8 BEST Sales Engagement Platform (2026)

LEGJOBB értékesítési platformok

Az értékesítési siker nem csak a kapcsolatfelvétel gyakoriságán, hanem azon is múlik, hogy milyen jól tudsz kapcsolódni. A megfelelő értékesítési platformok lehetővé teszik a csapatok számára, hogy különféle stratégiákat hajtsanak végre, amelyek... javítsa az elkötelezettséget a vásárlói út minden szakaszában. Ez az útmutató több tucat SaaS eszközzel szerzett tapasztalataimra épül, és célja, hogy segítsen kiválasztani egy olyan platformot, amely valóban eredményeket hoz. Ezek a platformok elengedhetetlenek a válaszadási arányok növeléséhez és az elérés egyszerűsítéséhez. Intelligensebb automatizálásra, mélyebb betekintésre és gyorsabb konverziókra számíthat. Az egyik feltörekvő trend a mesterséges intelligencia által vezérelt személyre szabás nagymértékű integrációja.

Az értékesítési platformok alakítják, hogy a csapatok milyen hatékonyan kommunikálnak a potenciális ügyfelekkel több kapcsolódási ponton keresztül. Miután több mint 115 órát töltöttem 45+ eszköz tesztelésével, elkészítettem ezt az átfogó, jól kutatott útmutatót, amely segít a szakembereknek összehasonlítani a funkciókat, az árakat és a használhatóságot. Az egyik eszköz kiemelkedett a következők miatt: valós idejű követés és megbízható automatizálás. Ez a megbízható elemzés ingyenes és fizetős lehetőségeket is kínál, valamint őszinte betekintést nyújt az előnyökbe és hátrányokba. Naprakész ajánlásokra számíthat, amelyek mérhető értéket képviselnek.
Olvass tovább…

Szerkesztő választása
Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ egy hatékony értékesítési elköteleződési platform, amely segít a potenciális ügyfelek összegyűjtésében és a felhasználókkal való interakcióban. Ezzel az értékesítési elköteleződési szoftverrel könnyedén megragadhatja a felhasználók figyelmét személyre szabott üzenetekkel és műveletekkel.

Látogat Zoho SalesIQ

Legjobb értékesítési platformok: Íme néhány példa!

Név Integráció Elköteleződési csatornák Ingyenes próbaverzió Link
Zoho SalesIQ
👍 Zoho SalesIQ
Google Analytics, WordPress, Salesforce E-mail, chat Igen, 15 nap Bővebben
Salesforce Értékesítési felhő
Salesforce Értékesítési felhő
Slack, Google Táblázatok stb. E-mail, Üzenetek Igen, 30 nap Bővebben
Freshsales
Freshsales
Office 365, Google Suite, Mailcsimpánz Chat, e-mail és telefon Igen, 21 nap Bővebben
Zendesk Eladás
Zendesk Eladás
Trello, Shopify, Haptik Hívás, e-mail, WhatsApp, üzenetküldés Igen, 14 nap Bővebben
Válasz
Válasz
Hubspot, Gmail, Zoho CRM Mail, Hívások, WhatsApp, Social Outreach Igen, 14 nap Bővebben

1) Zoho SalesIQ

A legjobb a megbízható webhely-felhasználói elemzésekhez

Zoho SalesIQ egy intuitív értékesítési platform, ami azonnal lenyűgözött. Áttekintettem a látogatókövetési és valós idejű chat funkcióit, és úgy találtam, hogy azok... kiemelkedőÉszrevettem, hogy az egyéni eseményindítók lehetővé teszik, hogy a látogatókat az ideális pillanatban vond be. Ez az egyik legjobb megoldás az értékesítési és támogatási csapatok összehozására. Azt tapasztaltam, hogy az analitika egyértelmű betekintést nyújt az ügyfelek viselkedésébe. Például a marketingcsapatok könnyedén használják a leadek minősítésének javítására.

#1 Legjobb választás
Zoho SalesIQ
5.0

Elköteleződési csatornák: E-mail, chat

Használási esetek: Élő csevegés, e-kereskedelem, ügyfél-elköteleződés stb.

Integráció: Salesforce CRM, Mailcsimpánz, Zoho CRM, Wix 

Ingyenes próbaverzió: 15 napok ingyenes próbaverziója

Látogat Zoho SalesIQ

Jellemzők:

  • Valós idejű látogatókövetés: Ez a funkció pontosan megmutatja, hogy mit csinálnak a látogatóid az oldaladon – mely oldalakat látogatják, az eltöltött időt, a helyszínt és a forgalom forrását. Segít azonosítani a nagy szándékú felhasználókat, és kapcsolatba lépni velük, mielőtt visszafordulnának. Én már használtam a jobb konverziós potenciállal rendelkező érdeklődők rangsorolására. Észre fogod venni, hogy a visszatérő látogatók nyomon követése segít személyre szabni a prezentációdat a korábbi interakciós adatok alapján.
  • Proaktív csevegési események aktiválása: Beállíthatsz feltételeket, hogy automatikusan elinduljon a csevegés, ha egy látogató túl sokáig időzik az oldalon, vagy elér egy kulcsfontosságú oldalt, például az árképzést. Ez szükségtelenné teszi az állandó manuális monitorozást. A funkció tesztelése során azt tapasztaltam, hogy a görgetési mélységen és a kilépési szándékon alapuló triggerek rendkívül hatékonyak a kilépő felhasználók újbóli bevonásában. Ez finom, de jelentősen növeli a konverziókat.
  • Mesterséges intelligencia által vezérelt chatbotok: Zoho SalesIQ drag-and-drop építőket és programozható botokat is kínál a Zia mesterséges intelligenciájával. Ezek a botok kezelik a GYIK-et, rögzítik az érdeklődők adatait és intelligensen irányítják a csevegéseket. Én az Answer Botot használtam az érdeklődők minősítésére munkaidőn kívül, és... hibátlanul működöttVan egy olyan lehetőség is, amely lehetővé teszi a bot betanítását a webhely tudásbázisának felhasználásával a jobb relevancia érdekében.
  • Képernyőmegosztás és hanghívások: Amikor egy csevegés technikai jellegűvé válik, ezzel a funkcióval egyetlen kattintással indíthatsz hívást vagy megoszthatsz képernyőt. Ezt a funkciót a bevezető ülések során használtam, hogy végigvezessem a potenciális ügyfeleket az irányítópulton. Személyesnek éreztem, és órákig tartó oda-vissza beszélgetést takarítottam meg. Azt javaslom, hogy először teszteld le csapattársaiddal a hang- és megjelenítési beállítások finomhangolásához.
  • Káromkodáskezelés: Szűrheted a sértő nyelvezetet, és automatikusan figyelmeztethetsz, blokkolhatsz vagy lezárhatsz ilyen csevegéseket. Ez megvédi az ügynököket a mérgező interakcióktól, és biztosítja a márka professzionalizmusát. Én egy nagy forgalmú kampányhoz engedélyeztem ezt a funkciót, és kevesebb eszkalációt vettem észre. Emellett több nyelven is támogatja az egyéni kulcsszólistákat.
  • Testreszabható arculat és widgetek: A SalesIQ teljes vizuális kontrollt biztosít a chat widgetek felett – márkaszínek, logók, ügynöki avatarok, sőt még a widgetek elhelyezése is. Szinkronizáltam a widget dizájnját az ügyfelem sötét témájú webhelyével, hogy megőrizzem az esztétikai egységességet. Az eszköz lehetővé teszi a chat widgetek megjelenésének ütemezését is, a forgalmi minták vagy a nyitvatartási idő alapján.

Érvek

  • Egy megbízható mobilalkalmazást használtam, ami zökkenőmentesen működött mindkettőn Android és iOS
  • Lehetővé teszi az ügyfelekkel való kommunikációt csevegés, hangjegyzetek, képernyőmegosztás, távoli hozzáférés stb. segítségével.
  • A rendszer rendszeresen személyre szabott jelentéseket küld, hogy naprakész legyen a teljesítménytrendekkel.

Hátrányok

  • Problémákba ütköztem külső szolgáltatások integrálásakor Zapier vagy IFTTT kompatibilitás nélkül.

Pricing:

  • Ár: Az alapterv havi 7 dollárba, a professzionális csomag havi 12.75 dollárba, a vállalati terv 20 dollárba kerül.
  • Ingyenes próbaverzió: Igen, 15 nap

Látogat Zoho SalesIQ >>

15 napos ingyenes próbaverzió


2) Salesforce Értékesítési felhő

A legjobb Cloud CRM

Salesforce Értékesítési felhő az egyik legátfogóbb platform az idei évben az értékesítési kapcsolatok fejlesztéséhez. Úgy találtam, hogy az intuitív CRM felület, az automatizált nyomon követés és az intelligens mesterséges intelligencia alapú elemzések hatékony választássá teszik minden méretű csapat számára. Segít abban, hogy... csatornákon keresztüli kapcsolatfelvétel, maradjon szervezett, és valós időben rangsorolja a leadeket. Különösen értékelem a leadek átlátható irányítópultjait és előrejelző eszközeit. Azoknak a vállalkozásoknak, amelyek a konverziós arányok javítását célozzák, ez az egyik legjobb megoldás.

Salesforce Értékesítési felhő

Jellemzők:

  • Értékesítési ütemtervező: Ez az eszköz lehetővé teszi automatizált kapcsolatfelvételi sorozatok létrehozását e-mailekben, hívásokban és LinkedIn üzenetküldésben. Segít az értékesítési képviselőknek egyértelmű struktúra követésében, csökkentve a találgatást és a... a következetesség fokozásaLétrehoztam egy ütemtervet egy vállalati kampányhoz, amely 28%-kal növelte a válaszadási arányt. A funkció használata során észrevettem, hogy a lépések időzítésének apró változtatásai jelentősen javították az elköteleződést.
  • E-mail termelékenységi eszközkészlet: Sablonok kezelése, megnyitások és kattintások nyomon követése, valamint naptárlinkek beszúrása – mindezt a Gmail elhagyása nélkül OutlookEz időt takarít meg, és biztosítja, hogy az e-mailek személyesek, de hatékonyak is legyenek. Azt javaslom, hogy tesztelj különböző tárgysorokat a sablonokon belül, hogy megtaláld, mi működik a legjobban az egyes szegmensekben. Az ilyen apró módosítások javíthatják a teljesítményt.
  • Hívásgyűjtemények a társaktól való tanuláshoz: Az értékesítési vezetők összeállíthatnak egy lejátszási listát a nyerő hívásfelvételekből a csapatszintű tanuláshoz. Ezek a gondosan válogatott példák segítenek az újabb képviselőknek a sikeres beszélgetési sávok és a kifogáskezelés elsajátításában. Egyszer ezt használtam egy távoli csapat betanításához, és a különbség a felfutási időben észrevehető volt. A tényleges hívásokból való tanulás sokkal praktikusabbnak bizonyult, mint a diavetítések.
  • Revenue Hírszerző Platform: Az üzletelemzések, a folyamatban lévő pillanatképek és a prediktív riasztások segítségével ez a platform segít észrevenni, hogy mi működik – vagy mi nem. A vizuális diagramok megkönnyítik az összetett trendek megértését. Láttam már értékesítési vezetőket gyorsabb döntéseket hozni, amikor ezeket az információkat használták a heti áttekintő megbeszéléseken. Az eszköz lehetővé teszi a nyereség-veszteség trendek szűrését képviselő, üzletmenet-szakasz vagy vertikális szerint. javítja az előrejelzés pontosságát.
  • Kód nélküli értékesítési programkészítő: Ez a drag-and-drop építő segít coaching folyamatok bevezetésében, a mérföldkövek teljesítésének nyomon követésében és a kontextusvezérelt tanulás biztosításában. Kiküszöböli a fejlesztői csapatoktól való függőséget. Létrehoztam egy üzletkötési coaching folyamatot, amely szinkronizálódott a potenciális ügyfelek állapotával, és ez segített leegyszerűsíteni az engedélyezést a képviselők között. Van egy olyan lehetőség is, amely lehetővé teszi a beágyazott videók és kvízek beágyazását az aktív tanuláshoz.
  • Agentforce Autonóm SDR-ek: Ezek a mesterséges intelligencia által felügyelt ügynökök minősítik a potenciális ügyfeleket, megválaszolják az alapvető kérdéseket, sőt, még hívásokat is ütemeznek – mindezt emberi beavatkozás nélkül. Volt egy, amelyik egy éjszaka alatt futott egy potenciális ügyfeleket vonzó kampányhoz, és reggelre öt találkozót foglalt le. Különösen hasznosak munkaidőn kívül vagy globális piacokon. Azt javaslom, hogy első szűrőként használd őket egy képviselő hozzárendelése előtt, ami időt takarít meg és biztosítja a prioritási kezelést.

Érvek

  • A Salesforce eszközökön keresztül hozzáfértem a fiókjaim részletes közösségi média adataihoz
  • Használjon több értékesítési csatornát annak érdekében, hogy az ügyfelek a lehető legnagyobb esélyt adják arra, hogy Önnel értékesítsenek.
  • Gyorsan hozzáférhet az ügyféladatokhoz, például tevékenységekhez, személyes adatokhoz, múltbeli interakciókhoz stb., egy helyen.

Hátrányok

  • Végül többet költöttem, mivel a kulcsfontosságú eszközök csak extra fizetős csomagokon keresztül voltak elérhetők.

Pricing:

  • Pricing: A csomagok havi 25 dollártól kezdődnek felhasználónként
  • Ingyenes próbaverzió: Igen, 30 nap

Látogassa meg a Salesforce-t >>

30 napos ingyenes próbaverzió


3) Freshsales

A legjobb az AI által vezérelt előrejelzésekhez és betekintésekhez

Freshsales egy intuitív CRM, amelyet a kutatásom során teszteltem, és hihetetlenül felhasználóbarátnak találtam az új felhasználók számára. Hozzáférhettem a Freddy AI elemzéseihez, hogy azonosítsam a nagy potenciállal rendelkező érdeklődőket és megjósoljam az ügyfélfolyamat állapotát. Lehetővé teszi, hogy személyre szabott ismeretterjesztés automatizált e-mail-sorozatokkal és intelligens chatbotokkal. A fontos beszélgetésekre koncentrálhattam az adatbevitel helyett. Ez az egyik legjobb platform a többcsatornás kapcsolódási pontok kezelésére, minimális képzéssel. Az e-kereskedelmi kis- és középvállalkozások gyakran alkalmaznak automatizált e-mail-sorozatokat a Freshsales-en belül, hogy 30%-kal növeljék a konverziós arányokat, így időt szabadítanak fel az ügyfélüzenetek finomítására és a potenciális ügyfelek gondozására.

Freshsales

Jellemzők:

  • Viselkedésalapú automatizálás: Ez a funkció lehetővé teszi a válaszok automatizálását valós idejű látogatói műveletek, például e-mail-megnyitás, oldallátogatás vagy űrlapbeküldés alapján. Használtam már arra, hogy a nagy szándékú érdeklődőket azonnal hozzárendeljem bizonyos képviselőkhöz, javítva ezzel a válaszidőt. Az eszköz lehetővé teszi az eseményindítók kombinálását az érdeklődőpontozással, ami élesíti a célzást a nyomon követési munkafolyamatokhoz.
  • Útvonaltervező kampányokhoz: Vizuálisan feltérképezheted az elköteleződési folyamatokat az e-mail, az SMS, a chaten és akár a WhatsAppon keresztül is. A szegmensek dinamikusan frissülnek a felhasználói műveletek alapján. Készítettem egy többcsatornás folyamatot egy ügyfél számára a termékbevezetéshez, és láttam egy… 3-szeres növekedés az elköteleződésbenA funkció tesztelése közben azt vettem észre, hogy a lépések közötti késések segítenek elkerülni a potenciális ügyfelek túlterhelését, és növelik a válaszadási arányt.
  • Kód nélküli testreszabás: A Freshsales segítségével testre szabtam az értékesítési folyamatot és új modulokat adtam hozzá – mindezt egyetlen sor kód írása nélkül. A felület intuitív és gyors. Azt javaslom, hogy mezőcsoportokkal kezdjem, hogy az űrlapok tiszták és felhasználóbarátak maradjanak a CRM növekedésével. Ezáltal az adatok strukturáltak, a csapatok pedig produktívabbak maradnak.
  • CPQ és termékkatalógus integráció: Ugyanazon az ajánlatképernyőn konfigurálhatod a termékeket, alkalmazhatsz árképzési logikát és generálhatsz árajánlatokat. Ez csökkenti az eszközök közötti váltást és felgyorsítja az ajánlatok létrehozását. Segítettem egy közepes méretű SaaS-csapatnak a CPQ bevezetésében, és az árajánlatkészítési idejük közel 40%-kal csökkent. Ez ideális összetett árképzési modellekhez.
  • Tömeges üzenetküldés mennyiségi támogatása: A Freshsales naponta akár 2,000 e-mailt is engedélyez felhasználónként, és integrálható a WhatsApp és az SMS eszközökkel. Ez a méretarány hasznos nagyobb kampányok során. Egyszer webinárium meghívót indítottam e-mailben és WhatsAppon keresztül, és a válaszadási arány meglepően magas volt. Észre fogja venni, hogy az SMS-ben küldött üzenetek jól konvertálnak, ha 2-3 órával az e-mail elküldése után időzítik őket.
  • Offline eseményrögzítés: Ez a funkció QR-kódok vagy manuális bevitel segítségével közvetlenül a CRM-be naplózza a stand látogatóit vagy a foglalkozások résztvevőit. Ezután automatikusan releváns kampányokba szegmentálja őket. Ezt egy startup expón használtam, és minden érdeklődőt... órákon belül felnevelve a rögzítés. Kiküszöböli az esemény utáni interakciók késedelmét.

Érvek

  • Időt takarítottam meg az automatizálási eszközök használatával, amelyek könnyedén kezelték az ismétlődő feladataimat
  • Könnyedén hozhat létre tájékoztató kampányokat, és könnyedén kezelheti a nyomon követéseket és az emlékeztetőket.
  • Személyre szabott marketingkampányokat futtathat az egyes felhasználóknak személyesen címzett e-mailekben.

Hátrányok

  • Nem találtam olyan fórumot, ahol más felhasználókkal kapcsolatba léphettem volna támogatásért vagy beszélgetésekért.

Pricing:

  • Ár: A tervek havi 9 dollártól kezdődnek
  • Ingyenes próbaverzió: Életre szóló ingyenes alapcsomag

Látogassa meg a Freshsales >> oldalt

21 napos ingyenes próbaverzió


4) Zendesk Eladás

A legjobb az irányításhoz és a tervezéshez

Zendesk Eladás lenyűgözött az intuitív elrendezése és a valós idejű irányítópult-frissítések. Értékeltem, hogyan támogatja a nagy csapatokat, és észrevettem, hogy a szerepkörök és a felhasználói jogok beállítása figyelemre méltóan egyszerűAz áttekintés során láttam, hogy a CRM-képességek nagyszerűek azoknak a vállalkozásoknak, amelyeknek személyre szabott munkafolyamatokra van szükségük. Teljes képet kaptam mind a jelenlegi feladatokról, mind a jövőbeli célokról. Ez nagyszerű módja annak, hogy fokozzuk a felhasználói elköteleződést, miközben biztosítjuk, hogy egyetlen üzlet se maradjon ki.

Zendesk Eladás

Jellemzők:

  • Power Dialer: Power Dialer be Zendesk A Sell segít az ügynököknek gyorsan végignézni a híváslistákat anélkül, hogy manuálisan kellene tárcsázniuk. Csökkenti a hívások között eltelt időt, és segít a csapatoknak fenntartani az állandó kapcsolattartási folyamatot. A funkció tesztelése során azt vettem észre, hogy akkor a leghatékonyabb, ha a hívásszkriptek előre be vannak töltve a gyors áttekintés érdekében.
  • Teljes ügyfélnézet: A Teljes Ügyfélnézet teljes képet ad minden potenciális ügyfél útjáról a támogatási, értékesítési és CRM-kapcsolattartási pontokon keresztül. Segít elkerülni a felesleges kommunikációt, és jobb kontextust teremt az interakciók előtt. Azt javaslom, hogy címkéket és egyéni mezőket használjon itt az ügyfelek szegmentálásához a további részletekért. releváns elköteleződés.
  • Csővezeték menedzsment: A drag-and-drop felülettel a Pipeline Management lehetővé teszi az üzletmenet szakaszainak vizuális módosítását és a gyenge pontok valós idejű felismerését. Több folyamatot is kezelhetsz több csapat között. Amikor egy több régióra kiterjedő értékesítési beállításhoz használtam, egyértelmű rálátást biztosított az egyes területek teljesítményére, és megkönnyítette az előrejelzést.
  • Nyílt API-k és fejlesztői eszközök: Zendesk A Sell nyílt API-jai lehetővé teszik a munkafolyamatok testreszabását és a harmadik féltől származó eszközökkel való integrációt. A fejlesztők tesztelhetik a kódot sandbox módban az éles telepítés előtt. Az eszköz lehetővé teszi a webhook események kihasználását külső automatizálás elindításához, ami egyszerűsítheti az érdeklődőgondozási folyamatot.
  • Előfizetéskövetés: Ez a funkció segít nyomon követni a folyamatban lévő ügyfélszerződéseket, a megújítási ciklusokat és a bevételi trendeket. Az ismétlődő értékesítési mutatókat a CRM irányítópultján tekintheti meg. Egy SaaS-kliensnél használtam, és automatikusvá tette a megújítások nyomon követését, így három hónap alatt közel 15%-kal csökkent a lemorzsolódás.
  • Sandbox környezet: A tesztkörnyezet lehetővé teszi a kísérletezést anélkül, hogy az befolyásolná az éles működést. Az adminisztrátorok biztonságosan tesztelhetik az automatizálásokat, az új adatmodelleket vagy a harmadik féltől származó alkalmazások viselkedését. A funkció használata során azt vettem észre, hogy a tesztadatok szinkronizálása az éles környezetből hatékonyabban szimulálta a valós forgatókönyveket az éles környezetbe való bevezetés előtt.

Érvek

  • Erős felhasználói bázissal vettem fel a kapcsolatot, akik gyakorlati tippeket és stratégiai tanácsokat osztottak meg
  • Könnyedén integrálhatja meglévő e-mailjeit az Eladás felülettel, és hatékonyan dolgozhat.
  • Segít hatékonyan végrehajtani a tömeges megkeresést, így költséghatékony potenciális ügyfeleket szerezhet, és azokat értékesítésekké alakíthatja.

Hátrányok

  • A marketingre kész sablonok hiánya miatt a nulláról kellett e-maileket készítenem.

Pricing:

  • Pricing: A csomagok havi 19 dollártól kezdődnek felhasználónként
  • Ingyenes próbaverzió: Igen, 14 nap

Látogat Zendesk Eladás >>

14 napos ingyenes próbaverzió


5) Válasz

A legjobb az e-mail automatizáláshoz

A Reply gyakorlatias és sokoldalú élményt nyújtott az elemzésem során. Alaposan átnéztem a funkcióit, és az automatizálást jól kiegyensúlyozottnak találtam a testreszabhatósággal. A bevezetési élmény az egyik legjobb. legvonzóbb Láttam már egy ilyen típusú eszközt. Ha egy átfogó és mesterséges intelligencia által vezérelt értékesítési eszközt keresel, ez egy remek lehetőség. A legjobb módja annak, hogy profitálj belőle, ha kihasználod a sablonjait és a többcsatornás kommunikációs képességeit. Ezek a funkciók nemcsak a kezdők számára hasznosak, hanem elengedhetetlenek a gyorsan növekvő csapatok számára is.

Válasz

Jellemzők:

  • Mesterséges intelligencia által vezérelt személyre szabás: Ez a funkció nagymértékben személyre szabja az e-maileket mesterséges intelligencia segítségével, a tárgysoroktól a teljes szövegig. Minden üzenet egyedi írásúnak érződik. Egyszer futtattam egy kampányt ezzel a funkcióval, és közel 40%-kal több választ kaptam. Nagyobb elköteleződést fogsz tapasztalni, ha a mesterséges intelligencia által generált tartalmat finom emberi szerkesztésekkel ötvözöd.
  • Egységes postafiók: A Reply egyesített beérkező levelei egy helyre gyűjtik az összes potenciális ügyféllel folytatott beszélgetést – az e-maileket és a LinkedIn-t is. Támogatja a szűrést, a címkézést és a gyors válaszokat. Ez a központosítás jelentősen javítja a munkafolyamatotAzt javaslom, hogy intelligens címkéket és szűrőket használj, hogy a nagy volumenű megkeresések során se veszítsd el az ígéretes érdeklődők szemét.
  • E-mail bemelegítő csomag: Mielőtt bármilyen hideg kampányt elindítanánk, ez az eszköz automatikusan bemelegíti a postaládáinkat, hogy elkerüljük a spambe csapdát. Mesterséges intelligencia által generált e-mailekkel utánozza a természetes beszélgetési folyamatokat. Ez védi a feladó hírnevét. A funkció tesztelése során azt vettem észre, hogy a kézbesítési arányok jelentősen javultak a bemelegítés első két hetében.
  • A / B tesztelés: Összehasonlíthatod a tárgysorokat, a tartalomblokkokat és még az időzítési ritmusokat is. Ez elengedhetetlen ahhoz, hogy megértsd, mi rezonál igazán. Két azonos kampányt futtattam, amelyekben csak egyetlen szót változtattam meg a tárgysorban, és az egyiknél kétszer magasabb megnyitási arányt tapasztaltam. Azt javaslom, hogy mindig tarts meg egy kontrollverziót az eredmények pontos összehasonlításához.
  • Chrome-bővítmények keresése: A Chrome-bővítménnyel azonnal rögzíthetsz ellenőrzött e-maileket a LinkedInből vagy a Sales Navigatorból. Zökkenőmentes és gyors. Egyszer kevesebb mint 30 perc alatt összeállítottam egy magas konverziójú potenciális ügyféllistát, csak ezzel a funkcióval. Az eszköz lehetővé teszi az adatok bővítését közvetlenül a LinkedIn-profilokból, mielőtt hozzáadnád őket a szekvenciákhoz.
  • Vidyard videó személyre szabása: Könnyedén rögzíthetsz és küldhetsz személyre szabott videókat beágyazott cselekvésre ösztönző szavakkal (CTA) a potenciális ügyfeleknek. Emellett elemzéseket is kapsz, például a megtekintési arányokat és az átkattintási arányokat. Ez segített abban, hogy hatékonyan újra kapcsolatba lépjek a hideg érdeklődőkkel. Van egy olyan opció is, amely lehetővé teszi a keresztnevek automatikus beillesztését a videós bemutatkozókba, ami igazán személyesnek érződik. fokozza a megtartást.

Érvek

  • Zökkenőmentesen igazítottam a megbeszélések időpontját a napi munkafolyamatomhoz igazított funkciók segítségével.
  • Nyomon követi az e-maileket a kézbesítés, a megnyitási százalék, az átkattintási arány stb. alapján, és ezt robusztus diagramokkal jelenti.
  • A natív Chrome-bővítmény lehetővé teszi, hogy egyszerűen naprakész maradjon a legújabb üzleti tevékenységekről.

Hátrányok

  • Hiányzott a mobil hozzáférés kényelme, mivel nem volt alkalmazástámogatás Android vagy iOS

Pricing:

  • Pricing: A tervek havi 49 dollártól kezdődnek
  • Ingyenes próbaverzió: 14 Napok

Link: https://reply.io/


6) ClearBit

A legjobb a személyre szabott élmények biztosításához

A ClearBit valóban megváltoztatta az adatalapú értékesítési stratégiáról alkotott képemet. Alaposan kiértékeltem a funkcióit, és gyorsabban tudtam szegmentált értékesítési csatornákat létrehozni, mint a legtöbb eszközzel. Lehetőséget kínált a becslésre és a priorizálásra. nagy értékű számlák fejlett algoritmusok használatával biztosítva, hogy a megkeresés soha ne vesszen kárba. Ez egy ideális eszköz azoknak a vállalkozásoknak, amelyek a láthatatlan látogatói érdeklődés felkeltésére törekszenek. Különösen azoknak a SaaS startupoknak ajánlom, amelyek szeretnék javítani az anonim forgalomból származó konverziót. Manapság a B2B marketingszakemberek arra használják, hogy hatékonyabban célozzák meg a konkrét iparágakat, és lerövidítsék az értékesítési ciklusaikat.

ClearBit

Jellemzők:

  • Revmásik IP-cím Reveal: Ez a funkció lehetővé teszi az anonim látogatók azonosítását azáltal, hogy IP-címeiket gazdagított vállalati profilokká alakítja. Korai jelzéseket ad a csapatodnak, mielőtt egy űrlapot elküldenének. Én ezt használtam a bemelegített érdeklődők megkeresésének prioritásként való kezelésére. Azt javaslom, hogy integráld a CRM-eddel, hogy automatikus nyomon követést indíts el a magas színvonalú látogatások esetén.
  • Kutató eszköz: A Prospector Tool célzott megkereséseket támogat olyan régiókban, mint az Egyesült Államok és az EMEA régió. Bővített elérhetőségi adatokat és közvetlen hívószámokat tartalmaz, ami jelentősen felgyorsítja a hidegkeresést. Egyszer én is készítettem egy listát ezzel, ami felülmúlta a szokásos forrásaimat. Észre fogja venni, hogy a munkaköri rang szerinti szűrés... jelentősen javítja a válaszadási arányt.
  • Alak-rövidítés: Ahelyett, hogy a felhasználókat hosszú űrlapok kitöltésére kérné, ez a funkció további adatokat kér le, miután a felhasználó megadta az e-mail címét. Csökkenti a súrlódást és felgyorsítja az űrlapok kitöltését. Bevezettem egy landing page-en, és azonnali növekedést tapasztaltam a regisztrációk számában. Az eszköz lehetővé teszi az űrlapok letisztult formában tartását, miközben továbbra is mélyreható, gazdagító adatokat rögzít.
  • Szándékalapú ismeretterjesztés: A gazdagított profilok viselkedési jelekkel való kombinálásával a Clearbit segít intelligensebb kimenő kampányok indításában. A tartalmat valós idejű műveletekhez és érdeklődési körökhöz igazítja. A funkció tesztelése során feltűnt, hogy mennyire hatékonyan igazítja az e-maileket a vásárlói úthoz, különösen a folyamat közepén lévő potenciális ügyfelek esetében.
  • Rendszerjellemzők Meta: Ez a funkció nyomon követi az egyes dúsítási események kulcsfontosságú metaadatait, beleértve az állapotkódokat és az időbélyegeket. Támogatja a feltételes automatizálást összetett munkafolyamatokban. Van egy olyan opció is, amely lehetővé teszi az adatok frissessége alapján történő nyomon követés indítását, amelyet javaslok a relevancia fenntartása érdekében a kapcsolattartás során.
  • A Clearbit program támogatásával: Ez lehetővé teszi a fejlesztők számára, hogy a Clearbitet skálázható API-k, alkulcsok és gyors adatátvitel segítségével ágyazzák be az alkalmazásokba. Ideális olyan platformok számára, amelyek valós idejű gazdagítást igényelnek. Én egy kliens SaaS-termékén használtam, és a milliszekundumos válaszidő valóban lenyűgöző volt az ügyfelekkel való kapcsolattartásra szánt használati esetekben.
  • Vállalati címkézési rendszer: A Clearbit több mint 1,400 vállalati címkét kínál, amelyek ellenőrzött üzleti jellemzőkön alapulnak. Szűrhet technológiahasználat, felvételi minták vagy bevételi modellek szerint. Ez segített pontosabban szegmentálni a B2B potenciális ügyfeleket. Azt javaslom, hogy olyan címkéket használjak, mint a „gyorsan növekvő” vagy a „távoli munkavégzésre összpontosító”, hogy a tartalmat az ő működési stílusuknak megfelelően szabjam testre.

Érvek

  • Azáltal, hogy egyszerűsítettem a működési folyamat minden szintjét, javítottam az általános hatékonyságot.
  • Megérti a felhasználói szándékot, és érdeklődési körüknek megfelelően célzott tájékoztatást hajt végre.
  • Dinamikusan rendezi a leadeket, és megosztja azokat a felelős személyzettel, segítve ezzel a munkateher kezelését.

Hátrányok

  • Kihagytam a csapatom számára, mivel az árképzés nem felelt meg a kisvállalkozások igényeinek.

Pricing:

  • Pricing: Kérjen ingyenes árajánlatot az értékesítéstől
  • Ingyenes próbaverzió: Életre szóló ingyenes alapcsomag

Link: https://clearbit.com/


7) MailRáz

A legjobb az AI-vezérelt e-mail-íráshoz

MailA Shake az értékelési folyamatom során az automatizálás és az emberi beavatkozás egyensúlyával emelkedik ki. Teszteltem, milyen gyorsan tudom beállítani, és meglepően gyors volt a lépésről lépésre útmutatójukkal. Segített olyan hideg e-mail kampányok strukturálásában, amelyek... elkerült spam mappák intelligens kulcsszószűrés használatával. A platform több fronton is lehetővé teszi a kapcsolatfelvételt – LinkedInen, telefonon és e-mailben –, így átfogó ismeretterjesztési megoldást kínál. Tapasztalataim szerint a SaaS értékesítési képviselők hasznosnak találják a konverziók növelését extra SDR-ek felvétele nélkül, az intuitív irányítópultnak és az intelligens automatizálásnak köszönhetően.

MailRáz

Jellemzők:

  • Többcsatornás szekvenciák: MailA Shake segítségével könnyedén, összehangoltan lehet megszólítani e-mailben, telefonon, LinkedInen és közösségi oldalakon – mindezt egyetlen sorozaton belül. Ez segít a következetes elköteleződés kialakításában anélkül, hogy az eszközök között ugrálnék. Ezt a funkciót egy mid-funnel kampányhoz használtam, és észrevettem jobb válaszkonzisztenciaAzt javaslom, hogy a feladat-emlékeztetők segítségével természetes módon osszuk el az érintkezési pontokat, és kerüljük a robotikusnak tűnést.
  • LinkedIn automatizálás Chrome-on keresztül: A Chrome-bővítménnyel automatikusan küldhetsz LinkedIn-kapcsolatfelvételi kérelmeket, üzeneteket és akár profilmegtekintéseket is. Szinkronban működik az e-mail-munkafolyamatokkal. Ez különösen hasznos a hideg e-mailek küldése előtti lágy kapcsolatfelvételhez. Az eszköz lehetővé teszi a kapcsolatfelvételi megjegyzések személyre szabását közvetlenül az e-mail felületről, amit javaslok az elfogadási arányok javítása érdekében.
  • VOIP tárcsázó integráció: A beépített tárcsázóval korlátlan számú észak-amerikai hívást kezdeményezhetsz, és minden interakciót nyomon követhetsz. A hívásokat azonnal rögzítheted és jegyzeteket is hozzáadhatsz. Hasznosnak találtam ezt, amikor naponta több hívást is kezeltem. A funkció használata során észrevettem, hogy a kulcsszavak hívásjegyzetekben való rögzítése segített a nyomon követés hatékonyabb személyre szabásában.
  • Érdeklődők beérkező levelei: Ez az intelligens postafiók egyetlen, egységes hírfolyamba gyűjti az összes érdeklődővel kapcsolatos tevékenységet – megnyitásokat, kattintásokat, válaszokat és hívásokat. Valós idejű állapotfrissítéseket és válaszokat is lehetővé tesz. Én az aktív érdeklődést mutató érdeklődők rangsorolására használtam. Azt javaslom, hogy azonnal címkézd meg a fontos érdeklődőket, hogy elkerüld az időben történő nyomon követési lehetőségek elszalasztását.
  • Pipeline-központú elemzés: MailA Shake elemzései valós időben lefedik a megnyitási arányokat, a válaszadási trendeket, a csapat aktivitását és az A/B tesztek eredményeit. Tartalmazza a Lead Drivers elemzéseit is, hogy meghatározzuk, mi működik. Ezt használtam a rosszul teljesítő sablonok felülvizsgálatára. Erősebb mintázatokat fogsz észrevenni, ha hasonló közönségtípusok között hasonlítod össze a tárgymező-variánsokat.
  • Data Finder kutatás: Ez a beépített eszköz lehetővé teszi a potenciális ügyfelek megtalálását munkakör, cég vagy helyszín alapján. Azonnal hozzáadhatsz szűrt kapcsolatokat egy sorozathoz platformváltás nélkül. Én egy teljes kampánylistát készítettem kevesebb mint 20 perc alatt ezzel. Van egy olyan lehetőség is, amely lehetővé teszi bizonyos domainek kizárását, ami segít elkerülni a irreleváns bejegyzéseket.
  • Élő támogatás és képzés: MailA Shake valódi emberi támogatást nyújt bevezető ülések, heti értékelések és kampány-visszajelzések révén. A képzés során megosztott kézbesíthetőségi tippek javították az e-mail teljesítményemet. Azt javaslom, hogy vegyen részt legalább egy élő visszajelzési ülésen – gyakorlatias tanácsokat adtak, amelyek... jelentősen megnövelte a megnyitási arányaimat.

Érvek

  • A beépített e-mail bemelegítő eszközére támaszkodtam a feladó hírnevének hatékony növelése érdekében.
  • Segít azonosítani a leginkább elkötelezett potenciális ügyfeleket, és előtérbe helyezni a konverzió legnagyobb valószínűségét.
  • Professzionálisan megtervezett sablonokat biztosít, amelyek hasznosak marketingkampányai elkészítéséhez.

Hátrányok

  • Korlátozásokba ütköztem, amikor megpróbáltam összekapcsolni más, rendszeresen használt platformokkal.

Pricing:

  • Pricing: A tervek havi 25 dollártól kezdődnek
  • Ingyenes próbaverzió: Nem

Link: https://mailshake.com/


8) Mixmax

A legjobb találkozók és események koordinálására

Mixmax struktúrát és sebességet adott a kampányaimnak. Ahogy értékeltem a funkcióit, sokkal kevesebb manuális erőfeszítéssel tudtam koordinálni az eseményeket és kezelni az ügyfelekkel való kommunikációt. Felajánlotta nekem időtakarékos automatizálás és a személyre szabott kézbesítési időzítés, amelyek mindkettő elengedhetetlen a mai ismeretterjesztésben. Mindenképpen tesztelje a munkafolyamat-automatizálást – ez az egyik leghatékonyabb időmegtakarítási funkció. A marketingtanácsadók jellemzően a következőket használják: Mixmax az intelligens emlékeztetőknek és a megosztott hozzáférésű eszközöknek köszönhetően kiszámíthatóbb módon kezelheti az indítási ütemterveket és kommunikálhat az ügyfelekkel.

Mixmax

Jellemzők:

  • Egy kattintásos ütemezés: Ez a funkció lehetővé teszi, hogy naptári elérhetőséget illessz be az e-mailekbe, így a címzettek azonnal lefoglalhatnak időpontot. Megszünteti az ütemezés szokásos oda-vissza folyamatát. Különösen hasznosnak találtam, amikor különböző időzónákban lévő érdeklődőkkel foglaltam le demókat. Azt javaslom, hogy hetente frissítsd az elérhetőségi blokkodat, hogy elkerüld a dupla foglalásokat vagy az elmulasztott időpontokat.
  • Személyre szabható sablonok: Menthetsz e-mail sablonokat, és beágyazhatsz dinamikus mezőket, például nevet, céget vagy szerepkört a személyre szabott kommunikáció érdekében. Ez leegyszerűsíti az ismétlődő kapcsolatfelvételt, miközben személyes érzetet kelt. Ezt egy termékbemutató során használtam, és kiterjesztettem a kapcsolataimat anélkül, hogy elveszítené az emberi érintést. Az eszköz lehetővé teszi a sablonok különböző verzióinak tesztelését, hogy megtaláld, melyik személyre szabás a leghatékonyabb.
  • Sidechat együttműködés: Ez lehetővé teszi, hogy csapattársakat vonj be, hogy privát módon hozzászóljanak az e-mail-szálakhoz anélkül, hogy másolatot adnál nekik, vagy továbbítanád őket. Tökéletes a színfalak mögötti stratégiai megbeszélésekhez. A funkció használata során az egyik dolog, amit észrevettem, az az értékesítési átadások során volt hasznos, különösen akkor, amikor egy üzlet az SDR és az AE között mozgott. A Sidechat használatát javaslom a ... helyett. Slack amikor a kontextus számít – mindent egy helyen tart.
  • Mixmax Betekintés: A jelentéskészítő csomag átlátható vizuális megjelenítéssel követi nyomon a megnyitási arányokat, az elköteleződési pontszámokat és a csapat egészének teljesítményét. Valós idejű adatokat kapsz arról, hogy mi működik. Én a segítségével értékeltem a tárgymező teljesítményét a kampányok között. Gyorsabban észreveszed a mintákat, ha a napszak szerint nézed meg az elköteleződést a kapcsolattartási szegmensekben.
  • Salesforce és HubSpot oldalsáv: Ez az integráció közvetlenül a postaládádba hozza a CRM-adatokat. Megtekintheted a rekordokat, naplózhatod a tevékenységeket és személyre szabhatod az e-maileket a valós kapcsolattartási előzmények alapján. Erre támaszkodtam az alkalmazásváltás csökkentése és a potenciális ügyfelekkel való interakciók hatékonyságának megőrzése érdekében. Van egy olyan opció is, amely lehetővé teszi a válaszok automatikus szinkronizálását a CRM-mel, ami órákig tartó adminisztratív munkát takarít meg.
  • Perjel parancsok: Mixmax olyan billentyűparancsokat tesz lehetővé, mint a „/cal” naptárak beszúrásához vagy a „/poll” gyors felmérések hozzáadásához. Ezek a parancsok villámgyorssá teszik a tartalmas e-mailek írását. Elkezdtem használni a „/yn” parancsot a gyors igen/nem opciókhoz a találkozómeghívókban, és az... észrevehetően megnövekedett válaszadási arányAzt javaslom, hogy tanuld meg a 3 legfontosabb parancsodat a kimenő munkamenetek során a termelékenység növelése érdekében.

Érvek

  • Aggodalom nélkül használtam, mivel SOC 2 Type II biztonságot alkalmazott az összes e-mail tevékenységre.
  • Könnyen létrehozhat sorozatokat a használati eset követelményei alapján.
  • Egy kattintással kezdeményezhet hívásokat, amelyeket a rendszer automatikusan rögzít és tárol a szervereken.

Hátrányok

  • Korlátozottnak éreztem magam, mert csak néhány csatornát kínált az értékesítési elköteleződésre.

Pricing:

  • Pricing: Életre szóló ingyenes alapcsomag

Link: https://www.mixmax.com/

Funkció-összehasonlító táblázat

Melyek a legjobb gyakorlatok az értékesítési elköteleződési stratégia felépítéséhez?

A legjobb, ha az egyik legjobb értékesítési bevonási platformot használja az értékesítési elkötelezettség stratégiájának kialakításához. A legjobb platformok olyan adatokat és betekintést nyújtanak, amelyeket felhasználhat a rendszer fejlesztéséhez.

Néhány olyan kritikus tényező, amelyet nyomon kell követni, a következők:

  • Target Közönség: Határozza meg és értse meg célközönségét, igényeit, érdeklődési körét és fájdalompontjait.
  • Verseny: Elemezze a versenyt, hogy megtudja, mi működik és mi nem.
  • Csatornák: Megfelelő elköteleződési csatornát kell választania a célközönség elég nagy felhasználói bázisával, amely könnyen megcélozható.
  • Hajtogat: RevRendszeresen tekintse át stratégiáját, és végezzen gyakori iterációkat az eredmények javítása érdekében.

Hogyan választottuk a LEGJOBB értékesítési platformot?

Válassza ki a megfelelő értékesítési platformot

At Guru99, elkötelezettek vagyunk a megbízható, releváns és pontos tartalom biztosítása iránt, amely megalapozott döntéseket támogat. Az értékesítési platformok létfontosságú szerepet játszanak az érintkezési pontok közötti kommunikáció egyszerűsítésében és a bevételnövekedés előmozdításában. Több mint 45 eszköz 115+ órán keresztül történő tesztelése után létrehoztam ezt a részletes útmutatót, amely segít a szakembereknek a valós idejű követés, az automatizálás megbízhatóságának és a használhatóság értékelésében. Ez az átfogó elemzés ingyenes és fizetős megoldásokat is tartalmaz átlátható betekintések az egyes eszközök erősségeit és korlátait. Tartalmunkat alaposan felülvizsgáljuk, hogy naprakész és értékes maradjon a vállalkozások széleskörű igényei számára. Az alábbi tényezőkre összpontosítunk egy eszköz felülvizsgálata során, a következők alapján:

  • Teljesítmény megbízhatóság: Gondoskodtunk arról, hogy olyan platformokat válasszunk ki, amelyek következetesen pontos adatokat és stabil teljesítményt nyújtanak kompromisszumok nélkül.
  • Felhasználói tapasztalat: Csapatunk olyan eszközöket választott, amelyek gördülékeny munkafolyamatokat, intuitív felhasználói felületet és minden felhasználó számára ultra-reszponzív kialakítást biztosítanak.
  • Funkciók sokoldalúsága: Olyan ajánlatok alapján választottunk, mint az automatizálás, az analitika és az integrációk, amelyek a hatékonyságra és a csapatmunkára optimalizáltak.
  • Biztonsági szabványok: Csapatunk szakértői az alapján választották ki az eszközöket, hogy mennyire biztosítják az adataid biztonságát és megfelelőségét.
  • Ügyfélszolgálat: Olyan platformokat választottunk ki, amelyek gyors, megbízható és hasznos támogatást nyújtanak a problémák gyors megoldásához.
  • Skálázhatóság és érték: Csapatunk olyan platformokat választott, amelyek alkalmazkodnak az Ön igényeihez, és időt és erőforrásokat takarítanak meg növekedése során.

Miben különböznek az értékesítési platformok az értékesítéstámogatási platformoktól?

Az értékesítési elkötelezettség és az értékesítést lehetővé tevő platformok közötti fő különbségek a következők:

Értékesítési elköteleződési platformok Értékesítést engedélyező platformok
A Sales Engagement Platformok felelősek az ügyfelekkel való kapcsolattartásért, a konverziók javításáért és a kapcsolatok kialakításáért. Az értékesítést lehetővé tevő platformok olyan eszközöket biztosítanak a vállalkozások számára, amelyek az ügyfelek kiszolgálásához és az értékesítéshez szükségesek.
Ez magában foglalja az e-mailek, a közösségi média, az online csevegés és egyebek használatát. Ez magában foglalhatja a tartalomkönyvtárakat, a képzési modulokat stb.
A Sales Engagement Platforms célja az értékesítés és a konverziók javítása. A Sales Enablement platform célja, hogy olyan eszközöket biztosítson, amelyek alkalmassá válnak az értékesítés elősegítésére.

Döntés:

Ebben az áttekintésben megismerkedhettél a vezető értékesítési platformokkal, amelyek mindegyike egyedi erősségeket és korlátokat kínál. A magabiztos döntéshozatal segítése érdekében egyértelmű ítéletet alkottam, amely kiemeli a gyakorlati érték alapján legrelevánsabb információkat, segítve a megfelelő platform kiválasztását az értékesítési céljaidhoz és munkafolyamataidhoz.

  • Zoho SalesIQTestreszabható és robusztus élményt nyújt intelligens felhasználói viselkedéselemzéssel, valós idejű csevegéssel és személyre szabott eseményindítókkal, így biztonságos és költséghatékony megoldást kínál a valós idejű interakcióhoz.
  • Salesforce Értékesítési felhőEz egy kiváló választás a skálázható csapatok számára, mivel átfogó csomagot kínál prediktív elemzésekkel és több részlegre kiterjedő automatizálással, amely zökkenőmentesen integrálható a főbb CRM-infrastruktúrákba.
  • FreshsalesMegbízható, mesterséges intelligenciával vezérelt és felhasználóbarát platformként tűnik ki, amely intuitív munkafolyamatokkal, értékesítési előrejelzésekkel és többnyelvű támogatással központosítja az interakciót, így ideális a sokszínű ügyfélkör számára.
Szerkesztő választása
Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ egy hatékony értékesítési elköteleződési platform, amely segít a potenciális ügyfelek összegyűjtésében és a felhasználókkal való interakcióban. Ezzel az értékesítési elköteleződési szoftverrel könnyedén megragadhatja a felhasználók figyelmét személyre szabott üzenetekkel és műveletekkel.

Látogat Zoho SalesIQ

Foglald össze ezt a bejegyzést a következőképpen: