E-kereskedelmi tesztelés: Hogyan teszteljünk egy e-kereskedelmi webhelyet

Mi az e-kereskedelmi tesztelés?

Az e-kereskedelmi tesztelés egy e-kereskedelmi (online vásárlási) alkalmazás tesztelése. Segít megelőzni a hibákat, és hozzáadott értéket ad a termékhez azáltal, hogy biztosítja az ügyfél követelményeinek való megfelelést.

A tesztelés célja annak biztosítása

  • Szoftver megbízhatóság
  • Szoftver minőség
  • Rendszerbiztosítás
  • Optimális teljesítmény és kapacitáskihasználás

Az e-kereskedelmi rendszer felállítása összetett folyamat, és számos piac-specifikus változótól függ. Az E Commerce rendszer integritásának megőrzése érdekében a tesztelés kötelezővé válik

Csatlakozzon ingyenesen élő e-kereskedelmi projektünkhöz

e-kereskedelmi tesztelés

Az e-kereskedelmi domain ismerete fontos a teszteléshez.

Az e-kereskedelmi rendszer tesztelésének típusai

Az e-kereskedelmi rendszerbe beépített tesztelés általános típusa

Sr. # A tesztelés típusa Tesztelési folyamat
1 Böngésző kompatibilitás
  • A korai böngészők támogatásának hiánya
  • Böngészőspecifikus bővítmények
  • A böngésző tesztelésének ki kell terjednie a fő platformokra (Linux, Windows, Mac stb.)
2 Oldal megjelenítése
  • Az oldalak helytelen megjelenítése
  • Futásidejű hibaüzenetek
  • Rossz oldalletöltési idő
  • Halott hiperhivatkozás, beépülő modul-függőség, betűméretezés stb.
3 Munkamenet menedzsment
  • A munkamenet lejárata
  • Munkamenet tárolása
4 Használhatóság
  • Nem intuitív tervezés
  • Gyenge navigáció az oldalon
  • Katalógus navigáció
  • Segítség-támogatás hiánya
5 Tartalom vizsgálat
  • Félrevezető, sértő és peres tartalom
  • Jogdíjmentes képek és szerzői jogok megsértése
  • Személyre szabási funkcionalitás
  • Elérhetőség 24/7
6 Elérhetőség:
  • Szolgáltatásmegtagadási támadások
  • Elfogadhatatlan elérhetetlenségi szint
7 Biztonsági mentés és helyreállítás
  • Sikertelenség vagy visszaesés
  • Biztonsági mentési hiba
  • Hibatűrés
8 Tranzakciók
  • tranzakció Integrity
  • áteresztőképesség
  • Könyvvizsgálat
9 Bevásárlási rendelések feldolgozása és vásárlása
  • Bevásárlókosár funkció
  • Rendelés feldolgozása
  • Fizetés feldolgozása
  • Rendelés követése
10 Nemzetközivé
  • Nyelvi támogatás
  • Nyelvi kijelző
  • Kulturális érzékenység
  • Regionális számvitel
11 Operanemzeti üzleti eljárások
  • Milyen jól megbirkózik az e-eljárással
  • Figyelje meg a szűk keresztmetszeteket
12 Rendszerintegráció
  • Adatinterfész formátum
  • Interfész frekvencia és aktiválás
  • Frissítés
  • Interfész térfogat kapacitása
  • Integrált teljesítmény
13 Teljesítmény
  • A teljesítmény szűk keresztmetszete
  • Teherkezelés
  • Skálázhatósági elemzés
14 Bejelentkezés és biztonság
  • Bejelentkezési lehetőség
  • Behatolás és hozzáférés szabályozás
  • Nem biztonságos információátvitel
  • Webes támadások
  • Számítógépes vírusok
  • Digital aláírások

Teljesítményteszt – kiemelt prioritás az e-kereskedelemben

Csupán 250 ezredmásodpercnyi késleltetés az oldal betöltési idejében, ez tartja az ügyfelet a versenytársához. A Walmart kiskereskedelmi óriás felülvizsgálta webhelyének sebességét, és 2%-os növekedést észlelt a látogatók konverziós arányában és 1%-os bevételében.

Webhelyének teljesítménye ezektől a tényezőktől függ

  • áteresztőképesség
  • Kérés másodpercenként
  • Tranzakciók percenként
  • Kattintásonkénti végrehajtások
  • Válaszidő
  • Egy feladat időtartama
  • Másodperc kattintásonként
  • Oldal betöltése
  • DNS keresés
  • A kattintás és az oldal megtekintése között eltelt idő

Hasznos eszközök az e-kereskedelmi webhely feltérképezéséhez

  • UsabilityHub: A UsabilityHub felhasználói tesztelési platformja és kutatási panelje segít javítani alkalmazásai és webhelyei felhasználói élményét. Kérjen visszajelzést valódi emberektől.
  • HotJar: A látogatók által legtöbbször kattintott és nem kattintott webhelyek zónáit mutatja
  • FiveSecondTest: Ez az eszköz biztosítja, hogy üzenete a lehető leghatékonyabban kommunikáljon, mindössze öt másodperc alatt elmondja, mi jut eszébe a webhely kialakításáról.
  • Feng-GUI: Az első öt másodpercben szimulálja az emberi látást, és megjósolja, hogy egy igazi ember valószínűleg mit nézhet
  • Optimizely: Lehetővé teszi a nyomon követés, a kattintások, a konverziók vagy bármi más, az e-kereskedelmi üzlet szempontjából fontos elem tesztelését

Az e-kereskedelem tesztelésének kihívásai

  • A biztonsági irányelvek betartása az ügyfelek adatainak és személyazonosságának védelme érdekében
  • Az akadálymentesítési szabványoknak való megfelelés a többnyelvű piacok és üzleti régiók támogatása érdekében
  • Végpontok közötti tesztelés és tesztkezelés nagy e-kereskedelmi átalakítási programokhoz
  • Az alkalmazások méretezhetősége és megbízhatósága

Csatlakozzon ingyenesen élő e-kereskedelmi projektünkhöz