Kiskereskedelmi értékesítési pontok (POS) rendszerek tesztelése: Példák tesztesetekre

Mi az a POS tesztelés?

A POS tesztelés alatt egy értékesítési pont alkalmazás tesztelését értjük. Egy POS vagy Az értékesítés helyén A szoftver létfontosságú megoldás a kiskereskedelmi vállalkozások számára, hogy bárhonnan könnyedén lebonyolíthassanak kiskereskedelmi tranzakciókat. Biztosan látta már a POS terminált, amikor kedvenc bevásárlóközpontjában fizetett.

A rendszer bonyolultabb, mint gondolná, és szorosan integrált más szoftverrendszerekkel, mint például a raktár, a készlet, a beszerzési megrendelés, az ellátási lánc, a marketing, az árutervezés stb. A POS tartomány ismerete fontos a teszteléshez.

Tesztelés Architecture POS alkalmazáshoz

A POS tesztarchitektúra három tesztelési összetevőt tartalmaz – POS terminált, tárolókiszolgálót és vállalati szervert. Alapvetően három szintre van besorolva a POS alkalmazások tesztelésére.

1. szint (POS terminál)	2. szint – (Store Server)	3. szint (Vállalati szerver)
Eszköz és hardver tesztelése (RFID, szkenner, nyomtató, vonalkód olvasó) Együttműködési tesztelés BI és Analytics tesztelése Teljesítményfelmérés	Biztonsági tesztelés BI és Analytics tesztelés Katasztrófa utáni helyreállítás tesztelése Interfész tesztelése	Biztonsági tesztelés BI és Analytics tesztelés Katasztrófa utáni helyreállítás tesztelése Interfész tesztelése

A POS-rendszer tesztelésének típusai

A POS rendszer tesztelése két szintre bontható

Alkalmazási szint
Vállalati szint

Alkalmazási szinten végrehajtott tesztelés	Vállalati szinten végrehajtott tesztelés
Funkcionalitás tesztelés Kompatibilitási tesztelés Fizetési átjáró tesztelése Jelentés tesztelése	Megfelelőség tesztelése Teljesítményfelmérés Együttműködési tesztelés Adatmigrálás Mobilitás

A kiskereskedelemben használt POS-próbák minta

A minőség biztosítása érdekében POS rendszera POS szoftver megfelelő tesztelése kötelező. A POS tesztelés számos dolgot felölel, például

Teszt forgatókönyv	Tesztsorozat
Pénztári tevékenység	Tesztelje, hogy az ügyfél által vásárolt cikkek bejegyzése helyes-e A tesztkedvezményeket helyesen alkalmazzák Ellenőrizze, hogy használhatók-e a bolti értékkártyák Ellenőrizze, hogy a kispénzkezelés az elvárásoknak megfelelően működik Ellenőrizze, hogy az összegek és a zárások megegyeznek-e Ellenőrizze, hogy a pénztári kölcsönöket megfelelően kezelik-e Teszteld a POS rendszer Kompatibilis olyan perifériákkal, mint az RFID-olvasó, vonalkód-leolvasó stb.
Fizetési átjáró feldolgozása	Tesztelje a hitelkártya CVV-számának érvényességét Tesztelje a kártyák mindkét oldalról történő lehúzását és a zsetonokat Ellenőrizze, hogy a rögzített kártyaadatok megfelelően titkosítva és visszafejtve vannak-e
Értékesítés	Ellenőrizze a rendszeres értékesítési folyamatot A csekkértékesítés bank-/hitelkártyákkal is feldolgozható Ellenőrizze a hűségtagság vásárlását Ellenőrizze a helyes árakat a megvásárolt árukra vonatkozóan Tesztelje „0” vagy nulla tranzakciót Kössön UPC-t vagy vonalkódokat az eladókhoz Tesztelje a számlázási vagy szállítási adatokat a fizetéskezelőben Referencia tranzakció tesztelése Tesztelje a generált bizonylat nyomtatási formátumát Ellenőrizze, hogy a helyes kódot generálta-e a jóváhagyott, visszatartott vagy elutasított tranzakciókhoz
Visszaküldés és csere forgatókönyvek	Győződjön meg arról, hogy a házon belüli készlet jól integrálva van más üzletekkel vagy ellátási lánccal Csere vagy visszaküldés ellenőrzése készpénzzel Ellenőrizze, hogy a rendszer reagál-e egy termék cseréjére vagy hitelkártyával történő visszaküldésére Ellenőrző rendszer feldolgozza az értékesítést nyugtával vagy nyugta nélkül Ellenőrizze, hogy a rendszernek engedélyeznie kell-e a vonalkód kézi bevitelét, ha a szkenner nem működik Ellenőrizze, hogy a rendszer megjeleníti-e mind az aktuális összeget, mind a kedvezmény összegét a cikk cseréjénél, ha van ilyen
Teljesítmény	Ellenőrizze a válaszadás vagy a kérés elküldésének sebességét vagy idejét Ellenőrizze, hogy érvényesek-e a tranzakció alapú szabályok (kedvezmények/adó/visszatérítések stb.) Ellenőrizze, hogy a helyes kódot generálta-e a jóváhagyott, visszatartott vagy elutasított tranzakciókhoz
Negatív forgatókönyvek	Tesztrendszer lejárt kártyaadatokkal Érvénytelen hitelkártya PIN-kóddal tesztelje Ellenőrizze a készletet úgy, hogy rossz kódot ír be a cikkhez Ellenőrizze, hogyan reagál a rendszer, ha rossz számlaszámot ír be Tesztelje a negatív tranzakciót Tesztelje a rendszer válaszát, miközben érvénytelen dátumot ad meg az online promóciós ajánlatokhoz
Kezelése Promokedvezmények és kedvezmények	Tesztrendszer különféle kedvezményekhez, mint például veterán kedvezmény, szezonális kedvezmény, kiskorú vagy túlzott kedvezmény stb. Tesztrendszer bizonyos sorokra vonatkozó különféle promóciós ajánlatokhoz Teszt riasztási rendszer, amely értesíti a szezonális ajánlatok végét vagy kezdetét Tesztelje, hogy a nyugta pontosan kinyomtatja-e a kedvezményt vagy a tőkeáttételes ajánlatokat Tesztrendszer rossz ajánlatok vagy kedvezményes online tételek kiosztására Tesztelje a rendeléskezelési folyamatot Ellenőrizze, hogy a vonalkód beolvasása után kapott termékadatok pontosak-e
Az ügyfél adatainak nyomon követése	Tesztelje a rendszer válaszát helytelen ügyféladatok bevitelével Tesztrendszer, amely lehetővé teszi az ügyfél bizalmas adataihoz való jogosult hozzáférést Tesztelje az adatbázist az ügyfelek vásárlási előzményeinek rögzítésére, például (mit vásárol, milyen gyakran vásárol stb.)
Biztonság és szabályozási megfelelőség	A POS rendszer ellenőrzése a szabályozási megfelelés szerint Tesztelje a riasztórendszert, amely értesíti a biztonsági védelmezőket Feladás előtt győződjön meg arról, hogy érvénytelenítheti a fizetést Tesztelje a felhasználói profilokat és hozzáférési szinteket a POS szoftveren Tesztelje az adatbázis konzisztenciáját Ellenőrizze az egyes pályázati készpénzre, kuponazonosítókra, csekkszámokra és így tovább vonatkozó konkrét információkat
Jelentés a tesztelésről	Trendelemző jelentés tesztelése A hitelkártya-tranzakciókkal kapcsolatos tesztinformációknak tükröződniük kell a jelentésekben Tesztelje az ügyfelek vásárlási előzményeiről szóló egyéni és összevont jelentéseket Teszt online jelentéskészítéshez

Biztonsági tesztelés kiskereskedelmi POS-rendszerekhez

Néhány újabb tanulmány szerint Az értékesítés helyén A rendszerek nagyon magas biztonsági réseket mutatnak. A következő intézkedések segítenek a POS biztonságának növelésében.

A PCI szabványnak megfelelő biztonsági tesztelés nagyon fontos a vállalati tesztelés részeként
Aktívan kezelje a hálózaton található összes szoftvert, hogy csak az engedélyezett szoftverek futhassanak és telepíthetők legyenek
Rendszeres magatartás Penetrációs vizsgálat a támadási vektorok és sebezhetőségek azonosítására
Tartalmazzon teszteket a nem védett rendszerinformációk és műtermékek jelenlétére, amelyek hasznosak lennének a hackerek számára
Használjon sebezhetőséget vizsgáló eszközöket
Hozzon létre egy tesztágyat, amely utánozza a termelési környezetet bizonyos penetrációs tesztekhez és támadásokhoz olyan elemek ellen, amelyeket nem tesztelnek a termelésben

Kihívások a POS tesztelésben

Több konfiguráció
Komplex interfészek
Perifériás problémák
Upgrades
PCI-megfelelés
Tesztlabor karbantartás

Összegzésként

A kiskereskedelmi POS magas szintű tesztelést igényel, szem előtt tartva, hogy teljesítménye és megfelelő működése közvetlenül befolyásolja az üzleti bevételeket.
A tranzakciós folyamat során a POS meghibásodásának kockázatának és esélyének csökkentése érdekében elengedhetetlen az extrém körülmények között végzett tesztelés.
A tesztelést alkalmazás- és vállalati szinten is végre kell hajtani
A tesztelésnek a következő forgatókönyvekre kell kiterjednie – Pénztári tevékenység, Payment Gateway Feldolgozás, értékesítés, visszáru és csere forgatókönyvek, teljesítmény, negatív forgatókönyvek, kezelés Promokedvezmények és kedvezmények, biztonság és szabályozási megfelelőség.
Több konfigurációs beállítás, perifériaproblémák, frissítések olyan néhány probléma, amelyet a tesztelés során meg kell oldania.