Mi az a minőségbiztosítás (QA) a szoftvertesztelésben?

Mielőtt megtanulnánk a minőségbiztosítást, értsük meg,

Mi a minőség?

A minőséget rendkívül nehéz meghatározni, és egyszerűen kimondják: „Használatra vagy célra alkalmas.” Ez mind arról szól, hogy megfeleljen a vásárlók igényeinek és elvárásainak a funkcionalitás, a tervezés, a megbízhatóság, a tartósság és a termék ár tekintetében.

Mi az a Biztosítás?

A garancia nem más, mint egy termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó pozitív nyilatkozat, amely magabiztosságot ad. Egy termék vagy szolgáltatás bizonyossága, hogy jól fog működni. Garanciát nyújt arra, hogy a termék az elvárásoknak és követelményeknek megfelelően problémamentesen fog működni.

A minőségbiztosítás módja: Teljes folyamat

A minőségbiztosítási módszertannak van egy meghatározott ciklusa, az úgynevezett PDCA ciklus vagy Deming ciklus. Ennek a ciklusnak a fázisai a következők:

• csomag
• Do
• Jelölje be
• törvény

A fenti lépéseket megismételjük annak biztosítása érdekében, hogy a szervezetben követett folyamatokat rendszeresen értékeljék és javítsák. Nézzük meg részletesen a fenti minőségbiztosítási folyamat lépéseit –

• csomag – A szervezetnek meg kell terveznie és meg kell határoznia a folyamattal kapcsolatos célokat, és meg kell határoznia azokat a folyamatokat, amelyek szükségesek egy jó minőségű végtermék előállításához.
• Do – Folyamatok fejlesztése, tesztelése, valamint a folyamatokban történő változtatások „végzése”.
• Jelölje be – Folyamatok figyelése, a folyamatok módosítása, annak ellenőrzése, hogy megfelel-e az előre meghatározott céloknak
• törvény – A minőségbiztosítási tesztelőnek olyan intézkedéseket kell végrehajtania, amelyek a folyamatok javításához szükségesek

A szervezetnek minőségbiztosítást kell alkalmaznia annak biztosítására, hogy a terméket a megfelelő eljárásokkal tervezzék és hajtsák végre. Ez segít csökkenteni a problémákat és a hibákat a végtermékben.

Mi az a minőség-ellenőrzés?

A minőség-ellenőrzés népszerű rövidítése QC. Ez egy szoftverfejlesztési folyamat, amelyet egy termék vagy szolgáltatás minőségének biztosítására használnak. Nem foglalkozik a termék létrehozásához használt folyamatokkal; inkább a „végtermékek” minőségét és a végeredményt vizsgálja.

A minőségellenőrzés fő célja annak ellenőrzése, hogy a termékek megfelelnek-e a vevő specifikációinak és követelményeinek. Ha problémát vagy problémát azonosítanak, azt ki kell javítani, mielőtt a vevőhöz eljuttatják.

A QC emellett értékeli az emberek minőségi szintű készségeit, valamint képzést és tanúsítványt ad. Ez az értékelés a szolgáltatás alapú szervezethez szükséges, és segít „tökéletes” szolgáltatást nyújtani az ügyfeleknek.

Mi a különbség a minőségellenőrzés és a minőségbiztosítás között?

Néha a minőségellenőrzést összekeverik a minőségbiztosítással. A minőségellenőrzés célja a termék vagy szolgáltatás vizsgálata és az eredmény ellenőrzése. A szoftverfejlesztésben a minőségbiztosítás célja a folyamatok vizsgálata és a végtermékhez vezető folyamatok módosítása.

Példák a minőségbiztosítási és minőségbiztosítási tevékenységekre:

Minőség-ellenőrzési tevékenységek	Minőségbiztosítási tevékenységek
Végigjátszás	Minőségi audit
Tesztelés	A folyamat meghatározása
Szemle	Szerszám azonosítás és kiválasztása
Checkpoint felülvizsgálata	Minőségi szabványok és folyamatok képzése

A fenti tevékenységek bármely termék minőségbiztosítási és ellenőrzési mechanizmusaira vonatkoznak, nem pedig alapvetően szoftverekre. Ami a szoftvert illeti

• A minőségbiztosításból SQA (Software Quality Assurance) lesz.
• A QC szoftvertesztelés lesz.

Ellenőrizze még:- Minőségbiztosítás vs minőségellenőrzés: mi a különbség?

Az SQA és a szoftvertesztelés közötti különbségek

Az alábbi táblázat elmagyarázza az SQA és a szoftvertesztelés közötti különbségeket:

SQA	Szoftvertesztelés
A szoftver minőségbiztosítása a minőséget biztosító mérnöki folyamatról szól	Szoftvertesztelés a termék tesztelése, hogy nincs-e probléma, mielőtt a termék életbe lépne
Magában foglalja a folyamatok, eljárások és szabványok megvalósításával kapcsolatos tevékenységeket. Példa – Audit képzés	Tartalmazza a termék ellenőrzésével kapcsolatos aktív anyagokat Példa – Review Tesztelés
Folyamat fókuszált	Termékközpontú
Megelőző technika	Korrekciós technika
Proaktív intézkedés	Reaktív intézkedés
A SQA a szervezet által létrehozandó összes termékre vonatkozik	A szoftvertesztelés hatóköre egy adott tesztelt termékre vonatkozik.

A minőségbiztosítás legjobb gyakorlatai

• Hozzon létre egy robusztus tesztelési környezetet
• Gondosan válassza ki a kiadási feltételeket
• Jelentkezem automatizált tesztelés a magas kockázatú területekre, hogy pénzt takarítson meg. Segít az egész folyamat gyorsításában.
• Rendeljen megfelelő időt az egyes folyamatokhoz
• Fontos a hibajavítások prioritása a szoftverhasználat alapján
• Alakítson ki dedikált biztonsági és teljesítménytesztelő csapatot
• Ügyfélfiókok szimulálása egy éles környezethez hasonló

Minőségbiztosítási funkciók

Öt elsődleges minőségbiztosítási funkció létezik:

1. Technológia transzfer: Ez a funkció magában foglalja a terméktervezési dokumentum, valamint a próba- és hibaadatok beszerzését és azok értékelését. A dokumentumokat szétosztják, ellenőrzik és jóváhagyják
2. Érvényesítés: Itt készül el a teljes rendszer érvényesítési főterve. A termék és a folyamat validálására vonatkozó vizsgálati kritériumok jóváhagyása megtörtént. Erőforrás-tervezés az érvényesítési terv végrehajtásához.
3. Dokumentáció: Ez a funkció szabályozza a dokumentumok elosztását és archiválását. A dokumentum bármely módosítása a megfelelő változásellenőrzési eljárás elfogadásával történik. Minden típusú dokumentum jóváhagyása.
4. A termékek minőségének biztosítása
5. Minőségfejlesztési tervek

Minőségbiztosítási tanúsítványok

Az iparágban számos tanúsítvány áll rendelkezésre annak biztosítására, hogy a szervezetek betartsák a szabványos minőségi folyamatokat. Az ügyfelek ezt minősítési kritériumként veszik figyelembe a szoftverszállító kiválasztásakor.

ISO 9000

Ezt a szabványt először 1987-ben hozták létre, és a minőségirányítási rendszerekhez kapcsolódik. Ez segít a szervezetnek abban, hogy minőséget biztosítson ügyfelei és más érdekelt felei számára. Az ISO 9000-es tanúsítványt kívánó szervezetet funkciói, termékei, szolgáltatásai és folyamatai alapján auditálják. A fő cél annak áttekintése és ellenőrzése, hogy a szervezet az elvárásoknak megfelelően követi-e a folyamatot, és ellenőrizni kell, hogy a meglévő folyamatokat javítani kell-e.

Ez a tanúsítvány segít –

• Növelje a szervezet profitját
• Javítja a hazai és nemzetközi kereskedelmet
• Csökkenti a hulladékot és növeli az alkalmazottak termelékenységét
• Kiváló vevői elégedettség biztosítása

CMMI szinten

A Integrált képesség-érettségi modell (CMMI) egy folyamatfejlesztési megközelítés, amelyet kifejezetten a szoftverfolyamatok javítására fejlesztettek ki. A folyamat érettségi keretrendszerén alapul, és általános segédeszközként használják az üzleti folyamatokban a szoftveriparban. Ezt a modellt nagyra értékelik és széles körben használják a szoftverfejlesztő szervezetekben.

A CMMI-nek 5 szintje van. Egy szervezet CMMI 1-5 szintű tanúsítvánnyal rendelkezik a minőségbiztosítási mechanizmusok érettsége alapján.

• 1. szint - A kezdeti: Ebben a szakaszban a minőségi környezet instabil. Egyszerűen egyetlen folyamatot sem követtek vagy dokumentáltak
• 2. szint - Megismételhető: Néhány folyamatot követnek, amelyek megismételhetők. Ez a szint biztosítja a folyamatok követését a projekt szintjén.
• 3. szint - Meghatározott: A folyamatok halmazát szervezeti szinten határozzák meg és dokumentálják. Ezek a meghatározott folyamatok bizonyos fokú fejlesztés alatt állnak.
• 4. szint - Kezelt: Ez a szint folyamatmetrikákat használ, és hatékonyan szabályozza a követett folyamatokat.
• 5. szint - Optimalizálás: Ez a szint a folyamatok folyamatos fejlesztésére összpontosít tanulás és innováció révén.

Ellenőrizze még:- Képesség-érettségi modell (CMM) és a szoftverfejlesztés szintjei

Teszt érettségi modell (TMM)

Ez a modell a folyamatok érettségét vizsgálja tesztelési környezetben. Még ennek a modellnek is 5 szintje van, amelyeket alább definiálunk:

• 1. szint - Kezdeti: A tesztelési folyamatokra nincs követett minőségi szabvány, és ezen a szinten csak ad-hoc módszereket alkalmaznak
• 2. szint - Meghatározás: Meghatározott folyamat. Tesztstratégia, tervek, tesztesetek készítése megtörténik.
• 3. szint - Integráció: A tesztelés a szoftverfejlesztési életciklus (SDLC) teljes időtartama alatt zajlik – ami nem más, mint a fejlesztési tevékenységekkel való integráció, pl. V-Modell.
• 4. szint - Menedzsment és mérés: RevA követelmények és a tervek megismerése ezen a szinten történik, és minden tesztelési szinthez kritériumokat határoztak meg
• 5. szint - Optimalizálás: Számos megelőző technikát használnak a folyamatok tesztelésére, és az eszköztámogatást (automatizálást) használják a tesztelési szabványok és folyamatok javítására.

Ellenőrizze még:- Mi az a tesztérettségi modell (TMM) a szoftvertesztelésben?

Következtetés

A minőségbiztosítás célja annak ellenőrzése, hogy a kifejlesztett termék alkalmas-e a használatra. Ehhez a szervezetnek követendő folyamatokkal és szabványokkal kell rendelkeznie, amelyeket időszakonként javítani kell. Elsősorban a termék/szolgáltatás minőségére koncentrál, amelyet a szoftver bevezetése során vagy azt követően nyújtunk az ügyfeleknek.