Siklus Hidup Manajemen Cacat di HP ALM (Pusat Kualitas)

Apa itu Manajemen Cacat (Defect Management) di HP ALM?

• A Cacat Hal ini dicatat selama pelaksanaan pengujian, ketika hasil yang diharapkan dan hasil aktual tidak sesuai satu sama lain.
• Modul Cacat (Defect) di HP ALM tidak hanya membantu pengguna untuk melaporkan cacat, tetapi juga memungkinkan mereka untuk track dan memberikan gambaran kualitas keseluruhan rilis pada setiap tahap proses pengembangan.

Siklus Hidup Cacat Default di ALM:

Status	Penjelasan
New	Saat sebuah cacat dilaporkan, status default-nya adalah 'Baru'.
Open	Ketika cacat tersebut diterima oleh pengembang, statusnya akan diubah menjadi 'Terbuka'.
Ditolak	Ketika cacat tersebut ditolak oleh pengembang, statusnya akan diubah menjadi 'Ditolak'.
Tetap	Ketika cacat tersebut diperbaiki oleh pengembang, statusnya akan berubah menjadi 'Diperbaiki'. Penguji akan mengambil semua cacat tersebut untuk... pengujian yang berstatus 'Tetap'.
Membuka lagi	Jika pengujian gagal, cacat tersebut dipindahkan ke status 'Dibuka Kembali'.
Tertutup	Jika pengujian berhasil, cacat tersebut akan diubah statusnya menjadi 'Tertutup'.

Catatan: Pengguna juga dapat mengkonfigurasi siklus hidup cacat dengan menambahkan status cacat baru. Penambahan status cacat baru akan dibahas dalam bab penyesuaian proyek.

Cara Membuat Cacat Baru

Langkah 1) Buka tab Cacat di Quality Center dan klik tombol “Cacat Baru”.

Langkah 2) Dialog “Cacat Baru” akan terbuka. Isilah informasi wajib berikut ini.

• Masukkan nilai pada kolom Terdeteksi Oleh.
• Masukkan Tanggal Terdeteksi – secara default, tanggal saat ini akan dipilih.
• Tetapkan tingkat keparahan cacat.
• Pengguna juga dapat memasukkan informasi lain dan deskripsi singkat tentang kerusakan tersebut.

Langkah 3) Penguji juga dapat melampirkan tangkapan layar atau file relevan lainnya yang terkait dengan cacat tersebut menggunakan tab 'Lampiran'.

1. Klik tab 'Lampiran'.
2. Klik tombol 'Lampiran'.
3. Pilih file dari dialog penjelajah file.
4. Klik 'Buka'.

Langkah 4) Setelah mengklik 'Buka', kita akan dapat melihat bahwa file tersebut terlampir di bagian lampiran.

1. File yang dipilih telah diunggah.
2. Klik 'Kirim' untuk mengirimkan laporan bug, setelah itu sistem akan membuat ID bug.

Langkah 5) Cacat tersebut telah dilaporkan, dan dapat diakses di tab Cacat seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Anda juga dapat melihat bahwa ID cacat dihasilkan setelah cacat tersebut dilaporkan.

Bagaimana Menghubungkan Cacat ke Persyaratan

Pengguna dapat menghubungkan sebuah cacat dengan cacat lainnya atau menghubungkan sebuah cacat dengan persyaratan. Dengan menghubungkan cacat dan persyaratan, kita dapat menghasilkan grafik analisis cakupan dan tracmatriks kelayakan.

Langkah 1) Setelah membuat cacat (defect), penguji dapat memetakan persyaratan terkait terhadapnya. Untuk melakukan hal yang sama:

1. Klik 'ID Cacat'.
2. Dialog rincian cacat terbuka seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Langkah 2) Untuk menghubungkan entitas:

1. Buka 'Entitas Tertaut'.
2. Klik 'Lainnya' untuk menghubungkan persyaratan terhadap cacat ini.
3. Klik tombol 'Tautan' dan pilih 'berdasarkan ID' (kita juga dapat memilih berdasarkan nama persyaratan).
4. Masukkan ID Persyaratan yang menjadi dasar pemetaan cacat ini.
5. Klik tombol 'Tautan'.

Langkah 3) Setelah mengklik tombol tautan, jendela detail cacat akan ditampilkan kembali kepada pengguna dengan tautan yang ditambahkan seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Langkah 4) Setelah persyaratan dihubungkan dengan cacat, persyaratan tersebut akan ditampilkan dengan simbol tautan seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Langkah 5) Setelah persyaratan dikaitkan dengan cacat, persyaratan tersebut TracMatriks Kelayakan dapat dihasilkan. Untuk menghasilkan TracMatriks Kelayakan, navigasikan ke menu tampilan 'Persyaratan' dan pilih 'TracMatriks kelayakan'. Yang dihasilkan TracMatriks kelayakan akan dihasilkan seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Catatan: Silakan lihat tutorialnya.Modul Persyaratan' untuk menghasilkan tracmatriks kelayakan di mana langkah-langkahnya dijelaskan secara rinci.

Cara Upload Cacat menggunakan Excel

• Setiap saat, pengguna tidak akan mampu membuat setiap cacat tersebut secara manual.
• Modul ini membantu pengguna untuk mengunggah cacat dari Excel ke ALM. Ini sangat membantu ketika pengguna ingin bermigrasi dari satu sistem manajemen cacat ke ALM.
• Prosesnya tetap sama seperti mengunggah Tes dan persyaratan.
• Kita harus memastikan bahwa file Excel disiapkan dalam format sedemikian rupa sehingga ALM memungkinkan impor data.

Langkah 1) Buat file Excel dengan kolom-kolom yang dibutuhkan yang ingin diunggah oleh pengguna seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Kolom 'attachments' akan menerima jalur lokal tempat tangkapan layar atau lampiran lainnya disimpan. Pengguna hanya perlu menyebutkan jalur lampiran agar dapat diunggah ke ALM bersama dengan detail cacat lainnya.

Langkah 2) Sekarang:

1. Buka tab 'Add-ins'.
2. Pilih 'Ekspor ke HP ALM'.

Langkah 3) Wizard Ekspor ALM terbuka. Masukkan HP ALM Server. URL lalu klik 'Berikutnya'.

Langkah 4) Masukkan nama pengguna dan kata sandi untuk otentikasi, lalu klik 'Berikutnya'.

Langkah 5) Pilih Domain dan Nama Proyek tempat kita ingin mengunggah pengujian, lalu klik 'Berikutnya'.

Langkah 6) Pilih jenis data yang ingin kita unggah. Dalam hal ini adalah Cacat.

Langkah 7) Masukkan nama peta yang baru. Opsi pertama, 'Pilih peta', dinonaktifkan karena kita belum membuat peta untuk mengunggah cacat. Oleh karena itu, kita harus membuat nama peta baru dan mengklik 'Berikutnya'. Kita belum memilih 'Buat peta sementara' karena kita ingin menggunakannya kembali setiap kali mengunggah cacat.

Langkah 8) Setelah mengklik 'Berikutnya', peta akan muncul.ping Dialog akan terbuka seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

1. Item kisi panel kiri yang terdaftar sesuai dengan bidang yang tersedia untuk diunggah ke HP ALM. Harap dicatat bahwa bidang yang ditandai dengan 'MERAH' harus dipetakan karena merupakan bidang yang wajib diisi.
2. Item kisi panel kanan mengacu pada bidang yang dipetakan sehingga nilai di Excel akan mengalir ke bidang ALM yang sesuai.

Langkah 9) Sekarang mari kita pahami cara memetakan bidang di Excel dengan bidang di ALM.

1. Pilih kolom yang ingin dipetakan oleh pengguna dan klik tombol panah seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

2. Masukkan nama kolom di Excel yang sesuai dengan nama kolom yang sesuai di HP ALM.

3. Petakan semua kolom yang dibutuhkan di Excel dengan kolom yang sesuai di HP ALM. Setelah pemetaanping Isi semua kolom yang wajib diisi, lalu klik 'Ekspor'.

Langkah 10) Setelah berhasil diunggah, ALM menampilkan pesan seperti gambar di bawah ini.

Cara mencari Cacat

Modul Cacat (Defect) berisi semua cacat yang telah dicatat, mulai dari cacat pertama yang dicatat. Dengan demikian, pengguna dapat mencari cacat berdasarkan kriteria tertentu.

Langkah 1) Buka menu 'Edit' dan pilih 'Cari'.

Langkah 2) Dialog Pencarian akan ditampilkan.

1. Masukkan nama kolom yang akan digunakan untuk melakukan pencarian (dalam hal ini kita menggunakan ID Cacat untuk pencarian).
2. Masukkan nilainya.
3. Klik 'Cari Berikutnya'.

Langkah 3) ALM menampilkan item di latar belakang seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Pemberitahuan Cacat Melalui Email

• Pengguna yang ditugaskan akan secara otomatis menerima email jika ada perubahan pada status atau kolom "ditugaskan kepada", dengan syarat konfigurasi email telah diatur dengan benar oleh administrator ALM.
• Email akan dikirim berdasarkan pengaturan di tab 'Peringatan' pada modul kustomisasi proyek (lihat Kustomisasi Proyek untuk detailnya).

Misalkan pengguna yang ditugaskan, 'Glenn', harus menerima email ketika status cacat berubah menjadi 'Diperbaiki'. Email akan dikirim seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Tangkapan layar diambil setelah menerima email (dari MS). Outlook).

1. Surat tersebut dikirim ke 'Glenn'.
2. Email tersebut berisi detail tentang kerusakan tersebut.
3. Email tersebut dipicu karena statusnya telah berubah dari 'Buka kembali' menjadi 'Telah diperbaiki' seperti ditunjukkan di bawah ini.

Video tentang Manajemen Cacat

Klik di sini jika video tidak dapat diakses

Pertanyaan Umum Demo Slot