नमूना परीक्षण मामलों के साथ स्वास्थ्य सेवा डोमेन परीक्षण
परीक्षण शुरू करने से पहले, आइए बुनियादी स्वास्थ्य देखभाल क्षेत्र के ज्ञान का त्वरित अध्ययन करें।
हेल्थकेयर डोमेन परीक्षण
स्वास्थ्य सेवा डोमेन परीक्षण मानकों, सुरक्षा, अनुपालन, अन्य संस्थाओं के साथ क्रॉस निर्भरता आदि जैसे विभिन्न कारकों के लिए स्वास्थ्य सेवा अनुप्रयोग का परीक्षण करने की एक प्रक्रिया है। स्वास्थ्य सेवा डोमेन परीक्षण का उद्देश्य स्वास्थ्य सेवा अनुप्रयोग की गुणवत्ता, विश्वसनीयता, प्रदर्शन, सुरक्षा और दक्षता सुनिश्चित करना है।
स्वास्थ्य देखभाल डोमेन का बुनियादी ज्ञान
संपूर्ण स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली एक ही संस्था द्वारा एक दूसरे से जुड़ी हुई है, जो अस्पताल या प्रदाता (डॉक्टर) है।
जबकि अन्य संस्थाओं में शामिल हैं-
- बीमा कंपनी: मेडिकेयर, मेडिकेड, बीसीबीएस, आदि।
- मरीज/उपभोक्ता: नामांकित मरीज
- नियामक प्राधिकरण: HIPAA, OASIS मूल्यांकन, HCFA 1500 और UB92, आदि।
- स्वास्थ्य देखभाल और जीवन विज्ञान समाधान विक्रेता
स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली की बुनियादी शब्दावली
- Provider: स्वास्थ्य देखभाल सेवाओं द्वारा लाइसेंस प्राप्त एक स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर (डॉक्टर), चिकित्सा समूह, क्लिनिक, प्रयोगशाला, अस्पताल, आदि
- दावा: स्वास्थ्य देखभाल सेवा के लिए बिल का भुगतान करने हेतु अपनी स्वास्थ्य बीमा कंपनी से अनुरोध
- ब्रोकर: एक बीमा पेशेवर, जो बीमाकृत व्यक्ति या भावी बीमाकृत व्यक्ति की ओर से बीमा खरीदता है, बातचीत करता है
- वित्त: बीमा संस्थाएं जो चिकित्सा व्यय का भुगतान करती हैं, वे सरकारी (मेडिकेयर या मेडिकेड) या वाणिज्यिक (बीसीबीएस) हो सकती हैं
- चिकित्सा: वरिष्ठ नागरिकों और स्थायी रूप से विकलांग लोगों के लिए एक संघीय स्वास्थ्य बीमा कार्यक्रम
- मेडिकेड: एक संयुक्त और राज्य कार्यक्रम जो कम आय वाले परिवारों और व्यक्तियों को चिकित्सा देखभाल से जुड़ी लागत का भुगतान करने में मदद करता है
- CPT कोडवर्तमान प्रक्रियात्मक शब्दावली कोड एक चिकित्सा कोड है जो चिकित्सा, शल्य चिकित्सा और नैदानिक सेवाओं का वर्णन करने के लिए निर्धारित किया गया है
- HIPAAयह नियमों और विनियमों का एक समूह है जिसका डॉक्टरों, अस्पतालों, स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं और स्वास्थ्य योजना को अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए पालन करना चाहिए
स्वास्थ्य सेवा व्यवसाय प्रक्रिया
अधिकांश स्वास्थ्य सेवा संगठनों ने सिस्टम के सुचारू संचालन के लिए सॉफ्टवेयर प्रोग्राम को अनुकूलित किया है। यह सॉफ्टवेयर सिस्टम प्रत्येक इकाई के लिए एक ही दस्तावेज़ में सभी जानकारी देता है।
इस पूरे सिस्टम को एक ही वेब एप्लीकेशन से जोड़ना एक बहुत बड़ा काम है और इसे प्रभावी ढंग से काम करना उससे भी बड़ा काम है। इस स्वास्थ्य एप्लीकेशन का कठोर परीक्षण अनिवार्य है, और इसे विभिन्न परीक्षण चरणों से गुजरना पड़ता है।
इस ट्यूटोरियल में हम सीखेंगे,
प्रदाता प्रणाली का परीक्षण
प्रदाता (डॉक्टर/अस्पताल) प्रणाली के लिए नमूना परीक्षण परिदृश्य और परीक्षण मामले:
एसआर# | परिदृश्य का परीक्षण करें | परीक्षण के मामलों |
---|---|---|
1) | प्रदाता प्रणाली तक पहुंच |
|
2) | सकारात्मक प्रवाह सिस्टम परीक्षण |
|
3) | नकारात्मक प्रवाह प्रणाली परीक्षण |
|
4) | प्रणाली एकीकरण जांच |
|
5) | सकारात्मक प्रवाह प्रदाता पोर्टल परीक्षण |
|
6) | नकारात्मक प्रवाह प्रदाता पोर्टल परीक्षण |
|
7) | सकारात्मक प्रवाह ब्रोकर पोर्टल परीक्षण |
|
8) | नकारात्मक प्रवाह ब्रोकर पोर्टल परीक्षण |
|
ब्रोकर सिस्टम का परीक्षण
ब्रोकर सिस्टम के लिए नमूना परीक्षण परिदृश्य और परीक्षण मामले:
एसआर# | परिदृश्य का परीक्षण करें | परीक्षण के मामलों |
---|---|---|
1) | ब्रोकर सिस्टम |
|
2) | सकारात्मक प्रवाह प्रणाली परीक्षण |
|
3) | नकारात्मक प्रवाह प्रणाली परीक्षण |
|
4) | सिस्टम परीक्षण |
|
सदस्य प्रणाली का परीक्षण
सदस्य (रोगी) प्रणाली के लिए नमूना परीक्षण परिदृश्य और परीक्षण मामले:
एसआर# | परिदृश्य का परीक्षण करें | परीक्षण के मामलों |
---|---|---|
1) | सदस्य प्रणाली |
|
2) | सकारात्मक प्रवाह प्रणाली परीक्षण |
|
3) | नकारात्मक प्रवाह प्रणाली परीक्षण |
|
4) | सिस्टम एकीकरण परीक्षण |
|
दावा प्रणाली का परीक्षण
दावा प्रणाली के लिए नमूना परीक्षण परिदृश्य और परीक्षण मामले:
एसआर# | परीक्षण परिदृश्य | परीक्षण के मामलों |
---|---|---|
1) | दावा प्रणाली |
|
2) | सकारात्मक प्रवाह प्रणाली परीक्षण | इसमें सदस्य के साथ-साथ आश्रितों के लिए दावों को संपादित करने, दर्ज करने और संसाधित करने का परिदृश्य शामिल होना चाहिए |
3) | नकारात्मक प्रवाह प्रणाली परीक्षण |
|
4) | सिस्टम इंटीग्रेशन | इसमें प्रदाता और वित्त पोर्टल जैसे डाउनस्ट्रीम सिस्टम को फीड मान्य करने के लिए परिदृश्य शामिल होना चाहिए |
वित्त प्रणाली का परीक्षण
वित्त प्रणाली के लिए नमूना परीक्षण परिदृश्य और परीक्षण मामले
एसआर# | परीक्षण परिदृश्य | परीक्षण के मामलों |
---|---|---|
1) | वित्त प्रणाली | किसी सदस्य को नामांकित करना, बहाल करना और समाप्त करना |
2) | सकारात्मक प्रवाह प्रणाली परीक्षण | इसमें यह जांच की जानी चाहिए कि भुगतान के लिए संबंधित सदस्य, प्रदाता या ब्रोकर के लिए सही खाता संख्या या पता चुना गया है या नहीं |
3) | नकारात्मक प्रवाह प्रणाली परीक्षण |
|
विनियामक अनुपालन के लिए परीक्षण
रोगी के संवेदनशील डेटा और स्वास्थ्य संबंधी जानकारी की सुरक्षा स्वास्थ्य नियामक निकायों की सर्वोच्च प्राथमिकता है। परीक्षण ऐसे नियामक निकायों के अनुपालन में किया जाना चाहिए।
विनियामक अनुपालन के लिए नमूना परीक्षण परिदृश्य और परीक्षण मामले:
एसआर# | परीक्षण परिदृश्य | परीक्षण के मामलों |
---|---|---|
1) | उपयोगकर्ता का प्रमाणीकरण | सत्यापन विधि का उपयोग करके यह सुनिश्चित करना कि सही उपयोगकर्ताओं को लॉगिन मिले तथा अन्य को अस्वीकार कर दिया जाए |
2) | प्रकटीकरण सूचना | सूचना तक पहुंच को अधिकृत करना उपयोगकर्ता की भूमिका और रोगी की सीमा पर आधारित है |
3) | डाटा ट्रांसफर | सभी स्थानांतरणों पर, पॉइंट यह सुनिश्चित करते हैं कि डेटा एन्क्रिप्टेड है |
4) | लेखापरीक्षा | सभी लेन-देन और ऑडिट ट्रेल जानकारी के उचित सेट के साथ डेटा तक पहुंचने के सभी प्रयास रिकॉर्ड किए जाते हैं |
5) | विनियामक निकाय से संबंधित स्वच्छता परीक्षण | ईपीएचआई (इलेक्ट्रॉनिक संरक्षित स्वास्थ्य सूचना) जैसे विशेष क्षेत्रों में डेटा का एन्क्रिप्शन किया गया है, इसकी सत्यता जांच करें और इसकी पुष्टि करें। |
स्वास्थ्य सेवा अनुप्रयोग का प्रदर्शन परीक्षण
परीक्षण परिदृश्य तैयार करने से पहले सिस्टम की कुछ ज़रूरतों पर विचार किया जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, स्वास्थ्य सेवा प्रदाता (डॉक्टर/अस्पताल) 24/7 देखभाल प्रदान करते हैं, इसलिए रोगी चेक-इन सॉफ़्टवेयर को हर समय उपलब्ध होना चाहिए। साथ ही, पॉलिसी की जानकारी को मान्य करने, दावे भेजने और प्रेषण प्राप्त करने के लिए इसे बीमा कंपनियों के साथ संवाद करने की आवश्यकता होती है। यहाँ, आर्किटेक्चर को सिस्टम के विभिन्न घटकों, बीमा कंपनियों के साथ संवाद करने के लिए प्रोटोकॉल और सिस्टम को कैसे तैनात किया जाए, को परिभाषित करना चाहिए ताकि यह 24/7 अनुपालन करे।
एक परीक्षक के रूप में, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि स्वास्थ्य सेवा सॉफ्टवेयर प्रणाली वांछित लोड/प्रदर्शन बेंचमार्क को पूरा करती है।
स्वास्थ्य सेवा अनुप्रयोग के लिए अन्य परीक्षण प्रकार
- क्रियात्मक परीक्षण: कार्यात्मक क्षमताओं के विरुद्ध स्वास्थ्य सेवा अनुप्रयोग का परीक्षण
- अनुरूपता परीक्षण: अनुरूपता परीक्षण स्वास्थ्य देखभाल सुरक्षा आवश्यकताएँ और उद्योग ढाँचे
- प्लेटफ़ॉर्म परीक्षण: अनुप्रयोगों का परीक्षण मोबाइल क्रॉस-ब्राउज़र संगतता के लिए प्लेटफ़ॉर्म और एप्लिकेशन परीक्षण
- इंटरऑपरेबिलिटी परीक्षण: अंतर-संचालनीयता मानकों के अनुरूपता का परीक्षण (उदाहरण; DICOM, HL7, CCD/CDA)
स्वास्थ्य सेवा अनुप्रयोग में परीक्षण चुनौतियाँ
स्वास्थ्य सेवा अनुप्रयोग के परीक्षण में चुनौतियां अन्य वेब अनुप्रयोग परीक्षण से भिन्न नहीं हैं।
- परीक्षण में विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है और आमतौर पर इसकी लागत अधिक होती है
- नियमित परीक्षण तकनीकों (गैर-कार्यात्मक, कार्यात्मक और एकीकरण परीक्षण) के अलावा अंतर-संचालन, अनुपालन, विनियामक, सुरक्षा, संरक्षा परीक्षण की आवश्यकता होती है।
- परीक्षण सुरक्षा और नियामक मानकों को ध्यान में रखते हुए किया जाना चाहिए - क्योंकि किसी भी त्रुटि का रोगी के जीवन पर सीधा प्रभाव पड़ सकता है
- परीक्षण टीम को विभिन्न कार्यात्मकताओं, नैदानिक उपयोग और उस वातावरण के बारे में अच्छी तरह से जानकारी होनी चाहिए जिसके लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग किया जाएगा
- किसी स्वास्थ्य देखभाल उत्पाद को उपयोग में लाने से पहले उसे FDA, ISO और CMMI जैसे विभिन्न मानकों का अनुपालन करना चाहिए
- सॉफ्टवेयर की क्रॉस निर्भरता - परीक्षकों को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि एक घटक या परत में किसी भी परिवर्तन से दूसरे पर कोई दुष्प्रभाव न पड़े।
स्वास्थ्य देखभाल उपकरण परीक्षण
जबकि स्वास्थ्य सेवा उपकरण का सॉफ्टवेयर सीधे तौर पर रोगी की चिंता का विषय नहीं है, उन्हें भी अन्य सॉफ्टवेयर परीक्षण की तरह कठोर परीक्षण की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, सॉफ्टवेयर प्रोग्राम द्वारा नियंत्रित एक्स-रे मशीनों का अच्छी तरह से परीक्षण किया जाना चाहिए क्योंकि सॉफ्टवेयर में कोई भी परीक्षण त्रुटि रोगी पर गंभीर प्रभाव डाल सकती है।
FDA (खाद्य एवं औषधि प्रशासन) के पास चिकित्सा उपकरणों के लिए मोबाइल और वेब एप्लीकेशन के लिए दिशा-निर्देश हैं। चिकित्सा उपकरणों का परीक्षण करते समय उचित कार्यात्मकता का ध्यान रखना चाहिए। जाँच की योजना पास और फेल मानदंड के साथ-साथ FDA दिशा-निर्देशों का भी हिस्सा है। जब कोई परीक्षण योजना निष्पादित की जाती है, तो परिणाम एकत्र किए जाते हैं और FDA को रिपोर्ट किए जाते हैं। यह प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि उपकरण नियामक निकायों के मानक को पूरा करता है।
स्वास्थ्य देखभाल परीक्षण के लिए उपयोगी सुझाव
सॉफ्टवेयर का परीक्षण करते समय, आप परीक्षण स्वास्थ्य सेवा प्रणाली के लिए कुछ महत्वपूर्ण सुझावों पर विचार कर सकते हैं।
- तिथियाँ महत्वपूर्ण हैं और उनका सटीक होना आवश्यक है
- परीक्षण मामलों को डिजाइन करते समय विभिन्न मापदंडों पर विचार करें जैसे विभिन्न प्रकार की योजना, दलाल, सदस्य, कमीशन आदि।
- डोमेन का पूर्ण ज्ञान आवश्यक है