Obavijest o kvaliteti u SAP QM: QM02

SAP QM Quality Notification sadrži funkcije za hvatanje i obradu različitih vrsta problema ili nedostataka koji su identificirani tijekom inspekcije (na primjer, nedostaci koji proizlaze iz robe loše kvalitete).

• SAP Obavijesti o kvaliteti upravljanja kvalitetom koriste se za analizu zabilježenih nedostataka i analizu temeljnih uzroka tih problema.

Konkretno, SAP Obavijesti o QM-u mogu vam pomoći u obradi unutarnjih i vanjskih problema kao što su:

• Eksterne pritužbe koje su podnijeli kupci

Ovo je standard SAP obavijest o kvaliteti tipa Q1 koja se bavi problemom povezanim s kvalitetom robe isporučene kupcu. Ovo se koristi za bilježenje pritužbi korisnika i poduzimanje radnji u vezi s problemom koji je korisnik prijavio.

• Vanjske pritužbe protiv dobavljača

Ovo je standard SAP QM obavijest o kvaliteti tipa Q2 koja se bavi problemom povezanim s kvalitetom robe koju isporučuje dobavljač. Ovo se koristi za bilježenje pritužbe protiv dobavljača i poduzimanje radnji u vezi s problemom identificiranim tijekom dolazne inspekcije kvalitete materijala.

• Interni problemi tvrtke

Ovo je standard SAP QM obavijest o kvaliteti tipa Q3 koja se bavi problemom vezanim uz kvalitetu robe koji je nastao unutar poduzeća. Ovo se koristi za bilježenje internih problema, koji su identificirani tijekom inspekcija kvalitete u proizvodnom pogonu.

Korištenje električnih romobila ističe SAP Obavijesti o kvaliteti QM-a sadrže različite značajke i funkcije.

Općenito, SAP obavijest o kvaliteti može se koristiti za:

• Razradite problem i identificirajte zahvaćene referentne objekte (na primjer, materijal, dobavljač, proizvođač i kupac)
• Zabilježite i pohranite imena svih zaposlenika (partnera) koji su izravno povezani s kvarom.
• Definirajte specifikacije obrade za SAP Obavijest o kvaliteti QM-a (na primjer, spominjanje vremenskog raspona unutar kojeg se kvar treba popraviti i dodjeljivanje prioriteta obavijesti)
• Uhvatite pojedinca Mana stavke koje se odnose na problem i analizirati temeljne uzroke kvara.
• Navedite korektivne radnje koje treba poduzeti (na primjer, zadaci koji se izvršavaju odmah ili korektivne aktivnosti koje se provode nakon duboke analize nedostataka)
• Pratite provedbu korektivnih radnji putem značajki upravljanja statusom obavijesti. Ima različite statuse kao što su otpuštanje, stavljanje u postupak i dovršeno.
• Zabilježite sve aktivnosti i zadatke koji su provedeni za otklanjanje problema.
• Dokumentirajte troškove nesukladnosti nastale tijekom analize i rješavanja problema.
• Razne vrste izvješća koja se odnose na problem mogu se ispisati, poslati faksom i izvesti.

Kako zabilježiti nedostatke i izraditi kvalitetnu obavijest

U ovom koraku zabilježit ćemo nedostatke kada rezultati kvalitete budu izvan granica tolerancije nakon analize u SAP sistem.

Korak 1) Od SAP Izbornik za jednostavan pristup, otvorite Transakcijski kod QA32 i unesite sljedeće podatke.

1. Odaberite kontrolnu seriju u kojoj se rezultati bilježe i imaju SAP status sustava kao "RREC."

2. Pritisnite gumb "Kvarovi" na vrhu SAP zaslon.

Nakon pritiska na gumb kvarova, prijeći ćemo na sljedeći SAP zaslon.

Korak 2) U ovom SAP zaslon,

1. Odaberite skupinu kodova "Dužina" i kod "Predugo" što je nedostatak koji smo pronašli nakon analize.

Korak 3) U ovom SAP zaslon,

1. Možete vidjeti šifru materijala i inspekcijsku seriju prema kojoj smo stvorili nedostatke.

2. Možete vidjeti duljinu koda greške koja je "predugačka".

3. Pritisnite "Gumb za obavijesti" na vrhu kako biste stvorili kvalitetnu obavijest.

Dobit ćete poruku kao "obavijest o kvaliteti stvorena".

Kako objaviti i dovršiti obavijest

Korak 1) Od SAP Zaslon za jednostavan pristup otvorite transakciju QM02.

Ovdje ćemo objaviti i zabilježiti zadatke i aktivnosti kako bismo dovršili obavijest o kvaliteti.

1. Unesite broj obavijesti o kvaliteti koji smo izradili u prethodnom koraku.

Pritisnite tipku Enter na tipkovnici za prijelaz na sljedeći SAP zaslon.

Korak 2) U ovom SAP zaslon,

1. Možete vidjeti broj narudžbenice prema kojoj smo primili neispravnu robu.

2. Možete vidjeti kontrolni lot koji je povezan s brojem narudžbenice.

3. Pritisnite karticu "Stavke" za prijelaz na sljedeću SAP zaslon.

Korak 3) U ovom SAP zaslon,

1. Kôd greške možete vidjeti kao "predug" koji smo unijeli u prethodnim koracima.

2. Pritisnite gumb za otpuštanje da otpustite obavijest.

3. Pritisnite gumb "uzroci" za definiranje uzroka problema i prelazak na sljedeći SAP podzaslon.

Korak 4) U ovom SAP zaslona, ​​potrebno je spomenuti uzrok utvrđenog kvara.

1. Ovdje odaberite skupinu kodova "QM" za uzrok što znači da se radi o grešci dizajna. Ove grupe kodova su konfigurirane na temelju poslovnih zahtjeva.

2. Pritisnite gumb "Zadaci" za prijelaz na sljedeći SAP podzaslon.

Korak 5) U ovom SAP zaslona, ​​moramo spomenuti zadatke koje treba obaviti nakon identifikacije kvara.

1. Ovdje odaberite grupu kodova "QM-G2" za zadatke, što znači da je potrebno izvršiti preradu. Ove grupe kodova su konfigurirane na temelju poslovnih zahtjeva.

2. Pritisnite karticu "Aktivnosti" za prijelaz na sljedeću SAP podzaslon.

Korak 6) U ovom SAP zaslona, ​​potrebno je spomenuti aktivnosti koje treba poduzeti nakon utvrđivanja kvara.

1. Ovdje odaberite skupinu kodova “QM-G2” za aktivnosti koje označavaju posebnu žalbu koju treba podnijeti protiv dobavljača. Ove grupe kodova su konfigurirane na temelju poslovnih zahtjeva.

2. Pritisnite gumb "Dovrši" da dovršite postupak obavijesti.

Rješavanje problema

• Inspekcijski plan mora se kopirati u inspekcijsku seriju, bez čega nećemo moći bilježiti rezultate i donositi odluke o korištenju.
• Ako se plan inspekcije izradi nakon serije inspekcije, tada će partija inspekcije dobiti status CRTD. I trebamo ručno dodijeliti plan inspekcije za promjenu statusa iz stvoreno (CRTD) u pušteno (REL) u SAP sustav. Tek nakon što se Inspekcijska serija pusti, možemo izvršiti snimanje rezultata i odluku o korištenju.
• Postupak uzorkovanja mora biti dodijeljen u planu inspekcije kako bi se izvršilo bilo kakvo bilježenje rezultata i odluka o korištenju ili u suprotnom moramo ručno izračunati uzorak u inspekcijskoj seriji.
• Grupe kodova i kodovi moraju se konfigurirati što ovisi o poslovnim potrebama za obradu obavijesti o kvaliteti.