8 legjobb IT eszközkezelő szoftver (2025)

A digitális eszközök strukturált felügyelet nélküli kezelése szükségtelen költségekhez és megfelelőségi kockázatokhoz vezet. Itt játszik kritikus szerepet az IT-eszközkezelő szoftver a beszerzés, a használat és a leszerelés feletti ellenőrzés fenntartásában. Tapasztalataim szerint ezekkel az eszközökkel hogyan fokozzák az átláthatóságot, betartatják a szabályzatokat és összhangban vannak az üzleti célokkal. Ez a tartalom IT-vezetők és beszerzési menedzserek számára készült, akik megbízható és skálázható eszközellenőrzési rendszereket keresnek. Az új platformok most támogatják a következőket: prediktív elemzés és az automatizált életciklus-műveletek.

A megfelelő IT-eszközkezelési platform kiválasztása többet igényel, mint felszínes kutatást. Több mint 130 óra kutatás után, több mint 25 eszközzel, összeállítottam egy hiteles és jól kutatott listát a következőkről: A legjobb informatikai eszközkezelő szoftverMinden egyes opciót gondosan teszteltem, hogy őszinte és átlátható elemzést nyújthassak a funkciókról, előnyökről és hátrányokról, valamint az árakról. Az egyik fizetős megoldás lenyűgözött az intuitív kialakításával, így kötelező darab a növekvő csapatok számára, akik professzionális, megbízható lehetőségeket keresnek.
Olvass tovább…

Szerkesztő választása
ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus egy IT Asset Management megoldás több mint 100,000 XNUMX felhasználóval szerte a világon. Leegyszerűsíti az IT-szolgáltatási kérelmeket, hogy segítsen példamutató szolgáltatás nyújtására. Azonnal összeállít egy listát az összes üzleti eszközről és IT-szolgáltatásról.

Látogat ServiceDesk Plus

A legjobb ingyenes informatikai eszközkezelő szoftver (nyílt forráskódú)

Név Legjobbak: Testreszabási lehetőségek Platformok Ingyenes próbaverzió Link
ServiceDesk Plus logo
👍 ServiceDesk Plus
Végfelhasználói szolgáltatási igények Magas (sablonok, SLA-k, jóváhagyások) Windows, Mac 30 napos ingyenes próbaverzió Bővebben
Jira Service Management logo
Jira Service Management
Vállalati informatikai integráció Magas (kód nélküli űrlapkészítő) Windows, Mac, Linux 7 napos ingyenes próbaverzió Bővebben
Monday logo
Monday
Üzleti együttműködés Közepes (műszerfalak, munkafolyamatok) Windows,Mac, Android, és Linux Igen - legfeljebb 10 felhasználó Bővebben
Smartsheet logó
Smartsheet
Csapatokon átívelő eszközkövetés Nagyon magas (űrlapbevitel, automatizálás) Windows,Mac, Android 30 napos ingyenes próbaverzió Bővebben
AssetExplorer logoAssetExplorer Böngészőalapú eszközfelügyelet Közepes (életciklus-menedzsment) Windows, Mac Életre szóló ingyenes alapcsomag Bővebben

A legjobb informatikai eszközkezelő szoftver

1) ServiceDesk Plus

A legjobb végfelhasználói interakciós megoldás

ManageEngine ServiceDesk Plus egy IT eszközkezelési megoldás, amely több mint 100,000 XNUMX felhasználó szerte a világon. ServiceDesk Plus leegyszerűsíti az IT-szolgáltatási kérelmeket, hogy segítsen a példamutató szolgáltatás nyújtásában. Ezenkívül az egyéni sablonok lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy viszonylag egyszerűen válasszák ki a kívánt szolgáltatásokat az önkiszolgáló portálról.

Tapasztalataim szerint az virtuális ügyfélszolgálati munkatárs és a GenAI funkciói kiváló kiegészítések, amelyek segítenek a csapatoknak a szolgáltatási kérelmek fenomenális és könnyed kezelésében. Ha egy megbízható és átfogó eszközt keres, hasznos lehet megfontolni ServiceDesk Plus üzleti igényeihez.

#1 Legjobb választás
ServiceDesk Plus
5.0

Telepítés: Felhő, helyszíni

Támogatási platformok: Felhő, Windows, és Linux

Ingyenes próbaverzió: 30 napos ingyenes próbaverzió

Látogat ServiceDesk Plus

Jellemzők:

  • Hálózati szkennelés eszközleltárhoz: ServiceDesk Plus ajánlatok ügynök nélküli hálózati szkennelés SNMP és WMI protokollokat használ, ami megkönnyíti az útválasztók, switchek, nyomtatók és egyebek felderítését. Személyesen is használtam ezt a módszert teljes eszközleltár gyors létrehozására az auditok során. Azt javaslom, hogy a hálózati torlódások elkerülése érdekében a vizsgálatokat alacsony forgalmú órákra ütemezzék.
  • RFID szkennelés mobilalkalmazáson keresztül: A mobilalkalmazás lehetővé teszi az RFID-szkennelést, amit hihetetlenül hasznosnak találtam a következőkhöz: tömeges eszközfeltárás irodai költöztetések során. Ez rengeteg időt takarít meg a manuális követési módszerekkel összehasonlítva. Azt javaslom, hogy az RFID-címkék érzékenységét előzetesen teszteljék különböző környezetekben, hogy elkerüljék az olvasási hibákat.
  • Átfogó eszközéletciklus-kezelés: ServiceDesk Plus lehetővé teszi az eszközök teljes életciklusának nyomon követését, a beszerzéstől a selejtezésig. Egyszer használtam az elavult, újrahasznosításra kész laptopok azonosítására, amivel költségvetést takarítottam meg az informatikai osztályomnak. A használati szokások nyomon követése a karbantartási igények pontos előrejelzésében is segít.
  • Vonalkód és QR kód beolvasása: Könnyen integrálható a vonalkód- és QR-kód-leolvasás a készletgazdálkodás javítása érdekében. Ez segített a csapatomnak. csökkentse a kézi beviteli hibákat és órákat takaríthat meg a negyedéves auditok során. A funkció használata közben azt vettem észre, hogy a vonalkódokhoz leíró címkék hozzáadása sokkal gyorsabbá teszi a visszakeresést.
  • Szoftverlicenc-megfelelőség nyomon követése: A telepítések és a használati minták monitorozása biztosítja, hogy a szoftver továbbra is megfeleljen a licencelési szabályoknak. Ezt a funkciót kulcsfontosságúnak találtam egy meglepetésszerű szállítói audit felkészülésekor. Észre fogja venni, hogy az időszakos megfelelőségi jelentések beállítása csökkenti az utolsó pillanatban fellépő stresszt a külső auditok során.
  • Automatizált eszközhozzárendelés: Az eszközök automatikusan hozzárendelhetők felhasználókhoz vagy részlegekhez előre beállított szabályok alapján, kiküszöbölve a találgatást és a késéseket. A projektjeimben ez jelentősen javította az alkalmazottak beilleszkedését. Van egy olyan lehetőség is, amely lehetővé teszi a hozzárendelési munkafolyamatok testreszabását, így könnyebben összehangolhatók a vállalati irányelvekkel.
  • Nem informatikai eszközkezelés: ServiceDesk Plus nem csak informatikai eszközökhöz használható – bútorokat, járműveket és más fontos eszközöket is nyomon követhet vele. Egyszer egy létesítménygazdálkodási csapattal dolgoztam együtt, akik a konferenciatermi berendezések hatékony felügyeletére használták. Egységes kapcsolatot teremtett az informatikai és az adminisztratív osztályok között.

Érvek

  • Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy szolgáltatási kérelmeket hozzanak létre és útközben is nyomon kövessék azokat
  • Lehetővé teszi az átláthatóságot azáltal, hogy minden lépésről tájékoztatja a végfelhasználókat
  • Problémamentessé teszi az együttműködést a feladatok és a feladatfüggőségek egyértelmű meghatározásával
  • Felhasználóbarát felület, ahol a legfontosabb adatbeviteli pontok rendszerezetten vannak elrendezve

Hátrányok

  • Nincs hely a várható idővonalnak

Pricing:

Plan név Ár (havonta)
Standard $13
szakmai $27
Vállalkozás $67

Ingyenes próbaverzió: 30 napos ingyenes próbaverzió

Látogat ServiceDesk Plus

30 napos ingyenes próbaverzió


2) Jira Service Management

Vállalatközpontú IT menedzsment megoldás

Jira Service Management egy specializált ITAM, amely lehetővé teszi a különböző munkaerők egyesítését. Kifejezetten arra tervezték, hogy egyszerűsítse a munkafolyamatot, folyamat és funkcionalitás. A kezdetben JIRA Help Desk néven futó szoftvert átnevezték Atlassian JIRA Service Management-jére, miután a tulajdonosváltás jelentős mértékben kiszélesítette látókörét.

Jira Service Management igazán lenyűgözött vele intuitív és kiváló minőségű funkciók az IT-eszközkezeléshez szoftver. Alaposan áttekintettem a képességeit, és arra jutottam, hogy ez az egyik legegyszerűbb módja az informatikai erőforrások feletti ellenőrzés megszerzésének. Jira Service Management lehetővé teszi egyéni eszközmezők létrehozását, automatizálási szabályok beállítását és valós idejű jelentések készítése könnyedén. Tapasztalataim szerint ideális egyensúlyt kínált a könnyű használat és a hatékony funkcionalitás között.

#2
Jira Service Management
4.9

Telepítés: felhő

Támogatási platformok: Android, és iOS

Ingyenes próbaverzió: 7 napok ingyenes próbaverziója

Látogassa meg Jira-t

Jellemzők:

  • Vagyonkezelés: Jira Service Management lehetővé teszi, hogy nyomon követni és kezelni az informatikai eszközöket teljes életciklusuk során, figyelemre méltó könnyedséggel. Valós idejű betekintést nyerhet az eszközök helyébe, állapotába és költségébe jelentős manuális erőfeszítés nélkül. A funkció használata során azt vettem észre, hogy az eszközök közvetlen incidensekhez kapcsolása jelentősen javította a technikai csapatunk válaszidejét.
  • Szolgáltatásigénylések kezelése: A platform egy felhasználóbarát portált kínál, ahol az alkalmazottak szolgáltatásokat vagy segítséget kérhetnek. Szabványosítja a munkafolyamatokat, így a kérések soha nem maradnak el válasz nélkül. Személyesen egyéni kategóriákat állítottam be, hogy bizonyos hardverfrissítési kéréseket közvetlenül a beszerzéshez irányítsak, ami kétszer gyorsabbá tette a teljesítést.
  • Konfiguráció-menedzsment: Felépíthetsz és fenntarthatsz egy robusztus CMDB az eszközök, alkalmazások és szolgáltatások közötti kapcsolatok feltérképezésére. Rendkívül hasznos a kaszkádos problémák diagnosztizálásakor. Azt javaslom, hogy rendszeresen ellenőrizd a CMDB bejegyzéseidet az adatok pontosságának biztosítása érdekében, különösen nagyobb telepítések vagy átszervezések után.
  • Problémakezelés: Jira Service Management lehetővé teszi a mögöttes problémák észlelését a tünetek kezelése helyett. Könnyen összekapcsolhatja a kapcsolódó incidenseket, és dokumentálhatja a kiváltó okokat a jövőbeni megelőzés érdekében. Amikor az ügyfélszolgálatunkat vezettem, a beállítás... automatizált problémaészlelési szabályok hat hónap alatt 18%-kal csökkentette az ismétlődő jegyek számát.
  • Eseménykezelés: A beépített riasztásoknak, ügyeleti ütemezésnek és a váratlan eseményekre való reagálás sokkal gyorsabbnak érződik. Slack integrációk. Észre fogja venni, mennyire zökkenőmentessé válik a valós idejű együttműködés, jelentősen csökkentve a belső oda-vissza kommunikációt. Ez segített abban, hogy az átlagos incidensmegoldási időt a múlt negyedévben négy óra alatt tartsuk.
  • Változáskezelés: A változtatások jóváhagyásának és bevezetésének kezelése stresszmentessé válik a strukturált munkafolyamatoknak köszönhetően. beépített kockázatértékelésekAzt javaslom, hogy a kulcsfontosságú érdekelt feleket vonják be a jóváhagyási folyamat sablonjainak korai szakaszába, hogy elkerüljék az utolsó pillanatban bekövetkező projekt késedelmeket. Amikor csapatunk kipróbálta ezt a módszert, a kritikus frissítések 30%-kal gyorsabb bevezetését tapasztaltuk a manuális folyamatunkhoz képest.

Érvek

  • Tetszett, hogy a kis csapatok ingyenes ügynöki hozzáférést kapnak.
  • Vadonatúj integrációs lehetőségek az üzenetküldő csatornákhoz
  • Kód nélküli vagy alacsony kódú intelligens űrlapok hozhatók létre

Hátrányok

  • Az ügyfeleknek harmadik féltől származó kiegészítőkre van szükségük, ha közösségi média csatornákon keresztül szeretnék elérni a JIRA-t
  • A különböző szolgáltatásokkal való integráció lavinával növelné az előfizetési arányt

Pricing:

Plan név Ügynök Ár (havonta)
Standard 1 $23.80
üzleti 1 $53.30

Ingyenes próbaverzió: 7 napos ingyenes próbaverzió

Látogassa meg Jira >>

7 napos ingyenes próbaverzió


3) Monday

A legjobb üzleti együttműködésekhez

Monday egy innovatív szoftver, amellyel könnyedén összegyűjtheti az összes munkáját, projektjét és folyamatát egy operációs rendszer alatt. A mindennapi rutinmunka automatizálható Monday, és ez segíteni fog neked arra koncentrálj, ami számít ahelyett, hogy minden nap ugyanazt csinálná. Monday lenyűgözött, hogy mennyire átfogó a platformja az IT-csapatok számára.

Értékeltem a tulajdonságait, és azt tapasztaltam, hogy a a testreszabási lehetőségek figyelemre méltóak, lehetővé téve a vezetők számára, hogy olyan táblákat tervezzenek, amelyek tökéletesen megfelelnek vállalatuk eszköznyilvántartási igényeinek. Mindent elérhettem egyetlen irányítópultról, így nagyszerű választás az elfoglalt csapatok számára. Ne feledje, hogy a legjobb, ha az eszközkezelő szoftverek keresését praktikus és rugalmas megoldásokkal hangolja össze, mint például Monday.

#3
Monday.com
4.8

Telepítés: felhő

Támogatási platformok: Windows,Mac, Android, és Linux

Ingyenes próbaverzió: Igen - legfeljebb 10 felhasználó

Látogat Monday

Jellemzők:

  • Eszköz életciklusának nyomon követése: használtam Mondayeszközkövetési funkciója segítségével egy közepes méretű informatikai cég beszerzési, kiosztási és kivezetési fázisai is nyomon követhetők. Az idővonal láthatósága segített csökkenteni az erőforrás-gazdálkodás helytelenségétA funkció használata során azt vettem észre, hogy az olyan egyéni állapotok, mint a „leselejtezésre vár”, még pontosabb kontrollt biztosítanak a leselejtezett eszközök felett.
  • Automatizált eszközhozzárendelés: Az olyan informatikai eszközök, mint a laptopok és monitorok hozzárendelése könnyedén elvégezhető. Beállítottam egy automatizálást, amely azonnal értesíti az alkalmazottat az eszköz hozzárendeléséről, és frissíti a tulajdonjogi nyilvántartásokat. Ez csökkenti a manuális hibákat. Az automatikus kiszervezéskor történő leválasztás egy újabb előny, amely tisztán tartja a készletet.
  • Auditnapló-jelentések: Minden eszközmódosítás automatikusan bekerül az auditnaplóba, amit rendkívül értékesnek találtam a megfelelőségi auditok során. Havonta exportáltam a jelentéseket, hogy megosszam azokat a belső érdekelt felekkel. Az Excelbe és PDF-be történő exportálási lehetőségek megkönnyítik a nagyobb megfelelőségi jelentésekbe való integrálást extra formázási erőfeszítés nélkül.
  • Testreszabható irányítópultok: Monday lehetővé teszi, hogy készítsen az Ön igényeire szabott irányítópultokat, legyen szó akár a karbantartási ütemtervek, akár a hardver életciklusainak nyomon követéséről. Létrehoztam widgeteket, amelyek részlegenként mutatják az eszközök számát, a garancia lejáratát és a függőben lévő auditokat. A „Munkaterhelés” widget használatát javaslom a kihasználatlan eszközök gyors azonosításához és az erőforrás-elosztás javításához.
  • Cloud Storage integráció: Mondayintegrációi lehetővé tették számomra, hogy a felhasználói kézikönyveket, vásárlási nyugtákat és jótállási dokumentumokat közvetlenül az eszközbejegyzések mellett tároljam. Észre fogja venni, hogy a fájlok elemeken belüli összekapcsolása a hagyományos mappák feltöltése helyett megőrzi a kontextust, és minimalizálja a későbbi keresési időt. Emellett javítja az auditálás átláthatóságát is.
  • Virtuális hadszíntér eszközökhöz: Imádtam ezt a funkciót a sürgős eszközproblémák kezelésekor. A vállalati szintű bevezetés során élő táblát készítettünk a hardverproblémákról. A mérnökök, a beszerzés és az informatikai támogatás végtelen e-mail-láncok nélkül tudtak együttműködni. Ez a valós idejű koordináció segített közel 30%-kal csökkenti az állásidőt a korábbi módszerekhez képest.

Érvek

  • Jelentősen olcsóbbak, mint a versenytársaik
  • Lehetőség számos harmadik féltől származó alkalmazás integrálására
  • Rendkívül interaktív felhasználói felület
  • Kiváló együttműködési projektekhez

Hátrányok

  • Az érzékeny adatok migrálása nehézkes és lassú
  • A nem használt folyamatok elrejtésére szolgáló lehetőségek hiánya zsúfolt munkaterületet eredményez.

Pricing:

Plan név ülések Ár (havonta)
alapvető 3 $15
Standard 3 $20
per 3 $33

Ingyenes próbaverzió: Igen - legfeljebb 10 felhasználó

Látogat Monday >>

Életre szóló ingyenes alapcsomag


4) Smartsheet

A legjobban illeszkedik a több műveletet végző vállalkozásokhoz

Smartsheet úgy tűnt, mint egy átfogó platform amikor értékeltem. Teszteltem a sablonjait és az együttműködési funkcióit, és tökéletesnek találtam őket azoknak a csapatoknak, amelyeknek gyors és egyszerű eszköznyilvántartásra van szükségük. Fenomenális testreszabási élményt nyújtott, amelyet a legtöbb eszköz egyszerűen nem tud felülmúlni.

Ha olyan eszköznyilvántartó szoftvert keres, amely a rugalmasságot ötvözi a vállalati szintű biztonságA Smartsheet a legjobb választás. Ne feledje, hasznos lehet egy olyan megoldást választani, amely megfelel az üzleti igényeinek. A zenei produkciós csapatok például a Smartsheet eszközkezelését használják a drága berendezések naprakész készletének egyszerű nyilvántartására.

#4
Smartsheet
4.7

Telepítés: felhő

Támogatási platformok: Windows,Mac, Android

Ingyenes próbaverzió: 30 napos ingyenes próbaverzió

Látogassa meg a Smartsheet oldalt

Jellemzők:

  • Automatizált munkafolyamatok: A Smartsheet lehetővé teszi az eszközök be- és kijelentkezéséhez, valamint a karbantartási ütemtervek automatikus riasztásainak és műveleteinek beállítását. Ez nagymértékben csökkenti a manuális felügyeletet és minimalizálja az emberi hibákat. A funkció tesztelése közben egy dologra lettem figyelmes: A szervizemlékeztetők automatizálása segített közel 40%-kal csökkentettük a késedelmes karbantartási incidenseinket.
  • Ellenőrzési nyomvonalak: Részletes naplókat vezethet az eszköztranzakciókról és azok változásairól anélkül, hogy manuálisan kellene nyomon követnie az egyes frissítéseket. Ez jobb elszámoltathatóságot biztosít, és sokkal könnyebbé teszi a megfelelőségi követelmények teljesítését. Egyszer egy belső ellenőrzés során használtam ezt a funkciót, és az auditorok értékelték, hogy mennyire szervezettek és átláthatóak a nyilvántartásaink.
  • Figyelmeztetések és emlékeztetők: A Smartsheet lehetővé teszi az értesítések konfigurálását a közelgő karbantartásokról, a garancia lejáratáról vagy az eszközellenőrzésekről. Ez azt jelenti, hogy nem marad le a kritikus feladatokról, amelyek az eszközök leállásához vezethetnek. Azt javaslom, hogy állítsa be a következőt: rétegzett riasztások – egy héttel és egy nappal a határidők előtt –, hogy elkerüljük az utolsó pillanatban érő meglepetéseket.
  • Testreszabható irányítópultok: Vizuális irányítópultokat hozhat létre, amelyek valós idejű adatokat jelenítenek meg az eszközök kihasználtságáról, állapotáról és helyéről. Ez sokkal gyorsabbá és adatvezéreltebbé teszi a döntéshozatalt. Személyesen szabtam testre egy irányítópultot egy távoli informatikai csapat számára, és ez segített nekik több mint 3,000 eszköz nyomon követésében több helyszínen, zavarmentesen.
  • Feltételes formázás: A Smartsheet lehetővé teszi, hogy színkódolt indikátorok alkalmazása az eszközök állapotaihoz, például „Használatban”, „Elérhető” vagy „Karbantartás alatt”. Ez az egyszerű vizuális jelzés azonnal javítja a csapat munkáját. Van egy olyan lehetőség is, amely lehetővé teszi több rétegű formázás alkalmazását, amit hasznosnak találtam változó szervizprioritási szintű flotta kezelésekor.
  • Szerepköralapú jogosultságok: Teljes mértékben ellenőrizheti, hogy ki férhet hozzá az eszközadatokhoz és kik módosíthatják azokat a szerepköralapú engedélyek hozzárendelésével. Ez kulcsfontosságú az adatok integritásának és biztonságának megőrzése érdekében. A szigorú biztonság fenntartása érdekében azt javaslom, hogy negyedévente vizsgálja felül a hozzáférési jogokat, különösen, ha a csapat mérete ingadozik.

Érvek

  • Imádom, hogy végtelen, hatékony testreszabási lehetőségeket kínál
  • Könnyen támogatja a webes űrlapok bevitelét az adatgyűjtéshez
  • Intelligens, automatizált munkafolyamatokat kínál a gyorsabb végrehajtás érdekében
  • Gyors ellenőrzéseket és zökkenőmentes jóváhagyáskövetést tesz lehetővé

Hátrányok

  • Telepítenem kellett egy kiegészítő szoftvert, ami megnövelte a költségeket
  • Nincs valós idejű oldalfrissítés

Pricing:

Plan név Ár (havonta)
per $12
üzleti $24

Ingyenes próbaverzió: 30 napos ingyenes próbaverzió.

Látogassa meg a Smartsheet oldalt >>

30 napos ingyenes próbaverzió


5) AssetExplorer

A legjobb web alapú megoldás

AssetExplorer figyelemre méltóan zökkenőmentes élményt nyújtott az informatikai eszközök kezelése során. Alaposan teszteltem ezt a platformot, és különösen nagyra értékelem az intuitív elrendezését és a praktikus funkcióit. AssetExplorer lehetővé teszi, hogy részletes jelentéseket készíthet, szerződéseket kezelhet és szoftverlicenceket felügyelhet gond nélkül. Csupán néhány kattintásra van szüksége, és mélyreható betekintést nyerhet informatikai környezetébe.

Azoknak a szervezeteknek ajánlom, amelyeknek megbízható és kiváló minőségű eszköznyilvántartásra van szükségük. Ne feledje, hogy a megfelelőség és az auditálás kritikus fontosságú, és ez a szoftver minden eddiginél könnyebbé teszi ezt. Az IT-szolgáltatók gyakran támaszkodnak a következőkre: AssetExplorer több ezer eszköz nyomon követésére, biztosítva, hogy azok megfeleljenek a szigorú szabályozási előírásoknak működési zavarok nélkül.

#5
AssetExplorer
4.6

Telepítés: felhő

Támogatási platformok: Windows, Android és iOS

Ingyenes próbaverzió: 30 napos ingyenes próbaverzió

Látogat AssetExplorer

Jellemzők:

  • Szoftvereszköz-kezelés: AssetExplorer leegyszerűsíti a licencek, a használat és a megfelelőség nyomon követésének kezelését a költséges büntetések elkerülése érdekében. Amikor használtam, a túlzottan felhasznált licencekről szóló automatikus riasztások segítettek nekem hatékonyan tárgyalja újra a szerződéseketEz a funkció kulcsfontosságú, ha összetett szállítói szerződéseket kezel több csapat között.
  • Eszközéletciklus-kezelés: A platform a beszerzéstől egészen a nyugdíjazásig nyomon követi az eszközöket, és egy valódi 360 fokos nézetSzemélyesen használtam az eszközök garanciáinak figyelésére és az időben történő cserék ütemezésére. Azt javaslom, hogy állítson be egyéni életciklus-szakaszokat, ha jobban szeretné összehangolni vállalata eszközeinek selejtezési szabályzatát.
  • Megrendelés kezelése: AssetExplorer leegyszerűsíti a teljes beszerzési megrendelési ciklust – a létrehozástól a jóváhagyáson át az eszköztársításig. Láttam, hogy a pénzügyi csapatok értékelik a megfelelőség érdekében vezetett auditnaplót. A pontosság érdekében akár automatikusan is összekapcsolhatja a szállítói profilokat, hogy minimalizálja a manuális adatbeviteli hibákat.
  • Hardvereszközök kezelése: AssetExplorer naplók részletes adatai például a vásárlási dátumok, sorozatszámok és jótállási feltételek egy helyen. Sokkal gördülékenyebbé tette a készletellenőrzéseket, amikor több telephelyű projekthez használtam. Észre fogja venni, hogy az eszközadatok kötegelt szerkesztése jelentősen felgyorsítja az adatfrissítéseket nagyobb telepítések esetén.
  • Kapcsolatok feltérképezése:Az eszköz vizuálisan feltérképezi az eszközök, a felhasználók és az üzleti szolgáltatások közötti kapcsolatokat, hogy egyértelműen bemutassa a függőségeket. Amikor ezt bevezettem, javult az incidensekre adott válaszidőnk a szerverkimaradások során. Van egy olyan opció is, amely lehetővé teszi a függőségi láncok testreszabását, ami áttörést jelent a kiváltó okok elemzése során.
  • Távoli eszközkezelés: Ezzel a funkcióval Az IT-csapatok távoli irodákban kezelik az eszközöket és hibrid munkaerőt anélkül, hogy elveszíteném az irányítást. Nagyban támaszkodtam erre egy globális projekt bevezetése során, ahol a fizikai auditok nem voltak megvalósíthatók. Támogatja a távoli ügynökök telepítését, lehetővé téve a közel valós idejű frissítéseket felhasználói beavatkozás nélkül.

Érvek

  • Könnyen hozzáférhető platform, amely bármilyen böngészőből könnyen futtatható
  • Zökkenőmentesen támogatja a virtuális gépek alapú eszközkezelést
  • A kezelőfelület intuitívnak és hasonlónak érződik Windows elrendezés
  • Tetszik, ahogy pontosan feltérképezi az eszközök közötti kapcsolatokat.

Hátrányok

  • Észrevettem, hogy a távoli eszközök csak két rendszerre korlátozódnak
  • Egyetlen modul is túlterhelheti a kisebb informatikai műveleteket

Pricing:

Eszközök Ár (havonta)
250 informatikai eszköz $115
500 informatikai eszköz $225
1000 informatikai eszköz $360

Ingyenes próbaverzió: 30 napos ingyenes próbaverzió

Link: https://www.manageengine.com/products/asset-explorer/


6) InvGate

A projektmenedzsment magasabb szintre emelése

InvGate erőteljes kombinációját kínálja könnyű használat és fejlett funkciók ami zökkenőmentessé tette az értékelési folyamatot. A platform áttekintése során észrevettem, hogy az eszközfelderítés, a szerződéskezelés és a zökkenőmentes integrációk kiváló élményt nyújtanak az informatikai rendszergazdák számára. A legjobb, ha egy olyan eszközt választasz, mint például InvGate ha skálázhatóságra és megbízhatóságra egyaránt vágyik az informatikai infrastruktúra kezelésében.

Olyan vállalkozásokat javaslok, amelyek célja, hogy a megfelelőségi kockázatok elkerülése és a működési kontroll fokozása komolyan fontolják meg ezt a megoldást. Az oktatási intézmények az utóbbi időben elkezdték alkalmazni InvGate több ezer eszköz kezelésére, biztosítva a zökkenőmentesebb tanulási élményt és a hatékony informatikai támogatási műveleteket.

#6
InvGate
4.5

Telepítés: felhő

Támogatási platformok: Windows, Mac, Linux

Ingyenes próbaverzió: 30 napok ingyenes próbaverziója

Látogat InvGate

Jellemzők:

  • Szoftverlicencek kezelése: Optimalizálja a licenchasználatot a szoftvertelepítések és a használati trendek időbeli nyomon követésével. Nekem segített. redundáns licencek feltárása egy megfelelési audit során a tavalyi évben. Azt javaslom, hogy negyedévente végezzenek licencauditokat InvGate az inaktív licencek korai felismerése és a megújítási költségek megtakarítása.
  • Hálózat felfedezése: Átfogó áttekintést nyújt a hálózathoz csatlakoztatott eszközökről, ami kritikus fontosságú a következőkhöz: valós idejű eszközleltárEgyszer így fedeztem fel jogosulatlan eszközöket, így megkímélve egy potenciális biztonsági incidenst. Észre fogja venni, hogy az ütemezett hálózati szkennelések futtatása gyorsabban figyelmeztetheti a nem megfelelő eszközöket, mint a manuális ellenőrzések.
  • IT pénzügyi menedzsment: Az informatikai kiadásokat az egyes eszközök szintjén követi nyomon, részletes költségbetekintést nyújtva. Ez a funkció sokkal pontosabbá tette a költségvetés-előrejelzést az elmúlt pénzügyi év tervezéséhez. Különösen hasznos az eszközök értékcsökkenésének és a pénzügyi jelentéstételnek az összekapcsolásakor.
  • Intelligens címkéző rendszer: Szabályalapú intelligens címkéket használ az eszközök automatikus osztályozására, így az eszközök adatai tisztán és rendszerezetten maradnak. Ez a funkció órákat spóroltam meg nekem a manuális frissítésektől amikor új eszközöket telepítettek a múlt negyedévben. Emellett javítja az eszközök kereshetőségét a gyorsabb auditok és jelentések érdekében.
  • Automatizálási képességek: Csökkenti a kézi munkát azáltal, hogy gyakori feladatok automatizálása például az új eszközök címkézése és az életciklus állapotának frissítése. Egyszer beállítottam egy automatizálást a licencek kiosztásához, ami sok időt szabadított fel a csapatomnak. Ez nagy előny a lean IT-osztályok számára, amelyek a működési kiválóságra törekszenek.
  • Szoftver telepítés: Lehetővé teszi a szoftverfrissítések és új alkalmazások tömeges bevezetését a részlegek közötti következetlenségek nélkül. Amikor frissítettük a végpontvédelmet, ez a funkció közel 50%-kal csökkentette a telepítési időt. Az eszköz lehetővé teszi a telepítések ütemezését csúcsidőn kívüli időszakokra, ami minimalizálja a felhasználói zavarást.

Érvek

  • Lehetővé teszi csapattársak és ügyfelek egyszerű meghívását együttműködésre
  • Az egyik legjobb SAAS eszköz a piacon
  • Lenyűgöző felhasználói felület számos testreszabási lehetőséggel
  • Lehetővé teszi a feladatok és projektek átfogó előrehaladás-feltérképezését

Hátrányok

  • Korlátozott lehetőségek a közvetlen integrációra

Pricing:

Plan név Ár (havonta)
Kezdő $17
per $40
Vállalkozás Kapcsolatot Sales

Ingyenes próbaverzió: 30 napok ingyenes próbaverziója

Link: https://invgate.com/


7) Spiceworks Help Desk

A legjobb olcsó informatikai megoldás

Spiceworks Help Desk lehetővé tette számomra, hogy lássam, mennyire intuitív IT menedzsment szoftver lehet. Az értékelés során észrevettem, hogy gyönyörűen integrálja a jegyértékesítést és az eszközkezelést, így kiváló választás azoknak a vállalkozásoknak, amelyeknek megbízható IT-eszköznyilvántartó szoftverre van szükségük.

Ez egy nagyszerű módja a belső informatikai folyamatok egyszerűsítésének anélkül, hogy belekeverednénk a hatalmas szoftverköltségekbe. Különösen nagyra értékelem a tiszta műszerfal amely segít könnyedén nyomon követni a feladatokat. Például a kiskereskedelmi láncok jellemzően kihasználják Spiceworks Help Desk hogy növekvő eszközparkjukat kordában tartsák, időt takarítva meg és csökkentve az informatikai szűk keresztmetszeteket.

Spiceworks Help Desk

Jellemzők:

  • Egyszerű hálózatfelderítés: Spiceworks Help Desk automatikusan átvizsgálja a hálózatát és azonosítja az összes csatlakoztatott eszköztEz segített naprakész leltárt vezetni anélkül, hogy fárasztó manuális bevitelekre lett volna szükségem. A funkció használata során észrevettem, hogy drámaian lerövidíti a negyedéves informatikai auditok során szükséges időt.
  • Automatizált eszközkategorizálás: Az eszköz okosan kategóriákba, például szerverekbe, routerekbe és munkaállomásokba rendezi az eszközeidet közvetlenül az észlelés után. Hihetetlenül hasznosnak találtam több telephelyes hálózatok kezelésekor. Azt javaslom, hogy havonta egyszer tekintsd át az automatikusan kategorizált bejegyzéseket, hogy időben észrevedd a tévesen besorolt ​​eszközöket.
  • Központosított eszközkezelő műszerfal: Spiceworks egyetlen adatbázisba egyesíti az összes eszközadatát – hardverspecifikációkat, telepített szoftvereket és konfigurációkat felhasználóbarát műszerfalJelentősen megkönnyítette a napi monitorozási feladataimat. Észre fogja venni, hogy az irányítópult testreszabható widgetekkel is, amelyek kiemelik a kritikus eszközöket a gyorsabb hozzáférés érdekében.
  • Szállítói információk nyomon követése: Spiceworks rögzíti az összes hardvereszköz részletes szállítói adatait és a jótállási lejárati dátumokat. Ez számtalan órát takarított meg nekem a támogatási igények benyújtásakor. Emellett sokkal hatékonyabbá tette az éves költségvetés-tervezési üléseinket a használatra kész adatoknak köszönhetően.
  • Történelmi eszközök nyomon követése: Egy eszköz életciklusának minden változását – tulajdonjog, javítások, frissítések – tároljuk későbbi felhasználás céljából. Egyszer egy elveszett laptophozzárendelést sikerült visszaszereznem a korábbi naplók segítségével. Ez elengedhetetlen a csapaton belüli elszámoltathatóság fenntartásához.
  • Egyéni eszközattribútumok: Az adminisztrátorok hozzáadhatnak egyéni mezők az eszközspecifikus részletekhez például a bérleti szerződés lejárata, a helykódok vagy a részlegcímkék. Gyakran hoztam létre egyéni attribútumokat, hogy igazodjak a vállalatspecifikus követési igényekhez. A funkció tesztelésekor azt javaslom, hogy szabványosítsák a mezőneveket a részlegek között, hogy elkerüljék a zavart az auditok során.

Érvek

  • Teljesen ingyenes helpdesk kis belső IT csapatok számára
  • Egyszerű felület a jegyek kezeléséhez és a problémák gyors hozzárendeléséhez
  • Erős felhasználói fórum hasznos informatikai tippekkel és megoldásokkal

Hátrányok

  • Nincs fejlett felhőalapú támogatás vagy modern skálázhatósági funkciók
  • Hiányoznak a mélyreható automatizálási és a jegyfolyamat testreszabási lehetőségei

Pricing:

Plan név Ár (havonta)
Mag Ingyenes akár 5 ülőhely
prémium $6

Ingyenes próbaverzió: Ingyenes Basic verzió.

Link: https://www.spiceworks.com/


8) Asset Panda

Könnyedén kezelheti a fizikai eszközöket

Asset Panda egy nagyszerű lehetőség, amit az IT-eszközkezelő szoftverek értékelése során kipróbáltam. Azt tapasztaltam, hogy a mobilbarát felületnek és a hatékony automatizálási funkcióknak köszönhetően egyszerűvé teszi a szerződések, laptopok és szoftverlicencek kezelését. Tudnék azonnal hozzáférhet minden kritikus adathoz, ami csökkenti a manuális naplózás terhét. Kutatásom szerint a testreszabási lehetőségek kiválóak, és egy legjobb választás IT osztályok számára a hulladék csökkentése és az átláthatóság növelése céljából.

Asset Panda

Jellemzők:

  • Valós idejű eszközkövetés: Figyelje az összes informatikai eszköz élő állapotát egyetlen helyen központosított műszerfalEz segít a csapatoknak azonnal észrevenni az elveszett felszereléseket és megelőzni a költséges veszteségeket. A funkció tesztelése közben észrevettem, hogy azonnali riasztásokat is beállíthat az eszközök jogosulatlan mozgása esetén, ami valóban növeli a biztonságot.
  • Értékcsökkenés nyomon követése: Automatikusan kiszámítja az informatikai eszközök aktuális értékcsökkenési értékét, figyelembe véve a következőket: okosabb pénzügyi előrejelzésEzt a funkciót egy éves audit során használtam, és jelentősen felgyorsította az eszközjelentéseket. Azt javaslom, hogy negyedévente exportálják az értékcsökkenési jelentéseket, hogy felkészüljenek a váratlan auditokra.
  • Javítási és karbantartási naplók: Vezessen teljes körű javítási előzményeket, karbantartási ütemterveket és szervizjegyzeteket minden egyes informatikai eszközhöz. Ez javítja az elszámoltathatóságot és megakadályozza a szükségtelen javításokat. Van egy olyan opció is, amely lehetővé teszi a szállítói számlák és nyugták közvetlen csatolását a karbantartási naplóhoz, így sok későbbi oda-vissza levelezést megspórolhat.
  • Garanciakezelés: A jótállás kezdetének és végének nyomon követése minden eszközhöz manuális táblázatok nélkül. A jótállási dokumentumokat közvetlenül az eszközprofilokhoz is csatolhatja a könnyű hozzáférés érdekében. Észre fogja venni, hogy Asset Panda automatikusan riasztásokat küld a garancia lejárta előtt, ami segített elkerülni, hogy a laptop akkumulátorának cseréjéért saját zsebből fizetnem kelljen.
  • Egyéni jelentéskészítés: Hozzon létre személyre szabott jelentéseket, amelyek megfelelnek szervezete konkrét eszközgazdálkodási céljainak. Könnyen szűrhet az eszközök helye, állapota vagy használati előzményei szerint. Azt javaslom, hogy állítson be automatizált havi jelentéseket, hogy az érdekelt felek mindig friss adatokkal rendelkezzenek anélkül, hogy manuálisan kellene lekérni azokat.
  • Előrejelzési és költségvetés-tervezési eszközök: A használati adatok elemzésével pontosabban megjósolhatók a jövőbeni eszközigények és karbantartási költségvetések. Amikor egy több telephelyes bevezetésen dolgoztam, ez az előrejelzési funkció segített elkerülni a laptopok túlzott beszerzését. Szilárd alapot adott a vezetésnek a költségvetések gyorsabb jóváhagyásához.

Érvek

  • A szoftver ingyenes iOS és Android vonalkód beolvasásával letölthető alkalmazások
  • Kép-, videó-, hangfelvételek és testreszabási támogatás
  • A mezőleképezés elérhető a CVS importálással, amely testreszabható.

Hátrányok

  • Hiányzik a hálózati eszközök felderítési funkciója
  • Nem támogatja az offline módot a mobilalkalmazásokban

Pricing:

Eszközök Ár (évente)
250 eszköz $750
500 eszköz $1500

Link: https://www.assetpanda.com/

Miért érdemes IT Asset Management szoftverbe fektetni?

A hatékony eszközadat-kezelés minden méretű vállalkozás számára kiemelten fontos, ha továbbra is bevételt akarnak termelni, és ezt a vagyonkezelő szoftver lehetővé teszi. Felsorolunk hat okot, amiért úgy gondoljuk, hogy érdemes befektetni egy jó IT Asset Management szoftverbe.

  • Költségellenőrzés és vagyonelszámoltathatóság
  • Hatékony karbantartási tervezés
  • Valós idejű eszközkövetés
  • Megfelelés biztosítása
  • Az eszköznyilvántartás pontosságának javítása
  • Nagyobb bevételtermelés

Ha Ön egy kisvállalkozással vagy nagyvállalattal rendelkező vállalkozás tulajdonosa, fontolja meg egy IT Asset Management szoftverbe való befektetést. Segítene automatizálni számos back-office munkát, így pénzt és erőforrásokat takaríthat meg.

Hogyan választottuk ki a legjobb IT eszközkezelő szoftvert?

tényezők, amelyeket a legjobb IT-eszközkezelő eszközök kiválasztásához választunk

At Guru99, elkötelezettek vagyunk a pontos, releváns és objektív információk közvetítése iránt, a megbízhatóságra és a hasznosságra helyezett erős szerkesztői hangsúllyal. A megfelelő IT-eszközkezelési platform kiválasztása gondos kutatást és alapos értékelést igényel. Miután több mint 130 órát töltöttünk több mint 25 eszköz tesztelésével, összeállítottunk egy alaposan kutatott listát a következőkről: legjobb IT eszközkezelő szoftverMinden egyes eszközt teszteltünk, hogy biztosítsuk a funkciók, előnyök és hátrányok, valamint az árak őszinte elemzését. Folyamatunk olyan megoldásokat emel ki, amelyek megbízhatóságot, hatékonyságot és skálázhatóságot kínálnak a különféle szervezeti igények kielégítésére. Az alábbi tényezőkre összpontosítunk, amikor egy eszközt a következők alapján értékelünk.

  • Átfogó jellemzők: Csapatunk olyan eszközöket választott, amelyek könnyedén kínálnak teljes körű eszközkövetést, életciklus-kezelést és jelentéskészítést.
  • Felhasználói tapasztalat: Gondoskodtunk arról, hogy a hatékonyság, az egyszerű navigáció és a problémamentes beállítás érdekében optimalizált platformok legyenek kiválasztva.
  • Testreszabási lehetőségek: Csapatunk szakértői az Ön iparágakban és szektorokban eltérő igényeihez való alkalmazkodóképességük alapján választották ki az eszközöket.
  • Biztonsági szabványok: A választásunk során a robusztus titkosítást, a hozzáférés-vezérlést és a kompromisszumok nélküli megfelelőségi támogatást vettük figyelembe minden felhasználó számára.
  • Integrációs lehetőségek: Csapatunk azokat a szoftvereket részesítette előnyben, amelyek lehetővé teszik a főbb ITSM, ERP és termelékenységi eszközökhöz való csatlakozást.
  • Támogatás és képzés: Olyan megoldásokat választottunk, amelyek reszponzív támogatást, részletes dokumentációt és zökkenőmentes bevezetési élményt kínálnak.
  • Ár és érték: Olyan lehetőségeket vettünk figyelembe, amelyek következetesen költséghatékony csomagokat kínálnak anélkül, hogy feláldoznák az alapvető funkciókat vagy a megbízhatóságot.

Verdikt

Jelentős időt töltöttem különböző IT-eszközkezelési eszközök elemzésével, hogy segítsek a szervezeteknek kézben tartani digitális környezetüket. több iparágban is dolgozottSzámomra kulcsfontosságú a megbízható és átfogó megoldásokra hagyatkozni. Ha döntés előtt áll, tekintse meg az alábbi véleményemet, mielőtt végleges döntést hozna.

  • ServiceDesk PlusMegbízható, felhasználóbarát platformot kínál, amely azonnal összegyűjti az üzleti eszközöket, és automatikus feladat-hozzárendelésekkel és testreszabható sablonokkal javítja a szolgáltatásigénylések kezelését. Kiváló választás, ha központosított vezérlést szeretne.
  • Jira Service ManagementEz egy specializált ITAM, amely lehetővé teszi a különböző munkaerők egyesítését. Kifejezetten a munkafolyamatok, folyamatok és funkciók egyszerűsítésére tervezték.
  • MondayEz egy hatékony, testreszabható munkaterületet biztosít, amely ideális az együttműködésen alapuló informatikai eszközkezeléshez, és számos mindennapi alkalmazással integrálható. Ez egy kiemelkedően értékelt megoldás a szétszórt munkafolyamatokkal kapcsolatos problémák megoldására.

GYIK:

Az IT vagyonkezelés az a folyamat, amely biztosítja, hogy a szervezet eszközeit karbantartsák, frissítsék, üzembe helyezzék, és szükség esetén megsemmisítsék. Más szóval, ez az a folyamat, amely átfogó nyomon követi a szervezet immateriális és tárgyi eszközeit.

Az IT vagyonkezelés különböző típusai a következők:

  • Befektetett eszközkezelés
  • Pénzügyi vagyonkezelés
  • Digital Vagyonkezelés
  • Infrastruktúra vagyonkezelés
  • Vállalati vagyonkezelés
  • IT eszközkezelés

Az informatikai vagyonkezelés fő céljai:

  • Az eszközök időben történő selejtezése
  • Pénzt takaríthat meg az eszközök nyomon követésével
  • Átfogó ellenőrzés az informatikai környezet felett
  • Eszközéletciklus-menedzsment szervezet

Az informatikai vagyonkezelésben öt fő kockázat létezik.

  • -Nem megfelelő működés
  • Nem teljesen optimalizált vagyonkezelési rendszerek
  • Alul/túl karbantartás
  • Laza kockázatkezelés
  • Figyelmen kívül hagyva az eszközöket

Az eszközök megszerzésére, címkézésére, dokumentálására, megfelelő használatára és végső soron az elidegenítésére vonatkozó szabályokat vagyonkezelési szabályzatnak nevezik.