Tester le domaine des télécommunications avec des exemples de cas de test OSS/BSS

Qu’est-ce que les tests télécoms ?

Les tests de télécommunications sont définis comme les tests de logiciels de télécommunications. Depuis l'évolution du secteur des télécommunications vers le numérique et les réseaux informatiques, l'industrie des télécommunications utilise des logiciels indispensables. Le secteur des télécommunications dépend des différents types de composants logiciels pour fournir de nombreux services tels que le routage et la commutation, l'accès haut débit VoIP, etc. Les tests de logiciels de télécommunications sont donc inévitables.

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Qu’est-ce qu’un domaine dans les tests ?

Un domaine n'est rien d'autre que l'industrie pour laquelle le projet de test logiciel est créé. Lorsque l’on parle de projet ou de développement logiciel, ce terme est souvent évoqué. Par exemple, le domaine de l'assurance, le domaine bancaire, le domaine de la vente au détail, le domaine des télécommunications, etc.

Habituellement, lors du développement d'un projet de domaine spécifique, l'aide d'un expert du domaine est recherchée. L'expert du domaine est maître du sujet et il peut connaître de fond en comble le produit ou l'application.

Pourquoi tester les connaissances du domaine est important ?

La connaissance du domaine est essentielle pour tester n'importe quel produit logiciel, et elle présente ses propres avantages, comme

Processus commerciaux dans l'industrie des télécommunications

Pour les tests de télécommunications, la vérification du service de bout en bout est importante. Pour garantir des tests efficaces, une bonne compréhension des différents processus métier est indispensable.

Vous devez comprendre chaque étape de la délivrabilité du service avant de rédiger les cas de test.

Les services de télécommunications sont basés soit sur un système de support commercial comprenant des IVR, des centres d'appels, la génération de factures, etc., soit sur un système de support opérationnel comprenant des routeurs, des commutateurs, des tours de téléphonie cellulaire, etc.

Le tableau suivant montre quelles activités sont réalisées à différents niveaux

Département Télécom	Activités télécoms
Pré-vente	Il gère toutes les informations de vente telles que les remises, les services, les promotions, etc.
COMMANDE	Demander une nouvelle connexion ou déconnecter une connexion
Provisioning	Cette division s'occupe de la connexion physique entre les clients et le TSP (Telecom Service Provider).
Billfaire respecter	Dans le cadre de cette division, tout le travail de facturation est effectué
Assurance de service	En cas de panne, cette division corrige le problème
Les systèmes d'inventaire	C'est le référentiel de toutes les informations
Suivi	Cette division suit le système de commande et le statut d'une commande

Processus métier typique des télécommunications

Voici un processus commercial typique dans le secteur des télécommunications.

Types de protocoles utilisés dans l'industrie des télécommunications

Voici les protocoles populaires utilisés dans l'industrie des télécommunications

• Technologies VoIP: VoIP, IMS, MPLS, RNIS, PSTN
• Signaling et protocoles: SIP, RNIS, Codecs, H.323
• Technologies sans fil : GPRS, CDMA, GSM, UMTS
• La gestion du réseau: SNMP
• Protocoles de couche 2 : ARP, STP, L2TP, PPP
• Protocoles/routage de couche 3 : ICMP, BGP, ISIS, MPLS
• Infrastructures/Sécurité : ATM, TCP/IP, LAN/VLAN, SSH

Vous pouvez en savoir plus sur les tests de protocole ici

Test du cycle de vie dans l'industrie des télécommunications

Le cycle de vie des tests dans le secteur des télécommunications est similaire à celui de tout autre secteur, mais avec une attention particulière portée aux détails. Voici à quoi ressemble le cycle de vie des tests avec les artefacts de test.

Étape de test des télécommunications	Tester les artefacts
Vue d'entreprise	Artefacts de test basés sur les exigences Artefacts basés sur la faisabilité Artefacts de test basés sur l'identification de normes et de politiques OperaConsidérations sur la tion et la maintenance liées aux artefacts de test
Système/ Architecture	Artefacts de test système (Sécurité, Installation) Tester les artefacts pour le prototype virtuel Spécial Test du système artefacts (interopérabilité, reprise après sinistre)
Implantation	Artefacts de tests unitaires Artefacts de test d'intégration Artefacts de qualité et de performance Régression, tests de charge, santé mentale, etc.
Déploiement	Artefacts de test d'acceptation Artefacts de test d'intégration Artefacts de qualité et de performance Artefacts de tests fonctionnels Artefacts de tests alpha/bêta

Types de tests effectués sur les logiciels de télécommunications

• Test d'interconnexion
• Test de conformité
• Tests RVI
• Test de performance
• Test de sécurité
• Test d'interopérabilité
• Tests de protocole
• Essais fonctionnels
• Tests d'automatisation

Exemples de cas de test pour les tests de télécommunications

Dans les tests télécoms, il faut considérer les tests suivants

Divers tests télécoms	Activités de tests en Télécom
BillSystème d'ing	Vérifiez, le numéro de téléphone du client est enregistré auprès de l'opérateur télécom Vérifiez si le numéro fonctionne toujours Vérifiez que le numéro saisi est valide et qu'il s'agit d'un numéro à 10 chiffres. Vérifiez que le numéro n'est pas bloqué pour certaines raisons Vérifiez si le numéro a des factures impayées, le cas échéant, affichez-les à l'écran Vérifiez que tous les comptes ou factures précédents ont été effacés du numéro. Vérifier que le système permet la génération de relevés selon les exigences du client Vérifiez que le système a enregistré avec précision un certain nombre d'appels Vérifier que le forfait choisi par le client s'affiche sur le système de facturation Vérifiez que le montant total facturé est exact et correspond au service offert.
Test d'applications	Protocoles, signalisation, tests sur le terrain pour l'IOT Utilisation et Essais fonctionnels pour le noyau Mobile applications du combiné comme un appel, un SMS, un transfert/mise en attente, etc. Test de diverses applications telles que la finance, les sports et les services géolocalisés, etc. Tests OSS-BSS
Tests OSS-BSS	Billing, cas client, facturation d'interconnexion, gestion des commandes et des fraudes, assurance des revenus Gestion de réseau, médiation, approvisionnement, etc. EAI, CRM et ERP, entreposage de données, etc.
Test de conformité	Compatibilité des interfaces électriques Conformité du protocole Conformité des couches de transport
Tests RVI	Scénarios de tests interactifs Détection de l'énergie vocale Tonalités audio à large bande Séquences de branchement conditionnelles étendues Entrées DTMF

Résumé

Le service de télécommunications est un domaine très vaste composé de divers composants, notamment les câbles, les réseaux, les signaux, les protocoles, etc. et leurs tests nécessitent un large éventail de techniques de test. Le choix des techniques de test et de la stratégie dépend donc fortement du composant des télécommunications. est testé.

Les exigences de test, la portée, les scénarios de test, les techniques de test, les outils de test, etc. varient selon le type de test impliqué, il peut s'agir de tests de protocole pour la VoIP ou de tests d'appareils sans fil pour CDMA. Le didacticiel donne un aperçu basique mais complet de la manière dont les tests de télécommunications peuvent être effectués et aborde diverses perspectives cruciales pour les tests de télécommunications.