8 legjobb INGYENES CRM kezdőknek (2025)

A jövedelmező ügyfélkapcsolatok kiépítése és fenntartása határozza meg startupja jövőbeli potenciálját. A választás a CRM startupoknak lehetővé teszi korai stádiumú vállalkozása számára, hogy hatékonyan kezelje az ügyfélkapcsolatokat a meredek tanulási görbe nélkül. Mélyreható szakértelmemre támaszkodva hangsúlyozom a következők növekvő jelentőségét: prediktív elemzés és a modern CRM-megoldások zökkenőmentes integrációs képességei, amelyek elengedhetetlenek az ügyfelek elkötelezettségének fokozása és a folyamatos növekedés előmozdítása iránt elkötelezett startupok számára.

Után 50+ óra kutatás, több mint 30-at áttekintettem A legjobb ingyenes CRM kezdőknek, feltárva a legjobb lehetőségeket, mind az ingyenes, mind a fizetős alkalmazásokat. Részletes útmutatóm megbízható, jól kutatott áttekintést nyújt az egyes eszközök funkcióiról, előnyeiről és hátrányairól, valamint árazásáról. Ez az elfogulatlan áttekintés átfogó betekintést nyújt a leghitelesebb eszközökbe. Olvassa el a teljes cikket, hogy exkluzív és kihagyhatatlan ajánlásokat fedezzen fel. Olvass tovább…

Szerkesztő választása

Zoho CRM

A Zoho egy értékesítési CRM-eszköz, amely segít javítani a csapatok termelékenységét olyan tervezésekkel, amelyek precíz megoldások az üzleti tevékenységekre. Ez az egyik legjobb CRM az induló vállalkozások számára, egyszerű módot biztosítva a legfontosabb mutatók figyelésére és a havi célok kezelésére.

Látogasson el a Zoho CRM-be

A legjobb CRM startupoknak

Név	Zoho CRM	Monday	Salesforce	HubSpot
Jellemzők	✔️ Funkcionális Cloud CRM ✔️ Hatékony kommunikációs eszközök	✔️ Kezeljen mindent egy munkaterületen ✔️ Beállítás percek alatt	✔️ Könnyű nyomon követést kínál a legfontosabb kapcsolattartók és potenciális ügyfelek számára. ✔️ Segít nyomon követni és irányítani vállalkozását.	✔️ Átfogó Lead Management ✔️ Blog és weboldal integráció
Ingyenes próbaverzió	15 napos ingyenes próbaverzió (nem szükséges hitelkártya)	Alap ingyenes verzió	30 napos ingyenes próbaverzió (nem szükséges hitelkártya)	Ingyenes Forever terv
Review/Rating	4.7	4.6	4.5	4.4
Link	Bővebben	Bővebben	Bővebben	Bővebben

1) Zoho CRM

A legjobb kezdő vállalkozások számára, akik a közösségi médiát marketingeszközként szeretnék használni.

Zoho CRM egy olyan robusztus megoldás Startupoknak értékeltem, akik a következőket keresték: legjobb CRM startupoknakKülönösen hasznosnak találom egy olyan platformot, amely lehetővé teszi a zökkenőmentes integrációt több mint ezer népszerű alkalmazással, így központosíthatod az összes ügyfélkommunikációt és értékesítési tevékenységet. Kezdőknek fontos szem előtt tartani, hogy a Zoho CRM ingyenes csomaggal rendelkezik, amely akár három felhasználót is támogat, és olyan alapvető funkciókat tartalmaz, mint a leadkezelés, a dokumentumok és a mobil hozzáférés.

Kutatásom során rájöttem a egyszerű beállítási folyamat ...és tökéletes azoknak a csapatoknak, amelyek gyors növekedésre törekszenek. Valójában ez az eszköz lehetővé teszi a mutatók nyomon követését és a havi célok hatékony kezelését. Egy valós eset, amit láttam, korai stádiumú SaaS-alapítókkal történt, akik a Zoho CRM-re támaszkodtak munkafolyamatuk egyszerűsítésére és minden értékesítési lehetőség nyomon követésére, ami néhány hónapon belül növelte a konverzióikat.

#1 Legjobb választás

Zoho CRM

5.0

E-mail automatizálás: Igen

Integráció: Google, Zapier, GitHub, Dropbox.

Ingyenes próbaverzió: 15 napos ingyenes próbaverzió

Látogasson el a Zoho CRM-be

Jellemzők:

• Értékesítési erő automatizálása: A rutinszerű értékesítési feladatok, mint például az érdeklődők hozzárendelése és a folyamatfrissítések automatizálása számtalan órát takarított meg a csapatomnak. A Zoho CRM munkafolyamatai lehetővé teszik a startupok számára, hogy a beszélgetésekre, ne pedig a kattintásokra koncentráljanak. Az automatizálás zökkenőmentesen működik mind az ingyenes, mind a fizetős csomagokban. A funkció használata közben az egyik dolog, amit észrevettem, hogy milyen könnyen lehet feltételes szabályokat beállítani az üzlet szakaszai alapján az intelligens nyomon követésekhez.
• Érdeklődők és üzletek kezelése: A Zoho ingyenes csomagját használtam a korai fázisú érdeklődők kezelésére, és úgy találtam, hogy a pontozása és a priorizálása hatékony. meglepően hatékonyGyorsan szegmentálhatod a meleg és hideg érdeklődőket. Az eszköz vizuális folyamatnézete megkönnyíti az üzletkötés lendületének nyomon követését. Van egy olyan opció is, amely lehetővé teszi az automatikus pontszámok hozzárendelését az elköteleződés alapján, ami segít az erőfeszítéseid bölcs összpontosításában.
• Munkafolyamat automatizálás: Akár öt ingyenes munkafolyamattal a startupok kiküszöbölhetik az ismétlődő manuális feladatokat. Én ezeket arra használtam, hogy e-mail értesítéseket küldjek, amikor az üzletek egy adott szakaszba lépnek, és automatikusan kioszthassam a feladatokat a csapattársaknak. Ez egy hatékony módja a folyamatfegyelem bevezetésének anélkül, hogy előre kellene fizetni. Azt javaslom, hogy a potenciális ügyfelek nyomonkövetésére emlékeztetőkkel kezdjem – ezek gyökeresen megváltoztatják a játékszabályokat a korai növekedési szakaszban.
• Elemzések és jelentések: Valós idejű irányítópultok Könnyítsd meg az értékesítési tölcséredben működő folyamatok megértését. Egyéni jelentéseket készítettem a csatorna teljesítményének heti összehasonlítására. Ez segített abban, hogy jobban odafigyeljek arra, mi hozta a legkvalifikáltabb érdeklődőket. A jelentéskészítési funkciók, még az ingyenes csomagban is, robusztusak a kis csapatok számára, akik igyekeznek agilisak maradni.
• Többcsatornás ismeretterjesztés: A Zoho CRM integrálja az e-maileket, a hívásokat, a közösségi médiát és a chatet – ez elengedhetetlen a korai növekedéshez a platformok közötti zsonglőrködés nélkül. Egyszer egy teljes e-mail kampányt és az azt követő hívásokat ugyanazon a felületen kezeltem. Ez a központosítás csökkenti a zavart. Észre fogja venni, hogy az idővonal nézet az összes kapcsolódási pontot összehozza, ami segít megőrizni az üzenetek egységességét.
• Zia Voice AI: Zia úgy érezte magát, mint egy titkos fegyver amikor először kipróbáltam. Az AI asszisztens hangalapú kérdésekre válaszolt, sőt, útközben is lekérte az értékesítési adatokat. Jobban előre jelezte a potenciális ügyfeleket, mint a manuális, megérzéseken alapuló módszerünk. Azt javaslom, hogy a Zia segítségével ütemezhessünk egyeztetéseket és jegyzeteket készíthessünk közvetlenül a hívások után – ez javítja a pontosságot és időt takarít meg.

???? Hogyan szerezhetem be ingyen a Zoho CRM-et?

• Látogasson el a tisztviselőre Zoho CRM weboldal.
• Kattintson a "FOGJ NEKI” gombra a fiókod regisztrálásához, és azonnal hozzáférhetsz a prémium funkciók 15 napos ingyenes próbaverziójához.

Látogassa meg a Zoho CRM-et >>

15 napos ingyenes próbaverzió (nem szükséges hitelkártya)

2) Monday

A legjobb az All-in-one projektmenedzsment eszközökhöz és CRM-szoftverekhez

Monday egy lenyűgöző megoldás, amit a startupok számára legjobb CRM-et keresve teszteltem. Észrevettem, hogy vizuális táblák lehetővé teszi a kapcsolatok rendszerezését, a projektek kezelését és az értékesítési tevékenységek automatizálását egyetlen platformon. Fontos kiemelni, hogy milyen egyszerű elkezdeni, ami ideálissá teszi a CRM-ben korlátozott tapasztalattal rendelkező csapatok számára. Kutatásom során hasznosnak találtam a feladatkövető funkcióit abban, hogy mindenki összhangban legyen. határidők következetes betartásaValójában számos marketingcsapat profitált a projektek átadásának egyszerűsítéséből és a fokozott elszámoltathatóságból, ami javította a kampányok megvalósítási idejét.

#2

Monday CRM

4.9

E-mail automatizálás: Igen

Integráció: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google DriveStb

Ingyenes próbaverzió: Ingyenes Forever terv

Látogat Monday CRM

Jellemzők:

• Értékesítési csatornák: MondayA testreszabható értékesítési folyamatai álomszerűek azoknak a startupoknak, akik kódolás nélkül szeretnének struktúrát kialakítani. Én ezeket használtam arra, hogy minden szakaszt a különböző értékesítési ciklusokhoz igazítsak. Minden interakciót és jegyzetet nyomon lehet követni, ami segít megakadályozni, hogy az érdeklődők kimaradjanak. A funkció használata során feltűnt, hogy milyen könnyen lehet lemásolni egy folyamatot, és egy másik szegmenshez igazítani anélkül, hogy a nulláról kellene kezdeni.
• Korlátlan táblák: Az ingyenes csomag akár három táblát is tartalmaz, ami bőven elegendő a potenciális ügyfelek, ügyfelek és nyomon követés kezelésére. Én korábban külön táblákat használtam a hideg érdeklődők, a meleg potenciális ügyfelek és az ügyfelek beillesztéséhez – ez tisztán és fókuszáltan tartotta a CRM-emet. Minden tábla támogatja a feladat-hozzárendeléseket, az automatizálásokat és a kommunikációs naplókat, akár frissítés nélkül is.
• sablonok: Monday'S 200 + A sablonok segítenek abban, hogy azonnal belevágj. Több CRM-sablont is kipróbáltam, és minimális erőfeszítéssel rendkívül testreszabhatónak találtam őket. óráknyi beállítási időt takaríthat meg, különösen, ha nem vagy egy dizájn-szakértő alapító. Azt javaslom, hogy kezdd az „Értékesítési CRM” sablonnal, és igazítsd az oszlopokat az ügyfélúthoz – ez gyorsabb, mint a nulláról építeni.
• Mobil alkalmazás: Egy konferenciakörút során teszteltem a mobilalkalmazást, és megtaláltam hihetetlenül érzékenyEllenőrizhettem az érdeklődők adatait, jegyzeteket készíthettem a hívások után, sőt, valós időben frissíthettem a tábla állapotát is. A folyamatosan úton lévő felhasználók számára készült, és ritkán akadozott. Az eszköz lehetővé teszi a névjegykártyák közvetlen beolvasását az érdeklődői űrlapokba, ami megkönnyíti a kapcsolatépítés utáni nyomon követést.
• Űrlapok nézete: A potenciális ügyfelek adatait megosztható űrlapok segítségével gyűjtheted össze, amelyek közvetlenül a tábláidra küldik a bejegyzéseket. Ez jól működik startup landing page-eknél vagy partnerkapcsolatoknál. Beágyaztam egy Typeform-szerű formátumba, és szinkronizáltam egy automatizálással, amely azonnal értesíti az értékesítési képviselőt. Ez a sebesség segít a potenciális ügyfelek minősítésében, mielőtt a versenytársak megtennék.
• Kanban nézet: Mindig a Kanban nézetet ajánlom a gyorsan mozgó értékesítéssel rendelkező startupoknak. világosan megjeleníti az üzlet szakaszait és segít a csapatodnak másodpercek alatt áthúzni a frissítéseket. Tesztelés közben észrevettem, hogy az értékesítőim milyen gyorsan elsajátították – semmilyen képzésre nem volt szükség. Leegyszerűsíti a haladás nyomon követését, miközben vizuális visszajelzéssel motiválja a csapatot.

???? Hogyan lehet eljutni Monday ingyen?

• Látogasson el a tisztviselőre Monday weboldal.
• Kattintson a "Első lépések” gombra az ingyenes alapcsomag igényléséhez, amely akár 2 helyet is tartalmaz hitelkártya nélkül.

Látogat Monday >>

Életre szóló ingyenes alapterv

3) Salesforce

A legjobb a nagy- és középvállalkozások számára

Salesforce egy kiválóra értékelt eszköz, amit teszteltem, amikor a kerestem a legjobb CRM-lehetőségek új vállalkozások számára. Fejlett funkciókat kínált az értékesítési folyamatok testreszabásához és az ismétlődő folyamatok automatizálásához. Azt javaslom, hogy fordítsanak figyelmet a valós idejű jelentéskészítési képességeire, amelyek nagyszerűek az értékesítési trendek nyomon követéséhez. Kutatásom során azt tapasztaltam, hogy az ügyfélszolgálati csapatok jellemzően a problémák gyorsabb megoldásával és az elégedettségi pontszámok növelésével profitálnak a Salesforce támogatási eszközeinek használatával.

#3

Salesforce

4.8

E-mail automatizálás: Igen

Integráció: Google Workspace, Slack, Quickbooks stb.

Ingyenes próbaverzió: 30 Napok

Látogassa meg a Salesforce webhelyet

Jellemzők:

• Kapcsolattartás: A Salesforce startupoknak kínál lehetőséget az igazság egyetlen forrása kapcsolattartási adatokhoz, tevékenységnaplókhoz és még közösségi média elemzésekhez is. Ezt használtam a potenciális ügyfelek elköteleződési szintje és iparág szerinti szegmentálására, ami segített személyre szabni az e-mailjeimet. A platform automatikusan gazdagítja a kapcsolattartási profilokat. Észre fogja venni, hogy a LinkedIn-adatok szinkronizálása egy újabb kontextusréteget ad a hidegkapcsolatokhoz.
• Feladat- és tevékenységkezelés: A Salesforce-ban kezelt feladatoknak köszönhetően a korai fázisban lévő csapatom külön eszközök nélkül is számon kérhetővé vált. Minden egyes utánkövetést, hívást és megbeszélést közvetlenül a kapcsolattartó profiljában naplóztam. Ez segített fenntartani a folytonosságot az átadások során. Azt javaslom, hogy a feladat-emlékeztetőket az üzletmenet szakaszaihoz kössék – ez a lendület megtartásával növeli a lezárási arányt.
• Testreszabható jelentések és irányítópultok: A Salesforce-ban létrehozott irányítópultok segítettek gyorsan vizualizálni a legjobban teljesítő csatornáinkat. Egyszer készítettem egy jelentést az e-mailes és telefonos konverziók összehasonlításáról, és megosztottam a mentorommal. Ez a jelentés irányította a következő negyedévi kapcsolatépítési stratégiánkat. A drag-and-drop szerkesztő egyszerűvé teszi a beállítást, még akkor is, ha nem vagy analitikus alkatú.
• Felhőalapú hozzáférés: A böngészőalapú hozzáférésnek és a mobil szinkronizálásnak köszönhetően a Salesforce zökkenőmentesen támogatja a hibrid csapatokat. Utazás közben is használtam, és élőben tudtam megtekinteni a folyamat statisztikáit egy megosztott irányítópulton. A frissítések késedelem nélkül szinkronizálódtak a felhasználók között. Ráadásul biztonságos is a használatával. vállalati szintű titkosítás a lelki nyugalomért távmunka közben.
• Mobil CRM: A mobilalkalmazás biztosítja teljes CRM-funkció a zsebedbenFrissítettem az üzletek állapotát, válaszoltam az érdeklődőknek és jegyzeteket adtam hozzá utazás közben. Intuitív, és nem veszélyezteti az alapvető funkciókat. Az eszköz lehetővé teszi a mobil elrendezés testreszabását, így csak a leggyakrabban használt mezőket látod – ez időt takarít meg kisebb képernyőkön.
• Eset- és tudásmenedzsment: Az ügyfélszolgálatot Salesforce esetekkel kezeltem egy különálló jegykezelő eszköz helyett. Minden eset egy kapcsolattartóhoz kapcsolódik, és létrehoztam egy könnyű tudásbázist gyakran újrafelhasznált cikkekkel. A funkció tesztelése során rájöttem, hogy a cikksablonok beállítása sokkal könnyebbé teszi a támogatási képviselők bevonását.

???? Hogyan szerezhetem be ingyen a Salesforce CRM-et?

• Navigáljon a hivataloshoz Salesforce CRM weboldal.
• Kattintson a "PRÓBÁLD KI INGYEN” gombra a regisztráció megkezdéséhez, és azonnal felold egy 30 napos próbaidőszakot hitelkártya nélkül.

Látogassa meg a Salesforce-t >>

30 napos ingyenes próbaverzió (nem szükséges hitelkártya)

4) HubSpot

Legjobb a legjobb megoldás kezdő vállalkozások számára, akik könnyen használható CRM-re vágynak.

HubSpot egy olyan jó hírű lehetőség Megnéztem, és különösen tetszett a központosított irányítópultja az értékesítési és marketingtevékenységek kezelésére. Áttekintés közben észrevettem, hogy lehetővé teszi a potenciális ügyfelek nyomon követését az első érintkezési ponttól a végső eladásig, így teljes képet kaphatunk a folyamatról. A HubSpotot ajánlom a következőért: rugalmasság és erős analitika, ami nagyszerű módja annak, hogy jobban megértsd a közönséged. A nonprofit szervezetek általában profitálnak a HubSpotból az adományozói kommunikáció automatizálásával és a kampányok hatékonyságának növelésével.

#4

HubSpot

4.7

E-mail automatizálás: Igen

Integráció: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Zapier, Google DriveStb

Ingyenes próbaverzió: Ingyenes örökre

Látogasson el a HubSpot oldalra

Jellemzők:

• Üzletfolyamat-követés: A HubSpot vizuális folyamatai tökéletesek a korai fázisú értékesítési csapatok számára, akik több szakaszon átívelő üzleteket kezelnek. Én már használtam... pontosabban előrejelezni a bevételt és rangsorolja a nagy értékű lehetőségeket. A drag-and-drop felület gyors és intuitív frissítési fázisokat tesz lehetővé. Van egy olyan opció is, amely lehetővé teszi a nyomon követés automatizálását, ha az üzletek egy meghatározott számú napon túl stagnálnak.
• E-mail sablonok és követés: Közvetlenül a HubSpoton belül hozhatsz létre és használhatsz újra e-mail sablonokat, amivel rengeteg időt takaríthatsz meg. 20%-os ugrást tapasztaltam a nyomon követési riasztások használatával a nyomon követési válaszadási arányokban. A CRM értesít, amint egy érdeklődő megnyitja az e-mailedet. Azt javaslom, hogy a megnyitási arányok alapján módosítsd az e-mail tárgysorait – a HubSpot jelentései megkönnyítik a trendek felismerését.
• Élő chat és chatbot készítő: A beépített chatbot segített a csapatomnak az érdeklődők automatikus minősítése munkaidőn kívül. Beállíthatod, hogy előzetes kérdéseket tegyen fel, és találkozókat foglaljon, amikor a képviselők nincsenek online. Minden beszélgetést a kapcsolattartói rekordok alatt ment a rendszer. A funkció tesztelése közben észrevettem, hogy a botüdvözletek időzónák szerinti testreszabása növelte a csevegési aktivitásunkat.
• Találkozó ütemező: A HubSpot időpont-ütemezője kiküszöböli az e-mailek közötti oda-vissza váltás okozta kellemetlenségeket. Csatlakoztattam a Google Naptárat, és megosztottam egy linket a potenciális ügyfelekkel, hogy közvetlenül lefoglalhassanak időpontot. Az események automatikusan szinkronizálódtak a CRM-mel. Azt javaslom, hogy ágyazd be a találkozó linkjét az e-mail aláírásodba, hogy növeld a megkeresésből származó konverziókat.
• Megosztott postaláda és jegykezelés: Ez a funkció központosítja az összes ügyfélkommunikációt e-mailben és chaten keresztül. Arra használtam, hogy a kérdéseket a megfelelő személyhez rendeljem, és SLA-kat állítsak be, így semmi sem marad ki. Kiváló alternatíva egy külön ügyfélszolgálati eszközért való fizetés helyett. Minden naplózásra kerül a kapcsolattartó idővonalán.
• Egységes jelentéskészítő irányítópult: Olyan irányítópultokat készítettem, amelyek egy helyen követik nyomon az értékesítési és marketing KPI-okat. A jelentéskészítés meglepően hatékony egy ingyenes CRM-hez képest. Segített nekünk azonosítsuk a szűk keresztmetszeteket a tölcsérünkben és javítja a válaszidőt. Észre fogja venni, hogy a jelentések felhasználó vagy üzlettípus szerint szűrhetők, ami segít finomítani a döntéshozatalt.

???? Hogyan szerezhetem be ingyen a HubSpot CRM-et?

• Irány a tisztviselő Hub Spot CRM weboldal.
• Kattintson a "Ingyenes CRM” gombra a regisztrációhoz és a fiókod azonnali eléréséhez, hitelkártya megadása nélkül.

Látogassa meg a HubSpotot >>

Ingyenes Forever terv

5) Pipedrive

A legjobb kezdő vállalkozások számára, akiknek sok értékesítési megbeszélést kell ütemezniük

Pipedrive egy jól ismert lehetőség, amit elemeztem, és ami segít a startupoknak kitűnni a tömegből egy professzionális értékesítési folyamatGyorsan tudtam módosítani a munkafolyamatokat, ami nagyszerű módja annak, hogy reagáljak a gyorsan változó üzleti igényekre. Áttekintés közben észrevettem, hogy a felülete intuitív, és lehetővé teszi testreszabott ügyfélfolyamatok létrehozását. Tapasztalataim szerint a tech startupok gyakran használják a Pipedrive-ot a leadkezelés javítására és... csökkenteni az elszalasztott lehetőségeketami magasabb zárási arányokhoz vezet.

#5

Pipedrive

4.6

E-mail automatizálás: Igen

Integráció: Zapier, Google Meet, Microsoft Teams, Pipechat, HubSpot stb.

Ingyenes próbaverzió: 30 napos ingyenes próbaverzió (nem szükséges hitelkártya)

Bővebben

Jellemzők:

• Tevékenységalapú értékesítés: A Pipedrive alapvető megközelítése a cselekvésre összpontosít. Arra használtam, hogy minden hívást, e-mailt és feladatot közvetlenül az egyes üzletekhez ütemezzek. Ez segített elkerülni a nyomon követési hiányosságokat, és mozgásban tartotta a csővezetékemetA funkció használata közben feltűnt, hogy a beépített emlékeztetők mennyire hatékonyak az üzletek stagnálásának csökkentésében.
• Értékesítési előrejelzés és jelentéskészítés: A Pipedrive vizuális irányítópultjaira támaszkodtam a havi célok kitűzéséhez és az előrehaladás nyomon követéséhez. Az előrejelzési nézet megmutatta, hogy mely üzletekre van szükség a célok eléréséhez. Interaktív és könnyen beállítható szűrők. Azt javaslom, hogy aktívan használd a „várható zárási dátum” mezőt – ez javítja a bevételi előrejelzések pontosságát.
• Egyéni mezők és adatrögzítés: Testre szabtam a mezőket, hogy azok tükrözzék a startupom beilleszkedési folyamatát és termékkategóriáit. Korlátlan számú mezőt hozhatsz létre, így a CRM... alkalmazkodni a munkafolyamatához, és nem fordítva. Táblázatokból is importálható. Az eszköz lehetővé teszi az automatizálások elindítását a mezőértékek alapján, ami időt takarít meg, amikor a leadek megfelelnek bizonyos kritériumoknak.
• API és több mint 500 integráció: Pipedrive csatlakoztatása a következőhöz: Slack és a MailA chimp segített gördülékenyebbé tenni a kapcsolatfelvételt és az utánkövetést. A Zapier integrációja megkönnyítette az eszközök közötti adatáramlás automatizálását. Soha nem éreztem magam egyetlen platformhoz szorulva. Észre fogja venni, hogy a Google Táblázatokkal való szinkronizálás segít a CRM-en kívüli könnyű irányítópultok létrehozásában a befektetők vagy tanácsadók számára.
• Biztonság és jogosultságok: Alapítóként nagyra értékeltem a részletes hozzáférés-vezérlést, amikor a csapatomat bővítettem. A Pipedrive banki szintű titkosítást tartalmaz, és szerepköralapú jogosultságbeállításokat tesz lehetővé. A gyanús riasztásokat a jogosulatlan bejelentkezési kísérletek észlelésére használtam. Ez bizalmat adott nekem abban, hogy a folyamatban lévő adataim védve vannak anélkül, hogy külön biztonsági eszközre lenne szükség.
• LeadBooster kiegészítő: A LeadBoostert használtam a potenciális ügyfelek begyűjtésének automatizálására a honlapunkon. Ez egy chatbotot, élő chatet és egy hatalmas kutatói adatbázist ötvöz. Két héten belül a bejövő potenciális ügyfeleink... nőtt 30%Azt javaslom, hogy a chatbot üdvözlő szövegét a forgalom forrása alapján szabd testre – ez érezhetően növelte a látogatóból érdeklődővé konverziónkat.

???? Hogyan szerezhetem be ingyen a Pipedrive-ot?

• Látogasson el a tisztviselőre Pipedrive weboldal.
• Kattintson a "Probald ki ingyen” gombra a fiókod regisztrálásához és a 30 napos próbaverzióhoz való teljes hozzáféréshez fizetési adatok megadása nélkül.

Látogassa meg a Pipedrive-ot >>

30 napos ingyenes próbaverzió (hitelkártya nem szükséges)

6) Insightly

A legjobb kezdő vállalkozások számára, akik projektmenedzsment eszközöket szeretnének a CRM-en belül

Insightly egy lebilincselő termék, amit minden olyan vállalkozásnak ajánlok, amely a következőket keresi: legjobb CRM startupoknakAz értékelés során kiderült, hogy az Insightly felhasználóbarát felülete az egyik legkönnyebben adaptálható platformmá teszi az új csapatok számára. Azt javaslom, hogy valós idejű elemzéseit használd az értékesítési stratégiád irányításához. Manapság az oktatási startupok az Insightly-t használják a hallgatói megkeresések kezelésére és a beiratkozások nyomon követésére, ami jobb kommunikációhoz és zökkenőmentesebb felvételi folyamathoz vezet.

Jellemzők:

• Feladat/Esemény ütemezése: Az Insightly lehetővé teszi a feladatok és események közvetlen összekapcsolását érdeklődőkkel, kapcsolattartókkal vagy lehetőségekkel. Én ezt használtam arra, hogy egyszerűsítsem a nyomon követésemet és állítson be automatikus emlékeztetőket az ajánlatok ellenőrzéséhez. Az elrendezés áttekinthető és csökkenti a manuális erőfeszítést. Azt javaslom, hogy a feladatokat prioritás szerint színkódoljuk – ez segített abban, hogy a kaotikus bevezetési hetekben is koncentrálhassak.
• Projektmenedzsment: Egy üzlet lezárása után egyetlen kattintással projektté alakítottam. Ezáltal a csapatom összehangoltan dolgozott az átadások során anélkül, hogy eszközöket kellett volna váltanom. A CRM-en belül nyomon követtem a mérföldköveket és kiosztottam a felelősségi köröket. A funkció használata során azt vettem észre, hogy a kapcsolódó kapcsolatok projekthez kapcsolása gördülékenyebbé teszi a kommunikációt a teljesítés során.
• Teljesítményjelentések és irányítópultok: A beépített irányítópultok hasznosak a folyamat állapotának és az érdeklődők elköteleződésének nyomon követéséhez. Testreszabtam egy jelentést, hogy megtekinthessem az elakadt lehetőségeket, és ezeket az adatokat felhasználtam a kapcsolatteremtési erőfeszítések módosításához. Ezáltal a következőket kaptam: gyors áttekintés BI eszköz nélkülEzeket a jelentéseket heti rendszerességgel e-mailben is elküldheti, amivel időt takaríthat meg a manuális bejelentkezéseknél.
• Integrációs központ: Az Insightly AppConnect egy kód nélküli eszköz, amely leegyszerűsíti az alkalmazások összekapcsolását. Szinkronizáltam a Gmailt és a MailA csimpánz automatikusan naplózza a beszélgetéseket és kampányokat. Kevesebb mint tíz perc alatt beállítottam, még fejlesztői támogatás nélkül is. Az eszköz lehetővé teszi a mezők platformok közötti leképezését, így az integrációk áttekinthetőbbek és kevésbé hajlamosak a szinkronizálási hibákra.
• REST API hozzáférés: Fejlesztő-alapítóként nagyra értékeltem az Insightly REST API-ját a haladó felhasználási esetekhez. Létrehoztam egy webhookot, amely frissítette a külső irányítópultokat, amikor egy üzlet szakasza megváltozott. Valós idejű láthatóságot biztosított a befektetőinknek. Azt javaslom, hogy időben ellenőrizd az API dokumentációját, ha gyorsan szeretnél méretezni, vagy automatizálni szeretnéd a háttérfolyamatokat.
• Korlátlan nyilvántartás és tárhely: A próbaidőszak alatt több ezer feljegyzést és jegyzetet tároltam korlátok nélkül. Az Insightly... A 2,500 lemezes korlát az ingyenes csomagban nagylelkű korai növekedéshez. Észre fogja venni, hogy a felhasználók számának növekedésével is elérhető marad a tárhely a fájlok és jegyzetek számára, ami segít elkerülni a korai frissítési nyomást.

???? Hogyan szerezhet be Insightly CRM-et ingyen?

• Látogasson el a tisztviselőre Insightly CRM weboldal.
• Kattintson a "Próbálja ki ingyenesen a CRM-et” gombra a regisztrációhoz, és azonnal hozzáférhet az ingyenes csomaghoz hitelkártya nélkül.

Látogassa meg az Insightlyt >>

7) Agile CRM

A legjobb új vállalkozások számára, akik egy sor ingyenes értékesítési eszközre vágynak

Agile CRM egy kiválóra értékelt eszköz, amelyet különösen nagyra értékelek a startupok számára, akiknek szükségük van rá automatizálás és nagy volumenű kapcsolattartási támogatásAz eszköz lehetővé tette számomra, hogy gyorsan célzott kampányokat építsek, és nyomon kövessek minden érdeklődői adatot. Az értékelésem során különböző kampánysablonokat nézegettem, és hasznosnak találtam őket a termelékenység növelésében. Az oktatási startupok gyakran használják Agile CRM mert tanulói elkötelezettség és a kommunikációs előzmények nyomon követése, ami megkönnyíti az adminisztratív feladatokat.

Jellemzők:

• Ügyletkövetés és értékesítési folyamatok: Agile CRM egyszerű drag-and-drop felületet kínál az üzletek egyéni szakaszokban történő kezeléséhez. A bevétel előrejelzésére és az elakadt üzletek nyomon követésére használtam. A vizuális elrendezés egyszerűvé teszi az értékek és határidők hozzárendelését. A funkció használata közben egy dologra lettem figyelve, hogy több ajánlat tömeges frissítése közvetlenül a folyamatábra nézetből lehetséges, ami időt takarít meg.
• Marketing automatizálás: Lean csapatokkal rendelkező startupok számára, Agile CRMe-mail automatizálása egy rejtett gyöngyszem. Létrehoztam egy csepegtető szekvenciát, amely a linkekre kattintások alapján aktiválódott, ami segített automatikusan a potenciális ügyfeleket a tölcséren keresztül mozgatni. A kampányok vizuálisan leképezhetők feltételekkel és műveletekkel. Azt javaslom, hogy először a listákat viselkedés szerint szegmentáld – ez javítja a megnyitási arányokat és csökkenti az e-mail-fáradtságot.
• Beépített telefon: Agile CRMbeépített hívásfunkciója segített nekem csökkenteni a szerszámváltást értékesítési hívások során. Minden hívást egyetlen kattintással naplóztam és rögzítettem, közvetlenül a kapcsolatfelvételi nézetből. Ez segített abban, hogy a beszélgetések nyomon követhetők és áttekinthetők legyenek a további megkeresések során. Emellett könnyen integrálódott a headset-tel és a böngészővel is.
• Web- és e-mail-követés: A követőpixelre támaszkodtam annak nyomon követésére, hogy a potenciális ügyfelek mikor látogatták meg az ároldalakat, vagy nyitottak meg egy adott ajánlatot. Ezek az információk segítettek a nyomon követés pontosabb időzítésében. Minden nyomon követett művelet megjelenik a kapcsolattartó tevékenységfolyamában. Az eszköz lehetővé teszi értesítések beállítását, amikor egy potenciális ügyfél visszatér az oldaladra, ami... érzékenyebbé teszi az interakciót.
• Ügyfélszolgálat és jegykezelés: Az Agile jegykezelő rendszerét használtam a bevezetési támogatás kezelésére egy termékbevezetés során. Lehetővé tette a jegyek kategóriák szerinti hozzárendelését, az SLA-k beállítását és a megoldási idők nyomon követését. Kis csapatok esetében az CRM és a támogatás egy helyen léte javítja a válaszok egységességét. A jegyeket üzletekhez is összekapcsolhatod a jobb csapatközi átláthatóság érdekében.
• Játékosítás: Játékosítás a Agile CRM A napi értékesítési rutinokat vonzóbbá teszi. Aktiváltam a ranglistákat, hogy nyomon kövessem a megnyert üzleteket, a feladatok teljesítését és a hívások számát. A csapatom észrevehetően versenyképesebbé vált, jó értelemben. Azt javaslom, hogy a jelvényjutalomokat a csapat tényleges KPI-jai alapján szabjátok testre – ez összhangban tartja a motivációt az üzleti célokkal.

???? Hogyan lehet eljutni Agile CRM ingyen?

• Látogasson el a tisztviselőre Agile CRM weboldal.
• Kattintson a "FOGJ NEKI” gombra a regisztrációhoz és az ingyenes Agile CRM fiókot anélkül, hogy bármilyen hitelkártyaadatot meg kellene adnia.

Látogat Agile CRM >>

8) Réz

A legjobb az erőteljes bevételelemzéshez, amely nagyobb láthatóságot biztosít

Réz ideális választás, amit olyan startup vállalkozásoknak javaslok, amelyek automatizálni szeretnék a kapcsolattartást. Címkézni, szűrni és egyéni mezőket létrehozni tudtam illeszkedik a munkafolyamatomhoz, ami elengedhetetlen az ügyfélkör bővülésével. A Copper értékelése során hasznosnak találtam a Gmaillel és a Google Naptárral való integrációját ütemezze a feladatokat és kapjon emlékeztetőketA kreatív szakemberek gyakran használják a Coppert ügyfélportfóliók kezelésére, így a projektek átadása sokkal gördülékenyebb és átláthatóbb.

Jellemzők:

• Chrome-bővítmény integráció: A Copper Chrome-bővítménye a Gmailt funkcionális CRM-rendszerré alakította. Használtam ajánlatok frissítésére, e-mailek naplózására és elérhetőségi adatok elérésére anélkül, hogy lapokat kellett volna váltanom. Segített. csökkentse a kontextusváltást az értékesítési napom során. A funkció használata közben feltűnt, hogy a legutóbbi ajánlatokat kitűzheted az oldalsávra a gyorsabb hozzáférés érdekében hívások közben.
• Egyedi kapcsolatfelvételi űrlapok: A kapcsolatfelvételi űrlap készítőjével közvetlenül a webhelyedről gyűjthetsz adatokat egyéni mezők segítségével. Létrehoztam mezőket az induló vállalkozások méretéhez és költségvetéséhez, ami segített a potenciális ügyfelek előminősítésében. Minden beküldött információ közvetlenül a CRM-be kerül. Azt javaslom, hogy az űrlapokat egy Zapier munkafolyamattal kapcsold össze, hogy a potenciális ügyfelek beküldése után azonnal elindítsd a nyomon követést.
• Chrome Gmail kapcsolatfelvételi javaslatok: A Copper automatikusan felismeri az új névjegyeket a Gmail-szálakban, és javasolja a hozzáadását. Ez nekem segített. kerüld el a nyomon követés hiányát továbbított érdeklődőkkel vagy rejtett CC-kkel. Lekéri a nevet, az e-mail címet és a beszélgetés kontextusát, így a beállítás gyors. Ezt hatékonyabban használtam partnerlisták építésére, mint a beérkező levelek manuális átkutatása.
• Jelentéskészítés és elemzések: Egyéni jelentéseket készítettem a Copperben, és exportáltam őket a Google Táblázatokba a fejlett szűrés érdekében. Ez egyértelmű képet adott arról, hogy mely üzletek akadtak el, és mely képviselőknek van szükségük támogatásra. A jelentések szinte valós időben frissülnek. Észre fogja venni, hogy az irányítópultok testreszabhatók a folyamat szakaszai szerint, ami segít több értékesítési folyamat kezelésében.
• Google Workspace Sync: A Copper natív szinkronizálása a következővel: Google Workspace Itt ragyog. Arra használtam, hogy Drive-dokumentumokat csatoljak a lehetőségekhez, és naptári eseményeket kapcsoljak össze automatikusan az üzletekkel. Ez azt jelentette, hogy nem kellett duplán rögzíteni az adatokat. A Gmailből, a Naptárból és a Drive-ból származó összes adat látható az egyes kapcsolattartók profiljában.
• Kapcsolatok feltérképezése: Ez a funkció segített feltárni az ügyfelek és a befektetők közötti kapcsolatokat, amelyeket korábban nem vettem figyelembe. A megosztott e-mailek, a projektben való részvétel vagy a szervezet alapján vizualizálja a hálózatokat. Egyszer használtam, hogy felfedezzem, hogy két, különböző üzletekből származó kapcsolattartó valójában ugyanannál az anyavállalatnál dolgozott. Az eszköz lehetővé teszi a kapcsolati előzmények egy pillantással történő áttekintését, ami sokkal stratégiaibbá teszi a nyomon követést.

???? Hogyan juthatok rézhez ingyen?

• Látogasson el a tisztviselőre Réz CRM weboldal.
• Kattintson a "Próbálja ki a rézmenteset” gombra a regisztrációhoz és a 14 napos ingyenes próbaidőszak megkezdéséhez hitelkártyaadatok megadása nélkül.

Látogassa meg a Coppert >>

Funkció-összehasonlító táblázat

Hogyan választottuk ki a legjobb CRM-eszközt induló vállalkozások számára?

At Guru99, kiemelten kezeljük a pontos, releváns és objektív információk nyújtását szigorú tartalomkészítési és felülvizsgálati folyamatokon keresztül. Több mint 50 órányi kutatómunka után több mint 30-at átnéztem A legjobb ingyenes CRM kezdőknek, amely egy jól kutatott útmutatót kínál a legnépszerűbb ingyenes és fizetős lehetőségekről. Ez az elfogulatlan áttekintés az alapvető funkciókat, az előnyöket és hátrányokat, valamint az árakat tartalmazza, biztosítva, hogy az induló vállalkozások hiteles eszközöket találjanak. A CRM kiválasztásakor kulcsfontosságú, hogy olyan költséghatékony, méretezhető és könnyen megvalósítható megoldásokat válasszunk, amelyek túlnyomó bonyolultság nélkül támogatják a jövőbeli növekedést.

Íme néhány kulcsfontosságú funkció, amelyek segítenek kiválasztani a CRM rendszert az induláshoz:

• Jelentés: Egy jó CRM egy induló vállalkozáshoz segít nyomon követni tevékenységeit, és jelentéseket készít az adatok megjelenítéséhez. Ez segít megalapozott döntéseket hozni.
• Egyszerű használat: CRM szoftver rengeteg lehetőséget kínál, ezért fontos, hogy olyan eszközt válasszon, amely könnyen használható Önnek és csapatának.
• Integráció: A legjobb CRM egy induló vállalkozás számára az, amely könnyen integrálható más eszközökkel és szolgáltatásokkal, lehetővé téve több folyamat automatizálását.
• Testreszabás: Amikor CRM-et választ, győződjön meg arról, hogy lehetővé teszi a munkafolyamatok és folyamatok testreszabását, mivel minden vállalkozás más.
• Költséghatékonyság: A legjobb olyan eszközöket választani, amelyek beleférnek az induló költségvetésbe.
• skálázhatóság: Az eszköz lehetővé teszi a műveletek bővítését platformváltás nélkül.

Melyek a CRM típusai?

A CRM rendszerek három típusa:

• Együttműködő CRM rendszerek: Az együttműködésen alapuló CRM-rendszerek lebontják a silókat. A marketingcsapat, az értékesítési képviselők és az ügyfélszolgálati ügynökök gyakran különböző osztályokon dolgoznak, és nincsenek megfelelően kapcsolatban egymással. Ezen részlegek mindegyike tovább különül a földrajzi helyek, az általuk kiszolgált csatornák, az általuk összpontosított termékek vagy a szakterületek alapján.
• Operahagyományos CRM rendszerek: Az ilyen típusú CRM-ek segítenek racionalizálni a vállalat ügyfélkapcsolati folyamatait. Eszközöket biztosítanak a teljes ügyfélút jobb megjelenítéséhez és hatékonyabb kezeléséhez.
• Analitikai CRM-ek: Az ilyen típusú CRM arra összpontosít, hogy segítsen elemezni a szükséges ügyféladatokat, hogy fontos betekintést nyerhessen. DigiA tal eszközök és platformok ma már megkönnyítik a nagy mennyiségű adat gyűjtését.

Milyen előnyei vannak a CRM használatának induló vállalkozások számára?

Íme néhány fontos előny a CRM használatának induló vállalkozásoknál:

• A CRM-ek segítenek nyomon követni mindent, az értékesítési leadektől a vásárlói adatokig.
• Automatizálási és integrációs lehetőségeket kínálnak, amelyek megkönnyítik a különböző felhőalapú alkalmazásokkal való munkát.
• Segít nyomon követni az értékesítési leadeket az ügyféladatokhoz.
• Könnyedén szegmentálhatja kapcsolatait hely, ügylet nagysága, lezárási dátum és egyebek szerint, hogy megtalálja a legmelegebb potenciális ügyfeleket, amelyekre összpontosíthat.
• Lehetővé teszik összetett ügyfélkapcsolatok kezelését, valamint a számlázási és szállítási adatok nyomon követését is.
• A CRM-ek emellett egy irányítópultot is biztosítanak a felhasználóknak, amely segít nyomon követni az összes fontos adatot.
• Segít bármely vállalkozás bevételének és jövedelmezőségének növelésében.

Hogyan alkalmazzuk az új startup CRM-et?

Egy új CRM bevezetése ijesztő feladat lehet, de egy képzett szolgáltató segítségével sikeres tapasztalat lehet. Ha új CRM-et szeretne bevezetni, kövesse az alábbi lépéseket:

Step 1) Először is fontos azonosítani az igényeit, és felmérni, hogy melyik CRM a legalkalmasabb.

Step 2) Ki kell próbálnia a CRM különböző funkcióit is, hogy megbizonyosodjon arról, hogy felhasználóbarát és megfelel az Ön igényeinek.

Step 3) Miután a CRM mellett döntött, telepítse és megfelelően konfigurálja.

Step 4) Végül meg kell tanítania csapatát a CRM használatára, és lépést kell tartania a rendszeres frissítésekkel.

Verdikt

Startup vállalkozásként hiszem, hogy a megfelelő CRM lehet a a hatékony működés gerinceA Zoho, a Salesforce és más CRM-ekkel kapcsolatos tapasztalataim Monday megmutatta nekem, hogy ezek az eszközök hogyan egyszerűsíthetik az ügyfélkapcsolat-kezelést. Mindegyik különböző funkciókat kínál, amelyek különböző üzleti igényeket kielégítenek. További információkért ellenőrizze az ítéletemet.

• Zoho CRM kínál testreszabható és hatékony megoldás integrációs funkciókkal, így kiváló választás növekvő startupok számára.
• Monday egy többfunkciós CRM projektmenedzsment képességekkel, amely a következőket kínálja: felhasználóbarát felület a hatékony együttműködésért.
• Salesforce robusztus platformot biztosít, amely segít javítani az ügyfelek elégedettségét méretezhető megoldások ideális közép- és nagyvállalatok számára.

GYIK