बिजनेस एनालिस्ट क्या होता है? भूमिकाएँ और जिम्मेदारियाँ

बिजनेस एनालिस्ट क्या होता है?

A व्यापार विश्लेषक वह व्यक्ति होता है जो व्यवसायों को उनकी प्रक्रियाओं, उत्पादों, सेवाओं और प्रणालियों का विश्लेषण करने में मदद करता है ताकि मौजूदा प्रक्रियाओं में सुधार हो और अंतर्दृष्टि और डेटा विश्लेषण के माध्यम से लाभदायक निर्णय लिए जा सकें। एक व्यवसाय विश्लेषक संगठनों को व्यवसाय मॉडल और प्रौद्योगिकी के साथ इसके एकीकरण का आकलन करके व्यावसायिक प्रक्रियाओं का दस्तावेजीकरण करने में भी मदद करता है।

व्यवसाय विश्लेषक कौन है?

हाल के कारोबारी परिदृश्यों में बिजनेस एनालिस्ट की भूमिका बेहद अहम हो गई है। कुछ लोगों का मानना ​​है कि बिजनेस एनालिस्ट का काम संगठन के लिए मुनाफा कमाना है, जो प्रत्यक्ष रूप से सही नहीं हो सकता। लेकिन अप्रत्यक्ष रूप से, बिजनेस एनालिस्ट द्वारा लिए गए फैसले और उनके कार्यों का संगठन की वित्तीय स्थिति पर असर जरूर पड़ता है।

एक बिज़नेस विश्लेषक क्या करता है?

एक बिजनेस एनालिस्ट की प्राथमिक जिम्मेदारी सभी हितधारकों के साथ संवाद करना और व्यावसायिक प्रक्रियाओं, सूचना प्रणालियों और नीतियों में बदलाव के लिए आवश्यकताओं को प्राप्त करना, उनका विश्लेषण करना और उन्हें मान्य करना है।

एक पेशेवर व्यापार विश्लेषक एक संगठन को दक्षता, उत्पादकता और लाभप्रदता की ओर ले जाने में एक बड़ी भूमिका निभाता है।

ट्यूटोरियल शुरू करने से पहले, हम एक बिजनेस एनालिस्ट के बुनियादी पहलुओं को समझेंगे जो संगठन की सफलता में सहायक होते हैं। किसी भी बिजनेस एनालिस्ट की सबसे पहली प्राथमिकता निम्नलिखित बातों को समझना होगी।

• समझें कि व्यवसाय क्या करता है और कैसे करता है।
• निर्धारित करें कि मौजूदा व्यावसायिक प्रक्रियाओं को कैसे सुधारें
• नई सुविधाओं के कार्यान्वयन का समर्थन करने के लिए चरणों या कार्यों की पहचान करें
• लागू करने के लिए नई सुविधाओं को डिज़ाइन करें
• नई सुविधाओं को लागू करने के प्रभाव का विश्लेषण करें
• नई सुविधाओं को लागू करें

इस बिजनेस एनालिस्ट बेसिक्स ट्यूटोरियल में आगे, हम बिजनेस एनालिस्ट की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों के बारे में जानेंगे।

बिजनेस एनालिस्ट की भूमिकाएं और जिम्मेदारियां

बिजनेस एनालिस्ट किसी भी क्षेत्र से हो सकता है, और क्षेत्र के आधार पर उसकी भूमिका भिन्न होती है। बिजनेस एनालिस्ट को विभिन्न श्रेणियों में वर्गीकृत किया जाता है, जैसे कि

• व्यापार विश्लेषक
• व्यापार प्रक्रिया विश्लेषक
• आईटी व्यापार विश्लेषक
• व्यापार प्रणाली विश्लेषक
• तंत्र विश्लेषक
• डाटा विश्लेषक
• कार्यात्मक Architect
• प्रयोज्यता या UX विश्लेषक

एक अच्छे बिज़नेस विश्लेषक के कौशल

मूलतः, बिजनेस विश्लेषक कौशल का मूल्यांकन इन चार विशेषताओं के आधार पर किया जाता है:

एक अच्छे बिज़नेस विश्लेषक के कौशल

• विश्लेषणात्मक कौशल– एक अच्छे बिजनेस एनालिस्ट को औसत दर्जे के बिजनेस एनालिस्ट से अलग करने वाली चीज़ है उनकी मजबूत विश्लेषणात्मक क्षमता। बिजनेस एनालिस्ट की भूमिका का एक बड़ा हिस्सा बिजनेस एनालिसिस की बुनियादी बातों, डेटा विश्लेषण, वर्कफ़्लो, उपयोगकर्ता या हितधारकों के इनपुट, दस्तावेज़ आदि के विश्लेषण से संबंधित होता है।
• नेतृत्व कौशलबिजनेस एनालिस्ट की जिम्मेदारियों में से एक है टीम के सदस्यों का मार्गदर्शन करना, बजट का पूर्वानुमान लगाना, मदद करना आदि।ping समस्या से ग्रस्त टीम के सदस्य, इत्यादि।
• व्यवसाय प्रक्रिया और योजना– परियोजना के दायरे की योजना बनाना, परियोजना की आवश्यकताओं को समझना और उन्हें लागू करना, परियोजना के लिए आवश्यक संसाधनों की पहचान करना इत्यादि।
• तकनीकी कौशल– यदि कोई बिजनेस एनालिस्ट आईटी क्षेत्र में है, तो उससे ऑपरेटिंग सिस्टम, हार्डवेयर क्षमताओं, डेटाबेस अवधारणाओं, नेटवर्किंग, एसडीएलसी कार्यप्रणाली आदि जैसे कुछ तकनीकी पहलुओं की जानकारी होने की अपेक्षा की जाती है।

विनिर्देश

इंटरनेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ बिजनेस एनालिसिस (IIBA) के अनुसार, CBAP (प्रमाणित बिजनेस एनालिसिस प्रोफेशनल) प्रमाणन एक पेशेवर बिजनेस एनालिस्ट के लिए एक मान्यता प्राप्त प्रमाणपत्र है। वे दो प्रकार के प्रमाणन प्रदान करते हैं। प्रमाणन परीक्षा कंप्यूटर आधारित होती है और इसमें बहुविकल्पीय प्रश्न होते हैं।

• व्यवसाय विश्लेषण में दक्षता का प्रमाणन: इस प्रमाणन के लिए कम से कम 3,750 घंटे का कार्य अनुभव आवश्यक है।
• सर्टिफाइड बिजनेस एनालिसिस प्रोफेशनल (सीनियर लेवल): इस सर्टिफिकेशन के लिए कम से कम 7,500 घंटे का कार्य अनुभव आवश्यक है।

विदेश में रहने वाले छात्र ऑनलाइन प्रमाणन परीक्षा दे सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, आप वेबसाइट पर जा सकते हैं। आईआईबीए वेबसाइट.

नौकरियां

बिजनेस एनालिस्ट की नौकरियों की मांग हर साल बढ़ रही है, खासकर आईटी सेक्टर में। एंट्री लेवल पर भी बिजनेस एनालिस्ट का औसत वेतन लगभग 80,000 डॉलर से 130,000 डॉलर के बीच होने का अनुमान है।

इंटरनेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ बिजनेस एनालिसिस (IIBA) तेजी से विकास कर रहा है, जो बिजनेस एनालिस्ट की बढ़ती मांग को दर्शाता है। बिजनेस एनालिस्ट हमेशा से ही संगठनों की प्राथमिकता रहे हैं क्योंकि वे शीर्ष अधिकारियों, ग्राहकों और हितधारकों के साथ निकट संपर्क में रहकर काम करते हैं।

अमेरिकी श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, प्रबंधन-विश्लेषक की नौकरियों, जिनमें बिजनेस एनालिस्ट भी शामिल हैं, में 2022 से 2032 तक लगभग 10 प्रतिशत की वृद्धि होने का अनुमान है - जो सभी व्यवसायों के औसत से अधिक है।

लोकप्रिय व्यावसायिक विश्लेषण तकनीकें और ढाँचे

व्यावसायिक विश्लेषक अस्पष्ट व्यावसायिक समस्याओं से स्पष्ट, परीक्षण योग्य आवश्यकताओं तक पहुँचने के लिए कुछ चुनिंदा और सिद्ध तकनीकों पर निर्भर रहते हैं। निम्नलिखित तकनीकें BABOK गाइड में और अधिकांश उद्यम परियोजनाओं में पाई जाती हैं।

• स्वोट अनालिसिस: यह रणनीति को सूचित करने और विशेषताओं को प्राथमिकता देने के लिए शक्तियों, कमजोरियों, अवसरों और खतरों का मानचित्रण करता है।
• पेस्टल विश्लेषण: Revयह व्यवसायिक संदर्भ को प्रभावित करने वाले राजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक, तकनीकी, कानूनी और पर्यावरणीय कारकों का अवलोकन करता है।
• MoSCoW की प्राथमिकता: इस बार आवश्यकताओं को अनिवार्य, अपेक्षित, संभव और अस्वीकार्य श्रेणियों में वर्गीकृत किया गया है।ping कार्यक्षेत्र केंद्रित और हितधारकों के साथ समन्वय स्थापित।
• उपयोग केस मॉडलिंग: यह सिस्टम के व्यवहार का वर्णन कर्ता के दृष्टिकोण से करता है और कई आवश्यकताओं के दस्तावेजों की आधारशिला बनता है।
• व्यावसायिक प्रक्रिया मॉडलिंग (बीपीएमएन): यह मानकीकृत आरेखों का उपयोग करके वर्तमान और भविष्य की प्रक्रियाओं को दृश्यमान बनाता है, जिससे हस्तांतरण और अक्षमताएं स्पष्ट रूप से दिखाई देती हैं।
• मूल कारण विश्लेषण (फाइव व्हाईज़, फिशबोन): Tracलक्षणों को अंतर्निहित कारणों से जोड़कर देखा जाता है, ताकि समाधान सतही समस्या के बजाय वास्तविक समस्या का समाधान कर सकें।
• अंतर विश्लेषण: यह वर्तमान स्थिति की तुलना वांछित भविष्य की स्थिति से करता है और अंतर को पाटने के लिए आवश्यक कार्यों को उजागर करता है।

सही तकनीक का चुनाव परियोजना के चरण पर निर्भर करता है। खोज प्रक्रिया में SWOT, PESTLE और प्रक्रिया मॉडलिंग का उपयोग होता है। आवश्यकताओं का निर्धारण उपयोग मामलों और MoSCoW पर आधारित होता है। समाधान मूल्यांकन में अंतराल विश्लेषण और मूल कारण विश्लेषण का उपयोग किया जाता है। इन तकनीकों को लगातार लागू करना ही एक सामान्य विश्लेषक को मापने योग्य परिणाम देने वाले व्यावसायिक विश्लेषक से अलग करता है।

बिजनेस एनालिस्ट द्वारा उपयोग किए जाने वाले शीर्ष उपकरण

बिजनेस एनालिस्ट अपने काम को चलाने के लिए मॉडलिंग, डॉक्यूमेंटेशन और कोलैबोरेशन टूल्स के मिश्रण का उपयोग करते हैं। सबसे आम टूल्स चार क्षेत्रों को कवर करते हैं।

• आवश्यकता प्रबंधन: जामा कनेक्ट, IBM दरवाजे, और ब्लूप्रिंट कैप्चर आवश्यकताएं, tracउन्हें परीक्षणों में शामिल करें, और परिवर्तन अनुरोधों के लिए प्रभाव विश्लेषण में सहायता प्रदान करें।
• आरेखण और मॉडलिंग: Microsoft Visio, Lucidchartdraw.io डेवलपर्स और हितधारकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रोसेस फ्लो, यूज़ केस डायग्राम और डेटा मॉडल को रेंडर करता है।
• लंबित कार्य और कार्यप्रवाह: जीरा, Azure डेवऑप्स, और monday.com tracएजाइल टीमों में मौजूद एपिक्स, स्टोरीज और डिफेक्ट्स की जानकारी, बिजनेस एनालिस्ट को स्कोप और प्राथमिकता का लाइव व्यू प्रदान करती है।
• सहयोग और प्रलेखन: कॉन्फ्लुएंस, शेयरपॉइंट और Notion व्यापार विश्लेषण योजना, मीटिंग नोट्स और निर्णयों को एक ही स्थान पर सुरक्षित रखें जहाँ उन्हें खोजा जा सके।

सही टूलसेट टीम के आकार, नियामक आवश्यकताओं और वितरण विधि पर निर्भर करता है। कई टीमें Jira, Confluence और अन्य के हल्के संयोजन से शुरुआत करती हैं। Lucidchart और जब पैमाने की मांग हो तो अधिक शक्तिशाली आवश्यकता प्रबंधन उपकरण जोड़ें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न