7 NAJBOLJIH alata za daljinsku administraciju (2026.)

Najbolji alati za udaljenu administraciju

Jeste li se ikada osjećali frustrirano nepouzdanim alatima koji tvrde da pojednostavljuju daljinsko upravljanje, ali na kraju stvaraju više problema nego što ih rješavaju? neprovjereni ili loše izrađeni alati za daljinski pristup može dovesti do katastrofalnih posljedica -kršenja podataka, neovlaštena kontrola nad sustavima, curenje privatnosti, spore veze, prekidi u radu, pa čak i upade zlonamjernog softvera. Lažne tvrdnje o sigurnosti ili nestabilne značajke samo pogoršavaju stvari, izlažući i pojedince i tvrtke nepotrebnim rizicima. Pouzdani i testirani alati, s druge strane, poboljšati učinkovitost, sigurnost i besprijekornu povezivost, osiguravajući da zadržite kontrolu bez kompromisa.

Potrošio/la sam preko 140 sati testiranja i pregledavanja više od 40 alata za udaljenu administraciju kako bismo vam donijeli ovaj detaljni vodič. Svaki alat naveden ovdje je potkrijepljeno iskustvom iz prve ruke i praktičnim iskustvom, osiguravajući točnost i transparentnost u svakom podijeljenom uvidu. Pronaći ćete svaki alat ključne značajke, prednosti i nedostaci te detalji o cijenama jasno opisano kako bi vaš proces odabira bio jednostavan i pouzdan. Ovaj članak odražava duboku predanost iskreno testiranje i nepristrana analiza, stoga vam toplo preporučujem da pročitate do kraja prije nego što donesete konačnu odluku.
Čitaj više…

Izbor urednika
Zoho Assist

Zoho Assist je moćno, pouzdano rješenje za udaljenu radnu površinu sa sveobuhvatnim značajkama sigurnog daljinskog pristupa. Nudi daljinsku podršku bez potrebe za preuzimanjem dodatnog softvera.

Posjetiti Zoho Assist

Najbolji alati za daljinsku administraciju: Najbolji izbori!

Ime Podržane platforme Besplatna proba Veza
Zoho Assist
Zoho Assist
Windows, Mac, Linux, iOS, Android, Raspberry pi, Chromebook uređaji 15-dnevno besplatno probno razdoblje Saznajte više
Daljinski pristup Plus
Daljinski pristup Plus
Windows, Mac, Linux, Android, iOS 30-dnevno besplatno probno razdoblje Saznajte više
Daljinsko računalo
Daljinsko računalo
Android, iOS, Mac, Linux 7-dnevno besplatno probno razdoblje Saznajte više
Zendesk
Zendesk
Windows, Mac, Linux, Android, iOS 14-dnevno besplatno probno razdoblje Saznajte više
TeamViewer
TeamViewer
Windows, Mac, Linux, Android NA Saznajte više

1) Zoho Assist

Zoho Assist je alat pun značajki za daljinsko povezivanje. Osobito mi se svidjelo kako ga mogu prilagoditi dodavanjem naziva svoje organizacije, logotipa i favicona kako bih stvorio portal po svom izboru. Zoho Assist omogućuje mi da s lakoćom postavim više jedinica unutar svoje tvrtke. Za udaljeni pristup na zahtjev, Zoho Assist ne zahtijeva preuzimanje niti instalaciju od strane tehničara za podršku, što ga čini vrlo praktičnim. Tijekom prezentacije mogao sam crtati, dodavati tekst, umetati oblike i odmah mijenjati zaslone s drugim sudionicima kako bih privukao ideje.

Ovaj alat za daljinsko upravljanje integrira se s nekoliko IDP alata, omogućujući mi korištenje postojećeg SAML-a za autentifikaciju korisnika. Zoho Assist omogućuje daljinsko isključivanje, odjavu i ponovno pokretanje računala bez izravnog pristupa radi glatkog rada. Zoho Assist fokusiran je na razvoj proizvoda i opslužuje više od 80 milijuna kupaca diljem svijeta. Zapravo, globalno priznati brendovi poput FedExa vjeruju Zoho Assist. Zoho je posvećen osiguravanju sigurnosti i privatnosti korisničkih podataka; stoga mi je to bilo prilično umirujuće.

Najbolji odabir broj 1
Zoho Assist
  • Sigurnost: SaaS, TLS
  • Prijenos podataka: Prijenos podataka visoke kvalitete sa SSL 256-bitnom AES enkripcijom
  • Posebne značajke: Dijeljenje zaslona
  • Aplikacije: Android, IOS, Windows, Mac, Linux, Chromebook i Raspberry pi
  • Besplatno probno razdoblje: 15-dnevno besplatno probno razdoblje (nije potrebna kreditna kartica)
Posjetiti Zoho Assist

Značajke:

  • Istovremene sesije: Ova značajka omogućuje tehničarima istovremeno upravljanje više sesija udaljene podrške bez kašnjenja ili smetnji. Pomaže u povećanju ukupne učinkovitosti usluge. Smatram je posebno korisnom prilikom rješavanja problema s nekoliko klijentskih sustava odjednom.
  • Prijenos podataka: Datoteke možete sigurno dijeliti tijekom sesija uživo s 256-bitnom AES enkripcijom. To eliminira potrebu za USB pogonima ili vanjskom pohranom. To prijenos konfiguracijskih datoteka ili izvješća čini izuzetno sigurnim i praktičnim.
  • Snimanje sesije: Automatski snima sve aktivne udaljene sesije i sigurno ih pohranjuje za revizije ili obuku. Snimljene sesije možete ponovno reproducirati kako biste identificirali nedostatke u performansama ili poboljšanja procesa. Vrijedan je alat za usklađenost za IT timove.
  • Tekstualni, glasovni i video chat: Zoho Assist Omogućuje komunikaciju u stvarnom vremenu tijekom udaljenih sesija pomoću ugrađenog tekstualnog, glasovnog i videochata. Možete izravno objasniti korake klijentima i smanjiti nesporazume. To personalizira korisničku podršku i ubrzava rješavanje problema.
  • Wake-on-LAN: Ovaj alat omogućuje administratorima daljinsko buđenje ili uključivanje sustava koji miruju. Također možete pokrenuti održavanje ili ažuriranja softvera bez prisustva na licu mjesta. Idealan je za učinkovito upravljanje distribuiranim uredskim uređajima.
  • Ponovno pokretanje i povezivanje: Omogućuje vam trenutno ponovno pokretanje udaljenih računala bez prekidanja sesije. Sustav se automatski ponovno povezuje nakon ponovnog pokretanja. Često sam koristio ovu značajku za besprijekornu instalaciju ažuriranja i zakrpa.

Prozodija

  • Svidjelo mi se što mogu vizualno analizirati sesije daljinske podrške preuzimanjem detaljnih izvješća iz proteklih nekoliko mjeseci
  • Klijentski portal možete personalizirati logotipom, bojama i faviconom vaše tvrtke.
  • Omogućuje mi da zakažem sesije praktično i za klijente i za mene

Cons

  • Postoji dodatni trošak za dodavanje tehničara bez nadzora

Cijene:

  • Cijena: Planovi počinju od 10 USD za 1 tehničara mjesečno naplaćuju se godišnje.
  • Besplatna probna verzija: 15-dnevno besplatno probno razdoblje. Kreditna kartica nije potrebna.

Posjetiti Zoho Assist >>

15-dnevno besplatno probno razdoblje


2) Daljinski pristup Plus

Daljinski pristup Plus je vrhunski izbor za svakoga tko treba softver za upravljanje radnom površinom. Impresioniralo me koliko brzo može probuditi pojedinačna i skupna računala. Njegova funkcija preimenovanja za udaljene uređaje također je učinila upravljanje jednostavnijim.

Tijekom svoje analize primijetio sam da značajka suradnje omogućuje tehničarima da pozovu dodatnu podršku kako bi ubrzali rješavanje problema. Prema mojoj recenziji, alat pruža detaljan popis hardvera i softvera nakon pristupa uređaju za dubinsku analizu. Također mi je pomoglo da lako pratim korisnike pomoću pojedinosti kao što su nazivi računa, nazivi domena i vrste računa. Mogućnost prebacivanja između monitora bila je jedna od najlakših značajki za rukovanje. Osim toga, njegova sigurnosna značajka, koja omogućuje odobrenje korisnika prije početka sesije, odlična je za održavanje sigurnosti operacija.

#2
Daljinski pristup Plus
  • Sigurnost: SSL
  • Prijenos podataka: Da
  • Posebne značajke: Višejezična podrška
  • Aplikacije: Windows, Mac, Linux
  • Besplatno probno razdoblje: 30-dnevno besplatno probno razdoblje (nije potrebna kreditna kartica)
Posjetite ManageEngine

Značajke:

  • Upravitelj uređaja: Ova značajka vam daje potpuni uvid u sav softver i hardver u vašoj mreži. Pomaže vam pratiti imovinu, otkrivati ​​neovlaštene instalacije i pojednostavniti upravljanje zakrpama. Smatram je posebno korisnom za automatsko ažuriranje inventara.
  • Daljinsko isključivanje: Možete daljinski isključiti računala kako biste uštedjeli električnu energiju i smanjili troškove. To osigurava da sustavi u stanju mirovanja ne troše nepotrebne resurse. Administratori također mogu zakazati automatska isključivanja radi boljeg upravljanja energijom.
  • Udaljeni upravitelj zadataka: Ovaj alat vam omogućuje praćenje pokrenutih procesa i usluga na udaljenim računalima u stvarnom vremenu. Zadatke možete prekinuti, ponovno pokrenuti ili prilagoditi izravno s nadzorne ploče. To je moćna značajka za brzo dijagnosticiranje uskih grla u performansama.
  • Izvješćivanje: Remote Access Plus pruža detaljna izvješća u stvarnom vremenu o aktivnostima, sesijama i performansama. Pomaže vam u učinkovitoj reviziji operacija i osigurava usklađenost s internim politikama. Koristio sam ova izvješća za jednostavno praćenje produktivnosti tehničara.
  • Kontrola pristupa temeljena na ulogama: Administratori mogu dodijeliti korisničke uloge s unaprijed definiranim dozvolama. Ova značajka pomaže u održavanju sigurnosti i sprječava neovlašteni pristup osjetljivim sustavima. Bitna je za usklađenost s organizacijskim pravilima.
  • Izvedba mreže: Ova značajka prati korištenje propusnosti i stabilnost veze tijekom sesija. Pomaže u otkrivanju problema s latencijom ili gubitkom paketa prije nego što eskaliraju. Cijenim kako vizualizira podatke kako bi se optimizirao odziv mreže.

Prozodija

  • Dobio sam 12+ praktičnih alata za trenutno rješavanje problema na udaljenom uređaju.
  • Upozorenja za daljinsko isključivanje živih računala bez aktivnosti radi uštede
  • Pruža izvješća o povijesti razgovora i vrijednosti registra

Cons

  • Bio sam frustriran povremenim problemima s klijentskim agentima koji se nisu pravilno preuzimali i instalirali

Cijene:

  • Cijena: Standardni planovi počinju od 75 USD za 25 računala i godišnje pretplate za 5 tehničara.
  • Besplatna probna verzija: 30-dnevno besplatno probno razdoblje.

Posjetite Remote Access

30-dnevno besplatno probno razdoblje


3) Daljinsko računalo

Daljinsko računalo je jedan od najpouzdanijih alata za udaljeni pristup s kojima sam radio, a nudi besprijekorno upravljanje radnom površinom s bilo kojeg mjesta putem preglednika. Omogućuje mi prijenos datoteka, ispis dokumenata i suradnja u stvarnom vremenu s mojim timom — sve bez složenog postavljanja. Sviđa mi se što podržava uvijek uključen udaljeni pristup, kako bih se mogao sigurno povezati pomoću TLS v1.2 i AES enkripcija kad god mi zatreba. To je dijeljenje datoteka metodom povlačenja i ispuštanja značajka održava tijek rada jednostavnim i učinkovitim.

Kad sam testirao RemotePC, otkrio sam da je prikaz na više monitora i sigurnosna kopija krajnje točke u oblaku posebno korisno. U jednom projektu sam daljinski vraćao podatke i surađivao na prezentacijama u stvarnom vremenu bez ikakvog zastoja. Pouzdan je, intuitivan i daje mi potpunu kontrolu nad svakim povezanim uređajem. Bilo da upravljam sustavima ili pružam udaljenu podršku, Daljinsko računalo osjeća se kao prirodni produžetak mog radnog prostora - brz, siguran i napravljen za profesionalce koji cijene produktivnost.

#3
Daljinsko računalo
  • Sigurnost: TLS v 1.2 / AES-256 enkripcija
  • Prijenos podataka: Da
  • Posebne značajke: Više korisnika na jednom računalu
  • Aplikacije: Android, iOS, mac, linux
  • Besplatno probno razdoblje: 7-dnevno besplatno probno razdoblje (nije potrebna kreditna kartica)
Posjetite RemotePC

Značajke:

  • Uvijek uključeni udaljeni pristup: Ova značajka omogućuje vam konfiguriranje računala za 24/7 pristup putem interneta. Možete se prijaviti bilo kada, s bilo kojeg mjesta, bez intervencije korisnika. Koristio sam je za daljinsko upravljanje sustavima bez nadzora i radila je besprijekorno.
  • Višestruki monitor: Možete istovremeno pregledavati više monitora udaljenog računala. Omogućuje vam čak i prikaz svakog monitora na različitim zaslonima. Ova podrška za više monitora poboljšava produktivnost tijekom složenog rješavanja problema ili sesija više zadataka istovremeno.
  • Pristup putem weba: Možete pokrenuti udaljene sesije izravno iz preglednika bez instaliranja ikakvog softvera. To štedi vrijeme kada vam je potreban brz pristup. Ova je značajka posebno praktična prilikom povezivanja s dijeljenih ili ograničenih sustava.
  • Siguran: RemotePC osigurava snažnu zaštitu s TLS v1.2 i AES 256-bitnom enkripcijom. Također dobivate osobni ključ koji djeluje kao sekundarni sloj autentifikacije. Ova kombinacija štiti udaljene veze od neovlaštenog pristupa.
  • Povuci i ispusti: Omogućuje besprijekoran prijenos datoteka između lokalnih i udaljenih sustava. Konfiguracijske datoteke ili izvješća možete premještati jednostavnim povlačenjem i ispuštanjem. To štedi vrijeme i uklanja potrebu za aplikacijama trećih strana za dijeljenje datoteka.
  • Sigurnosna kopija krajnje točke u oblaku: Ova značajka pruža zaštitu u oblaku za kritične sistemske podatke. Možete daljinski izraditi sigurnosnu kopiju više uređaja i vratiti ih s centralizirane nadzorne ploče. Pomaže u učinkovitom smanjenju rizika od ransomwarea ili slučajnog brisanja.

Prozodija

  • RemotePC vam omogućuje slušanje zvuka s udaljenog računala na radnoj površini
  • Ovaj alat za daljinsku podršku omogućuje vam skaliranje dodavanjem računala u vaš plan bez dodatnog hardvera ili softvera
  • RDP konektor pomaže u pristupu Windows računalu i poslužiteljima bez VPN-a ili Microsoft RD pristupnik

Cons

  • Brzina prijenosa datoteka može povremeno kasniti
  • Bio sam razočaran što sigurnosna kopija krajnje točke u oblaku nije bila dostupna u nižim planovima

Cijene:

  • Cijena: Planovi počinju od 22.12 USD godišnje.
  • Besplatna probna verzija: 7-dnevno besplatno probno razdoblje. Kreditna kartica nije potrebna.

Posjetite RemotePC >>

7-dnevno besplatno probno razdoblje


4) TeamViewer

TeamViewer je softver za daljinsku administraciju koji smatram vrlo učinkovitim, posebno zato što podržava više od 130 proizvođača mobilnih uređaja i različite operativne sustave. Cijenio sam kako nudi brzu podršku i klijentima i zaposlenicima, olakšavajući trenutno rješavanje problema. Obavijestio me o problemima sa sustavom putem upozorenja koja pomažu u upravljanju udaljenim uređajima. Obavijesti također ističu ranjivosti softvera kako biste bili sigurni da sve možete održavati ažurnim, uključujući zakrpe OS-a i aplikacije trećih strana.

Prema mojim istraživanjima, možete se integrirati TeamViewer s postojećim poslovnim alatima kao što su ITSM, CRM i UEM. Uključuje RMM rješenja koja vam omogućuju potpuni uvid u vašu IT infrastrukturu. Također sam mogao prilagoditi pravila daljinskog upravljanja, što je mojim klijentima pružilo personalizirano rješenje za nadzor. primijetio sam to TeamViewer fokusiran je na pružanje pouzdane online daljinske podrške i globalne suradnje. Vjeruju mu velike korporacije poput Dailymotion SA, Acrelec SAS i Red Hat Inc.

TeamViewer

Značajke:

  • Asset ManagementOva značajka pruža potpunu vidljivost sve povezane IT imovine, uključujući poslužitelje, krajnje točke i uređaje bez glave. Možete pratiti status, identificirati neaktivne uređaje i pojednostaviti praćenje hardvera u stvarnom vremenu. Smatram da je ovo ključno za održavanje zdravog IT ekosustava.
  • Access ControlMožete prenijeti kontrolu između korisnika ili pozvati više suradnika tijekom sesije uživo. To osigurava brzo rješavanje problema timskim radom. Često sam koristio ovu značajku prilikom prosljeđivanja slučajeva višim inženjerima.
  • Alati za suradnju: TeamViewer nudi integrirane alate za chat, dijeljenje datoteka i bijelu ploču. To korisnicima omogućuje vizualnu razmjenu ideja tijekom rješavanja tehničkih problema. Stvara zanimljivo i učinkovito iskustvo podrške za timove i klijente.
  • Cyber ​​obranaPlatforma uključuje ugrađenu zaštitu krajnjih točaka od ransomwarea, phishinga i zero-day prijetnji. Neprestano skenira ranjivosti u sustavima. Možete vjerovati ovoj značajki da će poboljšati sigurnost podataka bez softvera trećih strana.
  • Brza vezaOva značajka omogućuje trenutni udaljeni pristup u roku od nekoliko sekundi, čak i uz ograničenu propusnost. Možete se sigurno povezati s bilo kojim računalom ili poslužiteljem diljem svijeta. Koristio sam je za upravljanje distribuiranim timovima bez suočavanja s kašnjenjima veze.
  • Pristup s više monitoraMožete istovremeno pregledavati i kontrolirati više zaslona s jednog sustava. Podržava besprijekornu navigaciju između monitora za poboljšanu produktivnost. Ova je značajka posebno korisna za složeno rješavanje problema i analizu više prozora.
  • Prijenos podataka: TeamViewer Omogućuje vam brz i siguran prijenos datoteka bez ikakvih ograničenja veličine. Podržava šifrirani prijenos i udaljeni ispis fizičkih kopija. Smatrao sam ga praktičnim pri prijenosu velikih logova ili paketa za implementaciju.

Prozodija

  • TeamViewer integrira se s ITSM, CRM i UEM platformama za automatizirane tijekove rada
  • Impresionirao me besprijekoran UHD zaslon za daljinski pristup i sastanke s podrškom za više monitora
  • Lako je vratiti cijelu sigurnosnu kopiju na izvorni, novi ili lokalni uređaj

Cons

  • Primijetio sam da jednokratna zaporka ponekad ne radi ispravno

Cijene:

  • Cijena: Planovi počinju od 24.90 USD mjesečno/naplaćuju se godišnje. Pristupite do 3 nenadzirana uređaja
  • Besplatna probna verzija: Besplatno za osobnu upotrebu. 14-dnevno besplatno probno razdoblje za poslovni plan.

Veza: https://www.teamviewer.com/


5) Anydesk rad na daljinu

Anydesk Remote Work pruža jaku enkripciju i fleksibilno upravljanje klijentima. Osobito mi se svidjelo što se može izvoditi u oblaku ili lokalno, čime se omogućuje neovisno funkcioniranje instalacije na mojim poslužiteljima. Ovaj mi je alat pomogao pristupiti uređaju samo pomoću lozinke; zahtjev za sesiju nije bio potreban. Ponudio mi je automatsku prijavu, tražeći samo moj ID ili alias udaljenog uređaja.

Trebala mi je samo mala datoteka od 3.7 MB za početak i suradnju. Interaktivni pristup omogućio mi je promjenu dopuštenja sesije u bilo kojem trenutku iz prozora za prihvaćanje. Mogao sam dijeliti zaslone i koristiti bijele ploče za bolju suradnju. Rješavanje problema bilo je jednostavno pristupanjem klijentskim uređajima s njihovim ID-om ili aliasom. Mogao bih raditi od kuće probudivši uredski uređaj na daljinu. Omogućio mi je kontrolu moćnih sustava s bilo kojeg mjesta i pomogao mi da izgradim svoj IoT.

Anydesk rad na daljinu

Značajke:

  • Pristup i kontrolaAnyDesk omogućuje besprijekoran, nenadziran pristup putem autentifikacije lozinkom. Možete pregledavati ili kontrolirati više monitora, dijeliti zaslone, pa čak i ispisivati ​​na daljinu. Osobno mi se svidjele njegove fluidne udaljene sesije, zbog kojih se rješavanje problema činilo kao da sam fizički za radnom stanicom.
  • Administracija i prilagodbaOva značajka administratorima daje potpunu fleksibilnost putem prilagođenih aliasa, korisničkih uloga i profila dozvola. Klijentima možete upravljati iz centralizirane konzole i jednostavno se integrirati s REST API-jima. Skaliranje i automatizaciju u poslovnim okruženjima znatno pojednostavljuje.
  • Sigurnost i privatnostUključuje robusnu dvofaktorsku autentifikaciju i stavljanje uređaja na bijelu listu kako bi se spriječio neovlašteni pristup. Također možete zatamniti zaslone tijekom privatnih operacija radi dodatne sigurnosti. Smatram da su ove kontrole vrlo učinkovite za održavanje usklađenosti u reguliranim industrijama.
  • Jednostavna suradnjaMožete surađivati ​​u stvarnom vremenu putem tekstualnih poruka, crteža na bijeloj ploči ili pozivnica za sesije. Omogućuje vam trenutno uključivanje korisnika bez ponovljenih zahtjeva za povezivanje. To čini interakcije s klijentima glatkijima i ljudskijima.
  • Wake-on-LAN: Ova značajka omogućuje vam uključivanje udaljenih računala koja su u stanju mirovanja ili isključena. Pomaže u obavljanju zadataka održavanja izvan radnog vremena i pristupu sustavima koji nisu fizički dostupni.

Prozodija

  • Možete preuzeti ovu udaljenu radnu površinu Chrome i koristiti je besplatno
  • Podržava do 2000 pristupa bez nadzora
  • Impresionirala me njegova besprijekorna izvedba, čak i uz propusnost od samo 100 kb/s

Cons

  • Bio sam frustriran zbog povremenog prekida veze usred sesije
  • Nema opciju automatskog ponovnog povezivanja u usporedbi s drugim alatima za udaljenu administraciju

Cijene:

  • Cijena: Planovi počinju od 22.90 USD mjesečno (naplaćuje se godišnje).
  • Besplatna probna verzija: Doživotni besplatni osnovni plan.

Veza: https://anydesk.com/en/solutions/remote-desktop


6) RealVNC

RealVNC pruža alat za daljinski pristup koji pojednostavljuje upravljanje pristupom bez potrebe da se vlasnik uređaja prijavi. Prema mojim istraživanjima, značajke daljinskog upravljanja su učinkovite, s glatkim radom miša, tipkovnice i zaslona osjetljivog na dodir. Mogao sam brzo pokrenuti alat kako bih pomogao klijentima bez potrebe za instalacijom softvera s njihove strane. RealVNC mi također omogućuje da pozovem tehničare, definiram uloge i kontroliram pristup.

Tijekom istraživanja otkrio sam da je proizvodni paket alata koristan za daljinsko upravljanje i paralelno rješavanje problema. Pomogao mi je upravljati brzinom mreže pomoću patentirane tehnologije, čak i u uvjetima niske propusnosti i visoke latencije. RealVNC je najbolje ocijenjeno rješenje za mnoge tvrtke, uključujući NBC Universal i Peraton.

Stvarnost

Značajke:

  • Responzivni pristupOva značajka omogućuje brzu i besprijekornu vezu koja odražava fizičku prisutnost. Možete sigurno upravljati bilo kojim udaljenim uređajem u stvarnom vremenu. Koristio sam je za rješavanje problema i performanse bez latencije bile su izuzetno fluidne čak i u umjerenim mrežnim uvjetima.
  • Optimizacija performansi: Ova značajka koristi adaptivnu tehnologiju kodiranja za održavanje stabilnih veza preko niske propusnosti. Možete se osloniti na nju za udaljenu podršku čak i u mrežama s visokom latencijom. Osigurava neprekidan rad u geografski raspršenim timovima.
  • Snimanje sesijeOva značajka omogućuje vam snimanje udaljenih sesija za potrebe revizija, usklađenosti ili obuke. To je praktičan način dokumentiranja koraka rješavanja problema i dijeljenja s timovima za podršku radi poboljšanja znanja.
  • Dijeljenje datotekaMožete bez napora razmjenjivati ​​datoteke između uređaja tijekom sesija. Podržava dvosmjerni prijenos, što omogućuje brzo dijeljenje logova, zakrpa i izvješća. Cijenim koliko je sigurno obrađivao velike prijenose datoteka bez ikakvog kašnjenja.
  • Komunikacija u stvarnom vremenu: Ova značajka omogućuje vam trenutnu komunikaciju s krajnjim korisnicima tijekom aktivnih sesija. Možete je koristiti za pojašnjenje uputa, objašnjenje koraka za rješavanje problema ili pružanje tehničkih smjernica bez prelaska na druge komunikacijske alate.
  • Masovno raspoređivanjeRealVNC omogućuje centralizirano postavljanje udaljenog pristupa na tisuće uređaja na siguran način. Pojednostavljuje velike implementacije korištenjem unaprijed definiranih predložaka konfiguracije. To je idealno za organizacije koje upravljaju više ureda ili udaljenih krajnjih točaka.
  • Poboljšana sigurnostRealVNC osigurava potpuno šifriranje sesije i nudi detaljnu kontrolu putem višerazinske autentifikacije. Možete primijeniti dozvole temeljene na ulogama kako biste ograničili pristup. Njegov sigurnosni dizajn smatram posebno robusnim protiv neovlaštenog upada u sesiju.

Prozodija

  • Svidjelo mi se što pruža višejezičnu podršku, što mi je omogućilo najbolje iskustvo s programom RAT
  • Konzistentno ima 99.9% radnog vremena
  • Pojednostavite obuku zaposlenika i sastanke na daljinu uz dijeljenje zaslona

Cons

  • Smatram da je korisničko sučelje zastarjelo i nije ispunilo moja očekivanja
  • Ne nudi značajke povlačenja i ispuštanja

Cijene:

  • Cijena: Planovi počinju od 3.14 USD po uređaju, mjesečno, naplaćuju se godišnje.
  • Besplatna probna verzija: 14-dnevno besplatno probno razdoblje. (Kreditna kartica nije potrebna).

Veza: https://www.realvnc.com/en/connect/


7) Udaljeni programi

Remote Utilities vam omogućuje povezivanje više udaljenih računala koja se nalaze na različitim mjestima. Otkrio sam da mi ovaj alat za udaljenu administraciju omogućuje slanje naredbi pritiskom na tipku udaljenim računalima. Također mogu isključiti i ponovno pokrenuti udaljena računala kada je to potrebno. Također učinkovito upravlja bezglavim radnim stanicama i poslužiteljima. Remote Utilities uključuje MSI konfigurator za prilagodbu postavki za nadzirani i nenadzirani pristup. Mogao sam se izravno povezati koristeći VPN ili LAN s Remote Utilities.

Podržava Active Directory, pojednostavljujući integraciju s vašom mrežom. Ova značajka automatizira zadatke poput uvoza računala u adresar. Osobito mi se svidjelo što sam mogao odabrati poslužitelj koji sam hostiram za potpunu kontrolu nad daljinskom podrškom. Po mom mišljenju, Remote Utilities je široko pouzdan alat za daljinsku administraciju. Tvrtke poput Holiday Inns, Inc. i Usorris Systems LLC oslanjaju se na njega za daljinsko upravljanje.

Udaljeni uslužni programi

Značajke:

  • Prijenos podatakaOva značajka omogućuje sigurno i jednostavno dijeljenje datoteka između udaljenih i lokalnih uređaja. Možete kopirati datoteke, zapisnike i konfiguracije u oba smjera bez prekida. Smatram je posebno učinkovitom prilikom premještanja velikih ažuriranja između sustava.
  • Snimanje sesijeMožete snimati udaljene sesije za obuku, osiguranje kvalitete i dokumentaciju. Idealno je za reviziju usklađenosti i pregled učinka tehničara. Osobno sam ovo koristio za izradu videozapisa procesa za uvođenje novog IT osoblja.
  • komunikacijaRazgovor u stvarnom vremenu omogućuje tehničarima i korisnicima trenutnu komunikaciju tijekom udaljenih sesija. Također možete dijeliti zaslone za vođeno rješavanje problema. Ova besprijekorna interakcija ubrzava rješavanje problema i smanjuje zbunjenost korisnika.
  • SigurnostRemote Utilities štiti vaše podatke TLS 1.2 enkripcijom i dvofaktorskom autentifikacijom. Također možete koristiti IP filtriranje i jednokratne lozinke za dodatnu zaštitu. Ove kontrole čine ga pouzdanim izborom za tvrtke koje daju prioritet sigurnosti.
  • Upute za upravljanjeMožete upravljati neograničenim brojem korisnika prema razini vaše licence. Omogućuje vam dodjeljivanje uloga i dopuštenja, uz pravilno strukturiranje prava pristupa. Ova fleksibilnost pomaže u održavanju odgovornosti u velikim timovima.
  • Podrška za uređajPlatforma podržava veze s neograničenim brojem udaljenih računala bez ograničenja. Ovu značajku smatram korisnom pri upravljanju poslužiteljima, sustavima bez nadzora ili radnim stanicama bez nadzora raspoređenim na više lokacija.
  • Kompatibilnost platformiUdaljeni uslužni programi podržavaju Windows, macOS, Linux, Android, iOS i Raspberry Pi uređaje. Osigurava nesmetan pristup na više platformi, omogućujući administratorima povezivanje iz gotovo bilo kojeg okruženja.

Prozodija

  • Cijenio sam da ne postoji obvezna nadogradnja ili periodična pretplata
  • Možete hostirati vlastiti relay poslužitelj za potpunu kontrolu podataka
  • Možete daljinski probuditi uređaje koji su u stanju mirovanja ili su isključeni izravno s konzole

Cons

  • Smatrao sam da je početno postavljanje bilo izazovno

Cijene:

  • Cijena: Planovi počinju od 29 USD po uređaju. jednokratne kupovine.
  • Besplatna probna verzija: 30-dnevno potpuno funkcionalno probno razdoblje.

Veza: https://www.remoteutilities.com/download/

Za što se koriste alati za udaljeno administriranje i zašto su važni?

Alati za udaljenu administraciju omogućuju korisnicima kontrolu i upravljanje računalima ili mrežama s udaljenosti. IT timovi ih široko koriste za rješavanje problema, instalaciju softvera i nadzor sustava. Ovi alati pomažu u osiguravanju učinkovitog održavanja uređaja, čak i ako su korisnici udaljeni kilometrima. Također povećavaju produktivnost omogućujući brzo rješavanje problema bez fizičke prisutnosti. Za tvrtke su alati za udaljenu administraciju ključni za upravljanje udaljenim timovima, poboljšanje sigurnosnog nadzora i održavanje dosljednih performansi u distribuiranim sustavima.

Kako smo odabrali najbolje alate za udaljenu administraciju?

Kako odabrati alat za daljinsku administraciju

At Guru99, posvećeni smo pružanju vjerodostojnih i pouzdanih informacija. Kako bismo stvorili rigorozno stvaranje i pregled sadržaja, mi istražio više od 30 najboljih alata za daljinsku administraciju u više od 65 sati, što nude besplatne i plaćene opcije. Ovaj sveobuhvatni vodič pruža dubinsku analizu najpouzdanijih alata, pomažući vam da donosite informirane odluke. Odabir pravih alata zahtijeva razumijevanje bitnih značajki i metrika performansi, koje su ključne za poboljšanje učinkovitosti i sigurnosti. Fokusirajući se na ove kriterije, možete odabrati najučinkovitije alate za daljinsko upravljanje sustavom.

  • Korisničko sučelje i iskustvo: Provjerite jeste li odabrali alate koji nude intuitivno sučelje koje je jednostavno za navigaciju i omogućuju korisnicima učinkovito upravljanje zadacima bez strmih krivulja učenja.
  • skalabilnost: Sposobnost skaliranja kako vaša organizacija raste je ključna. Alat bi trebao podržavati sve veći broj korisnika, uređaja ili veza bez gubitka performansi.
  • Mogućnosti automatizacije: Dobar alat za daljinsku administraciju trebao bi nuditi značajke automatizacije za obavljanje rutinskih zadataka, štedeći vrijeme i smanjujući mogućnost ljudske pogreške.
  • prilagodbe: Alat bi trebao omogućiti prilagodbu kako bi odgovarao specifičnim potrebama i tijekovima rada vaše organizacije, uključujući konfigurabilna upozorenja, nadzorne ploče i izvješća.
  • Integracija s drugim alatima: Kompatibilnost s drugim softverom i alatima u vašem tehnološkom nizu ključna je za besprijekorne operacije, uključujući integracije sa sustavima za prodaju karata, alatima za nadzor i uslugama u oblaku.
  • Praćenje i upozorenja u stvarnom vremenu: Mogućnost praćenja sustava u stvarnom vremenu i primanja upozorenja za kritične događaje osigurava da se problemi mogu odmah riješiti.
  • Značajke revizije i izvješćivanja: Sveobuhvatni revizijski tragovi i mogućnosti izvješćivanja ključni su za praćenje aktivnosti, osiguravanje usklađenosti i pružanje uvida u korištenje sustava.
  • Multi-platforma podršku: Alat bi trebao podržavati više operativnih sustava i platformi, osiguravajući fleksibilnost u upravljanju raznolikim IT okruženjem.
  • Kontrola pristupa i dopuštenja: Fine kontrole pristupa koje administratorima omogućuju dodjeljivanje specifičnih dopuštenja na temelju uloga osiguravaju da korisnici imaju pristup samo onome što im je potrebno.

Kako da počnem Windows daljinsko upravljanje?

Evo koraka za pokretanje alata za udaljeno administratorsko upravljanje za Windows 10:

Korak 1) Idite na karticu Konfiguracije.

Korak 2) Zatim kliknite Script Repository na lijevoj strani i odaberite Templates.

Korak 3) Pretražite EnableRemoteAssistAndRds.bat pod Naziv skripte, a zatim Dodaj u repozitorij.

Korak 4) Sada kliknite na karticu Repozitorij i pronađite skriptu koju ste dodali.

Korak 5) Odaberite Dodaj u konfiguraciju računala iz Radnji, što će vas preusmjeriti na Konfiguracije.

Korak 6) Sada odaberite cilj za daljinski pristup.

Korak 7) Prema potrebi promijenite postavke izvršenja.

Korak 8) Na kraju kliknite Deploy.

Koja je razlika između alata za udaljenu administraciju i alata za udaljenu radnu površinu?

Mnogi ljudi brkaju alate za udaljenu administraciju (RAT) s alatima za udaljenu radnu površinu (RDT) jer oba omogućuju pristup udaljenim računalima. Međutim, njihove se osnovne svrhe razlikuju. Alati za udaljenu administraciju uglavnom se koriste od strane IT profesionalci za upravljanje, nadzor i održavanje nekoliko uređaja odjednom. Pomažu u obavljanju tehničkih zadataka kao što su instaliranje softvera, primjena sigurnosnih zakrpa i praćenje stanja sustava bez potrebe za fizičkim pristupom.

S druge strane, Alati za udaljenu radnu površinu izgrađeni su za individualni korisnici i kolaboracijaOmogućuju nekome da vidi i kontrolira zaslon drugog računala kao da sjedi ispred njega. Ovi alati idealni su za rad na daljinu, tehničku podršku i timski rad u stvarnom vremenu. Ukratko, RAT-ovi se fokusiraju na kontrolu sustava i automatizaciju, dok RDT-ovi daju prioritet jednostavnosti pristupa i korisničkom iskustvu.

Presuda:

Svaki od alata na ovom popisu ističe se svojim prednostima, što čini izbor teškim. Kako bih vam pomogao da donesete konačnu odluku, napravio sam ovu presudu.

  • Zoho Assist: To je siguran i jednostavan alat za daljinsku podršku koji pruža sveobuhvatan raspon značajki za besprijekoran daljinski pristup i rješavanje problema.
  • Daljinski pristup Plus: Ovaj je alat idealan izbor za IT timove koji traže robusno upravljanje udaljenom radnom površinom s prilagodljivim opcijama za implementacije velikih razmjera.
  • Daljinsko računalo: To je najbolje ocijenjeni alat koji nudi pouzdanu i svestranu platformu za udaljeni pristup i podršku. Stoga se naširoko smatra ultimativnim rješenjem za udaljenu administraciju.

Pitanja i odgovori:

Da. Sigurni su kada potječu od provjerenih programera i pravilno su zaštićeni. Uvijek omogućite enkripciju, dvofaktorsku autentifikaciju i ograničena dopuštenja kako biste spriječili neovlašteni pristup.

Ne. Većina alata dizajnirana je za početnike s intuitivnim sučeljima, vođenim postavkama i značajkama automatizacije koje čine daljinsko upravljanje jednostavnim i bez stresa.

Da. Mnogi alati nude Android i iOS aplikacije, što korisnicima omogućuje praktičan pristup, praćenje i rješavanje problema udaljenih sustava s pametnih telefona ili tableta.

Da. Većina naprednih alata podržava istovremene sesije, omogućujući administratorima istovremeno upravljanje s nekoliko računala ili poslužitelja bez gubitka stabilnosti veze.

Da. Ovi alati koriste snažne protokole šifriranja za siguran prijenos datoteka između uređaja, eliminirajući potrebu za nesigurnim aplikacijama trećih strana za dijeljenje datoteka.

Da. Mnoge moderne platforme koriste umjetnu inteligenciju za automatizaciju dijagnostike, otkrivanje anomalija u performansama i predviđanje potencijalnih kvarova sustava prije nego što uzrokuju zastoje.

Da. Umjetna inteligencija pomaže u prepoznavanju neobičnih obrazaca prijave, potencijalnog zlonamjernog softvera i sumnjivih aktivnosti u stvarnom vremenu, jačajući zaštitu od kibernetičkih napada.

Da. Izvrsni su za male timove kojima su potrebna isplativa, sigurna i skalabilna rješenja za upravljanje uređajima, pružanje IT podrške i povećanje produktivnosti na daljinu.

Sažmite ovu objavu uz: