14 najboljih AI Chatbotova (botovi za umjetnu inteligenciju) 2025.
AI chatbot je softver koji može simulirati razgovor korisnika prirodnim jezikom putem aplikacija za razmjenu poruka. Povećava stopu odgovora korisnika jer je dostupan 24/7 na vašoj web stranici. AI Chatbot štedi vaše vrijeme, novac i pruža veće zadovoljstvo korisnicima. Chatbotovi koriste strojno učenje i obradu prirodnog jezika (NLP) kako bi pružili iskustvo gotovo ljudskog razgovora.
Slijedi ručno odabrani popis najboljih AI Chatbota s popularnim značajkama, cijenama, detaljnim recenzijama i usporedbom za odabir AI Chatbota prema vašim zahtjevima. Popis sadrži open-source kao i dobro plaćene alate. Čitaj više…
Zoho SalesIQ je sve-u-jednom AI chatbot alat koji pomaže tvrtkama da komuniciraju s posjetiteljima u stvarnom vremenu i pretvaraju ih u potencijalne kupce. Također pruža uvide o svakom posjetitelju na vašoj web stranici kako biste započeli pravi razgovor u pravo vrijeme.
Popis najboljih AI Chatbotova: Najbolji chatboti za umjetnu inteligenciju Revgledaj
Ime i Prezime | Podržane platforme | Besplatna proba | Veza |
---|---|---|---|
👍 Zoho SalesIQ | Windows, MacOS, Android, iOS i Linux | 15 dana besplatna probna verzija | Saznajte više |
👍 Landbot | Windows | 30-dnevno besplatno probno razdoblje | Saznajte više |
ChatBot | Windows | 14 dana besplatna probna verzija | Saznajte više |
Tidio Chat | Windows, MacOS, Android, i iOS | 7 dana besplatna probna verzija | Saznajte više |
FreshChat | Windows, iOS i Android | 21-dnevno besplatno probno razdoblje | Saznajte više |
# 1) Zoho SalesIQ
Zoho SalesIQ je sve-u-jednom AI chatbot alat koji pomaže tvrtkama da komuniciraju s posjetiteljima u stvarnom vremenu i pretvaraju ih u potencijalne kupce. Također pruža uvide o svakom posjetitelju na vašoj web stranici kako biste započeli pravi razgovor u pravo vrijeme.
Omogućuje predloške za e-poštu i nudi trenutnu e-poštu i Slack upozorenja o chatu i ažuriranjima.
Povuci i ispusti graditelj: Da
Upotrijebite slučajeve: Live Chat, eCommerce, Customer Engagement itd.
integracije: Salesforce CRM, Mailčimpanza, Zoho CRM, Wix
Besplatna probna verzija: 15-dnevno besplatno probno razdoblje
Značajke:
- Značajke chata: Nudi obradu prirodnog jezika, jednostavnu predaju ljudskom agentu, analitiku razgovora Chatbota, automatizirano stvaranje potencijalnih klijenata, brže odgovore i rješavanje te bolju konverziju web stranice
- Glasovno pozivanje i dijeljenje zaslona: Pokrenite glasovne pozive ili dopustite klijentima da vas nazovu izravno iz prozora za razgovor kako biste razgovarali o upitima. Podijelite svoj zaslon kako biste korisnicima pomogli vizualno i proveli ih kroz demo.
- Bot za odgovore: Razumite uobičajene upite kupaca i odgovorite na njih koristeći svoju biblioteku resursa s botom koji pokreće AI.
- Mobilne aplikacije i mobilni SDK: Možete primati obavijesti o svim posjetiteljima uživo, razgovorima i pozivima, tako da nikad ne propustite priliku. SalesIQ ima chat unutar aplikacije koji vam omogućuje interakciju s korisnicima vaše aplikacije i ponovno ciljanje na njih pomoću personaliziranih push obavijesti.
- integracije: Besprijekorno se integrira sa Salesforceom, Zendesk, Mailčimpanza, Yola i Wix.
- Jezici: Podržava kineski, danski, francuski, portugalski, nizozemski, njemački, švedski i ruski jezik
- Ostale značajke: Pruža prilagođene tijekove rada, SMS alate, prilagodbu chata, zakazivanje, prilagođeni pozdrav, alat za izradu povuci i ispusti i izvješćivanje u stvarnom vremenu.
- Potpora: Pruža korisničku podršku koristeći Live Chat, e-poštu i telefon
- Podržane platforme: Windows, MacOS, Android, iOS i Linux.
Prozodija
Cons
Cijene: Njegov osnovni plan počinje sa 7 USD mjesečno, profesionalni košta 12.75 USD mjesečno, a 20 USD mjesečno za Enterprise plan.
Besplatna probna verzija: 15 dana besplatna probna verzija
15 dana besplatnog probnog razdoblja (nije potrebna kreditna kartica)
# 2) Landbot
Landbot je AI chatbot alat koji vam pomaže pretvoriti potencijalne klijente, uhvatiti podatke i personalizirati putovanja klijenata u stvarnom vremenu. Omogućuje vam upravljanje i automatizaciju razgovora na glavnim kanalima za razmjenu poruka.
Ovaj pružatelj usluge AI chatbota nudi trenutna upozorenja putem e-pošte i podržava engleski jezik. Također povećava angažman što dovodi do bolje konverzije.
Povuci i ispusti graditelj: Da
Upotrijebite slučajeve: Whatsapp Automatizacija, Website Chatbot, Lead Generation itd.
integracije: Hubspot, SendGrid, Shopify, WordPress, Google tablice
Besplatna probna verzija: Besplatno zauvijek
Značajke:
- Jednostavna interakcija s korisnikom: Besprijekorno prenosi razgovore s bota na čovjeka i natrag. Možete dizajnirati svoje potpuno korisničko putovanje temeljeno na slanju poruka i ponuditi alate za stvaranje neometanih, zanimljivih i općenito nezaboravnih korisničkih iskustava.
- Značajke chata: Nudi Operacionalnu učinkovitost, upravljanje terminima, proširenu analitiku, stvaranje potencijalnih klijenata, automatizirane odgovore, praćenje konverzija, randomizaciju i segmentaciju potencijalnih klijenata.
- Napredna usluga podrške: Dobivate predloške za potpuni sustav korisničke podrške, zahtjeve za povrat sredstava, osnovna često postavljana pitanja, napredna često postavljana pitanja te automatizaciju osnovne i napredne podrške.
- integracije: Landbot lako se integrira s HubSpotom, Slack, Airtable, Stripe, Calendly i Zapier.
- Ostale značajke: Omogućuje automatizaciju WhatsAppa, SMS alate, zakazivanje, prilagođeni pozdrav, alat za izradu povuci i ispusti, A/B testiranje i izvješćivanje u stvarnom vremenu.
- Potpora: Pruža korisničku podršku putem obrasca za kontakt i chata
- Podržane platforme: Windows
Prozodija
Cons
Cijene: Njegov plan počinje s 30 eura mjesečno, njegov Pro plan košta 80 eura mjesečno, a poslovni plan košta 300 eura mjesečno.
Besplatna probna verzija: Ima besplatni zauvijek Sandbox plan i uključuje 7 dana besplatnog probnog razdoblja.
30-dnevno besplatno probno razdoblje
# 3) ChatBot
ChatBot je alat koji vam pomaže u komunikaciji s kupcima. Ima spremne predloške koji se mogu prilagoditi vašoj viziji. Ovaj vam program pomaže u brzom povezivanju i pružanju podrške korisnicima.
Nudi trenutna upozorenja putem e-pošte i predloške za marketing, prodaju i podršku. ChatBot podržava engleski jezik i također vam omogućuje jednostavnu provjeru valjanosti odgovora.
Značajke:
- Značajke chata: Nudi učenje umjetne inteligencije bez nadzora, višekanalno slanje poruka, primopredaju i obavještavanje chata uživo, analizu osjećaja i obradu prirodnog jezika.
- Izvješća: Nudi lako razumljiva izvješća podataka o klijentima. Ovaj vam pružatelj usluga omogućuje izračunavanje izvješća u stvarnom vremenu i prikuplja podatke o klijentima tijekom razgovora kako bi omogućio pristup svim razgovorima kako bi vam pomogao u donošenju odluka utemeljenih na metapodacima.
- Interakcije s kupcima: Možete segmentirati kupce kako biste izradili personaliziranu poruku koja vam pomaže riješiti probleme i točno odgovoriti.
- integracije: Besprijekorno se integrira s Slack, Zendesk, Salesforce, Zapier i Dropbox
- Ostale značajke: Ovaj pružatelj chatbota nudi prilagodbu chata, zakazivanje, prilagođeni pozdrav, alat za izradu povuci i ispusti, Facebook Messenger, No-Code Visual Flow Builder A/B testiranje i izvješćivanje u stvarnom vremenu.
- Potpora: Pruža korisničku podršku putem Live Chata
- Podržane platforme: Windows
Prozodija
Cons
Cijene: Njegov početni plan iznosi 52 dolara mjesečno, timski plan košta 142 dolara mjesečno, a poslovni plan iznosi 424 dolara mjesečno. Plan Enterprise ima dostupne prilagođene cijene.
Besplatna probna verzija: 14 dana besplatnog probnog razdoblja bez podataka o kreditnoj kartici
14 dana besplatnog probnog razdoblja (nije potrebna kreditna kartica)
# 4) Tidio Chat
Tidio Chat je platforma koja nudi bolji način povezivanja s vašim klijentom. Ovaj vam program pomaže da svom potencijalnom kupcu odgovorite brzo i bez napora. Nudi širok raspon chatbota i automatizacije. Možete ga koristiti za neprimjetno povezivanje s aplikacijama trećih strana kao što su WordPress, Wix, MailČimpanza, Google Analytics i više.
Tidio pruža napredni chatbot po imenu Lyro, vrlo inovativan korak prema korisničkoj službi jer će automatski riješiti 70% problema kupaca. To je AI za razgovor koji nudi personalizirana pomoć učenjem iz vaših često postavljanih pitanja u samo nekoliko sekundi za formuliranje složenih odgovora. Ostaje unutar granica vaše baze znanja i omogućuje vam da ažurirate njegove podatke kad god želite.
Značajke:
- Značajke chata: Tidio chat nudi SMS alate, prilagodbu chata, prilagođeni pozdrav, alat za izradu povuci i ispusti i Facebook Messenger integracija.
- Interakcija s klijentom: Ima jedan od najboljih AI bot alata koji vam pomaže da reagirate na ponašanja kupaca i povećate svoju prodaju. Ovaj alat vam omogućuje da vidite kako vaš klijent komunicira s vama. Možete koristiti njegovu mobilnu aplikaciju kako biste ostali u kontaktu s kupcima.
- Napredni chatbot: Tidio nudi tehnologiju sljedeće generacije s Lyrom, brzim chatbotom za učenje koji je jednostavan za implementaciju. Možete ga aktivirati za manje od 3 minute, a može pomoći vašim klijentima 24/7. Vašim kupcima pruža točne odgovore u svakom trenutku, pomaže većem broju kupaca istovremeno i naplaćuje samo 0.7 USD po kupcu.
- Pojednostavite kupovinu: Možete pomoći svojim klijentima da naručuju izravno iz widgeta za chat. Chatbot može pružiti kupcima status narudžbe, a također nudi skočne prozore i kotačiće za ekskluzivne popuste za povećanje angažmana korisnika nakon kupnje.
- integracije: Besprijekorno se integrira s Shopify, Squarespace, WIX, Magento, Shopware, PrestaShop i Zendesk
- Jezici: Tidio podržava francuski, njemački, talijanski, portugalski, ruski, španjolski i engleski jezik.
- Ostale značajke: Nudi upravljanje narudžbama, chatbotove, Tidio AI Response robote, prodaju karata, odjele, kanale za slanje poruka, nudi trenutna upozorenja putem e-pošte, prilagodbu i aplikacije.
- Potpora: Pruža korisničku podršku putem live chata i e-pošte
- Podržane platforme: Windows, MacOS, Android, i iOS
Prozodija
Cons
Cijena: Njegov početni plan za chatbotove košta 29 USD mjesečno, a chatbotovi + komunikator koštaju 29 USD + 25 USD mjesečno/po sjedištu.
Besplatna probna verzija: Uključuje doživotni besplatni plan i ima 7 dana besplatnog probnog razdoblja bez podataka o kreditnoj kartici.
7 dana besplatnog probnog razdoblja (nije potrebna kreditna kartica)
# 5) FreshChat
FreshChat može trenutno implementirati chatbotove pokretane umjetnom inteligencijom pomoću alata za izradu botova koji je jednostavan za korištenje i koji je jednostavan za korištenje. Pomaže korisnicima da brzo riješe svoje probleme. FreshChat pomaže vam da dosegnete svoje klijente na njihovim omiljenim kanalima – Web, Mobile, WhatsApp, Facebook Messenger, Apple Business Chat i LINE.
Koristeći Freshchat, možete dobiti trenutna upozorenja putem e-pošte i SMS-a. Ova aplikacija za chat pametno isporučuje ciljane poruke za brz i proaktivan pristup.
Značajke:
- Značajke chata: Omogućuje prilagođene tijekove rada, unaprijed pripremljene odgovore, prilagodbu chata, prilagođeni pozdrav, Facebook Messenger, Kontekstualna analitika i izvješćivanje u stvarnom vremenu.
- Jedna dijeljena pristigla pošta: Omogućuje vam korištenje dijeljene pristigle pošte za pristup informacijama o klijentima i aplikacijama trećih strana za brzo rješavanje dolaznih razgovora.
- Pregled izvedbe: Možete dobiti vizualni pregled učinka vašeg tima u stvarnom vremenu.
- integracije: Freshchat se neprimjetno integrira s Freshdeskom, Shopifyjem, Zendesk, Slack, Stripe i Salesforce.
- Jezici: Podržava njemački, nizozemski, francuski, portugalski, španjolski, švedski, japanski i korejski jezik
- Pruža predloške za marketinšku automatizaciju i e-poštu
- Ostale značajke: Nudi prijevod uživo, skupnu radnju, nadzornu ploču u stvarnom vremenu, prilagođena izvješća, A/B testiranje i automatizaciju scenarija
- Potpora: Pruža podršku klijentima putem razgovora uživo, obrasca za kontakt, e-pošte i telefona
- Podržane platforme: Windows, iOS i Android.
Prozodija
Cons
Cijene: Njegov početni plan iznosi 15 USD, Pro plan naplaćuje 39 USD, a Enterprise plan košta 69 USD, svi ovi planovi naplaćuju se mjesečno.
Besplatna probna verzija: Nudi doživotni besplatni plan i ima 21 dan
21-dnevno besplatno probno razdoblje
# 6) Manychat
ManyChat je bot platforma na Facebooku Messenger za e-trgovinu i podršku. Pomaže malim tvrtkama u rastu pojednostavljivanjem njihovih marketinških stvari poput privlačenja potencijalnih klijenata ili pokretanja kampanja.
Omogućuje predloške za marketing i prodaju. Manychat također nudi trenutnu e-poštu, SMS i Messenger upozorenja.
Značajke:
- Značajke chata: Pruža prijateljsko korisničko sučelje, funkcionalni alat za izgradnju tijeka razgovora, različite alate za rast, korisne ugrađene analitičke alate i automatizirane razgovore.
- Interakcija s klijentom: Možete izgraditi odnose s klijentima putem interaktivnog i prilagođenog sadržaja. Također pomaže pretvoriti potencijalne klijente uz jednostavna i personalizirana iskustva.
- Facebook Messenger: Rezervirajte sastanke, prodajte proizvode, uhvatite podatke za kontakt i izgradite odnose putem njih Messenger.
- Povucite i ispustite: Započnite s osnovnim predloškom ili izgradite svog bota u kraćem vremenu pomoću sučelja za povlačenje i ispuštanje.
- integracije: Besprijekorno se integrira s Google tablicama, Shopifyjem, Zapierom, ActiveCampaignom, HubSpotom, ConvertKitom i Mailčimpanza
- Jezici: Manychat podržava engleski, filipinski, portugalski, ruski i španjolski jezik.
- Ostale značajke: Nudi WhatsApp automatizaciju, SMS alate, prilagođene pozdrave, alat za izradu povuci i ispusti i A / B testiranje.
- Potpora: Pruža korisničku podršku putem e-pošte
- Podržane platforme: Windows, iOS i Mac.
Prozodija
Cons
Cijene: Njegovi planovi počinju od 15 USD mjesečno, a uključuje i Premium plan koji ima prilagođene cijene
Besplatna probna verzija: Ima doživotni besplatni plan i 7-dnevno besplatno probno razdoblje
7-dnevno besplatno probno razdoblje
# 7) HubSpot Chatbot Builder
HubSpot program za izgradnju chatbota pomaže vam da podržite kupca, rezervirate sastanke i povećate svoju konverziju. Ima više od 200 integracija koje možete prilagoditi potrebama svoje tvrtke.
Sami možete prilagoditi robote bez pisanja ikakvog koda, a njegov kod vam omogućuje pružanje usluga vašim klijentima uz iskustvo nalik ljudskom.
Značajke:
- Graditelj chatbota: Pomaže ponuditi personalizirane razgovore i sekvence chatbota bez ikakvih vještina kodiranja i daje chatbotu ljudski dodir s personaliziranim, prijateljskim porukama.
- Univerzalni inbox: Sva povijest chata uživo automatski se pohranjuje u zajedničku pristiglu poštu. To pomaže vašem timu pružiti potpuni kontekst chata kako bi članovi mogli raditi na njemu zajedno ili dati točan odgovor izravno iz ulazne pošte razgovora.
- Upravljanje potencijalnim klijentima: Omogućuje vam dodavanje zapisa kontakta i upravljanje vašim potencijalnim klijentom. HubSpot Chatbot builder također omogućuje praćenje e-pošte kako biste saznali svoje potencijalne klijente.
- integracije: Besprijekorno se integrira s popularnim aplikacijama kao što su Zapier i Slack. Ovaj pružatelj također nudi instant Slack upozorenja.
- Jezici: Podržava kineski, nizozemski, engleski, francuski, njemački i japanski jezik.
- Predlošci: Možete dobiti predloške za različite zahtjeve kao što su prodajne e-poruke, teme web stranica, fakture i obrazovanje.
- Ostale značajke: Pruža prilagođene tijekove rada, WhatsApp automatizaciju, prilagodbu chata, zakazivanje, Facebook Messenger, i Kontekstualna analitika.
- Potpora: Pruža korisničku podršku putem razgovora uživo i telefona
- Podržane platforme: Windows
Prozodija
Cons
Cijene: Možete ga koristiti besplatno bez ikakvih podataka o kreditnoj kartici.
Besplatna probna verzija: Besplatno je preuzimanje.
14-dnevno besplatno probno razdoblje
# 8) Tars
Tars je AI chatbot aplikacija koja vam pomaže uhvatiti poslovne potencijale za mobilne optimizirane i privlačne web stranice. Također vam pomaže stvoriti tijek razgovora chatbota.
Ovaj chatbot nudi trenutna upozorenja e-poštom i pruža SMS alate. Također možete izraditi chatbotove koji su svjesni lokacije za prikupljanje geolokacijskih podataka potrošača i ponuditi personalizirano iskustvo.
Značajke:
- Interakcija s korisnikom: Automatizira vaše interakcije s korisničkom službom i redefinira korisničko iskustvo. Tars također vam pomaže da automatizirate 80% vaših poslovnih razgovora putem poziva.
- Unaprijed izrađen predložak: Možete odabrati unaprijed izrađeni predložak chatbota među više od 1000 predložaka i izmijeniti ga pomoću alata za izradu povuci i ispusti.
- integracije: Besprijekorno se integrira s više od 1000 integracija koje uključuju Zapier, Salesforce, Slack, Zendeski Trello.
- Jezici: Tars nudi višejezični chatbot koji podržava do 100+ jezika, uključujući engleski, danski, kineski, nizozemski i hrvatski jezik.
- Predlošci: Nudi predloške za osiguranje, e-trgovinu, zdravstvo, vladu, obrazovanje, nekretnine, pravo i putovanja
- Ostale značajke: Nudi višejezični chatbot, alat za izradu chatbota bez koda, obogaćene medije, prijenos datoteka, tipkovnicu za geolokaciju, pomicanje vremena i analitiku chatbota.
- Potpora: Pruža korisničku podršku putem chata, e-pošte i telefona
- Podržane platforme: Windows
Prozodija
Cons
Cijena: Ima prilagođeni plan cijena, ponudu možete dobiti tako da kontaktirate prodaju.
Besplatna probna verzija: Dobivate 14-dnevno besplatno probno razdoblje bez podataka o kreditnoj kartici.
Veza: https://hellotars.com/
# 9) REVE Chat
REVE Chat je aplikacija koja vam omogućuje povezivanje vaših kupaca pomoću videa, live chata, botova i više. Pomaže vam da isporučite trenutnu podršku svojim klijentima u aplikacijama za razmjenu poruka kao što su Viber, Facebook Messenger, Telegram.
Može se koristiti za poticanje prodajnih razgovora s lakoćom. REVE Chat nudi personalizirano iskustvo uživo vašem kupcu i također pruža trenutna upozorenja putem e-pošte.
Značajke:
- Značajke chata: Omogućuje prilagodbu Chata, alat za povlačenje i ispuštanje i Facebook Messenger integracija.
- Usluga u stvarnom vremenu: Nudi korisničku uslugu u stvarnom vremenu vašim kupcima i posjetiteljima. Također možete dobiti povratne informacije i izvješća korisnika u stvarnom vremenu.
- Predlošci: REVE Chat pruža predloške za Lead Generation, Customer Support Bot i Marketinški Chatbot.
- integracije: Može se lako integrirati s Pipedrive, HubSpot, Salesforce, Volusion i WIX.
- Jezici: Podržava arapski, bangla, kineski, nizozemski, engleski, francuski, njemački, hindi, talijanski i korejski jezik
- Ostale značajke: Također nudi automatske okidače, analizu posjetitelja, analizu raspoloženja, sanaciju podataka, alat za izgradnju vizualnog toka, unaprijed pripremljene odgovore i analizu robota.
- Potpora: Ovaj chatbot pruža korisničku podršku putem live chata, obrasca za kontakt, e-pošte i telefona
- Podržane platforme: Windows, iOS i Android.
Prozodija
Cons
Cijene: Možete kontaktirati prodaju za ponude.
Besplatna probna verzija: 14 dana besplatnog probnog razdoblja bez kreditne kartice.
Veza: https://www.revechat.com/
# 10) Flow XO
Flow XO je softver za automatizaciju za izradu robota za chat koji vam pomažu da se uključite i komunicirate sa svojim klijentima preko platformi društvenih medija, različitih web stranica i aplikacija.
Ovaj chatbot vam pomaže rezervirati karte i prijaviti se ili se prijaviti. Nudi trenutna upozorenja putem e-pošte i može odgovoriti na pitanja jednostavnim povezivanjem korisnika s pravim informativnim člankom.
Značajke:
- Značajke chata: Flow XO pruža SMS alate, prilagođene pozdrave i alat za izradu povuci i ispusti.
- Vodovi predfiltera: Ovaj chatbot može razjasniti i unaprijed filtrirati podatke o klijentima dok su na vašoj web stranici kako biste mogli primati kvalitetnije potencijalne klijente.
- Prihvati plaćanje: To je jedan od najboljih chatbota koji prihvaća plaćanje identificiranjem određene usluge ili artikla koji vaš kupac voli kupiti.
- integracije: Lako se integrira s GitHubom, Salesforceom, Zendesk, Trello i Stripe.
- Jezici: Podržava arapski, bugarski, kineski, nizozemski, engleski, finski, francuski i njemački jezik.
- Nudi predloške za rezervaciju sobe, rezervaciju stola, rezervaciju usluge,
- Ostale značajke: Nudi laganu zabavu, virtualnu dobrodošlicu u vašu tvrtku, odgovara na jednostavna pitanja, prihvaća plaćanja putem vašeg chatbota i unaprijed filtrira potencijalne klijente.
- Potpora: Pruža korisničku podršku putem razgovora uživo i e-pošte
- Podržane platforme: Windows
Prozodija
Cons
Cijena: Njegov standardni plan košta 19 USD, možete dodati pet robota ili aktivnih tokova uz dodatnih 10 USD i 25 USD za 25,000 XNUMX interakcija.
Besplatna probna verzija: Uključuje besplatni plan od 14 dana besplatnog probnog razdoblja
Veza: https://flowxo.com/
# 11) Botsify
Botsify je jedan od najboljih chatbot alata u kojem možete kreirati automatizirane chatbotove online bez ikakvih problema. To je jedan od najboljih AI chatbota koji vam pomaže povećati prodaju i smanjiti troškove korisničke podrške.
Ovaj chatbot nudi trenutna upozorenja putem e-pošte, a nudi i neograničen broj priča, razgovora, medija i obrazaca.
Značajke:
- Korisničko iskustvo: Live chatbot Povećava zadovoljstvo i zadržavanje kupaca. Pruža hibridno rješenje koje razgovore između korisnika i agenata korisničke podrške čini besprijekornim.
- Značajke chata: Omogućuje SMS alate, prilagodbu chata, zakazivanje, prilagođeni pozdrav, obrasce za razgovor za stvaranje potencijalnih klijenata i Facebook Messenger.
- integracije: Besprijekorno se integrira s više od 100 integracija, uključujući Zapier, Slack, Shopify, Woo i JSON
- Jezici: Botsify podržava engleski, španjolski i talijanski jezik.
- Predlošci: Omogućuje predloške za obrazovanje, financije, zdravlje, ljepotu, putovanja, hranu i fotografiju.
- Ostale značajke: Ponude Automatizirajte prodajne procese, osnažite marketing, ugladite putovanje kupca i alat za povlačenje i ispuštanje,
- Potpora: Pruža korisničku podršku putem razgovora uživo i e-pošte
- Podržane platforme: Windows
Prozodija
Cons
Cijene: Njegov plan počinje s 49 USD mjesečno, profesionalni plan košta 149 USD mjesečno i uključuje prilagođeni plan.
Besplatna probna verzija: 14 dana bez rizika, besplatno probno razdoblje
Veza: https://botsify.com/
#12) Boost.ai
Boost.ai je chatbot umjetne inteligencije koji ima obradu prirodnog jezika što vam omogućuje da poboljšate svoje korisničko iskustvo s virtualnim agentom.
To je jedan od najboljih AI chatbot alata, koji nudi 100+ virtualnih agenata uživo, 10m+ interakcija i 1000+ certificiranih trenera. Boost.ai također nudi trenutna upozorenja putem e-pošte i nudi prilagođene pozdrave.
Značajke:
- Napredna analitika razgovora: Možete dobiti duboki uvid u razgovore vašeg virtualnog agenta s naprednim značajkama kao što su označavanje, ocjena kvalitete, filtri i više.
- Unaprijed obučite svog bota: Možete unaprijed trenirati s odgovorima za do 2500 upita brzim pretvaranjem svega, od osnovnih do složenih pitanja vezanih uz industriju.
- Jednostavno i snažno: Omogućuje svakome stvaranje dinamične i prirodne interakcije na određenoj razini. Lako je identificirati uvjerljive slučajeve upotrebe i odabrati pravu tehnologiju.
- integracije: Boost.ai se neprimjetno integrira sa Salesforceom, Zendesk, Slacki Microsoft Teams
- Jezici: Podržava bengalski, kineski, danski, nizozemski, engleski, francuski, talijanski i japanski jezik.
- Ostale značajke: Nudi pametne odgovore pokretane umjetnom inteligencijom, Go 'chat-first' FTW, višekanalno iskustvo, razgovorni IVR, naprednu analitiku razgovora i alat za izgradnju razgovora bez koda.
- Potpora: Pruža korisničku podršku putem obrasca za kontakt
- Podržane platforme: Windows
Prozodija
Cons
Cijene: Za cijene zatražite ponudu od prodaje
Besplatna probna verzija: 14 dana besplatna probna verzija
Veza: https://www.boost.ai/
# 13) Watson Assistant
Watson Assistant je jedna od najboljih chatbot aplikacija koja vam omogućuje da izgradite sučelja za razgovor u bilo koji uređaj, kanal, upotrebu ili bilo koji oblak.
Ovaj se alat može koristiti za korisničke usluge, upravljanje ljudskim resursima i marketing. Podržava industrije kao što su bankarstvo, maloprodaja, vlada, zdravstvo i osiguranje.
Značajke:
- Korisničko iskustvo: Omogućuje upravljanje sesijom za personalizirano iskustvo. Bot može eskalirati chat do ljudskog agenta za podršku u servisnim alatima bez ikakve podrške razvojnog programera.
- Analitika: Dobivate korisne uvide u izvedbu svog chatbota s vizualnim prikazom i analizom kritičnih metrika i KPI-jeva.
- integracije: Warson Assistant se integrira sa Salesforceom, Zendesk, Twilio Flex i Coveo. Također se izravno integrira s Facebookom Messenger or Slack.
- Jezici: Podržava njemački, engleski, španjolski, francuski, talijanski, japanski i korejski jezik.
- Značajke chata: Ova aplikacija nudi prilagođene tijekove rada, planiranje, prilagođeni pozdrav i izvješćivanje u stvarnom vremenu.
- Ostale značajke: Watson Assistant nudi uvide u površine s rudarenjem teksta, nudi obogaćivanje NLP-a, automatizaciju, pomoć agenta, AI-pogon i sigurnost.
- Potpora: Pruža korisničku podršku putem chata, e-pošte, obrasca za kontakt i telefona
- Podržane platforme: Windows i Linux
Prozodija
Cons
Cijene: Planovi počinju od 140 USD mjesečno i uključuju Enterprise plan s prilagođenim cijenama.
Besplatna probna verzija: Ima doživotni besplatni plan i 30-dnevno besplatno probno razdoblje.
Veza: https://www.ibm.com/products/watson-assistant
# 14) Inbenta
Inbenta je alat koji pokreće umjetna inteligencija na razini poduzeća. Ima značajke za točne odgovore na pitanja korisnika. Alat nudi upravitelj dijaloga za prilagodbu tijeka i staza razgovora.
Omogućuje predloške za komponentu i nudi trenutna upozorenja putem e-pošte. Inbenta također koristi webhookove za obavljanje transakcija, dostupan je 24/7 i odgovara klijentima s 95% točnosti.
Značajke:
- Značajke chata: Omogućuje automatizaciju WhatsAppa, prilagođene pozdrave, Facebook Messengeri izvješćivanje u stvarnom vremenu.
- Samoučenje: Inbenta chatbotovi mogu sami učiti bez ikakve obuke, tako da možete smanjiti troškove održavanja.
- Prilagodljivost: Dinamički prilagođava svoje ponašanje na temelju riječi koje detektira. Ovaj AI chatbot na mreži također pruža visoku razinu konverzacije i svjesnosti o kontekstu.
- integracije: Besprijekorno se integrira s Shopify, Twilio, Botium, Seamly, Salesforce i Zendesk
- Jezici: Inbenta podržava više od 35 jezika, uključujući albanski, arapski, nizozemski, engleski, francuski, japanski i korejski.
- Ostale značajke: Nudi AI i tehnologiju, konverzacijski AI, simbolički AI, semantički Clustering, i Teorija značenja-teksta.
- Potpora: Pruža korisničku podršku putem kontakt obrasca i telefona
- Podržane platforme: Windows
Prozodija
Cons
Cijena: Za cijene zatražite ponudu od prodaje.
Besplatna probna verzija: 14 dana besplatnog probnog razdoblja bez kreditne kartice.
Veza: https://www.inbenta.com/en/products/chatbot/
Što je AI chatbot?
AI chatbot je napredni računalni program koji koristi AI tehnologije za simulaciju ljudskih razgovora s korisnicima. Osmišljen je za interakciju s pojedincima putem teksta ili govora, pružanje informacija, odgovaranje na upite i izvršavanje zadataka na temelju unaprijed programiranih odgovora i algoritama strojnog učenja. Ovi AI chatbotovi mogu se integrirati u različite platforme, kao što su aplikacije za razmjenu poruka, web stranice i društveni mediji, kako bi se poboljšala korisnička podrška i ponavljajući zadaci te angažirali korisnici.
AI chatbotovi koriste obradu prirodnog jezika za razumijevanje i tumačenje unosa korisnika, omogućujući im da odgovore na kontekstualno relevantan način. Kontinuirano uče iz interakcija korisnika, poboljšavajući svoju točnost i učinkovitost. Neke chatbot aplikacije temelje se na pravilima, slijede unaprijed određene staze i odgovore, dok druge koriste strojno učenje kako bi se prilagodile različitim obrascima razgovora.
Kako rade AI chatbotovi?
AI chatbotovi integriraju različite tehnologije, kao što su obrada prirodnog jezika (NLP) & algoritmi strojnog učenja. Oni analiziraju unos korisnika, razumiju namjeru i daju relevantne odgovore na temelju unaprijed programiranih informacija i naučenih obrazaca.
Evo kako rade:
- Obrada prirodnog jezika: NLP pomaže chatbotovima da razumiju i interpretiraju ljudski jezik. Raščlanjuje korisničke unose, identificira ključne riječi i utvrđuje namjeru iza poruke.
- Strojno učenje: Mnogi AI chatbotovi koriste stroj za učenje kako bi poboljšali svoje odgovore tijekom vremena. Uče iz prošlih interakcija, analiziraju podatke kako bi prepoznali obrasce i optimizirali svoje odgovore.
- Baza znanja: Chatbotovi su opremljeni bazom znanja koja sadrži unaprijed programirane odgovore na uobičajene upite. Oni koriste te informacije kako bi dali brze i točne odgovore.
- Kontekstualno razumijevanje: Napredni chatbotovi uzimaju u obzir kontekst tijekom razgovora. Oni se sjećaju prethodnih interakcija i koriste to znanje kako bi ponudili relevantnije odgovore.
- Generiranje odgovora: Chatbotovi generiraju kontekstualno odgovarajuće odgovore na temelju unosa korisnika i informacija iz njihove baze znanja.
- Stalno poboljšanje: Kontinuiranim učenjem iz interakcija korisnika, AI chatbotovi poboljšavaju svoje razumijevanje i odgovore, poboljšavajući svoje mogućnosti razgovora.
- Integracija: Mogu se integrirati u web stranice, društvene medije i aplikacije za razmjenu poruka, osiguravajući jednostavan pristup korisnicima bez uplitanja umjetna inteligencija.
Kombinacija ovih elemenata omogućuje AI chatbotovima da se uključe u ljudske razgovore, pružaju korisničku podršku, odgovaraju na upite i obavljaju zadatke učinkovito i djelotvorno.
Kako odabrati AI chatbotove?
Evo kako odabrati ai Chatbotove:-
- Definirajte svrhu: Jasno ocrtajte namjenu i zadatke chatbota, kao što je korisnička podrška ili stvaranje potencijalnih klijenata.
- NLP mogućnosti: Procijenite sposobnost chatbota za obradu prirodnog jezika kako biste bili sigurni da može razumjeti korisničke upite i učinkovito odgovoriti na njih.
- Prilagodba: Potražite chatbotove koji omogućuju prilagodbu kako bi odgovarali glasu i osobnosti vašeg brenda.
- Integracija: Pobrinite se da se chatbot neprimjetno integrira u vaše web mjesto, aplikaciju ili platforme za razmjenu poruka.
- skalabilnost: Razmotrite skalabilnost chatbota kako biste mogli nositi se s povećanim korisničkim interakcijama i zahtjevima.
- Analitika i izvješćivanje: Odaberite chatbot koji pruža vrijedne uvide putem analitike i izvješća kako biste poboljšali izvedbu.
- Sigurnost: Dajte prednost chatbotovima s robusnim sigurnosnim značajkama kako biste zaštitili korisničke podatke i održali povjerljivost.
Koje su prednosti AI chatbota?
Važne prednosti AI chatbota su:
- Štedi vaše vrijeme, novac i daje bolje zadovoljstvo kupaca.
- Ova aplikacija može pružiti iskustvo gotovo ljudskog razgovora.
- Pomaže vam da povećate zadovoljstvo kupaca.
- Podržava prilagodbu bez pisanja koda.
Koje su zajedničke karakteristike AI Chatbota?
Zajedničke značajke AI Chatbota, posebno kada se razmatra najbolji AI za razgovor, su:
- Alat automatski usmjerava optimalni put za rješavanje bilo kojeg problema.
- Nudi prilagođenu integraciju i razvoj
- Omogućuje vam izradu, povezivanje i objavljivanje robota za interakciju s korisnicima gdje god se nalazili.
Kako mogu razgovarati s AI botom?
Postoji više načina za razgovor s AI botom. Evo nekoliko popularnih opcija: -
- ChatGPT AI chatbot
- AiChatting AI chatbot
- SimSimi AI chatbot
- Cleverbot AI chatbot
- Google Bard AI chatbot
Uz gore spomenute chatbotove, postoje neki dobro poznati simulatori AI chatbota koje možete koristiti za stvaranje i interakciju s vlastitim AI chatbotovima.
Neki od njih su:
- ChatScript AI chatbot simulator
- LaMDA AI chatbot simulator
- RASA AI chatbot simulator
FAQ
Najbolji AI roboti: vrhunski chatbot za umjetnu inteligenciju
Ime i Prezime | Podržane platforme | Besplatna proba | Veza |
---|---|---|---|
👍 Zoho SalesIQ | Windows, MacOS, Android, iOS i Linux | 15 dana besplatna probna verzija | Saznajte više |
👍 Landbot | Windows | 30-dnevno besplatno probno razdoblje | Saznajte više |
ChatBot | Windows | 14 dana besplatna probna verzija | Saznajte više |
Tidio Chat | Windows, MacOS, Android, i iOS | 7 dana besplatna probna verzija | Saznajte više |
FreshChat | Windows, iOS i Android | 21-dnevno besplatno probno razdoblje | Saznajte više |