Faze životnog ciklusa upravljanja projektom: Koje su faze?
⚡ Pametni sažetak
Životni ciklus upravljanja projektima okvir je bitnih aktivnosti koje pretvaraju ideju u dovršen projekt. Sastoji se od četiri faze - Pokretanje, Planiranje, Izvršenje te Praćenje, Kontrola i Završetak - svaka s definiranim procesima, ulazima i izlazima.
Što je životni ciklus upravljanja projektima?
Životni ciklus upravljanja projektima je niz bitnih aktivnosti za postizanje ciljeva projekta. To je okvir koji uključuje faze pretvaranja ideje u stvarnost. Projekti mogu imati različite dimenzije i razine težine, ali se mogu preslikati na strukturu životnog ciklusa upravljanja projektima, bez obzira na veličinu projekta.
Faze životnog ciklusa upravljanja projektima
Proces životnog ciklusa upravljanja projektima podijeljen je u četiri glavna dijela: fazu pokretanja, fazu planiranja, fazu izvršenja te fazu praćenja, kontrole i zatvaranja, kao što je prikazano na donjem dijagramu.
Četiri faze životnog ciklusa upravljanja projektima
U nastavku ćemo pogledati svaku fazu životnog ciklusa projekta.
Faza pokretanja projekta
Faza inicijacije definira procese koji su potrebni za pokretanje novog projekta. Svrha faze inicijacije projekta je utvrditi što projekt treba postići.
Ova faza se uglavnom sastoji od dvije glavne aktivnosti:
- Razviti Povelju projekta i
- Identificirajte dionike
Sve informacije vezane uz projekt unose se u Povelju projekta i Registar dionika. Kada se povelja projekta odobri, projekt postaje službeno odobren.
Povelja projekta
Povelja projekta definira glavne elemente projekta:
- Ciljevi projekta
- Ograničenja projekta i izjave o problemima
- Dodijelite voditelja projekta
- Popis dionika
- Raspored i proračun na visokoj razini
- Malo brojeva
- Odobrenja
Ovaj dokument omogućuje voditelju projekta korištenje organizacijskih resursa za dobrobit projekta. Za izradu povelje projekta potrebni su čimbenici poslovnog okruženja, poslovni slučaj, ugovori, opis rada projekta i sredstva organizacijskog procesa.
Identificiranje dionika
A sudionik mogu utjecati na uspjeh i neuspjeh projekta. Za bilježenje podataka o dioniku koristi se Registar dionika.
Registar dionika sadržavat će informacije poput:
- Vrsta dionika
- Očekivanja dionika
- Uloga u projektu (poslovni analitičar, tehnički arhitekt, voditelj projekta klijenta)
- Imenovanje (direktor, poslovni voditelj itd.)
- Vrsta komunikacije (tjedno/mjesečno)
- Utjecaj na projekt (djelomičan/podržavajući/utjecajan)
Ostale aktivnosti uključene u grupu za inicijaciju procesa su:
- Imenovanje voditelja projekta
- Određivanje potreba, očekivanja i visokih zahtjeva dionika
- Definirajte kriterije uspješnosti projekta
- Odredite određeni proračun za određenu fazu
- Pobrinite se da je projekt usklađen sa strateškim ciljem organizacije
Registar dionika i projektna povelja koriste se kao ulazni podaci za ostale razvojne skupine, kao što je skupina za proces planiranja.
Faza planiranja projekta
Faza planiranja projekta pokriva oko 50% cijelog procesa. Faza planiranja određuje opseg projekta kao i cilj projekta. Počinje s rezultatima početne faze (povelja, preliminarna izjava o opsegu i voditelj projekta). Izlaz faze planiranja služi kao ulaz za fazu izvršenja.
Važni aspekti procesa planiranja su:
- Faza planiranja ne bi trebala biti izvršena prije nego što je završeno početno planiranje.
- Dok ne započne proces izvršenja, ne biste trebali prestati s revizijom planova.
Stvorite strukturu raščlambe rada (WBS)
Za svaki uspješan projekt, WBS (struktura razdvajanja posla) je važna. Slijede koraci za izradu WBS-a:
- Provedite brainstorming kako biste popisal/a sve zadatke.
- Uključite cijeli svoj tim u brainstorming.
- Zapišite strukturno stablo zadatka, poznato i kao WBS (struktura razgradnje posla).
- Nadalje, raščlanite svoj glavni WBS na hijerarhijski skup aktivnosti, na primjer, kategorije, podkategorije itd. Na primjer, hardver, softver, pripravnik, upravljački timovi itd.
- Definirajte kako zabilježiti stavke u svoj WBS.
- Pitajte druge ljude – to može biti stručnjak, iskusno osoblje itd.
- Granularnost – koliko detaljan treba biti vaš zadatak? Procjena troškova i vremena za veću granulaciju je teška, dok će za nižu granulaciju biti zatrpana previše detaljnim informacijama.
- Granulacija bi trebala biti prave razine, ne previsoka ili preniska.
Planiranje Upravljanje rasporedom
Planiranje rasporeda je proces uspostavljanja postupaka, politika i dokumentacije za planiranje, upravljanje, izvršavanje i kontrolu rasporeda projekta. Ulazni podaci u ove aktivnosti uključuju:
- Plan upravljanja projektom
- Povelja projekta
- Čimbenici okruženja poduzeća
- Imovina organizacijskog procesa
Izlazni podaci Upravljanja rasporedom planiranja uključuju:
- Plan upravljanja rasporedom
Definiranje aktivnosti
Definiranje aktivnosti je postupak za dokumentiranje i identificiranje specifičnih radnji koje treba izvršiti kako bi se proizveli rezultati projekta.
U definiranju aktivnosti, svaki radni paket je podijeljen na pojedinačne aktivnosti rasporeda rada. Ulazni podaci definirajućih aktivnosti uključuju:
- Plan upravljanja rasporedom
- Osnovna linija opsega
- Čimbenici okruženja poduzeća
- Imovina organizacijskog procesa
Dok su rezultati ovih aktivnosti:
- Popis aktivnosti
- Atributi aktivnosti
- Popis prekretnica
Slijed aktivnosti
Slijed aktivnosti nije ništa drugo nego logičko organiziranje rezultata "definiranja aktivnosti". Određuje redoslijed kojim se aktivnosti trebaju izvršavati.
Glavni izlaz procesa sekvencijalnih aktivnosti je „Mrežni dijagram“.
A mrežni dijagram nije ništa drugo nego objavljivanje zadataka na ploči logičnim redoslijedom.
Na primjer, ako želite pokrenuti posao u stranoj zemlji, koji će biti vaš popis aktivnosti i kojim redoslijedom ih treba obavljati?
Aktivnosti ćete izvoditi ovim redoslijedom:
- Odaberite zemlju
- Dobijte poslovnu dozvolu
- Zaposlite menadžera
- Kupite nekretninu
- Kupite namještaj itd.
- Otvorite posao
Procjena resursa aktivnosti
Ova faza objašnjava proces procjene radnog napora i resursa potrebnih za dovršenje zadatka. Drugi faktor koji treba uzeti u obzir u ovoj fazi je dostupnost resursa.
Prilikom procjene resursa, fokus treba biti na najdužem putu plana (kritičnom putu), koji će potrošiti više vremena i novca.
Morate procijeniti resurse za dva zadatka:
- Kritični zadaci
- Plutajući zadaci
Provjerite jesu li vaši kritični zadaci točno procijenjeni (vrijeme završetka).
Za procjenu resursa aktivnosti koristi se pet ulaznih podataka:
- Plan upravljanja rasporedom
- Popis aktivnosti
- Kalendar izvora
- Čimbenici okruženja poduzeća
- Imovina organizacijskog procesa
Izlaz ove faze je:
- Zahtjevi za resursima aktivnosti
- Struktura raščlambe resursa
- Ažuriranje projektne dokumentacije
NAPOMENA: Sve dosadašnje aktivnosti (definiranje aktivnosti + redoslijed aktivnosti + procjena resursa aktivnosti) pomoći će u "Razvoju rasporeda".
Procjena trajanja aktivnosti
Procjena trajanja aktivnosti je proces procjene broja radnih razdoblja (tjedana/mjeseci) potrebnih za dovršenje pojedinačnog zadatka s procijenjenim resursima. Ovaj korak definira koliko će vremena trebati za izvršenje pojedinog zadatka.
Ne možete izračunati trajanje aktivnosti bez izračuna radnog napora i resursa potrebnih za dovršetak zadatka. Proces procjene treba obaviti ovim redoslijedom:
- Prvo procijenite radni napor
- Slijedi procjena resursa
- Nakon čega slijedi procjena trajanja zadatka
Za procjenu trajanja aktivnosti potrebni su vam unosi:
- Popis aktivnosti
- Atributi aktivnosti
- Kalendari izvora
- Izjava o opsegu projekta
- Imovina organizacijskog procesa
- Čimbenici okruženja poduzeća
Iako postoje dva glavna izlaza:
- Procijenite trajanje aktivnosti
- Procijenite trajanje aktivnosti – ažuriranja projektne dokumentacije
Ova tehnika se također naziva PERT (Evaluacija i procjena projekta) Review Tehnike) procjene.
Razviti raspored
Razvoj rasporeda je proces analize slijeda aktivnosti, potreba za resursima, trajanja i ograničenja rasporeda kako bi se stvorio model rasporeda projekta. Za raspoređivanje svakog zadatka uzimaju se u obzir tri glavna čimbenika:
- Trajanje
- Ovisnosti zadataka
- ograničenja
Koristeći ove faktore, projekt izračunava datum početka i datum završetka za svaki zadatak.
Za izradu rasporeda može se koristiti softver za raspoređivanje. On generira model rasporeda s planiranim datumima za dovršetak projektnih aktivnosti.
Ulaz ovog alata uključuje:
- Plan upravljanja rasporedom
- Popis aktivnosti
- Atributi aktivnosti
- Raspored projekta – mrežni dijagrami
- Zahtjevi za resursima aktivnosti
- Kalendari izvora
- Procjene trajanja aktivnosti
- Izjava o opsegu projekta
- Registar rizika
- Zadaci projektnog osoblja
- Struktura raščlambe resursa
- Čimbenici okruženja poduzeća
- Imovina organizacijskog procesa
Izlaz iz ovoga bi bio:
- Raspored projekta
- Dijagram mreže projekta
- Gantogrami ili stupčasti dijagrami
- Grafikon prekretnica
- Osnovna linija rasporeda
- Planirani podaci
- Ažuriranja projektnih dokumenata
Kontrolni raspored
Posljednja faza planiranja je Kontrola rasporeda. To je proces praćenja statusa projektnih aktivnosti kako bi se ažurirao napredak projekta i upravljalo promjenama osnovnog rasporeda.
Ako su potrebne izmjene rasporeda, one moraju proći kroz proces kontrole promjenaRaspored bi trebao proaktivno upravljati ili kontrolirati menadžer.
Postoje sljedeći glavni ulazi procesa rasporeda upravljanja:
- Plan upravljanja projektom
- Osnovna linija rasporeda
- Plan upravljanja rasporedom
- Raspored projekta
- Informacije o radnom učinku
- Imovina organizacijskog procesa
Postoji pet izlaza rasporeda upravljanja:
- Upravljanje radnim učinkom
- Ažuriranja imovine organizacijskog procesa
- Zahtjev za promjenu
- Ažuriranja plana upravljanja projektom
- Ažuriranja projektnih dokumenata
Faza izvršenja projekta
Izvršna faza sastoji se od aktivnosti koje su definirane u planu upravljanja projektom. Ovaj proces uključuje upravljanje očekivanjima dionika, koordinaciju s ljudima i resursima, kao i obavljanje drugih aktivnosti povezanih s rezultatima projekta.
Faza izvršenja projekta životnog ciklusa upravljanja projektom
Tijekom faze izvršenja, rezultat može zahtijevati ponovno određivanje osnovnih podataka i ažuriranje postojećih projektnih zahtjeva. Radnje poduzete u fazi izvršenja mogu utjecati na plan ili dokumente upravljanja projektom.
Usmjeravajte i upravljajte provedbom projekta
Ova faza troši većinu trošak projekta, vrijeme i resurse, jer je to proces koji proizvodi rezultate projekta.
Postoje četiri ulaza za usmjeravanje i upravljanje izvršenjem projekta:
- Plan upravljanja projektom
- Odobren zahtjev za promjenu
- EEF (Enterprise Environmental Factors)
- OPA (imovina organizacijskog procesa)
Iako postoji pet izlaza:
- isporučeno
- Podaci o radnom učinku
- Zahtjev za promjenu
- Ažuriranja plana upravljanja projektom
- Ažuriranje projektne dokumentacije
Tijekom ove faze, procjene stručnjaka, sastanci i izvještavanje o KPI-jevima (ključnim pokazateljima uspješnosti) od najveće su važnosti.
Obavljanje osiguranja kvalitete
Izvođenje Osiguranje kvalitete je proces revizije zahtjeva kvalitete i rezultata mjerenja kontrole kvalitete. To je proces bilježenja i praćenja rezultata aktivnosti kvalitete radi procjene učinkovitosti. Za ovaj proces mogu se koristiti razni alati poput kontrolnih dijagrama, analize troškova i koristi, dijagrama toka, dijagrama izvođenja, dijagrama raspršenja, inspekcija i pregleda itd.
Glavni doprinos ovome je:
- Plan upravljanja projektom
- Mjerila kvalitete
- Mjerenja kontrole kvalitete
- Informacije o radnom učinku
Dok je izlaz ovoga:
- Zahtjev za promjenu
- Ažuriranja plana upravljanja projektom
- Ažuriranja projektnih dokumenata
- Ažuriranja imovine organizacijskog procesa
Stjecanje projektnog tima
Tijekom faze izvršenja odvija se prikupljanje projektnog tima. To je zato što je vjerojatnije da će tijekom procesa biti potrebne osobe s različitim vještinama.
Postoje tri glavna ulaza za formiranje projektnog tima:
- Uloge i odgovornosti
- Organizacijska shema projekta
- Plan upravljanja osobljem
Iako postoje tri izlaza:
- Zadaci projektnog osoblja
- Kalendari izvora
- Ažuriranja plana upravljanja projektom
Razvijte projektni tim
Većina procesa ljudskih resursa uključena je u proces izvršenja; razvojping Projektni tim je također dio toga. Glavna svrha razvojaping Projektni tim ima za cilj poboljšati ukupnu učinkovitost članova tima. Ova faza mora započeti rano u projektu.
Ulazi u tim za razvoj projekta uključuju:
- Plan upravljanja ljudskim resursima
- Zadaci projektnog osoblja
- Kalendari izvora
Izlaz ovog procesa uključuje:
- Procjene učinka tima
- Ažuriranja EEF-a
Upravljanje projektnim timom
Upravljanje projektnim timom jedan je od važnih dijelova upravljanja projektima. To je najsloženije područje upravljanja projektima jer menadžeri često nisu u izravnom kontaktu s članovima tima; u takvoj situaciji analiza njihove učinkovitosti i odlučivanje o njihovoj nagradi postaje teško.
Postoji pet ulaznih podataka za proces upravljanja projektnim timom:
- Zadaci projektnog osoblja
- Procjene učinka tima
- Izvješća o učinku
- Plan upravljanja projektom
- Imovina organizacijskog procesa
Postoje četiri glavna izlaza:
- Ažuriranja imovine organizacijskog procesa
- Ažuriranja čimbenika okoline poduzeća
- Zahtjev za promjenu
- Ažuriranja plana upravljanja projektom
Upravljanje komunikacijama
Od tri komunikacijska atributa, jedan spada u proces izvršenja. U programu upravljanja komunikacijom postoje tri glavna komunikacijska aspekta koja je potrebno pratiti:
- Članovi projektnog tima voditelju projekta
- Voditelji projekta do voditelja programa
- Voditelj programa dionicima ili drugim sponzorima
Ulaz u upravljanje komunikacijama uključuje:
- Plan upravljanja komunikacijama
- Izvješća o radu
- EEF-ovi
- OPA-ovi
Izlaz ove faze bi bio:
- Projektne komunikacije
- Ažuriranja plana upravljanja projektom
- Ažuriranje projektne dokumentacije
- OPA ažuriranja
Provođenje nabave
U ovoj fazi uključene su dvije glavne uloge: kupac i prodavatelj. Tijekom procesa nabave, uključene aktivnosti su:
- Izdajte paket ponude potencijalnim prodavačima
- Održavajte konferencije ponuditelja
- Ocijenite potencijalne ponude prodavača
- Odaberite pobjedničke ponude prodavača
Ulazni podaci procesa nabave uključuju:
- Plan upravljanja projektom
- Provođenje dokumentacije o nabavi
- Kriteriji odabira izvora
- Popis kvalificiranih prodavača
- Prijedlozi prodavača
- Projektna dokumentacija
- Donosite ili kupujte odluke
- Ugovor o partnerstvu (ugovor o udruživanju)
- Imovina organizacijskog procesa
Dok ćete imati sljedeće izlaze:
- Odabrani prodavači
- Nabava protivtracnagrada
- Kalendari izvora
- Zahtjevi za promjenu
- Ažuriranja plana upravljanja projektom
Upravljajte angažmanom dionika
Ova faza uključuje aktivno upravljanje dionicima tijekom cijelog projekta. Kako bi se izbjeglo neočekivano kašnjenje projekta ili napuštanje projekta između, očekivanja dionika se identificiraju i brzo rješavaju.
Postoje sljedeći ulazni podaci za proces upravljanja dionicima:
- Registar dionika
- Strategija upravljanja dionicima
- Plan upravljanja projektom
- Dnevnik problema
- Promjena log
- Imovina organizacijskog procesa
Izlaz ovog procesa uključuje:
- Ažuriranja imovine organizacijskog procesa
- Zahtjev za promjenu
- Ažuriranja plana upravljanja projektom
- Ažuriranje projektne dokumentacije
Faza projekta Revgledaj
Na kraju faze izvršenja provodi se pregled faze projekta. Pomaže vam dokumentirati sljedeće aktivnosti:
- Dokumentirajte rezultat pregleda upravljanja projektom
- Obavijestite sponzora o napretku projekta
- Identificiranje bilo kojeg rizika ili problema koji su utjecali na projekt
- Prikažite dionicima rezultate projekta nastale tijekom projekta
- Zatražite odobrenje za prelazak na sljedeću fazu
Praćenje i kontrola projekta i faza zatvaranja
Nakon faze izvršenja, provjeriti je li projekt ispravan track, faza praćenja i kontrole postaje aktivna. Tijekom ove faze provode se razne promjene i pregledi za poboljšanje učinkovitosti projekta.
Pratite i kontrolirajte projektni rad
Ova faza uključuje trackralj, pregled i reguliranje napretka kako bi se ostvario cilj projekta. Također osigurava da su rezultati u skladu s planom upravljanja projektom. Glavni fokus ovog koraka je identificirati sve promjene napravljene s gledišta plana upravljanja projektom kako bi se odredile odgovarajuće preventivne mjere.
Ulazni podaci za ovu fazu uključuju:
- Plan upravljanja projektom
- Izvješća o učinku
- Prognoze troškova
- Zakažite prognoze
- Potvrdite promjene
- Čimbenici okruženja poduzeća
- Imovina organizacijskog procesa
Dok izlaz uključuje:
- Zahtjevi za promjenu
- Ažuriranja plana upravljanja projektom
- Ažuriranja projektnih dokumenata
Izvršite integriranu kontrolu promjena
To je jedan od najvažnijih procesa upravljanja projektima. U ovoj fazi se procjenjuje utjecaj bilo koje promjene na projekt. Ako se u ovoj fazi dogodi promjena u bilo kojem dijelu projekta, procijenit će se cijeli projekt. Bolje je implementirati promjene u ranoj fazi projekta, jer kako projekt napreduje, povećavaju se i troškovi implementacije promjena.
Ulaz u ovu fazu uključuje:
- Plan upravljanja projektom
- Izvješća o radu
- Zahtjevi za promjenu
- EEF-ovi
- OPA-ovi
Dok su izlazi:
- Odobreni zahtjevi za promjenama
- Promjena log
- Ažuriranja plana upravljanja projektom
- Ažuriranja projektnih dokumenata
Provjeri opseg
Validacija opsega uključuje provjeru ispunjavaju li isporučeni proizvodi kriterije prihvaćanja kupca. Vanjska provjera s kupcem ili dionicima dio je upravljanja validacijom opsega.
Ulazni podaci za validaciju opsega uključuju:
- Plan upravljanja projektom
- Zahtjevi
- Dokumentacija
- Zahtjevi tracmatrica učinkovitosti
- Provjereni rezultati
- Podaci o radnom učinku
Iako izlaz validacije opsega uključuje:
- Prihvaćene isporuke
- Zahtjevi za promjenu
- Informacije o radnom učinku
- Ažuriranja projektnih dokumenata
Opseg kontrole
Opseg kontrole osigurava da se isporučuje samo posao za koji je utvrđeno da je unutar opsega. Stvarni rezultat uspoređuje se s osnovnim vrijednostima opsega, osiguravajući da se doista isporučuje cijeli odobreni opseg.
Ulazni podaci za proces opsega kontrole uključuju:
- Plan upravljanja projektom
- Informacije o radnom učinku
- Dokumentacija zahtjeva
- Zahtjevi tracmatrica učinkovitosti
- Imovina organizacijskog procesa
Dok izlaz uključuje:
- Mjerenja radnog učinka
- Ažuriranja imovine organizacijskog procesa
- Zahtjevi za promjenu
- Ažuriranja plana upravljanja projektom
- Ažuriranja projektnih dokumenata
Kontrolni raspored
Proces Kontrolnog Rasporeda pomaže vam na mnogo načina. Pomaže vam da uhvatite trenutni status rasporeda, odredite odstupanje od osnovne linije rasporeda, razumijete prirodu odstupanja i reagirate poduzimanjem odgovarajućih radnji.
Ako su potrebne promjene u rasporedu, one moraju proći kroz proces kontrole promjena; promjena se treba ponovno procijeniti i tek tada se treba koristiti za ažuriranje osnovne linije rasporeda.
Postoje sljedeći glavni ulazi u raspored upravljanja:
- Plan upravljanja projektom
- Osnovna linija rasporeda
- Plan upravljanja rasporedom
- Raspored projekta
- Informacije o radnom učinku
- Imovina organizacijskog procesa
Izlaz uključuje:
- Mjerenja radnog učinka
- Ažuriranja imovine organizacijskog procesa
- Zahtjevi za promjenu
- Ažuriranja plana upravljanja projektom
- Ažuriranja projektnih dokumenata
Kontrolni trošak
Kontrola troškova je usporedba osnovnih troškova za svaki isporučeni proizvod sa stvarnim troškovima. Osnovni troškovi trebali bi se mijenjati samo kao odgovor na zahtjev za promjenu koji je prošao kroz proces Izvođenja integrirane kontrole promjena. Kontrola troškova osigurava da vaš projekt ostane unutar ograničenja financiranja.
Ulazni podaci za kontrolne troškove uključuju:
- Plan upravljanja projektom
- Zahtjevi za financiranje projekta
- Informacije o radnom učinku
- Trošak kontrole Sredstva organizacijskog procesa
Izlaz za ovo uključuje:
- Mjerenje radnog učinka zarađene vrijednosti
- Predviđanja proračuna zarađene vrijednosti u kontroli troškova
- Zahtjevi za promjenu
- Ažuriranja plana upravljanja projektom
- Ažuriranja projektnih dokumenata
- Ažuriranja imovine organizacijskog procesa
Kontrola kvalitete
Kontrola kvalitete osigurava da se projekt i proizvod isporuče u skladu s planom upravljanja kvalitetom. Osigurava se da se posao izvodi ispravno. Glavni rezultat kontrole kvalitete je Plan upravljanja kvalitetomDok će ostale informacije biti korisne:
- Postojeći dijagram toka
- Gornje i donje kontrolne i specifikacijske granice sadržane u kontrolnim kartama
- Navode se informacije kao što su kriteriji uzorka, brojevi uzorka, mjerenja i uzorkovanje varijabli
- Metrike kvalitete – to je standardna mjera za ispunjavanje zahtjeva kvalitete
- Osigurava da se slijede odgovarajući koraci kako bi se uskladili s aspektima kao što su procesi, politike ili propisi
Postoje četiri glavna izlaza iz procesa kontrole kvalitete:
- Integrirana kontrola promjena
- Odobreni zahtjevi za promjenama
- Odobrena promjena zahtijeva pregled
- Potvrđene promjene
Kontrolne komunikacije
Kontrolna komunikacija osigurava da ispravne informacije stignu do dionika. Informacije kontrolne komunikacije uključuju ulazne podatke, alate i tehnike te izlazne podatke koji pripadaju ovom procesu.
Kontrolna komunikacija može biti u bilo kojem formatu. Može biti:
- Podaci u trendu
- Tablični podaci
- S-krivulja
- Formati nadzorne ploče
- Koristite histogram
U procesu kontrolne komunikacije, informacije o radu preuzimaju se iz raznih drugih procesa, a izvješće o učinku koristi se kao ulaz za različite procese praćenja i upravljanja. Glavni rezultat procesa kontrolne komunikacije je zapis o učinku.
Kontrolni rizici
Tijekom cijelog projektnog ciklusa, analiza rizika je kontinuirani proces. Važno je da kontinuirano analizirate, identificirate i reagirate na rizike. Aktivnosti uključene u kontrolu rizika su:
- Tracking postojeći rizici
- Praćenje preostalih rizika
- Identificiranje novih rizika
- Provedba planova odgovora na rizik
- Kontinuirano ocjenjivanje procesa rizika
Ulazni podaci za kontrolni rizik su:
- Registar rizika
- Informacije o radnom učinku
- Izvješća o učinku
- Analiza rezervi
- Revizije rizika
Izlaz za kontrolni rizik je:
- Ažuriranje registra rizika
- Plan upravljanja rizikom
Kontrola nabave
Od četiri plana nabave, treći proces nabave spada u skupinu procesa Praćenja i izvršavanja. Ova faza uključuje praćenje učinka dobavljača i osiguravanje da svi ugovori...tracZahtjevi se ispunjavaju.
Proces kontrolne nabave uključuje provjeru:
- Isporučuju li se roba ili usluge
- Bilo da je isporučeno na vrijeme
- Je li naplaćeni račun za ispravnu količinu
- Jesu li svi uvjeti ugovoratracse ispunjavaju
- Je li odnos između kupca i prodavatelja pravilno upravljan
Glavni ulazni podaci za proces nabave su:
- Plan upravljanja projektom
- Dokumentacija o nabavi
- Sporazumi
- Odobreni zahtjevi za promjenama
- Izvješća o radu
- Podaci o radnom učinku
Izlaz za nabavu je:
- Informacije o radnom učinku
- Zahtjevi za promjenu
- Ažuriranja plana upravljanja projektom
- Ažuriranja projektnih dokumenata
- OPA ažuriranja
Kontrola upravljanja dionicima
Mnogi projekti posrću zbog neadekvatnog upravljanja dionicima. Ako se dionicima pravilno upravlja, postoje veće šanse za uspjeh projekta. U tom procesu pratimo trenutnu razinu angažmana dionika i poduzimamo mjere u skladu s tim.
Ulazni i izlazni podaci za sve ove aktivnosti uključuju:
| Ulazni | Izlaz |
|---|---|
| Plan upravljanja dionicima | Informacije o radnom učinku |
| Dnevnik problema | Zahtjevi za promjenu |
| Podaci o radnom učinku | Ažuriranja plana upravljanja projektom |
| Projektna dokumentacija | Ažuriranje projektne dokumentacije |
| OPA ažuriranja |
Završna faza
Završna faza je proces kojim se provodi kontrolirano zatvaranje projekta na kraju. U projektu se odvijaju tri aktivnosti zatvaranja:
- Završetak proizvoda – Navođenje kupca da prihvati konačne rezultate, ako je projekt vanjski
- Završetak projekta – To uključuje formalno zatvaranje administrativnih postupaka, ažuriranje projektne dokumentacije i arhiviranje tih baza podataka i dokumenata
- Zatvaranje resursa koji stoji iza projekta – Financijsko zatvaranje projekta; resursi dodijeljeni projektu trebaju se vratiti
Ulazni podaci za ovaj proces uključuju:
- Plan upravljanja projektom
- Prihvaćeni isporučivi materijali
- OPA-ovi
Izlaz ovog procesa uključuje:
- Konačni izlaz, usluga ili prijelaz rezultata
- OPA ažuriranja
Zatvori nabave
Za svaku fazu životnog ciklusa razvoja projekta – planiranje, izvršavanje, praćenje i kontrolu te zatvaranje – postoji jedan proces nabave. Konačna završna nabava provodi se prematract između prodavatelja i kupca.
Završne aktivnosti i rezultati uključuju:
- Pregledi uspješnosti projekta, uključujući upravljanje rizicima i problemima
- Ažurirani plan upravljanja projektom koji odražava stvarne rezultate
- Konačna izvješća distribuirana odgovarajućim dionicima
Ulazni podaci za zatvaranje nabave uključuju:
- Plan upravljanja projektom
- Dokumentacija o nabavi
Dok izlaz uključuje:
- Zatvorena nabava
- OPA ažuriranja
Upravljanje projektima Etika kodeksa i ponašanja
Na kraju ćete se susresti s etikom kodeksa i ponašanja u upravljanju projektima, koja se bavi različitim aspektima ljudskog ponašanja kao što su:
- Odgovornost
- Poštovanje
- Poštenje
- Poštenje
- Kulturna kompetencija
Ovaj se kod primjenjuje kako bi se potaknulo povjerenje i uspostavio zajednički okvir ponašanja kod voditelja projekta.





