16 meilleurs outils de suivi des défauts/bugs dans les tests logiciels (2024)

Un outil de suivi des bogues peut aider à enregistrer, signaler, attribuer et suivre les bogues/défauts dans un projet de développement logiciel. Il existe de nombreux outils de suivi des défauts, mais travailler avec le bon outil sert le meilleur intérêt de l'objectif. Vous pouvez exprimer cela autrement : « Mieux vaut l'outil de suivi des bogues, meilleure est la qualité du produit. »

Vous trouverez ci-dessous une liste triée sur le volet des meilleurs outils de suivi des bogues, avec leurs fonctionnalités populaires et leurs liens vers des sites Web. La liste contient à la fois des logiciels open source (gratuits) et commerciaux (payants). Lire la suite...

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Liste des meilleurs outils et logiciels de suivi des bugs/défauts

Nom	SpiraTeam	Jira Software	Zoho Projets	Monday
Fonctionnalités	✔️ Possibilité de signaler des problèmes et des bugs par e-mail. ✔️ Rapports, recherches et tris robustes	✔️ Les utilisateurs peuvent créer tout type de problème dans Jira ✔️ Jira est extrêmement simple à utiliser	✔️ Vues de bogues personnalisables pour prioriser les bogues urgents. ✔️ Intégration avec Bitbucket et Github.	✔️ Vous pouvez collaborer avec d'autres personnes. ✔️ Vous pouvez suivre la progression de votre travail.
Prix	A partir de $ 53 / mo	A partir de $ 7.50 / mo	A partir de $ 5 / mo	A partir de $ 36 / mo
Revvue/évaluation	4.8	4.8	4.7	4.7
Lien	Visiter le site	Visiter le site	Visiter le site	Visiter le site

1) SpiraTeam

Lors de mon analyse de SpiraTeam, J'ai découvert qu'il s'agissait d'une solution de gestion du cycle de vie des applications (ALM) clé en main avec des fonctionnalités de suivi des bogues intégrées. Intégrez cette plateforme comme base de votre méthodologie de test. SpiraTeamLa traçabilité intégrée de bout en bout permet une surveillance complète du projet.

Grâce à cet outil, je rationalise la communication au sein de l'équipe et répartis efficacement les rôles de prise de décision. Il m'est facile d'exporter des fichiers dans des formats tels qu'Excel, PDF, Perl TAP et XML, et les alertes par e-mail instantanées sont une fonctionnalité intéressante.

Caractéristiques :

• Gestion des incidents: Il permet la création automatique de nouveaux incidents lors de l'exécution du script de test. L'outil propose des champs d'incident entièrement personnalisables, notamment les statuts, les priorités, les types de défauts et la gravité. Il a la capacité de relier les incidents (bugs) à d’autres artefacts et incidents.
• Reporting: Il s'agit de l'un des meilleurs outils de suivi des bugs, doté de fonctions de reporting, de recherche, de tri et de suivi des modifications du journal d'audit. Il vous offre la possibilité de créer des rapports et de personnaliser le flux de travail. Vous avez la possibilité de signaler des bugs et des problèmes par e-mail, avec la possibilité d'inclure une capture d'écran ou une vidéo dans le cadre des commentaires.
• Alertes et analyses : Vous pouvez configurer des notifications et des alertes par e-mail en fonction de la personnalisation du statut de travail. Il vous offre également la possibilité d'exécuter des analyses sur une base horaire, quotidienne, hebdomadaire et mensuelle.
• Intégrations: Je peux l'intégrer de manière transparente à Visual Studio, Android Studio, Eclipse, TFS, HelixCore, VSS et Mercurial dans mes projets.
• Langages de programmation: Il prend en charge les langages de programmation comme Python, Java, C# et Javascript.
• Autres fonctionnalités : SpiraTeam propose un tableau de planification, la gestion de projet, la gestion du code source, la gestion des tâches, la gestion des ressources, la gestion des builds, le suivi des bogues, les tests automatisés, les tests exploratoires et l'intégration de l'IDE.
• Technique: Il fournit un support client via formulaire de contact, téléphone et e-mail.
• Plates-formes supportées: Windows et Linux.

Prix :

• Le prix : Les plans commencent à 53 $ par mois.
• Essai gratuit: Essai gratuit de 30 jours (aucune carte de crédit requise).

Visitez le SpiraTeam >>

Essai gratuit de 30 jours (aucune carte de crédit requise)

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2) Jira Software

D'après mon expérience, Jira Software se distingue par sa capacité à gérer et à hiérarchiser efficacement les problèmes de l'équipe. Les flux de travail de développement logiciel sont manifestement améliorés grâce à la conception centrée sur l'utilisateur de la plateforme et à sa solide interopérabilité avec les environnements de développement.

En raison de sa capacité à suivre tout type de problème, il ne se limite pas au seul secteur du logiciel. Il prend également en charge les projets agiles et est livré avec de nombreux modules complémentaires qui rendent cet outil plus puissant que d'autres outils. Vous pouvez exporter votre fichier au format Word, HTML, PDF et XML et également recevoir des appels téléphoniques et des alertes par e-mail instantanés. Il vous permet également de capturer une capture d'écran ou un retour vidéo, de collaborer facilement et de personnaliser les flux de travail.

Caractéristiques :

• Automation: Il offre une automatisation par glisser-déposer, ce qui vous permet de gagner du temps et de vous concentrer sur des tâches plus importantes. Jira vous permet également de configurer des analyses pour qu'elles soient exécutées de manière hebdomadaire et mensuelle.
• Intégrations: S'intègre parfaitement à Tempo Timesheets, Jira, Markdown Macro, Automation for Jira, Better Excel Exporter, Power BI Connector, Microsoft 365, Elements Connect, Team Files, Webhook, TFS4JIRA, encore un autre vérificateur de validation et Slack.
• Langages de programmation: Ayant utilisé Jira, je peux confirmer qu'il supporte tous les langages de programmation que j'utilise: HTML, Java, Javascript, C, Perl, PHP, Python, R, Nyan, Ruby, Scala et SQL.
• Autres fonctionnalités : Il offre jusqu'à 10 utilisateurs, des espaces et des pages illimités, des macros, une arborescence de pages structurée, des modèles de bonnes pratiques, une gestion des versions de pages, des tableaux Scrum, des feuilles de route, des rapports, une flexibilité de projet et des informations.
• Technique: Il fournit un support client via des formulaires téléphoniques et de contact.
• Plates-formes supportées: Windows, Linux et macOS.

Prix :

• Le prix : Les plans commencent à 7.50 $ par mois.
• Essai gratuit: Plan de base gratuit à vie

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Plan de base gratuit à vie

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3) Zoho Projets

Pendant que j'examinais Zoho Projets, j'ai particulièrement apprécié le système d'alertes automatisées, qui permet de garantir qu'aucun problème ne passe inaperçu. L'exécution efficace du projet est manifestement facilitée par l'intégration de cette fonctionnalité dans la plateforme avec un suivi centralisé des problèmes.

J'ai trouvé assez simple de gérer un projet avec Zoho. J'ai navigué intuitivement dans l'interface conviviale et collaboré en toute transparence avec mon équipe grâce aux outils intégrés. La résolution des problèmes est devenue simple lorsque j'ai donné la priorité à la transparence et que j'ai veillé à ce que les bugs soient corrigés rapidement pour l'amélioration de nos projets. 

Caractéristiques :

• Suivi des problèmes : Soumission facile des problèmes manuellement ou via importation, avec suivi et résolution complets.
• Gestion des problèmes: Offre des vues personnalisables pour la priorisation et la visualisation des bogues sur les tableaux Kanban.
• Capacités d'intégration : S'intègre à GitHub, Bitbucket et diverses applications Zoho pour des fonctionnalités améliorées.
• Fonctionnalités d'automatisation : Règles métier pour les mises à jour automatiques et les notifications aux parties prenantes sur les modifications apportées aux problèmes.
• Outils de collaboration: J'ai utilisé le chat, les forums, les documents et une gamme d'outils de communication pour la collaboration en équipe fournis par cet outil.
• Configuration avancée: Flux de travail personnalisés, configuration SLA et gestion du temps avec des fonctionnalités de reporting étendues.
• Interactions externes : Permet la journalisation des bogues à partir de sites Web externes et prend en charge la définition d'objectifs et la gestion des escalades.
• Technique: Fournit un chat en direct et une base de connaissances pour une assistance client en temps réel.
• Plates-formes supportées: Accessible via les navigateurs Web et les applications natives pour Android, iOS et iPad.

Prix :

• Le prix : Les forfaits commencent à 5 $/utilisateur/mois. 25% de réduction sur un abonnement annuel.
• Essai gratuit: Forfait gratuit à vie.

Visitez les projets Zoho >>

Plan gratuit à vie

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4) Monday

J'ai testé Monday en tant qu'outil de suivi des bogues et je l'ai trouvé incroyablement efficace pour analyser les performances et gérer les équipes dans un emplacement central. Cela m'a permis de rationaliser le suivi des projets grâce aux tableaux de bord personnalisables de la plateforme. J'ai pu visualiser et analyser sans effort les mesures du projet pour garantir le succès du projet.

Avec Monday, vous pouvez exporter vos documents aux formats PDF, PNG, JPEG, SVG et CSV. Il envoie des alertes instantanées par e-mail et Slack et vous permet de définir des fréquences d'analyse horaires, quotidiennes ou hebdomadaires. Il stimule la collaboration en équipe, automatise les tâches de routine et permet une personnalisation de la largeur et de la conception.

Caractéristiques :

• Personnalisation: Vous pouvez créer n'importe quel développement de produit autour de votre planification et de vos stratégies pour répondre aux exigences de votre équipe de développement logiciel agile. Il aide à capturer une capture d'écran ou un retour vidéo, suit la progression de votre travail et permet le travail à distance.
• Sécurité : Il offre une sécurité de niveau entreprise qui inclut le RGPD, ISO 27001, ISO 27018, AICPA SOC et HIPPA.
• Intègre : Monday s'intègre avec Outlook, Microsoft Teams, Dropbox, Slack, Google Agenda, Google Drive, Excel, Gmail, LinkedIn, OneDrive, Zapier et Adobe Creative Cloud.
• Langages de programmation: Il prend en charge les langages de programmation comme PHP, Python et Javascript.
• Autres fonctionnalités : Je peux automatiser mes flux de travail avec des fonctionnalités telles que Gantt, Kanban, une vue tableau de bord du suivi du temps, de l'authentification et du SCIM qu'il propose.
• Technique: Il fournit un support client via le formulaire de contact.
• Plates-formes supportées: Windows, Mac, iOS, Androidet Linux.

Prix :

• Le prix : Les forfaits commencent à 36 $ par mois. 18% de réduction sur les paiements annuels.
• Essai gratuit: Plan de base gratuit à vie

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Plan de base gratuit à vie

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5) Feuille intelligente

J'ai particulièrement aimé la façon dont Feuille intelligente, lors de mon évaluation, permet une gestion facile des flux de travail et de la collaboration en équipe grâce à son outil intuitif de type tableur. Les tâches répétitives sont automatisées sans effort grâce au système simple basé sur des règles de la plateforme, libérant ainsi un temps précieux pour une gestion efficace de plusieurs projets.

Vous pouvez exporter votre fichier aux formats PDF, DOC et CSV à l'aide de Smartsheet. Il vous permet de configurer les analyses pour qu'elles s'exécutent toutes les heures, tous les jours et toutes les semaines et inclut des alertes par e-mail. Travaillez sur une plateforme sécurisée qui offre des fonctionnalités de gestion des utilisateurs et d'authentification unique pour l'équipe. Il fournit également une option pour le diagramme de Gantt, le comportement, les messages, les espaces réservés et la personnalisation de l'écran d'aide interne.

Caractéristiques :

• Gestion de projet: Je garde mes plans de projet sur la bonne voie grâce à ses fonctionnalités de gestion de portefeuille en temps réel et d'accélération des processus.
• Planification financière: Simplifie la budgétisation et fait progresser la planification grâce à des outils orientés équipe et des analyses percutantes.
• Capacité d'intégration : S'intègre aux principales plates-formes comme Microsoft, Google Workspace, Slack, et Adobe.
• Langages de programmation: Prend en charge HTML et PHP pour la personnalisation et l'intégration.
• Fonctionnalités étendues : Fournit une boîte à outils diversifiée comprenant des WorkApps, des rapports et des fonctionnalités de gestion des ressources.
• Personnalisation et commentaires : Modèles personnalisés et outils de commentaires interactifs tels que des captures d'écran et des épreuves vidéo.
• Contrôles de données et de sécurité : Comprend des outils de gestion de données et des options de sécurité telles que des clés de chiffrement gérées.
• Technique: Fournit une assistance par téléphone, formulaire de contact et chat.
• Plates-formes supportées: Compatible avec les deux Windows et les systèmes d'exploitation Linux.

Prix :

• Le prix : Les forfaits commencent à 9 $ par mois. 22% de réduction sur les paiements annuels.
• Essai gratuit: Essai gratuit de 30 jours.

Visitez Smartsheet >>

Essai gratuit de 30 jours

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6) Retour utilisateur

Au cours de la période de mon évaluation, j'ai vérifié comment Userback parvient à rationaliser la collecte des rapports de bugs. Sa capacité à collecter automatiquement des détails complets tels que des données personnalisées et des informations sur le navigateur est particulièrement utile pour une résolution rapide des problèmes.

Vous pouvez exporter votre fichier aux formats JPG, PNG, GIF, CSV et PDF et configurer les analyses pour qu'elles s'exécutent toutes les heures, tous les jours, toutes les semaines et tous les mois. Il offre une messagerie électronique rapide, Slack, les notifications MS Teams et le choix de personnalisation du flux de travail.

Caractéristiques :

• Gestion centralisée des équipes et des commentaires : Il peut gérer les bogues logiciels et les commentaires des utilisateurs en un seul endroit. Userback vous offre un tableau de tâches de style Kanban, des capacités de capture d'écran ou de retour vidéo et des flux de travail personnalisés.
• La collaboration d'équipe: J'utilise fréquemment les outils de dessin, d'annotation et d'enregistrement vidéo, qui sont très conviviaux, et le rapport de bugs visuels est d'une grande aide pour moi et mes utilisateurs.
• Intégrations: Il intègre avec Slack, Jira, Microsoft Teams, Teamwork, Trello, Camp de base, Asana, ClickUp, GitHub, GitLab, MondayWrike, Azure DevOps, Monday, Zendesk, Webhook, WordPress et Zapier.
• Langages de programmation: Prend en charge les langages de programmation comme HTML, Javascript et Python.
• Autres fonctionnalités : Cet outil propose également un nombre illimité de journalistes, une extension de navigateur, une relecture de session, un destinataire par défaut, une modification des catégories, des commentaires réservés à l'équipe, un accès utilisateur au projet, une audience. Targeting et champs personnalisés, et identification de l'utilisateur.
• Technique: Il fournit un support client via le chat.
• Plates-formes supportées: Windows, Mac et Linux.

Prix :

• Le prix : Les forfaits commencent à 19 $ par mois. 25% de réduction sur les paiements annuels.
• Essai gratuit: Essai gratuit de 14 jours.

Lien : https://www.userback.io/

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7) BugZilla

J'ai vérifié comment Bugzilla gère le suivi des bugs et j'ai été satisfait de ses performances. Communication et partage de données simplifiés. La plateforme permet aux développeurs de bénéficier de capacités d'exportation multiformat et de notifications par e-mail en temps réel.

Avec Bugzilla, vous pouvez configurer les analyses pour qu'elles s'exécutent quotidiennement, hebdomadairement et toutes les heures et obtenir une option de personnalisation des modèles.

Caractéristiques :

• Rapports et graphiques : Vous bénéficiez d'un système de reporting avancé qui vous aide à visualiser le rapport sous forme de graphique à barres ou linéaires et de diagramme circulaire. De plus, il trouve automatiquement les bogues en double et prédit combien de temps il faudra pour corriger un bogue et au-delà.
• Gestion des bugs : Cet outil de suivi des bogues peut définir des priorités de bogues en impliquant les clients. Il capture non seulement des captures d'écran ou des commentaires vidéo, mais génère également des listes de bogues dans des formats variés.
• Intégrations: C'est l'un des meilleurs outils de gestion des défauts qui s'intègre parfaitement à CVS, Email et ServiceNow.
• Langages de programmation: Dans mes projets, j'utilise Perl, HTML et PHP, et Bugzilla prend en charge tous ces langages.
• Autres fonctionnalités : Cet outil offre des fonctionnalités de recherche avancées, un classement/modification des bogues par e-mail, un suivi du temps, des pièces jointes privées, un système de demande et des commentaires. Il fournit également la saisie automatique du nom d'utilisateur, des listes d'utilisateurs déroulantes, une visionneuse de correctifs, « surveiller » d'autres utilisateurs, déplacer les bogues entre les installations et les sauvegardes et partager des recherches.
• Technique: Il fournit un support client par e-mail et par téléphone.

Prix :

• Téléchargement Gratuit.

Lien : https://www.bugzilla.org/download/

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8) Mante

Au cours de mon évaluation, j'ai particulièrement apprécié la façon dont Mantis offre une transition simple aux utilisateurs d'autres outils de suivi des bogues. Gérez des projets depuis votre appareil mobile et profitez d'intégrations d'applications sans effort pour une expérience véritablement connectée et productive.

Il est équipé pour gérer la programmation en HTML, exporter des fichiers en Word, CSV, PDF et XML et envoyer des alertes instantanées par e-mail. Vous pouvez configurer des analyses pour qu'elles s'exécutent quotidiennement, hebdomadairement et mensuellement, travailler avec une puissante collaboration d'équipe et il propose également plusieurs projets par instance. De plus, il facilite la surveillance des changements de problèmes, des feuilles de route et d'un nombre illimité d'utilisateurs, de problèmes et de projets de manière transparente.

Caractéristiques :

• Gestion des bugs : Il prend en charge la création de rapports avec des rapports et des graphiques, intègre le contrôle de source et prend en charge les champs personnalisés. De plus, la fonctionnalité de suivi du temps est intégrée, ainsi que la possibilité de capturer des commentaires via des captures d'écran ou des vidéos.
• Gestion de projet: Mantis propose des notifications pour les mises à jour et les résolutions de problèmes et fournit un contrôle d'accès basé sur les rôles par projet. Vous bénéficiez également d'une option pour les colonnes, les pages d'affichage, les champs de problème et la personnalisation des rapports.
• Intégrations: S'intègre parfaitement à l'extension Wiki, Trello, SSO et obHelpDesk Joomla.
• Autres fonctionnalités : Il offre également une expérience utilisateur simple basée sur le Web, disponible dans 68 localisations, plusieurs projets par instance, la prise en charge des projets, des sous-projets et des catégories, les utilisateurs peuvent avoir un niveau d'accès différent par projet et la prise en charge du journal des modifications.
• Technique: Il fournit un support client par e-mail.
• Plates-formes supportées: Windows, Linux et macOS.

Prix :

• Téléchargement Gratuit.

Lien : https://www.mantisbt.org/download.php

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9) Redmine

Au cours de mon examen, j'ai constaté que Redmine prend non seulement en charge plusieurs plates-formes et bases de données, mais améliore également les rapports avec des diagrammes de Gantt et des calendriers. Pour une solution de gestion de projet complète et efficace, ne cherchez pas plus loin que cette plateforme, méticuleusement conçue à l'aide du framework Ruby on Rails.

Redmine prend en charge l'exportation de fichiers aux formats XLSX, XLS, PDF, HTML et CSV et vous permet de configurer des analyses quotidiennes, horaires et hebdomadaires. Des flux instantanés et des alertes par e-mail sont proposés, ainsi que de puissants outils de collaboration en équipe. Les utilisateurs trouveront dans ce logiciel de suivi des bogues une prise en charge de plusieurs bases de données et de solides capacités de gestion des actualités, des documents et des fichiers.

Caractéristiques :

• Intégration et commentaires : Cet outil de rapport de bogues s'intègre à SCM et prend en charge les commentaires de capture d'écran ou vidéo, un diagramme de Gantt et un calendrier.
• Gestion des problèmes: Suivi flexible, accès basé sur les rôles et création de problèmes par e-mail avec une personnalisation étendue.
• Compatibilité du contrôle de version : Il se connecte de manière transparente à mes systèmes de contrôle de version préférés, notamment SVN, Git et Mercurial.
• Langage de programmation: Prend en charge plusieurs langages de programmation, dont C, C++, C#, JavaScript et PHP.
• Autres fonctionnalités : Prend en charge plusieurs projets, la gestion de documents, les wikis, les forums et le suivi du temps.
• Authentification et accès : Fournit un accès flexible basé sur les rôles et plusieurs authentifications LDAP.
• Technique: Offre une assistance par chat et des fonctionnalités multilingues pour une utilisation mondiale.
• Plates-formes supportées: Compatible avec Unix, Linux, macOS et Windows les systèmes d'exploitation.

Prix :

• Téléchargement gratuit

Lien : http://www.redmine.org/

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10) Traçage

Au cours de la période de mon évaluation, j'ai vérifié comment Trac parvient à se démarquer en tant qu'outil Wiki avancé pour le développement de logiciels. Rationalisez la révision du code et garantissez son intégrité grâce aux fonctionnalités approfondies de navigation et de suivi des modifications de cette plateforme. Idéal pour les équipes engagées dans des normes de codage élevées.

Il prend en charge plusieurs plates-formes comme Linux, Unix, Mac OS X, Windows, etc. Une chronologie montre tous les événements du projet en cours et passés dans l'ordre, tandis que la feuille de route met en évidence les étapes à venir. De plus, l'exportation de fichiers aux formats PDF, HTML, CSV, DOC et XLS est prise en charge.

Caractéristiques :

• Gestion de projet: Capturez sans effort des captures d'écran ou des commentaires vidéo et bénéficiez d'une collaboration d'équipe transparente. En cas de problème, il propose des alertes instantanées par e-mail et par ticket et vous aide à configurer les analyses pour qu'elles s'exécutent toutes les heures, tous les jours, toutes les semaines et tous les mois.
• Intégrations: Cet outil de suivi des bogues s'intègre à Perforce, Buildbot, Hudson, Jenkins, Bitten et TortoiseSVN.
• Personnalisation: Avec Trac, j'ai la possibilité de personnaliser l'objet, le logo, l'icône et le contenu de l'e-mail, ce qui contribue à maintenir l'identité de notre entreprise.
• Langages de programmation: Cet outil prend en charge les langages de programmation comme C, C++, C#, Python, Perl, Ruby, PHP, ASP, Java, Javascript, SQL, XML et Shell.
• Autres fonctionnalités : Il propose des problèmes de projet, affiche la progression, affiche votre référentiel de code en ligne et gère les utilisateurs.
• Technique: Il fournit un support client à l’aide d’un système de tickets.
• Plates-formes supportées: Unix, Linux, macOS et Windows.

Prix :

• Téléchargement Gratuit.

Lien : http://trac.edgewall.org/

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11) Axosoft

Tout au long de mon processus d'évaluation d'Axosoft, j'ai été impressionné par l'efficacité avec laquelle il prend en charge la gestion de projet Scrum. Optimisez votre flux de travail Scrum. Grâce aux tableaux de planification de cette plateforme, vous pouvez facilement accéder aux détails des tâches, aux exigences et aux données sur les incidents en un seul endroit.

C'est l'un des meilleurs outils de rapport de bogues capable d'exporter votre fichier aux formats CSV et PDF. Axosoft propose également des alertes instantanées par SMS et e-mail et permet de configurer des analyses à exécuter quotidiennement et hebdomadairement.

Caractéristiques :

• Gestion des bugs : C'est l'un des meilleurs outils de gestion des bugs qui offrent un tableau de planification Scrum, des graphiques de burndown Scrum, des captures d'écran faciles et des commentaires vidéo, ainsi qu'une puissante collaboration d'équipe.
• Visualisez et communiquez : Je profite des fiches d'articles personnalisables, de la fonction glisser-déposer et des flux de travail personnalisés intégrés, y compris les sessions Scrum quotidiennes, qu'il propose.
• Suivi de projet : Il s'occupe de la gestion des exigences et dispose d'un wiki d'équipe, d'une visualisation des données, de rapports et d'un service d'assistance ou d'un suivi des incidents.
• Intégrations: Il s'intègre à SCM, Bitbucket, BugHerd, Bugsnag, Clockify, GitHub, GitLab, Google Agenda, GoToMeeting, Harvest, HipChat, Hubot, Hubspot CRM, Infusionsoft et Office 365. Axosoft s'intègre également à ProjectManager.com, QlikView, Retrace, Slack, SpiraTeam, Sublime Text, TeamCity, Testuff, Timeify, Toggl, Trello, Visual Studio, Wufoo, XP-Dev, Yammer et Zapier.
• Collaboration: Il fournit une option d'apparence pour les clients, des options de partage, des autorisations de rôle de sécurité du portail, des rapports, une mise en page, un éditeur de texte et une personnalisation des paramètres par défaut.
• Langages de programmation: Prend en charge les langages de programmation comme JavaScript, PHP, XML et Typescript.
• Autres fonctionnalités : Offre le suivi d'éléments de travail illimités, d'épopées, d'histoires d'utilisateurs, de modèles de flux de travail illimités, de suivi de projet hiérarchique et de graphiques Burndown.
• Technique: Il fournit un support client via Ticket et Email.
• Plates-formes supportées: Windows, Linux et macOS.

Prix :

• Le prix : Les forfaits commencent à 126 $ par mois ou 105 $/mois avec un abonnement annuel.
• Essai gratuit: Essai gratuit de 14 jours.

Lien : https://www.axosoft.com/scrum-bug-tracking

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12) Démêler

Pendant que j'examinais Unfuddle, j'ai apprécié sa capacité à valider efficacement le code source et à sécuriser les données sur Amazon serveurs. Créez des solutions innovantes avec cette plateforme conviviale de suivi des bugs, de demande de fonctionnalités et de billetterie.

Unfuddle assure une gestion efficace des défauts grâce à des alertes par e-mail instantanées et des exportations de fichiers disponibles aux formats XML, JSON et CSV. Il permet de planifier des analyses à des intervalles quotidiens, hebdomadaires ou mensuels. Adoptez une expérience de gestion de projet sur mesure. Zoho Projects permet de personnaliser les thèmes visuels, les éléments d'interface, les systèmes de billetterie, les réunions en direct, le contrôle des versions et les processus de workflow.

Caractéristiques :

• Gestion des bogues et des problèmes : Vous pouvez capturer une capture d'écran et collaborer pour résoudre les problèmes ensemble. Il dispose également d'un wiki intégré, d'un accès Subversion basé sur le Web et d'un suivi des jalons.
• Intégrations: J'utilise cet outil de suivi des bogues car il s'intègre facilement à Git, SVN, Eclipse, et Timedoctor, ce qui rend mon travail beaucoup plus facile.
• Langages de programmation: Unfundle prend en charge les langages de programmation tels que Curl, Ruby, NET, PHP, Python, C# (.NET) et JavaScénario.
• Autres fonctionnalités : Il offre Git/SVN illimité, des tableaux de tâches, un suivi du temps, des pièces jointes, un stockage illimité, un suivi des bogues et des problèmes, ainsi que Git et SVN.
• Technique: Il fournit un support client via chat et e-mail.
• Plates-formes supportées: Windows et Linux.

Prix :

• Le prix : Les plans commencent à 19 $ par mois.
• Essai gratuit: Essai gratuit de 14 jours.

Lien : https://unfuddle.com/

Quels facteurs devez-vous prendre en compte lors de la sélection d’un logiciel de suivi des bogues ?

Vous devez prendre en compte les facteurs suivants avant de sélectionner un outil de suivi des bogues.

• Qualité du support client.
• Coût de la licence le cas échéant.
• Dans le cas d'un projet d'externalisation, vous devez prendre en compte la préférence du client pour l'outil d'automatisation.
• Le coût impliqué dans la formation des employés sur l’outil.
• Configuration matérielle/logicielle requise pour l'outil de suivi des bogues
• Politique de support et de mise à jour du fournisseur d’outils d’automatisation.
• Pour un outil SaaS, le fournisseur doit avoir de bons résultats en matière de stabilité/disponibilité/fiabilité.
• Revpoints de vue de l'entreprise.

Quand ne faut-il pas utiliser un logiciel de suivi des défauts ?

Vous ne devez PAS utiliser Defect Trackers lorsque vous testez des projets logiciels petits et simples, car ces outils nécessitent une courbe d'apprentissage abrupte et peuvent impliquer des coûts de licence. Il est préférable d'utiliser Excel dans de tels cas.

Verdict

Je recommande SpiraTeam pour une gestion complète du cycle de vie, Jira Software pour un suivi robuste des problèmes sur des projets variés, et BugHerd pour sa capture directe et simplifiée des commentaires sur les sites Web.