8 सर्वश्रेष्ठ मुफ़्त Salesforce विकल्प और प्रतिस्पर्धी (2025)

क्या आप Salesforce की ऊँची लागत और सीमित लचीलेपन से जूझ रहे हैं? सॉफ़्टवेयर ऐज़ अ सर्विस (SaaS) CRM के विकल्पों को तलाशना आपके व्यावसायिक संचालन को काफ़ी बेहतर बना सकता है। मैंने अग्रणी CRM का मूल्यांकन किया है। मुफ्त Salesforce विकल्प और प्रतिस्पर्धीग्राहक संबंधों के प्रबंधन, सामर्थ्य और उपयोग में आसानी में उनकी खूबियों का परीक्षण करते हुए। एक विश्वसनीय विकल्प अपनाने से आपका व्यवसाय आगे बढ़ता है, और उभरते रुझानों जैसे कि AI-संचालित विश्लेषण एकीकरण.

से अधिक समर्पित होने के बाद 105 घंटे 30 से ज़्यादा अलग-अलग CRM विकल्पों—मुफ़्त और सशुल्क, दोनों—का आकलन करते हुए, मैंने यह व्यापक, अच्छी तरह से शोध की गई सूची तैयार की है जो Salesforce के प्रतिस्पर्धियों के बारे में पेशेवर और निष्पक्ष जानकारी प्रदान करती है। मेरे अपने अनुभव में, छोटी टीमों के लिए कुछ उन्नत सशुल्क समाधानों को लागू करना अनावश्यक रूप से जटिल साबित हुआ। मेरा पारदर्शी विखंडन आवश्यक विशेषताओं, मूल्य निर्धारण स्पष्टता, तथा पूर्णतः परीक्षित पक्ष-विपक्ष पर प्रकाश डाला गया है, जिससे सूचित निर्णय के लिए विश्वसनीय सलाह सुनिश्चित होती है। अधिक पढ़ें…

संपादकों की पसंद

जोहो सीआरएम

ज़ोहो एक सेल्स सीआरएम टूल है जो आपको व्यावसायिक गतिविधियों के लिए सटीक समाधान वाले डिज़ाइन के साथ टीमों की उत्पादकता में सुधार करने में मदद करता है। यह स्टार्ट-अप के लिए सबसे अच्छे सीआरएम में से एक है, जो प्रमुख मीट्रिक की निगरानी करने और मासिक लक्ष्यों को प्रबंधित करने का एक आसान तरीका प्रदान करता है।

ज़ोहो सीआरएम पर जाएं

सर्वश्रेष्ठ Salesforce निःशुल्क विकल्प

नाम	जोहो सीआरएम	Monday सीआरएम	Pipedrive	क्विकबेस
विशेषताएं	✔️ आप कोई समस्या बना सकते हैं और उसे ठीक होने और परीक्षण किए जाने पर ट्रैक कर सकते हैं। ✔️ टीम हमेशा सभी परियोजना दस्तावेजों के नवीनतम संस्करण तक पहुंच बनाएगी।	✔️ एक ही कार्यक्षेत्र में सब कुछ प्रबंधित करें ✔️ मिनटों में सेट अप करें	✔️ यह आपके प्रदर्शन का पूर्वानुमान लगाने में आपकी मदद करता है। ✔️ आप अपने वेब फॉर्म और चैटबॉट से सौदे प्राप्त कर सकते हैं।	✔️ डैशबोर्ड और रिपोर्टिंग टूल ✔️ टीम सहयोग और प्रबंधन
मूल्य	15-दिन का निःशुल्क परीक्षण (क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं)	फ्री फॉरएवर प्लान	30 दिन का निःशुल्क परीक्षण (क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं)	30-दिन नि: शुल्क परीक्षण
Review/रेटिंग	4.7	4.5	4.5	4.6
संपर्क	वेबसाइट पर जाएँ	वेबसाइट पर जाएँ	वेबसाइट पर जाएँ	वेबसाइट पर जाएँ

1) जोहो सीआरएम

Zoho सीआरएम उन व्यवसायों के लिए एक मजबूत और सहज समाधान प्रदान करता है जो बिक्री उत्पादकता को बढ़ावा देनामैंने इसके अनुकूलन योग्य डैशबोर्ड और ऑटोमेशन का मूल्यांकन किया, जो इसे बढ़ती टीमों के लिए एक बेहतरीन विकल्प बनाते हैं। इसका फ्रीमियम संस्करण स्टार्टअप के लिए आदर्श मैं बिना किसी भारी निवेश के मज़बूत ग्राहक संबंध बनाना चाहता हूँ। जैसे-जैसे मैंने अपना मूल्यांकन किया, एकीकरण 1,000 से अधिक ऐप्स उपयोगकर्ताओं को कुशल बने रहने में मदद करके, एक वास्तविक अंतर पैदा किया है। आमतौर पर, यह प्लेटफ़ॉर्म आपको कार्यों को स्वचालित करने और मूल्यवान जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है, जिससे बिक्री प्रबंधन सभी के लिए आसान हो जाता है। मार्केटिंग पेशेवर अक्सर रुझानों की पहचान करने के लिए ज़ोहो सीआरएम के रीयल-टाइम एनालिटिक्स पर भरोसा करते हैं, जिससे उन्हें बेहतर जुड़ाव के लिए अभियानों को अनुकूलित करने में मदद मिलती है।

#1 शीर्ष चयन

जोहो सीआरएम

5.0

ईमेल स्वचालन: हाँ

एकता: गूगल, जैपियर, गिटहब, Dropbox.

मुफ्त आज़माइश: 15 दिन फ्री ट्रायल

ज़ोहो सीआरएम पर जाएं

विशेषताएं:

• बिक्री बल स्वचालन: ज़ोहो सीआरएम में बिक्री चक्र को स्वचालित करने से डेटा प्रविष्टि में काफ़ी कमी आती है। मैंने इसका उपयोग ऐसे वर्कफ़्लो डिज़ाइन करने के लिए किया जो स्वचालित रूप से लीड असाइन करते हैं, फ़ॉलो-अप भेजते हैं, और डील के चरणों को अपडेट करते हैं। इससे मैन्युअल अतिरेक को दूर करने और मेरी पाइपलाइन को साफ़ रखने में मदद मिली। यह टूल आपको वर्कफ़्लो को क्लोन करने की सुविधा देता है, जिससे टीमों में समान प्रक्रियाएँ सेट करते समय समय की बचत होती है।
• नेतृत्व प्रबंधन: ज़ोहो सीआरएम वेब फ़ॉर्म, ईमेल और चैट सहित विभिन्न माध्यमों से लीड कैप्चर करने का बेहतरीन काम करता है। एआई-संचालित लीड स्कोरिंग ने मेरी टीम की मदद की। आउटरीच को प्रभावी ढंग से प्राथमिकता देंइस सुविधा का परीक्षण करते समय, मैंने एक बात नोटिस की कि लीड एनरिचमेंट टूल ज़ोहो के ईमेल पार्सर के साथ एकीकृत होने पर सबसे अच्छा काम करता है। इसने संपर्क डेटा को स्वचालित रूप से पॉप्युलेट करके घंटों की बचत की।
• कार्यप्रवाह स्वचालन: ऑटोमेशन बिल्डर आपको नियम-आधारित ट्रिगर बनाने की सुविधा देता है जो रीयल-टाइम में अपडेट का जवाब देते हैं। मैंने एक बार इसे इस तरह कॉन्फ़िगर किया था कि जब भी कोई डील बातचीत के चरण में पहुँचती, तो यह एक टास्क रिमाइंडर भेजता। इससे मेरी टीम ट्रैक पर बनी रही। इसमें एक विकल्प भी है जो आपको कस्टम फ़ंक्शन निष्पादित करने देता है, जो जटिल व्यावसायिक तर्क के लिए बहुत अच्छा है।
• पूर्वानुमानित बिक्री और खुफिया: ज़िया की पूर्वानुमानात्मक अंतर्दृष्टि छूटे हुए अवसरों को पहचानने में आश्चर्यजनक रूप से उपयोगी है। इसने उन सौदों को चिह्नित किया जो ठंडे बस्ते में पड़ने की संभावना रखते थे, जिससे हमें जल्दी ही बदलाव करने का मौका मिला। मैंने व्यक्तिगत रूप से इसे ईमेल की भावना के आधार पर फ़ॉलो-अप की सलाह देते देखा है। यह ज़्यादातर CRM प्रतिस्पर्धियों की पेशकश से एक कदम आगे लगा।
• ज़िया वॉयस और मैक्रो सुझाव: ज़िया सिर्फ़ आवाज़ से ही नहीं चलता—यह आपके वर्कफ़्लो को भी सीखता है। जब मैं बार-बार एक जैसे रिकॉर्ड अपडेट करता था, तो यह मैक्रोज़ सुझाता था, जो कार्य समय में कटौती करेंमैं मोबाइल के लिए वॉइस नोट्स सेट अप करने का सुझाव देता हूँ—इससे चलते-फिरते रिकॉर्ड अपडेट करना आसान हो गया। यह फील्ड प्रतिनिधियों की उत्पादकता में वाकई बहुत बढ़ोतरी करता है।
• ब्लूप्रिंट प्रक्रिया प्रबंधन: मैंने एक SaaS क्लाइंट के साथ मिलकर एक कस्टम ब्लूप्रिंट तैयार किया जो उनके सेल्स ऑनबोर्डिंग फ्लो को दर्शाता था। इससे यह सुनिश्चित हुआ कि हर प्रतिनिधि एक ही प्रोटोकॉल का पालन करे। हर चरण में स्वचालित क्रियाएँ थीं, जैसे कि एनडीए भेजना या डेमो शेड्यूल करना। इससे त्रुटियाँ कम हुईं और ग्राहक हैंडऑफ़ में एकरूपता आई।

👉 ज़ोहो सीआरएम निःशुल्क कैसे प्राप्त करें?

• की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं जोहो सीआरएम
• पर क्लिक करें "आरंभ” बटन पर क्लिक करके अपना खाता पंजीकृत करें और सभी प्रीमियम सुविधाओं के 15-दिवसीय निःशुल्क परीक्षण तक तुरंत पहुंच प्राप्त करें।
• आपको ज़ोहो सीआरएम सुइट के सभी प्रीमियम टूल्स तक तुरंत पहुंच प्रदान की जाएगी, जिसके लिए आपको अग्रिम भुगतान जानकारी की आवश्यकता नहीं होगी।

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15- दिन नि: शुल्क परीक्षण

2) Monday सीआरएम

Monday सीआरएम एक है शक्तिशाली मंच मैंने इसके लचीलेपन और उपयोग में आसानी के लिए इसका परीक्षण किया। यह उन व्यवसायों के लिए एकदम सही है जो अपने सभी बिक्री कार्यों को एक ही स्थान पर व्यवस्थित करना चाहते हैं। मुझे यह विशेष रूप से पसंद आया कि यह टूल आपको अपनी टीम के वर्कफ़्लो के अनुसार पाइपलाइनों को अनुकूलित करने की सुविधा कैसे देता है। मेरी राय में, यह CRM सबसे बेहतरीन CRM में से एक है। सबसे आकर्षक विकल्प उन लोगों के लिए जो सहयोग को बेहतर बनाना चाहते हैं। गैर-लाभकारी संस्थाएँ आमतौर पर Monday सीआरएम दानदाता की जानकारी को प्रबंधित करने में सहायक है, यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक बातचीत रिकॉर्ड की जाए और उस तक पहुंच आसान हो।

#2

Monday सीआरएम

4.9

ईमेल स्वचालन: हाँ

एकता: Microsoft Teams, Dropbox, Slack, जैपियर, Google Drive, आदि

मुफ्त आज़माइश: फ्री फॉरएवर प्लान

visit Monday सीआरएम

विशेषताएं:

• ईमेल पोषण और कार्य अनुस्मारक के लिए अनुक्रम: Monday CRM के ऑटोमेशन सीक्वेंस लगातार फ़ॉलो-अप की ज़रूरत को खत्म कर देते हैं। मैंने प्रतिनिधियों को ज़रूरी कामों की याद दिलाने और नए लीड्स को समय पर ईमेल भेजने के लिए सीक्वेंस सेट किए। बिना किसी अतिरिक्त प्रयास के जुड़ाव स्थिर रहा। इस सुविधा का इस्तेमाल करते हुए मैंने एक बात नोटिस की कि चरणों के बीच की देरी को कस्टमाइज़ किया जा सकता है, जिससे ईमेल को उपयोगकर्ता के व्यवहार के साथ संरेखित करने में मदद मिलती है।
• AI-सहायता प्राप्त ईमेल रचना: अंतर्निहित AI आउटरीच ईमेल लिखना आसान बनाता है। यह विषय पंक्तियों और मुख्य सामग्री का सुझाव देता है। आपके लीड के चरण और उद्योग के अनुरूपमैंने एक उत्पाद लॉन्च के दौरान इसका इस्तेमाल किया और रीफ़्रेज़िंग टूल मुझे ख़ास तौर पर उपयोगी लगा। मैं आपको सलाह दूँगा कि आप अपने सबसे अच्छे प्रदर्शन वाले ईमेल संस्करणों को टेम्पलेट के रूप में सेव करें ताकि आप तेज़ी से सफल पहुँच बना सकें।
• बड़े पैमाने पर ईमेल अभियान: यह सुविधा आपको व्यक्तिगत रूप से बल्क ईमेल भेजने की सुविधा देती है, साथ ही यह भी ट्रैक करती है कि किसने क्या क्लिक किया। मैंने सेगमेंटेशन के साथ 1,000 से ज़्यादा लीड्स के लिए एक अभियान शुरू किया, और क्लिक-थ्रू इनसाइट्स ने भविष्य की टारगेटिंग को बेहतर बनाने में मदद की। एक विकल्प यह भी है जिससे आप ईमेल सब्जेक्ट लाइन्स का A/B टेस्ट कर सकते हैं, जो मुझे ओपन रेट बेहतर बनाने के लिए उपयोगी लगा।
• गतिविधि ट्रैकिंग: आपकी टीम जो भी करती है—ईमेल, कॉल या मीटिंग—सब एक ही टाइमलाइन व्यू में दिखाई देता है। इससे मुझे तुरंत पता चल गया कि कौन सी लीड्स तैयार हो रही हैं और किन पर ध्यान देने की ज़रूरत है। मैंने भी ऐसे ही टूल्स इस्तेमाल किए हैं, लेकिन Monday सीआरएम के वास्तविक समय अपडेट मुझे कुछ सशुल्क सीआरएम की तुलना में अधिक तेज़ और विश्वसनीय लगे, जिन्हें मैंने आजमाया है।
• कस्टम डैशबोर्ड: आप डैशबोर्ड बना सकते हैं हर महत्वपूर्ण मीट्रिक को ट्रैक करेंमैंने एक स्टार्टअप क्लाइंट के लिए कन्वर्ज़न फ़नल और बिक्री लक्ष्य दिखाने के लिए कानबन और गैंट विजेट का इस्तेमाल करके एक डैशबोर्ड बनाया है। आप देखेंगे कि डैशबोर्ड बेहद इंटरैक्टिव हैं, जिससे आप टीम के सदस्य, समय सीमा या डील की स्थिति के आधार पर गहन जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
• बिक्री पूर्वानुमान: प्रोजेक्ट रेवेन्यू के लिए डील वैल्यू और संभावनाओं को निर्धारित करना आसान था। मैंने इसका इस्तेमाल एक रिमोट सेल्स टीम के लिए मासिक लक्ष्यों और वास्तविक लक्ष्यों की तुलना करने के लिए किया। विज़ुअल रिपोर्ट्स की मदद से कम प्रदर्शन करने वाले प्रतिनिधियों को जल्दी पहचानना आसान हो गया। कई मुफ़्त CRM विकल्पों में अक्सर इस स्तर की स्पष्टता का अभाव होता है।

👉 कैसे प्राप्त करें Monday निःशुल्क CRM?

• आधिकारिक पर जाएं Monday सीआरएम वेबसाइट
• दबाएं "शुरुआत करें” बटन पर क्लिक करके निःशुल्क बेसिक योजना का दावा करें, जिसमें क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता के बिना 2 सीटें शामिल हैं।
• आपको मुख्य सुविधाओं तक तत्काल पहुंच प्राप्त होगी और आप साइनअप के समय कोई भुगतान विवरण प्रदान किए बिना प्लेटफॉर्म का अन्वेषण कर सकेंगे।

visit Monday >>

फ्री फॉरएवर प्लान

3) Pipedrive

Pipedrive आपको सौदों का प्रबंधन करने और लक्ष्यों पर नज़र रखने के लिए एक शक्तिशाली प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। मैंने इसकी विशेषताओं की समीक्षा की, और अनुकूलन योग्य डैशबोर्ड ने मेरे लिए इसे संभव बनाया एक नज़र में प्रगति पर नज़र रखेंमेरे शोध के अनुसार, पाइपड्राइव सब कुछ एक ही जगह व्यवस्थित रखकर आपको उलझन से बचाता है। इस टूल ने मेरे काम को कितनी जल्दी कर पाया, इसमें वाकई बहुत फ़र्क़ पड़ा। नए लीड्स का जवाब देंसलाहकारों को आमतौर पर पाइपड्राइव की दृश्य पाइपलाइन से लाभ मिलता है, जिससे वे सौदों को अधिक प्रभावी ढंग से प्राथमिकता दे सकते हैं।

#3

Pipedrive

4.8

ईमेल स्वचालन: हाँ

एकता: जैपियर, Google Meet, Microsoft Teams, पाइपचैट, हबस्पॉट, आदि।

मुफ्त आज़माइश: 30 दिन का निःशुल्क परीक्षण (क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं)

Pipedrive पर जाएँ

विशेषताएं:

• दृश्य बिक्री पाइपलाइन: पाइपड्राइव की कानबन-शैली की पाइपलाइन आपको हर सौदे को आसानी से विज़ुअल रूप से प्रबंधित करने की सुविधा देती है। मैंने इसका इस्तेमाल एक SaaS उत्पाद के लिए बिक्री चरणों को पुनर्गठित करने के लिए किया है, और ड्रैग-एंड-ड्रॉप इंटरफ़ेस ने नए प्रतिनिधियों को शामिल करना तेज़ बना दिया है। इस सुविधा का उपयोग करते समय, मैंने एक बात नोटिस की कि प्रत्येक चरण के लिए स्वचालित क्रियाएँ सेट करने से छूटे हुए फ़ॉलो-अप की समस्याएँ कम हो सकती हैं। यह सरल होने के साथ-साथ शक्तिशाली भी है।
• स्मार्ट ईमेल एकीकरण: कई खातों में दो-तरफ़ा ईमेल सिंक सहज है। मैंने Gmail और Outlook जुड़ाव ट्रैकिंग का परीक्षण करने के लिए, और दोनों वितरित किए गए सटीक ओपन और क्लिक मेट्रिक्समैं अक्सर इस्तेमाल होने वाले ईमेल को टेम्प्लेट के रूप में सेव करने और उन्हें चरणों से जोड़ने की सलाह देता हूँ—इससे हर हफ़्ते घंटों की बचत होती है। अटैचमेंट की ट्रैकिंग से लंबे डील साइकल के दौरान स्पष्टता भी मिलती है।
• एआई-संचालित अंतर्दृष्टि: पाइपड्राइव में एआई सेल्स असिस्टेंट आपकी पाइपलाइन पर सक्रिय रूप से नज़र रखता है और अगले कदम सुझाता है। मुझे एक बार एक डील का सुझाव मिला जिसके कारण समय पर डिस्काउंट ऑफर मिला और सेल पूरी हो गई। जैसे-जैसे आपका डेटा बढ़ता है, इनसाइट्स और भी सटीक होती जाती हैं। अगर आप तेज़ी से आगे बढ़ रही पाइपलाइन का प्रबंधन कर रहे हैं, तो यह एक उपयोगी टूल है।
• रिपोर्टिंग एवं पूर्वानुमान: पाइपड्राइव आपकी रिपोर्टिंग ज़रूरतों के हिसाब से रीयल-टाइम डैशबोर्ड प्रदान करता है। मैंने पाँच लोगों की एक टीम के लिए एक पूर्वानुमान दृश्य बनाया, जिसमें मासिक राजस्व को डील स्टेज और प्रतिनिधि के आधार पर विभाजित किया गया था। आप देखेंगे कि पूर्वानुमान सटीकता में सुधार होता है जब आप लगातार सौदे की संभावनाओं को अपडेट करते हैं, तो यह नेतृत्व रिपोर्टिंग के लिए एक विश्वसनीय उपकरण बन जाता है।
• स्मार्ट दस्तावेज़ और प्रस्ताव: स्मार्ट डॉक्स के साथ, मैंने टेम्प्लेट का उपयोग करके प्रस्ताव तैयार किए और उन्हें सीधे CRM से भेजा। यह देखना आसान था कि संभावित ग्राहक कब फ़ाइल खोलते हैं या उससे इंटरैक्ट करते हैं। इससे मुझे आउटरीच को और प्रभावी ढंग से प्राथमिकता देने में मदद मिली। स्टार्टअप्स के लिए, यह पांडाडॉक या डॉक्यूसाइन जैसे अलग-अलग टूल के बीच स्विच करने से बेहतर है।
• लीडबूस्टर और वेब फ़ॉर्म: मैंने लीड की गुणवत्ता का परीक्षण करने के लिए दो हफ़्तों तक एक क्लाइंट के लैंडिंग पेज पर लीडबूस्टर लागू किया। चैटबॉट ने ज़रूरी जानकारी हासिल की और लाइव चैट के ज़रिए तीन डेमो हुए। इसमें एक विकल्प भी है जिससे आप लीड को असाइन करने से पहले उन्हें अपने आप क्वालिफाई कर सकते हैं, जिससे सेल्स प्रतिनिधियों का फ़िल्टरिंग में लगने वाला काफ़ी समय बच जाता है। यह टॉप-ऑफ़-फ़नल ऑटोमेशन के लिए एक मज़बूत शुरुआत है।

👉 पाइपड्राइव निःशुल्क कैसे प्राप्त करें?

• आधिकारिक पर जाएं Pipedrive वेबसाइट
• पर क्लिक करें "इस निशुल्क आज़माएं” बटन पर क्लिक करके अपना खाता पंजीकृत करें और भुगतान जानकारी प्रदान किए बिना 30-दिवसीय परीक्षण तक पूर्ण पहुंच प्राप्त करें।
• आप अपने क्रेडिट कार्ड का विवरण दर्ज किए बिना प्रीमियम संस्करण में उपलब्ध प्रत्येक सुविधा और टूल का उपयोग कर सकते हैं।

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30-दिन का निःशुल्क परीक्षण (क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं)

4) क्विकबेस

क्विकबेस एक प्रतिष्ठित मंच है जिसे मैं व्यक्तिगत रूप से सुझाता हूं CRM और परियोजनाओं को एक ही स्थान पर प्रबंधित करना. इसके नो-कोड वातावरण ने मुझे वर्कफ़्लो के हर पहलू को अनुकूलित करने की अनुमति दी। अपना मूल्यांकन करते समय, मैंने पाया कि क्विकबेस आपको सेटअप करने की सुविधा देता है बहु-हितधारक अनुमतियाँक्विकबेस उन टीमों के लिए मददगार है जिन्हें सख्त डेटा एक्सेस नियंत्रण की आवश्यकता होती है। इसकी तेज़ रिपोर्ट निर्माण पर ध्यान दें—यह सभी को एक साथ रखने का एक बेहतरीन तरीका है। शैक्षिक समूह अक्सर छात्रों की प्रगति पर नज़र रखने और शैक्षणिक कार्यक्रम व्यवस्थित करने के लिए क्विकबेस पर निर्भर करते हैं।

#4

क्विकबेस

4.7

ईमेल स्वचालन: हाँ

एकता: Amazon S3, Asana, ऑटोडेस्क, Box, Dropbox, जीमेल आदि.

मुफ्त आज़माइश: 30 नि: शुल्क परीक्षण

क्विकबेस पर जाएँ

विशेषताएं:

• नो-कोड विज़ुअल ऐप बिल्डर: क्विकबेस बिना एक भी कोड लाइन लिखे CRM ऐप्स बनाना आसान बनाता है। मैंने एक गैर-लाभकारी टीम को एक CRM ऐप बनाने में मदद की है। एक घंटे से भी कम समय में लीड-ट्रैकिंग सिस्टम इसके ड्रैग-एंड-ड्रॉप टूल्स का इस्तेमाल करके। इस सुविधा का परीक्षण करते समय, मेरा सुझाव है कि आप फ़ॉर्मूला फ़ील्ड्स को एक्सप्लोर करें—यह कस्टम स्क्रिप्ट की ज़रूरत के बिना आपके ऐप में तर्क जोड़ता है। यह उन व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए एकदम सही है जो चपलता चाहते हैं।
• केंद्रीकृत डेटा हब: यह सुविधा आपके सभी ग्राहक और बिक्री डेटा को एक ही स्थान पर लाती है, जो डेटा अखंडता के लिए आवश्यक है। मैंने इसका उपयोग तीन विभागों की कई स्प्रेडशीट और फ़ॉर्म को एक ही CRM डैशबोर्ड में एकीकृत करने के लिए किया। इससे दोहराव कम हुआ और रिपोर्टिंग तेज़ हुई। इससे उत्पन्न क्रॉस-फ़ंक्शनल दृश्यता वास्तव में निर्णय लेने में सुधार करती है।
• ड्रैग-एंड-ड्रॉप पाइपलाइनें: विज़ुअल पाइपलाइन आपके सटीक बिक्री प्रवाह के अनुरूप चरणों को अनुकूलित करने के लिए आदर्श हैं। मैंने एक लॉजिस्टिक्स कंपनी की मदद के लिए एक परामर्श परियोजना के दौरान इस सुविधा का उपयोग किया। अटके हुए सौदों को उजागर करेंआप देखेंगे कि प्रत्येक चरण वर्कफ़्लो क्रियाओं को ट्रिगर कर सकता है, जो बिना किसी सूक्ष्म प्रबंधन के सौदों को आगे बढ़ाने का एक स्मार्ट तरीका है। यह लचीला और प्रभावी दोनों है।
• आवाज समर्थन के साथ मोबाइल ऐप: मोबाइल ऐप बहुत शक्तिशाली है—दूरस्थ और फ़ील्ड टीमों के लिए एकदम सही। मैंने एक क्लाइंट विज़िट के दौरान वॉइस-टू-टेक्स्ट फ़ीचर आज़माया और बिना किसी रुकावट के रिकॉर्ड अपडेट करने के लिए इसका इस्तेमाल किया। इसने मुझे अपने फ़ोन से ही कॉन्ट्रैक्ट इमेज अपलोड करने की सुविधा भी दी। यह फ़ीचर क्विकबेस को कई ऐसे CRM ऐप्स पर बढ़त देता है जो मोबाइल कार्यक्षमता को सीमित करते हैं।
• भूमिका-आधारित अनुमतियाँ: क्विकबेस प्रत्येक उपयोगकर्ता क्या देख या संशोधित कर सकता है, इस पर विस्तृत नियंत्रण प्रदान करता है। यह आकस्मिक संपादनों को रोकने में मदद करता है और अनुपालन के लिए ऑडिट ट्रेल्स का समर्थन करता है। मैं टीम के कार्य के आधार पर कस्टम भूमिकाएँ निर्धारित करने की सलाह देता हूँ ताकि चीज़ें सुरक्षित रहें लेकिन फिर भी लचीली रहें। यह छोटी टीमों और सख्त डेटा नीतियों वाले बड़े उद्यमों, दोनों के लिए उपयुक्त है।
• वास्तविक समय सहयोग: टीमें रिकॉर्ड्स को एक साथ संपादित कर सकती हैं, नोट्स छोड़ सकती हैं, और अपडेट होते ही लाइव सूचनाएँ प्राप्त कर सकती हैं। मैंने एक बार एक सेल्स और सपोर्ट टीम के साथ काम किया था जो ग्राहकों की समस्याओं को सीधे CRM से हल करने के लिए इसका इस्तेमाल करती थी। इससे संचार सुचारू और तेज़ रहता था। इस तरह के बिल्ट-इन कोलैबोरेशन टूल का मतलब है कम ईमेल और तेज़ फ़ैसले।

👉 क्विकबेस निःशुल्क कैसे प्राप्त करें?

• आधिकारिक पर जाएं क्विकबेस वेबसाइट
• पर क्लिक करें "मुफ़्त ट्रायल शुरू करें” बटन पर क्लिक करके अपना खाता पंजीकृत करें और 30-दिन के परीक्षण तक पूर्ण पहुँच प्राप्त करें
• बिना किसी भुगतान विवरण प्रदान किए पूरे एक महीने के लिए सभी उपलब्ध सुविधाओं और कार्यात्मकताओं का अन्वेषण करें

क्विकबेस पर जाएँ >>

30- दिन नि: शुल्क परीक्षण

5) Freshsales

Freshsales यह एक उल्लेखनीय CRM समाधान है, जिसकी मैंने बिक्री और समर्थन को एक साथ लाने की क्षमता के लिए जाँच की। एकल डैशबोर्ड. मैं स्वचालन उपकरणों तक पहुँच सकता था और व्यावहारिक रिपोर्टिंग, जो वास्तविक समय के डेटा चाहने वाले व्यवसायों के लिए बेहतरीन हैं। मेरे विश्लेषण के दौरान, फ्रेशसेल्स ने मुझे संपर्कों और फ़ॉलो-अप को व्यवस्थित करने में मदद की, जिससे वर्कफ़्लो और भी प्रभावी हो गया। वित्तीय योजनाकार अक्सर पूछताछ और क्लाइंट पोर्टफोलियो को संभालने के लिए फ्रेशसेल्स पर भरोसा करते हैं, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कोई भी चूक न हो।

#5

Freshsales

4.6

ईमेल स्वचालन: हाँ

एकता: Mailचिम्प, ट्रेलो, फ्रेशचैट, क्विकबुक, हबस्पॉट, आदि।

मुफ्त आज़माइश: 21 दिन फ्री ट्रायल

फ्रेशसेल पर जाएं

विशेषताएं:

• लीड स्कोरिंग और विभाजन: फ्रेशसेल्स गतिविधि और जनसांख्यिकी के आधार पर अनुकूलन योग्य स्कोरिंग नियमों के साथ लीड प्राथमिकता निर्धारण को आसान बनाता है। मैंने ईमेल खोलने और डेमो बुक करने वाली लीड्स को हाइलाइट करने के लिए नियम कॉन्फ़िगर किए हैं, जो शीर्ष संभावनाओं को ध्यान में लायामेरा सुझाव है कि खरीदारों के व्यवहार को अपडेट करने के लिए स्कोरिंग मॉडल की मासिक समीक्षा करें। इससे आपकी बिक्री फ़नल सटीक और संरेखित रहती है।
• अंतर्निहित फ़ोन और ईमेल: फ्रेशसेल्स के साथ, मैंने प्लेटफ़ॉर्म छोड़े बिना ही सभी कॉल और ईमेल संभाले। कॉल रिकॉर्डिंग, ईमेल टेम्प्लेट और जीमेल के साथ सिंक जैसी सुविधाओं ने मुझे बार-बार टैब बदलने से बचाया। इस सुविधा का परीक्षण करते समय, मैं मिस्ड कॉल के लिए वॉइसमेल ड्रॉप सेट अप करने की सलाह देता हूँ—इससे समय की बचत होती है और संपर्क सुचारू रहता है। यह कई थर्ड-पार्टी डायलर्स से बेहतर प्रदर्शन करता है।
• बिक्री अनुक्रम और वर्कफ़्लो: स्वचालित फ़ॉलो-अप अनुक्रम सेट अप करने से मुझे आउटरीच में निरंतरता बनाए रखने में मदद मिली है। मैंने एक बार एक 5-चरणीय ईमेल और कॉल वर्कफ़्लो बनाया था जो दो सप्ताह में मीटिंग बुकिंग दोगुनी हो गई. सीक्वेंस ने कार्यों और अलर्ट को स्वचालित रूप से ट्रिगर किया, जिससे यह सुनिश्चित हुआ कि कोई भी लीड ठंडी न पड़े। इसने मेरी टीम को बिना किसी सूक्ष्म प्रबंधन के एक ही पृष्ठ पर बनाए रखा।
• फ्रेडी एआई सहायक: फ़्रेडी सिर्फ़ ऑटोमेशन से कहीं ज़्यादा करता है—यह असल में ऐसे सुझाव देता है जिनसे क्लोज़ रेट बढ़ जाते हैं। मुझे उन व्यवहार पैटर्न के आधार पर लीड्स को फिर से जोड़ने के लिए संकेत मिले जिन्हें मैंने अनदेखा कर दिया था। एआई इसके अलावा चिह्नित सौदे जोखिम मेंआप देखेंगे कि उपयोग के साथ सहायक में सुधार होता है, विशेष रूप से जब आपका CRM डेटा अधिक समृद्ध और अधिक संरचित हो जाता है।
• प्रासंगिक सहयोग: मैंने डील की बातचीत को पारदर्शी बनाए रखने के लिए क्रॉस-फ़ंक्शनल टीमों के साथ फ्रेशसेल्स का इस्तेमाल किया है। टाइमलाइन और नोट टैगिंग सुविधाओं ने बिक्री प्रवाह को बाधित किए बिना मार्केटिंग या उत्पाद को लूप करना आसान बना दिया। सभी लोग डील की स्थिति पर एकमत रहे। यह दूरस्थ टीम परिवेशों में विशेष रूप से मददगार रहा है।
• एआई-संचालित रिपोर्टिंग और पूर्वानुमान: फ्रेशसेल्स के रिपोर्टिंग टूल तेज़ी से जानकारी देते हैं। मैंने इनका इस्तेमाल स्टेज और प्रतिनिधि के आधार पर पाइपलाइन स्नैपशॉट बनाने के लिए किया, जिससे तिमाही समीक्षाओं में मदद मिली। सौदों के बढ़ने के साथ ही पूर्वानुमान वास्तविक समय में अपडेट होते रहे। एक विकल्प भी है जो आपको लक्ष्यों के आधार पर पूर्वानुमानों को विज़ुअलाइज़ करने की सुविधा देता है, जिससे मेरी टीम को मासिक लक्ष्यों को और भी स्पष्ट रूप से ट्रैक करने में मदद मिली।

👉 फ्रेशसेल्स को मुफ्त में कैसे प्राप्त करें?

• आधिकारिक पर जाएं Freshsales वेबसाइट
• पर क्लिक करें "निशुल्क आज़माएं” बटन पर क्लिक करके अपना खाता पंजीकृत करें और 21 दिन के परीक्षण के लिए पूर्ण पहुँच प्राप्त करें। क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता नहीं है।
• बिलिंग जानकारी प्रदान करने या कोई वित्तीय प्रतिबद्धता किए बिना सभी व्यावसायिक सुविधाओं तक तुरंत पहुंच प्राप्त करें।

फ्रेशसेल्स पर जाएँ >>

21- दिन नि: शुल्क परीक्षण

6) पाइपलाइन

पाइपलाइन ग्राहक प्रबंधन के लिए एक शक्तिशाली और सरल दृष्टिकोण प्रदान करता है। मैंने इसकी विशेषताओं का विश्लेषण किया और पाया कि यह उन टीमों के लिए एकदम सही है जो ऐसे समाधान की तलाश में हैं जो आपको कम प्रयास से अधिक सौदे करेंअपने शोध के दौरान, मैं पहुँच सका स्वचालित अनुस्मारक, बिक्री प्रतिनिधियों को कार्यों पर ध्यान केंद्रित रखने में मदद करता है। अपनी बिक्री प्रक्रिया में निरंतरता बनाए रखने के लिए PipelineDeals का उपयोग करना मददगार हो सकता है। निर्माण कंपनियाँ अक्सर वितरक संबंधों पर नज़र रखने और प्रतिक्रिया समय में सुधार के लिए PipelineDeals का उपयोग करती हैं।

विशेषताएं:

• बल्क ईमेल और एआई सहायक: PipelineDeals, बल्क ईमेल टूल्स और ChatGPT के ज़रिए बिल्ट-इन AI सपोर्ट के ज़रिए आउटरीच को आसान बनाता है। मैंने एक बनाया 4-ईमेल ड्रिप अभियान इसमें विषय पंक्तियों और लहजे के लिए व्यक्तिगत सुझाव शामिल थे। ओपन और क्लिक ट्रैकिंग ने प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद की। इस सुविधा का परीक्षण करते समय, मैं सुझाव देता हूँ कि असुविधाजनक प्लेसहोल्डर्स से बचने के लिए सशर्त फ़ॉलबैक टेक्स्ट के साथ मर्ज टैग का उपयोग करें।
• मूल ई-हस्ताक्षर एवं अनुबंध प्रबंधन: CRM में ही मौजूद ई-साइन टूल्स से सौदे जल्दी पूरे होते हैं। मैंने कॉन्टैक्ट रिकॉर्ड से ही कॉन्ट्रैक्ट तैयार किए और भेजे, फिर रीयल-टाइम में व्यूज़ और सिग्नेचर ट्रैक किए। इससे PDF एडिटिंग की झंझट खत्म हो गई। एक विकल्प यह भी है जिससे आप डिफ़ॉल्ट टेम्प्लेट सेट कर सकते हैं, जिससे बार-बार होने वाले कागज़ी काम में तेज़ी आती है।
• एकीकरण और API पहुंच: PipelineDeals एक विस्तृत पारिस्थितिकी तंत्र के साथ अच्छी तरह से काम करता है। मैंने QuickBooks और Mailchimp का इस्तेमाल करके बिना किसी मैन्युअल एक्सपोर्ट के इनवॉइस और कैंपेन डेटा को सिंक किया जा सकता है। ओपन एपीआई ने हमारी डेवलपर टीम को कस्टम ट्रिगर्स बनाने की सुविधा दी। पेवॉल के पीछे इंटीग्रेशन को सीमित करने वाले CRM की तुलना में, यह काफ़ी खुला था।
• कस्टम फ़ील्ड और सशर्त लेआउट: यह सुविधा आपको अपने व्यवसाय के अनुसार CRM को आकार देने की सुविधा देती है, न कि इसके विपरीत। मैंने बिक्री चरण के अनुसार समूहीकृत लेआउट बनाए और अप्रासंगिक फ़ील्ड को छिपाने के लिए सशर्त तर्क जोड़ा। आप देखेंगे कि रंग-कोडित फ़ील्ड तेज़-तर्रार कॉल के दौरान प्रतिनिधियों को प्राथमिकता वाले आइटम जल्दी से पहचानने में मदद करते हैं। यह इंटरफ़ेस को साफ़ और प्रभावी बनाए रखता है।
• रिपोर्टिंग एवं पूर्वानुमान: PipelineDeals में डैशबोर्ड और रिपोर्ट एक नज़र में स्पष्टता प्रदान करते हैं। मैंने पाइपलाइन की प्रगति बनाम मासिक लक्ष्यों की तुलना करने के लिए पूर्वानुमान उपकरणों का उपयोग किया, और यह अंतरालों को जल्दी चिह्नित कियाकार्यकारी समीक्षाओं के दौरान रीयल-टाइम अपडेट मददगार साबित हुए। कमीशन-ट्रैकिंग सुविधा ने मेरी टीम को सौदों को आगे बढ़ाने के लिए अतिरिक्त प्रेरणा दी।
• टीम प्रबंधन एवं चुनौतियाँ: मैंने जवाबदेही बनाए रखने के लिए भूमिकाएँ निर्धारित कीं और ऑडिट लॉग के साथ अपडेट ट्रैक किए। सबसे खास बात थी गेमिफिकेशन का तत्व—मैंने एक लीडरबोर्ड चैलेंज चलाया और आउटबाउंड गतिविधियों में तेज़ी देखी। मैं साप्ताहिक प्रगति सारांश सक्षम करने की सलाह देता हूँ—इससे प्रतिनिधियों को अतिरिक्त बैठकों की आवश्यकता के बिना प्रेरणा मिलती है। इससे टीम के प्रदर्शन में मज़ा और एकाग्रता आती है।

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7) कैप्सूल

कैप्सूल एक प्रतिष्ठित सीआरएम उपकरण है जिसे मैं किसी भी व्यवसाय को आसान तरीके से देखने की सलाह दूंगा संपर्क प्रबंधित करेंमेरे शोध के दौरान, इसने मुझे प्रस्ताव दिया व्यावहारिक टेम्पलेट और स्मार्ट सर्च सुविधाएँ इसे अपनी श्रेणी में सबसे लोकप्रिय समाधानों में से एक बनाती हैं। मुझे विशेष रूप से यह पसंद आया कि कैसे कैप्सूल आपको अपने वर्कफ़्लो के अनुसार ढलने और अनावश्यक चरणों से बचने की सुविधा देता है। कानूनी पेशेवर अक्सर क्लाइंट नोट्स और समय-सीमाओं को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करने के लिए कैप्सूल पर भरोसा करते हैं।

विशेषताएं:

• कानबन और ड्रैग-एंड-ड्रॉप इंटरफ़ेस के साथ बिक्री पाइपलाइनें: कैप्सूल का पाइपलाइन व्यू, कस्टम स्टेज में डील्स को विज़ुअली ट्रैक करना आसान बनाता है। मैंने एक क्लाइंट के B2B और B2C सेगमेंट के लिए कई पाइपलाइन बनाईं, जिनमें से प्रत्येक की मुद्राएँ और सफलता के मानदंड अलग-अलग थे। इस सुविधा का इस्तेमाल करते समय, मैंने एक बात नोटिस की कि कलर-कोडेड टैग्स, उच्च-मूल्य वाले डील्स को एक नज़र में हाइलाइट करने में मदद करते हैं। यह वास्तव में प्राथमिकता निर्धारण को आसान बनाता है।
• ट्रैक स्वचालन: कैप्सूल की ट्रैक सुविधा आपको निर्भर कार्यों का एक क्रम बनाने की सुविधा देती है। मैंने इसका इस्तेमाल नए क्लाइंट्स के लिए ऑनबोर्डिंग चरणों को मानकीकृत करने के लिए किया—प्रत्येक कार्य तभी शुरू होता है जब पिछला कार्य पूरा हो जाता है। इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिली कि हैंडऑफ़ के दौरान कोई भी कार्य छूट न जाए। स्वचालन प्रवाह बहु-चरणीय प्रक्रियाओं को सटीक और पूर्वानुमानित बनाए रखने के लिए आदर्श है।
• लचीला कार्य प्रबंधन: यह कार्य प्रणाली दिखने से कहीं ज़्यादा शक्तिशाली है। मैंने अनुबंध नवीनीकरण के लिए आवर्ती अनुस्मारक सेट किए हैं और उन्हें अपने कैलेंडर के साथ सिंक किया है। मैं प्रमुख कार्यों के लिए ईमेल अलर्ट सक्षम करने की सलाह देता हूँ—यह आपके व्यस्त दिन में जवाबदेही की एक परत जोड़ता है। यह आपके पाइपलाइन पर नज़र रखने के लिए एक विश्वसनीय उपकरण है।
• गहन संपर्क प्रबंधन: कैप्सूल संपर्क विवरणों को सहज तरीके से व्यवस्थित करता है। मैंने एक बार एक अव्यवस्थित CSV फ़ाइल आयात की, और टैगिंग सिस्टम ने उसे साफ़ करना आसान बना दिया। सोशल एनरिचमेंट ने लिंक्डइन बायो और प्रोफ़ाइल चित्रों को स्वचालित रूप से खींच लिया। यह टूल आपको उत्पाद प्रकार या लीड स्रोत के आधार पर समूह बनाने के लिए डेटाटैग का उपयोग करने देता है, जिससे विभाजन आसान.
• ईमेल उपकरण: कैप्सूल मूल रूप से जीमेल और के साथ एकीकृत होता है Outlook, जिससे आप सीधे संपर्क रिकॉर्ड से ईमेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं। मैंने मेल-ड्रॉपबॉक्स सुविधा का परीक्षण किया और मुझे यह बहुत पसंद आया कि कैसे इसने बाहरी उत्तरों को CRM में केंद्रीकृत कर दिया। इसमें एक विकल्प भी है जो आपको खुलने और क्लिक को ट्रैक करने की सुविधा देता है, जिससे हमारी ईमेल विषय पंक्तियों को बेहतर बनाने में मदद मिली। यह हमारे अभियानों में अधिक स्पष्टता लाई.
• बिक्री स्वचालन: मैंने कैप्सूल को ट्रांसपोंड से जोड़कर मार्केटिंग सीक्वेंस बनाए जो डील्स के स्टेज बदलने पर एक्टिवेट हो जाते थे। मैंने एक बार एक ऐसा कैंपेन चलाया था जिसमें नए लीड्स को वेलकम ईमेल, केस स्टडीज़ और डेमो बुकिंग रिमाइंडर मिलते थे—ये सब बिना किसी परेशानी के शुरू हो जाते थे। इससे फॉलो-अप लगातार और स्केलेबल हो गए। यह इंटीग्रेशन पहले से ही कमज़ोर CRM को और भी मज़बूत बनाता है।

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8) वनपेजसीआरएम

वनपेजसीआरएम एक व्यापक सीआरएम समाधान है जो मैं उन कंपनियों के लिए सुझाता हूं जो संगठन और बिक्री को बढ़ावा देनामैंने पाया कि इसका सुव्यवस्थित इंटरफ़ेस इसे अपनाने में सबसे आसान टूल में से एक बनाता है। अपने मूल्यांकन के दौरान, मैंने देखा कि मैं कितनी तेज़ी से ग्राहक विवरण तक पहुँच और उन्हें अपडेट कर सकता हूँ। OnePageCRM के पाइपलाइन व्यू का लाभ उठाना मददगार हो सकता है। चल रहे सौदों का प्रबंधनडिजाइन स्टूडियो अक्सर इसका उपयोग ग्राहक परियोजनाओं के समन्वय और समय पर डिलीवरी करने के लिए करते हैं।

विशेषताएं:

• क्रिया-केंद्रित CRM: OnePageCRM एक सुव्यवस्थित एक्शन स्ट्रीम का उपयोग करता है जो प्रत्येक संपर्क के लिए आगे क्या करना है, इसकी प्राथमिकता तय करता है। मुझे यह व्यस्त बिक्री सप्ताहों के दौरान विशेष रूप से उपयोगी लगा, जहाँ सिस्टम नियत तिथि तक तत्काल अनुवर्ती कार्रवाई की कतार मेंइस सुविधा का इस्तेमाल करते समय मैंने एक बात नोटिस की कि अगली कार्रवाई तय करने से सौदों को हमेशा आगे बढ़ाने की आदत बन जाती है। यह निरंतरता के लिए एक सरल लेकिन शक्तिशाली प्रणाली है।
• एक-पृष्ठ ग्राहक प्रोफ़ाइल: किसी संपर्क से जुड़ी हर चीज़ एक स्क्रॉल करने योग्य पेज पर मौजूद होती है—नोट्स, ईमेल, कॉल, डील और टास्क। मैंने इस लेआउट का इस्तेमाल दो मिनट से भी कम समय में एक डेमो कॉल की तैयारी के लिए किया। टैब बदलने या CRM रिकॉर्ड्स खंगालने की ज़रूरत नहीं। यह स्वाभाविक लगता है और आपका ध्यान वहीं रखता है जहाँ ज़रूरी है: क्लाइंट पर।
• अनुवर्ती अनुस्मारक: यह प्लेटफ़ॉर्म ज़रूरी कामों और लंबित कार्यों का दैनिक ईमेल डाइजेस्ट भेजता है। मैंने प्रॉस्पेक्टिंग स्प्रिंट के दौरान ध्यान भटकाने वाली चीज़ों को रोकने और सिर्फ़ उसी दिन के कामों पर काम करने के लिए फ़ोकस मोड का इस्तेमाल किया है। मैं तुरंत ध्यान देने योग्य सौदों को पहचानने के लिए रंग-कोडित झंडों का इस्तेमाल करने की सलाह देता हूँ—यह आपके कार्य भार को यथार्थवादी और उत्पादक बनाए रखता है.
• बिक्री स्वचालन: OnePageCRM सेव्ड एक्शन और ऑटोफ्लो जैसी सुविधाओं के साथ ऑटोमेशन को आसान बनाता है। मैंने एक बार एक ऑनबोर्डिंग वर्कफ़्लो बनाया था जहाँ हर काम—स्वागत ईमेल, कॉल, चेक-इन—अगले काम को अपने आप ट्रिगर कर देता था। इसमें एक विकल्प भी है जिससे आप टीम के सदस्यों के बीच वर्कफ़्लो शेयर कर सकते हैं, जिससे सभी खातों में प्रक्रिया एक जैसी बनी रहती है। इससे बहुत सारी मैन्युअल मेहनत खत्म हो जाती है।
• स्पीड डायलर और रूट प्लानर: जब मैं फील्ड प्रतिनिधियों का प्रबंधन कर रहा था, तो मोबाइल स्पीड डायलर ने केवल एक टैप से आउटबाउंड कॉल को आसान बना दिया। एआई-संचालित रूट प्लानर ने विज़िट पथों को अनुकूलित करके समय की बचत की। यह व्यापार मेलों या क्षेत्रीय बिक्री के दौरान विशेष रूप से उपयोगी था। ऐसा कम ही देखने को मिलता है कि कोई CRM गतिशीलता को इतनी अच्छी तरह से प्राथमिकता देता हो।
• बिजनेस कार्ड स्कैनर: मैंने एक स्टार्टअप एक्सपो में बिज़नेस कार्ड स्कैनर का परीक्षण किया और इसकी सटीकता से प्रभावित हुआ। इसने कुछ ही सेकंड में संपर्क रिकॉर्ड में नाम, ईमेल और कंपनी की जानकारी प्रदर्शित कर दी। मेरा सुझाव है कि स्कैन करने के तुरंत बाद नए संपर्कों की समीक्षा और टैगिंग कर लें—इससे आपका डेटाबेस साफ़ और बाद में खोज योग्य बना रहता है। यह वास्तविक दुनिया में नेटवर्किंग के लिए एक स्मार्ट टूल है।

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फ़ीचर तुलना तालिका

हमने सर्वश्रेष्ठ मुफ़्त Salesforce विकल्प कैसे चुना?

At Guru99हम विश्वसनीय, प्रासंगिक और सटीक जानकारी प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं जो सूचित निर्णय लेने में सहायक हो। 105 घंटे से अधिक का मूल्यांकन करने के लिए समर्पित 30 CRM समाधान—मुफ़्त और सशुल्क दोनों—हमने Salesforce के विकल्पों के बारे में निष्पक्ष जानकारी प्रदान करने के लिए यह मार्गदर्शिका बनाई है। हमारे विशेषज्ञों ने पाया कि कुछ उन्नत प्लेटफ़ॉर्म छोटी टीमों के लिए बहुत जटिल थे, इसलिए हमने उन टूल्स को प्राथमिकता दी जो आवश्यक CRM सुविधाएँ, मूल्य निर्धारण में स्पष्टता और उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस प्रदान करते हैं। ये मुफ़्त CRM प्लेटफ़ॉर्म विश्वसनीय, कुशल और वास्तविक व्यावसायिक ज़रूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, खासकर स्टार्टअप्स या छोटे व्यवसायों के लिए। हम किसी टूल की समीक्षा करते समय निम्नलिखित कारकों पर ध्यान केंद्रित करते हैं:

• मूल्य निर्धारण और सीमाएँ: हमने पूरी तरह से निःशुल्क योजनाओं के आधार पर चयन किया, जिनमें मुख्य CRM सुविधाओं के लिए कोई अनिवार्य अपग्रेड नहीं था।
• उपयोग में आसानी: हमारी टीम ने ऐसे प्लेटफॉर्म चुने जो उपयोगकर्ता-केंद्रित हैं और परेशानी मुक्त ऑनबोर्डिंग प्रक्रियाओं के साथ त्वरित सेटअप की अनुमति देते हैं।
• मूल सुविधाओं: हमने लीड ट्रैकिंग, कार्य स्वचालन और संपर्क प्रबंधन जैसी आवश्यक CRM क्षमताएं प्रदान करने वाले उपकरणों को चुना।
• एकीकरण: हमारी टीम के विशेषज्ञों ने ऐसे प्लेटफॉर्म का चयन किया जो मार्केटिंग टूल्स, ईमेल और उत्पादकता ऐप्स के साथ आसानी से एकीकृत हो जाते हैं।
• अनुमापकता: हमने उन विकल्पों को सूचीबद्ध करना सुनिश्चित किया है जो आपके साथ विकसित होते हैं और आपकी भविष्य की व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुकूल हैं।
• समर्थन और समुदाय: चयनित उपकरण उपयोगकर्ताओं को आसानी से समस्याओं को हल करने में मदद करने के लिए सक्रिय समर्थन या दस्तावेज़ीकरण प्रदान करते हैं।

निर्णय

मैं अक्सर व्यवसायों के लिए CRM प्लेटफार्मों की तुलना करता हूं अपनी बिक्री और ग्राहक प्रबंधन को सुव्यवस्थित करें Salesforce की जटिलता या कीमत के बिना। जब मुझे मज़बूत ऑटोमेशन, लीड ट्रैकिंग या वर्कफ़्लो इंटीग्रेशन की ज़रूरत होती है, तो मैं विश्वसनीय विकल्पों पर भरोसा करता हूँ। अगर आप किसी एक पर विचार कर रहे हैं, तो विश्वसनीय Salesforce विकल्पों के लिए मेरे फ़ैसले पर गौर करें।

• जोहो सीआरएम: A शक्तिशाली और अनुकूलन योग्य समाधान प्रभावशाली विश्लेषण, लाइव चैट-टू-लीड सुविधाओं और उत्कृष्ट वर्कफ़्लो स्वचालन क्षमताओं के साथ।
• Monday सीआरएम: एक उपयोगकर्ता-अनुकूल और रंगीन मंच जो बिक्री पाइपलाइन ट्रैकिंग को सरल बनाता है, टीम सहयोग, और वास्तविक समय कार्य अद्यतन।
• Pipedrive: एक शीर्ष-रेटेड बिक्री-केंद्रित CRM जो दृश्य डील प्रबंधन और दोहराए जाने वाले बिक्री प्रशासन को स्वचालित करने के लिए आदर्श है 150 से अधिक ऐप एकीकरण.

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न