SAP CRM पार्टनर प्रोसेसिंग

पार्टनर प्रोसेसिंग का अवलोकन

सभी संभावित व्यावसायिक परिदृश्यों में व्यापारिक लेन-देन में व्यावसायिक साझेदार महत्वपूर्ण होते हैं। SAP सीआरएम एक व्यापक समाधान प्रदान करता है जहां व्यापार भागीदार को बनाए रखने और व्यापार लेनदेन में उनका उपयोग करने के लिए सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करना संभव है। SAP सीआरएम भागीदार प्रसंस्करण में, व्यवसाय लेनदेन में शामिल विभिन्न व्यवसाय भागीदारों से संबंधित गुण निर्धारित करना संभव है।

• साझेदार प्रसंस्करण का उपयोग करके यह नियंत्रित करना संभव है कि सिस्टम व्यावसायिक साझेदारों के साथ कैसे काम करता है।
• साझेदार प्रसंस्करण का उपयोग करके किसी विशेष व्यावसायिक साझेदार को अनिवार्य बनाना संभव है।
• इसके अलावा, किसी व्यापारिक लेनदेन में शामिल व्यापारिक साझेदारों को भी सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से निर्धारित किया जा सकता है।
• पार्टनर प्रोसेसिंग की विशेषताएं और कार्यक्षमताएं निम्नलिखित हैं:

भागीदार निर्धारण वह प्रक्रिया है जिसका उपयोग सिस्टम द्वारा स्वचालित रूप से किसी व्यावसायिक लेनदेन में शामिल भागीदारों को खोजने और दर्ज करने के लिए किया जाता है। इस प्रकार, सूचना के विभिन्न स्रोतों का उपयोग करते हुए, भागीदार निर्धारण प्रक्रिया व्यावसायिक लेनदेन में शामिल विभिन्न भागीदारों को खोजती है। व्यावसायिक भागीदार मास्टर डेटा और संगठनात्मक डेटा सूचना के दो सबसे महत्वपूर्ण स्रोत हैं।

व्यावसायिक लेनदेन प्रसंस्करण में व्यावसायिक भागीदार प्रसंस्करण को भागीदार निर्धारण द्वारा नियंत्रित किया जाता है। भागीदार प्रसंस्करण का उपयोग करके आप अपनी कंपनी की शब्दावली के अनुसार CRM सिस्टम में भागीदारों को परिभाषित कर सकते हैं। साथ ही, आप यह निर्दिष्ट कर सकते हैं कि व्यावसायिक लेनदेन में भागीदारों को वास्तव में कैसे संभाला जाता है। भागीदार प्रसंस्करण आपको यह परिभाषित करने देता है कि भागीदार प्रसंस्करण डेटा का आदान-प्रदान कैसे किया जाता है SAP सीआरएम और SAP ईआरपी (ERP).

• एप्लिकेशन में भागीदार प्रसंस्करण कॉन्फ़िगरेशन के भाग के रूप में निम्नलिखित को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है:
• अनिवार्य भागीदार
• स्वचालित भागीदार खोज। नीचे दिया गया उदाहरण देखें –

• मैन्युअल रूप से परिवर्तनीय/वैकल्पिक
• आइटम स्तर पर भी साझेदार निर्धारण

• साझेदार का निर्धारण हेडर स्तर के साथ-साथ आइटम स्तर पर भी संभव है।
• साझेदार निर्धारण निम्नलिखित को भी नियंत्रित करता है:
• वे साझेदार जो व्यापारिक लेन-देन में शामिल होने चाहिए।
• यदि साझेदार स्वचालित रूप से निर्धारित हो जाएं।
• साझेदारों को मैन्युअल रूप से बदला जा सकता है।

पार्टनर प्रोसेसिंग के लिए अनुकूलन

भागीदार प्रसंस्करण को इसके अंतर्गत कॉन्फ़िगर किया गया है SAP सीआरएम अनुकूलन. SAP कार्यान्वयन गाइड ? ग्राहक संबंध प्रबंधन ? बुनियादी कार्य ? भागीदार प्रसंस्करण

पार्टनर प्रोसेसिंग की पार्टनर निर्धारण प्रक्रिया को कस्टमाइज़िंग में परिभाषित व्यवसाय लेनदेन प्रकार को सौंपा जाता है। पार्टनर निर्धारण प्रक्रिया प्रोफाइल अनुभाग में सौंपी जाती है SAP सीआरएम व्यापार लेनदेन प्रकार परिभाषा.

'मानक आदेश' (टीए) व्यवसाय लेनदेन प्रकार में भागीदार निर्धारण प्रक्रिया असाइनमेंट निम्नलिखित है SAP सीआरएम अनुकूलन:

किसी विशेष व्यावसायिक लेनदेन के लिए साझेदार निर्धारण प्रक्रिया निर्धारित करना

अनुकूलन में व्यावसायिक लेनदेन और व्यावसायिक साझेदारों के साथ परिभाषित भागीदार प्रसंस्करण के तत्व निम्नलिखित हैं:

पार्टनर फ़ंक्शन श्रेणी

• यह उत्तरदायित्वों का वर्गीकरण है और इसका उपयोग भागीदार प्रसंस्करण में भागीदार कार्य और उन जिम्मेदारियों को लेने वाले व्यावसायिक भागीदारों की पहचान करने के लिए सिस्टम कुंजी के रूप में किया जाता है।
• भागीदार फ़ंक्शन श्रेणियाँ पूर्वनिर्धारित हैं SAP सीआरएम प्रणाली एक ऐसा सिस्टम है जिसे बनाया या बदला नहीं जा सकता।

• कभी-कभी साझेदार कार्य और जिस श्रेणी को उसे सौंपा गया है, उनका नाम एक ही होता है, लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता है और उनके नाम अलग-अलग हो सकते हैं।
• साझेदार कार्य श्रेणियां अक्सर व्यावसायिक साझेदार संबंध श्रेणियों के अनुरूप होती हैं।

पार्टनर फ़ंक्शन

• जिन व्यक्तियों के साथ आप व्यापार करते हैं, उनका वर्णन साझेदार कार्यों का उपयोग करके किया जाता है।
• ये विन्यास के भीतर हैं SAP सीआरएम, और आप अपने संगठन में उपयोग किए जाने वाले साझेदारों का वर्णन करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं।
• साझेदार कार्यों को आपके संगठन के अनुसार स्वतंत्र रूप से नामित किया जा सकता है।
• जब साझेदार फ़ंक्शन परिभाषित किया जाता है, तो व्यवसाय साझेदार संबंध श्रेणी निर्दिष्ट की जा सकती है।
• निम्नलिखित कुछ उदाहरण हैं SAP मानक (पूर्व-परिभाषित) भागीदार फ़ंक्शन SAP सीआरएम अनुकूलन:

• साझेदार निर्धारण प्रक्रिया को लेनदेन प्रकार और आइटम श्रेणी को सौंपा जाना है।

साझेदार निर्धारण प्रक्रिया

• साझेदार निर्धारण प्रक्रिया, साझेदार प्रसंस्करण के दौरान, व्यावसायिक साझेदारों के साथ सिस्टम व्यवहार को परिभाषित करती है।
• साझेदार निर्धारण प्रक्रिया का निम्न उदाहरण कुछ कार्यों को प्रदर्शित करता है जिन्हें यह निष्पादित कर सकता है:

साझेदार निर्धारण प्रक्रिया में साझेदार कार्यों और पहुँच अनुक्रमों को संयोजित करना तथा अतिरिक्त जानकारी शामिल करना शामिल है।

प्रवेश क्रम

• यह डेटा स्रोतों को निर्धारित करने के लिए खोज रणनीति का वर्णन करता है जिसका उपयोग सिस्टम भागीदार निर्धारित करने के लिए करता है। इसमें यह भी बताया गया है कि स्रोतों का उपयोग किस क्रम में किया जाना है।
• एक्सेस अनुक्रम एक खोज रणनीति के रूप में काम करता है।
• इसे व्यावसायिक साझेदार खोज के लिए डेटा स्रोत प्रदान करने के लिए परिभाषित किया गया है
• इसके अलावा यह उस क्रम को भी परिभाषित करता है जिसमें सिस्टम भागीदार प्रसंस्करण के दौरान परिभाषित स्रोतों की जांच करता है।
• भागीदार निर्धारण प्रक्रिया में परिभाषित प्रत्येक भागीदार फ़ंक्शन को एक्सेस अनुक्रम सौंपा जा सकता है। व्यवसाय भागीदार प्रसंस्करण में एक्सेस अनुक्रम का उपयोग करने का एक उदाहरण:

यदि भागीदार निर्धारण प्रक्रिया में भागीदार फ़ंक्शन के लिए कोई पहुँच अनुक्रम परिभाषित नहीं है, तो आप भागीदार को मैन्युअल रूप से दर्ज कर सकते हैं।

का सारांश SAP CRM भागीदार प्रसंस्करण और आवश्यक सेटिंग्स SAP सीआरएम अनुकूलन:

यह छवि दिखाती है कि एक भागीदार निर्धारण प्रक्रिया को एक व्यावसायिक लेनदेन परिभाषा को सौंपा गया है। भागीदार निर्धारण प्रक्रिया में भागीदार फ़ंक्शन और उनके गुण जैसे एक्सेस अनुक्रम शामिल हैं। एक्सेस अनुक्रम शामिल व्यावसायिक भागीदार को निर्धारित करने के लिए एक खोज रणनीति है।