ada dalam satu halaman yang dapat digulir—catatan, email, panggilan, penawaran, dan tugas. Saya menggunakan tata letak ini untuk mempersiapkan panggilan demo dalam waktu kurang dari dua menit. Tidak perlu berpindah tab atau menelusuri catatan CRM. Terasa alami dan menjaga perhatian Anda tetap pada hal yang penting: klien.
• Pengingat tindak lanjut: Platform ini mengirimkan ringkasan email harian berisi tugas-tugas mendesak dan tindakan yang tertunda. Saya mengandalkan Mode Fokus selama sprint prospek untuk memblokir gangguan dan hanya mengerjakan tugas-tugas hari itu. Saya merekomendasikan penggunaan bendera berkode warna untuk langsung menemukan transaksi yang membutuhkan perhatian segera—ini menjaga beban tugas Anda tetap realistis dan produktif.
• Otomatisasi penjualan: OnePageCRM menyederhanakan otomatisasi dengan fitur-fitur seperti Tindakan Tersimpan dan Alur Otomatis. Saya pernah membangun alur kerja orientasi di mana setiap tugas—email sambutan, panggilan, check-in—akan memicu tugas berikutnya secara otomatis. Ada juga opsi yang memungkinkan Anda berbagi alur kerja antar rekan tim, yang menjaga proses tetap konsisten di seluruh akun. Ini menghilangkan banyak upaya manual.
• Pemanggil Cepat & perencana rute: Saat saya mengelola perwakilan lapangan, Speed Dialer seluler membuat panggilan keluar lebih lancar hanya dengan satu ketukan. Perencana rute bertenaga AI menghemat waktu dengan mengoptimalkan jalur kunjungan. Ini sangat berguna selama pameran dagang atau penjualan regional. Jarang sekali CRM memprioritaskan mobilitas sebaik ini.
• Pemindai kartu nama: Saya menguji pemindai kartu nama di sebuah pameran startup dan terkesan dengan akurasinya. Pemindai ini dapat memasukkan nama, email, dan informasi perusahaan ke dalam catatan kontak dalam hitungan detik. Saya sarankan untuk meninjau dan menandai kontak baru segera setelah pemindaian—ini membantu menjaga basis data Anda tetap bersih dan mudah dicari nanti. Ini adalah alat yang cerdas untuk jaringan di dunia nyata.

👉 Bagaimana Cara Mendapatkan OnePageCRM Gratis?

• Pergi ke Satu HalamanCRM situs web
• Klik pada "Coba gratis” untuk mendaftar dan memulai uji coba gratis 21 hari Tidak perlu kartu kredit
• Uji coba gratis ini memungkinkan Anda menguji fitur premium sepenuhnya tanpa memasukkan data kartu kredit atau mengatur pembayaran.

Kunjungi OnePageCRM >>

Tabel Perbandingan Fitur

Bagaimana Kami Memilih Alternatif Salesforce GRATIS Terbaik?

At Guru99, kami berkomitmen untuk memberikan informasi yang tepercaya, relevan, dan akurat yang mendukung pengambilan keputusan yang tepat. Dengan lebih dari 105 jam didedikasikan untuk mengevaluasi lebih dari 30 solusi CRM—baik gratis maupun berbayar—kami membuat panduan ini untuk memberikan wawasan yang objektif tentang alternatif Salesforce. Para ahli kami mengidentifikasi bahwa beberapa platform canggih terlalu rumit untuk tim kecil, sehingga kami memprioritaskan alat yang menawarkan fitur CRM penting, kejelasan harga, dan antarmuka yang ramah pengguna. Platform CRM gratis ini andal, efisien, dan dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan bisnis nyata, terutama untuk perusahaan rintisan atau usaha kecil. Kami berfokus pada faktor-faktor berikut saat meninjau alat berdasarkan

• Harga dan Batasan: Kami memilih berdasarkan paket yang sepenuhnya gratis tanpa peningkatan wajib untuk fitur inti CRM.
• Kemudahan Penggunaan: Tim kami memilih platform yang berpusat pada pengguna dan memungkinkan pengaturan cepat dengan proses orientasi tanpa repot.
• Fitur inti: Kami memilih alat yang menawarkan kemampuan CRM penting seperti pelacakan prospek, otomatisasi tugas, dan manajemen kontak.
• Integrasi: Para ahli di tim kami memilih platform yang terintegrasi lancar dengan alat pemasaran, email, dan aplikasi produktivitas.
• Skalabilitas: Kami memastikan untuk menyeleksi opsi yang tumbuh bersama Anda dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda di masa mendatang.
• Dukungan dan Komunitas: Alat yang dipilih menawarkan dukungan aktif atau dokumentasi untuk membantu pengguna memecahkan masalah dengan mudah.

Putusan

Saya sering membandingkan platform CRM untuk bisnis yang ingin menyederhanakan penjualan dan manajemen klien mereka tanpa kerumitan atau harga Salesforce. Ketika saya membutuhkan otomatisasi yang andal, pelacakan prospek, atau integrasi alur kerja, saya mengandalkan alternatif yang andal. Jika Anda sedang mempertimbangkannya, lihat rekomendasi saya untuk pengganti Salesforce yang tepercaya.

• CRM Zoho: A solusi yang kuat dan dapat disesuaikan dengan analitik yang mengesankan, fitur obrolan langsung untuk prospek, dan kemampuan otomatisasi alur kerja yang sangat baik.
• Monday CRM: Platform yang ramah pengguna dan penuh warna yang menyederhanakan pelacakan jalur penjualan, kolaborasi tim, dan pembaruan tugas secara real-time.
• Pipedrive: CRM yang berfokus pada penjualan dengan peringkat teratas, ideal untuk manajemen transaksi visual dan mengotomatiskan admin penjualan berulang dengan lebih dari 150 integrasi aplikasi.

Pertanyaan Umum (FAQ)